Viber не отправляет сообщения с компьютера

Обновлено: 30.06.2024

Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему, например подключение телефона к Интернету, блокировка получателем или поврежденное приложение. Viber – это приложение для звонков и обмена сообщениями, впервые выпущенное в 2010 году и доступное для платформ Android, iOS, Windows, Linux и MacOS.

Как отправить несколько сообщений в Viber?

Просто нажмите кнопку переадресации рядом с всплывающими подсказками для обмена сообщениями и пересылайте что угодно, от текста до GIF-файлов, видео, наклеек, ссылок и файлов. Вы также можете пересылать сообщения нескольким получателям, щелкнув правой кнопкой мыши любое сообщение, выбрав «Переслать» и выбрав получателей, которым вы хотите отправить свои сообщения.

Узнают ли они, если я сделаю скриншот в Viber?

да, Viber уведомляет вас, если кто-то делает скриншот вашего разговора? В этом меню будет возможность открыть секретный разговор (здесь сообщения удаляются через определенное время, которое вы установите), а при создании снимка экрана обоим пользователям будет отправлено уведомление.

Как узнать, что меня заблокировали в Viber?

Способ 1. Попробуйте проверить его/ее статус в групповом чате

  1. Перейдите в групповой чат Viber.
  2. Ищите предполагаемый контакт.
  3. Отправить сообщение контакту.
  4. Проверьте, было ли ваше сообщение прочитано через несколько часов.
  5. Проверьте, активен ли человек в группе. Если он отвечает на их сообщения, но не отвечает на ваши, вы заблокированы.

Что делать, если Viber не работает?

Как исправить «К сожалению, Viber остановился» на Android

  1. Способ 1. Перезапустите/перезагрузите телефон Android, чтобы решить, что Viber перестал работать.
  2. Способ 2. Очистите кэш и удалите данные приложения Viber, чтобы исправить неработающее приложение Viber.
  3. Способ 3. Удалите и переустановите приложение Viber на своем устройстве.

Что, если кто-то заблокирует вас в Viber?

Если кто-то заблокировал вас в Viber, вы больше не будете видеть обновления при просмотре его профиля. Если вы знаете, что они были активны в сети, но это не отражено в том, что вы видите, возможно, вас заблокировали.

Как я могу отправить сообщение самому себе в Viber?

Откройте Viber и коснитесь изображения или значка камеры, чтобы отправить фото или видео. После выбора вы увидите небольшой значок секундомера вверху рядом с текстовым инструментом. Коснитесь его и выберите, как долго изображение или видео должно быть видно после открытия. Вы можете установить его на 1, 3, 7 и 10 секунд.

Как я могу отправить сообщение в Viber с ПК?

Как отправлять файлы в Viber для ПК

  1. Откройте любую беседу в Viber, щелкните значок булавки или щелкните правой кнопкой мыши экран чата и выберите "Отправить файл" .
  2. Получатель просто щелкает файл правой кнопкой мыши, а затем выбирает "Сохранить как", чтобы сохранить его на компьютер, или выбирает "Переслать через Viber", чтобы переслать его.

Как узнать, является ли кто-то секретным в Viber?

Доступ к скрытым чатам Viber для определенного человека

  1. Откройте приложение Viber.
  2. Прокрутите вниз, чтобы увидеть кнопку поиска.
  3. Введите имя контакта, чьи сообщения вы скрыли.
  4. Нажмите на имя контакта или изображение профиля.
  5. Введите предварительно установленный 4-значный PIN-код, чтобы просмотреть скрытый чат.
  6. Теперь отображается скрытый чат.

Как я могу читать сообщения Viber, чтобы меня не видели?

Откройте Viber и коснитесь значка гамбургера, чтобы перейти к параметрам. В нижней части нажмите «Настройки». Нажмите Конфиденциальность. Найдите параметр «Отправить статус «Просмотрено»» и снимите его.

Как узнать, что кто-то заблокировал вас в Viber, не отправив ему сообщения?

Как узнать, заблокировал ли вас кто-то в Viber?

  1. Когда больше нет обновлений профиля.
  2. При отсутствии уведомления о получении сообщения.
  3. Когда нет взаимодействия с человеком в групповом чате.
  4. Подтвердите, позвонив этому человеку.
  5. Некоторые другие способы.

Можно ли отправить деловое сообщение боту Viber?

Обратите внимание, что первое сообщение пользователя боту подпишет его, но не вызовет обратный вызов подписки. Если вы хотите отправлять сообщения пользователям на основе их номера телефона и с помощью API, мы предлагаем услугу под названием «Бизнес-сообщения», которая поддерживает это. Заявка на использование этой услуги подается через одного из наших официальных партнеров.

Как API отправки сообщений работает в Viber?

API send_message позволяет учетным записям отправлять сообщения пользователям Viber, подписавшимся на учетную запись. Отправка сообщения пользователю будет возможна только после того, как пользователь подпишется на бота. (см. обратный вызов с подпиской для получения дополнительной информации). Вы можете поделиться своим ботом с пользователями через deeplink.

Как чат-бот Google работает с Viber?

Вот как работает интеграция Viber с Dialogflow, платформой для чат-ботов Google: Создайте общедоступную учетную запись в Viber и получите ключ приложения Viber.В Dialogflow найдите Viber в области Интеграции. Введите ключ приложения Viber, имя бота и URL-адрес аватара вашего бота (у каждого бота есть).

Что произойдет, если я не отправлю свой токен авторизации в Viber?

Примечание. Если в заголовке не будет отправлен токен аутентификации, возникнет ошибка с сообщениемmissing_auth_token. Получив токен, вы сможете установить веб-хук своей учетной записи. Этот веб-перехватчик будет использоваться для получения обратных вызовов и пользовательских сообщений от Viber.

Обратите внимание, что первое сообщение пользователя боту подпишет его, но не вызовет обратный вызов подписки. Если вы хотите отправлять сообщения пользователям на основе их номера телефона и с помощью API, мы предлагаем услугу под названием «Бизнес-сообщения», которая поддерживает это. Заявка на использование этой услуги подается через одного из наших официальных партнеров.

API send_message позволяет учетным записям отправлять сообщения пользователям Viber, подписавшимся на учетную запись. Отправка сообщения пользователю будет возможна только после того, как пользователь подпишется на бота. (см. обратный вызов с подпиской для получения дополнительной информации). Вы можете поделиться своим ботом с пользователями через deeplink.

Почему мой Viber не отправляет сообщения?

Viber не отправляет и не получает сообщения и изображения. Viber использует преимущества вашего Интернета при отправке или получении сообщений. Многие пользователи столкнулись с тем, что не могут отправлять или получать сообщения или изображения, потому что их интернет не работает. Когда вы находитесь дома, вы, вероятно, используете локальную сеть Wi-Fi.

Примечание. Если в заголовке не будет отправлен токен аутентификации, возникнет ошибка с сообщениемmissing_auth_token. Получив токен, вы сможете установить веб-хук своей учетной записи. Этот веб-перехватчик будет использоваться для получения обратных вызовов и пользовательских сообщений от Viber.

follow

Учитывая количество пользователей, Viber – еще одно быстрорастущее приложение для смартфонов, которое позволяет совершать бесплатные звонки, отправлять изображения, видеосообщения и многое другое. С приложением легко работать, и вам нужен только номер телефона, чтобы начать. Однако иногда это может показаться не таким простым, как вы думаете. Несколько пользователей сообщают о том, что Viber не работает на iPhone даже после успешной загрузки. Общие проблемы включают в себя:

Теперь перейдем к решениям:

1. Как исправить, что Viber не звонит на iPhone

Эффективное общение должно заканчиваться обратной связью. Это объясняет, почему неработающий звук в Viber может стать препятствием для нормального общения. Когда Viber не звонит на iPhone, вы никак не узнаете, пришло ли какое-то сообщение или пытается ли с вами связаться друг.

Шаг 1. Решите эту проблему, открыв приложение «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2. В меню "Настройки" найдите Viber и нажмите "Уведомления".

Шаг 3. Далее перейдите в «Стиль оповещения» и включите его. Сделайте это, установив его на «Оповещения» или «Баннер». Это должно разрешить уведомления, которые позволят вам слышать каждый звук из вашего приложения Viber.

viber не звонит

2. Как исправить сообщения Viber, которые не отправляются или не принимаются

Если вы не можете отправлять или получать сообщения, это свидетельствует о том, что функциональность вашего приложения Viber ухудшается. Вам нужно внести некоторые исправления на странице настроек.

Шаг 1. Решите эту проблему, перейдя на страницу «Настройки» вашего приложения Viber.

Шаг 2. Затем перейдите в настройки «Конфиденциальность» и нажмите «Отключить» кнопку «Собирать аналитику».

Шаг 3. Затем проверьте настройки «Сообщения», чтобы убедиться, что они включены.

Если это решение не решает проблему, связанную с тем, что Viber не получает сообщения или сообщение Viber не доставляется, вы можете обновить свой iPhone, просто перезагрузив его.

сообщение viber не отправлено< бр />

Дополнительный совет: пропали сообщения Viber на вашем iPhone?

Ваши важные сообщения Viber теряются после того, как фиксированные сообщения Viber не отображают проблему? Не волнуйтесь. TunesKit iPhone Data Recovery для Windows (или для Mac) поможет вам мгновенно их восстановить. Этот инструмент имеет высокий уровень успеха, поддерживая более 20 типов данных, включая сообщения Viber, imessages, текстовые сообщения, контакты, фотографии, видео, напоминания, фотографии и многое другое. Это также позволит вам предварительно просмотреть данные перед их извлечением. Кроме того, это на 100% безопасно, всего три простых шага к процессу восстановления.

connect ios mac

3. Как исправить внезапное отключение Viber

Необходимые помехи могут очень раздражать, особенно когда вы находитесь в середине важного разговора.Тем не менее, вы должны быть в состоянии знать, является ли это сбоем питания или нет. Перейдите к своему соединению Wi-Fi и убедитесь, что оно правильно подключено и работает. Если подключение к Интернету установлено и работает, хотя приложение Viber продолжает внезапно отключаться, приступайте к исправлению службы Viber.

Шаг 1. Первый шаг – нажать "Настройки" в приложении Viber.

Шаг 2. В меню "Настройки" нажмите "Дополнительные настройки".

Шаг 3. Перейдите в раздел "Батарея и производительность" и прокрутите до пункта "Управление использованием батареи приложениями". Нажмите "Выбрать приложения".

Шаг 4. Затем перейдите в «Таможня» и найдите «Фоновые сети». Здесь выберите «Оставаться на связи». Это должно предотвратить дальнейшее отключение службы Viber.

4. Как исправить Viber не может найти контакты

Бывают случаи, когда вы ищете контакты, но задаетесь вопросом, куда они могли исчезнуть. Что ж, приложение Viber обычно синхронизируется с контактами вашего телефона, и именно поэтому вы можете получить доступ к любому номеру, который есть в вашем списке контактов, через Viber. Однако это может быть не так, особенно когда Viber не работает на iPhone. Затем это указывает на то, что функциональность синхронизации сталкивается с некоторыми сбоями. Не беспокойтесь, просто выполните следующие действия, чтобы исправить это.

Шаг 1. Откройте «Настройки» в приложении, затем нажмите «Общие», а затем «Синхронизировать контакты», чтобы сделать их активными.

Шаг 2. Нажмите «Почта», затем прокрутите и нажмите «Контакты».

Шаг 3. Выберите «Импорт контактов с SIM-карты», чтобы сделать их видимыми в приложении Viber.

импорт контактов sim

5. Как исправить Viber всегда онлайн

Вы должны понимать, что пока ваше приложение Viber работает в фоновом режиме, оно всегда будет показывать, что оно находится в сети. Благодаря этому вы можете получать звонки, сообщения и другие данные от друзей, если вы оба подключены через Viber. В этом случае вам необходимо изменить свой онлайн-статус.

Шаг 1. На главном экране телефона откройте приложение "Viber".

Шаг 2. Нажмите на меню "Еще" и прокрутите до "Конфиденциальность".

Шаг 3. Затем отключите свой статус, нажав «Поделиться онлайн-статусом». Таким образом, ваш телефон покажет, что вы не в сети. Если вам нужно выйти в Интернет, просто измените свой статус, включив его еще раз.

статус viber онлайн

6. Когда камера iPhone отказывается подключать камеру к Viber

В чем прелесть смартфона? Я предполагаю, что это возможность делать больше, чем наши традиционные телефоны, например, видеозвонки. Хотя иногда проблема обостряется от неработающего бесплатного звонка Viber до невозможности подключения камеры iPhone к камере в Viber. Выполните следующие действия для быстрого решения проблемы.

Шаг 1. Откройте "Настройки" в приложении и нажмите на меню "Конфиденциальность".

Шаг 2. Затем нажмите на меню "Камера", чтобы просмотреть доступные приложения для социальных сетей, установленные в данный момент на вашем телефоне.

Шаг 3. Найдите приложение "Viber" и включите его, чтобы активировать эту функцию. После этого вы сможете совершать видеозвонки любым контактам без дальнейших задержек.

настройки камеры viber

Рекомендуемый метод — TunesKit iOS System Recovery — без потери данных

Если Viber по-прежнему не может нормально работать после использования вышеуказанных методов, я хотел бы порекомендовать вам инструмент для исправления iOS — TunesKit iOS System Recovery. Это многофункциональная и универсальная программа, которая может исправить более 150+ проблем iOS, таких как Viber не отправляет сообщения, розовая полоса на экране iPhone, iPhone зависает на черном экране и WhatsApp не открывается на iPhone. Кроме того, TunesKit iOS System Recovery защитит содержимое вашего iPhone от потери во время ремонта вашего iPhone.

восстановление системы ios

Характеристики TunesKit iOS System Recovery:

  • Исправьте Viber, не работающий на iPhone, за несколько шагов
  • Поддерживает последнюю версию iOS и модель iPhone.
  • Предоставьте два разных режима исправления для решения разных проблем.
  • Устранение различных проблем с iOS в несколько кликов
  • Почините свой iPhone/iPad/iPod без потери данных

Давайте посмотрим, как исправить неработающий Viber на iPhone с помощью TunesKit iOS System Recovery.

Шаг 1. Подключите iPhone к ПК

Подключите iPhone к компьютеру и сначала запустите TunesKit iOS System Recovery. Затем TunesKit iOS System Recovery начнет обнаруживать ваш iPhone.

connect iphone

Шаг 2. Выберите режим для исправления

Затем выберите режим, чтобы Viber не работал на iPhone. Вы можете выбрать один из двух режимов, и стандартный достаточно мощный, чтобы это исправить.

выберите режим

Шаг 3. Загрузите пакет прошивки

Нажмите кнопку "Далее", чтобы перейти к следующему шагу. Подтвердите, что данная информация соответствует вашему устройству. Если что-то есть, исправьте вручную.

загрузить прошивку

Шаг 4. Исправление Viber, не работающего на iPhone

Когда процесс загрузки завершится, TunesKit iOS System Recovery начнет чинить ваш iPhone. Подождите несколько минут, пока ваш iPhone не вернется в нормальное состояние.

исправьте свой iphone

Итог

При правильной настройке Viber может многое предложить. Помимо бесплатных звонков и сообщений, вы также можете бесплатно общаться в групповых чатах, общедоступных чатах и ​​даже в играх. Точно так же Viber дает вам право заблокировать другого пользователя через настройки конфиденциальности. Поэтому идеально знать, как маневрировать в приложении, в том числе решать некоторые проблемы, связанные с тем, что Viber не работает на iPhone. Вышеупомянутые решения обязательно обеспечат правильную работу вашего приложения Viber.

author

Брайан Дэвис занимается технологиями и развлечениями уже более 10 лет. Он любит технологии во всех их проявлениях.

Включите уведомления Viber. Разрешить Viber отправлять уведомления, когда включен режим «Не беспокоить». Разрешить Viber отправлять уведомления, когда включена оптимизация батареи. Разрешить Viber использовать фоновые данные. Разрешить Viber работать в фоновом режиме.

Как восстановить сообщения Viber без резервного копирования?

Шаг 1. Подключите устройство Android. Сначала запустите программное обеспечение Android Data Recovery на компьютере и выберите «Восстановление данных». Шаг 2: выберите типы файлов для сканирования. Шаг 3. Просмотрите и восстановите потерянные данные с телефона Android.

Почему я не могу активировать свою учетную запись Viber?

Первое, что нужно сделать, это проверить правильность ввода номера телефона и выбрать правильный код страны. Кроме того, вы должны убедиться, что ваша SIM-карта действительна, иначе вы не сможете получить код активации. Не забудьте включить сотовую сеть на телефоне или подключить его к Wi-Fi.

Можете ли вы отправить переписку в Viber по электронной почте?

Запустите приложение Viber на своем смартфоне. Нажмите на кнопку меню и войдите в опцию настроек в приложении. Вы увидите множество вариантов, найдите и нажмите на кнопку «Вызовы и сообщения». Выберите параметр «История сообщений электронной почты».

Можно ли отследить сообщения Viber?

Шпионаж Viber на Android Функция шпионажа Viber iKeyMonitor работает только на устройствах Android с root-доступом. Вы можете следить только за отправленными и полученными сообщениями Viber.

Можно ли экспортировать чат Viber?

Выберите цепочки для резервного копирования, установив флажок слева от каждого сообщения. Чтобы выбрать все сообщения Viber сразу, установите флажок рядом с «Сообщения» сверху. Нажмите «Экспортировать выбранное». Ваши сообщения Viber сохраняются в выбранной вами папке на компьютере в виде отдельных HTML-файлов.

Можно ли распечатать сообщения Viber?

Вы можете выбрать любые сообщения в разговоре Viber для печати или выбрать весь разговор Viber и распечатать все, что включено в разговор. Вы даже можете выбрать несколько или все разговоры Viber одновременно и распечатать их все.

Как я могу перенести сообщения Viber на свой компьютер?

Запустите приложение Viber на своем устройстве и нажмите «Еще», а затем «Настройки», чтобы открыть меню настроек Viber на своем устройстве. Откройте меню «Настройки» в Viber. Откройте меню настроек звонков и сообщений. Отправить историю сообщений по электронной почте. Нажмите «Диспетчер социальных сообщений» и выберите «Резервное копирование на вкладке Viber».

Где хранятся сообщения Viber на Android?

внутренняя системная память

Почему исчезли мои сообщения в Viber?

Все сообщения, как входящие, так и исходящие, исчезнут по истечении срока. Чтобы сохранить сообщения, выключите таймер. Оба участника чата имеют контроль над таймером и получат уведомления, когда что-либо изменится в таймере.

Как восстановить удаленные сообщения из Viber без резервной копии iPhone?

Теперь давайте проверим, как восстановить сообщения Viber без резервного копирования. Загрузите инструмент для восстановления данных iPhone. Сначала бесплатно загрузите PhoneRescue для iOS на свой компьютер> Установите и откройте его. Подключите ваш iPhone и выберите режим восстановления.Сканирование данных приложения на вашем iPhone. Выберите файлы для восстановления.

Как восстановить удаленные сообщения Viber на Android без компьютера?

После этого вы можете сделать следующее. Шаг 1. Запустите приложение GT Recovery на своем телефоне Android. Загрузите и запустите приложение на своем телефоне. Приступайте к сканированию удаленных текстовых сообщений. Шаг 3: Выберите и восстановите удаленное SMS. Шаг 4: Проверьте восстановленные текстовые сообщения на вашем Android-устройстве. Для этого:

Как восстановить сообщения Viber?

При настройке учетной записи Viber вы получите возможность восстановить существующую резервную копию. Если нет, вы можете перейти в «Настройки»> «Резервное копирование Viber» и нажать «Восстановить». Просмотрите сведения о предыдущем файле резервной копии и снова нажмите кнопку «Восстановить», чтобы восстановить сообщения Viber.

Если вы столкнулись с проблемами в процессе использования программного обеспечения Viber, то вам повезло. В этой статье перечислены 7 распространенных проблем с Viber и приведены решения для вас.

Джой Тейлор Последнее обновление: 25 июня 2021 г.

Почти у каждого из нас на телефоне установлен Viber, и мы используем его, чтобы общаться с близкими без необходимости платить за сетевые минуты. Это приложение, безусловно, отличное и очень удобное в использовании, но оно не идеально и иногда может вести себя странно, портя пользовательский опыт. Что делать, если Viber не работает? Как я могу исправить Viber на моем iPhone? Пользователи сообщают о многочисленных проблемах с неработающим Viber, но, к счастью, большинство распространенных проблем можно легко решить. Именно поэтому каждому пользователю необходимо знать некоторые практические приемы, которые смогут восстановить полную функциональность Viber и позволят продолжать общение с друзьями без перерыва.

Распространенные проблемы Viber

Распространенные проблемы с Viber

В этой статье мы рассмотрим некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи Viber, и предложим простое решение для каждой из них. Эти исправления легко выполняются владельцем телефона и не требуют более глубокого понимания дизайна или программирования программного обеспечения, независимо от того, имеете ли вы дело с неработающим Viber для ПК или с мобильной версией этого приложения.

Создайте резервную копию истории чата Viber, прежде чем устранять проблемы с Viber

Заранее сделайте резервную копию приложения Viber и истории чата, потому что устранение этих проблем может привести к потере данных. Вы можете использовать профессиональный инструмент экспорта приложений — AppTrans, который поможет вам создавать резервные копии, восстанавливать и передавать все или любые приложения и данные приложений, которые вы хотите, одним щелчком мыши. Выполните следующие действия, чтобы экспортировать приложение и данные приложения на компьютер:

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Загрузите бесплатно AppTrans и выполните следующие действия, чтобы сделать резервную копию ваших приложений и данных приложений:

Шаг 2. Запустите AppTrans на своем компьютере > выберите параметр «Резервное копирование приложений» на левой панели управления, а затем нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас».

Обзор резервного копирования приложений

Обзор резервного копирования приложений

Шаг 3. Подключите телефон Android к компьютеру > Выберите приложения, для которых вы хотите сделать резервную копию, на компьютер, и вы можете выбрать резервное копирование как приложения, так и приложения только для резервного копирования данных, нажав кнопку в правом нижнем углу.

Выберите Viber для создания резервной копии

Выберите Viber для создания резервной копии

Шаг 4. Теперь AppTrans загружает ваше приложение Viber и данные приложения. Процесс резервного копирования может занять некоторое время в зависимости от объема данных устройства. Пожалуйста, будьте терпеливы.

Резервное копирование приложения на компьютер

Резервное копирование приложения на компьютер

Распространенные проблемы с некорректной работой Viber

В Viber было замечено несколько различных типов проблем, возникающих в разное время и при определенных обстоятельствах. Для каждого типа неисправности вы можете попробовать несколько простых способов исправления и надеяться, что после этого ваше приложение начнет работать нормально.

1. Viber продолжает падать

Если приложение постоянно зависает или аварийно завершает работу, когда вы пытаетесь использовать некоторые из его функций, это может быть основная проблема, которую необходимо решить. Это часто происходит, когда ваш кеш заполнен, а приложению не хватает памяти для запуска, что можно исправить, очистив кеш через меню «Настройки» / «Приложения и уведомления». Вы также можете пропустить последнее обновление приложения, поэтому удаление старой установки и повторная загрузка Viber могут быть правильным решением.Если Viber не работает на iPhone или Android, у вас есть возможность отправить отчет о сбое и уведомить компанию о повторяющейся проблеме.

2. Viber автоматически закрывается на iPhone

Пользователи iPhone иногда сталкиваются с проблемой закрытия Viber без каких-либо инструкций. Обычно это происходит сразу после запуска приложения, в основном не позволяя пользователю делать что-либо в Viber. Эта проблема чаще всего вызвана устаревшей версией iOS и может быть устранена путем обновления операционной системы. На самом деле, эта ошибка, когда Viber не открывается на iPhone, не должна возникать даже в более новых версиях этого смартфона, но владельцам старых телефонов нужно быть начеку.

3. Невозможно завершить регистрацию в Viber

Несмотря на то, что процесс регистрации для новых пользователей Viber довольно рутинный и интуитивно понятный, у некоторых возникают проблемы с его завершением. В частности, известно, что этап активации вызывает блокировку, поскольку необходимо ввести секретный ключ из SMS-сообщения, отправленного Viber.

Невозможно аутентифицировать номер телефона в Viber

Не удается аутентифицировать номер телефона в Viber

Некоторые пользователи не получают ключ сразу, поэтому они не могут подтвердить свой номер телефона и завершить настройку Viber. Обычно это происходит из-за отсутствия подключения к Интернету в их текущем местоположении или использования незарегистрированной SIM-карты, поэтому убедитесь, что вы подключены к Интернету и у вас есть действующая SIM-карта в телефоне, если у вас возникла эта проблема.

4. Viber не отправляет и не получает сообщения

Когда Viber работает правильно, он должен мгновенно отправлять и получать текстовые сообщения. Если Viber не отправляет сообщения на iPhone, возможно, что-то не так с подключением. Убедитесь, что ваш Wi-Fi или мобильный Интернет включены и что ваше устройство правильно подключено, а затем проверьте, отправляются ли ваши исходящие сообщения. Другой причиной этой проблемы может быть то, что человек, которому вы отправляете сообщение, удалил Viber с момента вашего последнего контакта, но это не то, что вы можете исправить.

5. Ошибка подключения к сети Viber

Часто Viber не может подключиться к доступному интернет-соединению и, следовательно, не может работать. Со стороны пользователя это проявляется как ошибка сетевого подключения Viber, которую очень неприятно видеть снова и снова. Обычно это происходит из-за того, что в приложении по умолчанию установлен параметр "Спящий режим", который не позволяет ему подключаться, если этот параметр не отключен вручную.

Для этого вам нужно открыть главное меню Viber, нажать «Настройки», а затем «Основные», а затем открыть окно «Политика сна Wi-Fi», где вы должны установить флажок «Всегда на связи». Это должно немедленно подключить Viber к Интернету и позволить вам отправлять и получать сообщения и звонки от ваших онлайн-контактов.

Проверить интернет-соединение Viber

Проверьте подключение Viber к Интернету

6. Видеовызов Viber не работает

Совершение видеовызова в Viber очень просто и требует всего одного касания, но у некоторых пользователей эта функция не работает должным образом. Есть несколько причин, по которым это может происходить, поэтому вам нужно проверить их одну за другой. Виновником может быть прерванное или медленное сетевое соединение, но если ваши сообщения работают нормально, а другие приложения не показывают признаков замедления, сбой видеозвонков может быть как-то связан с неправильной установкой Viber. В этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как удалить приложение и снова загрузить его из магазина приложений.

7. Viber не звонит

Об этой проблеме сообщали пользователи обоих типов ОС, и она не всегда была вызвана тем, что пользователь не смог включить звуки или выбрать мелодию звонка. Обычно это происходит, когда телефон заблокирован, поэтому чтобы предотвратить это, убедитесь, что телефон имеет доступ к Wi-Fi, когда он находится в спящем режиме.

Проверить настройки звонка Viber

Проверьте настройки звонка Viber

На iPhone это можно исправить, открыв Центр уведомлений и выбрав Viber, как показано на изображении выше. Затем вы должны найти параметр «Стиль оповещения» и изменить его, чтобы он был активен, когда ваш телефон находится в спящем режиме. Как только вы это сделаете, ваши звонки в Viber будут воспроизводить обычную мелодию звонка, даже если телефон заблокирован в момент поступления звонка.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Читайте также: