Весь ваш бизнес умещается в вашем ноутбуке, и если его украдут, вы потеряете все
Обновлено: 03.07.2024
Целый ряд проблем может возникнуть, когда сотрудники используют бизнес-оборудование в личных целях. Потери производительности и нецелевое использование бизнес-ресурсов можно сократить с помощью политик на рабочих местах, которые касаются личного использования бизнес-оборудования.
В каждом бизнесе используется какое-то оборудование, необходимое сотрудникам для выполнения своей работы, и это оборудование обычно предоставляется бизнесом. Несмотря на то, что использование бизнес-оборудования в личных целях вполне ожидаемо, проблемы могут возникнуть при чрезмерном использовании в личных целях.
Проблемы, которые могут возникнуть при личном использовании оборудования, принадлежащего бизнесу, такого как компьютеры, инструменты или транспортные средства, включают:
- сломанное оборудование, которое может вызвать споры о том, кто несет ответственность за ремонт
- потеря производительности, поскольку сотрудники используют рабочее время для личных задач, связанных с бизнес-оборудованием
- преждевременный износ и техническое обслуживание оборудования
- проблемы морального духа, если некоторые привычки личного использования внезапно ограничиваются или если только некоторым сотрудникам разрешено использовать оборудование
Независимо от того, какова ваша политика и как сильно вы пытаетесь ее контролировать, сотрудники, вероятно, будут время от времени использовать ваше оборудование в личных целях. Лучший способ справиться с неизбежным — позволить разумную паузу, но быть последовательным и бдительным в создании и соблюдении правил, чтобы убедиться, что личное использование не становится чрезмерным.
Например, на многих предприятиях сотрудники используют компьютеры для наиболее важных аспектов своей работы. Итак, что происходит, когда сотрудники начинают заниматься личными делами на этих машинах?
Марк использует компьютер при выполнении своих служебных обязанностей. Время от времени Марк использует перерыв, чтобы поиграть в компьютерные игры. Вы никогда не видели, чтобы он играл в компьютерные игры в рабочее время, и, похоже, это не влияет на его работу или работу других сотрудников. Вы говорите Марку остановиться?
Просить его остановиться, вероятно, неправильный подход. Рабочие правила, которые становятся слишком строгими, как правило, имеют больше отрицательного эффекта, чем положительного. Если Марк делает это в свой собственный перерыв и не беспокоит других сотрудников и не останавливает компьютер, вероятно, нет ничего плохого в том, чтобы позволить ему это сделать. Тем не менее, вы можете сделать мысленную пометку, чтобы поговорить об этом с Марком, если игра станет чрезмерной.
И если вы попросите его прекратить, убедитесь, что всех остальных сотрудников, которые могут играть в компьютерные игры во время перерыва, также просят остановиться.
Лучше всего упустить ситуацию из виду. Если Марк — хороший сотрудник, который всегда выполняет свою работу, при условии, что его игры во время перерыва не мешают другим сотрудникам, не отнимают ресурсы компьютера и не становятся чрезмерными, разрешение ему играть в игры во время перерыва не должно вызывать никаких проблем. . Тем не менее, в интересах справедливости и последовательности не забудьте дать другим сотрудникам такую же поблажку, оказавшуюся в такой же ситуации.
Использование в личных целях оборудования, не мешающего работе, — это одно, но как поступать в ситуациях, когда сотрудник играет в компьютерные игры (или занимается другими личными делами) в рабочее время? Ваше оборудование и привычки ваших сотрудников будут определять ваши действия в ситуациях личного использования. Убедитесь, что любое использование, которое вы разрешаете или запрещаете, четко доводится до сведения всех сотрудников и последовательно применяется.
Создание политики использования бизнес-оборудования в личных целях
Тип политики, которую вы создаете для регулирования личного использования бизнес-оборудования, будет зависеть от типа вашего бизнеса и оборудования, используемого в вашем бизнесе. Например, если речь идет о транспортном средстве, то следует подумать о другом наборе последствий, включая ответственность работодателя, если человек получит травму или будет повреждено имущество, когда сотрудник использует ваш служебный автомобиль.
Еще одним примером является контроль за использованием рабочих компьютеров. Например, в вашей политике в отношении личного использования рабочих компьютеров может быть указано следующее:
- Электронная почта и другие компьютерные файлы, предоставленные компанией, должны использоваться только в деловых целях.
- Использование компьютерных средств в личных целях строго запрещено (или использование в личных целях может быть разрешено при условии получения разрешения)
Возможно, вы не захотите разрешить сотруднице использовать компьютер для создания флаера для конкурса дебатов ее сына и распечатать 100 копий на вашем лазерном принтере с вашей бумагой. Однако, с другой стороны, вы можете разрешить сотруднику, посещающему вечерние занятия, использовать компьютер во время обеда и перерывов для выполнения школьных заданий. Ключевым моментом является создание политики, которая позволит вам определить допустимое использование и применять эту политику справедливо и последовательно.
- Все компьютерные пароли и коды должны быть доступны компании в любое время.
- Ни один сотрудник не может устанавливать несанкционированное или пиратское программное обеспечение или файлы на любой компьютер, принадлежащий компании.
Если один из ваших сотрудников покупает отличное программное обеспечение для планирования для домашнего использования, а также устанавливает его на компьютер вашей компании, возможно, вы нарушаете закон. Программное обеспечение имеет строгие авторские права, а «пиратское» программное обеспечение равносильно краже, и компания несет за это ответственность. Если вам нужно программное обеспечение, купите его и установите.
- Сотрудникам запрещается использовать компьютерные файлы или программное обеспечение, принесенные из дома или из других источников, на рабочем компьютере (во избежание вирусов).
- Компания оставляет за собой право вводить, искать и отслеживать компьютерные файлы или электронную почту любого сотрудника без предварительного уведомления в деловых целях, таких как расследование кражи, раскрытие конфиденциальной деловой или служебной информации или личное злоупотребление системой. или мониторинг рабочего процесса или производительности.
- Программное обеспечение или другую деловую информацию на компьютере нельзя копировать и выносить из офиса без разрешения.
Некоторые компании также размещают политику, согласно которой экраны входа появляются каждый раз при включении компьютера, чтобы отговорить сотрудников от использования оборудования в личных целях.
Сегодня я приготовил для вас отличный пост. Это было связано с маркетингом astroturf и было ответом на то, что Нью-Йорк был потрясающим и оштрафовал Lifestyle Fit на 300 000 долларов за их экстравагантное использование поддельных обзоров. Вам, наверное, понравилось бы. Это принесло бы мне авторитет в индустрии, которого мне не хватало все эти годы. Но ты никогда его не прочитаешь. Почему?
Потому что прошлой ночью из дома Рэй украли мой ноутбук. Итак, теперь вы получаете сообщение другого типа.
Что делать, если у вас украли ноутбук
Бросайте вещи, подбивайте подушки. Когда вы проснетесь и обнаружите, что блестящего синего ноутбука, который вы оставили на обеденном столе прошлой ночью, на самом деле больше нет на обеденном столе, вы не будете сыты. с радостью и радугой. На самом деле, вы будете переполнены такой яростью и неверием, что вам захочется швыряться и пинать вещи. Я призываю вас принять это. Покричите немного. Пинайте вещи, которые не причинят вам вреда и/или не разобьются (например, подушки). И вытащите все. Как только это будет сделано, пора стать взрослым и перейти ко второму пункту.
Сообщите в полицию. Несмотря на то, что шансы на восстановление вашего ноутбука очень малы, вам все равно необходимо подать заявление в полицию. Это даст вам отчет о том, что произошло, может защитить вас от проблем с кражей личных данных в будущем, а также поможет полиции следить за тем, растет ли количество таких краж. Если они заметят, что это так, они могут быть более склонны вмешаться и что-то предпринять.
Измените все свои пароли. Вы знаете свой сохраненный пароль Gmail? Пароли для вашего онлайн-банкинга? Для всех ваших сайтов, связанных с работой? Аккаунты в социальных сетях? Да, все они были скомпрометированы в ту минуту, когда какой-то придурок ушел с твоим ноутбуком. Измените их. Немедленно. Мне повезло, что мой компьютер был защищен паролем, но даже в этом случае я провожу утро, меняя все, чтобы защитить себя от кражи в будущем. На самом деле это интересный способ провести четверг. Вплоть до удара лопатой по лицу.
Отмените все кредитные карты, которые вы использовали в Интернете. Если вы использовали кредитную карту со своего устройства, позвоните, отмените ее и получите новую. Даже если вы думаете, что номер нигде не сохранен, все равно сделайте это. Не рискуйте. Если вы особенно беспокоитесь, вы также можете подписаться на какую-либо службу защиты от кражи личных данных, чтобы убедиться, что ваша личная информация никоим образом не была скомпрометирована.
Уведомить клиентов, если они затронуты. Если вы храните какую-либо личную информацию клиентов, доступ к их сайтам, пароли и т. д., немедленно уведомите их, чтобы они могли измениться. Откровенные клиенты могут быть уверены, что с ними все в порядке, и у меня есть резервные копии всех этих данных (только не моих). Ты в порядке. Это я буду корить себя неделями.
Следите за Craigslist, eBay и местными ломбардами: люди классные, а преступники тупые. В течение следующих нескольких недель следите за Craigslist и eBay, чтобы узнать, не пытается ли кто-нибудь продать ваши вещи.
Как лучше защитить себя в следующий раз?
Что произойдет с вашим бизнесом после пожара? Сможете ли вы вернуться в сеть и восстановиться, или в результате вы потеряете недели, месяцы или, может быть, всю свою компанию? Многие предприятия имеют так называемый индивидуальный план аварийного восстановления.Если ваша организация использует компьютеры, базы данных и технологии каким-либо образом, в какой-либо форме или форме для предоставления услуг, осуществления продаж, поддержки клиентов или работы с поставщиками, вам необходим план резервного копирования и восстановления, который включает обеспечение непрерывности бизнеса для вашей компьютерной сети. . Все, что для этого нужно, — это небольшая проблема, которая выходит из-под контроля и выходит из-под контроля после стихийного бедствия. Проблемы с электросетью, вредоносное ПО, программы-вымогатели, проблемы с сотрудниками, случайный удар молнии — все эти вещи, как известно, убивают бизнес без услуг аварийного восстановления, доступных для восстановления и работы.
Общие проблемы современного бизнеса
Существует множество сценариев, которые потенциально могут повлиять на ваш бизнес. Украденный ноутбук или служебный телефон, содержащий пароли и конфиденциальную информацию. Проблемы с повреждением файлов, из-за которых удаляются важные файлы бухгалтерского учета, данные отдела кадров и контакты клиентов. Простые человеческие ошибки, такие как случайное удаление файлов и папок — все эти ситуации могут привести к серьезным потерям для вашей организации. Лучше всего сделать все возможное прямо сейчас, чтобы быть готовым к восстановлению после незначительной или крупной аварии. Малый и средний бизнес часто подвергается большему риску, чем крупные корпорации, поскольку у них нет инструментов, необходимых для восстановления. Исследования показывают, что предприятия, пострадавшие от такой потери данных, часто никогда не восстанавливаются и в конечном итоге закрываются навсегда. Пожары, наводнения, грозы, злонамеренные атаки, ошибки сотрудников, кражи и программы-вымогатели — вот лишь некоторые из примеров, которые могут повлиять на бизнес, повседневная деятельность которого зависит от компьютеров.
Компания Synivate предлагает широкий спектр решений, призванных помочь нашим клиентам обеспечить непрерывность бизнеса. Когда речь идет об услугах аварийного восстановления в Бостоне, универсального решения не существует. Когда вы свяжетесь с нашей командой, чтобы обсудить свои потребности в специализированных решениях для аварийного восстановления, мы подробно поговорим с вами о ваших уникальных потребностях и любых отраслевых требованиях. В некоторых отраслях действуют особые государственные постановления, которые необходимо соблюдать для защиты потребителей, клиентов или пациентов. Наш представитель будет тесно сотрудничать с вами, чтобы разработать стратегию, которая будет учитывать все ваши уникальные потребности и требования. Идентификация важных данных, конфиденциальных документов и выбор методов и услуг резервного копирования, которые подходят именно вам, будет первым шагом. В зависимости от ваших потребностей могут быть предоставлены безопасное хранение резервных копий данных и запланированные услуги по восстановлению. Кроме того, может быть предоставлено тестирование файлов резервных копий, чтобы убедиться в ценности и достоверности ваших регулярных резервных копий для более эффективного плана резервного копирования и восстановления.
Стратегии резервного копирования и восстановления
Несмотря на то, что это может показаться простым и все, что вам нужно сделать, это разработать стратегию резервного копирования, это гораздо больше. Также важно рассмотреть все аспекты процесса аварийного восстановления и убедиться, что каждый знает свою ответственность, когда приходит время восстановить любые потерянные данные или конфиденциальную информацию. Чем больше вы узнаете о том, как это будет делаться, почему это должно быть сделано и как быстро все это должно произойти, вы сможете предотвратить дальнейшую потерю бизнеса, продаж и клиентов для постоянного успеха вашей организации. При разработке индивидуального плана аварийного восстановления для других типов чрезвычайных ситуаций большинство людей думают о создании плана эвакуации, чтобы безопасно эвакуировать всех. Когда дело доходит до плана резервного копирования и восстановления для вашего ИТ-отдела, также необходимо создать руководство, чтобы подготовить всех к тому, что необходимо сделать после любого типа аварии, чтобы как можно скорее возобновить работу вашего бизнеса.
Ноутбуки, планшеты, сотовые телефоны и другая личная электроника стали излюбленной мишенью воров по всей стране. Почему? Потому что они маленькие, ценные, их можно быстро убрать, легко спрятать, и на них есть рынок. Вор может продать украденный ноутбук, MP3-плеер или другое устройство ничего не подозревающему компьютерному магазину или ломбарду и легко получить до половины его стоимости наличными.
Еще одна причина, по которой преступники считают эти устройства привлекательными для кражи, — юридическая выгода. Большинство преступников знают, что наказание за преступление против собственности (кражу) менее суровое, чем за преступление против личности (грабеж).
Реальная стоимость украденной электроники
Стоимость украденного планшета, ноутбука или другого небольшого электронного устройства — это не только стоимость его замены, но и стоимость периферийных устройств и аксессуаров, установленного программного обеспечения, стоимость настройки и загрузки сменного программного обеспечения, и стоимость потерянного времени владельца при замене устройства.
Еще большие расходы (особенно если ваш работодатель выдал ваше устройство) связаны с потенциальным риском и ответственностью в результате потери конфиденциальной корпоративной и клиентской информации.
Как снизить риск кражи электронных устройств?
Много раз, часто постфактум, мы думаем о том, что мы могли бы сделать, чтобы предотвратить кражу ценностей. Вот несколько советов, которые помогут защитить вашу личную электронику и портативный компьютер дома, в школе или в дороге:
Не оставляйте свои устройства в незапертом автомобиле, даже если он стоит на подъездной дорожке или в гараже, и НИКОГДА не оставляйте его на виду, даже если автомобиль заперт — это только навлекает неприятности. Если вам необходимо оставить свои устройства в автомобиле, лучшее место — в багажнике. Если у вас нет багажника, попробуйте спрятать его или поместить под сиденье и запереть двери.
Передвигаясь, носите свои устройства в невзрачном футляре, портфеле или сумке. Помещение этих предметов в футляр, предназначенный для компьютеров, — это немедленное оповещение воров о том, что у вас есть эти ценные устройства.
НЕ покидайте конференц-зал или конференц-зал без ноутбука или личной электроники. Возьмите их с собой.
Запирайте свое устройство в безопасном месте, когда оно не используется, или используйте замок с тросом, который оборачивается вокруг ножки стола или стула.
Нанесите характерную маркировку краской (например, несмываемыми маркерами), чтобы сделать свой ноутбук уникальным и легко узнаваемым.
Рассмотрите возможность приобретения системы охранной сигнализации, специально предназначенной для ноутбуков и другой электроники.
ПОМНИТЕ, что если ваш компьютер будет украден, автоматический вход в систему может позволить вору отправлять неприемлемые сообщения с вашей учетной записью. Используйте защиту паролем и требуйте, чтобы пользователь входил в систему каждый раз, когда компьютер переходит в спящий режим или выключается.
Создайте резервную копию своей информации, используя облачное хранилище или переносные носители, такие как CD, DVD, флэш-накопитель или другие носители для резервного копирования. Храните диски в безопасном месте.
Полет с ноутбуком и другими устройствами
Остерегайтесь этой аферы, когда подходите к рентгеновскому сканеру в аэропорту: первый человек быстро проходит через сканер. Второй человек движется медленно, его задерживают карманы, набитые мелочью, ключами и т. д. Тем временем застрявшие за ним путешественники уже разместили свои вещи — в том числе ноутбуки, мобильные телефоны и планшеты — на конвейерной ленте. Первый вор берет ноутбук, как если бы он был его собственным, и уходит, в то время как другой вор продолжает удерживать очередь. СТАВЬТЕ НОУТБУК НА КОНВЕЙЕРНУЮ ЛЕНТУ, ТОЛЬКО КОГДА ВЫ СЛЕДУЮЩИЕ В ОЧЕРЕДИИ! Следите за своим ноутбуком, планшетом или другой электроникой, когда они сходят с конвейерной ленты. И немедленно сообщите сотрудникам службы безопасности, если вы думаете, что кто-то пытается украсть ваши устройства.
Будьте осторожны, покидая магазин со своими новыми гаджетами
Будьте осторожны при совершении электронных покупок, особенно в дни выхода новых версий популярных устройств и гаджетов. Воры знают, что эти товары будут более распространены в дни релиза, когда возбужденные покупатели уходят из магазина. Если вы планируете совершить крупную покупку популярного компьютера, планшета или телефона, помните следующие важные советы по безопасности:
Если для вашего устройства доступна онлайн-система отслеживания, перед выходом из магазина получите дополнительную помощь в настройке.
Не отвлекайтесь, выходя из местных магазинов мобильных телефонов и других специализированных магазинов электроники, в которых продаются эти товары. Будьте осмотрительны, выходя из этих магазинов, скрывая свои покупки и сосредотачиваясь на том, чтобы добраться до следующего пункта назначения. Мобильные телефоны и другие музыкальные устройства сильно отвлекают при использовании.
Попробуйте совершить покупку вместе с другом. Большинство жертв, которые сообщают о преступлениях, связанных с похищением новых товаров, — это люди, которые совершали покупки в одиночку. Если у вас есть пожилой родитель, приготовьтесь сопровождать его или ее при совершении таких покупок или предложите заказать их через Интернет.
Как работают технологии предотвращения краж?
Существует множество технологий, которые могут помочь вам защитить свой портативный компьютер и другую электронику. Вот несколько способов работы этих систем:
- Двусторонняя беспроводная охранная сигнализация для ноутбуков состоит из сигнализации, установленной на самом компьютере, и удаленного брелка. Если будильник обнаруживает движение, он сначала проверяет, находитесь ли вы поблизости. Если нет, ваш пульт дистанционного управления связки ключей предупредит вас, издав «чириканье». Затем вы можете активировать сигнал тревоги в 110 децибел на своем ноутбуке. Также можно настроить срабатывание будильника только при обнаружении движения.
- Другой тип сигнализации работает при настройке периметра безопасности для ноутбука. Вынос ноутбука за пределы периметра включает сигнализацию, блокирует ключи к зашифрованным файлам и отключает компьютер, делая его бесполезным для неавторизованных пользователей.
- Коммерчески доступное программное обеспечение также может обеспечить средства защиты ваших устройств от вторжений и предотвратить доступ воров к вашим личным данным. Большинство мобильных устройств имеют возможность удаленно «стирать» или стирать данные с мобильного телефона или планшета, если ваше устройство потеряно или украдено.Услуги, предоставляемые производителями устройств, такие как «Найти мой iPhone» (доступно в Apple App Store) или «Найти мой телефон» от Google (доступно в Google Play), также позволяют отслеживать ваше устройство с помощью компьютера, но ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ PRODUCT и включите приложение или службу, чтобы они работали. Не ждите, пока не станет слишком поздно!
Сообщить о краже и «заблокировать» ваше устройство
Если произошла кража, НЕМЕДЛЕННО СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ в полицию. Пользователи должны иметь в наличии марку, модель и серийный номер, чтобы полиция могла подать полный отчет и немедленно ввести информацию об украденных электронных устройствах в Национальный центр информации о преступлениях ФБР (NCIC).
Если вы стали жертвой преступления и ваш мобильный телефон или планшет был украден, вы можете принять меры, чтобы сделать их экономически бесполезными для лиц, которые забрали вашу собственность. Крупные операторы сотовой связи согласились блокировать устройства для клиентов, которые сообщают об утере или краже своего устройства и запрашивают эту услугу.
Если ваш ноутбук был украден, вам нужно действовать быстро, чтобы обеспечить безопасность ваших личных данных, и действия, которые вы предпримете до того, как угон угона, могут иметь решающее значение.
Кража вашего ноутбука — это не только стресс, потому что вам нужно заменить дорогостоящее оборудование, но и угроза вашей цифровой безопасности. К счастью, есть способы защитить себя как до, так и после пропажи ноутбука.
Читайте дальше, чтобы узнать, как подготовиться к возможной краже ноутбука, как сообщить о краже, если ваш ноутбук украден, и как защитить ваши данные после того, как они попали в руки воров.
Как подготовиться к возможной краже ноутбука
Очевидно, что никто не ожидает, что их ноутбук украдут, но это может случиться с каждым. Важно предпринять шаги, чтобы защитить себя, пока ваш компьютер (и ваши конфиденциальные данные) все еще находится в вашем распоряжении, так как это значительно упрощает восстановление после кражи ноутбука. В частности, вы должны убедиться, что:
Зашифруйте свои данные
Вы можете зашифровать свой жесткий диск, чтобы никто не мог получить доступ к вашей конфиденциальной информации (например, к сохраненным паролям и информации о вашей кредитной карте), даже если у них есть физический доступ к вашему ноутбуку.
Если на вашем компьютере установлена ОС Windows, потратьте несколько минут на настройку BitLocker, который может зашифровать ваш диск. Вам нужно будет выбрать пароль для доступа к своим данным, поэтому обязательно следуйте всем обычным рекомендациям по паролю. (Прежде всего, не записывайте это на стикере и не приклеивайте на свой ноутбук.)
Если вы готовы использовать стороннее программное обеспечение, вы также можете загрузить Absolute Home & Office (ранее LoJack для ноутбуков). В дополнение к шифрованию вашего диска это также упрощает выполнение некоторых других мер, описанных в этой статье, таких как отслеживание местоположения вашего ноутбука и удаленное удаление ваших данных.
Сохраняйте текущую резервную копию
Лучшее программное обеспечение для резервного копирования
Acronis Cyber Protect для домашнего офиса
Вы должны регулярно создавать резервные копии своих данных, чтобы, если кто-то украдет ваш ноутбук, ваши файлы не были потеряны навсегда. Вы должны делать это, даже если вас не беспокоит кража ноутбука, поскольку данные могут быть потеряны или повреждены десятками различных способов.
Чтобы узнать, как более эффективно выполнять резервное копирование данных, ознакомьтесь с нашими руководствами по лучшему программному обеспечению для резервного копирования для Windows и лучшим онлайн-сервисам резервного копирования.
Включите функцию отслеживания вашего ноутбука
Наконец, вы должны включить функцию отслеживания вашего ноутбука. Если он украден, вы можете использовать его, чтобы найти и заблокировать его. В Windows 10 эта функция называется «Найти мое устройство». в macOS это просто Find My.
Чтобы использовать функцию "Найти мое устройство" в Windows, на вашем ноутбуке необходимо войти в учетную запись Microsoft и включить службы определения местоположения.
Маршалл Ганнелл/IDG
Чтобы включить эту функцию (что, кстати, нужно сделать до того, как ваш ноутбук украдут), откройте меню "Пуск" в левом нижнем углу рабочего стола и нажмите Настройки.
Маршалл Ганнелл/IDG
На экране настроек нажмите кнопку с надписью Обновление и безопасность.
Маршалл Ганнелл/IDG
Далее нажмите Найти мое устройство на боковой панели. Нажмите кнопку на следующем экране с надписью «Изменить» и, наконец, переместите ползунок в положение «Вкл.» в разделе «Периодически сохранять местоположение моего устройства».
Что делать, если у вас украли ноутбук
Если кто-то украдет ваш ноутбук, действовать нужно быстро. Выполните следующие действия:
- Найдите и заблокируйте свой ноутбук
- Уведомить власти
- Защитите свою личную информацию
1. Найдите и заблокируйте свой ноутбук
Вы можете сделать это, только если вы включили функцию "Найти мое устройство", как описано выше.
Чтобы найти свой ноутбук после его кражи, посетите страницу устройства для своей учетной записи на веб-сайте Microsoft. Перейдите на вкладку с надписью «Найти мое устройство» и выберите свой ноутбук (ищите имя, под которым оно появилось, когда вы подключили его к локальной сети). Нажмите «Найти».
Маршалл Ганнелл/IDG
Если все пойдет по плану, Microsoft отобразит карту, показывающую местоположение вашего ноутбука. Сделайте снимок экрана — вы захотите предоставить его, когда будете сообщать властям о краже, что вам и следует сделать дальше.
Чтобы защитить свои данные, щелкните ноутбук на карте и нажмите "Заблокировать" > "Далее". Это не позволит никому использовать ваш ноутбук, пока вы его не разблокируете. Это относится и к вам, поэтому, если вам вернут ноутбук (скрестите пальцы), вам нужно снова войти в свою учетную запись Microsoft, прежде чем вы сможете войти в нее.
2. Сообщить о краже властям
После того как вы предприняли шаги по отслеживанию своего ноутбука, пришло время сообщить властям о случившемся.
Подать заявление в полицию
Само собой разумеется, что вы должны сообщить о краже в полицию. Вы можете сделать это, позвонив или посетив местное отделение полиции, но вы также, вероятно, сможете подать заявление о краже через их веб-сайт.
После того как полиция одобрит ваш отчет, попросите копию. Запишите номер дела, офицера, назначенного для вашего отчета, и номер телефона полицейского участка. Вам нужно будет предоставить эту информацию другим органам, например страховой компании и производителю ноутбука.
Сообщите в свой банк
Если вы когда-либо совершали покупки в Интернете, информация о вашей кредитной карте может быть сохранена на вашем ноутбуке. Немедленно обратитесь в свой банк, чтобы заблокировать ваши карты и запретить посторонним доступ к вашим онлайн-счетам.
Вы должны сделать это, даже если вы зашифровали свой жесткий диск. Скорее всего, это предотвратит кражу ваших данных ворами, но все же лучше перестраховаться.
После того как вы сообщите об этом своему банку, они помогут отслеживать ваши счета на предмет подозрительной активности. На всякий случай вам также следует внимательно следить за своими банковскими выписками в течение следующих нескольких месяцев.
Подать претензию в страховую компанию
Если у вас есть страховка домовладельца или арендатора, вы можете подать страховой иск в отношении украденного ноутбука. Будьте готовы предоставить эту копию полицейского отчета — ваша страховая компания, вероятно, попросит ее показать.
Страхование как домовладельцев, так и арендаторов покрывает кражу личного имущества, в том числе вашего ноутбука. Это означает, что если это был рабочий ноутбук, вы не смогли бы подать иск, поскольку имущество вашего работодателя технически не считается вашим «личным» имуществом. Если ваш рабочий ноутбук украдут, обратитесь к своему работодателю и узнайте, предоставит ли он новый.
Свяжитесь с производителем вашего компьютера
Посетите веб-сайт производителя и узнайте, есть ли у него горячая линия, по которой можно сообщить о краже устройств. Если да, позвоните им и сообщите серийный номер вашего ноутбука.
Производитель пометит ваш ноутбук в своей системе и уведомит полицию, если вор свяжется со службой технической поддержки или попытается подать гарантийный иск в отношении вашего украденного ноутбука.
3. Защитите свою личную информацию
Как вы, наверное, уже поняли, когда ваш ноутбук украден, все ваши данные подвергаются риску. Предпримите следующие шаги, чтобы защитить себя:
Удалить данные
Если потерянное устройство подключено к Интернету, вы можете удаленно стереть свои данные.
Если вы используете macOS и у вас включена функция «Найти мое устройство», вы можете пометить свое устройство как утерянное и удаленно стереть данные с него, используя процесс, аналогичный «Найти мое устройство», описанный выше. Это также заблокирует ваше устройство и отключит Apple Pay.
Если вы работаете в Windows и установили предложенный ранее программный пакет Absolute Home & Office, вы также можете использовать его для удаления данных.
Если вам посчастливилось восстановить свой ноутбук, вам следует подумать о его повторной очистке на случай, если кто-то установит шпионское ПО, которое позволит ему получить удаленный доступ к вашим данным. Убедитесь, что вы действительно удаляете данные — недостаточно просто перетащить несколько файлов в корзину.
Измените свои пароли
Войдите в свои онлайн-аккаунты и измените свои пароли. Вы должны сделать это для каждой учетной записи, к которой вы помните доступ со своего ноутбука, но обратите особое внимание на свою электронную почту, банковские логины и профили в социальных сетях.
Читайте также: