Как найти драйвер принтера на компьютере

Обновлено: 21.11.2024

Каждый раз, когда вы подключаете и устанавливаете новый принтер на свой компьютер, вам нужен драйвер для печати документов на принтере. Однако, в зависимости от того, как вы решите удалить старый принтер с вашего компьютера, вы можете не удалить драйвер принтера, когда избавитесь от принтера. Если вы когда-нибудь снова подключите старый принтер к своему компьютеру, то установка, вероятно, пройдет намного быстрее, так как старый драйвер снова заработает. Но если вы непреднамеренно установите неправильный драйвер для принтера, может быть очень сложно правильно установить этот принтер, пока неправильный драйвер все еще существует. Вот почему полезно узнать, как просмотреть все драйверы принтера, установленные в настоящее время на вашем компьютере с Windows 7, поскольку это может помочь вам устранять неполадки, возникающие во время установки принтера.

Просмотр драйверов печати для Windows 7

Если вы какое-то время использовали один и тот же компьютер, особенно ноутбук, возможно, он был подключен к большему количеству принтеров, чем вы думаете. Каждый раз, когда вам приходилось что-то печатать в гостинице, у друга или в офисе клиента, вы могли установить новый драйвер печати. Просмотр установленных драйверов может помочь вам понять, почему принтер, который вы в настоящее время пытаетесь установить, может вызывать проблемы. Если вы хотите удалить старые драйверы печати, следуйте инструкциям, приведенным в этой статье.

Шаг 1. Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу окна, затем выберите "Устройства и принтеры".

Шаг 2. Щелкните значок любого из установленных принтеров один раз, чтобы он был выделен.

Шаг 3. Нажмите кнопку свойств сервера печати на горизонтальной синей полосе в верхней части окна.

Шаг 4. Откройте вкладку "Драйверы" в верхней части окна.

Все драйверы печати, установленные на данный момент на вашем компьютере, будут перечислены в разделе в центре окна.

Мэттью Берли пишет учебные пособия по технологиям с 2008 года. Его тексты появились на десятках различных веб-сайтов и были прочитаны более 50 миллионов раз.

После получения степени бакалавра и магистра компьютерных наук он несколько лет работал в сфере управления ИТ для малого бизнеса. Однако теперь он работает полный рабочий день, создавая онлайн-контент и веб-сайты.

Его основные темы написания включают iPhone, Microsoft Office, Google Apps, Android и Photoshop, но он также писал и на многие другие технические темы.

Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера принтера, чтобы принтер работал нормально. Ваш драйвер также может быть поврежден, если вы столкнулись с перебоями в подаче электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.

Установите последнюю версию драйвера принтера

Вот несколько способов обновить драйвер принтера.

Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".

Выберите Проверить наличие обновлений.

Если Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически использовать его.

Если ваш принтер поставлялся с диском, он может содержать программное обеспечение, которое может помочь вам установить драйверы для вашего принтера или помочь вам проверить наличие обновлений драйверов.

Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, введите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».

Обновления драйверов часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. На некоторых сайтах поддержки можно напрямую найти номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.

Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".

Найдите принтер, выберите его, затем выберите Удалить.

После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить устройство.Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.

Что делать, если драйвер не устанавливается

Вот что можно сделать, если драйвер не устанавливается.

В предыдущих версиях приложение «Настройки», факс и Microsoft XPS Document Writer устанавливались автоматически. Если вам нужно установить Fax и XPS вручную, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

Примечание. Вам потребуется клиентский компьютер с Windows. Факс не поддерживается на устройствах ARM.

Для факса:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Приложения".

Выберите «Дополнительные функции», затем выберите «Просмотреть функции».

В поле поиска введите "Факсы и сканирование Windows".

Установите флажок рядом с Факсы и сканирование Windows в результатах и нажмите Далее.

Выберите Установить.

Для Microsoft XPS Document Writer:

Выберите значок поиска на панели задач, затем введите «Включение или отключение компонентов Windows» и выберите параметр панели управления с таким же названием.

Найдите папку Microsoft XPS Document Writer, установите флажок рядом с ней и выберите ОК.
Если флажок уже установлен, снимите его и выберите ОК. Затем снова откройте окно «Функции Windows» и снова установите флажок, чтобы переустановить файловый принтер XPS.

Выберите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить установку.

Чтобы проверить успешность установки, вы можете распечатать тестовую страницу.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".

Выберите средство записи документов Microsoft XPS.

Выберите Печать тестовой страницы.

В поле "Тип файла" выберите "Документ XPS (*.xps)" и нажмите "Сохранить".

Файл будет распечатан в выбранном месте.

Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать ваш принтер. Вы можете проверить, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".

Выберите Проверить наличие обновлений в верхней части страницы.

После завершения проверки выберите Дополнительные параметры, а затем выберите Дополнительные обновления.

Выберите обновления драйверов, если они доступны.

Установите флажок рядом с драйвером, связанным с устройством, которое вы пытаетесь установить.

Выберите Загрузить и установить.

Примечание. Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для вашего принтера, вам может потребоваться загрузить и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.

Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера, чтобы принтер работал нормально. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, ваш драйвер принтера может работать с предыдущей версией, но может работать плохо или вообще не работать с Windows 10. Кроме того, если вы столкнулись с отключением электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами, драйвер принтера может быть поврежден. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.

Установите последнюю версию драйвера принтера

Вот несколько способов обновить драйвер принтера.

Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:

Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность».

Выберите Проверить наличие обновлений.

Если ваш принтер поставлялся с диском, на нем может быть программное обеспечение, которое поможет вам установить драйверы для вашего принтера или проверить наличие обновлений драйверов.

Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После их загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать его установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.

Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

В разделе "Принтеры и сканеры" найдите принтер, выберите его, а затем выберите Удалить устройство.

После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.

Что делать, если драйвер не устанавливается

Если при двойном щелчке файла установки ничего не происходит, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

Справа прокрутите вниз до «Связанные настройки» и выберите «Свойства сервера печати».

Выберите вкладку «Драйверы» и проверьте, есть ли в списке ваш принтер. Если да, то все готово.

Если вы не видите свой принтер в списке, выберите «Добавить», а в окне «Добро пожаловать в мастер добавления драйвера принтера» выберите «Далее».

Выберите архитектуру вашего устройства и нажмите кнопку Далее.

Слева выберите производителя принтера, а справа выберите драйвер принтера.

Нажмите "Далее", затем "Готово" и следуйте инструкциям по добавлению драйвера.

Следуйте инструкциям в разделе выше, чтобы удалить и переустановить принтер.

Моя проблема в том, что печать идет нормально в одной системе Windows и плохо в другой системе. Что я буду сравнивать версии драйверов принтеров.

Где я могу посмотреть версию установленного драйвера принтера? Надеюсь, нет большой разницы между XP, Vista и 7.

5 ответов 5

Вот как это сделать:

Войдите как "Администратор"
Запустить консоль управления
В меню "Файл" выберите "Добавить/удалить оснастку".
Прокрутите список вниз и выберите оснастку "Управление печатью", затем нажмите "Добавить"
В открывшемся диалоговом окне выберите «Добавить локальный сервер», затем нажмите «Готово», а затем «ОК».
Прокрутите вниз до имени своего компьютера, нажмите "Драйверы", чтобы отобразить все принтеры, затем щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите "Свойства".
Прокрутите вниз до пункта "Файл драйвера", щелкните его, затем нажмите кнопку "Свойства".
Запрашиваемая информация находится на вкладке "Подробности".

Найдите командную строку в %windir%\system32\cmd.exe
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Использовать от имени администратора".
Введите printui /s /t2 .
Откроется страница свойств сервера печати.
Выберите установленный драйвер печати.
Щелкните левой кнопкой мыши по свойствам, чтобы открыть свойства драйвера.
Щелкните левой кнопкой мыши файл драйвера.
Щелкните левой кнопкой мыши на свойствах.
Нажмите на вкладку сведений.

Внутри вы найдете версию файла и версию продукта.

Самый простой способ, если принтер локальный, — распечатать тестовую страницу из свойств драйвера Windows следующим образом:

Откройте "Принтеры и факсы"
Щелкните правой кнопкой мыши значок соответствующего принтера и выберите "Свойства принтера", если он есть, или "Свойства"
Нажмите кнопку "Проверить страницу".

Версия драйвера должна быть указана на тестовой странице, которая распечатывается.

Может существовать способ перенаправить вывод на другой принтер или в программу PDF Creator для удаленной диагностики.

Устранение неполадок с принтером, который не отвечает? Проблемы с обновлением Vista? Просто интересно узнать о закоулках вашей файловой системы? Windows 7 по большей части представляет собой понятную и удобную для пользователя операционную систему, но некоторые вещи бывает трудно отследить, когда они вам нужны, например, файлы драйвера принтера. Хотя Windows 7 позволяет легко устанавливать, удалять или обновлять драйверы принтеров, ОС не делает все возможное, чтобы указать вам на сами файлы.

Расположения системных папок

Откройте проводник Windows и найдите диск, на котором установлена операционная система Windows 7 (почти всегда "C:\"). Прокрутите вниз, чтобы найти папку Windows, и щелкните ее, чтобы открыть системные папки внутри. Как ни странно, 32-разрядные системные файлы хранятся в папке «SysWOW64», а 64-разрядные — в папке «System32». В зависимости от вашей установки Windows 7 и аппаратного обеспечения, одно или оба из них будут первыми местами, где вы будете искать драйверы принтера

Расположение драйвера принтера

Основное расположение драйверов принтера для большинства пользователей Windows 7 находится в одной из двух папок:

Папка «FileRepository» будет иметь несколько подпапок, и поиск нужной зависит от типа установленного вами принтера. Например, если это принтер Hewlett-Packard, папка будет начинаться с «hp», тогда как Canon обычно начинается с «cn». Папка "x64\3" будет просто содержать несколько файлов .dll для установленных (или не полностью удаленных) принтеров.

Авторизация/привилегия учетной записи пользователя

В Windows 7 реализован контроль учетных записей пользователей, поэтому вам потребуются соответствующие учетные данные для изменения содержимого определенных папок, в том числе почти всего в папке «Windows». Если вы еще не настроены с правами администратора, у вас могут возникнуть трудности даже с просмотром этих файлов и папок, не говоря уже о каком-либо изменении их.Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши значок проводника Windows и выбрать «Запуск от имени администратора», прежде чем переходить к нужным файлам принтера.

Спул-сервис

Если при попытке переместить или удалить файлы у вас возникают проблемы с сообщением "файл в настоящее время используется", возможно, драйвер вашего принтера уже загружен службой диспетчера очереди печати. Перейдите в меню «Пуск», введите «службы» в поле поиска и нажмите «Службы» (тот, что со значком шестеренки). Прокрутите список вниз, пока не увидите «Диспетчер очереди печати», и дважды щелкните запись. В появившемся диалоговом окне нажмите "Стоп".

Джеймс Ли Филлипс пишет с 1994 года и специализируется на технологиях и вопросах интеллектуальной собственности. Он имеет степень бакалавра наук в области коммуникаций и философии SUNY Fredonia.

Читайте также: