В чем разница между sip и voip

Обновлено: 21.11.2024

Недавние данные показывают, что к 2020 году рынок телекоммуникационных услуг будет стоить около 1,46 трлн долларов. Телекоммуникации — это основа современного бизнеса и развития. Компании ежегодно вкладывают миллионы долларов в коммуникационную инфраструктуру, чтобы обеспечить рост и бизнес-операции.

В прошлом общение было довольно простым. Все, что вам нужно было сделать, это настроить традиционный телефон и позвонить оператору, отправить обычную почту или отправить электронное письмо. В настоящее время все стало немного сложнее.

Недавние разработки в области интернет-коммуникаций и интеллектуальных технологий коренным образом изменили телекоммуникации.

Сегодня системы связи сводятся к непонятным аббревиатурам, таким как ISDN, VoIP, IP-PBX, PSTN, SIP и PRI. Все эти современные системы имеют свои достоинства и недостатки. Некоторые также значительно отличаются от других.

Поэтому покупатели не понимают, какую систему использовать при обновлении своих систем связи.

При изучении современных систем связи выделяются две технологии. Это протокол инициации сеанса (SIP) и протокол передачи голоса по Интернету (VoIP).

Эти два термина часто используются как взаимозаменяемые. Они рассматриваются как одна, но это две совершенно разные технологии.

SIP и VoIP: в чем разница и что лучше?

Что такое протокол

Мы упоминали слово «протокол» как в VoIP, так и в SIP, но что оно означает на самом деле? Протокол — это набор цифровых правил, которым должны следовать два или более цифровых устройства, чтобы установить соединение и взаимодействовать друг с другом.

Протоколы определяют семантику, синтаксис и синхронизацию цифровых каналов связи. Проще говоря, это то, как осуществляется общение.

На первый взгляд, протоколы отвечают за определение и поддержку нескольких технических переменных. Они управляют такими параметрами, как маршрутизация, сопоставление адресов, обнаружение ошибок и контроль последовательности.

Целью протоколов является защита линий связи. Они также способствуют совместимости устройств как с точки зрения аппаратного, так и программного обеспечения.

Что такое VoIP?

Как следует из названия, системы VoIP обеспечивают голосовую связь по Интернет-протоколу. Другие термины, такие как IP-телефония, широкополосная передача голоса и интернет-телефония, также используются для описания VoIP.

В системе VoIP аналоговые голосовые сигналы преобразуются в цифровые пакеты данных. Затем пакеты передаются по закрытой сети или Интернету.

Телефоны VoIP работают аналогично традиционной телефонной сети общего пользования (PSTN). Разница лишь в том, что они передаются через Интернет, а не по обычным телефонным линиям.

Есть три способа совершения вызовов VoIP:

1. ATA (адаптер аналогового телефона)

ANATA — это устройство, которое превращает традиционный настольный телефон в цифровое устройство, которое может подключаться к Интернету. Адаптер преобразует голосовые сигналы в цифровые данные, которые можно передавать по локальной сети или Интернету.

ATA — это простое устройство, которое одним концом подключается к телефонной линии, а другим — к компьютеру. Многие поставщики продают адаптеры, настроенные и готовые к установке. Некоторым может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения на хост-компьютер для работы.

В любом случае, это несложная установка, в которой нужно выполнить очень простые шаги.

2. VoIP-телефоны

Это специализированные цифровые телефоны, которые подключаются к Интернету и компьютерам через Ethernet-разъем RJ-45 или по Wi-Fi. IP-телефон поставляется с возможностями VoIP и требует минимальной настройки, если таковая требуется. Поставщики, предлагающие размещенные услуги VoIP, обычно продают телефоны VoIP.

3. Компьютер-компьютер

Вероятно, это самый простой и дешевый способ совершать звонки через VoIP. Все, что вам нужно, это компьютер или смарт-устройство, надежное подключение к Интернету и клиентское приложение VoIP.

В настоящее время существует несколько компаний, предлагающих клиентские приложения VoIP по очень низкой цене, а некоторые из них даже можно использовать бесплатно. Одними из самых известных приложений являются Skype и Google Talk.

Большинство этих приложений имеют версии для мобильных устройств и компьютеров. Они позволяют пользователям с похожим программным обеспечением и не обязательно той же платформой общаться через VoIP.

Что такое SIP?

Протокол инициации сеанса – это сигнальный протокол, отвечающий за создание, изменение и завершение мультимедийного сеанса по Интернет-протоколу. Сеанс — это просто соединение между двумя или более конечными точками. Конечной точкой может быть смартфон или компьютер.

SIP включает протокол описания сеанса (SDP) для описания параметров сеанса. Он также использует транспортный протокол реального времени (RTP) для передачи мультимедийных данных по сети.

Все это означает, что помимо голоса SIP можно использовать для передачи мультимедийных сообщений между двумя или более пользователями. Его можно использовать для конференц-связи, распространения мультимедиа, обмена мгновенными сообщениями и других приложений для общения.

Эта технология позволяет пользователям со всего мира обмениваться данными в различных формах. Они могут делать это со своих смартфонов, ноутбуков и настольных компьютеров.

SIP-телефон быстро становится самым популярным цифровым телефоном. Во многих организациях SIP является неотъемлемой частью единой системы связи.

Как это работает

Как вы используете коммуникационные возможности SIP-систем?

Для личного использования или малого бизнеса вам потребуется программный телефон SIP, установленный на вашем компьютере или смарт-устройстве. У разных поставщиков программного обеспечения будут разные приложения с уникальными функциями и конфигурацией. Цены также различаются: от бесплатных версий до премиум-версий, оплачиваемых при первоначальной покупке или по подписке.

Большинство этих софтфонов довольно просто настроить и использовать. Вам нужно только создать учетную запись или адрес для использования в качестве номера телефона.

Крупные компании и учреждения предъявляют высокие требования к связи и нуждаются в надежных SIP-системах для обработки трафика. Здесь на помощь приходит SIP-транкинг. Поставщик услуг SIP-транкинга обеспечивает сквозную мультимедийную связь с использованием SIP в системах IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange).

Поставщик услуг SIP управляет телефонным трафиком и обслуживает его, а также предоставляет необходимое оборудование и программное обеспечение. Большинство провайдеров взимают ежемесячную плату за услугу, а также первоначальные затраты на оборудование или программное обеспечение. Возможности, функции и цены услуги различаются в зависимости от SIP-провайдера.

SIP и VoIP: в чем разница?

VoIP — это несколько обобщенный термин, который охватывает несколько современных технологий связи. SIP — это сигнальный протокол, который является частью более крупного семейства VoIP. Однако обе технологии уникальны сами по себе с точки зрения базовой архитектуры и приложений.

SIP и VoIP имеют много общего. Например, они используют Интернет в качестве канала связи, и обе они являются цифровыми системами. Компании используют их, чтобы сократить расходы на связь, а также в качестве надежной и быстрой альтернативы обычным устройствам связи.

А теперь давайте выясним, чем SIP отличается от VoIP, рассмотрев несколько важнейших аспектов систем связи.

1. Универсальность

VoIP обрабатывает только голосовые вызовы, тогда как SIP обрабатывает несколько различных форм мультимедиа, включая видео, изображения и документы. В этом основное различие между SIP и VoIP, по крайней мере, с точки зрения пользователя.

Несмотря на то, что большинство корпоративных звонков осуществляется устно, общение становится все более разнообразным и увлекательным. В этом аспекте VoIP ограничивает возможности связи только голосовыми вызовами.

2. Оборудование

Аппаратное и программное обеспечение, используемое в обеих системах, сильно различается. В большинстве случаев, особенно в системах АТС, VoIP-телефон должен быть подключен к работающему компьютеру с доступом в Интернет. Компьютер подключает трубку к Интернету и предоставляет необходимый программный интерфейс для совершения и приема вызовов.

С другой стороны, SIP-телефоны не нужно подключать к компьютеру. Если это не программный телефон, все, что вам нужно, это устройство с доступом в Интернет. Платформа SIP также использует более сложный программный интерфейс для передачи различных медиаформатов.

3. Масштабируемость

Хост VoIP обрабатывает и направляет трафик голосовых вызовов в закрытой центральной сети. Если трафик переполняет доступные каналы, связь может стать медленной и ненадежной. Вот почему хосты VoIP очень заинтересованы в количестве пользователей в любой конкретный момент времени.

Многие хосты VoIP фактически ограничивают количество активных пользователей, вводя многоуровневые подписки. Здесь чем больше у вас пользователей, тем больше вы платите.

SIP-коммуникации обрабатываются сквозными отдельными системами, известными как пользовательские агенты. Такой тип однорангового соединения означает, что не нужно беспокоиться о центральной сети. Пользователи получают доступ к большей пропускной способности, а система может обрабатывать больше трафика и обменов.

Это влияет на общую производительность, надежность и безопасность системы.

4. Стоимость

Хотя обе системы обеспечивают значительную экономию по сравнению с традиционными телефонами, SIP стоит намного меньше, чем VoIP. Многоуровневые услуги с системами VoIP в конечном итоге стоят дороже по сравнению с ценами SIP. Кроме того, приобретение оборудования с поддержкой VoIP или преобразование аналоговых устройств в устройства с поддержкой VoIP обычно обходится дороже, чем оборудование SIP.

Кто победитель?

В битве между SIP и VoIP SIP, по-видимому, выигрывает при создании унифицированных систем связи для бизнеса. Благодаря SIP деловые звонки больше не ограничиваются только голосовыми сообщениями.Для компаний, которым нужен более функциональный способ связи, лучшим выбором будет SIP.

В настоящее время оборудование VoIP оснащено функциями SIP, поэтому переключение с одной службы на другую не требует дополнительных затрат на оборудование. На самом деле, многие провайдеры VoIP теперь также предлагают услуги SIP-транкинга.

Что касается поставщиков услуг SIP, начните работу с нами сегодня. Мы предлагаем мощные, надежные и гибкие услуги SIP-транкинга, которые удовлетворят все ваши потребности в связи.

Современное деловое общение — это гораздо больше, чем просто голосовые вызовы.

Хотя телефоны по-прежнему являются важным средством связи, профессионалы используют для общения множество различных технологий. В определенный день средний сотрудник нередко пользуется телефоном, электронной почтой, мобильными приложениями, чатом, текстовыми сообщениями и видеоконференциями.

Технологические достижения расширили возможности компаний в области телефонных систем для бизнеса. Все чаще организации переходят с устаревших вариантов, таких как интерфейс первичной скорости (линии PRI), на более интегрированные варианты, такие как передача голоса по интернет-протоколу (VoIP), чтобы сократить расходы.

Переход на телефоны с подключением к Интернету – правильный выбор для некоторых компаний, однако сегодня для многих предприятий использование только VoIP – недостаточно надежное решение. Многие организации могут извлечь больше пользы из подхода к объединенным коммуникациям, который поддерживает голосовую и текстовую связь, конференц-связь, мобильность и другие формы связи.

Если вы оцениваете новые системы телефонной связи для бизнеса, вам может быть интересно, в чем разница между протоколом инициации сеанса (SIP) и VoIP и какая из них лучше. В этом посте вы узнаете о плюсах и минусах каждого из этих подходов и узнаете, какой из них лучше всего подходит для вас.

SIP и VoIP: в чем разница?

SIP и VoIP не обязательно являются прямым сравнением. В то время как VoIP — это термин, который можно использовать для описания любой интернет-телефонной службы, SIP — это протокол связи, который используется для большинства типов развертываний VoIP. Технология VoIP берет свое начало в 1970-х годах, но за последние 10 лет приобрела значительную популярность как бизнес-технология.

VoIP — это широкий термин, используемый для обозначения любого телефонного звонка через Интернет вместо традиционных телефонных линий. VoIP использует подключение для передачи данных для передачи голосовых пакетов вместо коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN).

SIP – это протокол, используемый для инициирования, поддержки и завершения сеансов мультимедийной связи в приложениях VoIP. Протоколы SIP поддерживают сигнализацию и управление приложениями для передачи голоса, видео и обмена сообщениями. Размещенная служба SIP Trunking обычно предоставляется поставщиком размещенных унифицированных коммуникаций, который может предлагать VoIP и унифицированные коммуникации как услугу (UCaaS).

SIP или VoIP — не самый эффективный вопрос

Несмотря на то, что все SIP используются для поддержки и масштабирования VoIP, не все VoIP поддерживаются технологией SIP. SIP — это всего лишь один из протоколов, который можно использовать в бизнес-VoIP для масштабирования связи за пределы только голосовых вызовов для поддержки видеоконференций, обмена мгновенными сообщениями, текстовых и других мультимедийных коммуникаций. Это самый распространенный протокол, хотя некоторые поставщики интерпретируют SIP по-разному. Однако это меняется, поскольку функциональная совместимость имеет решающее значение для долгосрочного успеха бизнеса.

Плюсы и минусы VoIP

VoIP — это широкий термин, которым можно описать любую услугу интернет-телефонии, от недорогих бытовых услуг до сложных реализаций инструментов унифицированных коммуникаций для предприятия. Поскольку качество и возможности VoIP могут значительно различаться, все плюсы и минусы также могут зависеть от типа услуги.

Однако оценивать плюсы и минусы VoIP по сравнению с SIP бесполезно. Чтобы лучше понять, как VoIP сочетается с VoIP с SIP, разумнее всего оценить плюсы и минусы службы интернет-телефонии для бизнеса, которая включает только голосовую связь (только VoIP), а не мультимедийные функции (VoIP с SIP).

Профи только для VoIP

Низкие первоначальные вложения.
Постоянная экономия средств благодаря предсказуемой фиксированной ежемесячной оплате.
Системы VoIP очень портативны и не требуют установки на месте.
Многие базовые тарифные планы VoIP предлагают ограниченные функции, такие как определитель номера, ожидание вызова и переадресация вызова.
Большинство провайдеров VoIP не требуют долгосрочных контрактов на обслуживание.

Минусы только для VoIP

Требуется пропускная способность для доступности службы и достаточного качества обслуживания вызовов (QoS).
Некоторые базовые услуги VoIP могут не предлагать мобильную интеграцию или мобильные приложения.
Служба только для голосовой связи не поддерживает мультимедийную связь.
Невозможно интегрировать с такими приложениями, как Salesforce, DropBox или Microsoft Office.

Плюсы и минусы VoIP с SIP

Переход на SIP с традиционных PRI может дать организациям возможность добиться немедленной экономии средств и масштабирования, чтобы разблокировать новые функции и инструменты повышения производительности. Чтобы эффективно сравнить SIP и VoIP, лучше всего изучить, как SIP может превратить VoIP в средство мультимедийного общения по сравнению с услугой интернет-телефонии только для голосовой связи.

VoIP с профессионалами SIP

Предлагает потенциал для немедленной экономии на бизнес-приложениях, позволяя компаниям объединять технологии в унифицированных коммуникациях.
Обеспечивает аварийное переключение на мобильные устройства сотрудников в случае потери подключения к данным.
Может обеспечить исключительную гибкость ценообразования, позволяя компаниям приобретать дополнительные функции и линии по мере необходимости.
Включает удобные инструменты администрирования для добавления линий и объектов.
Может легко интегрироваться с облачными приложениями для реализации унифицированных коммуникаций.
Может предлагать встроенную интеграцию с распространенными бизнес-приложениями и программным обеспечением для повышения производительности.
Можно интегрировать с существующими линиями PRI для создания гибридной телефонной системы.

VoIP с минусами SIP

SIP требует достаточной пропускной способности Интернета для поддержки качественного обслуживания.
Качество услуг, предлагаемых поставщиками SIP, может различаться.
Функции, предоставляемые поставщиками SIP, различаются и могут не включать полные предложения унифицированных коммуникаций.
SIP через общедоступный интернет-сервис, в отличие от выделенного оптоволоконного интернет-сервиса, предлагаемого тем же поставщиком, что и ваш оператор SIP, может представлять угрозу для качества и безопасности.

Как узнать, что лучше всего подходит для вас

Если вы спрашиваете, какая технология лучше: SIP или VoIP, вы, вероятно, решили рассмотреть возможность перехода на интернет-телефонные системы. Однако сравнение SIP и VoIP не является прямым сравнением. Самый полезный вопрос, который следует задать, заключается в том, лучше ли телефонная служба VoIP с голосовой связью отвечает потребностям вашего бизнеса или лучше подходит реализация SIP с инструментами унифицированных коммуникаций.

Для многих компаний лучше сравнивать VoIP и UCaaS, чем VoIP и SIP. Факторы, которые могут повлиять на ваше понимание того, подходит ли UCaaS, могут включать ваш бюджет и желание внедрить инструменты мультимедийной коммуникации. Если ваша организация уже использует приложения или технологии для совместной работы, которые являются компонентом объединенных коммуникаций, у вас может быть хороший вариант использования SIP.

SIP расширяет базовые возможности VoIP, помимо голосовых вызовов, позволяя компаниям обмениваться сообщениями, видео, файлами и другими формами данных через интернет-соединение. Для многих компаний прямой переход на SIP и унифицированные коммуникации может обеспечить экономию средств и повышение производительности.

Нелегко разобраться в возможных вариантах или оценить качество при покупке новой телефонной системы для бизнеса. Чтобы узнать, как найти поставщика, предлагающего высококачественные услуги, загрузите бесплатную электронную книгу: 10 вопросов, которые следует задать перед покупкой телефонной службы для вашего бизнеса.

Том – директор по корпоративным продажам и маркетингу компании Atlantech Online. Он имеет более чем 20-летний профессиональный опыт работы в сфере интернет-провайдеров и известен тем, что превращает технологии в положительные результаты для бизнеса. Уроженец Вашингтона, округ Колумбия, выпускник Мэрилендского университета (степени в области государственного управления и политики и среднего образования), Том также является пятикратным финишером Ironman.

SIP и VoIP — это еще одна пара терминов, которые обычно используются как синонимы, хотя их истинные определения содержат гораздо больше нюансов. Здесь мы подробно расскажем об этом нюансе.

С точки зрения терминов, которые практически взаимозаменяемы в мире деловых услуг VoIP, SIP и VoIP на самом деле не являются синонимами. Ниже мы рассмотрим подробности, но в качестве общего введения мы дадим вам следующее: VoIP — это интернет-альтернатива стационарным телефонным звонкам; SIP — это интернет-протокол, который позволяет осуществлять связь. Чтобы легко запомнить, что есть что, посмотрите не дальше нашего имени! Голосовая IP-телефония работает по протоколу SIP. На СИП. По SIP.

Мы знаем, мы знаем, что наша сила каламбура не имеет себе равных в отрасли.

Краткий глоссарий:

VoIP: передача голоса по IP
SIP: протокол инициации сеанса
ТСОП: коммутируемая телефонная сеть общего пользования
PBX: частная телефонная станция

VoIP, VoIP с SIP или SIP?

VoIP и SIP тесно взаимосвязаны, но не являются взаимодополняющими. Для работы VoIP не требуется SIP, если вы просто используете голосовую связь. Существует несколько различных интернет-протоколов, облегчающих голосовую связь; SIP просто наиболее широко используется. SIP также позволяет передавать текст и видео.Любой бизнес, который ищет всеобъемлющего провайдера UCaaS, должен искать VoIP с SIP. Если вам нужна только голосовая связь через Интернет и отсутствие подключения к ТСОП (обычные стационарные номера), вам подойдет только VoIP.

Если вам когда-либо приходилось настраивать электронную почту на своем телефоне до того, как все перешли на Gmail по умолчанию, вам, вероятно, приходилось подключать некоторые настройки, помеченные как IMAP, POP3 или SMTP. Это протоколы электронной почты: пресловутая интернет-магистраль для отправки и получения сообщений электронной почты. SIP – это протокол связи в режиме реального времени для видео- и голосовых вызовов, а также текстовых сообщений.

Использование только VoIP существенно ограничивает ваши возможности. SIP позволяет масштабировать ваши потребности в связи с вашим бизнесом. Самое главное, SIP может взаимодействовать с другими протоколами. Проще говоря, это означает, что ваша система VoIP не столкнется с проблемами при подключении к другим системам, даже если они используют другие протоколы.

Чтобы получить полное представление о голосовой связи по IP-телефонии, с момента ее появления и до того, как она работает, ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством по VoIP для бизнеса.

SIP-транкинг

Компании, использующие телефонную систему PBX, должны подключаться к PSTN, чтобы совершать звонки. Это делается через SIP-транк. Если вы используете полностью размещенную облачную систему VoIP, такую как OnSIP, транкинг уже встроен. Для локальных или гибридных систем (например, локальной системы в компании с удаленными сотрудниками) вам, вероятно, потребуется дополнительный SIP. транкинговая система. К счастью для клиентов OnSIP, мы разработали способ включения SIP-транкинга в наш сервис независимо от того, используете ли вы хостинг или локальную АТС.

Существовали соединительные линии с обычными стационарными телефонами; SIP-транкинг — это просто Интернет-версия транкинга. Магистраль в традиционной телефонии — это единая линия, используемая многими людьми. Trunking — это способ совместного доступа путем группировки людей на одной линии, а не предоставления отдельных линий. Транкинг VoIP очень похож: у вас может быть меньше «линий», чем у людей, только без физической телефонной линии с медным проводом.

Короче говоря, вам, скорее всего, не нужно беспокоиться о SIP-транкинге, потому что такие поставщики услуг UCaaS, как OnSIP, уже включили его.

Транкинг SIP и VoIP связаны, но не одно и то же. Вот все, что вам нужно знать.

SIP и VoIP не являются прямым сравнением, поскольку протокол инициации сеанса (SIP) и передача голоса по IP (VoIP) тесно взаимосвязаны, но не являются одним и тем же. Понимание нюансов между ними даст вам преимущество при создании коммуникационного решения для вашего бизнеса.

Обзор Sip Trunking и VoIP

VoIP – это группа технологий, которые позволяют отправлять и получать голосовые сообщения через Интернет, а SIP – это технология, поддерживающая VoIP.

В частности, VoIP описывает метод доставки голосовой связи через Интернет вместо использования традиционных телефонных линий и включает в себя любые телефонные звонки, сделанные через Интернет. С ростом популярности широкополосного доступа VoIP стал популярным выбором для бизнеса.

SIP – это один из сигнальных протоколов, используемый для соединения участников вызова VoIP, и он является наиболее распространенным. По сути, магистраль SIP действует как виртуальная телефонная линия и использует сеть коммутации пакетов для соединения вызовов. В этом случае магистраль SIP имеет каналы SIP, которые действуют как отдельные вызовы. SIP также поддерживает видеоконференции, обмен сообщениями и передачу мультимедиа в дополнение к голосовым вызовам.

VoIP-альтернативы SIP

Хотя SIP является самым популярным протоколом, это всего лишь один из протоколов, обеспечивающих работу VoIP, поэтому это не единственный вариант. Вы можете полностью воспользоваться преимуществами VoIP, чтобы избежать линий PRI, даже без магистралей SIP. VoIP можно использовать отдельно с размещенной УАТС для управления ею или с другими протоколами, которые можно использовать вместо SIP, такими как H.323 и протокол управления медиашлюзом (MGCP), или проприетарными протоколами, такими как протокол Skype. Ниже мы рассмотрим варианты использования только VoIP и его сочетания с SIP Trunking.

Плюсы и минусы только VoIP

Использование только VoIP — это то, что может быть эффективно использовано во многих компаниях. Это недорогое решение, которое легко внедрить и использовать без долгосрочных обязательств.

VoIP можно использовать как простое и недорогое решение для голосовой связи. К основным преимуществам относятся:

Низкая стоимость для начала работы благодаря постоянной экономии и единой ставке оплаты.
Системы VoIP не требуют установки на месте и их легко перемещать.
Для большинства провайдеров VoIP долгосрочные контракты не требуются.

Несмотря на простоту использования, существуют некоторые ограничения, которые необходимо учитывать при использовании VoIP отдельно.

Хотя использование только VoIP, безусловно, имеет свои преимущества, для многих предприятий оно часто оказывается недостаточно надежным решением. Некоторые вещи, о которых вы, возможно, захотите подумать:

VoIP требуется достаточная пропускная способность для поддержания качества связи.
В нем отсутствует поддержка мультимедийных коммуникаций и используется только голосовая связь.
Отсутствует интеграция с часто используемыми сторонними приложениями.

Плюсы и минусы SIP с VoIP

Хотя использование VoIP само по себе имеет определенные преимущества, его можно улучшить с помощью SIP. Вы можете повысить как масштабируемость, так и универсальность с помощью SIP, добавив мультимедийные средства связи и многое другое. Хотя есть много причин для использования SIP, например, использование только VoIP, есть и недостатки.

Есть много преимуществ использования SIP для вашего бизнеса. Хотя использование VoIP само по себе имеет свои преимущества, гибкость SIP делает его отличным выбором для многих компаний.

Очень масштабируемый протокол SIP не ограничивается только голосовой связью, поэтому вы можете расширить его до видео, обмена сообщениями и многого другого.
Часто имеет встроенную интеграцию с широко используемым программным обеспечением для повышения производительности.
Можно интегрировать с линиями PRI для создания комбинированной телефонной системы, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Очень гибкий подход к ценообразованию, позволяющий добавлять дополнительные функции и линии по мере необходимости.

Хотя универсальность и экономия средств SIP делают его отличным решением, как и использование только VoIP, оно не лишено недостатков.

Требуется достаточная пропускная способность для поддержания качества обслуживания.
Не все провайдеры SIP предлагают одинаковые функции или качество обслуживания, поэтому вам нужно убедиться, что вы выбираете того, кто подходит для вашего бизнеса.
При использовании SIP в общедоступном Интернете могут возникать проблемы как с качеством, так и с безопасностью.

Что лучше для вас?

Если вы хотите перейти на систему телефонной связи через Интернет, понимание SIP и VoIP позволит вам выбрать лучшее решение для вашей компании. Сравнение не является прямым, но если вы выбираете между решением, использующим только VoIP, и транкингом SIP, лучше всего начать с того, чтобы определить, будет ли ваш бизнес эффективно обслуживаться только голосом или вам нужно более надежное решение.

VoIP предлагает экономичное и простое в реализации решение только для голосовой связи. Это можно улучшить с помощью SIP, предлагая большую гибкость и унифицированное коммуникационное решение, предлагая мультимедийную связь в дополнение к голосовой связи. SIP – отличный инструмент, который может сократить расходы и повысить производительность вашего бизнеса.

Хотите начать работу с VoIP? Узнайте больше о VoIP и о том, как он может помочь вашему бизнесу, поговорив с экспертом Telnyx.

О Телникс

Благодаря Telnyx Elastic SIP Trunking пользователи могут рассчитывать на качество связи операторского класса и низкую задержку. Наш портал и API позволяют вам создать собственное масштабируемое решение с широкими возможностями настройки для лучшего контроля над всеми элементами ваших звонков, включая стоимость.

Представьте, что ваши клиенты ищут решения для делового общения. В своем исследовании они столкнутся с рядом запутанных аббревиатур и, вероятно, зададут себе вопросы, сравнивая SIP и VoIP: «Является ли SIP-телефон таким же, как VoIP-телефон, и что такое IP-телефон?» «Что такое VoIP?» Мы постоянно слышим эти вопросы.

По данным портала CommsBrief, существует не менее 280 аббревиатур в сфере телекоммуникаций. С таким количеством терминов (IP-PBX, PSTN, PRI, ISDN и т. д.) неудивительно, что покупатели могут запутаться.

Некоторые специалисты в отрасли используют определенные термины как синонимы, даже если слова имеют очень разные технические значения. Этот сценарий усугубляет ситуацию, особенно для руководителей компаний, не имеющих опыта работы в сфере ИТ.

Пользователи часто путают значение VoIP и SIP. Но, хотя они выполняют одну и ту же задачу соединения вызовов через Интернет и совместной работы, это не одно и то же. Давайте сравним SIP и VoIP, чтобы вы могли лучше объяснить эти термины своим клиентам.

Определение SIP

SIP означает протокол инициации сеанса. Это протокол связи, который организации широко используют для запуска и завершения сеансов мультимедийной связи, таких как голосовые и видеозвонки. Таким образом, SIP является одним из конкретных протоколов, поддерживающих VoIP. Инженерная рабочая группа Интернета (IETF) отвечает за разработку и стандартизацию этого протокола.

При попытке уточнить определение SIP проще обсудить, что он позволяет делать вашим клиентам, чем увязнуть в технической терминологии.

Короче говоря, определение SIP включает в себя сообщения, передаваемые между конечными точками, и правила установления и завершения каждого сеанса. Организации могут использовать SIP для передачи информации между двумя или несколькими конечными точками. Помимо голосовых вызовов, они могут использовать SIP для видеоконференций, обмена мгновенными сообщениями, распространения мультимедиа и других приложений, что означает, что это очень гибкая технология.

Если потенциальному покупателю требуется комплексное решение для деловых коммуникаций, SIP-транкинг — лучший выбор. Сочетание SIP с другими инструментами, такими как Asterisk, сделает SIP-телефоны и коммуникационные платформы еще лучше, поскольку их можно настраивать под конкретные бизнес-потребности.

H3: По теме: Как работает SIP-транк?

Важность SIP

В целом протокол – это набор цифровых правил для обмена данными внутри или между компьютерами, телефонами и другими устройствами. Чтобы одно устройство могло общаться с другим, разработчики должны использовать четко определенные форматы для обмена сообщениями.

Протокол определяет синтаксис, семантику и синхронизацию связи. Чтобы быть эффективными, разработчики каждого подключенного устройства или приложения (часто называемого конечными точками) договариваются о протоколах, которые они будут использовать. Вот почему протоколы необходимы в целом и, как правило, превращаются в отраслевые стандарты, что позволяет нескольким поставщикам легко создавать конечные точки, которые могут эффективно взаимодействовать друг с другом.

В частности, когда вызов или сеанс осуществляются с использованием SIP-телефонов, он зависит от Интернета, чтобы сделать возможным общение. Это делает его более надежным способом подключения голосовых или видеовызовов. В то же время вызов, выполняемый с помощью SIP-телефона, использует VoIP для передачи трафика аналоговых вызовов через веб-соединение.

Определение IP-телефонии

С другой стороны, если вас интересует значение VoIP, то это расшифровывается как Voice Over Internet Protocol. VoIP охватывает любые телефонные звонки, сделанные через Интернет вместо традиционных телефонных линий, также известных как коммутируемая телефонная сеть общего пользования (PSTN).

Другие слова, которые люди используют взаимозаменяемо с VoIP, включают IP-телефонию, интернет-телефонию, широкополосную передачу голоса, IP-телефон, широкополосную телефонию, IP-связь и услуги широкополосной телефонии.

VoIP использует Интернет для цифровой передачи голосового сигнала на другой телефон или конечную точку. Он охватывает группу протокольных технологий, таких как протокол Skype и открытые стандарты, примером которых является технология SIP.

Организации обычно развертывают VoIP в сочетании с приложением, таким как Skype или Google Meet, с оборудованием IP-УАТС или через размещенную службу VoIP.

Для использования самых основных функций IP-телефона вашим клиентам нужен только телефон с поддержкой VoIP и программное обеспечение VoIP. Этого должно быть достаточно, чтобы совершать и принимать звонки через Интернет.

Это отличный технический выбор, если вы хотите избавиться от беспорядка стационарных телефонов в офисе и сделать это, не полагаясь на мобильные телефоны в качестве альтернативы. Благодаря премиум-настройке VoIP ваши клиенты сохранят официальную линию для своего бизнеса.

Вы также можете услышать термин "нефиксированная VoIP", который означает виртуальные телефонные номера, не связанные с физическим адресом. Нефиксированная VoIP может применяться как к корпоративным, так и к домашним пользователям.

Поскольку VoIP ограничен в передаче голоса, при независимом развертывании его использование сводится к минимуму. Провайдер VoIP может даже предложить неограниченные минуты для ваших клиентов, чтобы получить более выгодную сделку. Вот почему для самых простых голосовых коммуникаций VoIP трудно превзойти, когда речь идет о практичности и цене.

H3: Связано: все, что вам нужно знать о протоколе SIP

Примеры развертывания

Когда большинство людей слышат термин VoIP, они представляют себе размещенное решение VoIP, в котором поставщик размещает и управляет функциями УАТС, такими как обработка вызовов, голосовая почта и другие приложения. Телефоны клиента с поддержкой IP подключаются к Интернету и, в конечном счете, к серверам и программному обеспечению поставщика. Однако это всего лишь один тип развертывания VoIP.

Транкинг SIP – это более комплексный подход, предоставляющий телефонные услуги и унифицированные коммуникации клиентам с помощью УАТС с поддержкой SIP и решений для унифицированных коммуникаций. В этом случае АТС обеспечивает управление вызовами, голосовую почту, автосекретарей и другие услуги.

Транкинги SIP устанавливают соединение между УАТС и телефонной сетью общего пользования, заменяя необходимость в устаревших телефонных линиях или интерфейсах первичной скорости (PRI). Работа с подходящим поставщиком дает компаниям возможность выбрать аппаратное и программное обеспечение IP-АТС, которые лучше всего подходят для них, освобождая их от затрат и негибкости традиционных телефонных линий и отношений с операторами связи.

Другие способы развертывания VoIP – это управляемая и размещенная IP-АТС. Последняя версия представляет собой беспроблемную версию, в которой у ваших клиентов есть провайдер, который все за них наблюдает.Вы можете работать в этом качестве или стать партнером ведущей третьей стороны, предлагающей эту услугу. При использовании размещенной IP-АТС вашим клиентам не нужно покупать оборудование или настраивать SIP-транкинг, поскольку они получают предварительно настроенную систему VoIP.

Размещенная на хостинге IP-АТС идеально подходит для компаний без капитала для полностью индивидуальной услуги SIP-транкинга. Помните, что это решение включает в себя создание приложений и покупку оборудования, поэтому, если компания не готова или у нее нет бюджета, у нее есть выбор в пользу управляемой IP-АТС.

Однако технология SIP быстро становится предпочтительным методом развертывания VoIP на предприятии. Среди преимуществ, указывающих на то, как SIP лучше работает с VoIP, можно назвать более низкую стоимость, повышенную эффективность и масштабируемость по сравнению со старыми системами.

В конце концов, если ваши клиенты попросят вас помочь им сравнить SIP и VoIP, вы можете сказать им, что это разные технологии, полностью настраиваемые для совместной работы. Хотя SIP является стандартным для отрасли методом достижения VoIP, он также является предпочтительным методом развертывания из-за его масштабируемости. Компания не будет ограничиваться использованием голосовой связи, поскольку она может расшириться до видео, обмена мгновенными сообщениями и многого другого.

Читайте также: