Веб-сайт WhatsApp не загружается, код qr загружается бесконечно
Обновлено: 20.11.2024
Если вы открыли веб-сайт WhatsApp, но QR-код не загружается, вероятно, это произошло по следующим причинам:
1. Ваше интернет-соединение блокирует WhatsApp
Обычно это происходит, если вы используете общественное, школьное или рабочее подключение к Интернету. Многие такие места ограничивают или ограничивают доступ к таким веб-сайтам, как WhatsApp, Facebook и Twitter, либо из соображений безопасности, либо для того, чтобы сотрудники или учащиеся не отвлекались в учебное или рабочее время. Даже если им удастся загрузиться, они не смогут сделать это полностью, из-за чего QR-код не будет отображаться.
Некоторые бесплатные общедоступные сети Wi-Fi, например в аэропортах, взимают с пользователей определенную плату за использование Интернета для использования приложений для обмена сообщениями. Это также помешает правильной загрузке веб-сайта WhatsApp.
Вы не можете изменить настройки интернет-сети, которая вам не принадлежит. Если вы хотите использовать WhatsApp в своей школе или офисе, используйте приложение WhatsApp на своем мобильном телефоне. Или создайте локальную точку доступа, используя Wi-Fi или USB-модем вашего телефона.
Если вы находитесь в сети, в которой нет таких ограничений, причиной того, что QR-код WhatsApp не загружается на ваш компьютер, может быть следующее:
2. Ваш интернет-браузер блокирует QR-изображение
Это может произойти по нескольким причинам:
Ваш браузер устарел
Если по какой-либо причине вы используете браузер, слишком старый для веб-сайта WhatsApp, у него, скорее всего, возникнут проблемы с загрузкой веб-сайта и QR-кода. Обновите свой интернет-браузер — либо с помощью встроенной функции обновления браузера, либо путем поиска и загрузки последней версии вашего браузера с веб-сайта.
Вы отключили изображения или мультимедиа
Если в вашем браузере отключено воспроизведение мультимедиа, QR-код веб-сайта WhatsApp не загрузится. Если вы отключили мультимедиа, включите его. Если вы этого не сделали, то самый простой способ исправить это — сбросить настройки браузера по умолчанию. Это, вероятно, решит и другие проблемы с вашим браузером.
Вмешивается блокировщик рекламы
Если вы установили блокировщик рекламы в браузере или на компьютере, возможно, он случайно обнаружит рамку веб-QR-кода WhatsApp как рекламу. Блокировщики рекламы по умолчанию этого не делают. Но если их фильтры установлены слишком экстремально или если вы случайно занесли в черный список кадр QR-кода веб-сайта WhatsApp, блокировщик рекламы не позволит ему загрузиться.
Либо уменьшите строгость блокировщика рекламы, сбросьте фильтры по умолчанию, либо полностью удалите блокировщик рекламы.
Это можно сделать в настройках браузера или нажав Ctrl+Shift+Delete на ПК (Cmd+Shift+Delete для Mac).
Отключить надстройки или расширения
Глючные, устаревшие, нестабильные или зараженные надстройки и расширения, установленные в вашем браузере, также препятствуют правильной загрузке изображений, таких как QR-коды. Запустите браузер в безопасном режиме или с отключенными надстройками и проверьте, сохраняется ли проблема.
3. Смените браузер
Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но веб-QR-код WhatsApp по-прежнему не загружается, смените браузер. Иногда браузеры обновляются нестабильными версиями, в которых могут быть ошибки, препятствующие правильной работе некоторых функций. Попробуйте сменить браузер и проверьте, загружается ли веб-QR-код WhatsApp.
Если ваш браузер работает нормально, но вы по-прежнему не видите QR-код WhatsApp, возможно, причина в следующем:
4. Ваш прокси/брандмауэр блокирует веб-сайт WhatsApp
Прокси-сервер, VPN или брандмауэр иногда могут ограничивать ваш доступ к определенным веб-сайтам.
Если вы используете VPN, просто отключите его.
Если вы используете прокси-сервер для подключения к Интернету, попробуйте удалить его. Вы можете сделать это, перейдя в настройки Internet Explorer/параметры Интернета/подключения/настройки локальной сети в Windows. Оказавшись там, найдите параметр «Прокси-сервер» и снимите флажок под ним.
Вы также можете попробовать отключить брандмауэр и посмотреть, позволяет ли он отображать QR-код веб-сайта WhatsApp.
Если ни одно из упомянутых выше решений не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Если QR-код WhatsApp Web не работает, проблема может возникнуть по нескольким причинам:
- QR-код на вашем компьютере может не загрузиться
- QR-код загружается, но его нельзя отсканировать на телефоне.
- В некоторых телефонах при сканировании кода вы не сможете нажать кнопку "ОК, понял".
Если QR-код WhatsApp Web не работает, попробуйте одно из исправлений. Каждое из решений может решить проблему.Попробуйте решения по порядку. В руководстве появился раздел часто задаваемых вопросов!
По разным причинам, которые могут привести к тому, что QR-код WhatsApp Web не работает, мы постоянно обновляем это руководство. Кроме того, мы заказали предлагаемые решения в том порядке, в котором они с наибольшей вероятностью устранят проблему. Я настоятельно рекомендую вам применять исправления в предложенном порядке. Вам должно подойти одно из 12 исправлений!
Мы будем признательны за ваши отзывы об этом руководстве. Если какое-либо из исправлений работает для вас, пожалуйста, проголосуйте «Да» на вопрос «Был ли этот пост полезным» в конце руководства. Это помогает нам продолжать улучшать руководство для других читателей.
Просмотреть темы сообщений
1. Сканирование с помощью встроенного QR-сканера WhatsApp
Я решил добавить это исправление и переместить его вверх, потому что наши исследования показывают, что некоторые пользователи пытаются сканировать QR-код веб-сайта WhatsApp с помощью другого приложения для сканирования QR-кода на своем смартфоне.
Если вы попробуете это, QR-код веб-сайта WhatsApp не будет работать!
Если вы пытались сканировать QR-код WhatsApp с помощью другого приложения (кроме встроенного сканера QR-кода WhatsApp), следуйте инструкциям в нашем руководстве «Как подключить WhatsApp Web» (ссылка открывается в новой вкладке браузера).
Если вы подтвердили, что делаете все правильно, но веб-QR-код WhatsApp по-прежнему не сканируется, попробуйте один из следующих способов…
2. Некоторые телефоны с меньшими дисплеями могут не работать
Чтобы читатели с телефонами с меньшими экранами не тратили время на чтение этого руководства, мы предлагаем следующее исправление.
В частности, если вы попытаетесь отсканировать веб-QR-код WhatsApp на таких маленьких экранах, вы не сможете нажать кнопку "ОК, понял".
Если у вас телефон с маленьким экраном и вы не можете нажать кнопку "ОК, понял", то это ваше решение. К сожалению, вам может потребоваться сменить телефон, чтобы установить WhatsApp на компьютер. Если это ваша ситуация, возможно, нет необходимости пробовать какие-либо из приведенных ниже исправлений.
3. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету
Если QR-код WhatsApp Web не работает (в частности, если QR-код загружен на ваш компьютер, но вы не можете отсканировать его на своем телефоне), возможно, ваш телефон не подключен к Интернету.
Один из быстрых способов проверить, подключен ли ваш телефон к Интернету, — открыть браузер на телефоне и посетить веб-сайт. Если ваш телефон подключен к Интернету, но вы по-прежнему не можете отсканировать QR-код, перезагрузите телефон и повторите попытку.
Однако, если вы подтвердите, что ваш телефон подключен к Интернету, но сканирование веб-кода WhatsApp по-прежнему не работает, попробуйте следующее предложенное решение.
4. Выйти со всех устройств в WhatsApp
Следующее, что я предлагаю для устранения неработающего QR-кода WhatsApp Web, — выйти из всех браузеров. Вот подробные шаги:
Это исправление предоставлено одним из наших читателей, Томом Смитом из Брисбена, Австралия. Том, спасибо, что предложил это исправление.
Если вы попробовали что-то, что сработало для вас, но не вошло в это руководство, пожалуйста, поделитесь с нами — используйте «Оставить ответ» в конце этой страницы. Либо напишите по электронной почте [email protected]
5. Очистить кеш WhatsApp на Android
Если вы выходите из WhatsApp на всех устройствах, но обнаруживаете, что веб-код QR по-прежнему не работает, я рекомендую очистить кеш вашего телефона. Этот параметр доступен только для устройств Android.
Я видел статьи, в которых утверждается, что показано, как очистить кеш WhatsApp на вашем iPhone. В этих статьях показано, как удалить данные WhatsApp — это не то же самое, что очистить кеш.
Как и в большинстве приложений для Android, в приложении WhatsApp можно очистить кеш приложения. Это может решить проблему с несканированием QR-кода.
Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш WhatsApp на телефоне Android:
- Затем в приложении "Настройки" найдите и нажмите "Приложения".
- В списке приложений найдите WhatsApp и коснитесь его.
- Затем в настройках WhatsApp нажмите «Хранилище».
- Наконец, в правом нижнем углу раздела "Хранилище" нажмите "Очистить кеш". Затем перезагрузите телефон и попробуйте отсканировать QR-код веб-сайта WhatsApp.
6. Сбросьте сетевые настройки вашего телефона
Еще один способ исправить QR-код WhatsApp Web, если он не работает, – сбросить настройки сети на телефоне.
Если вы используете телефон Android, выполните действия, описанные в разделе «Как сбросить настройки сети на Android, чтобы устранить проблемы с подключением и ускорить работу в Интернете» (ссылка открывается в новой вкладке браузера).
7. Отключить Wi-Fi и сканировать с помощью 3G
Я знаю, что это может показаться смешным! Однако, как бы смешно это ни звучало, некоторые пользователи подтвердили, что решили эту проблему, отключив Wi-Fi.
Если вы пытались отсканировать веб-QR-код WhatsApp на телефоне, подключенном к сети Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите Wi-Fi на телефоне.
- Сканируйте QR-код веб-сайта WhatsApp с помощью 3G.
- Наконец, подключив WhatsApp к компьютеру, снова включите Wi-Fi на телефоне.
Чтобы попробовать это исправление, вам потребуются данные 3G. Без данных 3G ваш телефон не будет подключен к Интернету без Wi-Fi.
QR-код веб-сайта WhatsApp по-прежнему не работает? Попробуйте следующее исправление…
8. Если вы используете Chrome, отключите аппаратное ускорение
Исходя из ответа на эту ветку Reddit, отключение «Аппаратного ускорения» устранило проблему со сканированием веб-кода WhatsApp для некоторых пользователей. Вы также можете попробовать это исправление.
Чтобы отключить «Аппаратное ускорение» в Chrome:
- Нажмите на меню Chrome (три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера). Затем в отображаемых параметрах нажмите "Настройки".
- В настройках Chrome прокрутите вниз и нажмите "Дополнительно".
- Затем прокрутите вниз до раздела "Системы" и снимите флажок "Использовать аппаратное ускорение, если доступно".
- Наконец, закройте и снова откройте Chrome. Затем попробуйте повторно отсканировать веб-QR-код WhatsApp. Если он по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление.
- Открытие расширений в Chrome. Откройте меню в правом верхнем углу (три вертикальные точки) -> Дополнительные инструменты -> Расширения.
- Кроме того, чтобы открыть расширения (называемые надстройками в Firefox), нажмите меню в правом верхнем углу (три горизонтальные линии) -> Дополнения.
- Наконец, чтобы открыть расширения в новом Microsoft Edge: нажмите меню в правом верхнем углу (три горизонтальные точки) -> Расширения.
- Не работает WhatsApp Web по нескольким причинам, включая сетевое подключение или проблему с браузером.
- Проверьте, не работает ли WhatsApp, потому что могут возникнуть проблемы с серверами, и вам, возможно, придется подождать, пока сбой не будет устранен.
- Другие платформы, такие как эмулятор, можно использовать для подключения к WhatsApp, что сэкономит вам много времени благодаря аварийному доступу.
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
- Откройте Cortana, нажав кнопку "Введите здесь для поиска" на панели задач и введите устранение неполадок в поле поиска.
- Нажмите "Устранение неполадок", чтобы открыть окно Настройки, показанное непосредственно ниже.
- Выберите «Подключения к Интернету» и нажмите Запустить средство устранения неполадок, чтобы открыть окно, как показано на снимке ниже.
- Инструмент устранения неполадок отобразит два варианта. Если вы можете открывать веб-страницы в браузере, выберите параметр «Помогите мне подключиться к определенной веб-странице».
- Затем введите URL-адрес WhatsApp Web в текстовое поле.
- Нажмите кнопку "Далее". Затем средство устранения неполадок может предоставить некоторые исправления WhatsApp Web.
9. Очистите объектив камеры вашего телефона
Ваш телефон использует камеру для сканирования QR-кодов, включая QR-код WhatsApp. Если линза загрязнена или чем-то покрыта, она может не сканировать QR-коды.
Чтобы очистить объектив камеры, протрите его сухим наушником. Вы также можете использовать чистую волокнистую ткань, которая используется для чистки солнцезащитных очков.
Если вы считаете, что объектив сильно загрязнен, воспользуйтесь советами, приведенными в этом руководстве – Как очистить объектив камеры телефона (ссылка откроется в новой вкладке браузера).
10. Очистить файлы cookie браузера компьютера
11. Отключить расширения браузера
В частности, если у вас есть расширение, такое как Dark Reader, которое переводит ваш браузер в ночной режим, отключение этого расширения может решить проблему с QR-кодом веб-приложения WhatsApp.
На всякий случай я предлагаю отключить все расширения в вашем браузере и попробовать еще раз отсканировать веб-QR-код WhatsApp.
Вот как быстро получить доступ к расширениям в трех основных браузерах:
12. Обновите свой браузер
QR-код WhatsApp Web по-прежнему не работает? Проверьте, установлено ли в вашем браузере последнее обновление. Следуйте инструкциям в разделе «Обновите Google Chrome», чтобы обновить Chrome.
Однако, если вы используете Firefox, выполните шаги из раздела – Обновите Firefox до последней версии – чтобы обновить Firefox.
13. Переключиться на другой браузер
Попробовав предложенные выше исправления, если в маловероятном случае QR-код WhatsApp Web по-прежнему не работает, переключитесь на другой браузер на своем компьютере.
Однако ни одно из предложенных исправлений вам не помогло. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму «Оставить ответ» в конце этой страницы.
Наконец, в следующем разделе приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о том, что QR-код WhatsApp Web не работает или не сканируется. Некоторые ответы могут оказаться полезными.
QR-код WhatsApp Web не работает: часто задаваемый вопрос
В этом разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы о QR-коде WhatsApp Web.
Скорее всего, QR-код WhatsApp Web не сканируется из-за того, что ваш телефон или компьютер не подключен к Интернету. Другая причина может заключаться в том, что камера вашего телефона может быть грязной — может помочь ее очистка. Также может оказаться целесообразным расположить телефон ближе к QR-коду на компьютере.
Нет. После выхода из сеанса QR-код будет отображаться автоматически. Чтобы использовать учетную запись WhatsApp на том же компьютере, необходимо повторно отсканировать QR-код.
Нельзя использовать веб-сайт WhatsApp на телефоне со сломанной камерой, так как камера нужна для сканирования QR-кода. Однако если у вас есть друг, которому вы доверяете, вы можете установить вторую копию WhatsApp (ссылка открывается в новой вкладке браузера) на телефон друга. Затем с помощью телефона подключите WhatsApp к веб-сайту WhatsApp.
Надеюсь, это руководство было вам полезно? Если вы нашли его полезным, пожалуйста, проголосуйте «Да» на вопрос «Был ли этот пост полезным» ниже.
Однако, если ни одно из предложенных исправлений вам не помогло, нажмите Нет на вопрос "Была ли эта запись полезной" ниже. Затем, пожалуйста, предоставьте нам подробную информацию — сообщите нам, что именно вы делаете, и проблема, с которой вы столкнулись при сканировании QR-кода веб-сайта WhatsApp. Мы просматриваем отзывы наших читателей и обновляем наши руководства, чтобы постоянно удовлетворять ваши потребности. Прежде чем отправить это сообщение, убедитесь, что вы испробовали все предложенные выше исправления.
Вы также можете использовать форму "Оставить ответ" в конце этой страницы, чтобы оставить нам общий отзыв об этом руководстве.
Наконец, чтобы узнать больше о Itechguide, подобных этому, посетите нашу страницу в социальных сетях.
Вы не можете использовать WhatsApp Web (т. е. браузерное расширение вашей учетной записи WhatsApp) без предварительного сканирования QR-кода. В этом руководстве будут освещены причины, по которым веб-код WhatsApp не загружается в вашем браузере. Вы также узнаете, почему ваш телефон иногда не сканирует QR-код на компьютере.
Что еще более важно, вы узнаете восемь возможных способов решения этих проблем с QR-кодом WhatsApp Web.
Как использовать QR-код WhatsApp Web
Если у вас возникли трудности с доступом к WhatsApp Web, возможно, вы неправильно сканируете QR-код.
Стоит отметить, что QR-код WhatsApp работает только со сканером, встроенным в WhatsApp. Сканирование QR-кода WhatsApp сторонним сканером или использование приложения камеры в качестве сканера QR-кода не приведет к подключению мессенджера к вашему браузеру.
Убедитесь, что вы используете сканер QR-кода в меню настроек WhatsApp.
Для устройств iOS: запустите WhatsApp, выберите «Настройки» > «Связанные устройства» и нажмите «Связать устройство».
На Android откройте WhatsApp, коснитесь значка меню из трех точек в правом верхнем углу, выберите «Связанные устройства» и выберите «Связать устройство». Совместите QR-код на экране с видоискателем сканера WhatsApp и подождите, пока браузер установит соединение.
Обратите внимание, что QR-код меняется через 20 секунд. Кроме того, существует период ожидания для подключения к WhatsApp Web. Если вы не отсканируете QR-код в течение двух минут, вам придется перезагрузить страницу или выбрать «Нажмите, чтобы перезагрузить QR-код» на экране, чтобы открыть новые QR-коды.
Почему вы не можете отсканировать QR-код для WhatsApp Web?
При прочих равных условиях WhatsApp Web загружает QR-код в 99 % случаев без каких-либо проблем. Однако плохое подключение к Интернету, проблемы с веб-браузером, конфликтующие приложения или расширения, несовместимость браузера и т. д. могут препятствовать загрузке QR-кода WhatsApp Web.
Следует отметить, что ваше устройство не сможет получить четкое изображение QR-кода, если объектив камеры загрязнен или часть QR-кода закрыта. Протрите объектив задней камеры вашего устройства сухой тканью из микрофибры. Мы также рекомендуем протирать экран вашего компьютера.
Близость — еще один важный фактор, который следует учитывать. Убедитесь, что ваше устройство не находится слишком близко или слишком далеко от кода. Мы выделяем еще восемь решений по устранению неполадок, которые можно попробовать, если QR-код не работает на вашем устройстве.
1. Проверьте подключение к Интернету
Ваш браузер может не загрузить QR-код, если у вас медленное подключение к Интернету или ваш компьютер периодически прерывает подключение к Интернету.
Попробуйте посетить другие веб-сайты в том же браузере. Если браузер не загружает другие веб-страницы, проблема может заключаться в подключении к Интернету.
Проверьте, есть ли активное подключение к Интернету. На ПК с Windows выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус».
Для настольных компьютеров и ноутбуков под управлением macOS перейдите в «Системные настройки» > «Сеть» и проверьте состояние подключения для сетевых категорий на левой боковой панели.
2. Проверьте подключение вашего телефона
Для использования WhatsApp Web ваш телефон и компьютер должны быть подключены к Интернету. Оба устройства не обязательно должны быть в одной сети. WhatsApp не откроется на вашем компьютере без подключения к Интернету при сканировании QR-кода.
Убедитесь, что ваш телефон или планшет подключен к Интернету через сотовую сеть или Wi-Fi. Для устройств iOS убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к сотовым данным вашего устройства в фоновом режиме.
Перейдите в "Настройки", выберите WhatsApp и включите "Сотовые данные".
3. Закройте или перезагрузите WhatsApp Web
Это простое действие — еще одно эффективное решение для устранения неполадок, которое стоит попробовать. Если QR-код WhatsApp Web не отображается в вашем браузере, нажмите F5 или значок обновления в адресной строке. Если проблема не устранена, закройте вкладку (нажмите Ctrl + W в Windows или Command + W в macOS) и снова загрузите WhatsApp Web в новой вкладке.
4. Закрыть неиспользуемые вкладки
Если в вашем браузере слишком много активных вкладок, это может замедлить ваше интернет-соединение. Закрывайте ненужные вкладки, приостанавливайте текущую загрузку и выполняйте другие действия, потребляющие трафик в фоновом режиме.
Перезагрузите веб-страницу WhatsApp и проверьте, правильно ли загружается QR-код на этот раз.
5. Завершить VPN-подключение или прокси-соединение
WhatsApp не оптимизирован для VPN или прокси-сервисов. Если на ваших устройствах есть эти подключения или конфигурации, отключите их и перезагрузите WhatsApp Web. Это сработало для некоторых пользователей Windows, чей QR-код WhatsApp Web не загружался в их браузерах.
6. Очистить веб-кеш WhatsApp
Поврежденные временные файлы или файлы кеша могут снизить производительность WhatsApp Web. Перейдите в раздел управления файлами cookie или данными вашего браузера и удалите временные файлы, ранее созданные WhatsApp (или WhatsApp Web).
7. Обновите свой браузер
WhatsApp рекомендует использовать последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari или Opera для использования WhatsApp Web. Использование устаревшего браузера или других веб-браузеров, не упомянутых выше, может сделать некоторые функции WhatsApp Web непригодными для использования. WhatsApp Web поддерживает не все версии Internet Explorer.
8. Отключите блокировщик рекламы
Программное обеспечение для блокировки рекламы иногда блокирует загрузку QR-кода WhatsApp Web.Отключите все расширения или приложения для блокировки рекламы, установленные на вашем компьютере, и перезагрузите веб-страницу WhatsApp.
Если проблема не устранена, перезапустите браузер или компьютер, оставив блокировщик рекламы отключенным, и попробуйте загрузить QR-код.
Обратитесь в службу поддержки WhatsApp Messenger
Обратитесь в службу поддержки WhatsApp, если ни одна из этих рекомендаций не помогла решить проблему. Откройте WhatsApp на своем телефоне, выберите «Настройки» > «Справка» > «Свяжитесь с нами» и опишите проблему в диалоговом окне. Кроме того, посетите страницу поддержки WhatsApp в своем браузере, укажите свои контактные данные, выберите «Веб и рабочий стол» в разделе «Как вы используете WhatsApp?» раздел.
Опишите проблему в диалоговом окне и отправьте сообщение. Обязательно предоставьте подробную информацию о шагах по устранению неполадок, которые вы предприняли для устранения проблемы.
За последние 4 года компания Sodiq написала тысячи учебных пособий, руководств и пояснений, чтобы помочь людям решить проблемы с устройствами Android, iOS, Mac и Windows. Он также любит делать обзоры потребительских товаров (смартфоны, умные домашние устройства, аксессуары и т. д.) и в свободное время смотреть комедийные сериалы. Прочитать полную биографию Sodiq
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
WhatsApp Web позволяет пользователям Android и iOS открывать свои приложения для обмена сообщениями в браузерах ПК.
В блоге WhatsApp говорится: Наш веб-клиент — это просто расширение вашего телефона: веб-браузер отражает разговоры и сообщения с вашего мобильного устройства.
Подключение к этому веб-клиенту должно быть относительно простым. Однако некоторые пользователи заявляют в сообщениях на форуме, что WhatsApp Web не работает в их браузерах.
Почему веб-приложение WhatsApp не работает?
Эта проблема может быть вызвана несколькими факторами. Веб-клиент не работает, вероятно, из-за проблем с сетевым подключением или браузером.
Другое обычное неудобство заключается в том, что ваш телефон не имеет стабильного подключения к Интернету, поэтому веб-приложение не может подключиться к нему.
Возможно, используемое пользователями программное обеспечение несовместимо с WhatsApp Web. Каковы лучшие решения для исправления WhatsApp Web?
Если проблема не устранена, воспользуйтесь дополнительными решениями по устранению неполадок. Вы найдете их ниже.
Как исправить WhatsApp Web, если он не работает?
1. WhatsApp не работает?
В настоящее время Downdetector показывает, что сервер WhatsApp не отключен. Однако, если WhatsApp не работает, подождите, пока веб-клиент снова не запустится.
2. Проверьте совместимость браузера
WhatsApp Web не работает для тех, кто использует браузеры, которые он не поддерживает. Поэтому перед подключением к веб-клиенту приложения вам может потребоваться проверить совместимость браузера.
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera и Edge — это браузеры, совместимые с WhatsApp Web. Сюда не входят такие браузеры, как Vivaldi, Internet Explorer и Maxthon, у которых миллионы пользователей.
У тех, кто просматривает несовместимые браузеры, нет другого шанса, кроме как установить совместимые альтернативы.
3. Проверить наличие обновлений браузера
Помните, что WhatsApp Web может по-прежнему не работать в кажущихся совместимыми браузерах, которые необходимо обновить.
WhatsApp Web не обязательно поддерживает все версии Chrome, Firefox, Opera и т. д. Поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера.
Пользователи Chrome могут проверить наличие обновлений браузера, нажав кнопку "Настроить Google Chrome", затем Справка и, наконец, "О Google Chrome". Откроется вкладка, показанная непосредственно ниже.
Chrome автоматически обновится, после чего пользователи смогут нажать кнопку Перезапустить, чтобы перезапустить браузер.
5. Сброс браузера
Параметры сброса браузера могут пригодиться для исправления неработающих веб-приложений и клиентов.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Таким образом, сброс браузера приведет к удалению его данных и гарантирует отсутствие расширений, которые могут помешать работе веб-приложения или страницы.
6. Откройте WhatsApp с ПК с помощью эмулятора Android
LDPlayer — это бесплатный эмулятор Android, использующий технологии виртуализации, чтобы вы могли экспериментировать с операционной системой Android на своем компьютере. Это один из самых эффективных и легких эмуляторов Android для Windows.
С помощью LDPlayer вы можете установить WhatsApp из системных приложений, Play Store после того, как загрузите и установите бесплатное программное обеспечение в ОС Windows.
WhatsApp значительно проще в использовании на компьютере. Вместо того, чтобы смотреть на крошечные экраны и использовать маленькие экранные клавиатуры, вы можете четко просматривать свои сообщения на большом экране.
Ваши друзья будут поражены тем, как быстро вы будете отвечать, если будете использовать клавиатуру вместо клавиатуры с сенсорным экраном.
В результате LDPlayer упростил вам использование WhatsApp Messenger на вашем ПК.
7. Отключите программное обеспечение VPN
Программное обеспечение VPN-клиента и сети могут создавать проблемы с подключением к WhatsApp Web. Таким образом, пользователи должны отключить программное обеспечение VPN, прежде чем открывать WhatsApp Web в своих браузерах.
Обычно пользователи могут отключить VPN в Windows 10, щелкнув правой кнопкой мыши значок своего программного обеспечения VPN на панели задач и выбрав параметр «Отключить».
После этого программное обеспечение может предоставить дополнительные инструкции по отключению.
Вы также можете отключить любой VPN в разделе "Сеть и Интернет" в меню Настройки в Windows 10.
8. Включение и выключение режима полета на телефонах
WhatsApp Web может не работать из-за проблем с подключением к телефону. В конце концов, веб-клиент — это расширение мобильных устройств.
Включение и отключение режима "В самолете" может исправить подключение к мобильным устройствам Android и iOS.
Чтобы включить или выключить режим полета на iPhone, нажмите Настройки и включите режим полета примерно на полминуты. Затем снова выключите Режим полета.
Пользователи мобильных устройств Android могут включать и выключать режим полета в разделе Сеть и Интернет в настройках.
9. Сбросить сетевые настройки iPhone
Сброс настроек сети также может решить проблемы с подключением WhatsApp Web для пользователей iPhone. Это вернет их к заводским настройкам по умолчанию.
Чтобы сбросить настройки сети на iPhone, откройте Настройки, выберите «Основные», затем Сбросить. На этом этапе не стесняйтесь выбирать параметр «Сбросить настройки сети».
10. Откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету
11. Увеличьте веб-страницу WhatsApp, чтобы отсканировать QR-код
Пользователям WhatsApp необходимо записать QR-код на свои телефоны, чтобы использовать веб-клиент приложения. Телефонные камеры с низким разрешением не всегда четко фиксируют QR-код.
Таким образом, WhatsApp Web не работает для пользователей, которые не могут считывать QR-коды с помощью камер своих мобильных телефонов.
Чтобы убедиться, что ваш телефон зафиксировал QR-код, попробуйте увеличить масштаб веб-страницы WhatsApp, нажав клавиши Ctrl и +. Это увеличит масштаб страницы и развернет QR-код. Затем попробуйте отсканировать QR-код еще раз.
Вышеупомянутые разрешения могут исправить WhatsApp Web для многих пользователей. Однако, если требуются дополнительные исправления, ознакомьтесь с этой статьей о подключении WhatsApp.
Мы хотели бы услышать от вас больше информации по этому вопросу, поэтому не стесняйтесь оставлять комментарии в специальном разделе ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также: