Epson px660 произошла ошибка принтера выключите и снова включите принтер

Обновлено: 20.11.2024

Диагностика проблемы

Если вы подключаетесь через интерфейс USB и у вас возникают проблемы с печатью, проблема может быть связана с вашим USB-подключением. Дополнительные сведения см. в разделе «Устранение неполадок USB».

Если ваша проблема не связана с USB, устранение неполадок с принтером лучше всего выполнять в два простых шага: сначала диагностируйте проблему, а затем применяйте возможные решения, пока проблема не будет устранена.

Информация, необходимая для диагностики и решения наиболее распространенных проблем, предоставляется с панели управления принтера, с помощью утилиты EPSON Status Monitor или путем запуска проверки работы принтера. См. соответствующий раздел ниже.

Если у вас есть конкретная проблема, связанная с качеством печати, проблема с печатью, не связанная с качеством печати, или проблема с подачей бумаги, или если принтер вообще не печатает, обратитесь к соответствующему разделу в этой главе.

Для решения проблемы может потребоваться отменить печать. Подробнее см. в разделе Отмена печати.

Индикаторы ошибок

Многие распространенные проблемы с принтером можно определить по индикаторам на панели управления принтера. Если ваш принтер перестает работать, а индикаторы горят или мигают, используйте следующую таблицу шаблонов индикаторов панели для диагностики проблемы, а затем попробуйте рекомендуемое решение. Если состояние индикатора питания не отображается, значит, он горит или мигает.

Проблема и решение

В принтер не загружена бумага.

Загрузите бумагу в податчик листов, затем нажмите кнопку бумаги. Принтер возобновит печать, и индикатор погаснет.

В принтере застряла бумага.

Нажмите кнопку бумаги, чтобы извлечь застрявшую бумагу. Если ошибка не устранена, откройте крышку принтера и удалите всю бумагу внутри, включая все обрывки. Затем снова загрузите бумагу в податчик листов и нажмите кнопку бумаги, чтобы возобновить печать.

Чернильный картридж почти пуст.

Купите сменный черный (T0321), голубой (T0422), пурпурный (T0423) или желтый (T0424) чернильный картридж. Чтобы определить, какой картридж почти пуст, проверьте уровень чернил с помощью EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON StatusMonitor (Macintosh).

Чернильный картридж пуст или не установлен.

Замените черный (T0321), голубой (T0422), пурпурный (T0423) или желтый (T0424) картридж на новый. Если ошибка об окончании чернил возникает после того, как печатающая головка перемещается в исходное положение, возможно, картридж с чернилами установлен неправильно. Переустановите чернильный картридж, пока он не встанет на место со щелчком.

Установленный чернильный картридж несовместим с принтером.

Используйте соответствующий черный (T0321), голубой (T0422), пурпурный (T0423) или желтый (T0424) чернильный картридж.

Неправильно установлен картридж

Картридж установлен неправильно.

Если печатающая головка находится в исходном положении, нажмите кнопку чернил, чтобы переместить печатающую головку в положение замены чернильного картриджа. Извлеките и снова вставьте чернильный картридж. Затем продолжите установку картриджа.

Если печатающая головка находится в положении замены чернильного картриджа, извлеките и снова вставьте чернильный картридж. Затем продолжите установку картриджа.

Каретка печатающей головки забита бумагой или другим посторонним материалом и не может вернуться в исходное положение.

Выключите принтер. Откройте крышку принтера и вручную удалите всю бумагу или другие препятствия на пути прохождения бумаги. Затем снова включите принтер.

Если ошибка не устранена, обратитесь к своему дилеру.

Неизвестная ошибка принтера

Произошла неизвестная ошибка принтера.

Выключите принтер и обратитесь к своему дилеру.

Монитор состояния EPSON

Утилита EPSON Status Monitor предоставляет сообщения о состоянии и графический дисплей, показывающий текущее состояние принтера.

Если во время печати возникает проблема, в окне индикатора выполнения появляется сообщение об ошибке.

Когда чернила закончатся, щелкните How To в окне EPSON Status Monitor или Progress Meter, и EPSON Status Monitor шаг за шагом проведет вас через процедуру замены картриджа.

Выполнение проверки работы принтера

Если вы не можете определить источник проблемы, проверка работы принтера может помочь вам определить, связана ли проблема с принтером или компьютером.

Чтобы напечатать страницу проверки работы принтера, выполните следующие действия.

Если вы используете параллельный интерфейс, убедитесь, что и принтер, и компьютер выключены. Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что ПК включен, а принтер выключен.

Отсоедините кабель от разъема интерфейса принтера.< /TD>

Если вы используете параллельный интерфейс, разблокируйте зажимы проводов с обеих сторон разъема интерфейса, при необходимости снимите разъем заземления, а затем отсоедините кабель от разъема интерфейса принтера.

Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что ваш компьютер включен при подключении кабеля; в противном случае ПК может не распознать принтер.

Убедитесь, что загружена бумага формата A4 или Letter. в податчик листов.

Удерживая кнопку бумаги, нажмите кнопку питания чтобы включить принтер. Затем отпустите только кнопку питания. Когда принтер начнет проверку работы, отпустите кнопку бумаги.

Принтер распечатает страницу проверки работы, которая включает версию ПЗУ вашего принтера, код счетчика чернил и шаблон проверки дюз.

Сравните качество распечатанной тестовой страницы с образцом, показанным ниже. Если проблем с качеством печати нет, то с самим принтером все в порядке и проблема, вероятно, связана с настройками программного обеспечения принтера, настройками приложения, интерфейсным кабелем (обязательно используйте экранированный кабель) или самим компьютером.

Если тестовая страница печатается неудовлетворительно, проблема связана с принтером. Например, если на контрольном шаблоне появляются полосы, как показано ниже, это может означать засорение сопла или смещение печатающей головки.

Если на вашем принтере возникла ошибка и ее необходимо выключить и снова включить, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.

Ошибка принтера. Выключите и снова включите его, это сообщение, которое появляется у производителя оборудования Epson, и это действительно повод для беспокойства.

Извлеките картридж и установите снова

Не извлекайте картриджи обычным способом — включите принтер, когда чернильные картриджи находятся там, где вы можете получить картриджи, удалите их — затем включите принтер без картриджей, когда этот переключатель попросит поставить картриджи, поставить.

Удалите застрявшую бумагу и любые остатки, которые могут появиться

Замятие бумаги может вызвать ошибку таким же образом, чтобы устранить замятие бумаги на этих принтерах, необходимо выключить его, а затем вытащить страницу, если не сделать правильно, то в публикации появляется вышеупомянутая ошибка.

Если вы уже сделали это, и теперь у вас есть ошибка, вам следует внимательно проверить принтер и удалить всю бумагу, которую вы видите — конечно, при выключенном принтере, эта и любая другая процедура должны отключить питание — затем выключите принтер. и проверьте, сохраняется ли проблема.

Что-то небольшое и необходимое, так как технические знания высоки, откройте принтер и проверьте механизм, очень возможно, что он заблокирован, не нужно иметь много знаний, и принтер должен быть в течение гарантийного срока, обратитесь в службу поддержки Epson, если принтер больше не на гарантии, где это должно привести к техническому обслуживанию принтеров.

Очень внимательно относитесь к тому, кто будет проверять ваш компьютер, компьютерщики могут попытаться решить все, что связано с железом, но не так, могут даже повредить оборудование, всегда в каждой деревне, есть фирма или только кто-то, кто предан этой работе.

Необходимо быстро устранить ошибку принтера, выключить и снова включить питание в принтере Epson, сообщение об ошибке появляется автоматически при выполнении задания на печать! Тогда не беспокойтесь об этом. Эта ошибка известна как фатальная ошибка, и вам необходимо ее решить. Это вызвано каким-то непониманием системы или даже незнанием типографа, что может привести к более серьезной проблеме.

Это одна из наиболее распространенных ошибок, указывающая на то, что принтер Epson не может завершить самопроверку. Когда пользователь включает питание принтера Epson, он начинает проверять, все ли системы работают хорошо или нет.Если по какой-либо причине он не может завершить эту самопроверку, в это время принтер выдает сообщение об ошибке «Ошибка принтера Epson. Выключите питание, а затем снова включите его». Это означает, что пользователи должны сначала решить проблему. Если самотестирование завершено, принтер готов к печати. Тогда вам не нужно следовать приведенным ниже решениям, предложенным специалистами службы поддержки Epson Printer для быстрого решения проблемы.

Шаги по устранению ошибки принтера: выключите и снова включите питание в принтере Epson

Шаг 1. Выключите принтер Epson

Попробуйте отключить кабель питания от сетевой розетки примерно на 5 минут. Затем снова включите принтер. Проверьте, устранена ли ошибка. Если ошибка не исчезла, следуйте следующему решению.

Шаг 2. Сохраните транспортную блокировку

Убедитесь, что транспортировочный замок снят.

Шаг 3. Убедитесь, что лоток для компакт-дисков находится в положении извлечения

Если лоток для компакт-дисков находится в выдвинутом положении, обязательно нажмите кнопку лотка для компакт-дисков, чтобы убрать лоток в положение для хранения. Никогда не тяните и не толкайте лоток для компакт-дисков на место с силой.

Шаг 4. Убедитесь, что бумага не замята

Выключите принтер Epson и убедитесь, что бумага не застряла внутри устройства.

Шаг 5. Проверка каретки принтера Epson

В случае использования принтера Epson с установленной СНПЧ убедитесь, что каретка принтера может плавно перемещаться влево и вправо.

Шаг 6. Проверьте верхнюю часть сканера принтера

Убедитесь, что верхняя часть сканера вашего принтера Epson заперта или плотно закрыта.

Шаг 7. Проверка функционирования всех устройств

Процедура инициализации, которая запускается при запуске, проверяет всю функцию устройства перед завершением без ошибок.

Шаг 8. Установите оригинальные картриджи Epson и запустите принтер

При использовании СНПЧ могут быть чернильные трубки, препятствующие перемещению каретки слева направо. Тогда рекомендуется установить оригинальные картриджи Epson и запустить принтер. Если ошибки НЕ будет, значит, причина в неправильной установке СНПЧ.

Шаг 9. Переместите каретку

Теперь вам нужно получить доступ к области загрузки картриджа в выключенном состоянии, а затем отодвинуть каретку от упоров всего на дюйм. Далее, слегка приподняв, убедитесь, что он должен двигаться легко. Если сначала он кажется вялым, чаша для сбора чернил склеилась и нуждается в очистке.

Шаг 10. Очистите все оптические датчики и принтер

Если на тракте подачи бумаги имеется датчик, установленный напротив ползунка регулировки формата на лотке для бумаги. Как правило, небольшой оптосенсор может быть забит пылью. Лучшее решение — разобрать принтер и очистить все оптические датчики, датчики подачи бумаги, полосу кодировщика и кодировщик диска.

Надеюсь, проблема решена.

Позвоните по номеру службы поддержки принтеров Epson, чтобы быстро решить проблему:-

В случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы, следуйте инструкциям! Затем вы можете позвонить по бесплатному номеру службы поддержки принтеров Epson, чтобы получить немедленную помощь. Наша сторонняя команда сертифицированных и опытных специалистов по технической поддержке всегда готова помочь решить проблемы с принтером Epson. Таким образом, мы обещаем, что наши опытные специалисты предоставят вам всестороннюю поддержку для устранения технических проблем или ошибок принтера Epson за меньшее время. Следовательно, позвоните по бесплатному номеру, чтобы получить обширную поддержку для решения вопросов, связанных с принтером.

О Роберте Джоне

Меня зовут Роберт Джон, я работаю экспертом по поддержке принтеров последние 10 лет. Вы можете связаться со мной, если у вас возникнут трудности с принтером. Мы заверили вас в лучших услугах и поддержке. Проверьте нас сейчас. Просмотреть все сообщения Роберта Джона →

Диагностика проблемы

Если вы подключаетесь через интерфейс USB и у вас возникают проблемы с печатью, проблема может быть связана с вашим USB-подключением. Дополнительные сведения см. в разделе «Устранение неполадок USB».

Информацию, необходимую для диагностики и решения наиболее распространенных проблем, можно получить с помощью онлайн-решения проблем, панели управления, утилиты EPSON Status Monitor или путем запуска проверки работы принтера. См. соответствующий раздел ниже.

Если у вас есть конкретная проблема, связанная с качеством печати, проблема с печатью, не связанная с качеством печати, или проблема с подачей бумаги, или если Stylus Photo RX600 вообще не печатает, обратитесь к соответствующему разделу в этой главе.

Для решения проблемы может потребоваться отменить печать. Подробнее см. в разделе Отмена печати.

Сообщения об ошибках

Многие распространенные проблемы можно определить с помощью ! Индикатор ошибки и сообщения об ошибках на ЖК-панели. Если Stylus Photo RX600 перестает работать и ! Индикатор ошибки горит, используйте следующую таблицу сообщений об ошибках для диагностики проблемы, а затем попробуйте рекомендуемое решение.

Произошла ошибка принтера. См. документацию.

Произошла ошибка в компонентах принтера.

Выключите Stylus Photo RX600, а затем снова включите его. Если сообщение об ошибке по-прежнему появляется, обратитесь к своему дилеру.

Произошла ошибка сканера. См. документацию.

Произошла ошибка в компонентах сканера.

Выключите Stylus Photo RX600. Затем убедитесь, что транспортировочный замок снят, и снова включите его. Если сообщение об ошибке по-прежнему появляется, обратитесь к своему дилеру.

Ошибка модуля Bluetooth. Замените адаптер.

Произошла ошибка адаптера для фотопечати Bluetooth.

Отключите адаптер, а затем снова подключите его.

Ошибка связи Bluetooth.

Произошла ошибка связи Bluetooth.

Повторно отправить данные. Если ошибка повторится, подтвердите настройки на устройстве, отправляющем данные.

Требуется обслуживание. Срок службы деталей внутри принтера подходит к концу. Подробнее см. в документации к принтеру.

Обратитесь к своему дилеру.

Размер файла слишком велик для печати.

Ошибка приема, вызванная приемным протоколом Bluetooth BPP.

Размер файла слишком велик для печати. Попробуйте отправить файл небольшими частями, если в нем несколько страниц. Если это одно изображение, уменьшите его размер.

Файл слишком сложен для печати.

Ошибка приема, вызванная приемным протоколом Bluetooth BPP.

Файл слишком сложен для печати. Проверьте и откорректируйте файл.

Из-за ошибки в файле документ не может быть распечатан.

Ошибка приема, вызванная приемным протоколом Bluetooth BPP.

Вы не можете распечатать файл, потому что с ним возникла проблема. Проверьте и откорректируйте файл.

Внешнее устройство не подключено или носитель не вставлен. Отмена резервного копирования.

Внешнее устройство не подключено или носитель не загружен.

Проверьте соединения, затем перезагрузите карту памяти или запоминающее устройство и повторите процедуру резервного копирования.

Не удается выполнить резервное копирование. Недостаточно памяти на карте памяти или носителе для резервного копирования.

На используемом носителе недостаточно свободного места.

Загрузите новый носитель, на котором достаточно места для данных, затем повторите процедуру резервного копирования.

Ошибка резервного копирования. Резервное копирование отменено.

При резервном копировании произошла ошибка.

Повторите попытку резервного копирования. Если ошибка повторится, возможно, у вас проблемы с файлами. Проверьте и при необходимости откорректируйте файлы.

Карта памяти или диск удалены. Отмена резервного копирования.

Карта памяти или носитель были извлечены во время процедуры резервного копирования.

Вставьте карту памяти или подключите накопитель, затем повторите процедуру резервного копирования.

Карта памяти не настроена. Отмена резервного копирования.

Карта памяти не вставлена.

Вставьте карту памяти. См. Загрузка карт памяти.

Неизвестная проблема привела к остановке резервного копирования.

Перезагрузите карту памяти или снова подключите накопитель, затем повторите процедуру резервного копирования.

Нет карты памяти или диска.

Внешнее устройство не подключено или носитель не загружен.

Убедитесь, что карта памяти или носитель установлены правильно. Если он загружен правильно, может быть проблема с вашей картой памяти или носителем. Проверьте оба варианта и повторите попытку.

Не вставлена ​​карта памяти или диск. Отмена операции сохранения.

Произошла ошибка во время процедуры сканирования на карту памяти.

Убедитесь, что карта памяти или носитель установлены правильно. Если он загружен правильно, может быть проблема с вашей картой памяти или носителем. Проверьте оба варианта и повторите попытку.

Недостаточно свободного места на карте памяти или диске. Операция отменена.

Недостаточно места для сохранения изображения на карту памяти.

Вставьте новую карту памяти.

Карта памяти или диск защищены от записи. Операция отменена.

Вы не можете сохранить изображение на карту памяти.

Снимите защиту от записи или вставьте другую карту памяти.

Ошибка формата. Форматирование отменено.

Во время форматирования произошла ошибка.

Повторите попытку. Если ошибка возникает снова, возможно, проблема связана с вашей картой памяти или носителем. Проверьте носитель и повторите попытку.

Не удается распознать карту памяти. Вы хотите отформатировать карту?

Карта памяти, загруженная в этот продукт, не может быть распознана.

Отформатируйте карту памяти или вставьте новую карту памяти.

Невозможно создать карту памяти или папку на диске. Операция отменена.

Не удается создать папку на карте памяти.

Вставьте новую карту памяти.

Монитор состояния EPSON

Утилита EPSON Status Monitor предоставляет сообщения о состоянии и графический дисплей, показывающий текущее состояние Stylus Photo RX600. Подробнее см. в разделе Проверка состояния принтера.

Если во время печати возникает проблема, в окне индикатора выполнения появляется сообщение об ошибке.

Когда чернила заканчиваются или заканчиваются, нажмите кнопку Как сделать в окне EPSON Status Monitor или Progress Meter, и EPSON Status Monitor шаг за шагом проведет вас через процедуру замены картриджа.

Если появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что срок службы деталей внутри этого продукта подходит к концу, обратитесь к своему дилеру для замены.

Выполнение проверки работы принтера

Если вы не можете определить источник проблемы, проверка работы принтера может помочь вам определить, связана ли проблема с этим продуктом или с компьютером.

Чтобы напечатать страницу проверки работы принтера, выполните следующие действия.

Отсоедините кабель USB от компьютера.

Убедитесь, что загружена бумага формата A4 или Letter. в податчик листов.

Нажмите кнопку Вкл., чтобы включить этот продукт, и ! Индикатор ошибки не горит.

Нажмите кнопку Настройка, чтобы войти в режим настройки.

Выберите Проверка дюз с помощью кнопок /, затем нажмите кнопку OK.

1. Выберите Проверка дюз.
<ПД>2. Нажмите кнопку OK.

Подтвердите сообщения на ЖК-панели, затем нажмите кнопку OK, чтобы начать проверку дюз.

Этот продукт распечатывает страницу проверки работы, которая включает информацию о версии ПЗУ этого продукта и шаблон проверки дюз.

Сравните качество распечатанной тестовой страницы с образцом, показанным ниже. Если проблем с качеством печати нет, Stylus Photo RX600 в порядке, и проблема, вероятно, связана с настройками программного обеспечения принтера, настройками приложения, кабелем USB (обязательно используйте экранированный кабель) или самим компьютером.

Если результат проверки дюз неудовлетворительный, возможно, чернильное сопло забито или печатающая головка смещена. Чтобы решить эти проблемы, нажмите кнопку OK и выполните действия, описанные в разделе Очистка печатающей головки. Если результат проверки дюз хороший, нажмите кнопку отмены, чтобы вернуться в меню настройки.

Читайте также: