В iTunes отсутствуют файлы
Обновлено: 03.07.2024
Сталкивались ли вы с ошибкой, связанной с тем, что оригинальный файл iTunes не может быть найден? Обратитесь к этому руководству, так как здесь мы упомянули вероятные решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему.
Джой Тейлор Последнее обновление: 07 февраля 2022 г.
Советы и проблемы с iTunes
Основное обучение iTunes
Музыкальные советы iTunes
Советы по работе с библиотекой iTunes
Проблемы с подключением к iTunes
Другие проблемы с данными iTunes
Некоторые пользователи могут обнаружить восклицательный знак рядом с некоторыми песнями в Tunes, которые они хотят воспроизвести, а iTunes выдает сообщение об ошибке, в котором говорится, что «песня не может быть использована, поскольку не удалось найти исходный файл». Может быть, вам интересно, почему это происходит? iTunes не хранит музыкальные файлы в своей программе, и когда вы пытаетесь воспроизвести песню в iTunes, iTunes ищет песню на жестком диске. Если не удается найти местоположение песни, рядом с ней отображается восклицательный знак.
Однако по каким-либо причинам исходный файл iTunes не может быть найден. Здесь, в этом руководстве, мы перечислили несколько решений, чтобы исправить это.
Решение 1. Попробуйте найти песню
Если вы получаете эту ошибку с одной или двумя песнями, вы можете попробовать найти песни вручную в iTunes. Здесь мы показали, как вы можете это сделать:
Шаг 1. Прежде всего, вам нужно дважды щелкнуть песню с восклицательным знаком. Теперь он выдает сообщение об ошибке «не удалось найти исходный файл». Нажмите «Найти» во всплывающем сообщении.
Как исправить, что оригинальный файл iTunes не может быть найден с помощью попытки найти песню
Шаг 2. Затем вам нужно просмотреть вашу систему, пока вы не сможете найти, где находится песня.
Шаг 3. После того, как вы это узнаете, снова дважды щелкните песню, чтобы открыть ее. Здесь снова появится сообщение, и вам нужно нажать «Найти файлы».
Шаг 4. Затем в iTunes добавьте дополнительные файлы, иначе это будет невозможно. После этого двигайтесь вперед.
Шаг 5. Теперь попробуйте воспроизвести песню и проверьте, все ли в порядке.
Решение 2. Объединение библиотеки iTunes
Если вы получаете восклицательные знаки на многих песнях, вы можете объединить свою медиатеку iTunes, а не пытаться найти каждую песню. Он просканирует жесткий диск вашей системы на наличие песен, а затем автоматически переместит песни в правильное место, то есть в музыкальную папку iTunes.
Вот простые шаги, как это сделать:
Шаг 1. Откройте библиотеку iTunes в своей системе, а затем нажмите «Файл» в строке меню.
Шаг 2. После этого выберите параметр «Библиотека», а затем нажмите «Организовать библиотеку».
Как исправить невозможность найти исходный файл iTunes с помощью объединения библиотеки iTunes – шаг 2
Шаг 3. Затем нажмите «Объединить файлы» в окне «Упорядочить библиотеку». Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
Как исправить невозможность найти исходный файл iTunes с помощью объединения библиотеки iTunes – шаг 3
Выполнив описанные выше шаги, вы можете снова попытаться воспроизвести песню и проверить, решена ли проблема «Не удалось найти исходный файл iTunes».
Решение 3. Восстановите связь между iTunes и местоположением музыкального файла
Если ваша библиотека iTunes находится не на жестком диске системы, а на внешнем жестком диске, возможно, связь между iTunes и расположением музыкального файла потеряна. Таким образом, в этом случае вам необходимо переустановить связь. Ниже приведены шаги, как это можно сделать:
Шаг 1. Откройте iTunes в своей системе. После этого перейдите на вкладку «iTunes» (на Mac) или нажмите на вкладку «Редактировать» (на ПК с Windows)
Шаг 2. Затем нажмите «Настройки», а затем перейдите на вкладку «Дополнительно».
Шаг 3. Здесь вам нужно нажать на кнопку «Изменить» в разделе «Расположение папки iTunes Media».
Как исправить, что исходный файл iTunes не может быть найден с помощью переустановки ссылки
Шаг 4.Теперь вам нужно просмотреть свою систему, чтобы найти внешний жесткий диск, а затем просмотреть жесткий диск, чтобы найти «папку iTunes Media». Как только вы сможете найти его, выберите папку мультимедиа.
Шаг 5. Наконец, откройте его и нажмите кнопку "ОК".
Решение 4. Включите организованную папку iTunes Media
Если проблема, с которой вы столкнулись, решена, вы можете предотвратить повторение той же проблемы, установив флажок «Упорядоченная папка iTunes Media» в iTunes.
Шаг 1. Откройте iTunes, а затем нажмите на вкладку «iTunes» (на Mac) или нажмите на меню «Изменить» (на ПК с Windows).
Шаг 2. После этого нажмите «Настройки», а затем выберите вкладку «Дополнительно».
Шаг 3. Здесь установите флажок «Сохранить упорядоченную папку iTunes Media» и, наконец, нажмите кнопку «ОК».
Как исправить, что оригинальный файл iTunes не может быть найден через организованную папку iTunes Media
Решение 5. Попробуйте восстановить iTunes, чтобы вернуть его в нормальное состояние
Кроме вышеперечисленных методов, вот мощный инструмент восстановления iTunes, который можно использовать для исправления отсутствующих музыкальных файлов. Это программное обеспечение называется AnyFix — iOS System Recovery, которое предназначено для исправления различных проблем iOS/iPadOS/tvOS/iTunes за считанные минуты. С AnyFix вы можете исправить более 200 сложных ошибок iTunes, включая ошибки установки/загрузки/обновления, подключения/резервного копирования/восстановления, синхронизации/CDB. Кроме того, если вы столкнулись с системными проблемами iOS/iPadOS/tvOS, такими как зависание iPhone, iPhone не запускается/не заряжается/обновляется и т. д., AnyFix может это исправить.
Затем просто установите AnyFix на свой компьютер и выполните следующие действия, чтобы исправить ошибки iTunes.
Шаг 1. После запуска iTunes вы увидите основной интерфейс, как показано ниже. Щелкните панель восстановления iTunes на нем.
Нажмите «Восстановить iTunes» на главной странице
Шаг 2. Затем здесь будут перечислены 4 режима восстановления iTunes, вы можете выбрать ситуацию, с которой столкнулись. И перейдите к кнопке «Сканировать сейчас».
Выберите «Другие ошибки iTunes» и «Продолжить»
Шаг 3. Затем AnyFix просканирует ошибки компонентов iTunes. После завершения нажмите кнопку «Исправить сейчас».
Ошибки компонентов iTunes будут обнаружены
Шаг 4. На вашем компьютере появится сообщение «Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство?». Просто нажмите «Да», чтобы авторизовать AnyFix, чтобы помочь вам.
Разрешить AnyFix доступ к вашему компьютеру
Шаг 5. Как только AnyFix получит авторизацию, он начнет процесс восстановления. Подождите минуту, и вы увидите страницу «Восстановление завершено». Затем вы можете нажать кнопку «Открыть iTunes», чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, вы можете выбрать режим глубокого восстановления, чтобы решить эту проблему. Чтобы вернуться к основному интерфейсу AnyFix, нажмите кнопку «Назад».
Итог
На этом все о том, как исправить исходный файл iTunes, не найден. Здесь мы рассмотрели все возможные решения для решения этой проблемы. Мы надеемся, что наше руководство поможет вам решить эту проблему, и вы сможете без проблем воспроизводить песни в iTunes.
Джой Тейлор
Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.
При обновлении iTunes до последней версии многие песни были отмечены восклицательным знаком.
Я нажимаю на одну из них и нахожу отсутствующий файл в музыкальной папке iTunes, но ни одна из остальных 11 песен не восстанавливается! Я не собираюсь делать каждую песню вручную. Когда-то iTunes автоматически находил остальные песни, если они в той же папке — что случилось? Есть решение?
Насколько я могу судить, почти все файлы, помеченные как отсутствующие, находятся в папке с музыкой.
Консолидация включена, поэтому вся музыка переносится в iTunes.
есть ли функция itl перестроения базы данных, о которой я не знаю, которая решит проблему?
Мы будем признательны за любую помощь!
Опубликовано 28 сентября 2019 г., 10:46
Все ответы
Загрузка содержимого страницы
Содержимое страницы загружено
Уровень пользователя: специалист сообщества
Благодарим вас за использование сообществ поддержки Apple! Насколько я понимаю, вы видите восклицательный знак рядом с песнями в вашей медиатеке iTunes. Я могу дать вам рекомендации.
Восклицательный знак означает, что песню не удалось найти: определите значки облачного статуса в музыкальной библиотеке на Mac или ПК — служба поддержки Apple. Вы пытались перейти в меню «Файл» > «Библиотека» > «Обновить облачную музыкальную библиотеку»? Если это не поможет, вам может потребоваться импортировать новую копию песни в вашу фонотеку.
Однако у меня есть несколько вопросов, чтобы получить более подробную информацию об этом поведении.
-Что касается затронутых песен, были ли они куплены в iTunes, импортированы в вашу медиатеку iTunes или из контента Apple Music?
-Когда вы нажали на песню, чтобы найти отсутствующий файл, удалось ли его найти и решить? Если да, пробовали ли вы выделить несколько треков и использовать эту опцию, чтобы увидеть, сможете ли вы найти все сразу?
-Являетесь ли вы подписчиком Apple Music или iTunes Match? Если да, произошло ли это после включения Sync Library? Если песни отсутствуют в вашей музыкальной библиотеке после включения функции «Синхронизация медиатеки» - Служба поддержки Apple
Что касается вашего последнего вопроса о перестроении вашей библиотеки, вы сможете восстановить свою библиотеку только в том случае, если вы создали ее резервную копию ранее: Резервное копирование и восстановление вашей библиотеки iTunes — Служба поддержки Apple
Отправьте ответ, если вам по-прежнему нужна поддержка после выполнения вышеуказанных шагов.
1 октября 2019 г., 6:12
Проблема «отсутствующий файл» с восклицательными знаками возникает, если файл больше не находится там, где iTunes ожидает его найти. Возможные причины заключаются в том, что вы или какой-либо сторонний инструмент переместили, переименовали или удалили файл, одну из его родительских папок или диск, на котором он находится, изменил букву диска, или вы переместили непереносимую библиотеку в другой путь (подробности см. в разделе Как сделать разделенную библиотеку переносимой). Также возможно, что iTunes изменила ожидание файлов в макете до iTunes 9 на макет после iTunes 9 или наоборот, и поэтому ищет немного не в том месте, или что вы слишком агрессивен при удалении дубликатов. См. статью Как настроить iTunes и проигрыватель Windows Media, если вы пытаетесь получить доступ к медиафайлам с помощью других проигрывателей.
Выберите дорожку с восклицательным знаком, нажмите Ctrl-I, чтобы получить информацию, затем нажмите «Нет», когда появится запрос, чтобы попытаться найти дорожку. Найдите на вкладке «Файл» место, в котором, по мнению iTunes, должен находиться файл. Теперь осмотрите свой жесткий диск (диски). Надеюсь, вы сможете найти трек, о котором идет речь. Если раздел вашей библиотеки был просто перемещен, папка переименована или буква диска изменилась, должна быть возможность отменить действия. Если разница между двумя путями заключается в дополнительной папке «Музыка» на одном пути, то это проблема макета. Я могу объяснить дальше, если это так. Если все на своих местах, попробуйте Восстановить разрешения безопасности для iTunes для Windows.
В некоторых случаях iTunes может быть в состоянии восстановить себя, если вы выполните те же шаги с помощью Get Info или при воспроизведении дорожки, но на этот раз нажмите «Найти» и перейдите к потерянной дорожке. Затем он может предложить попытаться автоматически исправить другие неработающие ссылки. Хотя он говорит что-то вроде «использовать то же местоположение», я думаю, что он ожидает найти треки в том же макете исполнителя и альбома, в котором они были ранее, с одним систематическим изменением пути.
Если другое приложение, такое как проигрыватель Windows Media, переместило/переименовало файлы или библиотека была перемещена из OS X в Windows, есть вероятность, что незначительные различия в стратегиях именования затруднят восстановление носителя до точного путь, который ожидает iTunes. В таких случаях, если отсутствующие файлы могут быть где-то найдены, вы сможете использовать мой скрипт FindTracks для повторного подключения их к iTunes. См. этот пост для объяснения того, как это работает. Возможно, потребуется некоторая настройка, если ваш медиафайл имеет нестандартный макет.
Если вы хотите, чтобы я попытался дать вам конкретный совет, отправьте нам следующую информацию:
Как подписчик, у вас есть 10 подарочных статей каждый месяц. Любой может прочитать то, чем вы делитесь.
Отдать эту статью
Восклицательный знак рядом с названием песни означает, что iTunes не может найти исходный файл, но программа дает вам возможность найти трек. Кредит. Нью-Йорк Таймс
В.Что мне делать, если я пытаюсь воспроизвести трек в iTunes и получаю сообщение, в котором говорится: «Песню нельзя использовать, поскольку не удалось найти исходный файл», и меня спрашивают, хочу ли я найти его?
А. Когда файлы перемещаются из исходных мест за пределы iTunes, программа не знает, как найти их снова, и выдает предупреждение при попытке воспроизвести перемещенную дорожку. Вы также можете увидеть это сообщение, если музыка изначально хранилась на внешнем или сетевом диске, который в данный момент не подключен к компьютеру, или если исходные музыкальные файлы были удалены.
Чтобы увидеть, где iTunes ищет отсутствующий файл, выберите дорожку и нажмите клавиши Control и I (на ПК с Windows) или клавиши Command и I (на Mac). Когда откроется окно «Получить информацию» для песни, щелкните вкладку «Файл» в поле. Последнее известное местоположение файла на компьютере должно быть указано внизу.
Вы можете использовать эту информацию, чтобы указать iTunes на файл, когда он спросит, хотите ли вы найти его. Если файлы были случайно перемещены в корзину или корзину, и вы не очистили ее, найдите элементы внутри, щелкните правой кнопкой мыши (или щелкните, удерживая клавишу Control) на файле или папке, которые вы хотите восстановить, и выберите параметр «Восстановить» (Windows ) или Вернуть (Mac). Если путь к файлу указывает на неподключенный внешний или сетевой диск, подключите его к компьютеру, чтобы iTunes снова увидела дорожки.
Если все песни в вашей медиатеке iTunes отображаются с восклицательным знаком, возможно, программа потеряла местоположение вашей папки iTunes Music/Media; это может произойти, если вы скопируете папку iTunes на внешний диск, чтобы освободить место на основном компьютере. Чтобы указать программе новое местоположение папки iTunes Music/Media, нажмите клавиши «Control» и «запятая» (Windows) или «Command» и «запятая» (Mac), чтобы открыть окно «Настройки iTunes». Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Расположение папки iTunes Media» нажмите кнопку «Изменить» и перейдите к новому местоположению папки на внешнем диске.
Если вы обновляете программу iTunes и не видите своего контента при первом открытии новой версии, проблема связана с файлом медиатеки iTunes. Apple опубликовала ряд шагов, которые необходимо предпринять для решения этой проблемы на своем сайте поддержки. Компания также предлагает советы по организации и объединению музыкальных и мультимедийных файлов iTunes в одном месте, чтобы упростить перемещение вашей библиотеки.
ITunes сказал, что у меня есть «отсутствующие» файлы, но я не смог найти файлы с восклицательным знаком.
Можно ли попросить iTunes показать «отсутствующие» файлы, чтобы я мог их найти?
Опубликовано 22 апреля 2013 г., 9:18
Полезные ответы
Плейлисты потерянных и найденных файлов
Создайте плейлист под названием «Найдено», выберите все в «Музыке» и перетащите в плейлист «Найдено». Создайте смарт-плейлист под названием «Потерянное совпадение». Все правила «Плейлист — это музыка», а «Плейлист не найден». Ваши потерянные треки будут в этом плейлисте.
Если файлы все еще существуют на компьютере, мой скрипт FindTracks может помочь переподключить к ним iTunes.
23 апреля 2013 г., 9:49
Беседа не о чем
Загрузка содержимого страницы
Содержимое страницы загружено
то, что вы просматриваете, является файлом библиотеки, но, насколько я знаю, сама музыка отсутствует.
22 апреля 2013 г., 9:39
Нет, это не ответ на мой вопрос. Я хочу заставить iTunes отображать восклицательный знак рядом с любыми отсутствующими файлами. В настоящее время это произойдет только в том случае, если я попытаюсь воспроизвести один из отсутствующих файлов - тогда будут показаны все отсутствующие файлы.
Как мне сообщили в iTunes, у меня есть около 5 отсутствующих файлов - невозможно найти эти 5 среди многих, которые я сохранил в своей библиотеке
23 апреля 2013 г., 6:36
Плейлисты потерянных и найденных файлов
Создайте плейлист под названием «Найдено», выберите все в «Музыке» и перетащите в плейлист «Найдено». Создайте смарт-плейлист под названием «Потерянное совпадение». Все правила «Плейлист — это музыка», а «Плейлист не найден». Ваши потерянные треки будут в этом плейлисте.
Если файлы все еще существуют на компьютере, мой скрипт FindTracks может помочь переподключить к ним iTunes.
23 апреля 2013 г., 9:49
Треки с отсутствующими файлами добавляются в плейлист Found точно так же, как и целые, так что это не работает.
12 апреля 2014 г., 16:19
В прошлом такого не было, но, возможно, поведение изменилось. Я написал скрипт под названием FoundTracks, который должен заполнять найденный список, но, поскольку он работает медленнее, чем описанный выше метод, мне не приходилось упоминать об этом.
12 апреля 2014 г., 16:27
Хм-м-м, на самом деле в зависимости от метода может наблюдаться какое-то странное непоследовательное поведение — в конце концов, это OSX.
Когда я выбираю все элементы 37041 и выбираю "Новый плейлист из выбранного" в контекстном меню, все они копируются в плейлист.
Когда я сначала создаю пустой плейлист, а затем выбираю его и перетаскиваю, элементы недостающей полезной нагрузки не добавляются в плейлист. Это перетаскивание было сложным, так как мне приходилось удерживать указатель в течение нескольких минут, пока вертушка не сравнялась, и я смог перетащить.
Мой контекст: моя библиотека управлялась с моего предыдущего MBP, а носитель фактически находился на креплении AFP. Когда я сменил работу, мне пришлось вернуть этот ноутбук, поэтому я сохранил dmg, который недавно переделал в виртуальную машину Fusion. У меня был меньший набор дорожек, скопированных на мой MP в моем домашнем каталоге, которые мне нужно было объединить, прежде чем я мог сделать полный перенос библиотеки, поэтому я сделал «Добавить в библиотеку» на экземпляре виртуальной машины iTunes. Многие из этих треков были LAME рипами, чтобы заменить существующие рипы AAC со скоростью 128 кбит/с. По мере прохождения я удалил все рипы AAC более низкого качества и удалил новые треки из экземпляра MP iTunes, а на полпути я очистил MP от мусора, а затем приступил к объединению остальных треков, всего около 1900 треков. Затем перед повторной очисткой я понял, что параметр Копировать файлы в папку мультимедиа не был отмечен на экземпляре виртуальной машины, что означало, что я вытащил файлы из-под метаданных. Я смог вернуть ~900 обратно, выполнив консолидацию библиотеки, так как iTunes знал, где файлы находятся в .Trash, но баланс, который я очистил, больше не был на диске. Итак, благодаря вышесказанному у меня есть список этого первого очищенного набора, который я выборочно восстановлю из резервной копии Crashplan. Ничего нового не было добавлено в экземпляр MP iTunes за несколько месяцев, поэтому я могу получить там чистое восстановление, это у меня уйдет полдня, а потом я смогу погрузиться.
Читайте также: