Закончился тонер Xerox 3210, как сбросить ошибку
Обновлено: 21.11.2024
После «обновления» нашего WC3220 с версии 2.51.00.91 до версии 2.50.00.99 (почему номер более новой версии меньше. ) по адресу
Пожалуйста, восстановите предыдущую прошивку, чтобы мы могли ее загрузить, чтобы решить эту проблему. Вы также можете удалить эту поврежденную прошивку, чтобы предотвратить повторение подобных случаев с другими клиентами. См. тот же случай, который произошел с клиентами в Австралии:
кстати, в WC 3220 есть еще одна серьезная ошибка, из-за которой все задания сканирования будут получать копию себе, несмотря на то, что мы сняли этот флажок («Автоматически добавлять адрес отправителя [От:] в список получателей»). Через несколько недель он снова пройдет автоматическую проверку. Это угроза безопасности, поскольку мы не хотим, чтобы задание конфиденциального сканирования передавалось на адрес электронной почты отправителя (копирующего устройства).
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Благодарим вас за использование форума поддержки. Насколько я понял из сообщения нашего представителя в Твиттере, вы получили решение своей проблемы. Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему, она была передана команде по этому продукту. Я рад, что ты сейчас на ногах. Если у вас есть какие-либо другие проблемы, напишите об этом.
Спасибо,
CherylO-Xerox
менеджер сообщества
Обязательно нажимайте Престижность для тех, кто вам помог.
Выберите Принять как решение для сообщений, которые помогли решить ваши проблемы!
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Разрешение просто возвращает мою предыдущую прошивку, чтобы удалить ошибку недопустимого тонера. Но автоматическая копия для отправителя для задания сканирования все еще существует. Пожалуйста, обратите внимание на это.
Я также обнаружил, что поврежденная прошивка все еще находится на вашем сайте. Пожалуйста, удалите его как можно скорее.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Спасибо, что связались с нами. Мы также получили ваше сообщение на Facebook и через Twitter. Версия микропрограммы, которая была установлена на машине, была исправлением SPAR и, вероятно, была установлена для решения конкретной проблемы. Эти версии программного обеспечения недоступны для загрузки на сайте поддержки. Доступная версия (2.50.00.99) является самой последней и не будет удалена.
Перед установкой встроенного ПО важно отметить и убедиться, что предыдущая версия уже не выше устанавливаемой версии, иначе возникнут проблемы (например, с которыми вы столкнулись). Мы обновили примечание в поле описания этой загрузки, чтобы подчеркнуть этот момент. Приношу свои извинения за возникшие у вас проблемы, но причиной проблемы была установка более старой прошивки поверх версии SPAR. С самим программным обеспечением все в порядке.
Мы рассмотрим другую проблему, о которой вы упомянули. Спасибо, что обратили на это наше внимание.
Многие принтеры Brother внезапно отключаются во время печати или прекращают печать, когда они достигают заданного количества распечаток. Это происходит даже в том случае, если картридж новый или в нем осталось много тонера. Это связано с собственными настройками принтера. Чтобы все распечатки были самого высокого качества и на них не влияла нехватка порошка тонера, принтеры Brother прекращают печать при достижении определенного предела. Теперь важно отметить, что эта ошибка не имеет отношения к той, которая возникает, когда барабан принтера нуждается в замене. В этом случае принтер будет печатать нечеткие распечатки низкого качества и пустые страницы.
Чтобы возобновить печать, необходимо активировать режим «продолжить» на принтерах Brother MFC и DCP.
Этапы сброса картриджей с тонером TN2410 и TN2420
- Нажмите кнопку "Меню".
- Нажимайте кнопки вверх и вниз, чтобы найти «Общие параметры». Нажмите "ОК".
- Нажимайте клавиши вверх и вниз, чтобы найти параметр "Заменить тонер/Заменить тонер", и нажмите кнопку "ОК".
- Наконец нажмите клавиши вверх и вниз, чтобы найти параметр "Продолжить". Нажмите "ОК".
После выполнения этих действий принтер снова автоматически начнет печатать в обычном режиме, пока тонер полностью не закончится.
Обратите внимание, что эти шаги действительны для следующих принтеров: MFC L2710DN, MFC L2710DW, MFC L2712DN, MFC L2712DW, MFC L2730DW, MFC L2732DW, MFC L2735DW, MFC L2750DW, DCP L2510D, DCP L2512D, DCP L2530DW, DCP2533DW и DCP2533DW. DCP L2550DN.
Наконец, мы рады сообщить вам, что вы можете купить тонер-картриджи TN2410 и TN2420, как в их оригинальной, так и в совместимой версии, в Webcartridge. Имейте в виду, что совместимая версия имеет такое же высокое качество, как и оригинал.
Если вам нужна дополнительная информация по этой теме, вы можете прочитать наш пост, чтобы узнать, как сбросить настройки картриджей с тонером TN241 и TN245.
После замены картриджей с тонером в принтере и появления сообщения "Замените тонер" или "Мало тонера" вам может потребоваться сбросить счетчик страниц принтера, чтобы продолжить печать.
Вы также можете столкнуться с ошибкой "Замените тонер" до того, как закончится картридж. Это может произойти, если вы регулярно печатаете небольшое количество текста на странице, но превышаете количество страниц, установленное счетчиком.
Сброс счетчика позволит вам переопределить ошибку и продолжить использование картриджа с тонером. Если вы сбросите счетчик по этой причине, принтер может не сообщать о его низком уровне. Вам нужно будет следить за распечатками и заменять картридж, если вы заметите ухудшение общего качества.
Как сбросить счетчик на принтере?
Действия, необходимые для сброса счетчика тонера, могут различаться в зависимости от вашего принтера. Если на вашем принтере нет кнопки «защита», используемой в методе А, попробуйте метод Б:
Метод А:
<р>1. Откройте переднюю крышку, чтобы получить доступ к картриджам (вам не нужно держать ее открытой, вы можете положить ее вниз, пока она не закроется полностью).2. На панели управления одновременно нажмите кнопку «X» и кнопку «Безопасность».
3. Используйте клавиши со стрелками и нажмите кнопку «ОК», чтобы выбрать картридж с тонером, на который распространяется эта ошибка.
4. Нажмите стрелку "ВВЕРХ".
5. Подождите, пока принтер перезагрузит картридж.
6. Принтер должен автоматически вернуться в режим готовности.
7. Закройте переднюю крышку, и вы сможете продолжить печать.
Обратите внимание.
Передняя крышка должна оставаться открытой во время выполнения описанных выше действий.
Метод Б:
<р>1. Когда на дисплее принтера появится сообщение об ошибке, нажмите кнопку «Отмена» (X), чтобы отобразить главное меню.2. Нажмите кнопку «Факс» (или кнопку «Копировать» на дисплее принтера), чтобы отобразить цифровую клавиатуру. Затем найдите и только найдите кнопку со звездочкой (*) на цифровой клавиатуре. Важно запомнить ее расположение, так как она не загорится позже, когда это потребуется.
3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться в главное меню.
4. Откройте переднюю крышку принтера (для доступа к картриджам).
5. При открытой передней крышке нажмите и удерживайте не горящую кнопку звездочки (*) в течение 5 секунд.
6. Теперь на дисплее принтера появится меню сброса.
7. Прокрутите меню, чтобы выбрать цвет и перейти к сбросу.
8. После завершения сброса на дисплее принтера появится сообщение «Принято».
Обратите внимание:
В меню сброса доступны следующие варианты: K = черный, C = голубой, M = пурпурный, Y = желтый для тонера и STD = картридж стандартной емкости или HC = Картридж повышенной емкости для емкости.
На каких принтерах это будет работать?
Эти методы сброса счетчика были подтверждены для всех моделей цветных лазерных принтеров, перечисленных ниже:
Мы надеемся, что это помогло, но, пожалуйста, сообщите нам о любых дальнейших вопросах по электронной почте или на Facebook.
Об авторе
Адам Фогвилл
Как один из сотрудников нашей службы поддержки клиентов, Адам часто является одним из первых голосов, которые вы слышите, когда звоните нам. Он работает в Refresh Cartridges с 2013 года.
Обновить картриджи
– Исправление ошибки принтера Samsung CLP-315W: низкий уровень тонера, пустой тонер, замена тонера/остановка, замена нового картриджа, ремонт нового картриджа, подготовка тонера, окончание срока службы, замена новой тележки, тонер закончился, мигает красный индикатор.
– Samsung CLP-315W Firmware Fix означает перепрограммирование прошивки принтера путем перезаписи данных постоянной памяти прошивки, чтобы перезаправленные картриджи можно было использовать в вашем принтере. Заставьте принтер работать без чипа с тонером, не нужно заменять новый картридж с тонером, выполнять аппаратный сброс или сброс настроек к заводским.
– Версия прошивки: 66f, 68f.
– Совместимые модели: Samsung CLP-315W.
– Совместимый картридж: CLT-K4092S, CLT-C4092S, CLT-M4092S, CLT-Y4092S.
Почему Samsung CLP-315W нуждается в сбросе:
– Картридж Samsung CLP-315W снабжен чипом тонера, который использовался для расчета расхода тонера и обеспечения высокого или светлого качества печати в зависимости от исходного дизайна распечатки принтера.
– Чип с тонером Samsung CLP-315W содержит расчетное ограничение, которое было установлено производителем Samsung.Вслед за Samsung, при покрытии тонера 5%, тонер-чип Samsung CLP-315W выдает 1500 – 4500 страниц.
– Если покрытие тонера выше 5% -> Ресурс тонера на страницы меньше «1500–4500» страниц. Если расход тонера ниже 5%, ресурс тонера составляет «1500–4500» страниц. По этой причине распечатки жирного шрифта (высокое покрытие тонером) быстро заканчивают тонер в принтере.
– Когда тонер-чип Samsung CLP-315W превысит расчетное ограничение, принтер будет заблокирован из-за высокого уровня тонера в картридже.
Когда Samsung CLP-315W необходимо сбросить:
– Сообщения принтера Samsung CLP-315W: мигание красного индикатора, печать.
– Сообщения компьютера: мало тонера, тонер закончился, замените тонер/стоп, замените новый картридж, отремонтируйте новый картридж, подготовьте тонер, закончился срок службы, замените новую тележку, закончился тонер, мигает красный индикатор.
Как исправить ошибку тонера Samsung CLP-315W:
1. Замените новый картридж с тонером:
2. Замените новый тонер-чип:
3. Сбросьте Samsung CLP-315W с помощью исправления прошивки:
Введение в программное обеспечение для сброса настроек Samsung CLP-315W:
Примечания перед сбросом настроек Samsung CLP-315W:
– Определите точную версию, серийный номер и версию принтера Samsung CLP-315W.
– Как получить информацию о принтере Samsung CLP-315W: нажмите здесь
– Прежде чем продолжить перепрограммирование прошивки, убедитесь, что устройство установлено на вашем компьютере.
– Очень важно ни при каких обстоятельствах не вынимать чип из картриджа при перепрограммировании прошивки. После того, как вы успешно перепрограммировали принтер, извлеките чип из картриджа и сохраните его в надежном месте (чип — ключ). Во всех картриджах, которые вы собираетесь использовать в принтере, чип должен быть либо удален, либо запломбирован. Если вы случайно вставили новый картридж, не сняв чип, устройство будет заблокировано. Чтобы разблокировать его, вы можете использовать сохраненный чип в качестве ключа, который поможет вам разблокировать принтер.
– И убедитесь, что любые другие устройства (кроме мыши и клавиатуры), которые подключены к вашему компьютеру через порты USB или LPT, отключены. Желательно, чтобы компьютер был подключен к устройству «ИБП» (источник бесперебойного питания), так как если в процессе перепрограммирования возникнут перебои с источником электроэнергии, то перепрограммирование будет выполнено с ошибкой, из-за чего устройство не сможет работать. .
– Эта прошивка будет установлена непосредственно на ваш принтер. Перед открытием ссылки на фирму убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру, а драйверы принтера установлены правильно.
Имейте в виду, что при перепрограммировании прошивки теряется гарантия производителя!!
Как запустить исправление прошивки Samsung CLP-315W
<р>1. Подключите принтер к компьютеру и включите его. <р>2. Подождите, пока принтер не будет готов к работе.
<р>3. Перетащите *.hd в файл usbprns2.exe.
Читайте также: