Что делать, если принтер долгое время не использовался

Обновлено: 21.11.2024

Почти каждый, у кого есть домашний компьютер, также включает принтер как часть своей аппаратной конфигурации. Даже с заботой об окружающей среде, связанной с созданием ненужных бумажных документов и тратой чернил или тонера, бывают случаи, когда требуется печатная копия — фотография, юридические документы или даже рецепт.

Если принтеры не используются регулярно — возможно, даже не в течение нескольких месяцев — могут возникнуть проблемы с печатью, когда они будут запущены и ожидается, что они снова будут давать кристально чистые изображения.

Что вызывает проблемы с печатью?

Если оставить принтеры бездействующими в течение нескольких месяцев без обслуживания или очистки принтера, пыль может скапливаться на печатающих головках или соплах, а картриджи могут забиваться или высыхать, что снижает или прекращает подачу чернил.

Как это исправить?

В зависимости от марки и модели вашего принтера картриджи и печатающие головки могут изготавливаться и конфигурироваться в принтере по-разному. Обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту для получения конкретных инструкций. Многие производители также включают утилиты для вашего компьютера, которые помогут вам выполнить следующие действия:

Проблемы с печатающей головкой

Откройте верхнюю часть принтера и найдите картриджи и их размещение, а также печатающую головку

Осторожно извлеките картриджи, стараясь не прикасаться к микросхемам, которые используются для связи с принтером.

Удалите печатающие головки, которые сильно засорились (опять же, соблюдайте осторожность, чтобы не касаться клеммных контактов), и промойте их сопла водой, чтобы прочистить их. Будьте предельно осторожны с печатающими головками, не кладите их на твердые поверхности, которые могут повредить их — они хрупкие.

Замочите головку на несколько часов или даже на ночь, а затем осторожно протрите ее безворсовой тканью, например полотенцем из микрофибры (вероятно, останутся остатки чернил, поэтому используйте одноразовую ткань).

Переустановите печатающую головку и картриджи, затем настройте принтер на очистку печатающей головки перед использованием принтера. После этого у вас снова должен быть работающий принтер.

Проблемы с картриджем

Многие владельцы принтеров не знают, что чернильные картриджи имеют срок годности. Они могут высыхать по нескольким причинам:

Неиспользование в течение длительного времени.
Истечение срока действия
Хранение в жарких и влажных местах (хранить в прохладном, сухом месте)

Когда картриджи высыхают, есть большая вероятность, что их можно воскресить:

Запустите утилиту вашего принтера для очистки печатающих головок — может потребоваться более одной очистки.
Если проблема не устранена, извлеките картридж и замочите его в теплой воде. Чернила могут испачкать поверхности или раковину. Лучше использовать миску.
В сложных случаях используйте ватный тампон, чтобы слегка почистить чернильное сопло, пока не появятся чернила.
Протрите картридж насухо безворсовой тканью, затем замените картридж в принтере.

Как избежать проблем при регулярном использовании и чистке принтера

Один из [LS1] простых способов свести к минимуму эту проблему — включить принтер и регулярно печатать небольшое количество документов.

Цветная печать нескольких страниц (при условии использования цветного принтера) будет хорошим способом обеспечить чистоту работы каждого картриджа и сопла.

Техническое обслуживание принтера

Убедитесь, что пыль не скапливается на принтере и не мешает его работе. Очистка принтера должна включать использование небольшого пылесоса для удаления лишней пыли. Не используйте сжатый воздух, так как он просто затолкнет пыль еще глубже в принтер.

Рекомендуется накрывать принтер, когда он не используется, во избежание загрязнения пылью.

Обновляйте драйверы и прошивку принтера, чтобы оптимизировать производительность.

Распространенные проблемы с принтером и решения

Существует множество различных технических решений для домашних и небольших офисных принтеров, а, следовательно, множество распространенных проблем с принтерами и связанных с ними «исправлений», позволяющих их избежать.

Неисправность печатающих головок

Многие принтеры используют термопечатающие головки, которые нагревают чернила и прикрепляют их к бумаге. Протекающие через него чернила служат для охлаждения печатающей головки. Когда чернила заканчиваются, принтер предупредит пользователей об уменьшении уровня. Хотя вы все еще можете печатать, картридж в конечном итоге закончится, что приведет к двум условиям:

Сниженное качество изображения, в том числе пробелы в печатной копии.
Перегрев печатающей головки.

Хотя иногда это не является критической проблемой, частый перегрев сокращает срок службы печатающей головки.

Решение: при получении сообщения о низком уровне чернил обязательно замените их в ближайшее время, прежде чем они полностью закончатся.

Низкое качество изображения

Большинство владельцев принтеров сталкивались со случаями, когда принтеры неправильно печатают цвета, печатают черные или белые линии поперек страницы или имеют пропуски при печати. Это может быть вызвано загрязнением или смещением печатающих головок, засорением сопел или пустыми картриджами. Даже устаревший драйвер принтера может вызвать такие проблемы с печатью.

Решение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера принтера, и при необходимости обновите ее. Затем следуйте инструкциям производителя принтера, чтобы очистить печатающую головку и сопла, включая выравнивание головки.

Принтер не распознает уровень чернил

Иногда принтер может отображать уровень пустого картриджа, даже если картридж был только что заменен. Это может быть связано с тем, что установлен неправильный картридж или он неправильно установлен.

Решение. Убедитесь, что картридж правильно установлен и надежно зафиксирован. Убедитесь, что вы установили именно тот картридж, который подходит для вашего принтера. Также проверьте, если картридж содержит чип, правильно ли он совмещен. Также неплохо попробовать выключить и снова включить принтер, чтобы проверить, позволяет ли сброс обнаружить чернила.

Как избежать проблем с принтером

Cartridge World может помочь владельцам принтеров устранить проблемы с помощью профессиональных решений для печати, в том числе:

Продажа и обслуживание высококачественных принтеров и МФУ ведущих производителей.
Предоставление надежных лазерных и струйных картриджей, а также картриджей с увеличенным ресурсом.
Консультирование предприятий любого размера для повышения эффективности печати и повышения производительности офиса.

Свяжитесь с компанией Cartridge World Quad Cities — это ваш первый шаг к устранению проблем с печатью, отнимающих много времени и средств.

Последние публикации

Архивы

Для малого бизнеса, предприятий и крупных учреждений есть множество поставщиков технологических услуг в Беттендорфе, штат Айова, Давенпорт, штат Айова, Молин, штат Иллинойс, и Рок-Айленд, штат Иллинойс. Лучшие поставщики знают, как сэкономить время своих клиентов, увеличить доходы и улучшить производство.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Мой принтер не работал много месяцев, и, естественно, мне пришлось заменить картриджи перед его повторным использованием.

Но теперь с новыми картриджами вообще не отмечает печать, несмотря на то, что сообщения об ошибках не отображаются

Кажется, это работает, но чернила не отпечатываются на бумаге. Кто-то сказал мне, что после долгого периода без печатающих чернил сохнут не только картриджи и их нужно менять, но и печатающие головки сохнут и нуждаются в чистке, но в этой модели головки не снимаются с принтера.

Итак, мой вопрос: как я могу очистить головки (если это проблема), чтобы мой принтер снова заработал?

Паоло из Италии

A4Аполлон

‎10.02.2018 09:16

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Привет! @ paolodig , Спасибо, что посетили форумы HP! Отличное место, где вы можете найти решения своих проблем с помощью сообщества!

Я понимаю, что ваш принтер не будет печатать после определенного периода простоя.

Не волнуйтесь, я хотел бы вам помочь.

Вносили ли вы какие-либо изменения в свой принтер?

Проблема сохраняется при копировании с принтера?

Вы пробовали печатать из другого приложения или на бумаге другой марки?

Вы пробовали использовать другой чернильный картридж?

Используете ли вы для печати оригинальные картриджи HP?

Как вы упомянули, даже после замены чернильных картриджей у вас возникают проблемы с печатью на вашем принтере.

Выполните несколько шагов, рекомендованных ниже.

Если нет проблем с копированием с вашего принтера. Попробуйте удалить драйверы корневого уровня с вашего ПК и установить полнофункциональное программное обеспечение принтера.

В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».

Выберите свой принтер HP.

В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры.

В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».

Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш Windows + R.

Введите printui.exe /s и нажмите OK.

Перейдите на вкладку "Драйверы".

Ищите драйвер принтера HP. Если вы видите его, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу.

Выберите «Применить» и «ОК» в окне «Свойства сервера печати».

Закройте устройства и принтеры.

Ссылка для обновления полнофункционального программного обеспечения принтера.

Если проблема не устранена при копировании с принтера, попробуйте очистить чернильные картриджи и проверьте, помогает ли это.

Используйте панель управления принтера для очистки чернильных картриджей, а затем оцените результаты.

Чтобы избежать проблем, требующих очистки, всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания.

1. Загрузите обычную бумагу во входной лоток.

2.На панели управления принтера проведите по дисплею влево и нажмите Настройка.

3.Нажмите Инструменты, а затем выберите Очистка картриджей.

4. Принтер выполняет автоматическую очистку, а затем печатает страницу диагностики качества печати.

• Если качество печати приемлемое, устранение неполадок можно прекратить.

• Если качество печати неприемлемо, коснитесь OK для очистки второго уровня при появлении запроса на продолжение очистки следующего уровня.

Если сопла чернильных картриджей сильно забиты, может потребоваться еще один цикл очистки. В этом случае подождите 30 минут, прежде чем снова выполнять оба уровня очистки.

Ознакомьтесь с этой статьей для дальнейшего устранения проблем с качеством печати на вашем принтере.

Если проблема не устранена, это проблема аппаратного обеспечения вашего принтера.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки HP, чтобы узнать о возможностях обслуживания.

Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого сообщения.

Дайте мне знать, если это сработает!

Будьте осторожны!

Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Нажмите на значок "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

Возникли проблемы с принтером? Будь то проблема с программным или аппаратным обеспечением, вот как устранить неполадки с принтером.

(Фото: Andrey_Popov/Shutterstock)

Технологии иногда бывают странными. Я могу управлять своим термостатом с помощью голоса, но почему-то принтеры кажутся такими же запутанными и ненадежными, как и 10 лет назад. Если ваш принтер выдает ошибку (или просто полностью игнорирует ваши требования), вот как устранить проблему, чтобы вы могли вернуться к работе.

Проверьте индикаторы ошибок вашего принтера

Как бы неприятно это ни было, принтеры иногда сообщают вам, в чем проблема, чтобы вы могли избежать проб и ошибок в процессе устранения неполадок. Ваш принтер может отображать сообщение об ошибке в виде серии загадочных миганий цветных индикаторов на самом принтере.

Однако не всегда ясно, какие индикаторы что означают, поэтому вам может потребоваться обратиться к руководству, чтобы расшифровать то, что говорит ваш принтер. Если вы потеряли руководство, вы обычно можете загрузить копию в формате PDF со страницы поддержки производителя вашего принтера.

После того, как вы выясните причину ошибки (например, замятие в принтере или отсутствие чернил), перейдите к соответствующему разделу этого руководства, чтобы диагностировать ее дальше. (Если ваш принтер не показывает ошибку, продолжайте читать.)

Очистить очередь печати

Иногда очередь печати вашего компьютера может быть забита старыми документами, которые не удалось распечатать по той или иной причине, что задерживает документ, который вам нужен прямо сейчас.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в области уведомлений Windows, затем выберите «Открыть все принтеры», чтобы просмотреть список элементов, находящихся в очереди. В macOS очередь можно увидеть в «Системных настройках» > «Принтеры и сканеры» > «Открыть очередь печати». Щелкните правой кнопкой мыши все старые элементы и очистите их, чтобы все снова заработало.

Кроме того, в Windows вы можете перезапустить диспетчер очереди печати, который попытается напечатать эти документы, как если бы они были только что добавлены в очередь (поэтому вам не нужно их очищать).

Есть несколько способов сделать это, но самый простой, вероятно, из командной строки. Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши появившийся параметр и выберите «Запуск от имени администратора». Затем вставьте следующие команды, нажимая Enter после каждой:

сетевая очередь очереди
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q /F /S
сетевая очередь очереди

Если повезет, это вернет к жизни ваш принтер, и вы получите долгожданный документ.

Укрепите связь

Это может показаться глупым, но если бы я получал по пять центов за каждый час, потраченный на поиск и устранение неисправностей чего-то, что не было подключено к сети, я был бы уже на полпути к покупке батончика Snickers. Убедитесь, что кабель USB плотно вставлен с обоих концов, а кабель питания подключен к розетке. Вы никогда не знаете, когда кто-то отключил его, чтобы зарядить свой телефон, не сказав вам об этом.

Если вы пытаетесь печатать через Wi-Fi, попробуйте подключить компьютер через USB. Если это работает, вы знаете, что проблема связана с подключением к Wi-Fi, и можете сосредоточить свои усилия на ней.

У вашего принтера достаточно хороший сигнал?Посмотрите, отображается ли принтер в списке сетей вашего маршрутизатора, или попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору, чтобы убедиться, что он просто находится вне зоны действия. Шутка ли, принтер моего тестя не работает, если все двери наверху не открыты, потому что они мешают и без того слабому сигналу Wi-Fi.

Убедитесь, что у вас правильный принтер

Опять же, это может показаться элементарным, но уверены ли вы, что отправили документ на правильный принтер? Если вы использовали свой компьютер с несколькими принтерами — скажем, если вы ходите туда-сюда между домом и офисом или если у вас только что появился новый принтер дома — Windows может пытаться отправить документы не на тот принтер.

Попробуйте распечатать документ еще раз и обязательно выберите в меню «Файл» > «Печать», а не используйте ярлык. Затем обратите особое внимание на отображаемые параметры: если в раскрывающемся меню отображается другой принтер, чем тот, который вы хотите, щелкните его, чтобы выбрать правильный принтер, прежде чем продолжить. В некоторых программах, таких как Google Chrome, вам может даже потребоваться нажать «Подробнее», чтобы просмотреть полный список подключенных принтеров.

Установите драйверы и программное обеспечение

Когда вы подключаете принтер к компьютеру, Windows обычно загружает для вас необходимые драйверы. Но в редких случаях вам может потребоваться зайти на веб-сайт производителя принтера, найти страницу поддержки для вашей модели и вручную загрузить драйвер или программный пакет. Если вы еще этого не сделали, попробуйте прямо сейчас.

Добавить принтер

Если вы используете свой принтер через Wi-Fi, вам может потребоваться добавить его в список доступных принтеров Windows, прежде чем Windows предложит его в качестве опции. В Windows 10 перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер». Если вы все еще используете Windows 7 (а этого делать не следует), перейдите в Панель управления > Устройства и принтеры.

На Mac откройте «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры» и нажмите значок «плюс». Ваш компьютер должен выполнить поиск принтеров в сети, и когда он найдет нужный, щелкните его, чтобы добавить принтер в список. Теперь вы сможете распечатать документ.

Убедитесь, что бумага установлена (не замята)

Я предполагаю, что вы уже убедились, что бумага есть в лотке, но на всякий случай: положите бумагу в лоток. Однако иногда принтеры привередливы — бумага может быть загружена, но если принтер не может ее захватить, он будет думать, что она пуста. Попробуйте вынуть лоток для бумаги, заново выровнять бумагу и вставить ее обратно.

В других случаях в механизме может быть замята бумага. Обычно ваш принтер сообщает вам об этом, и вам просто нужно открыть панель доступа и вытащить скомканную бумагу. (Опять же, вам может понадобиться обратиться к руководству, если вы не уверены, где оно открывается.)

Поиграйтесь с картриджами

Если ваш принтер сообщает вам, что в нем закончились чернила, но вы знаете, что это не так, вы можете сделать несколько вещей. Во-первых, печатающая головка может быть забита или загрязнена, и вы можете очистить ее с помощью встроенной процедуры очистки вашего принтера (о которой вы найдете подробное описание в руководстве).

В качестве альтернативы, если головки вашего принтера лежат на самих чернильных картриджах — маленькой медной полоске, через которую выходят чернила, — вы можете промокнуть ее влажным бумажным полотенцем, чтобы очистить ее. Как только чернила начнут более свободно стекать на полотенце, быстро промокните его сухим бумажным полотенцем, прежде чем снова вставлять картридж.

Если у вас есть лазерный принтер, вы можете получить немного больше тонера из картриджа, встряхнув его из стороны в сторону, а затем снова вставив.

Возможно также, что ваш принтер просто не понимает, что вы установили новые чернильные картриджи. Если новые чернила не определяются автоматически, возможно, в принтере есть настройка, позволяющая «сбросить» уровни заполнения. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как это сделать на вашей конкретной модели.

Помните, что некоторые сторонние картриджи также могут вызывать проблемы, поэтому попробуйте оригинальные картриджи от производителя принтера, чтобы проверить, работают ли они лучше.

Запустите самопроверку принтера

Если вы все еще не можете понять проблему, попробуйте выполнить несколько диагностических тестов. И ваш принтер, и ваш компьютер могут распечатать тестовые страницы, которые могут помочь вам сузить круг проблем.

Обычно вы можете запустить самопроверку принтера, нажав ряд кнопок во время загрузки принтера, как описано в руководстве к принтеру. Тестовые страницы Windows можно распечатать, выбрав «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, затем нажмите «Управление» > «Напечатать пробную страницу».

Если собственная тестовая страница вашего принтера печатается нормально, но Windows выдает ошибку, вы можете быть уверены, что проблема связана с программным обеспечением. Если принтер не может распечатать даже собственную тестовую страницу, вам следует сосредоточиться на ремонте принтера, а не на проблемах с драйверами или программным обеспечением. Если вам повезет, ваш принтер может даже выдать вам тестовую страницу с кодом ошибки или другой информацией, которую вы сможете расшифровать.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Сколько раз вы обнаруживали, что ваш струйный принтер не работает после длительного простоя? Из-за низкой стойкости струйных отпечатков я обычно отправляю их в интернет-типографию, поэтому мои краски, хотя я стараюсь помнить о том, что они должны выполнять упражнения, часто сохнут. Это происходит более определенно, если вы продолжаете печатать после предупреждения о том, что чернила закончились (упс. ).
В любом случае. это не большая проблема, если вы знаете, как решить этот вопрос.

Шаг 1. Извлеките картриджи

В некоторых дешевых принтерах головка прикреплена к чернильному картриджу, но эти картриджи намного дороже, а качество хуже. Мой Canon IP4600 — не очень дорогой принтер, но с хорошим качеством и печатью компакт-дисков, мне он нравится. В нем 5 картриджей, которые можно извлечь, не двигая головой, я их уже снял на картинке.

Шаг 2. Снимите головку

Чтобы снять головку принтера, нужно потянуть серый рычаг вверх. Головка выйдет без сопротивления. Обратите внимание, чтобы не прикасаться к задним контактам и нижней стороне, где находятся чернильные сопла. Последние очень деликатные, не царапайте их тряпками или чем-то другим, а также если увидите, что они покрыты чернилами, все равно может не промокнуть..

Шаг 3. Найдите подходящую аспирационную трубку

Теперь вам понадобится удача, но и хорошо оборудованная мастерская не помешает. Я поискал среди резиновых трубок, которые у меня были, чтобы найти ту, которая имеет правильный диаметр для соединений картриджей на головке принтера. Эти трубки не являются обязательными, потому что, вероятно, достаточно окунуть головку (принтерскую, а не вашу!) в воду. Но я думаю, что они гарантируют успех.

Шаг 4. Окуните в воду

Установите пластиковую плоскую крышку с несколькими миллиметрами воды. важно, чтобы вы не использовали керамическую пластину или что-либо еще из твердого материала. Это потому, что края форсунок керамические и очень легко ломаются. Я знаю это, потому что я сломал головку своего старого принтера IP4200, постукивая ею по пластине, не спрашивайте меня, почему. Я спрашивал себя об этом много раз! наверное, я не хотел принимать более очевидную причину
;-)
Поставить вещи отмачиваться на некоторое время. Вода растворит сухие чернила. Тем временем с помощью резиновой трубки попробуйте всосать немного воды из пластины в сопла. Для этого не обязательно сосать трубку, лучше оставить ее на месте, раздвинуть края, закрыть открытый конец и дать сосать за вас, приняв первоначальную форму. Теперь вы можете подождать час, но если у вас есть время, вы можете оставить его на всю ночь.
Контакты на задней стороне головки принтера должны быть водонепроницаемыми, но не мочите их слишком сильно.

Шаг 5. Высушите головку

Когда у вас будет время переустановить головку на принтер, высушите ее, аккуратно надавив на бумажную салфетку, не трите и дайте воде выйти в течение нескольких минут. Лучше использовать салфетки из микрофибры, чтобы они не забивали сопла волокнами. Вы должны увидеть цветные линии, как на картинке, по одной на каждую линию сопел.

Шаг 6. Почти готово

Головка принтера теперь чистая, в ней все еще есть вода, но не беспокойтесь об этом.

Шаг 7. Как новый!

Установите головку на место, закройте рычаг, вставьте 5 картриджей, закройте принтер и выключите его.
Я подождал несколько минут, потому что я думаю, что чернилам нужно время, чтобы смешаться с водой внутри форсунок головки.
Когда вы снова включите принтер, возможно, он захочет сделать чистку дюз, и это правильно ;-) если не сказать ему это сделать. После очистки, при которой будет потрачено некоторое количество чернил, вы сможете распечатать контрольный лист, чтобы убедиться, что все сопла чистые и работают!

Читайте также: