Загрузка этого файла заблокирована из-за проблемы, мы не можем сохранить изменения

Обновлено: 21.11.2024

В этой статье показано, как устранить сбой и блокировку загрузки OneDrive в Windows с помощью 9 эффективных методов, а также несколько советов о том, как OneDrive не загружается. Пожалуйста, продолжайте читать, чтобы узнать подробности.

Келси / Последнее обновление: 22 марта 2022 г.

Зачем вам нужно облачное резервное копирование?

Вы боитесь случайно потерять данные, хранящиеся на жестком диске?
Вы обеспокоены тем, что локально недостаточно места для резервного копирования?
Вы в панике, что потеряли все локальные резервные копии из-за локальных аварий?
Создавайте резервные копии всех своих данных в удаленном облаке, никогда не теряйте данные и восстанавливайте их с любого ПК.

Решите все свои проблемы с помощью лучшего сервиса облачного резервного копирования — CBackup

Ошибка загрузки OneDrive: требуется вход!

«Ошибка загрузки OneDrive: требуется вход. Ваши изменения были сохранены, но не могут быть загружены, так как вы не вошли на сервер. Каждый раз, когда я пытался сохранить файл Excel или документ Word за последний месяц, я получаю это сообщение, и, по-видимому, я не могу сохранить его на свой единственный диск через интерфейс приложения. Почему OneDrive не работает? Как решить, что моя загрузка Word заблокирована? Помогите!»

Быстрая навигация

Почему OneDrive не загружается?

OneDrive — это интернет-платформа для хранения данных. Пользователи Microsoft могут использовать его непосредственно на устройстве и использовать его как общий облачный жесткий диск. Всякий раз, когда вы хотите сохранить файл во всех приложениях Office или сохранить его как новую копию, программа отправляет запрос на вход с учетной записью Microsoft для каждого файла. После ввода имени пользователя и пароля может появиться следующее сообщение об ошибке:

☛ Ошибка загрузки: вам необходимо войти в систему, чтобы загрузить изменения в это место.

☛ Ошибка загрузки: заблокировано другим пользователем.

☛ Ошибка загрузки: проблема с разрешениями.

☛ Загрузка заблокирована: нам не удалось проверить, есть ли у вас необходимые разрешения для загрузки файла.

☛ Ошибка загрузки OneDrive: возникла проблема с сертификатом безопасности веб-сайта.

☛ ТРЕБУЕТСЯ ВХОД: мы не можем загружать или скачивать ваши изменения, так как срок действия ваших кэшированных учетных данных истек.

Выше приведены некоторые распространенные ситуации, когда OneDrive не может нормально загружать файлы. Почему не удается загрузить OneDrive? Их появление может быть вызвано несколькими причинами:

Версия работающего приложения Office устарела.

Во время передачи файла было потеряно соединение с OneDrive.

Вы не вошли в свою учетную запись OneDrive в приложении.

У вас нет разрешения на доступ к файлу или загрузку файла в выбранную папку.

Как исправить ошибку загрузки OneDrive: 9 решений

"Как исправить неудачную загрузку OneDrive?" Обычно из-за каких-то мелких деталей OneDrive не загружает файлы. Это не сложно решить. Давайте попробуем эффективные методы, представленные здесь, чтобы исправить ошибку загрузки OneDrive на Mac и ПК с Windows.

Способ 1. Повторно укажите учетные данные

Если в процессе загрузки файлов в OneDrive вы не вошли в свою учетную запись или ваша учетная запись отключена от OneDrive, вы не сможете продолжить следующую операцию. Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись.Если вы вошли в OneDrive, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы повторно предоставить учетные данные Microsoft Office:

Шаг 1. В любом приложении Office выберите «Файл» в строке меню и нажмите «Учетная запись». В разделе «Информация о пользователе» выйдите из всех учетных записей. Затем закройте все приложения Office.

Шаг 2. Перейдите в Панель управления > Учетные записи пользователей > Диспетчер учетных данных, щелкните Учетные данные Windows, разверните Учетные данные Office в разделе Общие учетные данные и нажмите ссылку Удалить.

Шаг 3. Затем перейдите в приложение Office и войдите в систему.

Способ 2. Удалить кеш

Каждый раз, когда вы используете Office для сохранения файла, копия будет создана и сохранена в папке кеша. Когда возникает проблема с загрузкой Excel в OneDrive, можно считать, что кэш заполнен, и его необходимо очистить.

Шаг 1. В меню "Пуск" найдите инструменты Microsoft Office, нажмите на него и выберите Центр загрузки Office.

Шаг 2. Нажмите «Настройки», в разделе «Настройки кэша» установите флажок, как показано на рисунке, и нажмите «Удалить кэшированные файлы».

Способ 3. Установите последние обновления Windows

Невозможность загрузки в OneDrive была исправлена в версии 16.0.7870.2031 или более поздней. Если вы используете более раннюю версию, вы можете вручную обновить ее, чтобы немедленно устранить проблему.

Шаг 1. Откройте «Настройки» на компьютере, нажмите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows», а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Шаг 2. Откройте любое приложение Office, затем нажмите «Файл» > «Учетная запись» > «Параметры обновления» > «Обновить сейчас».

Способ 4. Проверьте размер файла

Если вы не соблюдаете ограничение на размер загрузки файлов OneDrive, это может привести к сбою загрузки OneDrive. Каков максимальный размер файла для загрузки в OneDrive? Вы должны следовать следующим принципам загрузки файлов.

Если размер файла, который вы пытаетесь загрузить, превышает 20 ГБ, процесс завершится ошибкой.

Если вы используете последнюю версию Microsoft Edge или других популярных веб-браузеров, верхний предел загрузки файлов в OneDrive составляет 100 ГБ.

Если вы используете старый браузер, вы можете загружать файлы размером не более 300 МБ.

Записные книжки OneNote, сохраненные в OneDrive, ограничены 2 ГБ.

Вы можете загружать файлы размером до 100 ГБ с помощью приложения OneDrive. Если вы входите в свою рабочую или учебную учетную запись, максимальный размер файла, который вы можете загрузить, составляет 15 ГБ. Для загрузки больших файлов в OneDrive рекомендуется добавлять файлы через настольное приложение OneDrive, а не с помощью кнопки "Отправить" на веб-сайте.

Способ 5. Проверить, содержит ли файл запрещенные символы

Если имя файла содержит запрещенные символы, файл не может быть загружен в OneDrive. Имя файла не может начинаться или заканчиваться пробелом, точкой и не может содержать ни один из следующих символов: / \ <>: *"?|

Следующие имена не допускаются для файлов или папок: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9.

Если ваш файл попадает в описанную выше ситуацию, вам необходимо изменить его имя и загрузить его снова.

Способ 6. Проверьте путь к файлу

Загрузка OneDrive заблокирована, возможно, из-за того, что полный путь к файлу слишком длинный. Путь должен быть меньше 442 символов. Вы можете сократить имя файла или имя вложенной папки в OneDrive или выбрать для загрузки вложенную папку более высокого уровня.

Способ 7. Проверьте права доступа к файлу

Если файл открывается из другой программы. Вам необходимо сохранить все изменения в файле и закрыть программу, после чего повторить попытку загрузки файла.

Если вы попытаетесь загрузить файл в OneDrive со съемного носителя, такого как компакт-диск или флэш-накопитель USB, файл может быть недоступен.Убедитесь, что съемный носитель правильно подключен к компьютеру, а затем повторите попытку загрузки файла.

Способ 8. Загрузить файлы в OneDrive другим бесплатным способом

Вы неизбежно можете столкнуться со сложными проблемами OneDrive. Здесь мы рекомендуем бесплатную альтернативу OneDrive — CBackup, она может бесплатно заменить клиент OneDrive и автоматически создавать резервные копии файлов на вашем ПК с Windows в вашей учетной записи OneDrive. Этот профессиональный облачный сервис резервного копирования будет более стабильным. Вы можете легко загрузить данные в OneDrive, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Загрузите и установите CBackup, создайте новую учетную запись для входа в CBackup.

Шаг 2. Нажмите «Мое хранилище» > «Добавить облако», выберите OneDrive и нажмите кнопку «Добавить», чтобы продолжить. Затем предоставьте доступ к CBackup для управления файлами OneDrive.

Шаг 3. Нажмите Задачи резервного копирования и Новая задача по очереди.

Шаг 4. Измените имя задачи, чтобы оно отличалось от других, нажмите «Локальные файлы» > «Добавить источник», чтобы выбрать файлы с вашего ПК, затем нажмите «Добавить место назначения» > «Единое облако» > «Далее» > OneDrive > «ОК».

Шаг 5. Если вы хотите настроить автоматическое резервное копирование OneDrive для ПК, нажмите «Настройки» в левом нижнем углу интерфейса и установите частоту или определенное время для автоматического резервного копирования на вкладке «Планировщик».

Шаг 6. Наконец, нажмите кнопку «Начать резервное копирование» для подтверждения, и вы сможете избежать постоянной блокировки загрузки в OneDrive.

✎ Примечание. CBackup также предлагает CBackup Cloud с 10 ГБ бесплатного хранилища, что позволяет бесплатно создавать резервные копии важных данных.

Способ 9. Проверка свободного места в аккаунте

Если размер файла, который вы хотите загрузить, превышает доступное пространство для хранения в вашей учетной записи OneDrive, загрузка не может быть успешной. Вы можете перейти на страницу хранилища, чтобы проверить оставшееся место.

У пользователей есть бесплатный способ получить больше места в OneDrive: подключить несколько облачных хранилищ OneDrive или других облачных служб через CBackup, объединить их пространство для хранения, чтобы бесплатно получить большое пространство для резервных копий, и вы можете создавать резервные копии большего количества файлов. файлы только с одним логином. Если у вас достаточно учетных записей, вы даже можете получить неограниченное пространство для резервного копирования в облаке в Интернете.

Заранее сделайте резервную копию OneDrive для безопасности данных

При возникновении проблемы с OneDrive, например, если OneDrive не подключен или OneDrive не запущен, во избежание невозможности доступа к сохраненным данным или потери данных вы можете заранее создать резервную копию файлов в OneDrive.

Вы можете использовать CBackup для резервного копирования файлов в OneDrive непосредственно на другой облачный диск. Вы можете выполнить следующие операции на веб-сайте CBackup или в настольном приложении CBackup, здесь мы возьмем в качестве примера резервное копирование OneDrive на Google Диск с дополнительным бесплатным облачным хранилищем:

<р>1. Войдите на веб-сайт CBackup с помощью зарегистрированной учетной записи. Если вы уже загрузили настольное приложение CBackup, вы также можете выполнить следующие действия в клиенте.

<р>2. Добавьте и авторизуйте свои учетные записи OneDrive и Google Диска на вкладке «Мое хранилище». Затем используйте тот же метод для авторизации любой учетной записи облачного хранилища, которую вы хотите добавить.

<р>3. Перейдите на вкладку «Задачи резервного копирования» вверху, затем нажмите «Новая задача», чтобы создать задачу резервного копирования.

<р>4. Нажмите кнопку "Добавить источник", чтобы выбрать OneDrive в качестве источника резервного копирования, и нажмите кнопку "Добавить место назначения", чтобы добавить Google Диск в качестве источника передачи и места назначения резервного копирования.

<р>5. После выбора нажмите «Начать резервное копирование», чтобы запустить задачу.

Кроме того, CBackup может помочь вам выполнять облачное резервное копирование более эффективно благодаря следующим функциям:

Создавайте резервные копии файлов на Google Диске, OneDrive, Dropbox, CBackup Cloud и даже в объединенном облаке. И вы можете наслаждаться резервным копированием по расписанию, уведомлением по электронной почте, фильтром файлов и т. д.
Предлагает 10 ГБ бесплатного облачного хранилища CBackup Cloud.
Синхронизируйте одно облако с другим, когда все перемещается, нет необходимости загружать и повторно загружать данные, что весьма эффективно.

Заключение

Чтобы решить проблему с загрузкой OneDrive, которая не удалась и была заблокирована, вы можете попробовать описанные выше методы, которые подходят вам в соответствии с возможными причинами проблемы, перечисленными в статье. Кроме того, как пользователь OneDrive, если вы хотите обеспечить безопасность хранимых данных, вы можете сделать резервную копию OneDrive непосредственно на другой облачный диск через CBackup.

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как столкнулись с сообщением «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему» при попытке работать с файлами Microsoft Office, размещенными в учетной записи OneDrive. В большинстве случаев нажатие кнопки «Войти» и завершение процесса входа вызовет только новое приглашение с тем же сообщением об ошибке. Хотя проблема возникает не только в Windows 10, частота пользовательских отчетов намного выше, чем в Windows 7 и Windows 8.1.

«Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему "Ошибка OneDrive

Что вызывает сообщение «Загрузка заблокирована. вам необходимо войти в систему» ошибка?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и несколько стратегий исправления, которые пользователи использовали для устранения этой проблемы. Как оказалось, эта ошибка «Загрузка заблокирована» может быть вызвана несколькими различными сценариями. Вот краткий список виновных, которые могут нести ответственность:

Сбой OneDrive. Это постоянное всплывающее окно может возникать из-за известного сбоя OneDrive, который, как известно, возникает исключительно в Windows 10. Однако с тех пор Microsoft исправила эту проблему с помощью исправления, выпущенного через Центр обновления Windows. Чтобы воспользоваться этим исправлением, убедитесь, что вы установили все ожидающие обновления Windows, которые в настоящее время находятся в очереди на установку на вашем компьютере.
Office не участвует в операции синхронизации. Оказывается, эта проблема может возникать в тех случаях, когда родительскому приложению Office не разрешено участвовать в синхронизации файлов, размещенных в OneDrive. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, настроив установку OneDrive для использования приложений Office при синхронизации файлов Office.
Неправильно сохраненные учетные данные. Также возможно, что вы видите эту ошибку из-за неправильно сохраненных учетных данных, из-за которых OneDrive продолжает запрашивать регистрацию. В этом случае несколько пользователей, которые также пострадали от этой проблемы, решили проблему, удалив сохраненные учетные данные с помощью диспетчера учетных данных, а затем снова добавив их.
Сбой связанной учетной записи OneDrive. Хотя нам не удалось определить, что вызывает это поведение, похоже, что повторяющееся всплывающее окно также может появляться в случаях, когда вы имеете дело с учетной записью OneDrive, застрявшей в состоянии неопределенности. . В этом случае исправить так же просто, как отменить связь учетной записи OneDrive с ПК и снова добавить ее.
Плохое кэширование данных в Центре загрузки Microsoft Office. Другой пример, в котором может возникнуть эта проблема, — это когда вы имеете дело с повреждением данных, кэшированных Центром загрузки Office. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив кэшированные файлы из меню "Настройки" Центра загрузки Office.
Идентификационный ключ содержит неверные значения. Если ваш компьютер является частью присоединенного домена, скорее всего, вы видите постоянные всплывающие окна из-за одного или нескольких поврежденных значений реестра, которые мешают OneDrive проверить вашу учетную запись. В этом случае использование редактора реестра для удаления ключей, ответственных за проблему, решит проблему на неопределенный срок.

Если вы в настоящее время ищете способы решения проблемы «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему», эта статья предоставит вам несколько проверенных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете набор возможных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для окончательного решения проблемы.

Если вы хотите сохранить максимально возможную эффективность, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже возможным исправлениям в том же порядке, в котором мы их располагаем (по серьезности и эффективности). В конце концов вы обнаружите метод, который решит проблему в вашем конкретном случае.

Способ 1. Установите все ожидающие обновления Windows

Как выяснилось, сообщение «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему» всплывающее окно также может появиться из-за сбоя OneDrive, который был исправлен Microsoft. Однако, если ваша машина не обновлена, вы не сможете воспользоваться этим исправлением.

Некоторым пользователям, которых мы также затронули, удалось решить проблему, установив все ожидающие обновления Windows. Поскольку OneDrive разработан корпорацией Microsoft, обновлением приложения занимается WU (Центр обновления Windows).

Вот краткое руководство по установке каждого обновления Windows для решения проблемы «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему» всплывающая ошибка:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Центр обновления Windows» в приложении «Параметры». Диалог запуска: ms-settings:windowsupdate
После того, как вы окажетесь на вкладке Центра обновления Windows, перейдите на правую панель и нажмите Проверить наличие обновлений. После этого дождитесь завершения первоначального сканирования. Проверка обновлений в Windows 10
После завершения сканирования продолжите установку всех рекомендуемых обновлений. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их одну за другой.
Примечание. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер до того, как вы получите возможность установить все ожидающие обновления, сделайте это. Но не забудьте вернуться к тому же окну при следующем запуске, чтобы завершить установку всех обновлений и обновить сборку Windows.
После установки каждого обновления перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, устранена ли ошибка при следующем запуске системы.

Если то же сообщение «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему» всплывающая ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Использование Office для синхронизации файлов Office

Это, безусловно, наиболее распространенное решение этой конкретной проблемы. Как сообщают многие затронутые пользователи, им удалось решить проблему, настроив OneDrive так, чтобы он полагался на Office при синхронизации файлов, созданных с помощью Word, Excel, Powerpoint и т. д.

Многие пользователи подтвердили, что эта небольшая корректировка эффективна при условии наличия последней версии OneDrive в Windows 10. После внесения этой модификации и перезагрузки компьютера большинство затронутых пользователей сообщили, что всплывающее окно не больше не происходило всякий раз, когда они пытались синхронизировать файл, размещенный в OneDrive.

Вот краткое руководство о том, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему» ошибка:

Убедитесь, что служба OneDrive открыта, затем один раз нажмите значок OneDrive на панели задач.
После того, как вы увидите меню OneDrive, нажмите «Дополнительно», а затем нажмите «Настройки» в появившемся контекстном меню.
В меню Microsoft OneDrive выберите вкладку Office в горизонтальном меню вверху.
Затем на вкладке Office установите флажок "Использовать приложения Office для синхронизации открываемых файлов Office".
В появившемся меню «Конфликты синхронизации» выберите «Позвольте мне выбрать, объединить ли изменения или сохранить обе копии», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить недавно внесенные изменения, а затем проверьте, сохраняется ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.

Если вы по-прежнему видите сообщение «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему», перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Удаление учетных данных Office с помощью диспетчера учетных данных

Другие пользователи, которые также пытались решить эту проблему, сообщали, что раздражающее сообщение «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему» больше не появлялось всплывающее окно после того, как они использовали Credential Manager для удаления любых данных Microsoft Office.

После этого и перезагрузки компьютера им было предложено еще раз завершить процесс входа. Но после того, как они это сделали, всплывающее окно перестало появляться. Это говорит о том, что проблема вполне может быть вызвана экземпляром поврежденных учетных данных, хранящихся в диспетчере учетных данных.

Вот краткое руководство по удалению записей диспетчера учетных данных, чтобы устранить несоответствие, из-за которого появляется сообщение «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему» ошибка:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления. Доступ к классическому интерфейсу панели управления
После того, как вы окажетесь в классическом интерфейсе панели управления, используйте функцию поиска в правом верхнем углу экрана, чтобы найти «менеджер учетных данных».Затем нажмите «Диспетчер учетных данных» в появившихся результатах. Панель управления
В диспетчере учетных данных выберите «Учетные данные Windows» в верхней части экрана, а затем проверьте все сохраненные учетные данные на наличие упоминаний Microsoft Office.
Разверните каждое упоминание Microsoft Office, а затем щелкните гиперссылку «Удалить», чтобы удалить его. Делайте это при каждом упоминании Microsoft Office, пока в Credential Manager не перестанут храниться такие учетные данные. Удаление всех учетных данных Office с помощью диспетчера учетных данных
После того, как все учетные данные были удалены, перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске системы.

Если сообщение «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему» всплывающее окно сохраняется, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Отключение учетной записи OneDrive

Судя по нескольким различным отчетам пользователей, эта проблема также может проявляться в тех случаях, когда учетная запись OneDrive, которая в настоящее время связана с ПК, содержит некоторые ошибочные данные. В подобных случаях отмена связи аккаунта перед его повторным добавлением в подавляющем большинстве случаев должна решить проблему.

Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что этот метод позволил им избавиться от ошибки «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему» всплывающая ошибка.

Вот краткое руководство с пошаговыми инструкциями по отмене связи учетной записи OneDrive с ПК и ее повторному добавлению:

Убедитесь, что служба OneDrive открыта, затем нажмите значок на панели задач OneDrive (в правом нижнем углу) и выберите «Дополнительно» > «Настройки». Доступ к меню настроек OneDrive
В главном меню Microsoft OneDrive выберите вкладку «Учетная запись» в горизонтальном меню, затем нажмите «Отключить этот компьютер», чтобы удалить текущую учетную запись. Отключение учетной записи OneDrive от этого компьютера
Затем нажмите «Отключить учетную запись» в окне подтверждения, чтобы удалить свою учетную запись.
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс выхода.
При следующем запуске компьютера снова откройте OnePlus и введите свой адрес электронной почты и пароль, чтобы снова связать свою учетную запись с ПК. Повторное подписание с помощью OneDrive
Повторите действие, которое ранее приводило к ошибке «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти во всплывающее окно с ошибкой и посмотреть, решена ли проблема.

Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5. Удаление кэшированных файлов Центра загрузки Microsoft Office

Еще одно исправление, которое будет работать в случаях, когда вы имеете дело с повреждением, – это очистка кэшированных файлов, принадлежащих Центру загрузки Office. Как оказалось, проблема также может возникать в тех случаях, когда Центр обновлений Windows зависает в подвешенном состоянии при попытке загрузить приложение Office, участвующее в процессе синхронизации с OneDrive.

Некоторым пользователям, которые также пытались решить эту проблему, удалось это сделать, войдя в настройки центра загрузки Microsoft Office и удалив кэшированные файлы данных. После этого и перезагрузки компьютера некоторые затронутые пользователи сообщили, что «Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему». Ошибка всплывающего окна была полностью устранена.

Вот краткое руководство по удалению кэшированных данных, принадлежащих центру загрузки Microsoft Office:

Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск», затем начните вводить «Office upload». Затем в списке результатов щелкните результат поиска Центра загрузки Office.
После того, как вы окажетесь на экране Центра загрузки, откройте меню "Настройки".
В настройках Центра загрузки Microsoft Office прокрутите вниз до раздела «Настройки кэша» и нажмите «Удалить кэшированные файлы», чтобы удалить все временные файлы, связанные с Центром загрузки Office.
Затем при запросе подтверждения нажмите Удалить кэшированную информацию и дождитесь завершения процесса.
После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске компьютера. Очистка кэшированной информации Центра загрузки Office

Способ 6. Удаление ключей Identity через редактор реестра

Как выяснилось, сообщение «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему». Всплывающая ошибка также может возникать из-за несоответствия, связанного с поврежденным значением идентификатора. Эта проблема довольно распространена среди компьютеров, подключенных к доменной сети.

Некоторым пользователям, столкнувшимся с подобной проблемой, удалось решить проблему, перейдя к поврежденному ключу вручную через редактор реестра и удалив его, чтобы устранить проблему. После того, как они сделали это и перезагрузили компьютер, проблема была решена большинством пользователей, столкнувшихся с этой проблемой.

Вот краткое руководство по удалению ключей Identities через редактор реестра, чтобы решить проблему «Загрузка заблокирована.Вам необходимо войти в систему» всплывающая ошибка:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть редактор реестра с правами администратора. Когда вы увидите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите «Да», чтобы предоставить административные привилегии. Запуск редактора реестра
После того, как вам удастся попасть в редактор реестра, используйте левое меню, чтобы перейти к следующему местоположению:

Но что может быть причиной этой проблемы с блокировкой OneDrive и как ее исправить. В следующем разделе мы покажем вам, как решить проблему «Загрузка заблокирована в OneDrive». Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте эти решения.

Хотите исправить ошибку «Загрузка OneDrive заблокирована»? После использования десктопной версии офисных приложений. Сюда входят Excel, Word или PowerPoint, и если вы вошли в систему через свою учетную запись OneDrive, скорее всего, вы столкнетесь с сообщением об ошибке «Загрузка заблокирована, сохраните копию».

Если вы получите какое-либо из приведенных выше сообщений об ошибке, возникнет проблема с подключением к службе. Также ни одна из ошибок не объяснит причину, решить проблему можно сразу после удаления и повторного подключения учетной записи OneDrive.

В этой статье вы узнаете, как исправить сообщение об ошибке, из-за которого вы не можете загружать или сохранять новые документы в свою учетную запись OneDrive в Windows 10.

Оглавление

Что вызывает ошибку «Загрузка заблокирована. Вам нужно войти в систему”?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и различные стратегии исправления, которые пользователи использовали для решения этой проблемы. Оказывается, к этой ошибке «Загрузка заблокирована» может привести несколько сценариев. Вот краткий список возможных виновников:

Сбой OneDrive. Это постоянное всплывающее окно может быть связано с известным сбоем OneDrive, который, как известно, возникает исключительно в Windows 10. Однако с тех пор Microsoft устранила эту проблему с помощью исправления, выпущенного Центром обновления Windows.
Чтобы воспользоваться исправлением, обязательно установите все ожидающие обновления Windows, которые в настоящее время находятся в очереди установки на вашем компьютере.

Офис не участвует в процессе синхронизации. Оказывается, эта проблема может возникнуть, когда родительскому приложению Office не разрешено участвовать в синхронизации файлов, размещенных в OneDrive. Если применим этот сценарий, вы можете решить проблему, настроив установку OneDrive для использования приложений Office, когда файлы Office необходимо синхронизировать.

Неправильно записанные кредиты. Вы также можете столкнуться с этой ошибкой из-за случая, когда неправильно записанные кредиты вынуждают OneDrive продолжать запрашивать соединение. В этом случае несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, решили проблему, удалив учетные данные, сохраненные с помощью диспетчера учетных данных, а затем добавив их снова.

Не удалось установить связь с учетной записью OneDrive. Хотя нам не удалось определить, чем это вызвано, похоже, что повторяющееся всплывающее окно может также появляться, когда вы имеете дело с учетной записью OneDrive, которая находится в приостановленном состоянии. В этом случае решение так же просто, как удалить учетную запись OneDrive с вашего ПК и добавить ее снова.

Неправильно кэшированные данные в Центре загрузки Microsoft Office — это еще один случай, когда эта проблема возникает, когда вы имеете дело с поврежденными данными в кэше Центра загрузки Office. Если применим этот сценарий, вы можете решить проблему, удалив кэшированные файлы из меню параметров Центра загрузки Office.

Идентификационные ключи содержат поврежденные значения. Если ваш компьютер является частью подключенного домена, скорее всего, вы будете видеть постоянные всплывающие окна из-за одного или нескольких поврежденных значений реестра, которые не позволяют OneDrive проверить вашу учетную запись.
В этом случае вы можете удалить ключи, ответственные за проблему, с помощью редактора реестра, чтобы решить проблему навсегда.

В настоящее время, если вы ищете способ решить проблему «Заблокированная загрузка. Вам необходимо войти в систему», в этой статье вы найдете несколько проверенных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете набор возможных решений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для постоянного решения проблемы.

Если вы хотите быть максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать возможным решениям, перечисленным ниже, в том же порядке, в котором мы их ранжировали (по серьезности и эффективности). В конце концов вы обнаружите метод, решающий проблему в вашем конкретном случае.

Как исправить ошибку «Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему”?

Убедитесь, что в Windows 10 установлены все доступные обновления.

Нажмите Win+X >>, выберите «Настройки. Настройки — ошибка загрузки OneDrive заблокирована».
Нажмите «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку "Центр обновления Windows".
Нажмите Проверить наличие обновлений.
Установите все найденные обновления, следуя инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Попробуйте синхронизировать файлы с Office

Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive Cloud на панели задач Windows 10.
Нажмите "Настройки".
Выберите вкладку "Офис" >> установите флажок "Использовать приложения Office для синхронизации открытых файлов".
В только что открывшемся окне -> установите флажок, чтобы я мог объединить изменения или сохранить обе копии.
Нажмите кнопку "ОК", чтобы применить настройки.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистить кэш Центра загрузки Microsoft Office

Нажмите на строку поиска Cortana >> введите Центр загрузки Office >> выберите первый вариант.
На главной странице Центра загрузки >> нажмите "Настройки".
Прокрутите вниз и выберите параметр "Настройки кэша".
Нажмите «Очистить кэшированные файлы» >> следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Перезагрузите компьютер и войдите в свою учетную запись OneDrive.
Проверьте, устранена ли проблема, загрузив несколько файлов.

Отключите компьютер от учетной записи OneDrive.

Щелкните правой кнопкой мыши значок облака OneDrive в области уведомлений.
Выберите Настройки.
Выберите вкладку «Учетная запись» >> нажмите «Поднять этот компьютер».
Подтвердите, что хотите выполнить это действие.
Перезагрузите компьютер и войдите в свою учетную запись OneDrive.
Это должно исправить ошибку загрузки, с которой вы столкнулись ранее.

Часто задаваемые вопросы

Почему моя загрузка OneDrive заблокирована?

Если вы получаете сообщение об ошибке "Загрузка заблокирована", "Войдите, чтобы сохранить этот файл" или "Сохранить копию", вам может потребоваться удалить свой OneDrive и снова войти в систему. В используемом вами приложении Office (например, Word, Excel или PowerPoint) щелкните Файл. В разделе «Подключенные службы» нажмите «Удалить службу» для OneDrive, от которого вы хотите отключиться.

Как разблокировать OneDrive?

Откройте настройки.
Нажмите "Конфиденциальность".
Нажмите "Автоматически загружать файлы".
Нажмите "Разрешить".

Как разрешить другим пользователям загружать файлы в мой OneDrive?

В OneDrive выберите папку, в которую вы хотите загрузить файлы, а затем выберите Запросить файлы.
Под заголовком «Какие папки вы запрашиваете» введите описательное имя для папок, которые вы хотите запросить у других.
Нажмите "Далее".

Почему Word постоянно сообщает, что загрузка не удалась?

Это указывает на то, что в файле есть изменения, которые необходимо загрузить, поскольку загрузка на сервер была прервана. Чтобы загрузить эти файлы, нажмите кнопку Загрузить сводку на панели инструментов. Указывает, что файл содержит изменения, которые не удалось загрузить. Вы можете разрешить эти файлы, нажав «Открыть для разрешения» в меню «Разрешить» файла.

Если вы получаете сообщение об ошибке "Загрузка заблокирована", "Войдите, чтобы сохранить этот файл" или "Сохранить копию" при использовании приложений Office, выполните следующие действия, чтобы исправить это.

Если вы используете настольную версию приложений Office, включая Word, Excel или PowerPoint, и вы подключены с помощью учетной записи OneDrive, есть шанс столкнуться с сообщениями «Загрузка заблокирована», «Войдите, чтобы сохранить это файл», или сообщение об ошибке «Сохранить копию».

Если вы получили какое-либо из приведенных выше сообщений, это означает, что возникла проблема с подключением к службе. Хотя ни одна из ошибок не объясняет причину, вы можете быстро решить проблему, удалив и повторно подключив свою учетную запись OneDrive.

В этом руководстве вы узнаете, как устранить сообщение об ошибке, которое не позволяет сохранять и загружать новые документы в вашу учетную запись OneDrive в Windows 10.

Как исправить ошибку блокировки загрузки документов в Office

Чтобы устранить сообщение об ошибке "Загрузка заблокирована", "Войдите, чтобы сохранить этот файл" или "Сохранить копию" в Word, Excel или PowerPoint, выполните следующие действия:

Откройте документ Word (или приложение, в котором отображается ошибка).

Нажмите «Файл».

Нажмите "Аккаунт".

В разделе «Подключенные службы» выберите учетную запись OneDrive и нажмите «Удалить службу».

Office (Word) удалить учетную запись OneDrive

Совет: повторите эти шаги, чтобы удалить все учетные записи OneDrive, если это применимо.

Используйте раскрывающееся меню "Добавить службу", выберите параметр "Хранилище", а затем выберите параметр OneDrive (или "OneDrive для бизнеса", если это служба, которую вы используете).

Для входа следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов перезапустите приложения Office, и теперь вы сможете создавать и сохранять документы в OneDrive.

Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, рекомендуется проверить наличие обновлений в меню «Файл» > «Учетная запись» > «Обновления Office» > «Параметры обновлений» и выбрать параметр «Обновить сейчас».

Pureinfotech рассчитывает на вашу поддержку. Вы можете внести свой вклад с помощью кнопки ниже, чтобы продолжать создавать отличный контент.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам, чтобы продолжать предлагать бесплатный контент. Информация о политике конфиденциальности.

Все материалы на этом сайте предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Используйте любую информацию на свой страх и риск. Всегда делайте резервную копию вашего устройства и файлов, прежде чем вносить какие-либо изменения. Информация о политике конфиденциальности.

Будучи художником на протяжении всей своей жизни, а также играя в гандбол на профессиональном уровне, Владимир также увлекся всем, что связано с компьютерами. С врожденным увлечением исследованиями, анализом и осознанием. Подробнее

Ошибка блокировки загрузки OneDrive может вызвать у вас сильный стресс и помешать вам правильно использовать приложение.
Если вы хотите узнать больше о проблемах с различными приложениями, вы можете посетить раздел исправлений WindowsReport.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Пользователи сообщают на различных справочных форумах, что сталкиваются со страшной ошибкой «Загрузка заблокирована». Вам необходимо войти в сообщение об ошибке.

Как следует из названия ошибки, эта ошибка появляется, когда пользователи пытаются загрузить какие-либо файлы в свою учетную запись OneDrive, и многих это очень раздражает. Понятно, что решение такой проблемы может вызвать разочарование.

Вот что один пользователь сказал об этой ошибке на форумах Microsoft Answers:

Я использую на своем ноутбуке OneDrive для своей личной учетной записи, школьную учетную запись Office 365 и другую рабочую учетную запись Office 365. Каждый раз, когда я пытаюсь работать с файлом OneDrive в Excel и пытаюсь его сохранить, Excel выдает эту ошибку: Загрузка заблокирована. Вы должны войти в систему.

Это действительно раздражает меня и не позволяет мне работать ни с какими документами, которые у меня есть. У кого-нибудь есть решение?

Эта проблема может быть вызвана разными причинами, но в сегодняшней статье об устранении мы собрали несколько лучших способов, которые помогут вам решить эту проблему. Читайте дальше, чтобы узнать подробности.

1. Убедитесь, что в Windows 10 установлены все доступные обновления

Нажмите клавиши Win+X -> выберите "Настройки".
Нажмите «Обновление и безопасность».
Выберите вкладку Центр обновления Windows.
Нажмите "Проверить наличие обновлений".
Установите все найденные обновления, следуя инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

2. Попробуйте использовать Office для синхронизации файлов

Щелкните правой кнопкой мыши значок облака OneDrive на панели задач Windows 10.
Нажмите "Настройки".
Выберите вкладку Office -> установите флажок рядом с параметром Использовать приложения Office для синхронизации файлов, которые я открываю.
В открывшемся окне -> включите параметр Разрешить мне объединить изменения или сохранить обе копии.
Нажмите кнопку "ОК", чтобы применить настройки.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Удалите кеш Центра загрузки Microsoft Office

Нажмите на поле поиска Cortana -> введите центр загрузки Office -> выберите первый вариант.
На главной странице центра загрузки -> нажмите "Настройки".
Прокрутите вниз и выберите параметр "Настройки кэша".
Нажмите "Удалить кэшированные файлы" -> следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Перезагрузите компьютер и снова войдите в свою учетную запись OneDrive.
Проверьте, решена ли проблема, загрузив несколько файлов.

4. Отключите свой компьютер от учетной записи OneDrive

Мы надеемся, что методы, представленные в этом руководстве по исправлению, оказались полезными в вашей ситуации, и что ошибка блокировки загрузки OneDrive устранена.

Пожалуйста, внимательно следуйте шагам, представленным в этом руководстве, и сообщите нам, если у вас есть другие предложения. Вы можете сделать это, оставив комментарий в разделе под этой статьей.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: