Звуки неисправности компьютера звуки

Обновлено: 21.11.2024

Если в наши дни вы похожи на большинство представителей малого бизнеса, радио или музыка, воспроизводимая на одном из ваших офисных компьютеров, стали обычным явлением. Что произойдет, если этот источник выйдет из строя? Вам нужно быстро восстановить его и запустить.

Наши технические специалисты по компьютерной поддержке разработали это подробное руководство, которое поможет вам устранить наиболее распространенные причины.

Часто причиной потери звука может быть простое решение. Мы разработали несколько шагов, чтобы проверить, когда у вас возникают проблемы со звуком, начиная с возможной основной причины и заканчивая более сложной причиной.

Шаг 1. Проверка соединений:

Проблемы с подключением часто являются основной причиной проблем со звуком. Сначала убедитесь, что ваши динамики включены, а аудиолиния в кабеле от динамиков правильно подключена от динамиков к разъему динамика/линейного выхода на вашем компьютере. Кабели часто могут ослабнуть, если их случайно потянуть или передвинуть комплект. Ниже приведен пример подключения на вашем компьютере:

Выше показаны аудиоразъемы на задней панели ПК — для звука, поступающего на динамики, вам потребуется выходной разъем, который в этом примере окрашен зеленым цветом.

Вверху стереоразъем 3,5 мм – разъем 3,5 мм — аудиокабель

Вставьте кабель от динамиков в разъем линейного выхода, как показано выше

Примечание. В большинстве случаев аудиовыход на вашем компьютере имеет зеленый цвет.

Шаг 2. Проверка уровня звука в Windows:

После того как вы проверили соединения и динамики, но по-прежнему не видите звука через динамики, проверьте настройки звука в Windows:

<р>1). Получите доступ к настройкам звука с помощью маленького значка звука динамика, расположенного в правом нижнем углу экрана на панели инструментов рядом с часами. Дважды щелкните значок, чтобы отобразить громкость, или щелкните правой кнопкой мыши значок и щелкните левой кнопкой мыши «Открыть регулятор громкости»:

2). В открывшемся окне «Master Volume» убедитесь, что громкость выставлена на максимум под каждым заголовком: Master Volume, Wave, SW Synth и CD Volume. Также убедитесь, что флажок «Mute All» не установлен под основной громкостью, а также проверьте, что все флажки «Mute» не отмечены в разделе Wave, SW Synth и CD Volume. Если какой-либо из них отмечен галочкой, просто снимите галочку, установив флажок. После завершения нажмите «ОК» и проверьте звук:

Если у вас нет значка звука динамика на панели задач для выполнения вышеуказанных шагов, вы можете добавить их, выполнив следующие действия:

<р>1). Нажмите «Пуск».

2). Нажмите на панель управления.

3). Дважды щелкните «Звуки и аудиоустройства».

4). Проверьте, установлен ли флажок «Поместить значок громкости на панель задач». если флажок не установлен, установите его, чтобы поставить галочку.

5). Нажмите «ОК», и теперь вы должны увидеть значок, как указано выше.

Шаг 3. Проверка правильности выбора устройства аудиомикшера:

После того как вы проверили регулятор громкости Windows, но по-прежнему не слышите звук из динамиков, проверьте, правильно ли выбран аудиомикшер в регуляторе громкости Windows:

2). Нажмите «Параметры».

3). Нажмите «Свойства».

4). Установите флажок «Микшерное устройство», чтобы выбрать правильное аудиоустройство в вашей системе. Это должна быть ваша звуковая карта, к которой подключен аудиокабель — проверьте характеристики вашего компьютера, если вы не знаете, какая у вас звуковая карта. Убедитесь, что выбрано правильное устройство, и установите флажок. После завершения проверьте звук.

Шаг 4. Убедитесь, что аудиоустройство установлено и указано в диспетчере устройств:

Если вы довольны тем, что все настройки на предыдущих шагах верны, но звук с компьютера по-прежнему отсутствует, возможно, неисправность связана с аудиоустройством. Чтобы убедиться, что устройство и драйвер установлены правильно, выполните следующие действия:

<р>1). Щелкните меню "Пуск".

2). Щелкните панель управления.

3). Дважды щелкните значок «Система».

4). Нажмите на вкладку "Оборудование".

5). Нажмите «Диспетчер устройств».

6). Разверните список «Звуковые, видео и игровые устройства», нажав «+»

7). Убедитесь, что в списке есть звуковые устройства. Чтобы убедиться, что устройство установлено и работает, рядом с ним появится значок звука. Если в устройстве возникла проблема, желтый значок «?» будет отображаться поверх значка звука:

Значок рядом с названием устройства означает, что оно работает правильно

Значок выше рядом с названием устройства означает, что оно работает неправильно — возможная ошибка драйвера или устройства.

Если вы видите желтый значок, перейдите к пункту 8). Конфликты/ошибка драйвера. Если вы не видите список «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в диспетчере устройств, перейдите к пункту 9). Отсутствует звуковая карта. Если вы видите правильный значок динамика, отметьте все окна, которые вы открыли, и перейдите к шагу 5.

8). Конфликт/ошибка драйвера. В списке «Звуковые, видео и игровые контроллеры» выберите каждое устройство и нажмите клавишу «Удалить», чтобы удалить устройство. После завершения перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows обнаружит оборудование и попытается переустановить устройства звуковой карты. Если вам будет предложено указать местоположение драйвера, вставьте компакт-диск с драйвером для вашего устройства, загрузите последнюю версию звукового драйвера с веб-сайта производителя или попробуйте выбрать «Использовать Windows для обновления», чтобы найти драйвер.

<р>9). Отсутствует звуковая карта — если в диспетчере устройств отсутствует категория «Звуковые, видео и игровые контроллеры», вероятно, драйвер звуковой карты установлен неправильно, звуковая карта отключена, звуковая карта не установлена в системе. или звуковая карта сломалась. Если звуковая карта является встроенным устройством, вы должны убедиться, что она включена на экране BIOS — она доступна при загрузке компьютера и обычно требует нажатия клавиши F2, Del или F10 (проконсультируйтесь с руководством по компьютеру/материнской плате, если вы не знаете ). Возможно, звуковая карта была отключена, поэтому она не отображается. Если звуковая карта представляет собой устройство PCI, убедитесь, что карта надежно установлена на материнской плате (для этого необходимо открыть боковую часть корпуса компьютера).

Если ни одно из вышеперечисленных действий не решило проблему со звуком, возможно, у вас неисправна звуковая карта или проблема с повреждением операционной системы. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю вашего компьютера или звуковой карты для замены или дополнительной консультации.

Обратите внимание, что EvolvIT сообщает, что любая информация, представленная выше, является рекомендацией, и вам следует проконсультироваться с ИТ-специалистом, прежде чем пытаться изменить настройки диспетчера устройств и оборудование. Мы также рекомендуем сделать резервную копию системных настроек перед любыми изменениями.

Несмотря на все свои преимущества, Windows иногда ведет себя неожиданным образом, например внезапно пропадает звук. Если ваш компьютер внезапно перестает воспроизводить звук, попробуйте выполнить следующие простые действия, чтобы устранить проблему:

Нет звука в одном приложении

Сначала перезагрузите компьютер.
Убедитесь, что громкость программы не отключена.В таких браузерах, как Chrome и Firefox, каждую вкладку можно отключить отдельно — щелкните правой кнопкой мыши вкладку, чтобы увидеть ее статус. (В этом параметре будет указано «Включить звук вкладки», если в данный момент отключен звук.)
Если вы по-прежнему ничего не слышите в этой программе, попробуйте удалить и переустановить ее. Прежде чем сделать это, сначала создайте резервную копию любых данных и/или запишите текущие настройки, если это применимо.

Примечание. Для платного программного обеспечения ваша лицензия на программу может быть привязана к определенной версии — в этом случае вам может потребоваться немного поискать программу установки на веб-сайте поставщика. . Тот же совет применим, если вы просто предпочитаете свою версию приложения текущей.

Нет звука

Первое, что нужно проверить: устройство вывода звука. Иногда Windows может изменить его на другой источник без вашего ведома. (Чтобы просмотреть это изображение в полном размере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть в новой вкладке».)

Сначала убедитесь, что Windows использует правильное устройство для вывода звука на динамик, щелкнув значок динамика на панели задач. (Иногда Windows переключает вывод на другое устройство без вашего ведома.) В верхней части всплывающего окна вы увидите имя используемого в данный момент динамика, например, Динамики (2-Anker PowerConf ). Нажмите на это имя, чтобы переключиться на нужное устройство, если это применимо. Если вы используете внешние динамики, убедитесь, что они включены.
Перезагрузите компьютер.
С помощью значка динамика на панели задач убедитесь, что звук не отключен и включен.
Убедитесь, что звук на компьютере не отключен аппаратно, например с помощью специальной кнопки отключения звука на ноутбуке или клавиатуре. Проверьте, включив песню.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть микшер громкости. Убедитесь, что все параметры включены и активированы.
Внутренние динамики по-прежнему не работают на вашем ноутбуке? Подключите наушники к аудиоразъему и повторите попытку. Если наушники работают, снимите их, чтобы продолжить устранение неполадок с внутренними динамиками.
Для настольных систем с динамиками, подключенными к разъему 3,5 мм, попробуйте USB-динамик или USB-наушники. (Или наоборот.) Если альтернативное устройство работает, удалите его, чтобы продолжить устранение неполадок с исходным набором динамиков. (Посмотрите наш обзор лучших бюджетных компьютерных колонок, если вам нужен новый набор.)
Еще раз щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть настройки звука (Windows 10) или Настройки звука (Windows 11). В Windows 10 в открывшемся окне найдите Сопутствующие настройки и нажмите Панель управления звуком. В Windows 11 прокрутите вниз до раздела Дополнительно. части открывшегося окна, затем нажмите Дополнительные настройки звука. В обеих операционных системах появится новое окно меньшего размера с надписью Звук. Нажмите на вкладку Воспроизведение и убедитесь, что рядом с вашим аудиоустройством (вероятно, «Динамики») стоит зеленая галочка. Затем нажмите Свойства и убедитесь, что выбран параметр Использовать это устройство (включить).

Если к этому моменту ваш звук по-прежнему не работает, возможно, у вас отсутствует или поврежден драйвер для аудиоконтроллера.

Если вы не слышите никаких звуков на своем компьютере, например, когда пытаетесь воспроизвести музыку, следуйте приведенным ниже советам по устранению неполадок.

Убедитесь, что звук не отключен

Откройте системное меню и убедитесь, что звук не отключен и не выключен.

На клавиатуре некоторых ноутбуков есть переключатели или клавиши отключения звука. Попробуйте нажать эту клавишу, чтобы проверить, не включит ли звук звук.

Также следует убедиться, что вы не отключили звук в приложении, которое используете для воспроизведения звука (например, в музыкальном проигрывателе или проигрывателе фильмов). Приложение может иметь кнопку отключения звука или громкости в главном окне, поэтому проверьте это.

Кроме того, вы можете проверить вкладку "Приложения" в звуковом графическом интерфейсе:

Откройте обзор действий и начните вводить звук .

Нажмите "Звук", чтобы открыть панель.

В разделе "Уровни громкости" убедитесь, что звук вашего приложения не отключен.

Убедитесь, что динамики включены и правильно подключены

Если на вашем компьютере есть внешние динамики, убедитесь, что они включены и громкость увеличена. Убедитесь, что кабель динамика надежно подключен к «выходному» аудиоразъему на вашем компьютере. Эта розетка обычно светло-зеленого цвета.

Некоторые звуковые карты могут переключаться между разъемом, который они используют для вывода (на динамики), и разъемом для входа (например, от микрофона). Выходной сокет может отличаться при работе с Linux, Windows или Mac OS. Попробуйте подключить кабель динамика к другому аудиоразъему на компьютере.

Последнее, что нужно проверить, это то, что аудиокабель надежно подключен к задней части динамиков. Некоторые динамики также имеют более одного входа.

Убедитесь, что выбрано правильное звуковое устройство

На некоторых компьютерах установлено несколько «звуковых устройств». Некоторые из них способны воспроизводить звук, а некоторые нет, поэтому вам следует убедиться, что выбрано правильное звуковое устройство. Это может потребовать некоторых проб и ошибок, чтобы выбрать правильный.

Откройте обзор действий и начните вводить звук .

Нажмите "Звук", чтобы открыть панель.

В разделе «Вывод» измените настройки профиля для выбранного устройства и воспроизведите звук, чтобы проверить, работает ли он. Возможно, вам придется просмотреть список и попробовать каждый профиль.

Если это не сработает, попробуйте сделать то же самое для любых других перечисленных устройств.

Проверьте правильность определения звуковой карты

Возможно, ваша звуковая карта не была обнаружена должным образом, возможно, из-за того, что драйверы для карты не установлены. Возможно, вам придется установить драйверы для карты вручную. Как это сделать, зависит от типа карты.

Выполните команду lspci в Терминале, чтобы узнать, какая у вас звуковая карта:

Перейдите к обзору действий и откройте терминал.

Запустите lspci от имени суперпользователя; либо введите sudo lspci и введите свой пароль, либо введите su , введите пароль root (административный), затем введите lspci .

Проверьте, есть ли в списке аудиоконтроллер или аудиоустройство: в этом случае вы должны увидеть марку и номер модели звуковой карты. Кроме того, lspci -v показывает список с более подробной информацией.

Возможно, вам удастся найти и установить драйверы для вашей карты. Лучше всего запросить инструкции на форумах поддержки (или иным образом) для вашего дистрибутива Linux.

Если вы не можете получить драйверы для своей звуковой карты, вы можете купить новую звуковую карту. Вы можете приобрести звуковые карты, которые можно установить внутрь компьютера, и внешние звуковые карты USB.

Возможно, вы уже знакомы со звуковым сигналом, который Windows издает каждый раз при обнаружении ошибки, и вы, вероятно, устали его слышать. Звук может стать еще более раздражающим, если сообщение об ошибке постоянно появляется, когда вы пытаетесь что-то сделать на своем компьютере.

Этот системный звуковой сигнал можно легко отключить, если вы будете следовать приведенным ниже инструкциям, но учтите, что иногда это может иметь неприятные последствия, поскольку вы не сможете зарегистрировать сообщение об ошибке, пока не перейдете к программе, вызвавшей его появление. Обязательно прочтите оставшуюся часть статьи, чтобы узнать, как шаг за шагом отключить этот звук.

Решение 1. Используйте следующую команду в диалоговом окне «Выполнить»

Решение, представленное ниже, на самом деле является ярлыком для отключения определенных служб, расположенных на вашем компьютере, которые обрабатывают эти звуковые сигналы. Приведенная ниже команда должна отключить их и избавиться от этих надоедливых звуков.

Нажмите кнопку меню "Пуск" и введите "Выполнить". Выберите «Выполнить» из списка результатов, после чего появится диалоговое окно «Выполнить».

Введите «sc stop beep && sc config beep start= disabled» в диалоговом окне запуска и нажмите кнопку OK. Это отключит эти службы, поэтому пришло время перезагрузить компьютер и проверить, продолжают ли появляться эти надоедливые звуковые сигналы.

Решение 2. Отключение звуков в диспетчере устройств

Также можно использовать Диспетчер устройств, чтобы отключить эти звуки, просто отключив устройство, используемое для создания этих звуков. Это лучшее решение для людей, которым нравится видеть, что они делают при решении проблемы, и вы можете легко отменить эти изменения.

Нажмите кнопку меню "Пуск" и введите "Выполнить". Выберите «Выполнить» из списка результатов, после чего появится диалоговое окно «Выполнить».
Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Откроется окно диспетчера устройств.

После того как откроется Диспетчер устройств, выберите в меню пункт "Просмотр" и нажмите кнопку "Показать скрытые устройства".
Далее в правой части экрана найдите группу «Драйверы, не поддерживающие технологию Plug and Play». Обратите внимание, что группа будет видна только после того, как вы включите параметр «Показывать скрытые устройства».

Найдя его, нажмите на группу и найдите элемент под названием Beep. Затем дважды щелкните элемент, чтобы открыть окно «Свойства звукового сигнала». В этом окне выберите вкладку «Драйверы» и выберите параметр «Отключено» в раскрывающемся меню «Тип системы».
Обратите внимание, что вам придется перезагрузить компьютер, чтобы применить эти изменения и удалить системные звуковые сигналы с вашего ПК.

Примечание. Если это не сработает, вы также можете отключить системный динамик, выбрав Диспетчер устройств >> Системные устройства >> Системный динамик. Дважды щелкните по нему и отключите его так же, как вы сделали это для устройства Beep.

Решение 3. Использование панели управления для отключения системных звуков

Панель управления также можно использовать для отключения системных звуков, если вам не удалось найти удачу ни одним из способов, показанных выше. Этот метод работает для всех версий Windows и, вероятно, является самым простым для выполнения.

Откройте панель управления, выполнив поиск в меню "Пуск" или с помощью кнопки поиска на панели задач.
Используйте параметр «Просмотр по категориям» и нажмите «Оборудование и звук». Раздел. Когда откроется новое окно, найдите раздел «Звук» и нажмите «Изменить системные звуки».

Теперь на вкладке "Звуки" найдите и выберите звуковой сигнал по умолчанию. Теперь в нижней части окна свойств звука вы увидите раскрывающееся меню для звуков. Выберите (Нет) и нажмите Применить/ОК. Это навсегда отключит звуковой сигнал системы по умолчанию.

Решение 4. Использование микшера громкости

К этому варианту проще всего получить доступ, и его единственный недостаток заключается в том, что этот параметр иногда сбрасывается сам по себе. Тем не менее, это наиболее безопасно, так как вы можете быстро отменить любые изменения, и вы уверены, что сообщения об ошибках не будут звучать на вашем компьютере. Могут появляться и другие звуковые сигналы, например, когда компьютер включается или выключается.

Найдите значок громкости, расположенный в правой части панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Открыть микшер громкости» во всплывающем контекстном меню.
Убедитесь, что ползунок "Системные звуки" установлен в нижнее положение, и вы сможете наслаждаться средой без системного звука.

Обратите внимание, что вам нужно будет повторить этот процесс для наушников или внешних динамиков, если вы их используете, поскольку Windows запоминает эти настройки только для используемого в данный момент динамика.

Решение 5. Переименуйте папку, в которой хранятся файлы мультимедиа

Все системные звуки обычно хранятся в одной системной папке, и Windows может получить к ним доступ, когда нужно воспроизвести определенный звук. Пользователи, у которых возникли трудности с изменением любого из вышеперечисленных методов из-за различных обстоятельств, могут использовать этот простой способ.

Перейдите к папке C >> Windows на своем компьютере, щелкнув параметр Этот компьютер на рабочем столе.

Примечание. Если вы не видите папку Windows на локальном диске C, вам необходимо включить параметр «Показывать скрытые файлы и папки» в папке.

Читайте также: