Где находится наклейка маршрутизатора на принтере hp
Обновлено: 22.11.2024
Подключите беспроводной принтер к ноутбуку с Windows или Mac.
Необходимо знать
- Ваш ПК или Mac обычно без проблем находит принтер
- Если это невозможно, есть ряд способов, которые вы можете попробовать в каждой операционной системе.
- В крайнем случае вы всегда можете настроить свой принтер как IP или сетевой принтер
Беспроводные принтеры, будь то Wi-Fi или Bluetooth, можно размещать где угодно, не беспокоясь о путанице кабелей.
Но несмотря на то, что они облегчают жизнь после запуска, отсутствие физического подключения к компьютеру может сделать их настройку немного более практичной.
Ищете принтеры?
Мы провели тестирование, чтобы найти для вас лучшее.
Настройка принтера
Не существует единого способа настройки беспроводного принтера. Основные бренды принтеров — Brother, Canon, Epson и HP и другие — используют разные шаги для настройки своих принтеров в сетях Wi-Fi или через Bluetooth. Даже в рамках одного и того же бренда способы начала работы меняются от продукта к продукту.
Наилучший совет – обратиться к руководству пользователя или руководству по эксплуатации вашего принтера. Если вы не можете найти свой, попробуйте найти его в Интернете, используя точное название продукта, которое должно быть где-то на принтере, либо напечатано непосредственно на корпусе, либо на наклейке. Загружайте руководства пользователя только с веб-сайта производителя.
Подключить принтер к Windows 10
Разные принтеры имеют собственные процессы настройки Wi-Fi и Bluetooth. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, как начать работу.
Совет. Возможно, вам потребуется обновить Windows 10 до последней версии, чтобы обеспечить поддержку последних версий драйверов.
Wi-Fi-принтеры
Windows 10 должна легко найти любой принтер, подключенный к той же локальной сети через Wi-Fi.
Перейдите в меню "Пуск" и нажмите "Настройки", "Устройства", затем "Принтеры и сканеры". Выберите «Добавить принтер или сканер» и подождите, пока ваш принтер не появится в списке, затем выберите его и нажмите «Добавить устройство».
Если Windows не находит ваш принтер, выберите нужного мне принтера нет в списке и следуйте инструкциям.
Другим решением может быть подключение принтера к ноутбуку или настольному компьютеру с помощью USB-кабеля. Это может заставить компьютер распознать принтер и установить драйверы. После этого отключите принтер от USB и проверьте, продолжает ли ваш компьютер его обнаруживать.
Если в Windows их еще нет, необходимо загрузить и установить драйверы принтера. Если нет, вы можете получить их на веб-сайте производителя.
Bluetooth-принтеры
Во-первых, убедитесь, что ваш принтер открыт для новых Bluetooth-сопряжений. Инструкции см. в руководстве пользователя.
Чтобы включить Bluetooth на компьютере с Windows, нажмите значок уведомления в правом нижнем углу экрана и убедитесь, что Bluetooth включен. Возможно, вам придется нажать «Развернуть», чтобы увидеть элемент управления Bluetooth.
Чтобы найти принтер, перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки», «Устройства», затем «Принтеры и сканеры». Теперь нажмите Добавить принтер или сканер, и через некоторое время ваш принтер должен появиться в списке. Выберите его и нажмите Добавить устройство.
Windows должна загрузить и установить драйверы, если они еще не установлены. Если нет, получите их на веб-сайте производителя.
Подключите принтер к Mac
При настройке нового принтера не должно быть никаких различий между различными типами компьютеров Mac, если они используют одну и ту же версию macOS. Это инструкции для macOS 10.15 (Catalina).
Чтобы подключиться проще всего, проверьте, совместим ли ваш принтер с Apple AirPrint (хотя принтеры, не поддерживающие AirPrint, по-прежнему могут работать со сторонним программным обеспечением). AirPrint встроен, поэтому не нужно загружать и устанавливать драйверы (для Wi-Fi, а не Bluetooth), прост в использовании и требует минимальной настройки при подключении к новым принтерам.
На веб-сайте Apple есть список принтеров, совместимых с AirPrint, но большинство современных устройств имеют эту функцию.
Wi-Fi-принтеры
Если у вас нет принтера AirPrint, перейдите в меню Apple, выберите «Системные настройки», затем «Обновление ПО» и установите все новые обновления. Если на вашем принтере есть AirPrint, этот шаг можно пропустить.
После того, как вы подключите свой принтер к той же сети, что и ваш Mac, он должен появиться в разделе «Принтеры поблизости» в меню печати любого приложения или в настройках приложения «Принтеры и сканеры».
Если это не так, вы можете найти его. В меню Apple выберите «Системные настройки», затем «Принтеры и сканеры». Если вашего принтера нет в списке, нажмите «Добавить», и ваш Mac начнет поиск новых принтеров. Это может занять минуту или две. Когда он отобразится, выберите свой принтер и нажмите «Добавить». Установите любое новое программное обеспечение, которое вам будет предложено.
Еще одно решение — подключить принтер напрямую к компьютеру Mac с помощью USB-кабеля.Иногда это может заставить Mac признать наличие принтера, а также установить все необходимое программное обеспечение или драйверы. После завершения установки отсоедините кабель и посмотрите, сможет ли ваш Mac обнаружить его в сети Wi-Fi.
Если у вас есть принтер без поддержки AirPrint и компьютер Mac, вы можете подключить принтер к компьютеру Mac через USB-кабель, а затем предоставить доступ к принтеру другим устройствам по сети Wi-Fi. Просто перейдите в «Системные настройки», «Принтеры и сканеры», выберите свой принтер и установите флажок рядом с «Общий доступ к этому принтеру в сети».
Bluetooth-принтеры
Если и ваш принтер, и Mac поддерживают Bluetooth, вы можете печатать по беспроводной сети без сети Wi-Fi.
Если у вас нет принтера AirPrint, перейдите в меню Apple, выберите «Системные настройки», затем «Обновление ПО» и установите все новые обновления. Если на вашем принтере есть AirPrint, этот шаг можно пропустить.
Каждый принтер по-своему настраивает соединение Bluetooth, поэтому прочтите руководство пользователя и следуйте инструкциям, чтобы подготовить его к подключению.
Чтобы добавить свой принтер в список принтеров вашего Mac, перейдите в меню Apple, затем нажмите «Системные настройки», а затем «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить», а затем нажмите «По умолчанию». В списке принтеров выберите свой и нажмите Добавить.
Если ваш принтер не отображается, найдите его по имени в поле поиска. Если он по-прежнему не отображается, возможно, вам необходимо установить последнюю версию драйвера Bluetooth для принтера с веб-сайта производителя.
Загрузите и установите новое программное обеспечение, если вам будет предложено это сделать.
Настройка IP-принтера в Windows 10 или Mac
Как узнать IP-адрес вашего принтера
Если у вас возникли проблемы с поиском принтера в Windows или Mac, вы можете добавить его как сетевой принтер по его IP-адресу.
Чтобы найти IP-адрес, войдите в меню настроек маршрутизатора. Инструкции о том, как это сделать, напечатаны на наклейке где-то на вашем маршрутизаторе — обычно внизу.
Все меню роутера разные. Ищите опцию под названием «Подключенные устройства» или покопайтесь, пока не найдете список имен устройств. Имя устройства принтера, скорее всего, будет таким же, как и название продукта. IP-адрес должен быть четко обозначен.
Сетевые принтеры Windows
Windows называет IP-принтеры "сетевыми принтерами". Чтобы настроить его, щелкните значок поиска в левом нижнем углу экрана или нажмите клавишу Windows + Q и введите «панель управления». Выберите панель управления и нажмите «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук».
В верхней части окна нажмите «Добавить принтер», а затем «Нужный принтер отсутствует в списке». Установите флажок Добавить принтер, используя адрес TCP/IP или имя хоста, затем нажмите Далее. Введите IP-адрес принтера в поле «Имя хоста или IP-адрес» и нажмите «Далее». Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить настройку.
IP-принтеры Mac
IP-принтеры в macOS следует использовать в крайнем случае, поскольку они могут не предлагать полный набор функций в зависимости от поддерживаемого протокола. IP-принтер в macOS должен работать с одним из следующих протоколов: AirPrint, HP Jetdirect (Socket), Line Printer Daemon (LPD) или Internet Printing Protocol (IPP).
В меню Apple выберите «Системные настройки», «Принтеры и сканеры», затем «Добавить». Нажмите IP и введите информацию о принтере:
- IP-адрес
- Протокол — по возможности выберите AirPrint
- Очередь — оставьте поле пустым, если вы не уверены
- Имя устройства — для идентификации принтера на вашем Mac. Оно не обязательно должно совпадать с именем устройства в меню роутера.
- Местоположение — чтобы помочь вам определить его во всплывающем меню принтера.
- Использовать — выберите соответствующее программное обеспечение для принтера. Если он не выбран по умолчанию, нажмите «Выбор программного обеспечения принтера» и выберите свой принтер из списка.
В меню Apple выберите «Системные настройки», «Принтеры и сканеры», затем «Добавить». Нажмите IP и введите информацию о принтере:
Не знаете, как подключить принтер HP к сети Wi-Fi? Если это так, вы находитесь в правильном месте. Вот вам и безбумажный офис! Жизнь по-прежнему требует, чтобы мы время от времени использовали печатное слово. Мы любим цифровые билеты и QR-коды на наших телефонах. Но если вы торопитесь с билетом на рейс или в театре, может быть удобно иметь билет на бумаге на случай, если техника подведет вас в неподходящий момент.
«Работа иногда требует чтения, которое легче усваивать и комментировать на печатной странице. И школы, будь то домашнее обучение или бланки разрешений, обычно ожидают, что мы сможем печатать дома», — говорит Эми Катмор из Ideal Home. «К счастью, новейшие принтеры, предназначенные для домашнего использования, компактны и доступны по цене. И их также проще, чем когда-либо, настраивать».
Конечно, прежде чем начать, стоит убедиться, что у вас лучшая услуга широкополосного доступа, поскольку причиной ваших проблем может быть плохое соединение. Кроме того, никто не должен платить за Wi-Fi больше, чем необходимо.
Как подключить принтер HP к WiFi с помощью HP+
Мы сосредоточились на том, как заставить работать новый принтер HP, потому что это самая продаваемая марка домашних принтеров в Великобритании. Но советы по настройке других брендов, таких как Canon, Epson и Brother, очень похожи.
«Беспроводные принтеры предлагают огромное количество преимуществ, например, возможность печатать со смартфона или планшета, где бы вы ни находились. Кроме того, они избавляют от необходимости прокладывать беспорядочные кабели», — говорит представитель HP.
Вы можете подключить принтер напрямую к ноутбуку (кабель USB) или к маршрутизатору Wi-Fi (кабель Ethernet). Но в наши дни в этом действительно нет необходимости. Беспроводная связь надежна, а принтеры со встроенным Wi-Fi позволяют легко печатать без проводов через широкополосный доступ.
Изображение предоставлено Домиником Блэкмором
1. Распакуйте принтер и подключите его к источнику питания
Распакуйте принтер. Удалите всю упаковку (обратите внимание на ленту, удерживающую вещи на месте), подключите кабели питания и следуйте инструкциям по установке. Это включает установку чернильных картриджей, а также может включать печать страницы выравнивания.
2. Проверьте, поддерживает ли ваш принтер HP+
HP описывает все различные способы настройки беспроводной печати на своем веб-сайте. Однако мы поговорили с его экспертами, и они сказали, что лучший и самый простой вариант — через приложение. Просто выберите принтер HP с поддержкой HP+.
В настоящее время технология HP+ доступна только для следующих моделей принтеров: HP DeskJet 2000, серии 4000, серии ENVY 6000, OfficeJet Pro 8000, серии 9000 и серии HP LaserJet M200. Если ваш принтер новый, скорее всего, он поддерживает HP+. Если вы все еще не уверены, проверьте код продукта. Каждый принтер HP+ будет иметь маленькую букву «e» в конце кода.
«Наши новейшие принтеры оснащены возможностью беспроводного подключения к вашему телефону, ноутбуку или ПК через приложение HP Smart. Все, что вам нужно, это подключение к Интернету. Затем приложение проведет вас через простой процесс настройки», — говорит HP.
3. Скачать приложение
Загрузите HP Smart с веб-сайта HP или из магазина мобильных приложений. Он доступен для ПК, Mac, Android или iOS. Для iPhone и iPad: перейдите в магазин приложений iOS и выполните поиск «HP Smart». Для смартфонов и планшетов Google: перейдите в Play Маркет и выполните поиск "HP Smart".
4. Найдите пароль своего маршрутизатора Wi-Fi
Ваше устройство, будь то ПК, Mac, планшет или телефон, должно быть подключено к домашней сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключить принтер. Кроме того, вам необходимо знать пароль Wi-Fi вашего маршрутизатора.
Чтобы найти пароль по умолчанию, проверьте наклейку на коробке маршрутизатора. Обычно он находится на задней стороне коробки и содержит имя беспроводной сети (SSID) и пароль (WEP, WPA или WPA2).
Если вы изменили пароль Wi-Fi, но не можете его вспомнить, вы можете сбросить его. Для этого на роутере найдите маленькую кнопку сброса. Скорее всего, она будет располагаться сзади и будет утоплена, чтобы случайно на нее не нажать. Здесь также могут пригодиться наши советы о том, как изменить пароль WiFi.
Используя конец скрепки, нажмите кнопку сброса и удерживайте ее около 10 секунд. Как только вы отпустите его, маршрутизатор должен вернуться к своим настройкам по умолчанию, и вы сможете использовать пароль, указанный на задней панели маршрутизатора.
5. Введите пароль маршрутизатора
Используйте приложение HP Smart, чтобы найти свой принтер, затем выберите домашнюю сеть Wi-Fi и введите пароль для нее. Это подключит принтер напрямую к WiFi. Если у вас дома Wi-Fi ненадежный, это можно исправить с помощью некоторых из лучших удлинителей Wi-Fi на рынке.
6. Протестируйте, напечатав что-нибудь
Это действительно так просто. Теперь вы можете печатать прямо из приложения HP Smart. Но также принтер находится в вашей домашней сети Wi-Fi, поэтому другие устройства, подключенные к сети, также должны его видеть. Например, дети должны обнаружить, что на их устройствах он отображается как принтер, поэтому вам больше не нужно быть типографией домашних заданий.
Представитель HP рассказывает, как печатать из приложения: «Нажмите плитку «Печать фотографий» или «Печать документов» в зависимости от содержимого, которое вы хотите распечатать со своего устройства. Это так просто! Приложение HP Smart также дает пользователям возможность сканировать и печатать физические документы со своего мобильного устройства».
7. Печатайте откуда угодно
С помощью приложения вы сможете печатать на домашнем принтере HP+ из любого места, даже если вы находитесь далеко от дома. Чувствительные документы? Существует также умная функция под названием Private Pickup, которая гарантирует, что документы не будут распечатаны, пока вы физически не окажетесь рядом с принтером.
Как подключить принтер HP к сети Wi-Fi с помощью программного обеспечения Auto Wireless Connect
Кроме того, ваш принтер может поставляться с программным обеспечением Auto Wireless Connect.Это означает, что вы можете автоматически подключить принтер к беспроводной сети, не подключая кабели и не вводя настройки беспроводной сети (имя сети и пароль). Многие новые принтеры HP получат эту возможность во время стандартного процесса установки программного обеспечения.
Чтобы использовать автоматическое беспроводное подключение, выполните следующие действия:
- Распакуйте принтер и подключите его к источнику питания. Если он совместим с Auto Wireless Connect, этот вариант настройки будет предложен во время установки. Принтер перейдет в режим автоматического беспроводного подключения.
- Установите программное обеспечение для вашего принтера. Для этого посетите веб-сайт HP и выберите «программное обеспечение и драйверы», затем «принтеры», а затем введите модель своего принтера. Следуйте инструкциям, пока вам не будет предложено указать «тип подключения».
- При появлении запроса выберите тип подключения «Сеть (Ethernet/Wireless)». Затем выберите «Да, отправить настройки беспроводной сети на принтер (рекомендуется)». После этого ваш принтер сделает все остальное!
Если ваш компьютер или конфигурация сети несовместимы с Auto Wireless Connect, вам будет предложен альтернативный метод настройки беспроводной сети.
Как подключить принтер HP к сети Wi-Fi с помощью мастера настройки беспроводной сети (для моделей с сенсорным дисплеем)
Мастер настройки беспроводной сети запускается с панели управления принтера. Выполните следующие действия:
- Убедитесь, что вы знаете сетевое имя и пароль маршрутизатора WiFi. Если вы не уверены, выполните шаги, описанные выше.
- На экране дисплея принтера перейдите в меню «Сеть» или коснитесь значка «беспроводная связь» и перейдите в «Настройки». Выберите «Мастер настройки беспроводной сети», чтобы отобразить список ближайших беспроводных сетей.
- Выберите имя своей беспроводной сети из списка. Если вы не видите его в списке, прокрутите вниз и введите его вручную. Убедитесь, что вы вводите имя именно так, как оно отображается на маршрутизаторе, обращая внимание на правильные символы верхнего и нижнего регистра.
- Затем введите пароль маршрутизатора Wi-Fi. Затем ваш принтер должен подключиться к вашей сети Wi-Fi.
Если вы не можете подключиться после выполнения этих действий, ваш принтер предоставит вам возможность распечатать отчет о проверке беспроводной сети. Это должно помочь вам выяснить, что не так.
Как подключить принтер HP к WiFi через USB-кабель
Если ваш принтер HP не имеет сенсорного экрана, вы можете использовать USB-кабель во время установки программного обеспечения принтера. Не подключайте USB-кабель до тех пор, пока программное обеспечение не сообщит вам об этом. Выполните следующие действия:
- Во-первых, убедитесь, что ваш ноутбук или ПК уже подключен к сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключить принтер.
- Затем вам необходимо установить правильное программное обеспечение на свой компьютер и принтер. Вы можете сделать это, посетив веб-сайт HP и выбрав «программное обеспечение и драйверы», затем «принтеры», а затем введите модель своего принтера. Следуйте инструкциям, пока вам не будет предложено указать «тип подключения».
- Затем выберите «через сеть», «сеть» или «беспроводная связь». Формулировка может немного отличаться в зависимости от модели вашего принтера.
- Следуйте инструкциям. Вы получите инструкции по созданию беспроводного подключения для принтера.
- При появлении запроса подключите ноутбук или ПК к принтеру с помощью USB-кабеля. Порт USB находится на задней панели принтера.
- Выполните инструкции, и теперь ваш принтер должен быть подключен к вашей сети Wi-Fi.
Почему мой принтер HP не подключается к моему WiFi?
Многие могут задаться вопросом, как подключить принтер HP к сети Wi-Fi. И даже при выполнении этих простых шагов может потребоваться устранение неполадок. Мы спросили экспертов HP, и они сказали, что наиболее распространенная проблема заключается в том, что принтер и устройство не подключены к одной и той же сети Wi-Fi.
1. Ваш сигнал слишком слаб
Если вы регулярно сталкиваетесь с трудностями, один из способов усилить сигнал Wi-Fi — попытаться переместить принтер ближе к маршрутизатору для лучшего соединения. Или добавьте удлинитель Wi-Fi, чтобы улучшить сигнал в вашем доме.
2. Ваш принтер и компьютер подключены к разным сетям
«Если у вас возникли проблемы с подключением, важно помнить, что компьютер и принтер должны быть подключены к одной и той же сети, чтобы они могли работать вместе. Если соединение потеряно, пользователь может выполнить несколько действий, чтобы повторно подключить свой беспроводной принтер».
Изображение предоставлено Future Plc
3. Вы изменили пароль Wi-Fi
Если вы изменили свой пароль и не можете его вспомнить, вам необходимо пройти процедуру сброса, описанную ниже, и ввести новый пароль.
Как сбросить подключение к принтеру HP
По данным HP, существует три различных метода сброса сетевых настроек принтера:
1. Выключите и снова включите
Это классика, которой клянутся все любители гаджетов: "выключить и снова включить". Это сработало для The IT Crowd и должно сработать для вас.
«При включенном принтере отсоедините шнур питания от принтера и сетевой розетки», — объясняет HP. После отключения оставьте принтер на 30 секунд, а затем снова подключите его. После этого индикаторы должны снова загореться. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления в течение 10–20 секунд, а затем отпустите ее.
Джон Мартиндейл уже более 10 лет занимается техническим редактированием. Он пишет для таких изданий, как Digital Trends, KitGuru и ITProPortal.
Крис Селф (Chris Selph) — сертифицированный CompTIA преподаватель технологии и профессиональный преподаватель информационных технологий. Он также работает администратором сети и сервера и выполняет обслуживание и ремонт компьютеров для многочисленных клиентов.
- Маршрутизаторы и брандмауэры
- Беспроводное соединение
- Сетевые концентраторы
- Интернет-провайдер
- Широкополосный доступ
- Ethernet
- Установка и обновление
- Wi-Fi и беспроводная связь
Что нужно знать
- Получите пароль Wi-Fi для нового маршрутизатора и включите принтер.
- Для доступа к сетевым настройкам используйте сенсорный экран, кнопки или приложение для смартфона.
- Выберите новую сеть Wi-Fi и введите пароль для подключения.
В этом руководстве описаны действия по подключению принтера к новому беспроводному маршрутизатору после замены или обновления старого маршрутизатора.
Как подключить беспроводной принтер к новому маршрутизатору?
Когда вы меняете маршрутизатор, меняется и ваша сеть Wi-Fi. Возможно, он будет быстрее, будет работать на новых частотах (например, 5 ГГц) и, несомненно, будет иметь новый SSID. Это означает, что если вы хотите оставить принтер подключенным к беспроводной сети, вам потребуется повторно подключить его.
Подтвердите, что беспроводная сеть вашего нового маршрутизатора работает, если вы этого еще не сделали. Затем запишите пароль Wi-Fi, который ваш новый маршрутизатор использует для защиты вашей сети.
Включите принтер и с помощью панели управления найдите меню сетевых настроек. Этот процесс зависит от принтера. У некоторых есть физические кнопки и дисплей, у других — сенсорный экран, а у некоторых — приложение на телефоне. Подробные инструкции для каждой модели см. на веб-сайте производителя или в руководстве.
Обычно вы ищете настройки сети, беспроводной сети или Wi-Fi. Возможно, в меню «Настройки» или «Настройка».
В меню настроек Wi-Fi найдите SSID вашего нового маршрутизатора. Если вы не уверены в этом, обратитесь к наклейке на маршрутизаторе, в руководстве или на веб-сайте производителя.
Найдя его, выберите его.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi. Это будет тот, который вы использовали в процессе настройки маршрутизатора, или вариант по умолчанию, который вы можете найти на наклейке маршрутизатора, в руководстве или на веб-сайте производителя.
Если вы все еще используете пароль Wi-Fi по умолчанию, рекомендуется изменить его в настройках администратора маршрутизатора. Изменение пароля Wi-Fi может помочь предотвратить атаки хакеров или вредоносного ПО на вашу сеть.
Это может занять секунду, но если все в порядке, принтер подключится к сети Wi-Fi и сообщит вам об этом. Часто с этого момента где-то на экране будет отображаться символ силы соединения, чтобы указать, насколько сильно соединение.
После того, как вы подключили принтер, рекомендуется выполнить простую пробную печать с устройства, также находящегося в этой сети, хотя для этого вам может потребоваться добавить принтер к компьютеру или другому устройству.
Нужно ли повторно подключать принтер после смены маршрутизатора?
Если вас не интересует беспроводная печать, вам не нужно повторно подключать принтер после смены маршрутизатора. Однако для использования принтера в будущем вам потребуется проводное соединение.
Чтобы подключить принтер к Windows, найдите и выберите Принтеры и сканеры.Выберите «Добавить принтер или сканер» в окне настроек, выберите свой принтер и выберите «Добавить устройство».
Если вы не можете найти свой принтер в сети, возможно, Wi-Fi отключен на одном из устройств. Если возможно, обновите драйверы и прошивку принтера, а затем попробуйте перезагрузить сетевое оборудование.
Чтобы подключить устройство Android к принтеру, выберите «Настройки» > «Подключенные устройства» > «Настройки подключения» > «Печать» > «Служба печати по умолчанию» или используйте стороннее приложение. На iPhone используйте Apple AirPrint.
Принтеры HP очень распространены: это крупный производитель принтеров для личного и профессионального использования. Недавно я купил принтер HP (тип: DeskJet 2720) и столкнулся с проблемой: принтер запросил комбинацию имени пользователя и пароля на встроенном веб-сервере для адаптации некоторых дополнительных настроек. Однако я понятия не имел, что такое комбинация имени пользователя и пароля для входа в принтер HP / приложение HP Smart.
Я перечислил некоторые из возможностей, которые я испробовал после того, как связался с HP через их чат и по телефону, так как это может помочь вам найти имя пользователя/пароль по умолчанию для вашего собственного принтера HP на случай, если вам когда-либо будет предложено ввести это.
Вариант 1. Используйте стандартный пароль
Первый вариант, который стоит попробовать, – это протестировать некоторые стандартные комбинации имени пользователя и пароля. В принципе нет ограничений на количество попыток ввода запрошенных учетных данных, но вам может потребоваться некоторое время, поскольку принтер может помешать вам сделать слишком много попыток за короткий промежуток времени.
Некоторые комбинации для вашего принтера:
В моем случае имя пользователя для моего DeskJet 2720 было «admin», поэтому, скорее всего, в вашем случае это будет «admin», поскольку оно, вероятно, будет одинаковым для всех принтеров марки HP.
Вариант 2. Распечатайте страницу настроек
Большинство принтеров позволяют распечатать (набор) стандартных страниц, которые содержат текущие настройки для вашего принтера. Другими словами: он может содержать стандартную информацию об имени пользователя и пароле для вашего принтера!
В моем случае мне пришлось одновременно нажать кнопку Wi-Fi и кнопку I (информация). Принтер распечатал 3 страницы, включая информацию о сети и другую менее интересную техническую информацию. Он также содержал имя пользователя и пароль Wi-Fi Direct, однако в моем случае это были не те учетные данные, которые я искал.
Вариант 3. Ознакомьтесь с руководством
Чтение руководства — это не то, что мы обычно делаем в наши дни. Однако руководства часто содержат очень интересную информацию. Представитель HP, с которым я связался, предложил мне прочитать документацию, которая была в коробке с моим принтером, когда я его купил. Поскольку принтер был куплен совсем недавно, я сохранил розничную коробку и все ее содержимое.
В моем случае в мануалах не было ничего интересного в плане помощи в поиске информации о логине и пароле. Но попробовать стоит, так как разные модели принтеров работают по-разному и их нужно настраивать по-разному.
Вариант 4. Проверьте принтер
Оставьте лучшее напоследок: в моем случае именно этот последний вариант помог мне успешно получить доступ к странице настроек моего принтера.
Внимательно посмотрите на свой принтер и попытайтесь найти любое упоминание об имени пользователя, пин-коде, пин-коде, секретном идентификаторе, пароле, ключе... Он может быть скрыт за некоторыми подвижными частями (некоторые двери: для пример замены чернил) так что смотрите внимательно.
Сообщество поддержки HP). У некоторых людей есть такая же проблема, и сообщество предлагает различные способы решения этой проблемы. Некоторые люди предлагают сбросить настройки принтера или сбросить пароль — стоит попробовать.
Читайте также: