0x000003eb при установке сетевого принтера

Обновлено: 20.11.2024

Хорошо, я нахожу удивительным, что MS может изобретать числовые ошибки, но никогда не изобретать исправление, чтобы устранить ошибку, почему это так.

Использование пушечного принтера MG 3530 с ОС Win 7 HP 64 бит с i.e. 11.0 и asus U57A.

Я много раз пытался установить принтер, и все, что я получаю, это приведенный выше код ошибки, говорящий, что программное обеспечение не может быть установлено! ?

Техпомощь Cannon говорит, что это проблема MS, и у них должен быть патч для исправления.

Я устанавливал и удалял принтер с помощью драйверов с компакт-диска и веб-сайта, но он был заблокирован; пересмотрел regedit и не вижу ничего плохого; проверили процессы и диспетчер очереди печати, а окна находятся в полностью автоматическом режиме; переключил порты USB, использовал все три на моем ноутбуке; попробовал USB-кабель, и пока ничего не получилось! !

У меня есть лазерный принтер, и он отлично работает, а пушка отлично работает на другом моем ноутбуке; повезло, что у меня их два; нужен сканер и цветная печать, поэтому получил пушку.

Итак, возникает огромный вопрос, почему пушка работает на ноутбуке номер 1, но не работает на круге номер два? Что меня блокирует на втором круге? как мне найти его, а затем исправить или удалить, так как мне сравнить то, что работает на обоих ноутбуках; создать список для сравнения, а затем перейти от их?

Думаю, системный журнал может быть очень полезен, но не знаю, как просмотреть его и где, чтобы ничего не пропустить; Я знаю, что ошибки в изобилии опубликованы?

Использовал SFC, malwaerbytes, суперантишпионское ПО и Mr Fit, и ничего не было обнаружено! ?

Когда я просматриваю диалоговое окно печати, принтер публикуется, но окно печати неактивно!

Когда я перехожу к принтерам/устройствам на панели управления, принтеры не публикуются, что я нахожу очень странным! !

Итак, я вынужден спросить здесь; надеясь, что вы, наконец, реально исправить; что-то, чего я не делал раньше и о чем слышал раньше, или скажите мне что-то нестандартное, о чем я никогда не слышал до этого поста? ? /

Необходимо исправить - жду умной помощи. .

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Код ошибки 0x000003eb указывает на ошибку подключения или установки принтера. Добавьте окно ошибки принтера с подробным сообщением об ошибке, как показано ниже:

Не удалось установить принтер. Операция не может быть завершена (ошибка 0x000003eb).

[Решено] Как исправить ошибку добавления принтера 0x000003eb «Невозможно установить принтер»

Подключение к принтеру
Windows не может подключиться к принтеру.
Операция завершилась с ошибкой 0x000003eb.

Подключиться к принтеру. Windows не может подключиться к принтеру. Операция завершилась с ошибкой 0x000003eb.

Если вы пытаетесь установить драйвер принтера, но продолжаете получать сообщение об ошибке с кодом 0x000003eb, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор компьютера, а затем попробуйте установить драйвер. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить эту проблему.

Сводка содержания

Решение 1. Автоматический запуск службы установщика Windows

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите services.msc и нажмите кнопку ОК.

Шаг 3. Найдите службу установщика Windows в списке служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в контекстном меню.

Найдите службу установщика Windows в списке служб.

Шаг 4. Выберите вкладку "Общие", измените тип запуска на "Автоматически" и нажмите кнопку "Пуск".

Выберите вкладку "Общие", измените тип запуска на "Автоматически" и нажмите кнопку "Пуск".

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Удалите и переустановите драйвер

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите control и нажмите Enter, чтобы открыть интерфейс классической панели управления.

Шаг 3. Введите принтер в строку поиска, расположенную в правом верхнем углу экрана.

Шаг 4. В списке результатов поиска нажмите запись «Устройства и принтеры».

В списке результатов поиска нажмите запись «Устройства и принтеры».

Шаг 5. Нажмите, чтобы выделить принтеры.

Шаг 6. Нажмите Свойства сервера печати в строке меню.

Нажмите Свойства сервера печати в строке меню.

Шаг 7. Выберите вкладку «Драйверы», затем щелкните, чтобы выделить драйвер для старого принтера, и нажмите кнопку «Удалить» для каждого из найденных драйверов.

Удалите и переустановите драйвер принтера

Шаг 8. Для сетевого принтера перейдите на вкладку «Порты» и удалите все порты, которые используются или связаны с проблемным принтером, неисправным принтером или несуществующим принтером, а также порты, созданные в результате предыдущей неудачной установки. НЕ УДАЛЯЙТЕ ВСЕ ПОРТЫ.

Шаг 9. Перезагрузите компьютер.

Решение 3. Удалить ключи принтера

Шаг 1. Откройте редактор реестра и перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments , щелкните правой кнопкой мыши ключ Environments и выберите параметр «Экспорт» в контекстном меню, чтобы выполнить резервное копирование.
Шаг 2. Остановите службу диспетчера очереди печати из консоли служб. Или с помощью команды net stop spooler .

Шаг 3. Вернитесь в редактор реестра и удалите все подразделы и их значения в версии 3:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3

Удалить ключ реестра версии 3

Шаг 4. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 5. Введите следующий путь в диалоговом окне «Выполнить»: C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3

Кроме того, вы можете перейти к следующей папке в проводнике или проводнике Windows: %WinDir%\System32\spool\drivers\w32x86\3

Шаг 6. Переименуйте 3 в 3.old .

Переименуйте 3 в 3.old.

Шаг 7. Запустите службу диспетчера очереди печати из консоли служб. Или с помощью команды net start spooler .

Шаг 8. Повторно установите принтер.

Решение 4. Переустановите с чистой загрузкой

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите msconfig и нажмите OK, чтобы открыть окно конфигурации системы.

Шаг 3. На вкладке «Общие» установите переключатель рядом с «Выборочный запуск». Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.

На вкладке "Общие" установите переключатель рядом с параметром "Выборочный запуск". Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.

Шаг 4. Перейдите на вкладку "Службы", установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите кнопку "Отключить все".

Выполнить чистое состояние Windows

Шаг 5. Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК». Выберите вариант «Перезапустить позже».

Шаг 6. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 7. Введите msconfig и нажмите OK, чтобы открыть окно конфигурации системы.

Шаг 8. Выберите «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».

Шаг 9. Посмотрите на последнее поле под названием Startup Impact и отключите все поля с High Impact, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Disable.

Шаг 10. Перезагрузите компьютер, и он запустится в режиме чистой загрузки.

Шаг 11. Если та же ошибка больше не появляется, попробуйте найти проблемное приложение, добавляя по одному приложению или драйверу за раз, чтобы очистить выбор загрузки и проверить.

Решение 5. Отключите другие внешние устройства

Отключите внешние устройства и попробуйте установить принтер. Кроме того, перейдите в диспетчер устройств и отключите следующие устройства:

  • Звуковая карта
  • Видеокарта
  • Сетевая карта
  • Модемы
  • Порты (последовательные и параллельные)

Опубликовано 9 июня 2020 г.

Главная > [Решено] Как исправить ошибку добавления принтера 0x000003eb «Невозможно установить принтер» и «Windows не удается подключиться к принтеру»

При установке принтера Windows происходит сбой с сообщением об ошибке «Невозможно установить принтер. Не удалось завершить процесс»? Пользователи особенно часто сообщают об ошибках 0x000003eb Невозможно установить принтер Операция не может быть завершена после установки принтера Windows 10 Fall Creators Upgrade.

Если вы также получаете сообщение об ошибке установки принтера 0x000003eb «Невозможно установить принтер. Операция не может быть завершена." Примените следующие решения для решения этой проблемы.

Содержание:

Что вызывает ошибку 0x000003eb при установке принтера?

Вы, должно быть, пришли к выводу, что проблема связана с несовместимостью или повреждением драйверов принтера. И вы правы, ошибка подключения или установки принтера 0x000003eb возникает из-за того, что драйверы каким-то образом повреждены или несовместимы.

Как устранить ошибку установки принтера 0x000003eb?

Автоматически запускать службу установщика Windows

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
  2. Введите services.MSC и нажмите OK.
  3. Найдите службу установщика Windows в списке служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в контекстном меню.
  4. Выберите вкладку "Общие", измените тип запуска на "Автоматически" и нажмите кнопку "Пуск".
  5. Перезагрузите компьютер.

Удаление и переустановка драйверов

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите control и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления.
  3. В строке поиска в правом верхнем углу экрана введите Принтеры.
  4. Нажмите запись «Устройства и принтеры» в списке результатов поиска.
  5. Нажмите, чтобы выбрать принтеры.
  6. Нажмите «Свойства сервера печати» в строке меню.
    Перейдите на вкладку "Драйверы", выделите старый драйвер принтера и нажмите "Удалить" для каждого найденного драйвера.
  7. Для сетевого принтера щелкните вкладку "Порты" и удалите все порты, которые используются или подключены к проблемному, неисправному или несуществующему принтеру, или порты из предыдущей неудачной установки.
  8. Не удаляйте все порты.
  9. Перезагрузите компьютер.

Отключите другие внешние устройства

Отключите внешние устройства и попробуйте установить принтер. Также перейдите в Диспетчер устройств и отключите следующие устройства:

При попытке подключить или добавить сетевой принтер или общий принтер (как принтер на сервере печати, так и общий через ПК) в операционной системе Windows, включая Windows 10, Windows 8 и Windows 7, добавление принтера не удалось со следующими сообщение об ошибке:

Windows не может подключиться к принтеру.

При нажатии кнопки "Подробнее" отображается сообщение "Операция не выполнена из-за ошибки 0x000003eb".

Проблема сохраняется, несмотря на то, что вы удалили и удалили все существующие принтеры и убедитесь, что все порты принтеров удалены. Однако, когда принтер подключен к компьютеру через USB-кабель или подключен напрямую через IP-адрес, принтер может быть правильно добавлен и работает нормально.

Вероятно, проблема возникает из-за повреждения или неправильной настройки драйверов принтера. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Удалите проблему из раздела "Устройства и принтеры" или "Принтеры и сканеры" (в Windows 10), чтобы она была удалена из системы.
  2. Запустите Управление печатью (PrintManagement.msc), которое также доступно из Панели управления -> Административные инструменты -> Управление печатью.
  3. Разверните Серверы печати, а затем имя вашего компьютера.
  4. Перейдите в раздел «Драйверы» и удалите драйверы принтера, которые связаны с проблемным принтером, неисправным принтером или несуществующим принтером, или оставшиеся драйверы от предыдущей установки.

Если описанный выше метод не решает проблему, попробуйте вместо этого следующий прием реестра (СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНУЮ КОПИИ раздела реестра, щелкнув правой кнопкой мыши подраздел и выбрав «Экспорт» перед изменением):

  1. Откройте службы (Services.msc), которые также доступны из Панели управления -> Администрирование -> Службы.
  2. Остановите службу диспетчера очереди печати.
  3. Перейдите к следующему разделу реестра:

Для 32-разрядной (x86) Windows:

Для 64-разрядной (x64) Windows:

Чтобы остановить и запустить службу диспетчера очереди печати, вы также можете открыть командную строку администратора и выполнить следующую команду:

Читайте также: