Я не могу получить доступ к почте Google с моего компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Gmail широко известен своим быстрым обслуживанием. При отправке запроса на доступ к аккаунту почтовый ящик будет загружен на нужные вам гаджеты за несколько секунд.

Однако время от времени пользователи не могут войти в свою учетную запись Gmail через браузер Chrome или Android, iPhone.

Как правило, Gmail блокирует вход в систему, когда на стороне пользователя возникают технические сбои. В частности, они вводят неверные данные для входа (имя пользователя и пароль) в форму входа. Они получают по крайней мере одну из самых ошибок:

  1. Они используют неверное имя пользователя или пароль.
  2. Сервис Google временно недоступен.
  3. Проблема с веб-браузером.
  4. Проблема с Интернетом/безопасностью.
  5. Ошибка конфигурации аккаунта.

Если вы не можете войти в учетную запись Gmail с компьютера или смартфона, попробуйте получить к ней доступ с другого устройства.

Разрешает ли Gmail доступ к почтовому ящику или показывает ошибку аккаунта Google?

Вот полное руководство по устранению проблемы с доступом к учетной записи Gmail на компьютере или других устройствах.

Устранение проблемы с невозможностью входа в учетную запись Gmail в веб-браузере —

Сбросьте пароль Google-

Как правило, пользователям Gmail приходится сталкиваться с проблемами входа из-за неправильных адресов электронной почты, имени пользователя и пароля. Они не ввели правильный пароль во время входа в систему.

Возможно, вы повторяете ту же самую ошибку. Чтобы избежать этой ошибки, вы можете посетить: как сбросить пароль.

  1. Откроем форму восстановления Gmail в веб-браузере. (перейдите на страницу входа в gmail и нажмите кнопку «Забыли пароль»)
  2. Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты или номер телефонаи нажмите Далее.
  3. Введите последний пароль, который работал ранее, и нажмите следующий(если вы не помните пароль, нажмите ссылку попробовать другим способом).
  4. Теперь Google попросит вас подтвердить владение аккаунтом. Поэтому выберите способ подтверждения и нажмите Далее.
  5. Пожалуйста, введите код, который вы получили на свой телефон или электронную почту.
  6. Наконец, на вашем компьютере появится окно сброса пароля. Теперь введите новый пароль и нажмите кнопку подтверждения или сохранения.
  7. Сразу после создания нового пароля Google вы можете попытаться снова войти в свою учетную запись Gmail.

    Двухэтапная проблема безопасности —

    Если вы не можете получить доступ к учетной записи Gmail из-за двухэтапного фактора безопасности. например, у вас нет номера телефона, на который он отправляет OTP (одноразовый пароль). Вы можете попробовать другой способ входа и выбрать другие методы для прохождения двухэтапной проверки безопасности.

    Проверьте службы Gmail-

    Пожалуйста, проверьте текущий статус службы Gmail в вашем регионе. Если серверы не работают, очевидно, что у вас проблемы со входом в аккаунт Gmail.

    Ну, не беспокойтесь об этом, потому что это временная проблема. После того, как сервер будет запущен, вы сможете снова получить доступ к учетной записи Gmail.

    Пожалуйста, зайдите на страницу DownDetector или официальную страницу Gmail в Твиттере, чтобы просмотреть статус службы Gmail.

    Очистка данных браузера может исправить ошибку «Не удается войти в Gmail-»

    Кроме того, несколько раз вы увидите только знак загрузки или сообщение об ошибке, ожидающее доступного сокета.

    Шаги по очистке браузера Chrome —

    Шаги по оптимизации Firefox-

    Простой способ очистить данные браузера в Internet Explorer/Edge:

    • Давайте перейдем к параметрам Интернета (перейдите в панель управления > выберите параметры Интернета)
    • В разделе "История просмотров" нажмите кнопку удалить

    Оптимизация браузера Safari-

    • Давайте откроем браузер Safari.
    • Теперь выберите в меню пункт safari и перейдите к настройкам.
    • Теперь выберите параметр конфиденциальность и нажмите кнопку удалить все данные веб-сайта
    • .

    Обновите браузер, чтобы решить проблему «Не удается войти в Gmail-»

    При повторном входе в аккаунт Gmail в обычном браузере. Он может быть несовместим с последними обновлениями безопасности электронной почты.

    Поэтому вам следует поискать последнее обновление.Если после обновления он не работает нормально, вы можете удалить браузер со своего устройства и установить его самую новую версию.

    Проверьте настройки сети-

    Если вы не можете войти в свою учетную запись Gmail из-за этих сообщений об ошибках.

    1. Ваше подключение не является частным.
    2. Не удается загрузить эту страницу

    Тогда проблема связана с настройками сети. В этом случае вам необходимо проверить подключение к Интернету.

    Если Интернет работает хорошо, но не позволяет войти в учетную запись Gmail. Пожалуйста, измените настройки сети.

    Измените DNS-сервер, чтобы исправить ошибку «Не удается войти в Gmail-»

    Если брат не может загрузить веб-страницу Gmail в Chrome или других браузерах, измените адрес DNS-сервера на этот адрес.

    Основной адрес — 8.8.8.8

    Вторичный DNS-8.8.4.4

    Это руководство можно использовать для настройки зоны DNS на вашем компьютере.

    Для ПК с Windows-

    Для пользователей MAC-

    Отключить настройки прокси-

    Если вы столкнулись с проблемами входа в Gmail и получили сообщение об ошибке конфиденциальности на устройстве. вы должны проверить настройки прокси и антивируса.

    Как правило, люди также могут столкнуться с ошибкой подключения не частной из-за ошибки прокси-сервера или SSL-сертификата.

    Поэтому вам необходимо деактивировать настройки брандмауэра и прокси-сервера. Теперь перезагрузите компьютер и перезагрузите страницу входа в Gmail.

    Отключить прокси-сервер на компьютере с Windows —

    Отключить прокси-сервер на Mac-

    Как решить проблему с невозможностью входа в Gmail на iPhone или телефоне Android?

    Если вы не можете войти в учетную запись Gmail на iPhone или телефоне Android, это может быть вызвано несколькими причинами. вот решение для устранения проблем со входом в Gmail на iphone.

    Обновите пароль-

    Если Gmail не позволяет вам войти в систему на телефоне Android или iphone, давайте сначала обновим пароль вашей учетной записи.

    Для пользователей iPhone-

    • Откроем мастер настроек Gmail и нажмем учетные записи и пароли.
    • Нажмите на службу Gmail и нажмите на свой аккаунт электронной почты.
    • В разделе пароль введите новый пароль.

    Для пользователей Android-

    • Перейдите к настройкам почты. (Может варьироваться в зависимости от вашей телефонной компании).
    • Нажмите на аккаунт Gmail и введите свой пароль
    • Теперь нажмите сохранить

    Проверьте подключение к Интернету-

    Иногда пользователи не могут войти в аккаунт Gmail с телефона или планшета из-за сетевого подключения. Они не включают мобильные данные и не подключают свои смартфоны к Wi-Fi.

    Вот почему мобильные телефоны не могут синхронизироваться с серверами Gmail.

    Пожалуйста, убедитесь, что вы не сталкиваетесь с такой ситуацией на своем устройстве.

    Удалить и снова добавить учетную запись-

    Если вы не можете войти в учетную запись Gmail на iPhone после обновления действительной информации учетной записи. Давайте удалим аккаунт Google с телефона Android или iPhone и снова добавим его, используя действительные настройки.

    Для пользователей iPhone-

    • Перейдем к учетным записям и паролю
    • .
    • Нажмите на Gmailили службу Google.
    • Под своей учетной записью Gmail вы увидите кнопку удалить учетную запись. Нажмите эту кнопку.
    • Теперь нажмите Добавить аккаунт
    • .
    • Выберите Gmail из списка поставщиков услуг.
    • Теперь введите адрес электронной почты, пароль и другие данные.
    • Нажмите продолжить
    • Выберите сервисы Google, которые вы хотите синхронизировать.

    Для пользователей Android-

    • Перейдем к настройкам почты на вашем телефоне Android.
    • Нажмите на аккаунт Gmail и нажмите кнопку удалить
    • Теперь нажмите кнопку Добавить аккаунт и выберите из списка Gmail.
    • Введите адрес электронной почты, пароль и нажмите кнопку входа.

    Обновите приложение Gmail-

    Иногда вам, возможно, придется столкнуться с проблемами входа в Gmail на смартфонах из-за устаревшего или устаревшего приложения. Так что было бы лучше, вы поищите последнее обновление. Если у приложений есть новая версия, обновите ее в магазине Play или App Store.

    Как исправить ошибку «Не удается войти в учетную запись Gmail в Outlook, почтовом приложении и т. д.»

    Иногда мы можем войти в учетную запись Gmail с помощью веб-браузера или смартфона, но не можем войти в учетную запись Gmail с помощью Outlook, почты Windows или другого приложения.

    Это может происходить из-за неправильной конфигурации учетной записи электронной почты или настроек брандмауэра.

    Вот шаги, чтобы исправить проблемы со входом в Gmail в Outlook, почте Windows или других приложениях.

    Проверьте настройки учетной записи пользователя-

    Если вы не можете войти в учетную запись Gmail в Outlook или другом почтовом приложении для настольных компьютеров, проверьте настройки учетной записи. Вероятно, вы ввели неверную информацию о пользователе. Вот почему вы не можете получить доступ к учетной записи Gmail через эти сторонние приложения.

    Настройки вашего аккаунта должны соответствовать следующему адресу:

    Номер порта: 465 или 587.

    Включить настройки pop/IMAP из Gmail-

    Иногда пользователи не могут войти в Gmail из приложения Outlook. Проблема может быть на стороне сервера IMAP/pop3. Когда вы не включите его в учетной записи Gmail. Ваши приложения не смогут синхронизировать почтовый ящик с сервером Gmail

    • Давайте перейдем к настройкам Gmail через веб-браузер.
    • Нажмите пересылка и Imap/pop
    • Включите серверы и нажмите кнопку сохранения изменений.

    Разрешить доступ к сторонним приложениям Не могу войти в Gmail-

    Сегодня Gmail очень строго относится к безопасности. Они считают сторонние приложения небезопасными.

    Вот почему Gmail может блокировать процесс синхронизации, пока пользователи получают доступ к учетной записи Gmail через приложение, что приводит к невозможности войти в учетную запись Gmail.

    Поэтому вам следует включить сторонние приложения в настройках безопасности Gmail, а затем повторно получить доступ к своей учетной записи.

    1. Перейдите к настройкам аккаунта Google.
    2. Теперь перейдите на вкладку "Безопасность" и нажмите "Разрешить менее безопасные приложения".

    Отключить приложения безопасности-

    Иногда мы не можем войти в учетную запись Gmail с помощью Outlook или другого почтового приложения из соображений безопасности.

    Поэтому было бы неплохо, если бы вы на время отключили приложения безопасности. После этого снова войдите в аккаунт Gmail.

    Перенастройте учетную запись Gmail, чтобы решить проблему «Не удается войти в Gmail-»

    После использования следующей информации вы по-прежнему не можете получить доступ к учетной записи Gmail в своих почтовых приложениях. Я бы порекомендовал вам удалить учетную запись и снова добавить учетную запись Gmail с правильными данными.

    Тогда все заработает нормально.

    Итак, вот шаги по устранению проблем со входом в Gmail. На случай, если у вас возникнут какие-либо другие проблемы, связанные со входом в Gmail.

    Ленора К. Ягер

    Я технический блоггер, которому всегда интересно писать о технологиях. Особенно в отношении принтеров и компьютеров, а также электронной почты. Параллельно с писательством я также 5 лет работал инженером технической поддержки.

    Вам также может понравиться

    Как перенести контакты Outlook в Gmail?

    28 февраля 2022 г.

    11 решений, которые вернут Gmail в рабочее состояние

    Роуз де Фремери пишет о технологиях с 2011 года. Она освещала множество технических тем для таких компаний, как Ziff-Davis, Intel, IBM и HP.

    В этой статье объясняется, как устранить проблему, когда Gmail не загружается в веб-браузере, а также описаны простые и более сложные решения по устранению неполадок, позволяющие восстановить работоспособность Gmail.

    Причины того, что Gmail не загружается

    Как исправить, если Gmail не загружается

    Эти действия по устранению неполадок варьируются от простых до сложных. Мы рекомендуем вам выполнить каждый шаг в указанном здесь порядке.

    Перезагрузите компьютер. Это простое решение часто решает проблему, и его всегда стоит попробовать.

    Используйте другой браузер или устройство. Если на вашем компьютере установлен другой поддерживаемый браузер или вы имеете доступ к другому компьютеру или мобильному устройству с поддерживаемым браузером (в идеале в другой сети), войдите в Gmail оттуда, чтобы проверить, работает ли он.

    Проверьте расширения или подключаемые модули браузера. Расширение или подключаемый модуль браузера могут конфликтовать с Gmail и вызывать его неправильную загрузку. Временно отключите каждое расширение или подключаемый модуль, а затем загрузите Gmail, чтобы проверить, решит ли это проблему.

    Проверьте, не работает ли Gmail. Хотя это бывает редко, Gmail может выйти из строя. Панель состояния Google Workspace позволяет в режиме реального времени узнать, не работает ли какая-либо служба Google. Кроме того, вы можете проверить, не работает ли Gmail, на таких популярных сайтах, как Down Detector, Down for Everyone или Just Me. Если Gmail не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать.

    Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Иногда программное обеспечение, которое постоянно сканирует ваш компьютер, например антивирусное средство или программное обеспечение для родительского контроля, может конфликтовать с другими приложениями, такими как Gmail. Временно отключайте эти инструменты по одному, если они у вас есть. После завершения тестирования снова включите каждый инструмент.

    Если вы используете антишпионское или вредоносное программное обеспечение или брандмауэр, убедитесь, что оно не блокирует Gmail как потенциально опасный сайт.

    Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Медленное подключение к Интернету может привести к медленной, частичной или полной загрузке Gmail. Убедитесь, что ваше соединение работает правильно, и запустите тест скорости интернета, чтобы убедиться, что все в порядке. Если возникла проблема, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP).

    Переустановите браузер. Если Gmail не загружается и кажется, что браузер отключен, удалите браузер и переустановите его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Хотя это редкость, программное обеспечение браузера может быть повреждено, что помешает вам посещать такие сайты, как Gmail.

    Обратитесь в Справку Gmail. Сайт справки Gmail предлагает множество информации, а также форумы сообщества. Просмотрите справочные предложения и задайте свои вопросы сообществу.

    Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

    • Gmail – это самая популярная служба электронной почты в мире, насчитывающая более миллиарда активных пользователей.
    • Почтовая служба Google предлагает множество полезных функций, таких как 15 ГБ бесплатного хранилища, защита от вредоносного ПО и фишинга и т. д.
    • Однако Gmail может столкнуться с некоторыми ошибками. Не удается войти в учетную запись Gmail — частая проблема.
    • Обязательно выполняйте все шаги статьи, пока не решите проблему.

    Устали от проблем с электронной почтой? Получите этот почтовый клиент и избавьтесь от них! Ваш почтовый клиент/аккаунт вызывает у вас головную боль? Мы предлагаем вам идеальный почтовый клиент, который централизует все ваши учетные записи электронной почты и позволит вам получить доступ к важным данным без каких-либо ошибок. Вы можете сделать это сейчас:

    Электронная почта стала проще и красивее

    Учетная запись Gmail фактически является учетной записью Google, поскольку пользователи получают свои адреса электронной почты Gmail при настройке учетных записей Google.

    Поэтому пользователи не могут войти в Google, если они не могут войти в Gmail через страницу входа в эту службу.

    Браузеры некоторых пользователей также могут отображать сообщения об ошибках, когда они пытаются войти в Gmail. Вот несколько возможных исправлений для учетных записей Gmail, которые не входят в систему.

    Почему я не могу войти в свою учетную запись Gmail и как это исправить?

    1. Попробуйте другой браузер

    Если проблема не устранена, попробуйте открыть Gmail в другом браузере. Мы настоятельно рекомендуем Opera, которая намного безопаснее и менее подвержена любым возможным ошибкам.

    В целом это лучший браузер, в котором есть защита от отслеживания. Кроме того, имеется встроенный блокировщик рекламы, который устраняет любые отвлекающие факторы.

    Ключевым преимуществом перед многими другими браузерами является встроенный бесплатный VPN для дополнительной безопасности и полной защиты конфиденциальности.

    Для тех, кто не знает, виртуальная частная сеть перенаправляет весь ваш интернет-трафик через другие безопасные серверы по всему миру, скрывая вашу личность в Интернете и даже от вашего интернет-провайдера.

    Попробуйте бесплатно Opera и ее классный пользовательский интерфейс, чтобы убедиться в этом.

    Опера

    Избегайте возможных ошибок, переключив браузер на Opera. Это быстро, без рекламы и защищает вашу конфиденциальность с помощью бесплатного встроенного VPN

    2. Gmail не работает?

    Служба Gmail может быть недоступна, если пользователи не могут войти в веб-почту Google. Чтобы проверить это, откройте страницу панели мониторинга состояния G Suite, показанную на снимке экрана ниже.

    Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
    Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

    Эта страница будет выделена в случае сбоя службы Gmail. Если служба Gmail не работает, подождите, пока Google ее исправит.

    3.Сбросить логин Gmail

    4. Очистите данные браузера

    5. Сброс браузера

    6. Убедитесь, что JavaScript включен

    7. Переключиться на Google DNS

    8. Переключиться на сторонний почтовый клиент

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с учетной записью Gmail, мы рекомендуем переключиться на альтернативный почтовый клиент для Windows 10.

    На рынке есть много вариантов, похожих на Gmail. Вам не нужно будет менять свой адрес электронной почты, так как эти инструменты предназначены для открытия и управления электронной почтой.

    Выделенные почтовые клиенты обычно позволяют вам входить на несколько адресов электронной почты и получать доступ ко всем вашим сообщениям из одного интерфейса.

    Хорошие почтовые клиенты включают в себя отличные инструменты поиска, которые помогут вам найти любую потерянную электронную почту, просто введя несколько ключевых слов. Кроме того, многие из них включают OCR, который также позволяет искать изображения.

    Если вы решите сменить почтовый клиент, обратите внимание на безопасность и конфиденциальность службы. Сохранение конфиденциальности ваших данных — одна из самых важных вещей, которые должен иметь хороший почтовый клиент.

    Кроме того, если вы ежедневно работаете с большим количеством электронных писем, вам следует знать, что многие почтовые клиенты также выполняют функции менеджеров задач и предлагают множество инструментов, повышающих производительность.

    Приведенные выше решения обычно помогают решить проблемы со входом в Gmail. Некоторые из этих исправлений также могут пригодиться пользователям, которые не могут войти в другие службы Google.

    Если вас интересуют браузеры, загляните в наш Центр браузеров. Мы написали множество статей об электронной почте. Ознакомьтесь с ними на нашей странице электронной почты.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Gmail – это одна из тех служб, о которых можно не беспокоиться, пока она не исчезнет. Gmail сегодня не работает? Когда он попадает в вентилятор, вам нужно его починить, но как? Мы здесь, чтобы помочь, поскольку мы разбираем наиболее распространенные проблемы с Gmail и способы их устранения.

    Примечание редактора. Некоторые инструкции в этой статье были созданы с использованием Pixel 4a 5G под управлением Android 12 и нестандартного ПК под управлением Windows 11. Имейте в виду, что шаги могут немного отличаться в зависимости от устройства и программного обеспечения, которое вы используете. используете.

    1. Gmail не работает?

    У вас не работает Gmail? Есть шанс, что это не работает ни для кого! Это не обычное явление, но сервисы Google время от времени выходят из строя. К счастью, есть несколько способов проверить, так ли это.

    Вы можете перейти на панель состояния Google Workspace. На этой странице вы узнаете, работает ли какой-либо сервис Google. Конечно, Gmail является одним из перечисленных приложений. В качестве альтернативы вы можете попробовать такой веб-сайт, как DownDetector. Сайт собирает пользовательские отчеты для выявления перебоев в обслуживании. Есть даже карта, чтобы увидеть, является ли проблема локальной.

    2. Закройте и снова откройте Gmail

    Это простой, но очень функциональный совет по устранению неполадок, который работает в большинстве случаев. Часто простое закрытие и повторное открытие Gmail может решить любые локальные проблемы. Если вы используете браузер, попробуйте также перезапустить весь браузер, а не просто закрывать вкладку.

    3. Убедитесь, что синхронизация Gmail включена

    Иногда мы случайно сбиваем настройки. Опция Sync Gmail гарантирует, что вы не сможете правильно использовать Gmail. Проверьте настройки.

    1. Откройте приложение Gmail.
    2. Нажмите кнопку трехстрочного меню в левом верхнем углу.
    3. Зайдите в настройки.
    4. Нажмите на свой аккаунт.
    5. Прокрутите вниз и найдите раздел Использование данных.
    6. Убедитесь, что флажок "Синхронизировать Gmail" установлен.

    4. Проверить наличие обновлений

    Наличие более старой версии приложения обычно не является проблемой, но иногда может привести к конфликтам. Это особенно актуально, когда более новые обновления являются более обширными или когда они включают изменения на стороне сервера. Не помешает заглянуть в магазин Google Play и посмотреть, есть ли какие-либо обновления для Gmail.

    Вы также можете убедиться, что все остальное обновлено. Например, посмотрите, доступны ли какие-либо обновления для браузера.

    Заодно проверьте, доступно ли обновление для вашего телефона.

    Как проверить наличие обновлений Android:

    1. Зайдите в приложение "Настройки".
    2. Выберите Система.
    3. Нажмите "Обновление системы".
    4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
    5. Следуйте инструкциям и запустите обновление.
    6. После загрузки телефона попробуйте снова использовать Gmail.

    5. Перезагрузите устройство

    Это может показаться глупым, но это действительно самый распространенный совет по устранению неполадок, и он работает в большинстве случаев. Серьезно, всякий раз, когда у вас возникают проблемы с вашей техникой, просто перезапустите ее. Просто может это исправить. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Перезагрузить» и дайте телефону сделать свое дело. После перезагрузки попробуйте снова использовать Gmail.

    6. Удалите свой аккаунт Google

    Вы также можете полностью перезапустить учетную запись приложения Gmail. Самый простой способ сделать это — удалить свою учетную запись Google, а затем снова добавить ее. Это может создать некоторые неудобства, так как ваш аккаунт Google может запускать несколько служб на вашем телефоне, но стоит попробовать, если ни один из других методов не работает.

    Как удалить аккаунт Google на Android:

    1. Откройте приложение "Настройки".
    2. Выберите Пароли и учетные записи.
    3. Найдите учетную запись Google, которую хотите удалить. Нажмите на него.
    4. Нажмите "Удалить аккаунт" и следуйте инструкциям.

    Как добавить аккаунт Google на Android:

    7. Проверьте подключение к Интернету

    Является ли Gmail проблемой? Возможно, это ваш интернет, который вас подводит. Попробуйте протестировать другие приложения или веб-сайты, чтобы увидеть, работают ли они. Вы можете сделать что-нибудь столь же простое, как запустить Google и поискать что угодно. Если это работает, значит, с вашим интернетом все в порядке. Другие устройства работают? Проверьте, если они у вас есть. Если ничего не помогает, возможно, вы не в сети.

    Для начала проверьте, включен ли режим полета. Тем, кто использует Wi-Fi или локальную сеть, следует взглянуть на маршрутизатор и убедиться, что он подключен. Попробуйте перезапустить его. Обычно есть специальная кнопка, но вы также можете отключить маршрутизатор и снова подключить его.

    Если вы используете сотовые данные, вы можете проверить, включено ли подключение для передачи данных:

    1. Откройте приложение "Настройки".
    2. Зайдите в Сеть и Интернет.
    3. В разделе SIM-карты выберите свою основную SIM-карту.
    4. Включите передачу мобильных данных, если это не так.
    5. Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, также включите роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).

    8. Очистить кеш и данные

    Кэш и данные помогают поддерживать работу, но они могут быть повреждены. Вот почему часто бывает хорошей идеей все прояснить и начать новое. Помните, что очистка данных удалит всю информацию, такую ​​как ваша учетная запись и настройки. Вам придется снова войти в систему и настроить все заново. Однако это может исправить все, из-за чего Gmail не работает.

    Очистить кеш на Android:

    Очистите кеш в Chrome для Windows:

    1. На компьютере с Windows откройте Chrome.
    2. Нажмите кнопку меню в виде трех точек в правом верхнем углу.
    3. Зайдите в настройки.
    4. Выберите Безопасность и конфиденциальность в столбце слева.
    5. Выберите Очистить данные браузера.
    6. Установите флажки, чтобы выбрать, что вы хотите удалить. Мне нравится очищать все, если есть серьезные проблемы.
    7. Выберите Все время в диапазоне времени.
    8. Нажмите "Очистить данные".

    9. Ваш браузер может не поддерживаться

    Хотя Gmail поддерживает все самые популярные браузеры, вы можете использовать тот, который не входит в список. Вот поддерживаемые Gmail браузеры.

    Браузеры, поддерживающие Gmail:

    • Google Chrome
    • Файрфокс
    • Сафари
    • Майкрософт Эдж

    10. Это могут быть расширения Chrome

    Часто расширения или приложения браузера также могут мешать работе Gmail. Быстрый способ проверить это — попробовать Gmail в приватном режиме веб-браузера или в режиме инкогнито. Если Gmail там работает, попробуйте отключить расширения браузера одно за другим, пока не найдете виновника.

    Как отключить расширение Chrome в Windows:

    1. На компьютере с Windows откройте Chrome.
    2. Нажмите кнопку меню в виде трех точек в правом верхнем углу.
    3. Зайдите в настройки.
    4. В левом столбце выберите Расширения.
    5. Найдите расширение, которое хотите отключить, и выключите переключатель в правом верхнем углу.
    6. Кроме того, вы можете удалить расширение, нажав Удалить. Подтвердите действие, снова выбрав Удалить.

    Если ничего не помогает и Gmail по-прежнему не работает, вы можете обратиться в Справочный центр Google. Нужна дополнительная помощь в решении вашей проблемы с Google? Свяжитесь с экспертом Google один на один через JustAnswer, партнера Android Authority.

    Эта статья была написана Джеком Ллойдом. Джек Ллойд — технический писатель и редактор wikiHow. У него более двух лет опыта написания и редактирования статей, связанных с технологиями.Он увлекается технологиями и преподает английский язык.

    Техническая команда wikiHow также следовала инструкциям в статье и убедилась, что они работают.

    Эту статью просмотрели 604 652 раза.

    Из этой статьи вы узнаете, как открыть папку "Входящие" в Gmail на компьютере или мобильном устройстве. Если вы хотите иметь возможность просматривать несколько учетных записей одновременно, вы можете добавить учетные записи в свой браузер или мобильное устройство после входа в одну учетную запись. Помните, что для доступа к Gmail у вас должна быть учетная запись Gmail.

    • Если вы хотите использовать специфические для Google функции Gmail, например автономную почту, вам необходимо открыть Gmail в Google Chrome.

    Введите свой адрес электронной почты. Введите свой адрес электронной почты Gmail в текстовое поле "Электронная почта или телефон" в середине страницы.

    Нажмите "ДАЛЕЕ" . Это синяя кнопка под текстовым полем «Электронная почта или телефон». Вы перейдете на страницу ввода пароля.

    Нажмите "ДАЛЕЕ" . Эта опция находится под текстовым полем «Пароль». Если ваш пароль совпадает с вашим именем пользователя, это откроет ваш почтовый ящик Gmail.

    Выполните поиск Gmail. Коснитесь строки поиска в верхней части экрана, затем введите gmail и коснитесь "Поиск" на клавиатуре.

    • Если на вашем iPhone нет Touch ID или вы не используете Touch ID для подтверждения в App Store, нажмите «Установить» внизу экрана, а затем введите пароль Apple ID при появлении запроса.

    Откройте Gmail. Нажмите «ОТКРЫТЬ» в App Store или нажмите на красно-белый значок приложения Gmail на одном из главных экранов вашего iPhone.

    • Введите свой адрес электронной почты.
    • Нажмите "ДАЛЕЕ".
    • Введите свой пароль Gmail.
    • Нажмите "ДАЛЕЕ".
    • Если вы видите свою учетную запись Google в списке Gmail, вы можете пропустить процесс входа в систему, коснувшись белого переключателя справа от имени вашей учетной записи.

    Подождите, пока загрузится ваш почтовый ящик. После входа в Gmail ваш почтовый ящик должен загрузиться в течение нескольких секунд.

    • Практически все Android-устройства поставляются с предустановленной службой Gmail, поэтому вы сможете найти Gmail в панели приложений.
    • Если по какой-либо причине Gmail не установлен на вашем устройстве Android, откройте

    • Если вы еще не вошли в свою предпочтительную учетную запись Google на устройстве Android, вы можете вместо этого нажать Добавить другой адрес электронной почты, нажать Google и ввести свой адрес электронной почты и пароль при появлении запроса.

    • Поскольку вы используете свою учетную запись Google для входа в систему Android, вам обычно не нужно вводить пароль.

    Подождите, пока загрузится ваш почтовый ящик. После того, как вы закончите выбирать свою учетную запись и войдете в систему, ваш почтовый ящик Gmail должен загрузиться в течение нескольких секунд.

    • Если вы не вошли в систему, введите свой адрес электронной почты и пароль при появлении запроса.

    • Если в вашей учетной записи нет изображения профиля, вместо этого вы нажмете цветной кружок с первым инициалом имени учетной записи.

    Нажмите Добавить аккаунт . Эта опция находится в левом нижнем углу раскрывающегося меню. Откроется новая страница со списком сохраненных учетных записей Google.

    • Если вы хотите использовать существующую учетную запись, которая указана в списке, но вышла из нее, щелкните имя учетной записи, а затем введите пароль при появлении запроса.

    Введите адрес электронной почты. При появлении запроса введите адрес электронной почты учетной записи Gmail, которую вы хотите добавить.

    Нажмите "ДАЛЕЕ" . Эта опция находится под текстовым полем «Пароль». При этом учетная запись будет добавлена ​​в список учетных записей, в которые вы вошли в данный момент, и откроется папка "Входящие" учетной записи.

    Переключение между аккаунтами. Если вы хотите вернуться к другой учетной записи, в которую вы вошли, нажмите кружок текущего профиля в правом верхнем углу страницы, затем выберите учетную запись, которую вы хотите просмотреть, в раскрывающемся меню.

    • Если вы не вошли в систему, введите свой адрес электронной почты и пароль при появлении запроса.

    Нажмите на свой текущий адрес электронной почты. Эта опция находится в верхней части всплывающего меню. При этом появится раскрывающееся меню.

    • Вам может быть предложено разрешить Google войти в систему. В этом случае нажмите "Продолжить" или "РАЗРЕШИТЬ".

    Введите свой адрес электронной почты. Коснитесь текстового поля "Электронная почта или телефон", затем введите адрес электронной почты учетной записи, которую хотите использовать.

    Нажмите «ДАЛЕЕ» . Эта опция находится внизу страницы. При этом учетная запись будет добавлена ​​в список учетных записей, в которые вы вошли в данный момент, и откроется папка "Входящие" учетной записи.

    • Если у учетной записи нет изображения профиля, вместо этого вы коснетесь цветного кружка с первым инициалом имени учетной записи.

    У меня есть аккаунт Google, пароль от которого я забыл. Он хочет электронное письмо - ой, тот же адрес. Хочет номер телефона - опять ой. Помогите, как я могу связаться с тем, кто может помочь мне получить доступ к моей учетной записи Google?

    На странице входа должна быть кнопка "Найти мою учетную запись". Нажмите на нее и введите резервный адрес электронной почты.

    Вы можете открыть браузер и создать закладку для своего Gmail, которая будет отображаться в вашем браузере в виде кнопки или в списке страниц с закладками. Это зависит от настроек вашего браузера. Вы можете использовать приложение Gmail и открыть свой Gmail. Добавляя свои данные для входа, то есть имя пользователя и пароль, вы можете нажать на опцию «Запомнить меня». Это добавит ваши данные для входа на ваш компьютер. Таким образом, любой может просто нажать на опцию Gmail и читать электронные письма, не входя в систему с именем пользователя и паролем. Или вы можете создать страницу, такую ​​как блокнот или документ Word, на своем компьютере со ссылкой на Gmail. Просто нажмите на ссылку, и откроется страница Gmail.

    Читайте также: