Во время разговора пропадает звук в Skype

Обновлено: 21.11.2024

Одна вещь, которую я заметил во время своей повседневной работы продюсером и редактором подкастов, это то, что Skype не любит разговоров.

При использовании Skype для записи подкаста, будь то с соведущими или гостями интервью, важно правильно расположить микрофоны каждого. Это может стать разницей между хорошим и плохим звуком.

Skype ненавидит навязчивые разговоры и часто прерывает звук из одного динамика, когда в это же время говорит другой. Обычно это происходит, когда основной говорящий говорит что-то ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важное (закон Мерфи).

Этого сложно избежать при записи очень динамичного подкаста (много гостей, интересная тема, быстрый темп). Одним из решений является упоминание этой проблемы вашим гостям до начала записи, чтобы они осознали потенциальные проблемы, вызванные прерываниями. Вы можете предпочесть просто иметь дело с последствиями разговоров, чтобы не влиять на ход вашего шоу. Это личный выбор.

Однако существует еще одна проблема, которую решить гораздо проще. Если кто-то издает какой-либо звук в свой микрофон, например, тяжелое дыхание, всхлипывание или шум, вызванный обращением с микрофоном, Skype уловит это и вызовет пропадание звука говорящего человека. Это то же самое, как если бы кто-то начал говорить в свой микрофон, пока говорит кто-то другой. Шум есть шум.

Как этого избежать? Если вы используете что-то другое, кроме микрофона гарнитуры, просто отойдите от микрофона, когда не говорите.

Еще одна техника, предложенная другом из Twitter и слушателем The Podcasters’ Studio, Джоном Вилкерсоном, заключается в нажатии кнопки отключения звука. Это может быть эффективным, но вы должны быть внимательны, чтобы включить звук самостоятельно и иметь быстрые рефлексы, чтобы не прерывать естественный ход разговора. В элементах управления Skype, а также на некоторых микрофонах и микшерах есть кнопка отключения звука. Практика делает совершенным.

Если вы используете микрофон для гарнитуры, возможно, у него есть регулируемая штанга, к которой прикреплен микрофон. Расположите эту руку чуть выше носа или чуть ниже подбородка. В большинстве случаев именно этот тип микрофона доставляет вам больше всего проблем из-за его непосредственной близости ко рту и носу.

При перемещении микрофона в более удобное положение шумы дыхания с меньшей вероятностью будут улавливаться микрофоном, поскольку воздух, исходящий из носа и/или рта человека, не попадает прямо в микрофон. Эта техника также помогает со взрывными звуками (звуки, издаваемые вашим ртом при произнесении букв «р» и «б»).

Еще один полезный элемент, который поможет снизить вероятность плохого звука в Skype из-за не говорящих гостей и/или

hosts, это нойзгейт. Гейты обычно являются функцией большинства компрессоров и требуют наличия микшера с «инсертными» каналами.

Нейсгейт предотвратит попадание звуков в микрофон, когда кто-то не говорит. Как только они говорят, «ворота» открываются и пропускают голос человека. Однако гейты, вопреки распространенному заблуждению, не устраняют фоновый шум. Они просто отключают микрофон, когда кто-то говорит

Если в среде записи присутствует фоновый шум, он все равно будет слышен каждый раз, когда вы говорите в микрофон, а ворота открыты или отключены. Насколько нойзгейт чувствителен к звуку, определяется настройкой под названием «порог», которую вы устанавливаете.

Компания Gates может помочь уменьшить восприятие фонового шума, отключая сигнал, исходящий от вашего микрофона, когда вы не говорите. Когда вы говорите, уровень вашего голоса чаще всего перекрывает фоновый шум. Обычно люди думают, что шумоподавители устраняют фоновый шум в звуке человека. Они не такие волшебные.

Есть два способа использовать это устройство, чтобы исключить попадание нежелательного шума в ваш микрофон, когда вы не говорите.

Первый способ заключается в том, чтобы у каждого в Скайпе был собственный шумоподавитель. Они смогут управлять настройками своих собственных микрофонов, что предотвратит нежелательную утечку шума в звук, который они отправляют в Skype. Однако маловероятно, что у большинства гостей или соведущих Skype будут такие расширенные настройки.

Другой способ — установить многоканальный шумоподавитель в собственной установке. В моем случае я использую компрессор/лимитер/гейт, который имеет четыре отдельных канала, имеет очень хорошую цену и отлично работает последние пару лет.

Наличие четырех разных каналов позволяет вам предоставлять до четырех разных людей (включая вас) свои собственные функции шлюза, а также сжатие и ограничение, если вы этого хотите. Наличие отдельных элементов управления для каждого канала звука Skype полезно, поскольку позволяет настраивать параметры каждого человека для достижения наилучшего качества их настроек и голоса.

Если вам нужно, вы можете купить двухканальный гейт (я не использовал эту модель, но у меня были отличные результаты с оборудованием Alesis) и настроить себя на один канал, а всех абонентов Skype на другой. В большинстве случаев это будет работать нормально, однако по цене Behringer, который я использую, я был бы более доволен возможностью обрабатывать звук каждого человека (до четырех) индивидуально в зависимости от их голоса.

Добавление нойзгейта, безусловно, является наиболее продвинутым методом решения этой проблемы, но основная идея здесь заключается в том, что вы понимаете и знаете о проблеме. Это может иметь большое значение для предотвращения этих проблем, и простая настройка вашего микрофона или микрофона вашего гостя, вероятно, является наиболее практичным и эффективным способом справиться с этим для большинства подкастеров.

Не забудьте подписаться на рассылку, чтобы получать больше руководств, новостей и материалов, подобных этому. Никогда не пропустите обновления!

О Рэе Ортеге

Постоянный продюсер подкастов и ведущий The Podcasters' Studio и Podcasters' Roundtable. Мне нравится делиться своим десятилетним опытом создания подкастов, чтобы помочь другим улучшить или начать собственное шоу.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Skype — это приложение для обмена мгновенными сообщениями, которым пользуются многие, но у Skype есть немало проблем.
  • Многие пользователи сообщают, что в Skype вообще не работает звук.
  • Решить эту проблему очень просто: вам просто нужно обновить аудиодрайвер и проверить настройки звука в Skype.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Skype — самое популярное приложение для обмена сообщениями в мире, но помимо поддержки обмена мгновенными сообщениями, это приложение также поддерживает видео- и аудиовызовы.

Пользователи сообщили, что звук Skype не работает в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Частые проблемы со звуком в Skype

Skype — отличное приложение, но многие пользователи сообщают о проблемах со звуком при использовании Skype. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщают пользователи:

  • В Skype нет звука при звонке. По словам пользователей, иногда во время звонка в Skype отсутствует звук. Это может произойти, если ваш микрофон или динамики неправильно настроены в Skype.
  • Очень тихий звук в Skype. Это еще одна распространенная проблема со Skype. По умолчанию Skype автоматически регулирует уровни звука, и если у вас тихий звук, обязательно отключите эту функцию и проверьте, решает ли это проблему.
  • Звук Skype не воспроизводится через наушники. Это еще одна проблема, которая может возникнуть в Skype. В этом случае убедитесь, что ваши наушники выбраны в качестве аудиоустройства по умолчанию в Skype.
  • Пропадание звука в Skype. Иногда звук в Skype может прерываться во время разговора. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас нет фоновых загрузок. Кроме того, вы можете попробовать переключиться на проводную сеть и проверить, поможет ли это.
  • Аудиовыход Skype не работает. Если возникает эта проблема, проверьте настройки воспроизведения и убедитесь, что динамики или наушники установлены в качестве аудиоустройства по умолчанию.
  • Звук в Skype искажен. Эта проблема может возникнуть из-за вашего сетевого подключения, и чтобы ее исправить, обязательно проверьте, быстрое и стабильное ли ваше соединение.

Как исправить проблемы со звуком в Skype?

1. Убедитесь, что ваши динамики и микрофон правильно настроены

По словам пользователей, иногда обновление может изменить ваши динамики или микрофон по умолчанию, поэтому обязательно проверьте, правильно ли настроено ваше аудиоустройство в Skype.

2. Используйте аудиодрайвер Microsoft по умолчанию

Когда ваш компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и проблемы со звуком в Skype должны быть устранены.

3. Обновите аудиодрайверы

Пользователи сообщили, что вы можете решить проблемы со звуком в Skype, просто загрузив и установив последние версии драйверов для вашего аудиоустройства.

Последние версии драйверов можно загрузить с веб-сайта производителя материнской платы или звуковой карты.

Пользователи сообщали о проблемах с драйверами Realtek, но даже если вы не используете звуковую карту Realtek, попробуйте обновить аудиодрайверы.

Существует множество типов драйверов для звуковых карт, поэтому выберите точную версию для вашего оборудования, а затем загрузите и установите ее. Существует несколько альтернативных способов обновления драйверов для вашей системы Windows 10.

Если вы уверены, что все ваши драйверы обновлены, вы можете проверить еще раз и посмотреть, сохраняется ли проблема.

4. Измените настройки микрофона

5. Перезапустите службу Windows Audio

6. Обновите/переустановите Скайп

Если у вас уже установлена ​​последняя версия, вы можете вернуться к старой версии Skype и проверить, решит ли это проблему для вас.

В дополнение к обновлению пользователи также предлагают переустановить Skype и удалить все записи реестра, связанные со Skype.

Для этого вы можете удалить Skype и вручную удалить все записи Skype из реестра.

Удаление записей из реестра вручную — не лучшее и не самое практичное решение, поэтому вы можете использовать инструмент для полного удаления Skype с вашего ПК.

После удаления Skype попробуйте переустановить его и проверьте, решает ли это проблему. Если Skype не переустановится, мы пришлем вам руководство по устранению проблемы.

7. Выберите подходящее аудиоустройство

После того как вы измените аудиоустройство по умолчанию, проверьте, решена ли проблема.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Чтобы решить эту проблему, в большинстве случаев достаточно просто установить динамики или наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, и проблема должна быть решена.

8. Проверьте правильность подключения динамиков и микрофона

Если у вас возникают проблемы со звуком во время звонков в Skype, это может быть связано с вашим микрофоном или динамиками.

Несколько пользователей сообщили, что другая сторона не слышит их во время звонка в Skype, и это, скорее всего, вызвано вашим микрофоном.

В микрофоне, как и в динамиках наушников, используется разъем 3,5 мм, поэтому вполне возможно, что вы случайно подключили микрофон не к тому порту.

Это всего лишь незначительная проблема, и чтобы исправить ее, просто отключите его от неправильного порта и подключите к правильному.

Как видите, это быстрое и простое решение, поэтому обязательно попробуйте его.

9. Попробуйте сменить DNS-сервер

В дополнение к DNS от Google вы также можете попробовать использовать OpenDNS. После смены DNS проверьте, решена ли проблема со Skype.

10. Проверьте подключение к сети

Если у вас проблемы со звуком в Skype, проблема может заключаться в сетевом подключении.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, Skype автоматически изменит качество звука, чтобы ваш звонок оставался активным.

Однако вы можете получить лучшие результаты, просто используя проводное соединение. Соединение Wi-Fi может страдать от помех, поэтому всегда лучше использовать проводное соединение.

Если можете, переключитесь на проводное соединение и проверьте, решит ли это вашу проблему.

11. Закройте другие приложения

Иногда другие приложения могут мешать работе Skype и вызывать проблемы со звуком. Чтобы свести к минимуму помехи, обязательно отключите все потоковые приложения и загрузки.

После этого Skype сможет использовать вашу пропускную способность без каких-либо проблем или помех со стороны других приложений.

Говоря о пропускной способности, вот лучшие инструменты мониторинга, которые вы можете выбрать для отслеживания своей интернет-активности.

Если звук в Skype не работает, это может быть большой проблемой, поскольку вы не сможете совершать звонки в Skype со своими друзьями, но мы надеемся, что одно из наших решений помогло вам решить эту проблему.

Это не единственная проблема, которая может возникнуть в Скайпе. Если у вас возникнут какие-либо другие проблемы, обязательно посетите наш центр Скайпа, чтобы получить подробные сведения об их устранении.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Видео- или аудиовызов в Skype — это простой и недорогой способ поддерживать связь с друзьями и семьей. Но программа может испытывать ошибки, связанные с вашим Интернетом, самим Skype или подключением вашего контакта, и прерываться в случайное время.Внезапное отключение программы может раздражать, особенно когда ваш разговор обрывается. Понимание того, почему Skype отключается, может помочь вам решить эту проблему.

Интернет и оборудование

Если вашего интернет-соединения недостаточно, вы можете столкнуться с перебоями при использовании Skype. Служба поддержки Skype рекомендует отключить загрузку и другие программы, интенсивно использующие пропускную способность, чтобы оптимизировать ваше соединение. Если ваша веб-камера и микрофон подключены к компьютеру через USB, соединения могут быть ослаблены или отсутствовать. Проверьте их, прежде чем вносить какие-либо изменения в конфигурацию Skype.

Другие проблемы

Некоторые порты не должны быть ограничены для правильной работы Skype. Порты — это каналы, которые ваш компьютер использует для подключения к другим программам и компьютерам через Интернет. Брандмауэры и другие компьютерные программы часто закрывают или ограничивают определенные порты для предотвращения несанкционированного доступа. Закройте другие программы, чтобы увидеть, влияет ли это на производительность Skype. Старые версии Skype также могут вызывать проблемы, поэтому убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия. Обычно вы можете открывать порты через программу брандмауэра, настройки маршрутизатора или модема. Вы также можете указать, какие порты использует Skype, выбрав «Дополнительно» в меню «Параметры» в разделе «Подключение» в меню «Инструменты» основного интерфейса Skype.

Оптимальным вариантом было бы открыть все порты выше 1024, но вы также можете открыть порты 80 и 443, если первый вариант невозможен. Если ни один из этих портов не открыт, Skype не будет работать правильно. Страница справки Skype (ссылка в разделе "Ресурсы") содержит подробную информацию об открытии портов Skype.

Программное обеспечение Skype

Если вся программа Skype завершает работу и основные исправления не работают, удалите и переустановите программу. Если произошла ошибка, новая установка может решить проблему. Иногда у самого Skype возникают проблемы с сервером или проблемы с программным обеспечением, из-за которых пользователи не заходят на сайт. Например, в мае 2011 года Skype был недоступен на полдня из-за технического сбоя. Веб-сайт Skype должен быть в состоянии предупредить вас, если есть проблема. Если веб-сайт недоступен, скорее всего, Skype не будет работать должным образом.

Читайте также: