Загрузка в icloud приостановлена, подключите устройство к сети и Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

МайкДжд1

макруморс 6502a

Кто-нибудь еще постоянно получает это сообщение с момента приобретения iPhone 13 pro? Что бы я ни делал, я не могу заставить его уйти. Прошлой ночью устройство было подключено к сети всю ночь, и я проснулся, а оно все еще там

Вложения

Яблоко_Роберт

макруморс Пенрин

Попробуйте выключить и снова включить телефон. Если это не сработает, выключите и снова включите Wi-Fi. Если не работает, попробуйте другой кабель для зарядки.

МайкДжд1

макруморс 6502a

Попробуйте выключить и снова включить телефон. Если это не сработает, выключите и снова включите Wi-Fi. Если не работает, попробуйте другой кабель для зарядки.

Яблоко_Роберт

макруморс Пенрин

Как насчет сброса настроек сети? Если это не сработает, возможно, возникла проблема с сервером iCloud или в вашем новом телефоне возникла программная ошибка?

один балл

макруморс 6502a

Есть ли у вас какие-либо другие устройства для входа в iMessage?

Возможно, это был удачный момент, но я выключил другие устройства, на которых был выполнен вход (два iPad и MacBook), перезагрузил телефон, после чего это сообщение изменилось и теперь включает индикатор выполнения. Как только оно дошло до конца, сообщение исчезло, и с тех пор я его не видел.

МайкДжд1

макруморс 6502a

Есть ли у вас какие-либо другие устройства для входа в iMessage?

Возможно, это был удачный момент, но я выключил другие устройства, на которых был выполнен вход (два iPad и MacBook), перезагрузил телефон, после чего это сообщение изменилось и теперь включает индикатор выполнения. Как только оно дошло до конца, сообщение исчезло, и с тех пор я его не видел.

МайкДжд1

макруморс 6502a

ОрландоТрагический

макруморс 65816

МайкДжд1

макруморс 6502a

Кейсинд

макрумор обычный

Кто-нибудь еще постоянно получает это сообщение с момента приобретения iPhone 13 pro? Что бы я ни делал, я не могу заставить его уйти. Прошлой ночью устройство было подключено к сети всю ночь, и я проснулся, а оно все еще там

ТоддстерAU

макруморс новичок

Да, происходит как на моем iPhone 13, так и на iPhone 13 моих партнеров. Мы оба пришли с Android, и у нас не было iPhone уже 5 лет. Пробовали выйти из iCloud, отключать и снова включать резервное копирование сообщений, перезагружать телефон, но ничего не работает.

торт у океана

макрумор обычный

У меня тоже есть эта проблема на моем 13 pro max. Я пробовал все, даже сброс до заводских настроек дважды, один раз настраивая из резервной копии и один раз настраивая как новое устройство, ничего не работает. Со всеми этими ошибками я обновился до общедоступной бета-версии ios 15.1, чтобы посмотреть, исправит ли это проблему, но не повезло. Так что для тех, у кого есть эта проблема, избавьте себя от проблем, эти вещи не будут работать. Я отправил отзыв об ошибке в бета-версии, надеюсь, они это исправят

Лиам Александр

Загрузка в iCloud приостановила сообщение. Что бы я ни делал, я не могу заставить его уйти. Прошлой ночью устройство было подключено к сети всю ночь, и я проснулся, а оно все еще там.

iCloud, вероятно, является одним из самых полезных сервисов iService, разработанных Apple. Это позволяет пользователям загружать свои личные данные на облачный сервер и легко извлекать их в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или потери данных. Но с новыми моделями iPhone 13 многие пользователи сообщают об относительно новом сообщении об ошибке, то есть «загрузка в iCloud приостановлена».

По сути, когда пользователи пытаются загрузить свои данные на облачный сервер, процесс автоматически приостанавливается и больше не возобновляется. Если вы застряли в подобной ситуации, продолжайте читать. В этом руководстве мы обсудим, почему вы можете столкнуться с внезапной ошибкой при загрузке файлов в свою учетную запись iCloud. Мы также рассмотрим, что можно сделать, чтобы возобновить процесс загрузки и успешно сохранить файлы на облачной платформе.

Почему мой iPhone сообщает, что загрузка в iCloud приостановлена?

Как правило, загрузка в iCloud приостанавливается по двум причинам: плохое подключение к Интернету и низкий заряд батареи. Допустим, в большинстве случаев процесс возобновляется сам по себе.

Но если вы не можете отменить приостановку статуса и он вообще не прогрессирует, вы также можете применить несколько дополнительных решений для самостоятельного устранения ошибки. Давайте рассмотрим каждый из этих способов, чтобы вас не прерывали при загрузке файлов в iCloud.

Способ 1. Выключите iPhone

Как и многие другие ошибки, связанные с iOS, вы также можете исправить сообщение об ошибке «Загрузка в iCloud приостановлена», просто выключив устройство и перезагрузив его через некоторое время. Когда вы выключите устройство, ОС завершит все фоновые процессы. Таким образом, если стороннее приложение вызывает ошибку, перезапуск устройства немедленно устранит ее.

Чтобы выключить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания некоторое время. Затем проведите ползунок питания, чтобы выключить его. Подождите несколько минут, а затем снова нажмите кнопку «Питание», чтобы перезагрузить iPhone. Проверьте, возобновился ли процесс загрузки.

Способ 2. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Поскольку нестабильное подключение к Интернету является распространенной причиной, по которой процесс загрузки может быть приостановлен на полпути, лучше проверить подключение к сети Wi-Fi. Попробуйте открыть другой веб-сайт на своем устройстве и проверьте, правильно ли он загружается.

Если на вашем устройстве плохое подключение к Интернету, вы можете перезапустить маршрутизатор, чтобы сбросить его. Если вы по-прежнему не можете загружать файлы на сервер, подключитесь к своему интернет-провайдеру (ISP), чтобы получить квалифицированную помощь, и перезагрузите сеть.

Способ 3. Замените кабель для зарядки

Замена кабеля для зарядки — еще один способ возобновить процесс загрузки iCloud. Иногда зарядный кабель повреждается из-за регулярного износа и может не заряжать ваше устройство должным образом. В этой ситуации вы захотите купить новый кабель для устранения ошибки. Однако перед покупкой совершенно нового кабеля обязательно используйте чужой зарядный кабель, чтобы убедиться, что кабель является основной причиной проблемы.

Способ 4. Проверьте, вошли ли вы в iMessages на других устройствах

Большинство пользователей сталкиваются с ошибкой «загрузка в iCloud приостановлена» при загрузке своих текстовых потоков в iCloud через iMessages. Обычно это происходит, когда они вошли на несколько устройств, используя одну и ту же учетную запись iMessage. Если это так, выйдите из iMessage на других устройствах. Затем перезагрузите iPhone и проверьте, возобновится ли процесс загрузки.

Способ 5. Ненадолго зарядите iPhone

Если вам по-прежнему не удается загрузить какие-либо файлы в iCloud, рекомендуем некоторое время зарядить iPhone. Во многих случаях низкая мощность является основной причиной, по которой процесс загрузки iCloud может неожиданно приостановиться. Если это произойдет, все, что вам нужно сделать, это подключить устройство к источнику питания и зарядить его в течение нескольких минут. Как только уровень заряда батареи превысит отметку 80 %, ваше устройство автоматически возобновит процесс загрузки.

Совет профессионала: исправляйте проблемы с загрузкой в ​​iCloud, приостановленные за считанные минуты

Если приведенные выше решения по-прежнему не работают, вам лучше выбрать сторонний инструмент для устранения проблем. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой с вашим iPhone, iToolab FixGo идеально подходит для ваших нужд. Программа FixGo предназначена для устранения более 200 проблем с iOS/iPadOS/tvOS и может помочь в стандартном или комплексном ремонте вашего iPhone, а также устранить все основные проблемы iPhone за считанные минуты.

Самое лучшее в iCloud (и iTunes для локального хранения вместо облачного) заключается в том, что вы можете безопасно удалять многие данные с вашего iPhone, в то время как все безопасно резервируется. Это относится к сообщениям — как iMessages, так и SMS. Однако что произойдет, если служба выйдет из строя и вы увидите сообщение о том, что загрузка в iCloud приостановлена.

Это нормально, когда батарея разряжена и вы не подключены к Wi-Fi. Однако некоторые пользователи утверждают, что всякий раз, когда они открывают сообщения, появляется приглашение. Единственный способ избежать этого — держать устройство на зарядке, но это как бы сводит на нет основную концепцию мобильного телефона, не так ли? У нас есть несколько шагов, которые мы можем предложить, чтобы исправить это, поэтому ознакомьтесь с ними ниже.

Оглавление:

Сообщение «Загрузка в iCloud приостановлена, подключите устройство и подключитесь к Wi-Fi»

1. Зарядите устройство и подключитесь к Wi-Fi

Первое, что нужно сделать, это просто следовать инструкциям из полученного приглашения. Зарядите устройство и подключитесь к Wi-Fi. Если вы чаще используете мобильные данные вместо Wi-Fi, вы можете включить эту функцию в меню «Настройки» > iCloud > «Использовать сотовые данные».

Если это не помогает и в момент отключения устройства от сети появляется сообщение, перейдите к следующему шагу.

2. Обновите свой iPhone

Следующее, что нужно попробовать, чтобы решить эту проблему, — обновить на устройстве последнюю версию iOS. Похоже, проблема была особенно распространена на iOS 13. Поэтому установка iOS 14 на ваше устройство должна решить проблему.

Теперь, несмотря на то, что по умолчанию обновления администрируются автоматически, вы всегда можете сделать это самостоятельно в настройках системы. Вот как вручную обновить iPhone до последней версии iOS:

Если загрузка в iCloud по-прежнему приостановлена ​​в Фото или Сообщениях, обязательно проверьте настройки iCloud.

3. Проверьте настройки iCloud

Следующее, что вы можете сделать, это проверить настройки iCloud и даже удалить все резервные копии сообщений, чтобы вы могли перезапустить процесс и загрузить их снова.

Вы должны перейти в «Настройки» > «Ваш профиль» > «iCloud» и убедиться, что в хранилище достаточно места (ограничение для бесплатных пользователей iPhone — 5 ГБ). Кроме того, вы можете отключить, загрузить Сообщения, а затем снова включить параметр «Сообщения» в iCloud.

Если это не поможет, вы всегда можете нажать «Управление хранилищем» на той же странице, а затем «Сообщения». Просто нажмите «Отключить и удалить», а затем снова включите iCloud Backup for Messages.

4. Сбросить все настройки на iPhone

Наконец, если ни одно из предыдущих решений вам не помогло, вы можете попробовать сбросить все настройки на своем iPhone. Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам (восстановление системы), но это последний вариант, поскольку он удаляет все ваши данные. Параметр «Сбросить все настройки» ничего не удаляет, а восстанавливает почти все системные настройки до значений по умолчанию.

Вот как быстро сбросить все настройки на iPhone:

После этого проблема должна исчезнуть. Если он все еще присутствует, перейдите на веб-сайт службы поддержки Apple здесь и опубликуйте отчет о тикете с объяснением вашей проблемы.

Это должно сработать. Спасибо за чтение и не забудьте поделиться, помогли ли вам эти шаги или нет. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

iCloud – это служба хранения, которую использует большинство пользователей Apple для хранения своих важных данных и информации. Сюда входят фотографии, сообщения, данные приложений, настройки устройства и т. д. Эта резервная копия устройства может пригодиться в случае потери данных, повреждения телефона или даже в чрезвычайной ситуации.

Однако несколько пользователей iPhone 13 Pro сообщили об ошибке при загрузке своего контента в iCloud. Даже когда их устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания, они все равно получают сообщение «Выгрузка в iCloud приостановлена» на iPhone 13 Pro.

Если вы находитесь в похожей ситуации и хотите решить эту проблему, вы попали на нужную страницу. В этой статье мы обсудим различные исправления, которые вы можете использовать для решения этой проблемы. Прочтите этот пост до конца, чтобы узнать, что это такое.

Итак, без промедления приступим!

1. Перезагрузите iPhone.

Самый распространенный способ исправить сообщение об ошибке «Загрузка в iCloud приостановлена» — выключить iPhone 13 Pro. Через некоторое время перезапустите его, и, надеюсь, резервное копирование iCloud продолжится. Выключение вашего iPhone закроет все фоновые приложения. Таким образом, ошибка будет исправлена, если она вызвана вмешательством другого приложения.

Вот как перезагрузить устройство:

  1. Чтобы начать, нажмите и удерживайте боковую кнопку в течение нескольких секунд, пока не появится ползунок.
  2. Затем перетащите ползунок вправо, чтобы выключить устройство.

  1. Затем подождите некоторое время, прежде чем перезагружать устройство. Подождав, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

2. Повторно подключитесь к сети Wi-Fi.

Когда дело доходит до загрузки контента в службу iCloud, одной из самых важных вещей, которые вам нужны, является стабильное подключение к Интернету. Нестабильное соединение приостановит загрузку на полпути, и вы увидите сообщение «Загрузка в iCloud приостановлена» на iPhone 13 Pro.

Резервное копирование iCloud не работает с сотовыми данными, поэтому, если ваш телефон использует мобильные данные, переключитесь на сеть Wi-Fi и повторите попытку. Однако, если ваш телефон подключен к сети Wi-Fi, но сообщение об ошибке все равно появляется, попробуйте повторно подключиться к сети Wi-Fi.

Вот как это сделать:

  1. Для начала откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
  2. После этого нажмите Wi-Fi.
  3. Затем выберите значок «Информация» рядом с сетью Wi-Fi, к которой подключен iPhone.
  4. Теперь нажмите «Забыть эту сеть».

  1. Затем выберите ту же сеть Wi-Fi и введите пароль для повторного подключения.

3. Обновите iOS.

Возможность того, что ваш контент не будет сохранен в iCloud, может быть связана с устаревшей iOS. Ошибка также была замечена с определенной версией iOS, поэтому обновление вашего устройства до последней версии iOS сможет решить вашу проблему с iCloud.

Несмотря на то что ваше устройство Apple автоматически загружает и устанавливает последнюю версию iOS, вы также можете сделать это вручную, выполнив следующие действия:

  1. Сначала откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
  2. Далее выберите "Общие".
  3. Затем нажмите «Обновления ПО».

  1. После этого дайте устройству проверить наличие обновлений и нажмите "Загрузить и установить", если они доступны.

Если вы по-прежнему получаете сообщение «Выгрузка в iCloud приостановлена» на iPhone 13 Pro, перейдите к следующему способу, чтобы исправить это.

4. Зарядите свое устройство.

iCloud выполняет резервное копирование данных только после подключения к зарядному устройству и стабильного подключения к сети Wi-Fi. Поэтому, если вы уверены, что ваше подключение к Интернету стабильно, проблема может заключаться либо в зарядном кабеле вашего iPhone, либо в розетке.

Подключая iPhone 13 Pro к зарядному устройству, убедитесь, что на нем отображается символ зарядки. В противном случае проблема может быть связана с зарядным кабелем или розеткой. Замените неисправный зарядный кабель на новую розетку и повторите попытку. Если вам по-прежнему не удается зарядить устройство, используйте беспроводное зарядное устройство.

5. Повторно войдите в свой iCloud.

Если процесс загрузки неожиданно приостанавливается, простой способ возобновить его — выйти из iCloud. Затем снова войдите в систему и проверьте, решена ли ваша проблема.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Для начала откройте приложение «Настройки» на iPhone 13 Pro.
  2. Затем нажмите на свою учетную запись iCloud, которая отображается вверху.
  3. После этого прокрутите вниз и выберите Выйти.

  1. На этом шаге вам будет предложено указать свой пароль Apple. Если вы его забыли, вы можете легко восстановить пароль iCloud.
  2. Снова нажмите «Выйти» в правом верхнем углу экрана.

  1. Появится подтверждающее сообщение. Выберите Выйти.
  2. Вы выйдете из своей учетной записи iCloud, так как вы будете перенаправлены в настройки с пустым профилем вверху. Нажмите «Войти на свой iPhone».

  1. Наконец введите свои учетные данные Apple и нажмите «Далее». Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова войти в свою учетную запись iCloud.

6. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения в iCloud.

Недостаток памяти также может быть причиной того, что ваш контент не загружается в iCloud. Хотя iCloud автоматически создает резервную копию ваших данных каждую ночь, если у вас недостаточно места для хранения, оно может приостановиться и отобразить сообщение «Выгрузка в iCloud приостановлена» на iPhone 13 Pro.

Поэтому лучше всего проверить хранилище iCloud и выяснить, не является ли оно основной причиной вашей проблемы. Для этого выполните следующие действия:

  1. В приложении «Настройки» коснитесь своей учетной записи iCloud вверху.
  2. Затем выберите iCloud.
  3. Затем проверьте панель хранилища iCloud, чтобы узнать, сколько места в хранилище заполнено и сколько доступно. Возможно, вам придется освободить место или купить дополнительное хранилище iCloud, если оно заполнено.

7. Включение и выключение сообщений в настройках iCloud.

Если вы по-прежнему видите сообщение об ошибке, даже если у вас достаточно места для хранения, вы можете попробовать отключить и снова включить Сообщения в настройках iCloud.

Вот как это сделать:

  1. Для начала откройте приложение «Настройки» на iPhone 13 Pro.
  2. Затем коснитесь своей учетной записи iCloud сверху.
  3. Затем нажмите iCloud.
  4. После этого найдите и выключите переключатель для сообщений. Затем снова включите переключатель.

8. Аппаратный сброс вашего iPhone.

Если все упомянутые выше методы не помогли возобновить сообщение об ошибке iCloud, последним средством является полная перезагрузка iPhone 13 Pro. Принудительный перезапуск позволит вашему устройству перезагрузиться и устранить незначительные сбои.

Чтобы выполнить полную перезагрузку устройства, выполните следующие действия:

  1. Сначала нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости. Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку.

  1. Появится ползунок отключения питания. Продолжайте удерживать кнопку, пока экран не станет черным.
  2. Затем появится логотип Apple, указывающий на то, что ваше устройство перезагружается. Как только это произойдет, отпустите кнопку и подождите, пока iPhone снова не включится.

На этом мы завершаем наше руководство о том, как исправить загрузку приостановленного сообщения в iCloud на iPhone 13 Pro. Мы надеемся, что теперь вы знаете, что делать, когда появляется такое сообщение об ошибке. Если у вас есть дополнительные вопросы по этой теме, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы будем рады помочь.

Читайте также: