В этом случае срок продления лицензии dr web будет сокращен на 150 дней

Обновлено: 21.11.2024

Как активировать лицензию

Чтобы получить доступ ко всем функциям и компонентам продукта, активируйте лицензию. Активация лицензии доступна с помощью файла ключа или серийного номера. Пользователи Windows XP могут активировать лицензию только с помощью файла ключа.

Если есть только серийный номер без ключевого файла, необходимо его активировать на сайте «Доктор Веб». После завершения регистрации доступна ссылка для скачивания файла ключа. Используйте этот ключевой файл для активации лицензии.

Если вы уже являетесь пользователем Dr.Web, вы имеете право на продление новой лицензии еще на 150 дней. Для активации бонуса введите в открывшемся окне свой серийный номер или укажите путь к ключевому файлу, использованному при предыдущей регистрации.

Активация с использованием серийного номера

Если у вас есть серийный номер, вы можете:

• активировать лицензию во время установки продукта с помощью мастера регистрации; Подробности

<р>1. Запустите установку продукта. На шаге 5 установки выберите Получить лицензию во время установки. Нажмите Установить .

Рисунок 5. Установка. Мастер регистрации

<р>2. Начнется установка продукта. По окончании процесса получения лицензии откроется мастер регистрации. Введите серийный номер и нажмите «Активировать». Если вы еще не зарегистрировали свой серийный номер, откроется окно, в котором вы можете ввести свои регистрационные данные.

Рис. 6. Мастер регистрации. Активация лицензии

<р>3. Продолжите установку продукта, следуя инструкциям мастера установки.

Если активация лицензии не удалась, отображается сообщение об ошибке. Проверьте параметры интернет-соединения или нажмите «Повторить попытку», чтобы исправить неверные данные.

• активировать лицензию в любой момент после установки с помощью Мастера регистрации, входящего в Менеджер лицензий; Подробности

<р>1. В меню Dr.Web выберите пункт Лицензия. Откроется Менеджер лицензий. Нажмите Активировать или купить новую лицензию .

Рисунок 7. Диспетчер лицензий

<р>2. Откроется окно мастера регистрации. Введите серийный номер и нажмите «Активировать». Если вы еще не зарегистрировали свой серийный номер, откроется окно, в котором вы можете ввести свои регистрационные данные.

Рис. 8. Мастер регистрации. Активация лицензии

Если активация лицензии не удалась, отображается сообщение об ошибке. Проверьте параметры интернет-соединения или нажмите «Повторить попытку», чтобы исправить неверные данные.

• зарегистрируйте свой серийный номер на сайте компании «Доктор Веб» и получите ключевой файл для активации лицензии.

Активация с помощью файла ключа

Если у вас есть файл ключа, вы можете активировать лицензию:

• во время установки через Мастер регистрации; Подробности

<р>1. Запустите установку продукта. На шаге 5 установки выберите Указать путь к доступному действительному ключевому файлу. Нажмите Установить .

Рисунок 9. Установка. Мастер регистрации

<р>2. Продолжите установку продукта, следуя инструкциям мастера установки.

• в любой момент после установки с помощью мастера регистрации, включенного в Менеджер лицензий Подробности

<р>1. В меню Dr.Web выберите пункт Лицензия. Откроется Менеджер лицензий. Нажмите Активировать или купить новую лицензию .

Рисунок 10. Диспетчер лицензий

<р>2. Откроется окно менеджера регистрации. Щелкните или укажите ссылку на файл ключа. В открывшемся окне укажите путь к ключевому файлу.

Рис. 11. Мастер регистрации. Активация лицензии

Активация лицензии в Windows XP

Пользователи Windows XP могут активировать лицензию только с помощью файла ключа. Если есть только серийный номер без ключевого файла, необходимо активировать его на сайте компании «Доктор Веб».После завершения регистрации доступна ссылка для скачивания файла ключа. Используйте этот ключевой файл для активации лицензии.

Возможно, вам придется повторно активировать лицензию, если файл ключа утерян.

При повторной активации лицензии вы получаете тот же ключевой файл, что и при предыдущей регистрации, при условии, что срок действия не истек.

При переустановке продукта или его установке на несколько компьютеров, если это позволяет лицензия, вы сможете использовать ранее зарегистрированный ключевой файл. Повторная активация файла ключа не требуется.

Количество запросов на получение файла ключа ограничено. Один серийный номер может быть зарегистрирован не более 25 раз. Если будет отправлено больше запросов, файл ключа не будет доставлен. В этом случае для получения утерянного ключевого файла обратитесь в службу технической поддержки, подробно описав вашу проблему, указав свои личные данные, введенные при регистрации, и серийный номер. Файл ключа будет отправлен технической поддержкой на ваш адрес электронной почты или доставлен другим способом.

Вы имеете право передать свою лицензию для коммерческого использования, используя ключевой файл или серийный номер. Если вы хотите перенести лицензию на компьютер под управлением Windows XP, вы можете сделать это только с помощью файла ключа.

Чтобы перенести лицензию на другой компьютер

• с использованием серийного номера:

<р>1. Скопируйте серийный номер на компьютер источника лицензии.

<р>2. Удалите Dr.Web с компьютера источника лицензии или активируйте другую лицензию на этом компьютере.

<р>3. Активируйте текущую лицензию на целевом компьютере. Для этого воспользуйтесь мастером регистрации во время установки продукта или после установки (см. Активация по серийному номеру).

• с помощью файла ключа:

<р>1. Скопируйте файл ключа с исходного компьютера. По умолчанию файл ключа хранится в папке установки Dr.Web и имеет расширение .key.

<р>2. Удалите Dr.Web с компьютера источника лицензии или активируйте другую лицензию на этом компьютере.

<р>3. Активируйте текущую лицензию на целевом компьютере. Для этого воспользуйтесь мастером регистрации во время установки продукта или после его установки (см. Активация с помощью файла ключа).

После установки вам необходимо активировать Dr.Web, чтобы подтвердить правомерность использования приложения и разблокировать функции обновления, постоянной защиты и сканирования по требованию.

При первом запуске Dr.Web активация начинается автоматически. Вы также можете запустить активацию из Менеджера лицензий, нажав Получить новую лицензию .

Чтобы активировать новую лицензию

<р>1. Если у вас есть серийный номер для активации лицензии или демо-период на 3 месяца, на первом шаге процедуры активации нажмите Активировать лицензию.

<р>2. Введите серийный номер и нажмите «Далее». Если вы активируете демо-период, перейдите к шагу 5.

<р>3. Если у вас есть предыдущая лицензия, укажите ее серийный номер. Выберите соответствующий параметр, затем введите серийный номер или перетащите файл ключа в пунктирную область (или щелкните область, чтобы просмотреть файл ключа).

Если вы ранее пользовались Dr.Web и активируете новую лицензию, вы имеете право на продление новой лицензии еще на 150 дней. Чтобы получить дополнительные 150 дней, необходимо предоставить данные предыдущей лицензии: серийный номер или файл лицензионного ключа.

Если вы ранее пользовались Dr.Web и активируете продленную лицензию, вам необходимо предоставить серийный номер или файл лицензионного ключа вашей предыдущей лицензии. В случае, если не будет предоставлен ни серийный номер, ни файл лицензионного ключа, срок действия новой лицензии будет сокращен на 150 дней.

<р>4. Введите личные данные (регистрационное имя, регион, город и так далее). Поле Регистрационное имя обязательно для заполнения. Если вы хотите получать новости о компании «Доктор Веб» по электронной почте, установите соответствующий флажок. Нажмите Далее .

<р>5. Лицензия будет активирована и установлена ​​на ваш Mac. Обычно эта процедура не требует вашего активного участия. Нажмите кнопку "Далее . В случае успешного завершения процедуры активации появится соответствующее сообщение, в котором указан срок действия лицензии или демонстрационный период. Нажмите Готово . Если активация не удалась, появится сообщение об ошибке.

Если вы установили Dr.Web в демонстрационных целях, нажмите Получить демо . Вы можете активировать демо-период для оценки Dr.Web:

• На 3 месяца. Для этого зарегистрируйтесь на сайте и получите серийный номер.

После заполнения анкеты на указанный адрес электронной почты высылается серийный номер, необходимый для активации демо-периода на 3 месяца.

• На 1 месяц. Для этого не требуется серийный номер и регистрационные данные.

Купить лицензию

Если у вас нет серийного номера, на первом шаге процедуры активации нажмите «Купить лицензию», чтобы приобрести лицензию в интернет-магазине «Доктор Веб».

Рекомендуется хранить файл лицензионного ключа до истечения срока его действия.Если вы переустановите продукт или установите его на несколько компьютеров, вы сможете использовать ранее активированный файл лицензионного ключа.

Чтобы установить существующий файл лицензионного ключа

<р>1. На первом шаге процедуры активации нажмите Другие типы активации .

<р>2. Если у вас уже есть файл лицензионного ключа или файл конфигурации, необходимый для подключения к серверу централизованной защиты, перетащите его в пунктирную область или щелкните мышью, чтобы выбрать файл.

<р>3. Чтобы активировать лицензию, нажмите Далее .

Возможно, вам потребуется повторно активировать лицензию или демонстрационный период, если файл лицензионного ключа утерян.

При повторной активации лицензии или демонстрационного периода вы получаете тот же файл лицензионного ключа, что и при предыдущей активации, при условии, что срок действия не истек.

Демо-период можно повторно активировать только на том компьютере, на котором была запущена процедура активации.

Один серийный номер можно активировать не более 25 раз. Если будет отправлено больше запросов, лицензия не будет активирована. В этом случае для получения утерянного файла лицензионного ключа обратитесь в службу технической поддержки, подробно описав вашу проблему, указав свои личные данные, введенные при активации лицензии, и серийный номер.

В графическом режиме Менеджер лицензий позволяет просмотреть информацию о текущей лицензии, выданной пользователю Dr.Web для Linux. Лицензионные данные хранятся в файле лицензионного ключа, который обеспечивает работу Dr.Web для Linux на компьютере пользователя. Если на компьютере не найден ни файл лицензионного ключа, ни файл демонстрационного ключа, все функции Dr.Web для Linux (включая проверку файлов, мониторинг файловой системы, обновление вирусных баз) блокируются.

Страница «Менеджер лицензий» доступна в графическом интерфейсе Dr.Web для Linux. Чтобы открыть страницу, на главной странице нажмите Лицензия .

Если найден демонстрационный ключевой файл или файл лицензионного ключа для использования Dr.Web для Linux, на начальной странице Менеджера лицензий отображается информация о лицензии, включая номер лицензии, владельца лицензии и срок действия. Эта информация извлекается из соответствующего файла ключей.

На рисунке ниже показан внешний вид страницы диспетчера лицензий.

Рисунок 38. Страница с информацией о лицензии

Чтобы удалить файл лицензионного ключа, щелкните значок крестика рядом с номером лицензии.

Чтобы закрыть страницу диспетчера лицензий, выберите другую страницу главного окна, нажав соответствующую кнопку на панели навигации.

Чтобы активировать лицензию через Менеджер лицензий и получить соответствующий ключевой файл, обеспечивающий функциональность Dr.Web для Linux (включая покупку новой лицензии или продление текущей) или получить демо-лицензию, нажмите Получить новую лицензию. После этого откроется мастер регистрации. Обратите внимание, что мастер регистрации также открывается автоматически при первом запуске Dr.Web для Linux после его установки.

На первом шаге выберите тип активации, который может быть одним из следующих:

<р>1. Активация лицензии или демо-периода по серийному номеру

<р>2. Получение демо-периода

<р>3. Установка полученного ранее ключевого файла

<р>4. Активация Dr.Web для Linux через сервер централизованной защиты

Чтобы зарегистрировать серийный номер и получить демонстрационный ключевой файл, требуется действующее подключение к Интернету.

1) Активация лицензии или демо-периода с использованием серийного номера

Чтобы активировать лицензию или демонстрационный период, введите серийный номер в текстовое поле и нажмите "Активировать" .

Рисунок 39. Регистрация с использованием серийного номера

Если у вас нет серийного номера или действующего ключевого файла, вы можете приобрести лицензию на официальном сайте компании «Доктор Веб». Чтобы открыть страницу интернет-магазина, нажмите Приобрести лицензию.

Информацию о других способах приобретения лицензии на продукты Dr.Web см. в разделе «Лицензирование».

После нажатия кнопки «Активировать» устанавливается соединение с сервером регистрации «Доктор Веб».

Если серийный номер, который вы указали на первом шаге, был получен с сайта компании «Доктор Веб» и выдан на трехмесячный демонстрационный период, для его активации дальнейших действий не требуется.

Если указанный серийный номер соответствует лицензии на использование Dr.Web для Linux на двух компьютерах, вам необходимо выбрать, на скольких компьютерах вы хотите использовать продукт. Если вы выберете На двух компьютерах, вы сможете активировать второй серийный номер на другом компьютере и получить другой файл лицензионного ключа.Зарегистрированные лицензии будут иметь одинаковый срок действия (например, один год). При выборе На одном компьютере необходимо указать второй серийный номер из купленного комплекта. В этом случае вы не сможете зарегистрировать этот серийный номер в дальнейшем на другом компьютере (также вы не сможете использовать копию файла лицензионного ключа, полученного в результате последовательной активации серийных номеров), но срок действия текущей лицензии удваивается (например, расширенная до двух лет, если срок действия лицензии составляет один год).

Рисунок 40. Выбор количества компьютеров

После того, как вы выберете количество компьютеров, на которых хотите активировать лицензию, нажмите «Далее». Если вы выбрали «На одном компьютере», на следующей странице мастера укажите второй серийный номер и нажмите «Далее».

Рисунок 41. Указание второго серийного номера из комплекта

На следующем шаге вам будет предложено получить бонус и продлить срок действия лицензии на 150 дней. Чтобы получить бонус, выберите Указать предыдущую лицензию. Если вы не хотите получать бонус или у вас нет предыдущей лицензии, выберите У меня нет предыдущей лицензии. Затем нажмите "Далее" .

Изображение 42. Бонусная подсказка

Если на первом шаге вы указали специальный серийный номер продления, на этом шаге вам не будет показано предложение о бонусе. Вместо этого вам будет предложено указать предыдущую лицензию, чтобы не сократить срок действия продленной лицензии на 150 дней. Если на этом шаге вы выберете У меня нет предыдущей лицензии , срок действия новой лицензии будет сокращен на 150 дней.

Рисунок 43. Продление лицензии

Если вы выбрали Указать предыдущую лицензию , на следующей странице мастера укажите серийный номер предыдущей лицензии или файл ее ключа.

Рисунок 44. Указание предыдущей лицензии

Если вы укажете лицензию, срок действия которой еще не истек, новый срок действия лицензии будет продлен на оставшийся срок действия предыдущей лицензии. Если вы активируете лицензию с двумя серийными номерами, доступный бонус будет зависеть от варианта, который вы указали на предыдущем шаге.

• На двух компьютерах, и этот компьютер является первым. Чтобы включить бонус 150 дней для первого компьютера, укажите предыдущую лицензию, выданную для этого компьютера (если она есть). Не указывайте здесь второй серийный номер.

• На двух компьютерах, причем этот компьютер второй. Чтобы включить бонус 150 дней для второго компьютера, укажите предыдущую лицензию, выданную для этого компьютера (если она есть). Не указывайте здесь первый серийный номер.

• На одном компьютере. В этом случае удваивается не только срок действия купленной лицензии, но и продлевается срок действия лицензии на 150 дней. При этом, если указать предыдущую лицензию, выданную для второго компьютера, удвоенный срок действия новой лицензии будет продлен еще на 150 дней (и на оставшийся срок действия предыдущей лицензии).

Чтобы указать предыдущую лицензию, вы можете либо ввести ее серийный номер в соответствующее поле, либо указать ее ключевой файл. Для этого выберите соответствующий параметр в поле со списком, расположенном слева от поля редактирования. Чтобы указать файл ключа, выполните одно из следующих действий:

• Укажите путь к файлу в поле ввода

• Укажите файл с помощью стандартного средства выбора файлов, нажав кнопку "Обзор".

• Перетащите файл из окна файлового менеджера в окно мастера регистрации

Обратите внимание, что вы можете указать zip-архив, содержащий файл ключа, не распаковывая его.

Чтобы продолжить регистрацию, нажмите "Далее".

На следующем шаге укажите регистрационные данные, включая следующие:

• Ваш регион (страна), который выбирается из списка

• Правильный адрес электронной почты

Все поля регистрационной формы обязательны для заполнения.

Рисунок 45. Страница с информацией о пользователе

После того, как все поля заполнены правильно, нажмите кнопку Готово, чтобы установить соединение с сервером и получить файл лицензионного ключа. При необходимости вы можете использовать файл лицензионного ключа на другом компьютере после его удаления с этого компьютера.

2) Получение демо-периода

Если вы хотите активировать демо-период, предоставляющий полную функциональность компонентов Dr.Web для Linux на 30 дней, на первом этапе активации нажмите на ссылку Активировать демо-период на 30 дней .

При активации демо-периода на 1 месяц предоставлять свои личные данные не нужно. Однако вы можете зарегистрироваться на официальном сайте компании «Доктор Веб» и получить серийный номер на три месяца демо-периода.

Еще один демонстрационный период для того же компьютера можно получить по истечении определенного периода времени. Подробнее см. в разделе «Лицензирование».

3) Установка полученного ранее ключевого файла

Если у вас уже есть действующая лицензия и соответствующий файл ключа (например, полученный от компании «Доктор Веб» или партнеров «Доктор Веб» по электронной почте), вы можете активировать Dr.Web для Linux, установив этот файл ключа. Для этого на первом шаге нажмите Другие типы активации и в появившемся окне укажите путь к файлу ключа.

Рисунок 46. Активация через ключевой файл

Чтобы указать файл ключа, выполните одно из следующих действий:

• Укажите путь к файлу в поле ввода

• Укажите файл с помощью стандартного средства выбора файлов, нажав кнопку "Обзор".

• Перетащите файл из окна файлового менеджера в окно мастера регистрации

Обратите внимание, что вы можете указать zip-архив, содержащий файл ключа, не распаковывая его.

После того как вы укажете путь к файлу ключа (или путь к архиву, содержащему файл ключа), нажмите «Готово», чтобы автоматически установить файл ключа. При необходимости ключевой файл автоматически распаковывается и копируется в каталог с файлами Dr.Web для Linux. Подключение к Интернету не требуется.

4) Активация Антивируса через сервер централизованной защиты

Вы можете активировать Dr.Web для Linux, подключив его к серверу централизованной защиты, который позволяет осуществлять централизованное администрирование антивирусной сети. В этом случае сервер генерирует ключевой файл, необходимый для работы Dr.Web для Linux. Выбирайте этот тип активации только в том случае, если провайдер или администратор корпоративной сети предоставили специальный файл, в котором хранятся настройки подключения вашего Dr.Web для Linux к серверу централизованной защиты.

Чтобы подключить Dr.Web для Linux к серверу централизованной защиты, на первом шаге нажмите Другие типы активации, укажите путь к файлу настроек, как описано в предыдущем абзаце.

Чтобы указать файл ключа, выполните одно из следующих действий:

• Укажите путь к файлу в поле ввода

• Укажите файл с помощью стандартного средства выбора файлов, нажав кнопку "Обзор".

• Перетащите файл из окна файлового менеджера в окно мастера регистрации

Обратите внимание, что вы можете указать zip-архив, содержащий файл ключа, не распаковывая его.

После того, как вы укажете путь к файлу настроек (или архиву, содержащему этот файл), нажмите «Готово», чтобы установить соединение с сервером централизованной защиты (требуется сетевое подключение).

После завершения процедуры активации (независимо от выбранного типа активации) отображается последняя страница мастера с соответствующим уведомлением. Нажмите OK, чтобы выйти из мастера и открыть главную страницу Dr.Web для Linux.

Рисунок 47. Уведомление об успешной активации

Если на каком-либо шаге процедуры возникает ошибка, отображается страница с соответствующим уведомлением и кратким описанием ошибки. На рисунке ниже показан пример такой страницы.

Рисунок 48. Сообщение об ошибке

В случае возникновения ошибки вы можете вернуться к предыдущему шагу и внести исправления (например, исправить серийный номер или указать правильный путь к файлу). Чтобы вернуться к предыдущему шагу, нажмите "Назад" .

Если ошибка вызвана временной проблемой (например, временным сбоем сети), вы можете попытаться повторить операцию, нажав «Повторить» . При необходимости вы можете нажать Закрыть, чтобы отменить регистрацию и выйти из мастера. В этом случае вам необходимо повторить процедуру регистрации позже. Если мастеру не удается установить соединение с сервером регистрации «Доктор Веб» для проверки серийного номера, открывается следующая страница.

Рисунок 49. Ошибка подключения к серверу регистрации

Если ошибка возникла из-за того, что ваш компьютер не может использовать прямое подключение к Интернету, но вы используете прокси-сервер для доступа в Интернет, щелкните ссылку Настройки прокси-сервера, чтобы открыть окно с настройками прокси-сервера:

Рисунок 50. Настройки прокси-сервера

Укажите параметры прокси-сервера и нажмите OK . После этого нажмите «Повторить», чтобы возобновить регистрацию.

При необходимости вы можете снова включить использование этого ключевого файла, установив его.

Удаление файла лицензионного ключа

При необходимости (например, если вы решили использовать Dr.Web для Linux на другом компьютере) вы можете удалить установленный файл лицензионного ключа, управляющий работой Dr.Web для Linux. Для этого откройте страницу с информацией о лицензии (стартовая страница Менеджера лицензий) и нажмите крестик рядом с номером текущей лицензии.

После этого подтвердите удаление файла лицензионного ключа в появившемся окне, нажав Да . Если вы хотите отменить удаление, нажмите Нет .

Рисунок 51. Диалоговое окно подтверждения перед удалением файла лицензионного ключа

Чтобы удалить файл лицензионного ключа, приложение должно быть запущено с правами суперпользователя. Если у приложения нет повышенных прав, кнопка Да недоступна при попытке удалить файл ключа. При необходимости вы можете повысить привилегии, и если повышение пройдет успешно, станет доступна кнопка Да.

Удаление файла лицензионного ключа не влияет на срок действия лицензии. Если срок действия лицензии не истек, вы можете получить новый ключевой файл для этой лицензии на оставшийся срок.

Как продлить лицензию, чтобы получить 150-дневный бонус?

Чтобы получить дополнительные 150 дней к сроку действия лицензии, необходимо выполнить следующие условия:

  • Срок действия лицензии, которую вы хотите продлить, должен составлять не менее трех месяцев. Если лицензия была заблокирована или продлена ранее, ее нельзя будет продлить.
  • Чтобы продлить лицензию и получить бонус, необходимо приобрести новую лицензию, на которую не распространяется скидка на продление. Срок его действия должен составлять 12 месяцев или больше.

Вторая лицензия может быть зарегистрирована либо в то время, когда первая лицензия еще действительна, либо после истечения срока ее действия.

Нажмите на значок паука Dr.Web в области уведомлений. Во всплывающем меню выберите Лицензия.

Меню, которое появляется, когда лицензия еще действительна

Меню, которое появляется после истечения срока действия лицензии

Если вы ранее зарегистрировали лицензию и она все еще действительна, ее серийный номер появится в Менеджере лицензий.

В следующем окне Менеджера лицензий нажмите кнопку Купить или активировать новую лицензию.

Откроется диалоговое окно мастера регистрации. Введите новый серийный номер.

В следующем диалоговом окне выберите Я укажу предыдущую лицензию.

В открывшемся окне введите серийный номер или укажите расположение ключевого файла, связанного с предыдущей лицензией.

По умолчанию вам будет предложено ввести серийный номер, но вы также можете указать расположение файла ключа.

Читайте также: