Устройство недоступно Android при копировании на компьютер

Обновлено: 04.07.2024

Ошибка 0x80070141 — это утомительная проблема, которая ограничивает возможности пользователей по передаче файлов со своих телефонных устройств. Иными словами, эта проблема возникает при попытке скопировать файлы Android или IOS на ваш компьютер. Обычно это вызвано неправильными настройками смартфона, отсутствием драйверов и другими менее существенными причинами. Поскольку большинство пользователей не хотят мириться с этой надоедливой проблемой, мы сгруппировали ряд решений в статье ниже.

Используйте AnyTrans или AnyDroid

AnyTrans или AnyDroid — это приложения для управления данными и передачи файлов для iOS и Android соответственно. Это очень полезно для людей, сталкивающихся с проблемами при использовании традиционных способов передачи данных. Просто загрузите это приложение на свой ПК и iPhone, и волшебство беспроводной связи станет возможным.

1. Проверьте настройки подключения

Это обязательный шаг, прежде чем переходить к другим методам. Как только вы подключаете телефон к любому устройству, на панели уведомлений часто появляется сообщение с предложением изменить настройки подключения. Вы должны убедиться, что ваш смартфон установлен в режим Media Device (для передачи фотографий, видео, музыки и т. д.). Если вы не видите такого сообщения, решение состоит в том, чтобы найти его в настройках устройства вручную. Настройки могут различаться на разных смартфонах, но обычно это связано с настройками USB или подключения.

2. Проверьте настройки смартфона

Следующим в списке является включение функции обмена фотографиями. Хотя это может показаться похожим на предыдущий метод, влияние на решение проблемы может быть другим. Если у вас эта опция отключена, ваше устройство может полностью заблокировать доступ к передаче файлов. Как сообщают пользователи, проблема возникает при попытке подключить iPhone к ПК с Windows. Таким образом, вы можете попробовать сделать следующее:

  1. Перейдите в раздел "Настройки" > "Фото и камера" и включите функцию обмена фотографиями.
  2. Некоторые также рекомендуют включить функции «Мой фотопоток» и «Общий доступ к фото iCloud» в разделе «Фото и камера».
  3. После выполнения этих шагов проблема должна исчезнуть сама собой.

3. Используйте порт USB 2.0 для подключения смартфона

Если вы пытаетесь передать файлы через USB 3.0, это может быть причиной. Хотя USB 3.0 быстрее своего предшественника, некоторые телефоны могут быть с ним несовместимы. Вот почему мы советуем вместо этого попробовать использовать USB 2.0. Большинство пользователей обвиняют в этом недостаток iPhone 5s, но есть и другие смартфоны, которые также могут работать с той же ошибкой. Обратите внимание, что ваш способный или порт также может быть поврежден, поэтому попробуйте использовать запасной.

4. Изменение имен файлов или каталогов

Это решение в основном применяется к пользователям, у которых возникают проблемы при использовании приложения Caliber (программы, предназначенной для просмотра и передачи данных). Согласно многим обсуждениям на форуме, возможность переименовать файлы или каталоги потенциально может сработать. Поскольку проблема связана с длинным путем к файлу, вы можете попытаться уменьшить имя ваших файлов или переместить их в другие каталоги. После этого попробуйте снова получить доступ к своим файлам.

5. Проверьте настройки оборудования в диспетчере устройств

Когда пользователи подключают устройства IOS, Windows не всегда распознает их, поскольку они подключены. Чтобы исправить это, вам нужно открыть Диспетчер устройств и убедиться, что ваш iPhone зарегистрирован в Windows. Вот шаги:

    1. Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
    2. Затем рядом со значком «Справка» вам нужно нажать на значок «Сканировать на наличие изменений оборудования».
    3. Если вы не видите свой iPhone в списке, попробуйте выполнить это действие пару раз.
    4. После успешного завершения перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить iPhone.

6. Копировать файлы по одному

Последний способ извлечь выгоду — копировать меньшие объемы данных. Вместо того, чтобы копировать дюжину файлов, попробуйте выбрать и скопировать один файл. Если это сработает, вам придется сделать то же самое с каждым файлом, который вы хотите скопировать. Если вы устали от переноса нескольких файлов, попробуйте найти другой вариант из перечисленных выше.

Обзор

Наконец, вы сможете устранить ошибку 0x80070141: Устройство недоступно. Эта проблема незначительна и ее довольно легко исправить, используя правильные шаги. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows или Mac, попробуйте найти специальную тему на нашем сайте.

date

Четверг, 30 декабря 2021 г.

Копирование и передача файлов между компьютером и мобильным телефоном может быть легко осуществлена ​​при наличии USB-кабеля. Тем не менее, когда вы подключаете свой iPhone или телефон Android к компьютеру, а затем копируете файл или папку, иногда может появляться окно с сообщением «Устройство недоступно».На самом деле, ситуация тесно связана с проблемами драйверов на вашем компьютере или с приложением для передачи файлов, таким как iTunes, которое вы используете. Кроме того, ошибка может появиться, особенно при импорте или переносе файлов изображений с Android или iPhone на компьютер с Windows.

К счастью, решить проблему "Ошибка копирования файла или папки. Устройство недоступно" несложно. И мы собрали 13 быстрых решений для устранения проблемы в Windows. Некоторые решения применимы как для пользователей iPhone, так и для пользователей Android.

Часть 1. Общие методы устранения ошибки «Устройство недоступно» для iPhone и Android

Устройство недоступен iPhone

1. Попробуйте другой USB-кабель

Обычно первое исправление, которое вы должны попробовать, это отключить и снова подключить Android или iPhone к текущему USB-порту и попытаться подключить его к другому порту на вашем компьютере. Но если эти операции не увенчаются успехом, вы также можете попробовать новый USB-кабель, так как ослабленный или изношенный кабель может помешать передаче медиафайлов на ПК с Windows.

2. Сократите имя файла

Иногда Ошибка 0x80070141: Устройство недоступно также может возникнуть, если имя копируемого файла превышает 256 символов. Поэтому вы можете переименовать файл, чтобы его имя содержало менее 256 символов, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, если файл имеет длинный путь к файлу, ошибка также может возникнуть при попытке доступа. Чтобы устранить проблему и предотвратить ее, переместите файлы в другой, но сокращенный путь к файлу или каталог. Например, скопируйте фото или видео в папку DMIC на iPhone, а затем импортируйте фото или видео из папки DICM iPhone на компьютер. И у вас должна быть возможность получить к ним доступ.

3. Используйте стороннее приложение для передачи файлов

Если вы постоянно сталкиваетесь с сообщением об ошибке при попытке импортировать или передать фотографии с телефона, вам может быть интереснее найти альтернативное решение, которое сделает весь процесс передачи файлов плавным и беспрепятственным. Пользователи iPhone могут испытывать сильное желание, поскольку передача файлов с iPhone на Windows через приложение iTunes несколько сложна и неудобна.

Стороннее программное обеспечение для передачи файлов, такое как FonePaw DoTrans, будет идеальным выбором. Просто подключите свой iPhone или телефон Android к Windows, выберите файлы, которые вы хотите импортировать или экспортировать со своих устройств, и все готово. Не только фотографии, сохраненные на вашем телефоне, но и текстовые сообщения, контакты, видео, музыкальное аудио могут быть легко перенесены между одной и той же или разными операционными системами.

Например, вы можете копировать и перемещать файлы с мобильных устройств iOS или Android на Windows или наоборот. Поддерживается даже передача файлов между Android и iOS. Помимо традиционной передачи через USB, DoTrans позволяет передавать файлы через Wi-Fi. Кроме того, в DoTrans встроен конвертер фотографий HEIC, который поможет вам более гибко управлять фотографиями на телефоне.

Передача фотографий через DoTrans

Шаг 1. Установите FonePaw DoTrans на свой компьютер с Windows и запустите программу.

Шаг 2. Подключите iPhone к ПК через USB-кабель.

Шаг 3. Когда DoTrans обнаружит ваш iPhone, вы сможете увидеть все содержимое вашего iPhone в интерфейсе программы. Выберите фотографии или видео, которые вы хотите импортировать, и щелкните значок «Экспорт на ПК». Тогда фото и видео будут копироваться на ПК без ошибки "устройство недоступно".

4. Избегайте копирования файлов большими партиями

Помимо описанных выше ситуаций, сообщение "устройство недоступно" может отображаться, когда вы одновременно копируете десятки фотографий или видео с iPhone на ПК. Вы можете обнаружить, что ошибка недоступности устройства исчезла, и избежать ошибки при импорте фотографий или видео по одной.

Часть 2. Как исправить ошибку «Устройство недоступно» для iPhone

Как упоминалось выше, ошибка иногда появляется из-за проблем, связанных с iTunes или драйверами. Тем не менее, видео или фотографии могут быть не импортированы из-за проблемы несовместимости. Полезным решением может стать изменение настроек на вашем iPhone.

Изначально ваше устройство iOS будет передавать медиафайлы, такие как фотографии или видео, в формате, совместимом с вашим компьютером. Поэтому фотографии, хранящиеся на вашем iPhone, могут быть автоматически преобразованы из формата HEIC по умолчанию в новый формат. Процесс преобразования может каким-то образом привести к проблеме «Устройство недоступно».

Это также может произойти, особенно при передаче файлов на старые компьютеры, которые не полностью совместимы с фотографиями HEIC или видео 4K.К счастью, вы можете легко решить проблему «устройство недоступно», изменив настройку на своем iPhone и проверив, сохраняется ли ошибка.

Шаг 1. Откройте «Настройки» на iPhone.

Шаг 2. Нажмите «Фотографии». Прокрутите вниз и найдите раздел «Перенос на Mac или ПК».

Шаг 3. Если вы выбрали «Автоматически», коснитесь «Сохранить оригиналы». Если выбрать «Сохранить исходные файлы», при передаче фотографий или видео на ПК или Mac iPhone не будет проверять совместимость файлов на целевом ПК или Mac, и поэтому ошибка недоступности устройства не будет вызвана.

Сохранить оригиналы При переносе на Mac или ПК

Выбрав «Сохранить оригиналы» для переноса на Mac или ПК, снова подключите iPhone к ПК и посмотрите, сможете ли вы теперь импортировать фотографии или видео.

Включить общий доступ к фото iCloud

Это может показаться забавным, но, по мнению некоторых пользователей, вы можете исправить ошибку «устройство недоступно», включив «Общий доступ к фотографиям» в «Настройки» > «Фотографии». Кроме того, рекомендуется включить «Мой фотопоток» и «Общий доступ к фото iCloud» в разделе «Фотографии» на вашем iPhone.

Обмен фотографиями

Но если ваш компьютер по-прежнему показывает «устройство недоступно» при импорте некоторых фотографий или видео большого размера с iPhone, попробуйте FonePaw DoTrans, и он должен обеспечить плавный процесс передачи.

Обновите iTunes до последней версии

Проблему также может вызвать устаревшая версия iTunes. И если вы столкнулись с ошибкой 0x80070141 при передаче файлов с iOS на ПК с Windows, обновление приложения iTunes до последней версии должно решить проблему.

Обновить систему iOS

Некоторые пользователи также сообщили, что обновление системы iOS может решить проблему. Это связано с тем, что некоторые ошибки, которые могут помешать вашему iPhone передавать данные, должны быть устранены и исправлены после выпуска нового обновления. Просто перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы узнать, доступно ли новое обновление, и загрузить его на свой телефон.

Использовать порт USB 2.0

При использовании порта USB 2.0 для передачи фотографий между iPhone и компьютером Windows сообщение "устройство недоступно", скорее всего, исчезнет. Фактически, при устранении неполадок с драйвером iPhone (драйвер USB для мобильных устройств Apple) в диспетчере устройств некоторые пользователи получили отчет, в котором говорилось: «Драйвер USB для мобильных устройств Apple является старым устройством и может не работать с USB 3.0. Подключите устройство к доступному Порт USB 2.0». Это может иметь смысл, если iPhone недоступен, и, вероятно, это связано с тем, что драйвер не работает с USB 3.0.

USB 3.0 против USB 2.0

Обновите драйвер iPhone

Если вы предоставили ПК с Windows разрешение на доступ к медиафайлам, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, вы можете запустить встроенный в Windows инструмент «Диспетчер устройств» и проверить, есть ли обновление для вашего драйвера Apple iPhone. И не забудьте выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем установить версию, чтобы избавиться от ошибки.

Часть 3. Как исправить ошибку «Устройство недоступно» для Android

На самом деле, «Ошибка 0x80070141: устройство недоступно» не является единственным условием для iPhone. Проблема может возникнуть и при импорте файлов на ПК с Windows с устройствами Android. Вы можете попробовать следующие способы преодоления недоступного устройства на Android.

Android: устройство недоступно

Подключение телефона Android в качестве мультимедийного устройства

Иногда вы можете по ошибке установить Android-устройство в качестве камеры при подключении его к ПК. И это, вероятно, может привести к проблеме. Чтобы избежать ошибки, просто отрегулируйте настройки заранее. После того, как ваше устройство Android подключено к ПК, откройте телефон, перейдите в «Настройки» > «Хранилище» и нажмите «Подключиться как мультимедийное устройство (MTP) вместо камеры (PTP)».

Соединение MTP

Запустите средство устранения неполадок оборудования и средство устранения неполадок устройства

Если есть проблема с USB-драйвером вашего Android-устройства, несомненно, это может привести к тому, что ваш Android станет недоступным или нераспознанным. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок оборудования и устройств, которое может решить любую возможную проблему с драйверами.

Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска, введите Устранение неполадок или введите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic, чтобы открыть средство устранения неполадок. Выберите «Оборудование и устройства». Затем запустите средство устранения неполадок.Если доступно исправление, нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Apple восстанавливает автоматически». После устранения неполадок попробуйте снова скопировать файлы с телефона Android.

tips

Дополнительные советы:

Средство устранения неполадок также может обнаруживать проблемы на iPhone, когда вы сталкиваетесь с ошибкой «устройство недоступно».

Обновите или переустановите USB-драйвер

Кроме того, убедитесь, что ваши USB-драйверы обновлены. Вы можете попробовать обновить или переустановить USB-драйвер вашего Android-устройства, чтобы восстановить его соединение с ПК.

Откройте Диспетчер устройств, в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» найдите конкретный USB-накопитель для своего телефона Android и нажмите «Удалить». После этого повторно подключите телефон к компьютеру, и новый драйвер будет установлен.

Кроме того, вы можете выбрать "Обновить драйвер". Затем появится всплывающее окно с возможностью «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Нажмите, чтобы продолжить, и установите любое доступное обновление, чтобы проверить, решает ли оно проблему. Кроме того, вам следует повторить шаги для каждого драйвера корневого концентратора USB и обновить его до последней версии.

Заключительные слова

Ошибка "Устройство недоступно" не должна быть серьезной проблемой и может быть устранена после применения вышеуказанных решений. В конце концов, вы также можете попробовать удивительный инструмент для передачи файлов FonePaw DoTrans, который поможет перенести файлы с вашего Android или iPhone на компьютер с Windows.

tips

Дополнительные советы:

Если ваш Android недоступен, вы можете использовать FonePaw DoTrans для копирования файлов Android на другое устройство или ПК. Процесс такой же, как и с iPhone в части 1.

Если вы получаете сообщение "Ошибка 0x80070141: Устройство недоступно" при попытке передать или скопировать файлы с устройства iOS или Android на компьютер с Windows, попробуйте избавиться от этого с помощью нескольких способов.

Ошибка 0x80070141

Что вызывает ошибку 0x80070141 и как ее исправить

Неисправный кабель USB. Некоторые пользователи сообщают об этой ошибке из-за неисправного USB-кабеля, используемого для подключения их устройства к ПК. Поэтому настоятельно рекомендуется попробовать другой кабель, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Ожидающие обновления. Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за ошибки в операционной системе Windows. Microsoft выпустила исправление для исправления ошибки 0x80070141, поэтому обязательно проверяйте наличие обновлений.

Устаревшая версия iTunes. Многие обнаружили эту ошибку при передаче файлов со своих устройств iOS на ПК с Windows. Однако обновление iTunes решает проблему.

Сбой проводника. Сбой в операционной системе Windows и, в частности, в проводнике Windows может привести к нестабильному соединению между вашим ПК и смартфоном или другими устройствами, что приведет к ошибке 0x80070141.

Слишком длинные имена файлов. Если ваш смартфон или камера создают файлы с именами файлов длиннее 256 символов, то вы можете получить ошибку 0x80070141 при передаче файлов на компьютер. Следовательно, имена файлов, которые вы хотите передать, должны быть сокращены как минимум до 256 символов.

Использование камеры (PTP). Некоторые пользователи сообщали об ошибке 0x80070141, когда их устройства были подключены через камеру (PTP). Если это происходит в вашем конкретном случае, вам следует переключиться на MTP, что должно решить проблему. Если вы используете устройство Android, вам следует настроить параметры USB-подключения Android, чтобы оно подключалось в качестве мультимедийного устройства.

Видеоруководство по устранению ошибки «0x80070141: устройство недоступно»

Содержание:

Способ 1. Подключить Android-устройство как мультимедийное устройство (MTP)

Существует два способа подключения устройства Android к компьютеру: мультимедийное устройство (MTP) и камера (PTP). Ошибка 0x80070141 возникает, когда устройство Android подключается с помощью камеры (PTP), так как PTP был разработан для загрузки изображений с цифровых камер.

Переключение на медиаустройство (MTP) может исправить ошибку, поскольку MTP поддерживает больше типов файлов и исходных устройств.

<р>1. Подключите устройство Android к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Нажмите

<р>2. На устройстве появится сообщение Использовать USB для экранных уведомлений. Коснитесь уведомления, чтобы открыть дополнительные параметры.

Tap Transfer files (MTP)

<р>3. Нажмите Передача файлов (MTP).

<р>4. Затем вы можете попробовать перенести свои файлы.

<р>5. Перейдите к подключенному устройству Android.

Щелкните правой кнопкой мыши файлы и нажмите

<р>6. Щелкните правой кнопкой мыши файлы, которые хотите передать, и выберите "Копировать".

Нажмите

<р>7. Затем вставьте их в нужное место.

Способ 2. Изменение настроек передачи для устройств iOS

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80070141 при передаче файлов с устройства iOS, вы можете настроить параметры передачи на своем устройстве, чтобы исправить ошибку.

<р>1. Если ваше устройство iOS подключено к компьютеру, отключите его.

Tap Settings

<р>2. Перейдите в настройки на устройстве iOS.

Tap Photos

<р>3. Откройте Фото и прокрутите вниз.

Нажмите

<р>4. В разделе «Перенос на Mac или ПК» выберите «Сохранить оригиналы».

Выбрать Разрешить

<р>5. Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля и попробуйте передать файлы.

<р>6. Когда вы впервые подключаете свое устройство iOS к компьютеру с Windows, оно спросит, хотите ли вы разрешить компьютеру доступ к вашим фотографиям и видео. Выберите Разрешить.

Щелкните правой кнопкой мыши файлы и нажмите

<р>7. Откройте Проводник и перейдите к своему устройству iOS.

<р>8. Щелкните правой кнопкой мыши файлы, которые хотите передать, и выберите "Копировать".

Нажмите

<р>9. Затем вставьте их в нужное место.

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Сбой проводника может помешать вашему ПК установить стабильное соединение с устройством Android. Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, которое автоматически обнаружит и устранит проблему. Как правило, вам нужно перейти в меню "Устранение неполадок" и оттуда запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Однако в Windows 10 v1809 или более поздней версии это средство устранения неполадок было скрыто, но не удалено. Тем не менее, вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств с помощью командной строки с повышенными привилегиями.

<р>1. Одновременно удерживайте клавиши Windows+R, чтобы открыть «Выполнить».

Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter

<р>2. Введите CMD и одновременно удерживайте клавиши Shift+Ctrl+Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

<р>3. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите клавишу Enter.

Нажмите

<р>4. Когда откроется средство устранения неполадок оборудования и устройств, нажмите «Далее».

Нажмите

<р>5. Нажмите Применить это исправление.

Нажмите

<р>6. Затем снова нажмите «Далее».

<р>7. Перезагрузите компьютер.

Способ 4. Обновите Windows 10 до последней версии

Щелкните правой кнопкой мыши меню

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Параметры".

Выбрать обновление и безопасность

<р>2. Нажмите «Обновление и безопасность».

Нажмите

<р>3. Нажмите Установить сейчас, если Windows уже проверила наличие обновлений.

Нажмите Проверить наличие обновлений

<р>4. Или нажмите Проверить наличие обновлений. Windows автоматически загрузит и установит обновления.

Нажмите

<р>5. Перезагрузите компьютер, когда появится запрос на завершение установки обновлений.

Способ 5. Обновите Apple iTunes до последней версии

Многие пользователи получают сообщение об ошибке 0x80070141 из-за того, что на их ПК с Windows установлена ​​устаревшая версия iTunes. Если вы получаете эту ошибку при передаче файлов с устройства iOS на ПК с Windows с помощью iTunes, мы рекомендуем обновить iTunes, так как это может устранить ошибку 0x80070141.

Откройте меню
< /p> <р>2. Откройте раскрывающееся меню «Справка» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Нажмите «Загрузить iTunes» width=

<р>3. Затем нажмите «Загрузить iTunes».

Нажмите

<р>4. В окне обновления программного обеспечения Apple нажмите «Установить».

Нажмите

<р>5. Нажмите OK после успешного обновления iTunes.

Способ 6. Сокращение имен файлов

Вы можете столкнуться с ошибкой 0x80070141 из-за ограничений имени файла в Windows 10. Ошибка может возникнуть из-за того, что Windows не может управлять длинным именем файла. Кроме того, та же ошибка может возникнуть, если путь к файлу также длинный.

Переименовывание файлов вручную, чтобы в их именах было менее 256 символов, может решить проблему и позволить вам передавать файлы с вашего устройства на компьютер.

<р>1. Перейдите к устройству, с которого вы хотите передать файлы.

Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите

<р>2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите "Переименовать".

Введите имя короче 256 символов и нажмите Enter

<р>3. Переименуйте файл так, чтобы его имя содержало менее 256 символов.

<р>4. Нажмите Enter, чтобы сохранить новое имя файла.

Щелкните правой кнопкой мыши файлы и нажмите

<р>5. Щелкните правой кнопкой мыши файлы, которые хотите передать, и выберите "Копировать".

Нажмите Вставить

<р>6. Затем вставьте их в нужное место.

Об авторе:

Римвидас — исследователь с более чем четырехлетним опытом работы в сфере кибербезопасности. Он учился в Каунасском технологическом университете и получил степень магистра перевода и локализации технических текстов в 2017 году. Его интерес к компьютерам и технологиям позволил ему стать универсальным автором в ИТ-индустрии. В PCrisk он отвечает за написание подробных статей с практическими рекомендациями для Microsoft Windows. Свяжитесь с Римвидасом Илиавичюсом.

Наши гиды бесплатны. Однако, если вы хотите поддержать нас, вы можете отправить нам пожертвование.

PCrisk — это портал кибербезопасности, информирующий пользователей Интернета о последних цифровых угрозах. Наш контент предоставляется экспертами по безопасности и профессиональными исследователями вредоносных программ. Узнайте больше о нас.


Несмотря на это, перенести изображения с iPhone на компьютер очень просто. Иногда вы можете получать сообщения об ошибках, как будто устройство недоступно. Если вы получаете какие-либо подобные сообщения, не делайте поспешных выводов, а попробуйте следующие пять способов устранения сбоя:

Часть 1. 6 способов исправить ошибку «Устройство недоступно»

Способ 1: отключить преобразование изображений

Одной из лучших особенностей iPhone является то, что когда вы начинаете передавать свои мультимедийные файлы на компьютер, он сначала преобразует файл в формат, совместимый с ПК. Неудивительно, что это замечательная функция, но иногда она мешает передавать файлы с одного устройства на другое.

Вашему iPhone может потребоваться некоторое время для завершения процесса преобразования, а тем временем на компьютере появится сообщение о том, что устройство недоступно. Если вы столкнулись с такой проблемой, просто отключите процесс преобразования.

Шаг 1:

Для этого перейдите в меню настроек на iPhone и отключите преобразование формата в приложении для работы с изображениями.

Шаг 2:

После отключения снова подключите iPhone и начните процесс переноса.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Windows PC имеет встроенную функцию, которая может обнаружить аппаратную проблему на вашем компьютере. Если вы не можете обнаружить свой iPhone, вам необходимо запустить диагностику.

Устройство способно определить существующую проблему, и мы покажем вам результат в окне подсказки. Чтобы завершить автоматическое устранение неполадок, выполните указанные ниже действия:

  • Прежде всего вам нужно запустить прогон на компьютере и нажать кнопку Windows + r.
  • После запуска запроса на выполнение введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
  • После того как вы получите окно восстановления, нажмите на расширенное меню. Оттуда вы можете применить автоматическое восстановление.
  • Нажмите кнопку "Далее" и дождитесь завершения процесса восстановления.
  • Если есть, система сообщит о любой проблеме, связанной с оборудованием.

Если система не может определить проблему, выполните шаги, указанные ниже:

Способ 3. Попробуйте другой USB-кабель и порт

Одной из распространенных проблем, вызывающих появление этой ошибки, является сломанный порт USB-кабеля. Чтобы убедиться, что это не основная причина, попробуйте использовать другой порт для передачи, и если он не работает, вы можете выполнить передачу с помощью другого кабеля. Надеюсь, это сработает для вас; иначе вы можете перейти к следующим методам.

Способ 4. Обновите USB-драйвер

Иногда USB-драйверы ПК не обновлены, что создает помехи при передаче файлов с любого устройства. В случае, если вы получаете сообщение об ошибке недоступно, пришло время обновить драйверы USB. Для этого вы можете:

обновить драйвер< бр />

  • Выберите диспетчер устройств, щелкнув меню Windows на своем ПК. После того, как вы нажмете на него, вы попадете в главное меню, в котором будет Контроллер универсальной последовательной шины.
  • Разверните раздел Контроллер универсальной последовательной шины и щелкните корневой концентратор USB.
  • Нажав правой кнопкой мыши, вы получите возможность обновить драйвер. Нажмите на нее, и все готово.
  • Вам будет предложено автоматически обновить программное обеспечение драйвера или найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера, а затем указать длину между двумя вариантами.
  • Теперь повторите процесс для каждого драйвера корневого концентратора USB.
Способ 5. Обновите iTunes на ПК

Еще одна причина, по которой ваше устройство недоступно, может заключаться в том, что драйвер Apple iPhone некоторое время не обновлялся. Для этого:

обновить iTunes

  • Нажмите на диспетчер устройств и перейдите к портативным устройствам.
  • Разверните его, и вы увидите опцию Apple iPhone. Щелкните правой кнопкой мыши и обновите параметр драйвера.
  • Еще раз вам нужно нажать на опцию автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера. Если есть, обновленная версия Windows обновит ее автоматически.
  • Попробуйте передать файл еще раз и проверьте, доступно ли устройство
Способ 6. Обновите iOS и Windows

Наконец, вы можете попробовать обновить свой iPhone, чтобы устранить любую ошибку, возникшую из-за необновленного программного обеспечения.

  • Обновите программное обеспечение, просматривая параметры настройки и оттуда выбирая общее меню.
  • Далее нажмите «Обновить ПО».
  • Подождите, пока обновление завершится, а затем снова начните передачу файлов.

Часть 2. Простой перенос фотографий с iPhone на ПК с помощью MobileTrans

Если вы постоянно сталкиваетесь с проблемами при передаче данных, возможно, вам нужно обновить программное обеспечение для передачи данных. Одним из таких программ, упрощающих передачу данных, является MobileTrans. Приложение позволяет передавать, восстанавливать и создавать резервные копии данных с одного устройства на другое.

Программное обеспечение поддерживает более 6000 устройств, включая программное обеспечение iOS, Android, Windows и Mac. Итак, давайте посмотрим, как вы можете перенести файл с одного устройства на другое с помощью Mobile Trans.

Шаг 1. Подключите телефон к компьютеру

Чтобы подключить iPhone к ПК, сначала подключите iPhone к компьютеру. После подключения телефона нажмите «Передача файлов». Оттуда нажмите Экспорт на компьютер.

экспорт файлов на компьютер

Шаг 2. Выберите фото для передачи

После того, как вы завершите первое, появится всплывающее окно со всеми типами данных, которые можно передавать с одного устройства на другое. Из множества вариантов выберите файл, который хотите передать.

выберите файлы для экспорта

Шаг 3. Перенос завершен

После того, как вы выбрали файлы, нажмите кнопку экспорта, и начнется процесс передачи. Не отключайте устройство, пока не завершится процесс экспорта.

перенос фотографий с iphone на компьютер

Все, всего несколько шагов, и данные будут переданы туда, куда вы хотите. После завершения экспорта вы можете импортировать файлы в любое время и в любом месте.

Программное обеспечение позволяет передавать ваши данные на несколько устройств, не опасаясь их потери.

Читайте также: