Viber на компьютере открывается и тут же закрывается

Обновлено: 21.11.2024

Установил viber на паспорт без проблем. Однако у меня есть проблема, что после его установки и когда я нажимаю на него, чтобы активировать его. Он немедленно выключается.

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее решить??

Опубликовано через CB10

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее решить??

Опубликовано через CB10

Вам нужно установить Viber 5.6.5, так как это единственная стабильная версия, которая работает на ББ

Опубликовано через приложение CrackBerry для Android

Спасибо за это. Однако теперь у меня другая проблема. Поскольку у меня был этот вайбер, я удалил эту версию и скачал версию, которую вы рекомендовали. Теперь после того, как я не установил его, говоря, что у меня более новая версия Viber. Я удалил новую версию, даже удалил файл apk из файлового менеджера, и все равно. Есть идеи? Посоветуйте, как это решить?

Опубликовано через CB10

Вы удалили его с компьютера Android

Опубликовано через CB10

какая у вас версия ОС.

Опубликовано через CB10

Я удалил файл apk и установленную версию отовсюду и все равно говорит мне то же самое. Я использую BlackBerry 10 os 10.3.2.2836.

Опубликовано через CB10

Вы сделали обновление среды выполнения Android из мира Blackberry??

Опубликовано через CB10

Нет. Понятия не имею, что это такое.

Опубликовано через CB10

Нет. Понятия не имею, что это такое.

Опубликовано через CB10

Ссылка на необходимый патч находится внизу следующей статьи. Перезагрузитесь после установки.

Опубликовано через CB10

В PPSE85, вероятно, есть ошибка среды выполнения 2873/2836, о которой говорил 7Mike. ему нужно установить патч ART, описанный в ссылке, на которую я его указал.

Лучше не путать ситуацию.

Опубликовано через CB10

Ребята, хочу сказать вам большое спасибо. Однако даже время работы BlackBerry для Android загружается, перезагружается, открывается приложение, и инициализация прошла более часа, пожалуйста, подождите. Что теперь? Сброс настроек?

Опубликовано через CB10

Не пытайтесь открыть приложение среды выполнения. просто перезагрузите устройство после установки приложения.

Подождите несколько минут после перезагрузки устройства, а затем удалите установленное приложение Viper.

Затем вы можете попробовать установить рекомендованную вам версию Viber.

Опубликовано через CB10

Хорошие люди. спасибо за вашу поддержку, я не знаю, почему вышеуказанное решение не сработало. Я сделал резервную копию на своем телефоне, сделал очистку безопасности и установил Viber 5.6.5, он установлен и работает отлично

Опубликовано через CB10

Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее решить??

Опубликовано через CB10

Со мной происходит то же самое. Даже после установки версии 5.6.5.1873, которая предположительно является подходящей версией для BB Passport, у меня продолжает появляться сообщение «ОШИБКА» после подтверждения моего номера телефона. К сожалению, я до сих пор не могу использовать это приложение в своем паспорте.
У кого-нибудь есть решение этой "проблемы"?
Спасибо.

Просто говорю вам, что я перепробовал все: очистку безопасности и установку Viber после этого. Я также должным образом обновил ART и т. д. и т. д. без «света в конце туннеля». Спасибо.

Наконец-то мне удалось найти решение:
- Я СНОВА выполнил очистку безопасности в моем паспорте OG (этот шаг я считаю очень важным, чтобы у вас больше не было сообщения «ОШИБКА» от Viber при попытке чтобы подтвердить ваш номер телефона)
- Из предыдущего файла резервной копии я восстановил все данные, кроме тех, которые связаны с Viber (я переходил с Z30 на Passport)
- Из Интернета я скачал файл APK Viber версии 5.6.5. (помните, что в разделе "Настройки/Диспетчер приложений/Установка приложений" необходимо включить параметр "Разрешить установку приложений из других источников", поскольку Viber 5.6.5 является версией Android)
- Я установил файл, подтвердил мой номер телефона и. вуал� . Viber работает на моем Passport без проблем. Теперь я могу отправлять сообщения и звонить другим пользователям Viber (бесплатно). ЗВОНОК VIBER OUT тоже работает нормально (я еще не проверял в роуминге, но думаю, что он тоже будет работать).
Я надеюсь, что эта информация может быть важна для кого-то, кто столкнулся с теми же проблемами, что и я. .
Счастливого Рождества.

Опубликовано через CB10

Вам нужно установить Viber 5.6.5, так как это единственная стабильная версия, которая работает на ББ

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? Я устанавливал-переустанавливал несколько раз, и проблема не устранена.

иногда он остается открытым около 10-15 минут без проблем, иногда он вылетает через 2 минуты после открытия?

У вас есть видеокарта? Если да:

перейдите к c:\users\username\appdata\local\viber\gpu_blacklist.json

Поиск идентификатора поставщика драйверов

Введите свой PID в последней строке. Это может потребоваться для каждого обновления.

это решило мою проблему..

У меня есть карта NVidia, относится ли это также к графическим процессорам NVidia?

Честно говоря, просто найдите nvidia или amd и удалите все устройства в разделе «устройства: [ ]» между квадратными скобками.
Кроме того, это не будет обновляться КАЖДЫЙ РАЗ, когда обновляется Viber, что действительно начинает доставлять массу хлопот. в основном делает Viber непригодным для использования на двух моих последних видеокартах без постоянного обновления этого файла.

поэтому я просто хотел поставить "1043" в последней строке, используя geforce gt630

Я не понимаю, где мне изменить идентификатор поставщика. Мой файл gpu_blacklist.json выглядит правильно.

Я бот, и это действие было выполнено автоматически. Пожалуйста, свяжитесь с модераторами этого субреддита если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Сегодня произошел сбой во время звонка, и с тех пор я не могу звонить, он мгновенно падает без какого-либо сообщения об ошибке.

Редактировать: перезагрузка ПК устранила проблему.

Когда я открываю Viber, приложение работает нормально, чем когда я отвечаю на звонок и включаю камеру через 2-3 секунды, оно вылетает

Извините, приятель, Viber на ПК работает нестабильно. Каждый раз, когда я запускаю его, я молюсь, чтобы он не вылетал до того, как я закончу отправлять мне сообщения

Раньше я устанавливал Viber на свой ноутбук только для того, чтобы обнаружить, что это довольно тяжелое программное обеспечение для своих целей.

Как он ведет себя сейчас?

Недавно я столкнулся с той же проблемой, и в течение нескольких недель Viber не запускается должным образом на моем ноутбуке. На моем ноутбуке установлен графический процессор по умолчанию, которым является nvidia, затем я внес в него некоторые изменения, открыв настройки и выбрав «автоматический», который автоматически выберет совместимость для определенных приложений, таких как Viber. теперь мой Viber работает без сбоев, и я думаю, что он работает на процессоре моего ноутбука по умолчанию, который является интегрированным процессором.

Хотя это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, Viber, как и многие приложения для смартфонов, может вести себя странно. Пользователи сообщают о сбоях и зависаниях, но это лишь некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Многофункциональное приложение, такое как поставляется с множеством проблем.

К счастью, все эти проблемы можно решить. В этой статье мы рассмотрим способы решения некоторых распространенных проблем с Viber. Мы насчитали семь распространенных проблем, которые можно легко решить за пару минут. Если вы готовы снова наслаждаться общением в Viber, давайте посмотрим, как решить распространенные проблемы.

Прежде чем начать

Прежде чем пытаться исправить проблемы с Viber, сделайте резервную копию истории чатов Viber. Это будет разумным выбором, если вы потеряете все важные данные в своем приложении. MobileTrans также может создавать резервные копии истории чатов Viber на компьютер и восстанавливать чаты на другом устройстве, когда вам это нужно.

Резервное копирование истории чата Viber на компьютер одним щелчком мыши!

• Перенос чатов Viber с одного устройства на другое для устройств iOS, что делает его идеальным решением при смене устройства.
• Резервное копирование и восстановление сообщений Viber на компьютер. Как мы вскоре увидим, процесс резервного копирования и восстановления прост.
• Поддерживаются все устройства iOS и Android.
• Перенос других социальных приложений, включая WhatsApp, LINE, Kik и WeChat.

Вы можете узнать, как создавать резервные копии чатов Viber, из пошагового руководства ниже:

1. Проблемы с активацией Viber

Активация Viber кажется простой задачей. Однако многие пользователи сообщают о проблемах с этим первым, начальным шагом. Чтобы активировать Viber, вам нужно ввести свой номер телефона, и вы должны получить SMS с кодом активации.

Но многим пользователям не удается выполнить этот шаг, и тому есть несколько причин. Во-первых, вы должны подтвердить, что ваша SIM-карта действительна. В противном случае вы не получите код активации. Во-вторых, Viber всегда требует подключения к Интернету — мобильного интернета или Wi-Fi.

Если у вас нет доступа к Интернету, вы получите сообщение о том, что он необходим. Когда у вас есть доступ к Интернету и ваша SIM-карта действительна, вы сможете получить свой шестизначный код через SMS. Вы даже можете получить его по телефону, что является отличным вариантом.

Это функция автоматического обратного вызова, которая активирует Viber, как только вы ответите на звонок. Помните об этом — если вы запросили код более 3 раз, ваша учетная запись будет заблокирована. Затем вам потребуется переустановить Viber и создать новую учетную запись.

2. Viber не отправляет и не получает сообщения и изображения

Viber использует преимущества вашего Интернета при отправке или получении сообщений. Многие пользователи столкнулись с тем, что не могут отправлять или получать сообщения или изображения, потому что их Интернет не работает.

Находясь дома, вы, вероятно, используете локальную сеть Wi-Fi. Но когда вы выходите на улицу, необходимо использовать ваши сотовые данные. Если ваш интернет работает безупречно, вы сможете отправлять сообщения.

К другим проблемам относится удаление приложения получателем, поэтому вы не можете связаться с ним через Viber. Кроме того, есть еще одно решение этой проблемы, которое работает в основном для пользователей iPhone. Вам нужно перейти в «Настройки», а затем нажать «Конфиденциальность». Найдите кнопку «Сбор аналитики» и нажмите «Отключить». Теперь вы сможете свободно получать и отправлять сообщения.

3. Viber не звонит

Вибер не звонит, пожалуй, одна из самых постоянных проблем на платформах iOS и Android. Это не всегда должно быть связано с вашим телефоном. Конечно, у вас могут быть отключены мелодии звонка или вы используете профиль "Не беспокоить", но во многих случаях это не так.

Обычно Viber не звонит, когда ваш телефон заблокирован. Ваш дисплей включается, чтобы показать вам уведомление, но вы не слышите этот «звук щелчка». Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки Wi-Fi, выберите "Дополнительно" и установите флажок "Оставлять Wi-Fi включенным по истечении времени ожидания экрана".

Возможно, ваш телефон не использует Интернет, когда он заблокирован. Это означает, что вы не будете получать уведомления, пока не разблокируете его. Кроме того, если вы используете iPhone, вы можете выбрать тип уведомлений в приложении «Настройки iPhone».

В этом приложении нажмите «Уведомления», перейдите к «Стиль оповещений» и выберите «Оповещения» или «Баннер». Это позволит вам слышать ваши сообщения Viber.

4. Viber Доходы и исходящие звонки не работают

Проблемы с входящими и исходящими вызовами Viber тоже не редкость. Чтобы исправить это, перейдите в «Настройки» в приложении Viber. Затем нажмите «Вызовы и сообщения» и отметьте Viber-In-Calls. Это позволяет вашему телефону принимать входящие вызовы, когда кто-то звонит вам.

Вы также можете разрешить видеовызовы, нажав одноименную кнопку и выбрав Вкл. Теперь вы должны иметь возможность звонить или принимать как видео-, так и аудиовызовы. Иногда Viber имеет тенденцию сбивать настройки, поэтому вы должны потратить время на их проверку перед использованием.

5. Viber не работает через Wi-Fi

Существует странная политика сна Viber, которую приложение устанавливает по умолчанию. Это не позволяет приложению подключаться к Wi-Fi, если вы не разбудите свой телефон. Минуту назад мы упоминали похожий параметр, но он применяется только к Viber, что делает эти два параметра полностью независимыми.

Чтобы решить эту проблему, откройте Viber на своем телефоне, нажмите на три горизонтальные линии в правом нижнем углу, и вы увидите меню. Там нажмите «Настройки», а затем «Основные». Вы должны увидеть параметр «Политика сна Wi-Fi».

Выберите «Всегда на связи», который является первым. Второй — это политика сна устройства Wi-Fi, которую вы не хотите использовать. Теперь ваше приложение должно работать правильно.

6. Проблема с обновлением Viber

Обновление Viber не должно быть проблемой, если у вас достаточно памяти или вы подключены к Интернету в любой форме. Однако многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, даже если выполняются указанные выше условия.

Самый простой способ решить эту проблему — очистить кэш и данные. Перейдите в настройки телефона, найдите Диспетчер приложений (или как он называется на вашем телефоне) и найдите Viber. Нажмите на него и выберите «Очистить кэш». Если это не помогло, повторите шаги, но только нажмите «Очистить данные» вместо «Очистить кэш» и посмотрите, работает ли это.

7. Viber Desktop не работает

Для работы Viber Desktop необходимы следующие порты для TCP и UDP:

Эти порты можно открыть, если зайти в Панель управления и найти Брандмауэр Windows. Там нажмите «Дополнительные настройки», а слева есть таблица «Правила для входящих подключений». Внутри нажмите «Новое правило», и откроется мастер.

В мастере создания правила для нового входящего подключения нажмите Порт и Далее. Выберите TCP и введите порты, которые мы упомянули выше. Нажмите «Далее», а затем «Разрешить подключение». Продолжайте до конца мастера нового правила для входящих подключений и назовите его Viber. Нажмите «Готово», и ваши порты будут открыты. Та же процедура для UDP, поэтому вам нужно только выбрать ее в NIRL (мастере создания правила для нового входящего трафика).

Заключение

Устранение любых проблем с Viber не должно быть проблемой, если вы следовали нашим инструкциям. Конечно, если у вас есть какие-то необычные проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Viber и решить их. Теперь, когда ваше любимое приложение для обмена сообщениями работает, пришло время насладиться его расширенными функциями!

MobileTrans — перенос, резервное копирование и восстановление ваших социальных приложений

Поддерживает функцию резервного копирования и восстановления истории чатов, контактов и файлов для Viber на устройствах iOS.

Если вы столкнулись с проблемами в процессе использования программного обеспечения Viber, то вам повезло. В этой статье перечислены 7 распространенных проблем с Viber и приведены решения для вас.

Джой Тейлор Последнее обновление: 25 июня 2021 г.

Почти у каждого из нас на телефоне установлен Viber, и мы используем его, чтобы общаться с близкими без необходимости платить за сетевые минуты. Это приложение, безусловно, отличное и очень удобное в использовании, но оно не идеально и иногда может вести себя странно, портя пользовательский опыт. Что делать, если Viber не работает? Как я могу исправить Viber на моем iPhone? Пользователи сообщают о многочисленных проблемах с неработающим Viber, но, к счастью, большинство распространенных проблем можно легко решить. Именно поэтому каждому пользователю необходимо знать некоторые практические приемы, которые смогут восстановить полную функциональность Viber и позволят продолжать общение с друзьями без перерыва.

Распространенные проблемы с Viber

В этой статье мы рассмотрим некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи Viber, и предложим простое решение для каждой из них. Эти исправления легко выполняются владельцем телефона и не требуют более глубокого понимания дизайна или программирования программного обеспечения, независимо от того, имеете ли вы дело с неработающим Viber для ПК или с мобильной версией этого приложения.

Создайте резервную копию истории чата Viber, прежде чем устранять проблемы с Viber

Заранее сделайте резервную копию приложения Viber и истории чата, потому что устранение этих проблем может привести к потере данных. Вы можете использовать профессиональный инструмент экспорта приложений — AppTrans, который поможет вам создавать резервные копии, восстанавливать и передавать все или любые приложения и данные приложений, которые вы хотите, одним щелчком мыши. Выполните следующие действия, чтобы экспортировать приложение и данные приложения на компьютер:

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Загрузите бесплатно AppTrans и выполните следующие действия, чтобы сделать резервную копию ваших приложений и данных приложений:

Шаг 2. Запустите AppTrans на своем компьютере > выберите параметр «Резервное копирование приложений» на левой панели управления, а затем нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас».

Обзор резервного копирования приложений

Шаг 3. Подключите телефон Android к компьютеру > Выберите приложения, для которых вы хотите сделать резервную копию, на компьютер, и вы можете выбрать резервное копирование как приложения, так и приложения только для резервного копирования данных, нажав кнопку в правом нижнем углу.

Выберите Viber для создания резервной копии

Шаг 4. Теперь AppTrans загружает ваше приложение Viber и данные приложения. Процесс резервного копирования может занять некоторое время в зависимости от объема данных устройства. Пожалуйста, будьте терпеливы.

Резервное копирование приложения на компьютер

Распространенные проблемы с некорректной работой Viber

В Viber было замечено несколько различных типов проблем, возникающих в разное время и при определенных обстоятельствах. Для каждого типа неисправности вы можете попробовать несколько простых способов исправления и надеяться, что после этого ваше приложение начнет работать нормально.

1. Viber продолжает падать

Если приложение постоянно зависает или аварийно завершает работу, когда вы пытаетесь использовать некоторые из его функций, это может быть основная проблема, которую необходимо решить.Это часто происходит, когда ваш кеш заполнен, а приложению не хватает памяти для запуска, что можно исправить, очистив кеш через меню «Настройки» / «Приложения и уведомления». Вы также можете пропустить последнее обновление приложения, поэтому удаление старой установки и повторная загрузка Viber могут быть правильным решением. Если Viber не работает на iPhone или Android, у вас есть возможность отправить отчет о сбое и уведомить компанию о повторяющейся проблеме.

2. Viber автоматически закрывается на iPhone

Пользователи iPhone иногда сталкиваются с проблемой закрытия Viber без каких-либо инструкций. Обычно это происходит сразу после запуска приложения, в основном не позволяя пользователю делать что-либо в Viber. Эта проблема чаще всего вызвана устаревшей версией iOS и может быть устранена путем обновления операционной системы. На самом деле, эта ошибка, когда Viber не открывается на iPhone, не должна возникать даже в более новых версиях этого смартфона, но владельцам старых телефонов нужно быть начеку.

3. Невозможно завершить регистрацию в Viber

Несмотря на то, что процесс регистрации для новых пользователей Viber довольно рутинный и интуитивно понятный, у некоторых возникают проблемы с его завершением. В частности, известно, что этап активации вызывает блокировку, поскольку необходимо ввести секретный ключ из SMS-сообщения, отправленного Viber.

Не удается аутентифицировать номер телефона в Viber

Некоторые пользователи не получают ключ сразу, поэтому они не могут подтвердить свой номер телефона и завершить настройку Viber. Обычно это происходит из-за отсутствия подключения к Интернету в их текущем местоположении или использования незарегистрированной SIM-карты, поэтому убедитесь, что вы подключены к Интернету и у вас есть действующая SIM-карта в телефоне, если у вас возникла эта проблема.

4. Viber не отправляет и не получает сообщения

Когда Viber работает правильно, он должен мгновенно отправлять и получать текстовые сообщения. Если Viber не отправляет сообщения на iPhone, возможно, что-то не так с подключением. Убедитесь, что ваш Wi-Fi или мобильный Интернет включены и что ваше устройство правильно подключено, а затем проверьте, отправляются ли ваши исходящие сообщения. Другой причиной этой проблемы может быть то, что человек, которому вы отправляете сообщение, удалил Viber с момента вашего последнего контакта, но это не то, что вы можете исправить.

5. Ошибка подключения к сети Viber

Часто Viber не может подключиться к доступному интернет-соединению и, следовательно, не может работать. Со стороны пользователя это проявляется как ошибка сетевого подключения Viber, которую очень неприятно видеть снова и снова. Обычно это происходит из-за того, что в приложении по умолчанию установлен параметр "Спящий режим", который не позволяет ему подключаться, если этот параметр не отключен вручную.

Для этого вам нужно открыть главное меню Viber, нажать «Настройки», а затем «Основные», а затем открыть окно «Политика сна Wi-Fi», где вы должны установить флажок «Всегда на связи». Это должно немедленно подключить Viber к Интернету и позволить вам отправлять и получать сообщения и звонки от ваших онлайн-контактов.

Проверьте подключение Viber к Интернету

6. Видеовызов Viber не работает

Совершение видеовызова в Viber очень просто и требует всего одного касания, но у некоторых пользователей эта функция не работает должным образом. Есть несколько причин, по которым это может происходить, поэтому вам нужно проверить их одну за другой. Виновником может быть прерванное или медленное сетевое соединение, но если ваши сообщения работают нормально, а другие приложения не показывают признаков замедления, сбой видеозвонков может быть как-то связан с неправильной установкой Viber. В этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как удалить приложение и снова загрузить его из магазина приложений.

7. Viber не звонит

Об этой проблеме сообщали пользователи обоих типов ОС, и она не всегда была вызвана тем, что пользователь не смог включить звуки или выбрать мелодию звонка. Обычно это происходит, когда телефон заблокирован, поэтому чтобы предотвратить это, убедитесь, что телефон имеет доступ к Wi-Fi, когда он находится в спящем режиме.

Проверьте настройки звонка Viber

На iPhone это можно исправить, открыв Центр уведомлений и выбрав Viber, как показано на изображении выше. Затем вы должны найти параметр «Стиль оповещения» и изменить его, чтобы он был активен, когда ваш телефон находится в спящем режиме.Как только вы это сделаете, ваши звонки в Viber будут воспроизводить обычную мелодию звонка, даже если телефон заблокирован в момент поступления звонка.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Читайте также: