Внутренняя память не обнаружена WhatsApp
Обновлено: 21.11.2024
Резюме: Сталкивались ли вы с сообщением об ошибке "К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте" или с сообщением "К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей внутренней хранилище'?
Что ж, если у вас именно такая ситуация и вы пытаетесь от нее избавиться, то этот блог определенно для вас. Здесь вы узнаете, как исправить ошибку «К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте/внутренней памяти».
Чтобы вы лучше поняли, давайте рассмотрим пример, когда один из пользователей сообщил о проблеме.
Реальный пример
К сожалению, этот медиафайл отсутствует на вашей SD-карте (ошибка WhatsApp). Не могли бы вы мне помочь?
Как вы видели в приведенном выше примере, несколько пользователей столкнулись с такой неожиданной ситуацией, когда пытались получить доступ к WhatsApp для просмотра фотографий или видео. Медиафайлы либо отсутствовали, либо были размыты без какой-либо причины.
Если вы столкнулись с такой проблемой на своем телефоне и хотите ее исправить, без проблем следуйте приведенным ниже способам устранения неполадок.
Чтобы исправить сообщение "К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте/внутренней памяти" на Android, мы рекомендуем этот инструмент:
Этот эффективный инструмент может быстро решить проблемы с Android, такие как зацикливание загрузки, черный экран, блокировка Android и т. д. Просто выполните следующие 3 простых шага:
- Загрузите этот инструмент восстановления системы Android (только для ПК) с оценкой отлично на Trustpilot.
- Запустите программу, выберите марку, название, модель, страну/регион и оператора связи и нажмите "Далее".
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса восстановления.
Что означает сообщение «Извините, этого медиафайла нет на вашей SD-карте/внутренней памяти»?
Что ж, когда вы сталкиваетесь с такой ошибкой, это означает, что файл, который вы хотите просмотреть, больше не существует для просмотра. Мы используем WhatsApp ежедневно, и фотографии и видео, которые мы обычно отправляем через WhatsApp, исчезают с сервера, когда их загружает конечный пользователь.
Позже, когда вы пытаетесь получить доступ к этим изображениям или видео, вы получаете сообщение "Извините, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте/внутренней памяти".
Причина сообщения «Извините, этого медиафайла нет во внутренней памяти»?
Причина не столь удивительна, потому что она проста: всякий раз, когда медиафайлы удаляются пользователем, они исчезают со своего сервера, и вы не можете получить к ним доступ. На самом деле была обнаружена другая причина — обновление программного обеспечения на вашем телефоне.
Да, когда ваше устройство обновляется или вы используете программное обеспечение для очистки, оно удаляет все ненужные файлы из WhatsApp, а также статус загрузки удаляется, после чего вы получаете сообщение об ошибке при попытке доступа к нему. .
Даже в некоторых случаях файлы могут быть стерты по какой-то другой возможной причине, и когда вы пытаетесь найти их в WhatsApp, вы не можете их увидеть.
Поэтому, какими бы ни были причины, важно исправить сообщение об ошибке, чтобы вам не пришлось сильно страдать.
Пришло время разобраться с полученным сообщением об ошибке. Ниже приведены некоторые из возможных способов решения проблемы «К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте/внутренней памяти» на телефоне Android.
Эффективные способы решения проблемы «К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте/внутренней памяти»
Способ 1. Перезагрузите телефон
Простое и эффективное решение для обнаружения медиафайлов на вашем телефоне или SD-карте – один раз перезагрузить телефон. Для этого вам необходимо:
- Сначала выключите телефон.
- Теперь снова включите его.
- Подождите некоторое время, пока все файлы из внутренней памяти или вашего устройства не прочитают SD-карту.
- Теперь получите доступ к медиафайлам на своем телефоне.
Если вы снова столкнетесь с той же ошибкой, двигайтесь дальше и используйте другие методы.
Способ 2. Скопируйте отсутствующие медиаданные в исходную папку WhatsApp
Данные, которые вы получаете в Whatspp, включают видео и фотографии, и все эти данные автоматически сохраняются в галерее вашего телефона Android. Возможно, вы также переместили некоторые данные на SD-карту из-за нехватки места для хранения.
Поэтому однажды вы должны проверить галерею Android, чтобы найти файлы, и вы не сможете их увидеть, потому что переместили их в другое место.
Поэтому в этой ситуации, когда вы пытаетесь удалить «Извините, этот медиафайл не существует на вашей внутренней памяти/SD-карте», вам нужно только скопировать эти медиафайлы и вставить их в исходную папку WhatsApp, а затем проверить снова в галерею.
Мы надеемся, что этот метод решит проблему, с которой вы сталкиваетесь на своем телефоне Android при доступе к медиафайлам WhatsApp.
Способ 3. Простой способ восстановить WhatsApp из резервной копии
Этот метод может помочь исправить ошибку и вернуть все медиафайлы. Следуйте инструкциям:
- Сначала удалите приложение WhatsApp, а затем перейдите в хранилище и очистите кеш и данные.
- Теперь нажмите кнопку "Назад" и после этого удалите приложение.
- Через некоторое время повторно загрузите приложение WhatsApp.
- Во время установки вы можете восстановить файлы из последней резервной копии, что поможет вам вернуть все отсутствующие файлы.
Способ 4. Снимите защиту от записи с SD-карты
Часто из-за защиты от записи на SD-карте может появляться сообщение об ошибке. Поэтому вы можете снять защиту от записи с SD-карты, выполнив следующие шаги, и проверить, решена ли проблема или нет.
Шаг 1. Сначала подключите SD-карту к компьютеру
Шаг 2. Теперь нажмите кнопку «Пуск»
Шаг 3. Найдите здесь CMD
Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 5. Теперь введите diskpart и нажмите Enter
Шаг 6. Здесь вам нужно ввести attrib -h -r -s /s /d ‘буква диска’:\*.* и нажать Enter
Шаг 7. Затем введите exit и нажмите Enter
Способ 5. Размонтируйте и подключите SD-карту
Это еще один способ исправить ошибку и вернуть потерянные медиафайлы с телефона Android. Выполните следующие шаги:
- Сначала откройте настройки и перейдите в раздел "Хранилище".
- Нажмите "Отключить SD-карту".
- Подождите немного
- Затем нажмите "Подключить SD-карту".
- Теперь перейдите в Диспетчер файлов и проверьте медиафайлы.
Даже после выполнения всех вышеперечисленных методов, если вам по-прежнему не удается восстановить потерянные медиафайлы, возможно, файлы были удалены или стерты с лица земли.
В этой ситуации вам необходимо использовать мощный инструмент для восстановления потерянных или отсутствующих медиафайлов, а также для исправления ошибки с сообщением «К сожалению, этот медиафайл не существует на вашей SD-карте/внутренней памяти».< /p>
Способ 6. Как восстановить недоступные файлы с телефона Android
Когда придет время восстановить удаленные файлы на устройствах Android, лучше использовать мощную программу восстановления. Android Data Recovery — одно из надежных и надежных программ, которое легко извлекает все стертые данные с телефона Android. Любые потерянные данные, такие как фотографии, видео, контакты, история звонков, документы, сообщения WhatsApp, музыкальные файлы и многое другое, будут восстановлены.
Он прост в использовании и не требует никаких технических знаний. Однако интересно то, что он поддерживает все марки телефонов и ОС Android, включая Android Pie 9.0. Так что, не беспокойтесь, пришло время скачать Android Data Recovery Tool и с легкостью восстановить стертые или стертые файлы с телефона Android.
Примечание. Рекомендуется загружать и использовать программное обеспечение на ПК или ноутбуке. Это связано с тем, что восстановление данных телефона на самом телефоне сопряжено с риском, поскольку вы можете потерять все свои данные из-за переопределения данных.
Заходя в WhatsApp, вы пытались отправить аудиосообщение или фотографии, и у вас появилось сообщение: «В Это среднее значение отсутствует во внутренней памяти» и вы не знаете, как это исправить? Если фотографии, которые вы хотите отправить, действительно присутствуют в галерее вашего телефона, это, безусловно, проблема со связью между вашим телефоном и SD-картой или внутренней памятью.
Обычно это происходит при переносе видео и изображений из внутренней памяти на SD-карту с последующим удалением данных из внутренней памяти. При этом медиафайлы теряются и становятся размытыми прямо в приложении обмена сообщениями WhatsApp. Давайте посмотрим, какие методы можно применить для решения проблемы.
Индекс
- Как исправить, что этот носитель отсутствует во внутренней памяти WhatsApp
- Проверьте подключение вашего устройства (подключение для передачи данных или Wi-Fi)
- Проверьте внутреннюю память телефона.
- Проверьте время и дату на телефоне
- Убедитесь, что SD-карта не повреждена.
- Очистить данные и кеш
- Проверить наличие доступных обновлений
- Удалите последние обновления
- Проверьте настройки WhatsApp
- Удалить WhatsApp
Как исправить, что этот носитель отсутствует во внутренней памяти WhatsApp
Проверьте подключение вашего устройства (подключение для передачи данных или Wi-Fi)
Первое, что нужно сделать, столкнувшись с ошибкой «Этот носитель отсутствует во внутренней памяти», — это убедиться, что подключение к Интернету работает. Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включено подключение для передачи данных или Wi-Fi, и попробуйте загрузить файл еще раз, чтобы проверить, решена ли проблема.
- Для подключения для передачи данных выберите «Настройки»> «Подключения»> «Использование данных» и проверьте, активна ли голосовая связь. Кроме того, вы можете открыть быстрые настройки экрана, проведя пальцем вниз от верхней части экрана и включив параметр "Подключение данных".
- Чтобы подключиться к сети Wi-Fi, выберите "Настройки" > "Подключения" > "Wi-Fi" и проверьте, включена ли голосовая связь.
Проверьте внутреннюю память телефона
Убедитесь, что во внутренней памяти телефона или на SD-карте (если она у вас есть) достаточно места для сохранения медиафайлов WhatsApp. Чтобы проверить, заполнена ли память, откройте приложение «Настройки»> «Поддержка устройства» и отобразите доступное место для памяти устройства хранения и карту SD.
Если он заполнен, удалите старые приложения и удалите видео и изображения или сделайте резервную копию, подключив телефон через USB к ПК, чтобы скопировать фотографии и видео. В моем случае папки WhatsApp с файлами видео, аудио, документов и фотографий находятся по этому пути: Android\media\com.whatsapp\WhatsApp\Media. Найдите папки WhatsApp Images и WhatsApp Video и переместите все изображения в папку на вашем компьютере. Это освободит место во внутренней памяти вашего телефона.
То же самое можно применить с полной SD-картой.
Читайте также> Как автоматически переместить фотографии, видео и аудио из WhatsApp на SD-карту
Проверьте время и дату на телефоне
Неправильная дата и время телефона — еще один элемент, который влияет на возможность загрузки мультимедиа из WhatsApp, поскольку препятствует правильной синхронизации с сервером. Чтобы это исправить, откройте приложение «Настройки» > «Общее управление» > «Дата и время». Отключите параметр «Автоматическая дата и время» и установите дату и время вручную. Нажмите «Готово» и снова активируйте параметр «Автоматическая дата и время».
Убедитесь, что SD-карта не повреждена
Убедитесь, что SD-карта не повреждена и при сохранении файлов нет ошибок записи. Прежде чем заменить его на новый для покупки, вы можете попробовать вставить в него медиафайл.
Подключите смартфон к компьютеру через порт USB. Откройте папку SD-карты (обычно соответствует названию Card) и перейдите в Android\media\com.whatsapp\WhatsApp\Media. Попробуйте вставить изображение в папку изображений WhatsApp и посмотрите, сможете ли вы это сделать. Если это не удается, SD-карта повреждена.
Еще одна проверка, которую вы можете сделать, это попробовать размонтировать и подключить SD-карту, чтобы узнать, есть ли у вас способ ее восстановить.
Откройте «Настройки»> «Помощь с устройством» и нажмите «Память» . Здесь прокрутите вниз, чтобы найти под заголовком SD-карта Advanced. Нажмите на нее и снова нажмите SD Card в разделе Portable Storage. Нажмите "Разобрать" .
Повторите описанные выше шаги и вместо Unmount остановитесь на Connect .
Перезагрузите устройство и посмотрите, решена ли проблема.
Очистить данные и кеш
Если вы дошли до этого абзаца, это означает, что предыдущие решения не помогли решить вашу проблему. Обычно помогает очистка данных приложения и кеша.
Откройте приложение «Настройки» > «Приложения» > WhatsApp, нажмите «Память», а затем «Очистить кеш». Также нажмите «Управление архивами» и «Очистить все данные», чтобы также очистить историю и настройки канала .
Проверить наличие обновлений
Откройте приложение Play Маркет и нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу. В появившемся меню выберите «Управление приложениями и устройствами», а в следующем окне нажмите «Обзор» вверху. Награды за обновление всех или Просмотр сведений, если вы хотите узнать, входит ли WhatsApp в список приложений для обновления.
Удалите последние обновления
Если очистка кеша не помогла, попробуйте удалить обновления приложения WhatsApp. Для этого откройте «Настройки»> «Приложения»> «WhatsApp» и нажмите значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу. Нажмите Удалить обновления .
Проверьте настройки WhatsApp
Откройте WhatsApp и перейдите в меню в правом верхнем углу (три вертикальные точки). В появившемся выпадающем списке перейдите в «Настройки» > «Пространство и данные». Здесь проверьте, если:
- При использовании мобильной сети: фото, аудио, видео и документы активны.
- При подключении через Wi-Fi: фото, аудио, видео и документы активны.
Также попробуйте снять все флажки, перезапустите WhatsApp, вернитесь в Space and Data и снова активируйте все флажки.
Читайте также> Как не сохранять фотографии, полученные в WhatsApp
Удалить WhatsApp
В крайнем случае попробуйте удалить WhatsApp и повторно загрузить приложение. Чтобы удалить его, вам нужно взять свой телефон и открыть приложение Play Store. В строке поиска введите WhatsApp и, как только вы найдете его, коснитесь его, чтобы открыть, и нажмите кнопку «Удалить» . Перейдите в Google Play и снова загрузите WhatsApp для Android.
Похожие сообщения:
Абдулла Сэм
Я преподаватель, исследователь и писатель. Я пишу об учебных предметах, чтобы улучшить обучение студентов колледжей и университетов. Я пишу высококачественные учебные заметки, в основном, о технологиях, играх, образовании, а также о решениях / советах и хитростях. Я человек, который помогает учащимся приобрести знания, компетентность или добродетель.
Во время карантина выходить из космоса нехорошо ни при каких обстоятельствах. Один из самых отвратительных моментов — это когда на вашем телефоне всплывает уведомление о том, что «место для хранения заканчивается».
Это связано с тем, что мы загружаем на телефон слишком много приложений, которые занимают место в памяти. Но вы можете использовать внешние карты microSD для телефона Android, чтобы добавить к нему дополнительное хранилище, и вам не придется беспокоиться о том, что снова не хватит места для хранения.
WhatsApp — одно из таких приложений, которым мы все пользуемся. С WhatsApp на наших телефонах мы получаем так много сообщений, изображений, видео, аудио и других файлов. Эти файлы хранятся во внутренней памяти нашего телефона и занимают огромное место. Удалять эти ценные файлы — плохая идея, но мы можем переместить их на SD-карту.
В соответствии с официальным сайтом WhatsApp перенос носителя WhatsApp на SD-карту может быть невозможен без рутирования, но в этой статье мы покажем вам, как наши методы могут помочь вам в достижении вашей цели.
В этой статье мы обсудим различные методы этой процедуры. Давайте начнем и узнаем, как перенести WhatsApp на SD-карту:
Способ 1: как перенести WhatsApp на SD-карту с помощью ES File Explorer:
Во-первых, давайте разберемся, как переместить WhatsApp на SD-карту с помощью ES File Explorer, а после этого мы перейдем к следующему способу.
ШАГ 1. Сначала откройте магазин Google Play и загрузите ES File Explorer.
ШАГ 2. После установки запустите приложение на телефоне.
ШАГ 3. Теперь откройте внутреннее хранилище, в котором вы можете найти папку с именем «WhatsApp».
ШАГ 4: Рядом с папкой есть 3 точки. Нажмите на символ, и вы можете найти опцию «Вырезать». Вы можете вырезать весь файл или, если вы хотите переместить только медиафайл, нажмите «WhatsApp» >> «Мультимедиа» и «Вырезать»/«Копировать» файл.
ШАГ 5: Нажмите на символ, который вы можете найти в верхнем левом углу, и вы получите строку меню. Выберите SD-карту.
ШАГ 6. Теперь создайте на SD-карте папку с именем «WhatsApp» и откройте ее. Вставьте сюда выбранный файл.
ШАГ 7. Наконец, вы успешно переместили все свои медиафайлы на SD-карту. Но имейте в виду, что расположение файла WhatsApp по умолчанию не изменяется. Этот процесс только поможет вам переместить ваши медиафайлы на SD-карту, не теряя их, чтобы освободить место во внутренней памяти вашего телефона.
Способ 2. Переместите носитель WhatsApp на SD-карту с помощью компьютера
Еще один способ переместить файлы WhatsApp на SD-карту без рутирования – использовать ПК/компьютер. Для этого процесса вам понадобится USB-кабель, совместимый с вашим компьютером. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать.
- Сначала подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что устройство хорошо определяется вашим компьютером.
- Затем откройте «Мой компьютер» и выберите свое устройство.
- Теперь выберите «Внутреннее хранилище» и откройте его. Затем найдите папку «WhatsApp». Дважды щелкните папку, а затем выберите "Медиафайл" и вырежьте/скопируйте ее.
- Вернитесь, выберите «Внешнее хранилище» и дважды щелкните по нему. Теперь вставьте свою папку сюда.
Способ 3. Измените хранилище WhatsApp по умолчанию с внутреннего хранилища на SD-карту: (требуется рут)
Если ваше устройство рутировано; доказано, что этот метод является окончательным решением вашей проблемы.
Используя этот метод, вы сможете изменить место хранения WhatsApp по умолчанию с внутренней памяти на SD-карту.
Но чтобы использовать этот процесс, сначала вам нужно получить root права на свое устройство. Если ваше устройство уже рутировано, вы полностью готовы к этой процедуре.
Для этого вам понадобятся несколько приложений, таких как Photo & File Redirect, XInternalSD и FolderMount. Однако вы должны знать, что большинство этих приложений будут работать только на рутированном устройстве. Давайте рассмотрим экземпляр XInternalSD и то, как мы будем использовать его для перемещения WhatsApp на SD-карту, установив ее в качестве хранилища по умолчанию.
ШАГ 1. Загрузите защищенную копию APK-файла XInternalSD на свое устройство.
ШАГ 2. После установки приложения откройте его и перейдите к настройкам. Теперь включите параметр, чтобы установить собственный путь для SD-карты. Нажмите «Путь к внутренней SD-карте» и измените его на внешнюю SD-карту.
ШАГ 3. После того, как путь к внешней SD-карте будет изменен, коснитесь параметра «Включить для приложений».
ШАГ 4. Теперь на вашем экране будет отображаться список различных приложений, которые вы можете сохранить на SD-карту. Убедитесь, что опция WhatsApp включена.
ШАГ 5. Готово. Теперь выйдите из приложения. Перезагрузите устройство. В качестве местоположения вашего WhatsApp по умолчанию выбрана внешняя SD-карта.
Это три метода переноса WhatsApp на SD-карту, с помощью которых вы можете попытаться избавиться от нежелательных файлов со своего смартфона.
Вывод:
Я надеюсь, вы поняли, как перенести WhatsApp на SD-карту, и позвольте мне наконец сказать вам, что наличие достаточного объема внутренней памяти на вашем телефоне очень важно. Различные компании выпускают новые смартфоны с большим объемом внутренней памяти, чтобы удовлетворить наши потребности.
Но нам этого мало. После использования наших телефонов в течение нескольких месяцев мы достигаем предела объема памяти, когда наш телефон уведомляет нас о том, что объем памяти заканчивается. На этом этапе нам нужно очистить память телефона.
В некоторых случаях различные приложения для очистки в нашем телефоне рекомендуют нам удалить приложения или удалить фотографии и видео. Но эта процедура перемещения медиафайлов WhatsApp на наши SD-карты не только помогает нам сохранить эти воспоминания, но и экономит много места на наших устройствах.
В настоящее время нет встроенной опции, с помощью которой мы могли бы переместить местоположение по умолчанию на SD-карту, но, используя вышеупомянутые способы, вы наверняка получите решение своей проблемы. Я надеюсь, что мы смогли помочь вам с вашим запросом. Хорошего дня! Оставайтесь дома, берегите себя.
Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с темой «как перенести WhatsApp на SD-карту», вы можете поделиться своим мнением, оставив комментарий в поле для комментариев ниже.
Есть несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает. К счастью, в большинстве случаев вы можете исправить это относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или возникли какие-либо другие проблемы, следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова запустить приложение.
Примечание редактора. Все инструкции были созданы с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться на вашей стороне в зависимости от используемого устройства и программного обеспечения.
Проверьте, не работает ли WhatsApp
Мы всегда виним наши устройства, когда что-то не работает, но, возможно, проблема не локальная. Причина, по которой WhatsApp не работает, может заключаться в том, что служба не работает.
Простой способ определить, не связана ли проблема с самим WhatsApp, — попробовать использовать любое другое приложение или браузер. Если все остальное работает, скорее всего, проблема заключается в серверах WhatsApp. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как веб-сайт Down Detector. Этот сервис сообщит вам, если возникнут какие-либо проблемы с самим WhatsApp. Если WhatsApp не работает, все, что вы можете сделать, это подождать, пока сервис не восстановится.
Закройте и снова откройте приложение
Если проблема не в WhatsApp, то проблема может быть в приложении. Одно простое решение, которое вы можете попробовать, — просто закрыть и снова открыть WhatsApp.Также может помочь выход из системы и повторный вход в нее. Это устранит надоедливые ошибки и вернет все механизмы на место.
Проверить наличие обновлений
Хотя запуск старых приложений часто не вызывает проблем, иногда службы также изменяют что-то на стороне сервера, считая некоторые функции бесполезными. Вы хотите убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения, поэтому зайдите в магазин Google Play и проверьте наличие обновлений.
Пока вы это делаете, вы также можете проверить, доступны ли какие-либо обновления для вашего устройства. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы узнать, как обновить Android-устройство.
Как проверить наличие обновлений Android:
- Откройте приложение "Настройки".
- Войдите в систему.
- Нажмите «Обновление системы».
- Выберите Проверить наличие обновлений.
- Система сообщит вам, если что-то доступно для вашего устройства. Следуйте инструкциям.
Перезагрузите телефон
Хотите верьте, хотите нет, но старая добрая перезагрузка решает большинство проблем со смартфоном. Это один из первых методов устранения неполадок, который вы должны попробовать. Просто перезагрузите телефон и проверьте, работает ли WhatsApp.
Проверьте интернет
Возможно, ваш интернет не работает. Опять же, вы можете протестировать другие приложения или веб-браузер и убедиться, что WhatsApp не работает — это отдельная проблема. Если ничего не помогает, возможно, проблема в вашем интернет-соединении.
Те, кто работает через Wi-Fi или локальную сеть, могут проверить маршрутизатор и узнать, подключен ли он к Интернету. Было бы полезно, если бы вы также попытались перезагрузить маршрутизатор. Кроме того, те из вас, кто использует VPN, могут попробовать отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если вы используете сотовые данные, вы можете проверить, включено ли подключение для передачи данных:
- Откройте приложение "Настройки".
- Зайдите в Сеть и Интернет.
- Получить SIM-карты.
- Включить мобильные данные.
- Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, также включите роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).
Очистить кеш приложения
Кэш — отличный способ обеспечить быстродействие телефона, но старые данные могут быть повреждены и стать причиной того, что WhatsApp не работает. Не помешает время от времени очищать его, особенно если приложение не работает.
Читайте также: