Ws 43699 1 ошибка PS4

Обновлено: 06.07.2024

Это нужно исправить, прошло 4 месяца. Вы можете легко выложить игру бесплатно на up psn. Я потратил 80 фунтов на золотое издание легиона сторожевых псов. Это просто Ubisoft вытягивает деньги, а не решает проблему?!

Полное издание Watch Dogs, которое поставляется с сезонным абонементом, есть в магазине, но там написано, что оно недоступно, потому что у меня нет сезонного абонемента, хотя у меня есть золотое издание Watch Dogs Legion< /блочная цитата>

Исправьте уже

Я купил сезонный абонемент еще в октябре, и проблема до сих пор не исправлена. Возвращался назад и четвертый между поддержкой PlayStation и Ubisoft, и до сих пор не помогает. Ubisoft просто продолжает говорить, что об этом было сообщено разработчикам, и закрыла мой запрос в службу поддержки, а Sony не будет возвращать деньги, потому что, по-видимому, «он отображается как играемый», имейте в виду, я до сих пор не могу его загрузить. Просто код ошибки WS-43699-1

Сожалею, что вам не удалось загрузить Watch Dogs Complete Edition.

Если проблема не устранена, подтвердите следующее:

В каком регионе вы находитесь?

У вас установлен сезонный абонемент?

Если вы получили сезонный абонемент в виде Gold Edition или Ultimate Edition, отображается ли сезонный абонемент как доступный для покупки в PS Store?

Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за терпение.

Сожалею, что вам не удалось загрузить Watch Dogs Complete Edition.

Если проблема не устранена, подтвердите следующее:

В каком регионе вы находитесь?

У вас установлен сезонный абонемент?

Если вы получили сезонный абонемент в виде Gold Edition или Ultimate Edition, отображается ли сезонный абонемент как доступный для покупки в PS Store?

Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за терпение.

Мой регион – Финляндия.

У меня есть физическая копия Watch Dogs Legion Gold Edition, и я могу найти два сезонных абонемента для Legion, в одном указано, что они установлены, а в другом — 39,95. Я думаю, что тот, который установлен, предназначен для версии игры для PS5, а тот, который доступен для покупки, - для PS4. Я не могу получить доступ к полному изданию, и я не знаю, что делать. Моя золотая версия предназначена для PS4, но я активировал код на своей консоли PS5.

Мой регион – Финляндия.

У меня есть физическая копия Watch Dogs Legion Gold Edition, и я могу найти два сезонных абонемента для Legion, в одном указано, что они установлены, а в другом — 39,95. Я думаю, что тот, который установлен, предназначен для версии игры для PS5, а тот, который доступен для покупки, - для PS4. Я не могу получить доступ к полному изданию, и я не знаю, что делать. Моя золотая версия предназначена для PS4, но я активировал код на своей консоли PS5.

Спасибо, что ответили нам, и мне жаль читать, что вы также не можете получить доступ к своему контенту.

Похоже, что ваш загружаемый контент был обновлен только до версии следующего поколения.

Я настоятельно рекомендую сначала обратиться в службу поддержки PlayStation. Они смогут просмотреть вашу учетную запись и объяснить, что произошло, что даст вам представление о дальнейших действиях.

Конечно, если мы можем чем-то помочь, сообщите нам об этом.

Мой регион — Северная Америка. Купил сезонный абонемент отдельно от игры. PS4 пишет, что установлено, в меню игры написано, что установлено. В магазине PlayStation, если я выбираю сезонный абонемент, я получаю ту же ошибку, что и при попытке загрузить игру. Ws-43699-1

Физическая версия PS5 — Ultimate Edition

В каком регионе вы находитесь?

У вас установлен сезонный абонемент?

Если вы получили сезонный абонемент в виде Gold Edition или Ultimate Edition, отображается ли сезонный абонемент как доступный для покупки в PS Store?

Ultimate Edition для PS5, 2 варианта в магазине 1 отмечен как купленный/установленный, 1 можно купить

Редактировать: сезонный абонемент отмечен как купленный в меню игрового магазина

У вас установлен сезонный абонемент?

Да, он отмечен в игре как "Купленный". Я также могу получить доступ к дополнительным миссиям в игре.

Если вы получили сезонный абонемент в виде Gold Edition или Ultimate Edition, отображается ли сезонный абонемент как доступный для покупки в PS Store?

Я активировал абонемент с помощью карты-ключа в PS Store на своей PS5. В PS Store указаны два сезонных абонемента. Один помечен как «купленный», как и в игре.
Я уже восстанавливал лицензии в меню обслуживания PS5, но это не помогло.
@Ubisoft Если вы скажете, что мы должны связаться с Sony, что мы должны сказать Sony?
Не могли бы вы дать нам текст для объяснения в службу поддержки Sony.
Боюсь, что мы будем играть в пинг-понг с поддержкой Sony и Ubisoft, если вы нам не поможете.

Сожалею, что вам не удалось загрузить Watch Dogs Complete Edition.

Если проблема не устранена, подтвердите следующее:

В каком регионе вы находитесь?

У вас установлен сезонный абонемент?

Если вы получили сезонный абонемент в виде Gold Edition или Ultimate Edition, отображается ли сезонный абонемент как доступный для покупки в PS Store?

Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за терпение.

Я живу на Ближнем Востоке/регионе MENA

Он у меня есть, и там также написано, что я купил его во внутриигровом магазине, так как я купил золотое издание

В PlayStation Store указано, что сезонный абонемент куплен


В магазине PS показывает, что я купил игру, но в Золотом издании (которое я купил) указывает цену. В моей библиотеке PS есть 2 приложения WDL, первое — это игра, в которую можно играть, а второе — просто в библиотеке, и когда я нажимаю на него, оно позволяет мне загрузить сезонный абонемент, бонус за предварительный заказ и несколько аватаров для мой профиль PS.

Я ценю тот факт, что вы, ребята, усердно работаете над другими вещами и пытаетесь сделать это, но 5 месяцев - это много времени, и для большинства из нас это все еще не исправлено, поэтому, пожалуйста, Ubisoft постарайтесь исправить это как можно больше раз. из нас хотят играть в эту игру и не хотят тратить деньги впустую

Mortal Kombat 11, код ошибки WS-43699 -1 на ps4. Как это исправить?

Mortal Kombat 11 — это файтинг, выпущенный Warner Bros. Interactive Entertainment и разработанный NetherRealm Studios. Это одиннадцатое основное издание в серии Mortal Kombat и продолжение Mortal Kombat X 2015 года. Оно работает на существенно модифицированной версии Unreal Engine 3. Эта игра завоевала популярность за короткий период времени, но сталкивается с некоторыми проблемами на игровых консолях, такими как пс4 и иксбокс. Одной из ошибок, с которой сталкивается Mortal Kombat 11 на PS4, является код ошибки WS-43699-1. Если вы тоже столкнулись с этой ошибкой и хотите ее устранить, мы расскажем обо всем этом в этом блоге для вас!

Mortal Kombat 11, код ошибки WS-43699 -1 на ps4. Как это исправить?

О Мортал Комбат 11

Mortal Kombat 11 – это 2,5D-файтинг, как и предыдущие три части серии, включая MK Mobile.

Наряду с вернувшимися Fatalities, Brutalities, Stage Fatalities, Friendship и Qualitys представлены новые игровые механики, такие как Fatal Blows и Crushing Blows. Fatal Blows — это уникальные приемы, сравнимые с приемами X-ray в Mortal Kombat X. Это уникальные приемы, сравнимые с рентгеновскими приемами Mortal Kombat X. Фатальные удары, как и рентгеновские приемы, наносят большой урон, но в отличие от них они становятся доступными только тогда, когда здоровье игрока падает ниже 30%, и их можно использовать только один раз за матч.

Что такое код ошибки WS-43699-1 в PS4?

Ошибка WS-43699-1 на PS4 гласит: "Эта игра недоступна". Попробуйте позже'. Многие пользователи сталкиваются с этой ошибкой при загрузке игры. Эта ошибка уникальна для PS4.

Хотя для этой ошибки нет обновлений исправлений, для нее есть некоторые исправления.

Как исправить код ошибки WS-43699-1 в PS4?

Вот несколько способов исправить ошибку на консоли.

Способ 1. Проверьте состояние сервера PSN

Иногда соединение между вашей системой и сервером PSN не устанавливается должным образом, поэтому возникает ошибка.

Проверьте страницу состояния PSN, и если серверы не работают, вы мало что можете сделать.

Способ 2. Переустановите игру

Возможно, на PS4 возникли проблемы с игрой, поэтому переустановка устранит ошибку.

  • Сначала перейдите в настройки PS4 и перейдите в раздел "Приложения".
  • Выберите «Mortal Kombat 11» и нажмите «Удалить».
  • После этого зайдите в магазин или на официальный сайт игры и снова загрузите и установите игру.
  • Войдите в игру и проверьте, устранена ли ошибка.

Мы надеемся, что эти методы помогли вам исправить ошибку на PS4. Если вам кажется, что ни один из этих методов не работает, мы рекомендуем вам обратиться за поддержкой в ​​команду Mortal Kombat 11.


Кто-нибудь знает, как это исправить. Я вчера купил игру, а она не скачалась, я пошел проверить, игра была в купленной папке ее там не было, я пытался скачать ее из магазина PlayStation, единственный вариант был добавить игру, которую я уже купил в мою корзину, и когда я нажал на нее, появился ws-43699-1.Я пытался восстановить свои лицензии и проверить список загрузок в магазине ps, и оба эти действия ничего не дали. Что мне делать?


4 3 2

У меня только что была такая же проблема с этой игрой под названием ghostrunner, я купил ее, а затем она сказала, что доступно 0 загрузок, как будто я не могу загрузить игру. Да, мне предъявили обвинение. И я вернулся в магазин и попытался снова добавить его в корзину. Это не сработало, потому что выскочила ЭТА ошибка. Я попытался продлить лицензию, и это не сработало. Что на самом деле сработало, так это деактивация этой ps4 в качестве моей основной, а затем повторная активация этой ps4 в качестве основной, и теперь я могу загрузить игру

Спасибо, я купил набор дополнений MK 11 Ultimate, и контент не появлялся в игре, пока я не сделал то, что вы посоветовали, и это сработало, БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Это сработало! спасибо!

Братан, это сработало. Большое спасибо.

Большое спасибо. У меня была эта проблема некоторое время, и после того, как я попробовал ваш метод, он снова сработал.

Я почти навсегда перестал играть в консольные игры. Ты настоящий ангел для меня

Иисус Христос, благодарю Тебя. Это помогло

МОЙ ПАРЕНЬ, это дерьмо чертовски сработало, полезнее, чем центр поддержки PS, смс. Спасибо, мой парень, очень люблю.

Большое спасибо, КИНГ, я пытался понять это целых 2 часа. Ты герой 2020 года🥰

Я сделал это прошлой ночью, чтобы поиграть в «Холодную войну», и вернулся сейчас, чтобы поблагодарить вас. Я провел целую вечность, просматривая другие сообщения Reddit, страницу поддержки activisions и другие форумы. Я понятия не имею, почему это сработало, но вы джентльмен (или женщина), ученый, святой и ангел. 1000 благословений на ваш дом

Большое спасибо! Я только что купил Cold War за 70 долларов и думал, что мне придется заплатить

надеюсь, это сработает

это. люди должны проголосовать за это

Большое спасибо. Ваш потрясающий.

Большое спасибо!

ты герой омг

Это действительно полезно! Спасибо

у меня это вообще не сработало:/

БРО РЕШАЕТСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦЕВ И СДЕЛАЛА ВСЕ ПО КНИГАМ. Восстановленная лицензия. И теперь я не могу ничего скачать из своего магазина. Вы нашли решение?

Итак, мой аккаунт был исправлен через два месяца. После обращения к стольким агентам поддержки в чате и получения звонков от специалистов по оборудованию. Решение заключалось в том, чтобы пройти через службы учетной записи и просто запросить супервайзера чата. Они снова проведут вас через общее устранение неполадок, но в конечном итоге руководитель, с которым я разговаривал, передал мое дело своим инженерам. Я предоставил свой серийный номер и объяснил, почему проблема не возникает в совершенно новой учетной записи, которую я создал в той же системе. Все это супервайзер чата озвучил в созданном для инженеров кейсе. Мне сказали подождать 5-10 рабочих дней и не получить электронное письмо, когда это будет исправлено. Просто поправили бы. Я проверил сегодня (пятый рабочий день), и весь контент, который я пытался загрузить, был в моей библиотеке и готов к загрузке. Надеюсь, это поможет всем, кто столкнулся с проблемой.

Коды ошибок PlayStation 4

Современные игровые консоли невероятно устроены, но с ними все равно могут возникать проблемы. Коды ошибок распространены и часто сбивают с толку. Этот список кодов ошибок и возможных исправлений поможет вам, когда у вашей PlayStation 4 выходной.

Код ошибки «np-34957-8»

Сообщение об ошибке np-34957-8 появляется, когда в PlayStation Network возникают проблемы с подключением, обычно из-за технического обслуживания. К сожалению, исправить эту ошибку невозможно, кроме как подождать, пока Sony решит проблему.

Код ошибки «NW-31453-6»

Это происходит вместе с сообщением "Сетевое подключение потеряно", что указывает на задержку ответа сервера.

Код ошибки SU-30645-8

Этот код ошибки возникает, когда файл обновления системного программного обеспечения не распознается системой PS4 и произошел сбой.

Переустановите системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме

  1. Полностью выключите PS4 (удерживайте кнопку питания).
  2. Когда индикатор системы погаснет, запустите систему PS4 в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
  3. Выберите параметр 3 безопасного режима > [Обновить через Интернет].

Если этот процесс завершится ошибкой, вам потребуется обновить системное программное обеспечение PS4 с помощью руководства.

Этот код ошибки вызван проблемой запуска игры, которая в данный момент воспроизводится в системе, и указывает на ошибку микропрограммы.

  1. Закройте приложение, установите последнюю версию системного программного обеспечения и обновлений игры, а затем перезапустите систему.
  2. Если вы обновили жесткий диск («HDD») в своей системе, переустановите исходный жесткий диск.
  3. Если ошибка возникает снова, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать PS4].
  4. Если ошибка возникает с каждым приложением или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

Код ошибки NW-31297-2

Этот код ошибки вызван сбоем подключения к беспроводной сети.

Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Настроить подключение к Интернету], чтобы снова настроить параметры сети.

Если ошибка возникает только в течение ограниченного времени, возможно, беспроводная сеть занята и не позволяет установить соединение. Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите попытку проверки подключения к Интернету в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету]. Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте позже проверить подключение к Интернету на PS4.

Код ошибки CE-33991-5

Этот код ошибки возникает, когда PS4 не может подключиться к сети.

    («PSN») или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PSN и игровые серверы доступны.
  1. Если обе службы активны, выполните проверку подключения к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
  2. Обновите прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета («ISP»). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, повторите попытку позже, так как на сервере может быть высокий трафик.

Код ошибки CE-30774-1

Эта ошибка возникает, когда система не может обновиться с помощью USB-накопителя.

Перейдите в [Настройки] > [Обновление системного ПО], чтобы обновить PS4.

Если это невозможно, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что USB-накопитель отформатирован как FAT или exFAT.

Вставьте USB-накопитель в USB-накопитель ПК/Mac, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать», чтобы открыть диалоговое окно. Выберите FAT или exFAT в раскрывающемся меню в разделе «Файловая система».

  1. Убедитесь, что файл обновления хранится в правильной файловой структуре.

С помощью компьютера создайте папку с именем «PS4». Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем «ОБНОВЛЕНИЕ». Файл обновления («PS4UPDATE.PUP») должен храниться в папке «UPDATE». Если ошибка сохраняется, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите файл обновления с USB-устройства и загрузите его снова.

Если проблема не устранена, удалите загруженный файл с USB-накопителя и загрузите его повторно.

Код ошибки CE-35287-5

Этот код ошибки появляется, когда сеть PSN не работает или временно недоступна. Единственное решение — дождаться восстановления PSN.

Код ошибки CE-33945-4

Возможно, у вас возникли проблемы с подключением к локальной сети.

  1. PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PlayStation Network и игровые серверы доступны.
  2. Если обе службы активны, выполните проверку подключения к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
  3. Обновите прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета («ISP»). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, повторите попытку позже, так как на сервере может быть высокий трафик.

Код ошибки CE-33987-0

Этот код ошибки вызван сбоем теста подключения к Интернету.

У вас могут возникнуть проблемы с подключением к сети PlayStation Network («PSN»), поскольку время ожидания подключения к сети истекло во время процесса входа в PSN.

  1. Выполните проверку подключения к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к сети.
  2. Если вам по-прежнему не удается подключиться, попробуйте сбросить подключение к локальной сети, выключив модем и/или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
  3. Если это не помогло, возможно, вам потребуется обновить прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета («ISP»). Если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, повторите попытку позже, так как на сервере может быть высокий трафик.

Код ошибки CE-35489-9

Эта ошибка возникает, когда вы покупаете игру или DVD в другой стране. PlayStation 4 не поддерживает воспроизведение дисков из других регионов.

Код ошибки CE-34632-8

В настоящее время этот контент нельзя использовать. Обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.

Код ошибки CE-35406-8

Систему PS Vita нельзя связать с системой PS4 для удаленного воспроизведения, так как учетные записи в системах не совпадают.

Для использования функции удаленного воспроизведения одна и та же учетная запись PSN должна быть связана с обеими системами.

Если вам нужно сменить учетную запись PSN на PS4, выберите [Питание] > [Сменить пользователя] на главном экране.

К PS Vita можно привязать только одну учетную запись PSN. Чтобы связать новую учетную запись, вам потребуется восстановить систему PS Vita. Вы можете восстановить системное программное обеспечение до состояния по умолчанию и удалить все данные из системного хранилища, выбрав [Формат] > [Восстановить эту систему], а затем следуйте инструкциям на экране для завершения операции.

Код ошибки CE-36244-9

Этот код ошибки возникает, когда загрузка приостановлена ​​из-за повреждения содержимого.

  1. Перезагрузите систему PlayStation 4. Затем перезапустите загрузку

После инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое из библиотеки.

Код ошибки E-8200002E

Эта ошибка возникает, когда информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашей учетной записи, недействительна.

  1. Убедитесь, что данные вашей кредитной карты введены правильно.
  2. Убедитесь, что информация об адресе в вашей учетной записи SEN совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.

Код ошибки E-82000138

Ошибка такого рода возникает, когда вы вводите код ваучера, а кошелек вашей учетной записи превышает лимит в 150 долларов США или 150 евро.

Попробуйте погасить код, когда баланс вашего аккаунта не превышает лимит.

Код ошибки E-82000133

Эта ошибка возникает, когда срок действия введенного вами кода ваучера PSN истек или еще недоступен.

  1. Убедитесь, что код введен правильно.
  2. Проверьте, когда ваучер станет доступен, а также есть ли какие-либо ограничения на его использование.

Код ошибки E-80558337

PlayStation 4 не может правильно распознать контент. Регистрационная информация контента может быть неверной.

Пожалуйста, загрузите контент еще раз.

Если ошибка повторяется, сообщите о названии в службу поддержки.

Код ошибки NP-31952-0

Время ожидания подключения к сети истекло. Возможно, ваше сетевое подключение нестабильно или недостаточно надежно.

  1. Если вы используете соединение Wi-Fi, расположите PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу и убедитесь, что между ними нет препятствий.
  2. Другие устройства в вашей сети могут использовать большую полосу пропускания. Подождите, пока они закончат.
  3. Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету].

Код ошибки NP-31739-3

Выполняется загрузка файла последнего обновления. Чтобы использовать эту функцию, необходимо установить этот файл обновления.

  1. Подождите, пока загрузка не завершится. Вы можете проверить ход выполнения в разделе [Уведомления] > [Загрузить]
  2. .
  3. Закройте приложение, чтобы установить файл обновления.

Код ошибки NP-31730-4

Вы вышли из PSN и пытаетесь использовать функцию, которая зависит от входа в PSN.

Чтобы использовать эту функцию, войдите в PSN, выбрав [Настройки] > [PSN] > [Войти в PSN]

Код ошибки NP-32062-3

Данные в системе могут быть повреждены

  1. Выключите систему PlayStation 4. Запустите систему в безопасном режиме и выберите [5. Перестроить базу данных].
  2. Если ошибка не устранена, создайте резервную копию данных и инициализируйте систему, выбрав [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Полная].

Код ошибки NP-35000-8

Эта ошибка возникает, когда PSN находится на обслуживании.

Повторите попытку через некоторое время и проверьте статус PSN.

Код ошибки SU-35931-1

Данные обновления системного программного обеспечения частично повреждены.

  1. Перезагрузите систему PS4 и снова загрузите обновление системы, выбрав [Настройки] > [Обновление системы] > [Обновление через Интернет].
  2. Если это не сработает, вы также можете обновить консоль через USB. Чтобы узнать, как это сделать, нажмите здесь.

Если вам по-прежнему не удается обновить систему, возможно, ей требуется обслуживание. Обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.

Код ошибки SU-30746-0

Не удалось найти файл, необходимый для обновления системного программного обеспечения.

Выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме.

  1. Выключите систему PS4.
  2. После того как все индикаторы на PS4 погаснут, удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала; один сразу и один через 7 секунд. Теперь ваша PS4 загрузится в безопасном режиме.
  3. Подключите контроллер DS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
  4. Выберите вариант 3: «Обновить системное программное обеспечение», а затем «Обновить через Интернет».

Если ошибка повторяется, посетите страницу системного программного обеспечения PS4, чтобы узнать о других способах обновления.

Код ошибки WS-36812-0

Эта ошибка возникает, когда вы не можете присоединиться к тусовке.

При запросе приглашения произошла ошибка. Попросите друга повторно отправить приглашение.

Эти ошибки возникают, когда учетная запись PSN заблокирована.

Учетная запись Sony Entertainment Network («SEN») временно лишена доступа к службам SEN за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения. Для получения дополнительной информации проверьте учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью.

Не удалось подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

Перезапустите браузер и проверьте правильность введенного URL.

Код ошибки WV-33917-3

Произошла ошибка из-за слишком большого количества переадресаций.

Если эта ошибка возникает при посещении внешней веб-страницы через браузер, вероятно, PlayStation 4 не поддерживает эту страницу. Посетите веб-страницу с другого устройства.

Код ошибки WS-36782-6

Запросы на добавление в друзья отправлять нельзя.

Невозможно отправить запрос на добавление в друзья, поскольку пользователь уже достиг максимального количества друзей (2000 друзей).

Коды ошибок WV-33899-2, WV-36450-7

Не удалось подключиться к PlayStation Network («PSN»)

  1. Сервисы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте статус PlayStation Network здесь.
  2. Если сеть PlayStation Network доступна, выполните проверку подключения к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
  3. Обновите прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета («ISP»). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, повторите попытку позже, так как в сети PlayStation Network может быть высокий трафик.

Коды сетевых ошибок

  • Недопустимые настройки DNS NW-31246-6
  • NW-31456-9 Ошибка подключения
  • NW-31250-1 Внутренняя ошибка сервера
  • NW-31201-7 Не удалось подключиться к сети
  • NW-31374-8 Время ожидания подключения истекло
  • NW-31253-4 Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен
  • NW-31294-9 Время ожидания подключения истекло из-за нестабильного беспроводного подключения.
  • NW-31453-6 Задержка ответа сервера
  • NW-31194-8 Не удалось подключиться к сети
  • NW-31247-7 Время ожидания подключения к сети истекло.
  • NW-31205-1 Сетевое подключение нестабильно или слишком слабое для доступа к серверу PSN

Чтобы устранить эти ошибки, проверьте подключение, проверьте статус PSN, улучшите качество Wi-Fi и проверьте настройки DNS.

Ошибка сервера или коды ошибок обслуживания PSN

  • WS-37501-6
  • WS-37504-9
  • WS-37432-9
  • WS-36856-8
  • WS-36855-7

Проверьте состояние PSN, чтобы проверить соединение. Если PSN находится на обслуживании, повторите попытку через некоторое время.

Читайте также: