Xbox one не включается после обновления

Обновлено: 04.07.2024

Если вы видите черный экран после запуска Xbox One, вот что с этим делать.

Если вы недавно включили консоль Xbox One и столкнулись с тем, что некоторые пользователи называют черным экраном смерти, не паникуйте. Есть способы восстановить Xbox One из этой неприятной ситуации. Мы расскажем обо всем, что вам нужно сделать, чтобы быстро выйти из этой ситуации и насладиться любимой игрой. Вот что вам нужно знать о проблеме с черным экраном Xbox One.

Как исправить черный экран при запуске на Xbox One

Существует множество различных возможных исправлений, с помощью которых вы можете попытаться исправить черный экран после проблемы с запуском. Какой из них работает, будет зависеть от того, что именно является причиной проблемы. Но наши главные советы таковы: во-первых, начните с того, что убедитесь, что проблема не в соединении между вашим телевизором и консолью. Это может показаться глупым, но стоит выполнить следующие шаги, рекомендованные Microsoft:

Убедитесь, что телевизор и консоль включены.
Убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный входной сигнал (HDMI). Также проверьте, надежно ли подключены кабели HDMI к консоли и телевизору.
Убедитесь, что кабель HDMI подключен к порту "out to TV" на консоли.
Попробуйте подключить кабель HDMI к другому порту HDMI на телевизоре.
Также попробуйте использовать другой кабель HDMI для подключения консоли к телевизору.
Попробуйте подключить консоль к другому телевизору.
Выключите и снова включите консоль: нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение 10 секунд, чтобы выключить консоль, а затем снова включите ее.

Если это не решило проблему с черным экраном Xbox One, что еще стоит изучить?

Полный сброс Xbox One

Иногда процесс запуска может занять больше времени, чем вы ожидаете, в некоторых случаях до десяти минут. Но если по прошествии десяти минут вы все еще ничего не добились, следующее, что следует рассмотреть, — это сброс консоли, как описано в следующих шагах:

Отсоедините сетевой кабель, если вы используете проводное подключение к сети.
Выключите консоль, а затем отсоедините шнур питания, чтобы убедиться, что консоль полностью отключена.
Подождите 30 секунд, а затем снова подключите шнур питания.
Нажмите и удерживайте кнопку BIND (на левой стороне консоли) и кнопку EJECT (на передней панели консоли), а затем нажмите кнопку Xbox на консоли.
Продолжайте удерживать кнопки BIND и EJECT в течение 10–15 секунд.
Прослушайте два сигнала включения с интервалом в пару секунд. Вы можете отпустить кнопки BIND и EJECT после второго звукового сигнала включения.
Если у вас Xbox One S All-Digital Edition, вместо этого вам потребуется нажать и удерживать кнопку Xbox и кнопку «Привязать», так как на вашей консоли нет кнопки «Извлечь».

Мы надеемся, что это позволит вашему Xbox перезапуститься в режиме низкого разрешения (640×480). Затем вы можете сбросить это, выполнив следующие действия:

Система > Настройки > Дисплей и звук > Видеовыход.

Обычно эти шаги решают проблему черного экрана на Xbox One. Но если нет, то следующим шагом будет обращение в службу поддержки Xbox за дополнительной помощью.

Почему появляется черный экран Xbox One?

Проблемы, с которыми вы столкнулись, вероятно, связаны со следующими проблемами. Во-первых, и, возможно, наиболее распространенный, это то, что кто-то неправильно настроил свой телевизор, и это просто ошибка пользователя, а не что-то более зловещее. Но есть и другие причины.

Некоторые участники инсайдерской программы Xbox столкнулись с этим, когда загрузили новое обновление программного обеспечения, которое не было полностью протестировано, что погрузило их во тьму. Для других виноват сбой в загрузке приборной панели Xbox. Есть также предположения, что это может быть связано с перебоями в работе Xbox Live. Что можно сказать наверняка, так это то, что явной причины не существует.

Какой бы ни была причина в вашей конкретной ситуации, описанные выше действия помогут вам ее исправить. Убедитесь, что вы не забыли включить телевизор. Выполните полный сброс консоли. И надейтесь на лучшее.

Xbox One – популярная игровая приставка, но, как и любая другая технология, у нее иногда возникают проблемы. Иногда отказывается включаться. В отличие от Xbox 360 и его Red Ring of Death, у Xbox One не так много явных внешних признаков проблем. Это означает, что вам нужно использовать подход, который исключает проблемы от наиболее до наименее вероятных, особенно если устройство отказывается включаться и предлагает код ошибки.

Причины, по которым ваш Xbox One не включается

Существует ряд возможных причин, по которым ваша консоль Xbox One не включается. Блок питания может быть неисправен или неправильно подключен. Консоль могла сломаться или перегреться. Или контроллер просто нуждается в подзарядке.

Как починить Xbox One, который не включается

Попробуйте некоторые из приведенных ниже решений, прежде чем обращаться в Microsoft по поводу ремонта или покупки нового устройства.

Убедитесь, что ваш контроллер Xbox One подключен. Если вы пытались включить консоль, нажав кнопку Xbox на геймпаде, вместо этого нажмите кнопку питания на консоли. Если он включается, замените батарейки в контроллере. Затем выключите консоль и снова включите ее с помощью контроллера. Если это не помогло, подключите контроллер напрямую к консоли с помощью USB-кабеля и повторите попытку. Если ничего из этого не работает, вам необходимо заменить контроллер.

Проверьте источник питания. Убедитесь, что шнур надежно закреплен в консоли и надежно вставлен в розетку. Если нет, вставьте его в оба места и повторите попытку. Если консоль по-прежнему не включается, проверьте светодиод на блоке питания. Если он не горит или индикатор мигает оранжевым, замените блок питания. Возможно, вам потребуется обслуживание консоли, если она постоянно горит белым или оранжевым светом.

Проверьте удлинитель. Если вы используете удлинитель или сетевой фильтр, убедитесь, что он включен и работает правильно. У некоторых есть предохранители, которые перегорают при скачке напряжения и защищают электронику от повреждений. Проверьте другие элементы, подключенные к полосе, чтобы убедиться, что эти устройства работают правильно, и попробуйте другую розетку на полосе. Если розетка на удлинителе не работает, ее следует немедленно заменить.

Попробуйте другую розетку. Подсоедините консоль и блок питания к другой розетке, включите ее и посмотрите, включается ли она. Если да, то скорее всего проблема с электрикой. Если другие элементы в вашей комнате и доме не работают, выключите все, что связано с этой цепью, и подойдите к блоку предохранителей или автомату защиты. Найдите переключатель, который находится в выключенном положении. Включите его и подождите. Если все остальное работает, это может быть проблема с розеткой; обратитесь к лицензированному электрику.

Сбросьте внутренний источник питания. Отсоедините кабели от консоли, настенной розетки и блока питания и подождите десять секунд. Затем снова подключите его и нажмите кнопку Xbox на передней панели консоли.

Убедитесь, что Xbox One имеет надлежащую вентиляцию. Если консоль выключается посреди игрового сеанса и больше не включается, возможно, она перегревается. Уберите все предметы вокруг консоли и разместите ее так, чтобы вентиляционные отверстия на корпусе могли легко втягивать воздух.

Вы можете использовать сжатый воздух или сухую ткань, чтобы вычистить пыль из вентиляционных отверстий, если они видны.

Проверьте настройки консоли. Откройте меню «Настройки» и выберите «Питание и запуск». Функция Instant-On переводит консоль в спящий режим, когда вы ее выключаете, вместо полного отключения питания. Это позволяет консоли включаться быстрее, но также может мешать запуску. Вместо этого установите его на Энергосбережение. Затем проверьте настройку автоматического выключения в том же меню. При необходимости отключите его.

Если ни одно из приведенных выше решений не работает, возможно, вашей консоли требуется ремонт. Обратитесь в службу поддержки Xbox.

Итак, ваша консоль Xbox One не включается? Ну вот и все. Выбросьте его и возьмите книгу.

Либо так, либо вы можете устранить проблему и снова заставить систему работать.

Убедитесь, что ваш контроллер Xbox One работает

Если вы привыкли включать Xbox One с помощью контроллера, возможно, вам стоит сначала исключить любые проблемы с периферийным устройством.

<р>1. Нажмите кнопку питания на консоли, чтобы увидеть, включится ли она. Если ваша консоль включается как обычно, это может означать, что контроллер не работает.

<р>2. Нажмите кнопку Xbox на контроллере и посмотрите, включится ли он. Если ничего не происходит, возможно, батарейки разрядились, и вам потребуется зарядить или заменить их.

<р>3. Если Xbox One по-прежнему не включается, подключите контроллер напрямую к Xbox и попробуйте снова нажать кнопку Xbox, чтобы проверить, помогает ли это.

<р>4. Если описанные выше шаги не сработают, попробуйте другой контроллер Xbox One. Если другой контроллер сможет включить Xbox One, вам следует заменить предыдущий.

Вентилятор Xbox One

Если вы играли в игру, а Xbox One случайно отключилась и отказывается включаться, возможно, она перегрелась.

<р>1. Удалите все предметы, которые могут блокировать вентиляционные отверстия Xbox One. Любое препятствие для системы вентиляции консоли может нарушить ее внутренний поток воздуха. Это означает, что горячий воздух не будет выходить наружу, а консоль отключится, чтобы предотвратить повреждение внутренних компонентов из-за накопления тепла.

<р>2. Вашему Xbox One нужно остыть, поэтому оставьте его на некоторое время. Вы также должны убедиться, что вы разместили его в месте с хорошей вентиляцией.

<р>3. Убедившись, что консоль остыла, нажмите кнопку питания и посмотрите, включится ли она снова.

Проверьте кабель HDMI Xbox One

Если вы заметили, что ваш Xbox One загорелся, но на экране ничего не отображается, проблема может заключаться в самом кабеле HDMI.

<р>1. Проверьте, правильно ли вы подключили кабель HDMI к Xbox One и телевизору. Если ничего не происходит, попробуйте переключить порты HDMI на телевизоре.

<р>2. Если Xbox One по-прежнему не обнаруживает дисплей, попробуйте использовать другой кабель HDMI и посмотрите, не появится ли что-нибудь.

Проверьте блок питания Xbox One

Если Xbox One не отвечает, обычно проблема связана с блоком питания.

<р>1. Убедитесь, что кабель питания надежно вставлен в заднюю часть консоли, а вилка правильно подключена к настенной розетке переменного тока.

<р>2. Если там все в порядке, затем проверьте саму розетку либо с помощью цифрового мультиметра, либо просто подключив к розетке другой электрический прибор и проверив, работает ли он.

Выполните сброс питания на Xbox One

Как только станет ясно, что проблема связана с самим Xbox One, пришло время попробовать выполнить сброс питания — возможно, проблема связана с внутренним блоком питания системы.

Чтобы сбросить внешний блок питания для консолей Xbox One X и S, выполните следующие действия:

<р>1. Чтобы выполнить сброс питания, отсоедините кабель питания от задней панели консоли и подождите целых десять секунд. Теперь снова подключите кабель, затем нажмите кнопку Xbox на передней панели системы.

<р>2. Если он загорится, все готово.

Чтобы сбросить внешний блок питания оригинальной Xbox One, выполните следующие действия:

<р>1. Отключите все кабели от консоли, самого блока питания и настенной розетки.

<р>2. Подождите 10 секунд, затем снова подключите блок питания к стене, затем консоль к блоку питания.

Если ваша система по-прежнему не отвечает, вам необходимо обратиться в Microsoft для ремонта.

В отличие от консолей PlayStation, у Xbox One нет очевидных причин сбоя. Например, если ваш Xbox One не включается, причину может быть трудно определить. Однако часто это аппаратные ошибки, такие как блок питания.

Xbox One — одна из самых продаваемых игровых консолей всех времен. Однако это восьмилетняя консоль, и она может выйти из строя. При возникновении проблем необходимо их исключить.

Это связано с тем, что, в отличие от PlayStation, на передней панели консоли нет индикаторов, указывающих на то, что ей нужно, например Голубого огонька смерти.

В частности, если устройство отказывается включаться, возможно, оно не подает никаких признаков жизни и не подает никаких признаков, кроме случайных звуковых сигналов. Однако он также может отключаться сам по себе.

К счастью, мы видели, что Xbox не включалась много раз после стольких лет службы консоли. Это распространенная проблема, поэтому существуют и стандартные решения.

Оглавление

Xbox One не включается, причины

Существуют различные возможные причины, по которым Xbox One не включается. Вот проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

Сетевая розетка. Возможно, ваша розетка или кабель переменного тока повреждены. Замена кабелей, розетки или адаптера может решить проблему.
Электропитание: проблема может заключаться в розетке. Если он горит белым или оранжевым светом, он работает правильно. В противном случае вам, возможно, придется заменить его или дать ему остыть в течение 20 минут.
Скачок напряжения: скачок напряжения может привести к временному отключению Xbox. Консоль имеет встроенную защиту от скачков напряжения, но вам может потребоваться полная перезагрузка устройства, чтобы оно снова заработало. Кроме того, если вы используете внешнее устройство защиты от скачков напряжения, консоли может не хватать энергии для работы.
Нет дисплея. Xbox может не обнаружить дисплей. Это может указывать на это с помощью индикатора на передней панели консоли. Вы можете проверить кабель HDMI или порты HDMI.
Перегрев. Xbox One может перегреваться. Если бы проблема возникла несколько месяцев назад, внутренние компоненты могли быть повреждены из-за перегрева.
Материнская плата. Если ничего не помогает, проблема может заключаться в материнской плате консоли. Единственное решение — отправить консоль в сервис.На материнской плате также может быть влага, возможная причина, если ваш Xbox находится в холодной комнате.
Xbox Live. Наконец, редкие проблемы с Xbox Live могут привести к появлению черного экрана в тот момент, когда вы включаете Xbox. Выключение питания может решить проблему.

Исправления для Xbox не включаются

Как и в случае с черным экраном Xbox, большинство наших руководств по устранению неполадок связаны с настройкой конфигураций или использованием средства устранения неполадок в безопасном режиме Xbox.

К сожалению, когда Xbox One не включается, мы не можем выполнить настройку микропрограммы или устранение неполадок системы. Это чисто аппаратная проблема, поэтому решения просты.

Однако, если консоль включается, но автоматически выключается, есть некоторые настройки, которые мы можем изменить, чтобы решить эту проблему.

Выключите и снова включите консоль

Первое, что вы можете сделать, это выключить питание консоли. Он будет разряжать сохраненную энергию, стирать случайные сбои питания и отключать сетевую розетку и встроенный скачок напряжения.

Выключите консоль
Отключите все шнуры.
Через 15 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд. Это приведет к истощению оставшегося заряда консоли.
Подождите 40 минут, пока его компоненты не остынут.
Подсоедините кабели консоли обратно. Используйте другую розетку.
Включите устройство еще раз

Теперь снова протестируйте консоль и посмотрите, решит ли она проблему.

Сброс комбинации кнопок

В Xbox есть комбинации кнопок для сброса настроек консоли, панели управления и других параметров системы.

Вот первая комбинация кнопок, которую вы можете попробовать:

Выключите и снова включите консоль.
При выключенной консоли нажмите и одновременно удерживайте кнопки питания, извлечения и синхронизации.

Еще одна распространенная комбинация кнопок для решения проблемы:

Нажмите кнопку "Извлечь" несколько раз подряд.

Это работает, потому что заставляет систему сосредоточиться на новой задаче, тем самым помогая системе разорвать порочный круг.

Проветрите Xbox One

Если Xbox One самопроизвольно выключается во время игры или отказывается включаться, возможно, он перегревается.

Помимо очистки от пыли внутри, вы можете сделать следующее:

Удалите предметы, блокирующие вентиляционные отверстия. Любые препятствия могут нарушить поток воздуха.
Дайте ему пространство для дыхания. Другими словами, размещайте его на открытых пространствах, а не в закрытых помещениях.
Выключайте консоль после игры, а не оставляйте ее включенной.
Если вы играете в течение длительного времени, попробуйте выключить его на 30 минут и отсоединить все кабели, чтобы он остыл.
Используйте сжатый воздух и мягкую щетку для очистки от пыли вентиляционных отверстий по бокам и сверху.

Очистите Xbox снаружи

Чтобы очистить Xbox от пыли, вам понадобится баллончик со сжатым воздухом, ткань из микрофибры и щетка для очистки (например, мягкая зубная щетка).

Вот шаги:

Выключите консоль
Отсоедините его кабели.
Используйте щетку, чтобы вычистить пыль из всех портов и вентиляционных отверстий.
Используйте сжатый воздух, чтобы выдуть пыль из вентиляционных отверстий и портов.
Используйте салфетку из микрофибры, чтобы очистить весь корпус консоли.

Эта легкая очистка может поддерживать вашу консоль в течение многих лет, не открывая консоль.

Мы не рекомендуем открывать Xbox для очистки вентилятора. Вы можете отдать его для работы профессионалу, так как очень легко сломать его компоненты и выступы, удерживающие крышку на месте. В отличие от PlayStation 5, этот процесс непрост.

Вам следует обратиться к профессионалу для очистки от пыли, если вы слышите, как вентилятор вращается слишком быстро, как реактивный самолет.

Отключить функцию мгновенного включения

Если ваш Xbox включается, но выключается, вы можете проверить конфигурацию питания:

Включите консоль
Нажмите кнопку Xbox на геймпаде
Перейти к настройкам
Перейти к общим
Переход в режим Power и запуск

Мгновенное включение может ускорить загрузку консоли, но также может затруднить процесс включения.

И наконец, индикатор блока питания станет оранжевым, когда вы отключите режим энергосбережения.

Убедитесь, что все подключено

Наконец, давайте отбросим очевидные ошибки, проверив, что все подключено и работает правильно.

Попробуйте подключить к розетке что-нибудь другое. Если он не работает, подключите Xbox к другому источнику питания.
Проверьте индикаторы на блоке питания Xbox One. Если свет оранжевый или белый, он работает. Однако, если света нет или он мигает, вам нужно его заменить. Вы можете заказать новый блок питания онлайн, если зарегистрируете консоль.
Если ваш геймпад не подключается или не подает питание на консоль, вручную нажмите кнопку питания Xbox. Ошибки синхронизации могут вызвать проблему.
Аналогичной ошибкой является черный экран Xbox, который также может произойти в семействе Xbox Series. Это когда консоль включается, но вы не сможете увидеть главное меню из-за рассинхронизации приборной панели. Если вы видите, что индикаторы консоли горят, но экран черный, воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок.

Я создаю контент и с удовольствием пишу, снимаю, редактирую и делюсь оригинальным контентом. Раньше я работал журналистом, но постоянно занимаюсь другими творческими и интересными делами. Параллельно я веду развлекательный канал на YouTube. В свободное время я заядлый геймер-казуал, если такое вообще существует. Видите ли, я лучше сыграю в Mass Effect в сотый раз, чем снова попытаю счастья в Warzone. . О, я также отец, и это моя лучшая работа.

Читайте также: