Звук и изображение на компьютере зависают

Обновлено: 29.06.2024

Я только что купил новый компьютер, но при установке программ возникла проблема. Я думаю, что видел ту же проблему на моем предыдущем компьютере, но это длинная история!
В результате компьютер зависает примерно на 5 секунд, а затем продолжает работу. С этим связано сообщение от Realtek Audio, информирующее меня о том, что я только что подключил устройство к аудиовходу. Это не требует воспроизведения звука в то время, когда это происходит, хотя, если звук есть, то он либо замолкает, либо вызывает то, что лучше всего можно описать как жужжание, пока система не возобновит работу. Звук также может переходить в состояние, которое я могу описать только как заикание, когда оно может замирать на несколько миллисекунд за раз в течение примерно 5 секунд. Иногда это приводит к сообщению Realtek, но не всегда.
Похоже, что иногда это может быть вызвано активностью, например вызовом новой веб-страницы в браузере. Часто при возвращении к машине после периода отсутствия, когда экран погас, пробуждение системы вызывает сообщение Realtek, но без явного зависания работы.
Но проблема может возникнуть и тогда, когда машина не используется. Я могу обедать в соседней комнате и слышать зависание звука на период, связанный с проблемой.
С новой системой я начал с последовательной установки необходимых мне программ. Это была обработка, выполненная в течение нескольких дней, так как я также работал над машиной. Среди программ, которые я всегда устанавливал, был OpenOffice, я использовал его с тех пор, как он был впервые доступен, хотя я думаю, что в целом LibreOffice сейчас работает лучше. Но когда я без проблем установил OpenOffice через несколько дней, я услышал, как изменилось качество звука, и проблема началась. В среднем проблема проявляется примерно раз в час, поэтому я думаю, что начальный период безотказной работы до установки OpenOffice идентифицировал виновника, но его удаление не помогло. Средство восстановления Windows утверждает, что выявило проблему и устранило ее, требуя перезагрузки, но проблема все еще возвращается, значит, что-то где-то повреждено. Google ничего не делает, кроме как сбивает с толку попытки найти драйверы Realtek, которые можно переустановить.
Я не знаю, куда идти. Я не могу поверить, что я единственный человек, страдающий от этой проблемы, но я не могу найти ссылку на такую ​​​​проблему в Google. Так что это моя последняя попытка решить проблему, прежде чем прибегать к чистой установке.

С уважением, Пол Диксон

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (99) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Привет, Пол. Я Грег, специалист по установке, обладатель 10-летнего опыта работы с Windows MVP и модератор-добровольец, и я здесь, чтобы помочь вам.

Я дам вам все возможные решения проблем со звуком в порядке приоритета, поэтому, пожалуйста, попробуйте те, которые вы уже пробовали, еще раз по порядку. Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо шагов, я буду рядом, чтобы помочь вам.

1) Обновите звуковой драйвер с веб-страницы загрузки поддержки ПК или производителя устройства для вашей конкретной модели, если он новее, чем тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Пока сравните, убедитесь, что у вас также установлены последние версии BIOS, набора микросхем, дисплея, сети и всех других драйверов.

4) Щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» на панели задач, выберите «Настройки звука» в раскрывающихся меню «Устройства вывода» и «Ввод», затем выберите один или несколько затронутых устройств, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если нет, используйте кнопку «Устранение неполадок» рядом.

5) Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука, нажав кнопку "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".

6) Попробуйте откатить звуковые драйверы в диспетчере устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Выберите «Звуковой контроллер и другие аудиоустройства», затем вкладку «Драйвер», затем «Откатить», если доступно.

7) Если нет более новых звуковых драйверов, удалите тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Перезагрузите компьютер для переустановки.

8) Попробуйте также другие и более старые драйверы для вашей модели. Звуковой контроллер. Например, попробуйте следующий самый старый драйвер в онлайн-списке загрузки поддержки модели. Чтобы попробовать все предыдущие драйверы, установленные в вашей системе, в Диспетчере устройств выберите вкладку «Драйвер» звукового контроллера, затем «Обновить драйвер», затем «Обзор» и «Позвольте мне выбрать».

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения наиболее тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за ваш ответ и предложения.

Приличный список. Меня завтра не будет, так что я смогу заняться этим только в четверг, но я вернусь и сообщу вам, удалось ли это.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Рад помочь, Пол.

Держите меня в курсе вашего прогресса, так как я буду здесь, чтобы помочь, пока дело не будет решено.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама.Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Прошло некоторое время, пока я был занят посетителями, прежде чем вирус начал сходить с ума.

Основной причиной моего отказа от переустановки Windows было время, необходимое для переустановки всех программ.

Но у меня не было успеха с приведенными выше предложениями, поэтому я, наконец, понял, что трачу больше времени, пытаясь решить проблему, чем потребовалась бы переустановка ОС, поэтому я, наконец, сделал резервную копию всего и создал временной интервал. за установку, которую я сделал в четверг на прошлой неделе.

В четверг все было хорошо. Автоматическое обновление ночью, и в пятницу все было нормально.

Автоматическое обновление за ночь, а в субботу утром проблема сразу вернулась.

Виновником оказался KB4534132. Я удалил это, и все снова было в порядке.

Прошлой ночью Windows снова автоматически установила KB4534132, и сегодня утром возникла неотложная проблема.

Я еще раз удалил это, так что на данный момент все в порядке. Сейчас я думаю, что мне нужно сделать, чтобы предотвратить установку этой конкретной базы знаний в будущем.

Я не понимаю, почему это должно происходить со мной, но, похоже, это не является общей проблемой для других людей!

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Он работал намного лучше с удаленным KB4534132, но в конечном итоге проблема возникла один раз.

Посмотрев более внимательно на то, что было обновлено, я заметил, что аудиодрайвер был обновлен, поэтому я откатил его, и нам нужно посмотреть, как это происходит.

определенно кажется, что существует какое-то взаимодействие между драйвером и KB4534132, так как после удаления KB ситуация была заметно лучше, но это явно не основная причина.

Я буду держать вас в курсе.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Пол, у меня очень похожие проблемы, и мне просто интересно, удалось ли вам найти решение?

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Пол, у меня очень похожие проблемы, и мне просто интересно, удалось ли вам найти решение?

К сожалению, я пока не нашел решения, только многие меняющиеся представления о причине!
Это должно быть что-то, что я установил, иначе проблема возникнет у многих других людей. Сначала я думал, что проблема возникла из-за OpenOffice, поскольку проблема возникла, когда я установил его на новую машину.
Но я переустановил операционную систему без OpenOffice, и проблема осталась.
Я обнаружил, что могу вносить изменения, которые улучшают или ухудшают ситуацию, но не устраняют ее.
Как я сюда попал, это долгая история!
Раньше у меня была система Windows 7, которая работала нормально, но была обновлена ​​до Windows 10, которая также работала так же хорошо, как и Windows 10! Затем у меня начались периодические сбои, временами система не могла перезагрузиться. Затем он не перезагружался, поэтому я предположил, что мой диск умер, я купил новый и сделал полностью чистую установку. Именно после этой установки я начал испытывать плохое качество звука.
Все еще периодические сбои, которые я потом сузил до неисправного модуля памяти, который я удалил. Все еще некоторые сбои, но теперь он не перезагружался немедленно, сообщая о перегреве ЦП, что я иногда видел раньше, поэтому я почистил вентилятор ЦП. Больше нет проблем с перегревом, но по-прежнему плохой звук и зависание системы, с которыми я также столкнулся при устранении других проблем.
С этой машиной, когда она замерзла, она больше не возвращалась, и однажды я оставил ее более чем на час, поэтому мне пришлось отключить питание.
Я думал, что с более старой машиной ее дни подходят к концу, она становится ненадежной, поэтому я купил новый компьютер и переназначил старую машину на свой медиасервер.
На новой машине проблема со звуком возникла в первый же день и, похоже, совпала с установкой OpenOffice.
Зависания по-прежнему происходили, хотя теперь они исчезали примерно через 5 секунд и не требовали отключения питания. Только в этот момент я понял, что проблема зависания на старой машине, вероятно, была не аппаратной, а той же проблемой, что и на новой машине.
Изменения в драйверах и базах знаний изменят серьезность проблемы, но никогда не устранят ее.
В отчаянии я сделал переустановку, сохранив данные для сохранения, чтобы убедиться, что абсолютно все было заархивировано.
Та же проблема со звуком после того, как я начал устанавливать программы.
На медиасервере, несмотря на то, что я установил лишь небольшой набор программ, возникли проблемы со звуком. Звук не будет синхронизирован с видео.
Так что это должно быть что-то, что я устанавливаю каждый раз, когда запускаю новую сборку ОС.
Мой текущий подозреваемый в Microsoft Office 2003. Это последняя копия, которая у меня есть, и она мне нужна для многих вещей, в первую очередь для моих инструкций по установке, которые проведут меня через различные шаги установки.
Но кроме этого, я совершенно в тупике.
Что-нибудь знакомое из того, что вы делали на своей машине?

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Некоторые пользователи жалуются, что их компьютер зависает и издает пронзительный шум. Это беспокоит многих пользователей Windows 10. Представьте, что вы работаете над чем-то важным или отстаете от сроков выполнения своих проектов.Компьютер, на котором вы работаете, вызывает такие проблемы, как зависание и высокие звуки. Эти проблемы ложатся тяжелым бременем на ваши обязательства, и вы можете точно не знать, что вам следует сделать, чтобы восстановить свой компьютер после проблем. У нас есть несколько исправлений, которые могут исправить гудящие высокие звуки. Давайте посмотрим, что это такое и как их можно использовать для решения проблем.

Компьютер зависает и издает жужжание или высокий уровень шума


  1. Обновите драйверы дисплея и аудио.
  2. Обновите BIOS
  3. Проверьте физическое состояние вашего ПК
  4. Проверить состояние чистой загрузки
  5. Обновите аппаратное обеспечение вашего ПК

Давайте подробно рассмотрим каждый метод и устраним проблемы.

1] Обновите драйверы дисплея и аудио

Дополнительное обновление Windows 10

Ошибку могли вызвать устаревшие драйверы дисплея и звука или повреждение их файлов. Первый способ, которым мы можем попытаться решить эти проблемы, — обновить эти драйверы дисплея и звука. Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь из-за зависания компьютера и его жужжащих высоких звуков, могут быть устранены после обновления.

Вы также можете посетить веб-сайт производителя, чтобы загрузить драйверы дисплея и аудио и установить последние стабильные версии.

После обновления перезагрузите компьютер и проверьте, повторяются ли проблемы. Если проблема не устранена, попробуйте следующие способы.

2] Обновите BIOS

Что такое BIOS в компьютер

Настройки вашего BIOS (базовая система ввода-вывода) могли быть изменены случайно или устарели. Есть вероятность, что это может сработать, если ваш компьютер зависает на этапе загрузки и издает жужжащий пронзительный шум. Вам нужно обновить BIOS вашего компьютера, чтобы исправить это. После обновления проверьте, устранены ли проблемы. Если нет, попробуйте следующие способы из руководства.

3] Проверьте физическое состояние вашего ПК

Физическое состояние вашего ПК влияет на его производительность. Бывают случаи, когда целостность оперативной памяти и жесткого диска ставит под угрозу работу компьютера.

Вам необходимо запустить средство диагностики памяти Windows, проверить жесткий диск и убедиться, что он работает нормально. После этого нужно проверить температуры процессора и графического процессора. Если их температура выходит за пределы точки, их функционирование ухудшается, возникают проблемы с замерзанием и другие проблемы.

4] Проверка состояния чистой загрузки

Чистая загрузка позволяет нам находить и устранять сложные проблемы, возникающие в Windows. В режиме чистой загрузки запускаются только необходимые компоненты Windows, и это дает нам возможность выяснить, вызваны ли проблемы Windows или какими-либо другими сторонними программами, установленными на вашем ПК. Выполните чистую загрузку, найдите причины проблем и устраните их.

5] Обновите аппаратное обеспечение вашего ПК

Приложения, которые вы запускаете, или игры, в которые вы играете, могут сильно нагружать аппаратное обеспечение вашего ПК. Вам необходимо обновить их, чтобы они соответствовали потребностям программ, которые вы используете, и играм, в которые вы играете. Обновите свой компьютер, установив более качественное оборудование, и посмотрите, решит ли это проблему.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы слышите высокий шум после установки обновления KB5000842 в Windows 10, это известная проблема. Чтобы устранить эту проблему, Microsoft предлагает пользователям попробовать потоковую передачу видео или аудио в веб-браузере или другом приложении, а не в приложении, затронутом этой проблемой. Они также рекомендуют включить параметры пространственного звука и посмотреть, поможет ли это.

Это возможные исправления, которые могут устранить жужжание высокого тона. Если ничего не поможет, возможно, вы могли бы обратиться в службу технической поддержки оборудования.

Изначально я думал, что моя проблема связана с игрой или даже драйвером, но сегодня я снова столкнулся с ней в другой игре, поэтому решил задать вопрос здесь. Так вот.

Моя проблема заключается в том, что мой компьютер иногда случайно зависает во время игр, и обычно это происходит в местах, которые не очень интенсивно используют графику. До сих пор это происходило в трех местах: World of Warcraft (несколько раз, несколько раз в одном и том же месте), Arma 3 (только один раз) и теперь открытое бета-тестирование Tom Clancy's The Division (дважды в одном месте). Сначала я думал, что это просто проблема с World of Warcraft, но потом это случилось с Arma 3, а через некоторое время вообще перестало происходить. Буквально сегодня я попробовал Открытую бета-версию Division, и это случилось снова.
Я по-прежнему прекрасно слышу звук, что само по себе не так уж и странно: звуковой файл может быть очень длинным и просто продолжать воспроизводиться, пока компьютер зависает, но я также могу слышать, как люди разговаривают по VOIP, однако, в отличие от других подобных проблем, о которых я читал, я вообще не могу взаимодействовать с программой. Щелчки, нажатия кнопок и т. д. не издают никаких новых звуков, и люди в VOIP не слышат, как я с ними разговариваю.
Я не могу использовать сочетание клавиш alt-tab, ctrl+alt+del и вообще ничего не могу сделать. Приходится жестко перезагружаться.

Меня сводит с ума то, что ни в средстве просмотра событий, ни даже в WhoCrashed не отображаются ошибки, поэтому я понятия не имею, что их вызывает. У меня блок питания Antec 1200 Вт, так что не думаю, что дело в недостатке мощности.

Я читал и не нашел ничего, что помогло бы, а несколько похожих тем, которые я видел, не звучали как моя проблема.

Вот что я пробовал:
-Обновление графических драйверов, чистая установка
-Ccleaner
-Проверка просмотра событий (ничего не появляется, были журналы событий для сбоев Nvlddmkm, но критические сбои не производят никаких событий, кроме отключения питания ядра при аппаратном сбросе)
- Отключение энергосбережения в параметрах адаптера Ethernet
- Тестирование дисков с помощью дефрагментатора (оба оказались "хорошими")
-Запустил mdsched за 2 прохода (вернул без проблем)
-Откат графических драйверов

Я использую GTX 770 с 16 ГБ ОЗУ на i7 4930k, 64-разрядная версия Windows 7. Я думаю, что процессор был разогнан на заводе с 3,4 ГГц до 4,0 ГГц, так как я получаю сообщение об ошибке «ошибка разгона» всякий раз, когда я сильно перезагрузить компьютер.

Я читал, что люди предлагают проблему с мобильным устройством, но на самом деле я хотел бы узнать, может ли это быть что-то еще, поскольку я не в состоянии заменить свое мобильное устройство прямо сейчас.

При необходимости я могу опубликовать отчеты dxdiag и msinfo.
Спасибо за помощь.

Элеонора Рид

Существует много возможных причин этих проблем, обычно их несложно решить, и на их устранение у вас уйдет не более пары минут. Файлы AVI имеют тенденцию зависать при воспроизведении на компьютере. Все это может оказаться очень разочаровывающим для зрителя. Хотя это может быть вызвано несколькими разными причинами, есть несколько способов решить эту проблему.

Проблемы зависания и зависания обычно связаны с неправильными или устаревшими графическими драйверами, недостаточным объемом оперативной памяти, а также аппаратными или программными проблемами. Здесь вы узнаете о возможных причинах, которые могут вызвать эти проблемы, и о том, как легко и быстро освободить зависшее видео.

В этой статье

Часть 1. Почему мои видео постоянно зависают?

Вот некоторые из возможных причин.

<р>1. Проблемы с драйверами. Если ваши аудио- или видеодрайверы устарели, это может вызвать различные проблемы.

<р>2. Проблемы с оборудованием. Также важно учитывать возможность выхода из строя некоторых компонентов вашего компьютера. Компоненты, которые могут вызвать эти проблемы, следующие:

  • ОЗУ
  • Видеокарта
  • Жесткий диск
<р>3. Разрешение экрана: если видео или ваш экран имеют неподходящие настройки частоты или разрешения, могут возникнуть эти ошибки.

<р>4. Кодеки: могут возникнуть проблемы с зависанием, если у вас не установлены правильные кодеки.

<р>5. Поврежденный файл. Поврежденный файл может вызывать ошибки во время воспроизведения, например зависание видео и задержку звука.

Часть 2. Восстановление зависшего видео с помощью Wondershare Repairit Video Repair

Что касается восстановления зависших видеофайлов, в Интернете легко найти различные инструменты. Если вы ищете лучшее среди всех остальных, вам нужно выбрать Wondershare Repairit Video Repair. Это программное приложение, которое восстанавливает поврежденные видеофайлы. Программное обеспечение имеет довольно простой и удобный интерфейс, а полученные результаты удивительно точны.

Он предназначен для исправления любых других повреждений видео, помимо просто зависших видео. Список функций, предлагаемых Wondershare Repairit, приведен ниже, чтобы дать вам представление о том, чего вы можете достичь с помощью этого программного обеспечения.

Если вы хотите исправить зависшие видеофайлы, вам необходимо получить инструмент восстановления видео и установить его на свой компьютер. После того, как вы закончите с этим, вам нужно выполнить ряд очень простых и простых шагов, которые помогут вам восстановить поврежденные видеофайлы.

Если у пользователей Mac возникла такая же потребность в восстановлении зависшего видео, обратитесь к руководству: Как восстановить поврежденное видео на Mac.

Шаг 1. Добавьте замороженное видео

Нажмите кнопку "Добавить" на главном экране и добавьте поврежденные видеофайлы с локального диска или другого устройства хранения.

восстановить поврежденный видеофайл hd

Шаг 2. Восстановление зависшего видео

Выберите замороженные видеофайлы и нажмите кнопку "Восстановить" для обработки.

восстановить поврежденный видеофайл hd с помощью нажав кнопку восстановления

Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение восстановленного замороженного видео

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления нескольких выбранных видеофайлов. Выбранный видеофайл успешно восстановлен, вы можете предварительно просмотреть восстановленное видео перед сохранением.

сохраненное восстановление поврежденных видеофайлов hd

Примечание. Если видео сильно повреждено и не соответствует ожиданиям по восстановлению, попробуйте режим «Расширенное восстановление», добавив образец видео для восстановления. Образец файла — это действительный файл, созданный на том же устройстве и в том же формате, что и поврежденное видео. Таким образом, Wondershare Repairit выполнит более глубокий процесс восстановления. После этого потребуется несколько секунд, чтобы сохранить восстановленное видео. Поздравляем, процесс завершен, и ваши видеофайлы восстановлены.

расширенная функция восстановления видео восстановить поврежденный видеофайл hd

Часть 3. Как исправить зависание видео с помощью простых решений?

Вот несколько полезных советов по решению проблем с зависанием, хотя в некоторых случаях этого может быть недостаточно.

  • Обновляйте и активируйте свой антивирус.
  • Обновите аудио- и видеодрайверы вашего компьютера.
  • Убедитесь, что ваше оборудование находится в хорошем состоянии.
  • Проверьте разрешение экрана и частоту.

Часть 4. Бесплатное программное обеспечение для исправления зависшего видео

С помощью проигрывателя VLC можно настроить некоторые функции воспроизведения, способные решить проблему зависания видео всего за пару простых шагов.

Шаг 1. Откройте настройки VLC

vlc для начать восстановление зависшего видео

Вы можете найти эту опцию в разделе инструментов или нажав Ctrl+P.

Шаг 2. Перейдите к значениям кеша

vlc cache значение для восстановления зависшего видео

Прежде всего, вы должны установить флажок "Все", расположенный в левом нижнем углу окна. Затем перейдите в раздел «Ввод / Кодеки» и прокрутите вниз, здесь вы найдете значения кэша.

Шаг 3. Измените значения кэша

изменить кешировать значения на vlc для восстановления зависшего видео

Здесь вы должны установить значения 1000 для файлового кэширования (мс), дискового кэширования (мс) и сетевого кэширования (мс).

Шаг 4. Измените значение пропуска цикла для декодирования H.264

декодирование vlc для восстановления замороженного видео

Измените значение с "Нет" на "Все" и в тех же настройках аудио/видеодекодера FFmpeg найдите "Аппаратное декодирование" и убедитесь, что значение отключено.

Шаг 5. Перейдите к настройкам видео

настройка vlc для восстановления замороженного видео

Вернитесь в левый нижний угол и установите флажок «Простой», перейдите в раздел «Видео» и измените настройки вывода видео с «Автоматически» на «DirectX» (DirectDraw).

Часть 5. Как избежать зависания видеофайлов?

Чтобы избежать зависания видео, нам нужно знать, что может вызвать проблему с видео. Давайте обсудим общие причины этого опыта. Некоторые из них перечислены ниже.

Независимо от причин зависания видеофайлов, мы должны сосредоточиться на том, что можно сделать, чтобы они работали правильно. Есть несколько различных способов исправить зависшие видеофайлы. Но вместо того, чтобы использовать какие-либо другие методы, лучше всего использовать программный инструмент для восстановления поврежденных видеофайлов. Инструмент восстановления видео предназначен для исправления поврежденных видеофайлов и восстановления поврежденных видеофайлов.

Неверные кадры

Одной из наиболее распространенных причин зависания видеофайлов являются плохие кадры. Поэтому при воспроизведении видео есть вероятность, что медиаплеер наткнется на неверные кадры, которые могут привести к зависанию видео.

исправить зависший видеофайл

Кодеки

Иногда на вашем ПК нет нужных кодеков. В результате медиаплеер может привести к зависанию видео.

Неправильное преобразование

Еще одной распространенной причиной зависания видеофайлов является их неправильное преобразование. В таких случаях видеофайл может быть поврежден и в конечном итоге зависнет во время воспроизведения.

Другие причины

Помимо вышеупомянутых проблем, есть несколько других причин, по которым видеофайл может зависать во время воспроизведения. К ним относятся вирусные инфекции, поврежденные сектора и т. д.

Чтобы избежать зависания ваших видеофайлов в будущем, можно сделать несколько разных вещей. Некоторые из них перечислены ниже:

Читайте также: