Замена материнской платы Galaxy

Обновлено: 05.07.2024

Fave Pay Later позволяет разделить транзакции на 3 ежемесячных платежа.

Mister Mobile теперь принимает FavePay Later

Чтобы настроить учетную запись в Fave, вам нужно сделать следующее:

Загрузите приложение FavePay.
Зарегистрируйте аккаунт.
Перейдите в раздел «Моя FavePay Later» в настройках и добавьте свою кредитную карту.
Подождите 30 минут.
Ваш баланс FavePay Later будет отображаться на главной странице.

После создания учетной записи сообщите любому из наших торговых представителей, что вы хотите платить с помощью функции «Оплата позже».

С помощью приложения Fave отсканируйте уникальный QR-код, который мы создали специально для вас.
Перейти к оплате.
Также возможна доставка на дом (за доставку взимается дополнительная плата).

Внимание! Для новых пользователей избранного используйте промо-код LATER15 со скидкой 15 долларов. Применяется TnC.

Каков мой лимит при использовании FavePay Later? Может ли Mister Mobile помочь поднять максимальный лимит?

Максимальный лимит для платежа FavePay Later отображается в приложении. Обычно сумма кредита составляет от 1000 до 2000 долларов США.

Вы можете произвести частичную оплату с помощью функции «Оплата позже», а оставшуюся часть оплаты — с помощью наших режимов без рассрочки, таких как Paynow, наличными или банковским переводом.

Доступен ли FavePay Later только для пользователей кредитных карт?

ДА. Fave Pay Later доступен только для пользователей кредитных карт. Пользователи дебетовых карт не могут использовать Fave Pay Later. Вы можете узнать больше о допустимых способах оплаты на веб-сайте Favepay здесь.

Какие комиссии взимаются при использовании FavePay Later?

ДА. Для всех планов рассрочки FavePayLater взимается плата за обслуживание в размере 5%.

Например, если причитающийся платеж составляет 1000 долларов США, вы заплатите 1050 долларов США, которые будут разделены на 3 ежемесячных платежа по 350 долларов США.

Что такое FavePay Later?

FavePay Later — это способ оплаты BNPL (Купи сейчас, заплати потом), который позволяет разделить транзакции FavePay на 3 ежемесячных платежа.

Как зарегистрироваться в FavePay Later?

Загрузите приложение FavePay и создайте учетную запись.
Добавить кредитную карту
FavePay Later будет готов к использованию через 30 минут.

Раздел I. Часто задаваемые вопросы

Общие часто задаваемые вопросы

Почему Мистер Мобайл?

Никакого теневого бизнеса. Мы являемся одной из немногих ремонтных мастерских в Сингапуре, прошедших сертификацию CaseTrust, что гарантирует профессиональное, безопасное, надежное и честное обслуживание.

Мы также являемся ЕДИНСТВЕННОЙ компанией, успешно подавшей заявку в качестве независимого поставщика услуг по ремонту Apple. Это означает, что все наши специалисты обучены и сертифицированы Apple. У нас также есть доступ к учебным пособиям, процессам, ресурсам и инструментам диагностики Apple, которые мы используем для проведения постгарантийного ремонта как Apple, так и других брендов.

Мы также работаем как сервисный центр для мобильных телефонов OnePlus.

Наш впечатляющий послужной список означает, что как наша служба поддержки клиентов, так и команда технических специалистов имеют большой опыт ремонта, поэтому вы можете спокойно выбрать Mister Mobile!

Какие часы работы и где вы находитесь?

Все наши филиалы открыты с 11:00 до 21:00 ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Найдите адреса всех наших филиалов в Сингапуре здесь. Вы также можете прокрутить вниз до нижнего колонтитула каждой страницы, чтобы найти отдельные адреса наших филиалов.

Последний временной интервал для ремонта — 20:00 или 19:00, в зависимости от продолжительности заявленного времени ремонта.

Часто задаваемые вопросы о выкупе

Пожалуйста, вместо этого перейдите к подробному набору часто задаваемых вопросов на нашей странице Trade-in/Buy Back.

Часто задаваемые вопросы о ремонте

Могу ли я заплатить только после завершения ремонта?

Да! Мы просим оплату только после того, как ремонт будет завершен и протестирован.

Включает ли указанная цена установку?

Да, наши указанные цены включают установку. По отдельности цена такая же, даже если вы хотите приобрести детали и установить их самостоятельно.

Обратите внимание, что если вы покупаете детали для самостоятельной установки, на них НЕ распространяется наша гарантийная политика. Это связано с тем, что неопытные установщики могут повредить детали.

Есть ли какие-либо скрытые платежи?

Нет. Все указанные цены являются нетто и включают в себя все сборы за установку и обслуживание.

Если возникнут какие-либо дополнительные расходы на ремонт, мы обязательно сначала сообщим вам и получим ваше одобрение, прежде чем мы начнем.

Почему у вас такие низкие цены на ремонт по сравнению с официальными сервисными центрами и даже вашими конкурентами?

Во-первых, наши затраты ниже, поскольку мы закупаем детали напрямую у производителей, минуя местных оптовиков в Сингапуре.

Во-вторых, у нас работают опытные технические специалисты, что означает меньше потерь и более высокую производительность.

Эти преимущества позволяют нам поддерживать конкурентоспособные цены и, следовательно, приносить дополнительную экономию нашим клиентам.

Нужно ли мне платить, если я решу не ремонтировать телефон после вашей проверки?

Нет. Нет необходимости платить, если вы решите отменить ремонт. Однако отмена не допускается после того, как наш специалист начал ремонт.

Это работает так же, как запрет на отмену заказа в ресторане после того, как шеф-повар начал готовить.

Могу ли я потребовать гарантию производителя после ремонта моего устройства у вас?

Нет. Любой ремонт, выполненный за пределами сервисных центров соответствующих производителей, считается ремонтом третьей стороной и аннулирует гарантию производителя на устройство.

Как действует ваша 30-дневная гарантия на ремонт?

См. раздел гарантийной политики ниже.

Являются ли ваши запчасти оригинальными?

Наши детали не хуже оригинальных. Мы не рекламируем наши детали как оригинальные из-за проблем с авторскими правами.

Можете ли вы найти для меня оригинальные детали?

С сентября 2021 года мы официально являемся независимым поставщиком услуг по ремонту Apple. Это означает, что у нас есть эксклюзивный доступ к оригинальным оригинальным запчастям Apple. Хотя у нас есть готовые запасы, такие как оригинальные батареи, некоторые детали можно предварительно заказать для вас.

Для других брендов, помимо Apple, поскольку у нас нет такой эксклюзивности, мы не можем рекламировать эти детали как оригинальные.

Сколько времени обычно занимает ремонт?

Ремонт обычно занимает от 45 минут до 2 часов в зависимости от сложности ремонтной процедуры.

Это исключает процесс проверки до и после ремонта, который занимает до 15 минут.

Сотрите ли вы мои данные во время ремонта, как это делают авторизованные сервисные центры?

Нет, мы не стираем ваши данные во время ремонта. В 99 % случаев потери данных не будет.

Однако мы не гарантируем, что ваши данные останутся неповрежденными в 100 % случаев из-за непредвиденных ситуаций. Нам также потребуется ваш пароль для целей тестирования.

Потеряет ли мое устройство водонепроницаемость после ремонта?

После ремонта устройство потеряет часть своей водонепроницаемости. Это связано с тем, что уплотнение IP68 будет нарушено во время ремонта.

Влагозащита IP68 обеспечивается в заводских условиях с использованием специального оборудования для герметизации телефона. Даже в авторизованных сервисных центрах после ремонта устройство больше не будет сертифицировано по стандарту IP68, если оно не будет отправлено обратно на завод для повторной герметизации.

Поэтому мы не рекомендуем подвергать телефон воздействию дождя, плавать, мыть его под проточной водой. Mister Mobile также не дает гарантии на устройства, поврежденные водой.

Какие часы работы и где вы находитесь?

Все наши филиалы открыты с 11:00 до 21:00 ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Найдите адреса всех наших филиалов в Сингапуре здесь.

Вы также можете прокрутить вниз до нижнего колонтитула каждой страницы, чтобы найти отдельные адреса наших филиалов.

Я вижу, вы закрываетесь в 21:00. Означает ли это, что я могу приехать в 21:00 для ремонта?

Если вы прибываете после последнего временного интервала, возможно, нам придется подождать до сбора на следующий день.

Можно ли прийти на ремонт?

Да, вы можете прийти, чтобы починить устройство. Мы не будем отказывать в запросах на вход.

Однако фактическая продолжительность ремонта может отличаться от заявленной продолжительности в зависимости от загруженности нашего специалиста и предстоящих встреч на момент вашего прибытия.

Обычно мы более загружены по выходным, а также по утрам (с 11:00 до 13:00) и по вечерам (с 18:00 до 20:00).

Должен ли я записаться на прием, прежде чем отправиться вниз?

Запасные части могут отсутствовать на складе в выбранной вами торговой точке.
Некоторые сложные ремонты могут быть выполнены только в определенных торговых точках (из-за наличия оборудования, опыта, нехватки места).
Наши технические специалисты могут подготовиться к вашему приезду.
Ваша любимая торговая точка может быть полностью забронирована. Мы можем перенаправить вас в другой филиал или назначить другой день, чтобы у наших технических специалистов было достаточно времени, чтобы починить ваш телефон.

Я собираюсь идти туда. Могу ли я записаться на немедленную встречу?

Если вам нужен срочный ремонт, просто напишите в WhatsApp или позвоните нам, когда будете в пути. По крайней мере, мы можем сделать несколько быстрых проверок с нашей стороны!

Но если вы находитесь в 10 минутах от нашего магазина, мы предлагаем вам просто зайти внутрь, так как вы все равно доберетесь до нашего магазина к моменту окончания звонка.

Чем помогает запись на прием?

Наша система бронирования встреч может создавать встречи с важными деталями, просьбами и примечаниями.

Команда нашего филиала сможет получить информацию о встрече, когда вы приедете в наш магазин. Эта система помогает улучшить нашу внутреннюю коммуникацию, что создает для вас беспрепятственный опыт.

Как записаться на прием?

Вы можете записаться на прием по горячей линии в WhatsApp или самостоятельно записаться на странице продукта на нашем веб-сайте.

Как самостоятельно записаться на прием:

Найдите ремонт, который вам нужен. Или любой аналогичный продукт, если вы не уверены.
Выберите "Исправить устройство сейчас".
Введите промокод, указанный на странице оформления заказа, и получите скидку 3 доллара США. Скидка предоставляется только для заказов, сделанных через систему оформления заказа на нашем веб-сайте.
Укажите в примечаниях к заказу, что вы хотите нам сообщить. (Не знаете, что вам нужно и т. д.)
Дождитесь нашего сообщения SMS/WhatsApp. (Мы стараемся отвечать в течение 30 минут.)
Заходите, чтобы починить телефон в выбранный вами временной интервал. Оплатите после того, как мы починим ваш телефон.

Могу ли я перенести встречу?

Да. Вы можете перенести встречу в любое время. Свяжитесь с нашей горячей линией для изменения расписания.

Вы предоставляете услуги по ремонту дома?

Нет, в настоящее время мы не предоставляем услуги по ремонту дома.

Часто задаваемые вопросы о покупке телефона

Эти телефоны, которые вы продаете, являются ли они новыми, оригинальными и подлинными?

Да, все устройства, которые мы рекламируем как новые, являются на 100 % новыми, неиспользованными, оригинальными и подлинными. Гарантия возврата денег.

Поскольку мы также продаем бывшие в употреблении мобильные телефоны и планшеты, все наши продукты будут открыто рекламироваться как новые/бывшие в употреблении.

Почему ваши отпускные цены намного ниже, чем в официальных магазинах?

Мы продаем наши телефоны дешево, поскольку рынок реселлеров мобильных телефонов очень конкурентен. Мы хотим продать наши запасы как можно быстрее, чтобы выполнить MOQ наших поставщиков, что означает большую экономию для вас.

Есть ли какие-либо скрытые платежи сверх заявленных цен?

Нет. Абсолютно никаких скрытых платежей. НДС тоже нет. Однако обратите внимание, что при транзакциях свыше 1000 долларов США и/или транзакциях с использованием карт VISA/MasterCard/AMEX взимается комиссия.

Есть ли на эти телефоны гарантия?

Да, на все новые телефоны/планшеты, которые рекламируются как местные комплекты, распространяется полная гарантия от соответствующих авторизованных сервисных центров. Срок гарантии составляет от одного до двух лет в зависимости от марки. Вы можете найти тип и продолжительность гарантийного покрытия в первом абзаце всех наших списков продуктов. Кроме того, мы будем выдавать чеки за каждую продажу.

На бывшие в употреблении мобильные телефоны и планшеты предоставляется 30-дневная внутренняя гарантия Mister Mobile.

Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей политикой гарантии при покупке телефона в разделах ниже.

Что произойдет, если устройство неисправно?

Пожалуйста, убедитесь, что ваш товар в порядке, прежде чем покинуть наш магазин.

Если устройство окажется бракованным В нашем магазине, мы заменим его на месте. Обмен больше невозможен после того, как вы покинете наши помещения. Мы направим вас в соответствующие сервисные центры для послепродажной поддержки.

Мы подчеркиваем, что такая политика обмена соответствует всем основным брендам в Сингапуре, таким как Apple, Samsung, SingTel, StarHub и M1.

Могу ли я потребовать GST?

Нет, Mister Mobile не зарегистрирован в системе GST. Все покупки осуществляются по цене нетто без учета налога на товары и услуги, что также означает, что вы не имеете права на возмещение налога на добавленную стоимость с покупки.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем наличные, PayNow, GrabPay и ShopeePay.

При оплате через PayNow, GrabPay и ShopeePay взимается комиссия за обработку (1–3%) для транзакций, превышающих 1000 долларов США.

При оплате картами VISA / MasterCard / AMEX взимается комиссия за обработку в размере 3% независимо от суммы транзакции.

Поэтому, пожалуйста, платите наличными, чтобы получить максимальную экономию без комиссии за обработку.

По состоянию на март 2022 г. мы принимаем оплату в рассрочку через функцию «Оплата позже». Fave Pay Later позволяет разделить транзакции на 3 ежемесячных платежа.

-Вам нужна действующая кредитная карта, чтобы создать учетную запись в Fave Pay Later

– Комиссия за транзакцию составляет 5 % сверх объявленных цен.

-Кредитный лимит обычно составляет от 1000 до 2000 долларов США. В случае возникновения дефицита вы можете оплатить оставшуюся сумму, используя другие способы оплаты без рассрочки.

Чтобы настроить учетную запись в Fave, вам нужно сделать следующее:

Загрузите приложение FavePay.
Зарегистрируйте аккаунт.
Перейдите в раздел «Моя FavePay Later» в настройках и добавьте свою кредитную карту.
Подождите 30 минут.
Ваш баланс FavePay Later будет отображаться на главной странице.

С помощью приложения Fave отсканируйте уникальный QR-код, который мы создали специально для вас.
Перейти к оплате.
Также возможна доставка на дом (за доставку взимается дополнительная плата).

Есть ли у вас рассрочка?

-Вам нужна действующая кредитная карта, чтобы создать учетную запись в Fave Pay Later

– Комиссия за транзакцию составляет 5 % сверх объявленных цен.

Чтобы настроить учетную запись в Fave, вам нужно сделать следующее:

Загрузите приложение FavePay.
Зарегистрируйте аккаунт.
Перейдите в раздел «Моя FavePay Later» в настройках и добавьте свою кредитную карту.
Подождите 30 минут.
Ваш баланс FavePay Later будет отображаться на главной странице.

С помощью приложения Fave отсканируйте уникальный QR-код, который мы создали специально для вас.
Перейти к оплате.
Также возможна доставка на дом (за доставку взимается дополнительная плата).

Я хочу купить телефон в Mister Mobile. Что мне делать дальше?

Свяжитесь с нами в WhatsApp, чтобы узнать о доступности (кнопка WhatsApp внизу)
Позвольте нам организовать для вас, т. е. проверить наличие мест в выбранной вами торговой точке.
Зайдите в наш магазин, чтобы забрать устройство в магазине, и оплатите его после того, как убедитесь, что устройство в порядке. Мы также можем доставить до вашего порога (применяются действующие тарифы на доставку).
Ознакомьтесь с нашими положениями и условиями и гарантийной политикой в разделах ниже.

Я хочу выбрать доставку, как это работает?

У нас есть 2 варианта доставки (наложенный платеж или экспресс-доставка), каждый из которых стоит 15 долларов США сверх заявленной цены продажи (стоимость доставки может варьироваться в зависимости от действующих тарифов курьерской службы). Пожалуйста, свяжитесь с нами по WhatsApp для организации.

Наложенный платеж (COD). Вы можете заплатить наличными или PayNow при получении товара. Наложенный платеж в тот же день возможен для заказов, подтвержденных до 12:00 каждого дня (включая праздничные и выходные дни). Наш собственный водитель доставит в тот же день с 13:00 до 18:00. Заказы, подтвержденные после 12:00, могут выбрать вариант экспресс-доставки. В противном случае доставка вашего заказа будет запланирована на следующий день с 13:00 до 18:00.

Экспресс-доставка в течение 3 часов (полная оплата до доставки). Этот вариант доступен с 11:00 до 21:00 ежедневно. Вы можете произвести оплату через PayNow или банковским переводом. Как только мы получим полную оплату, сторонний курьер заберет ваш заказ и доставит его к вашему порогу. Вы получите свой заказ в течение 3 часов. Наложенный платеж невозможен для варианта экспресс-доставки, поскольку сторонние курьеры не могут получить наличные от нашего имени.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Исходная тема:

Замена материнской платы

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎16.11.2020 08:22 в

У меня возникла проблема с сенсорным экраном, и компания потребовала замены материнской платы. Но говорят, что это не гарантийный случай. Что остается по гарантии, если они не распространяются на материнскую плату в гарантии. Говорят, что он упал, и в этом причина. А вот мобильный можно уронить, а вот часы в основном в руках и шансов мало. А еще он был в полном порядке, без каких-либо трещин и никогда не падал. Проблема в том, что если они не могут покрыть гарантию на материнскую плату, значит гарантия распространяется на ремень.

1 решение

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎21-11-2020 10:54 в

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎16.11.2020 10:01 в

Я буду рад изучить это для вас.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎17.11.2020 22:37 в

@SamsungJoJo, почему ты не отвечаешь на вопрос сейчас?

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎20.11.2020 13:21 в

Приносим извинения за задержку, мы видим ваше личное сообщение и вскоре свяжемся с вами.

Обязательно нажмите «✓ Принять как решение», когда найдете ответ, который вам подходит.
Обратите внимание, что электронные письма с уведомлениями являются адресом НЕ ОТВЕЧАТЬ, вы должны войти в систему на странице сообщества, чтобы ответить.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎20.11.2020 18:35 в

Добрый вечер, у меня была возможность просмотреть ваш файл. Судя по коду модели и серийному номеру устройства, это модель не для США, иначе называемая международной моделью. К сожалению, это означает, что на устройство не распространяется гарантия в США. Сервисные центры США могут отремонтировать устройство, но требуют оплаты; поскольку на устройство не распространяется гарантия в США. Вы можете связаться с продавцом, чтобы узнать страну происхождения устройства, и обратиться в его филиал Samsung, чтобы получить гарантийный ремонт. . Откуда я могу знать, что он сделан для какой страны и откуда я получу гарантию, ведь об этом не было сказано ни при покупке, ни сейчас. Пожалуйста, дайте мне знать страну, которую я буду требовать от этой страны.

Читайте также: