USB-наушники сами отключаются

Обновлено: 03.07.2024

Гарнитуры — важные инструменты для общения, особенно когда вы работаете из дома. Они могут блокировать окружающий шум, позволяя вам сосредоточиться на выполнении своих задач. Любители видеоигр также полагаются на гарнитуры, чтобы улучшить свои игровые возможности и удобно общаться со своими товарищами по команде. Что хорошего в Windows 10, так это то, что в ней есть функции, облегчающие пользователям подключение гарнитуры. Например, вы можете использовать оборудование USB, чтобы избавиться от мешающих проводов.

Как и другие периферийные устройства, гарнитуры также могут работать со сбоями. Вы, вероятно, нашли эту статью, потому что у вас тоже были проблемы со звуком на вашем устройстве. Больше не беспокойтесь, потому что мы составили несколько руководств, которые научат вас устранять проблемы с USB-гарнитурой в Windows 10. Мы также добавили несколько дополнительных советов о том, как эффективно определить, правильно ли работает ваше устройство.

Способ 1. Загрузка ПК при отключенной USB-гарнитуре

Причина отсутствия звука в вашей гарнитуре может заключаться в том, что она конфликтует с другими периферийными устройствами, подключенными к вашему компьютеру. Поэтому перед загрузкой системы мы рекомендуем отключить USB-гарнитуру. Также лучше, если вы отключите все периферийные устройства при загрузке операционной системы. После полной загрузки ОС вы можете подключить USB-гарнитуру и проверить, исчезла ли проблема со звуком.

Способ 2. Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

Одна из замечательных особенностей Windows 10 — это средства устранения неполадок, которые могут устранять распространенные проблемы в ОС. Итак, если вы хотите узнать, как исправить неработающую USB-гарнитуру на ПК с Windows 10, вы должны узнать, как получить доступ к средству устранения неполадок для аппаратных устройств. Вот шаги:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows+S. Откроется окно поиска.
  2. В поле поиска введите "Панель управления" (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Открыв панель управления, нажмите раскрывающийся список рядом с пунктом "Просмотр" и выберите "Крупные значки".
  4. В списке выберите Устранение неполадок.
  5. Теперь нажмите "Оборудование и звук".
  6. На следующей странице выберите "Оборудование и устройства", затем нажмите "Далее".
  7. Позвольте средству устранения неполадок выявить любые проблемы с USB-гарнитурой. После завершения процесса следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью решить проблему.

Теперь, если вы используете Windows 10 сборки 1809, вы вряд ли увидите средство устранения неполадок оборудования и устройств на панели управления. Microsoft удалила эту функцию из этого раздела в этой версии ОС. Однако вы по-прежнему можете получить доступ к этому инструменту, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок "Пуск".
  2. Выберите в результатах Windows PowerShell (Admin).
  3. Если будет предложено предоставить разрешение приложению, нажмите "Да".
  4. После запуска Windows PowerShell (Admin) выполните следующую команду:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  1. Откроется средство устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите "Далее", чтобы продолжить.
  2. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

После выполнения этих действий включите музыку на ПК и проверьте, воспроизводится ли звук через USB-гарнитуру. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Способ 3. Переключение аудиоустройства по умолчанию на USB-гарнитуру

Некоторые пользователи сообщили, что проблема устранена при использовании USB-гарнитуры в качестве аудиоустройства по умолчанию. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать сделать то же самое. Вы можете следовать инструкциям ниже:

  1. Перейдите в нижнюю правую часть панели задач, затем щелкните правой кнопкой мыши значок "Динамики/наушники".
  2. Выберите «Открыть настройки звука» из вариантов.
  3. Перейдите на правую панель и нажмите «Панель управления звуком» в разделе «Связанные настройки».
  4. После открытия окна настроек звука выберите USB-гарнитуру.
  5. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

После выполнения этих шагов проверьте, правильно ли работает ваша гарнитура.

Способ 4. Обновление аудиодрайвера

Одной из возможных причин проблем с USB-гарнитурой является поврежденный, устаревший или отсутствующий аудиодрайвер. В этом случае лучшим решением будет обновить звуковой драйвер. Теперь вы должны знать, что есть несколько способов сделать это. Вы можете использовать диспетчер устройств, загрузить обновление драйвера вручную или использовать инструмент, который может автоматизировать процесс. Из трех методов мы рекомендуем выбрать последний, потому что два других могут усложнить задачу. Изучив приведенные ниже шаги, вы поймете почему.

Использование диспетчера устройств

  1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows+R.Откроется диалоговое окно «Выполнить».
  2. После открытия диалогового окна «Выполнить» введите «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите «ОК».
  3. После запуска диспетчера устройств разверните содержимое категории «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-гарнитуру и выберите в списке Обновить драйвер.
  5. В новом окне выберите параметр "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера".

Загрузка обновления драйвера вручную

Как видите, для обновления аудиодрайвера достаточно удобно использовать Диспетчер устройств. Однако иногда этот метод может быть ненадежным. В некоторых случаях диспетчер устройств пропускает последнее обновление драйвера, что делает весь процесс бесполезным.

Конечно, у вас есть возможность засучить рукава и загрузить драйвер вручную. Тем не менее, этот метод может быть рискованным и трудоемким. Вам нужно просмотреть версии драйверов, чтобы найти тот, который подходит для вашей версии операционной системы и типа процессора. Теперь, если вы установите несовместимый драйвер, вы можете столкнуться с проблемами нестабильности системы.

Использование программы обновления драйверов Auslogics


Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer


Диспетчер устройств может быть ненадежным, а загрузка вручную может быть опасной для вашего ПК. К счастью, есть безопасный, удобный и эффективный способ обновить аудиодрайвер. Вы можете использовать такой инструмент, как Auslogics Driver Updater, чтобы автоматизировать весь процесс. Все, что вам нужно сделать, это загрузить и установить это приложение, и оно автоматически распознает версию вашей операционной системы и тип процессора. Всего за несколько кликов вы сможете обновить все свои драйверы за один раз.

Что хорошего в Auslogics Driver Updater, так это то, что он решает все проблемы, связанные с драйверами на компьютере. Таким образом, после завершения процесса производительность вашего ПК заметно улучшится.

Способ 5. Настройка параметров конфиденциальности

Некоторые пользователи жаловались на то, что их компьютеры не распознают USB-гарнитуры. Эта проблема может быть неприятной, особенно если вы знаете, что ваше устройство работает правильно. Стоит отметить, что эта проблема, вероятно, связана с вашими настройками конфиденциальности. Определенные настройки на вашем ПК могут препятствовать тому, чтобы ваши приложения использовали микрофон на вашем устройстве. Итак, если вы хотите узнать, как заставить компьютер распознавать USB-гарнитуру, вам нужно знать, как настроить параметры конфиденциальности для периферийных устройств. Вот шаги:

  1. Запустите приложение "Настройки", нажав клавиши Windows+I на клавиатуре.
  2. Открыв приложение "Настройки", нажмите "Конфиденциальность".
  3. Перейдите на панель слева и выберите "Микрофон" в параметрах.
  4. Перейдите на правую панель и убедитесь, что параметр "Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону" включен. Кроме того, вам следует проверить приложения по отдельности, чтобы определить, каким из них вы хотите предоставить доступ к микрофону USB-гарнитуры.

После внесения изменений в настройки конфиденциальности попробуйте снова использовать USB-гарнитуру и проверьте, работает ли она без проблем.

Дополнительные советы по устранению неполадок с USB-гарнитурой

Знать, как включить USB-наушники в Windows 10, — это одно, а убедиться, что устройство работает без проблем, — совсем другое. Итак, помимо рекомендаций по решению проблем со звуком в USB-гарнитуре, мы также расскажем, как проверить вывод звука на ПК с Windows 10. Вот шаги:

  1. Перейдите на панель задач и нажмите значок "Звук".
  2. В раскрывающемся меню выберите USB-гарнитуру.
  3. Убедившись, что в качестве устройства вывода звука выбрана USB-гарнитура, необходимо протестировать ее. Первое, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши значок "Звук" на панели задач.
  4. Нажмите «Открыть настройки звука» в меню.
  5. На правой панели нажмите ссылку "Панель управления звуком".
  6. Выберите USB-гарнитуру.
  7. В правой нижней части окна нажмите "Свойства".
  8. Перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Тест".

Если из гарнитуры слышен звук, проблема решена.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее


Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Многие используют USB-гарнитуры, но у некоторых пользователей возникают проблемы с USB-гарнитурами. Если ваша USB-гарнитура вызывает у вас проблемы, сегодня мы покажем вам, как решить эти проблемы в Windows 10.

Пользователи сообщают об искажении звука в своих USB-гарнитурах, и замена USB-гарнитуры на точно такую ​​же модель не устраняет проблему. Итак, если проблема не в USB-гарнитуре, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему?

Как исправить искаженный звук и другие проблемы с USB-гарнитурой в Windows 10

USB-гарнитуры — это прекрасно, но иногда с ними могут возникать определенные проблемы. Говоря о проблемах с USB-гарнитурой, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Микрофон USB-гарнитуры не работает. Иногда микрофон USB-гарнитуры работает неправильно. Это может быть серьезной проблемой, но вы можете решить ее, изменив настройки микрофона.
  • USB-гарнитура не работает в Windows 10, 8, 7, в Skype. Эта проблема может возникнуть в любой версии Windows, и если вы столкнетесь с ней, вы сможете исправить ее, используя решения из этой статьи.
  • USB-гарнитура не обнаружена, не отображается на воспроизводящих устройствах, не работает с YouTube. Иногда ваша гарнитура может вообще не обнаруживаться. Чтобы решить эту проблему, обязательно переустановите USB-гарнитуру и проверьте, работает ли она.
  • Звук USB-гарнитуры, звук не работает. Если ваша USB-гарнитура не работает, проблема может заключаться в стороннем приложении. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить это приложение с вашего ПК.
  • Проблемы с шумом USB-гарнитуры, статическими помехами, потрескиванием, жужжанием — это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникать при работе с USB-гарнитурами. Чтобы решить эту проблему, временно отключите гарнитуру и снова включите ее.
  • USB-гарнитура не работает. Если ваша USB-гарнитура не работает, возможно, вам придется переустановить драйверы USB. После установки драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 1. Отключите гарнитуру во время загрузки Windows 10

Пользователи сообщают, что могут возникать конфликты с вашей USB-гарнитурой и другими USB-устройствами, и для решения этой проблемы необходимо отключать USB-гарнитуру во время загрузки системы. При запуске Windows 10 вы можете подключить USB-гарнитуру, и она должна работать без проблем.

Решение 2. Обновите BIOS и сбросьте CMOS

Некоторые пользователи сообщают, что обновление BIOS и сброс CMOS устраняют проблему искажения звука. Обновление BIOS — сложный процесс, и он отличается для каждой материнской платы. Если вы не знаете, как это сделать правильно, возможно, наймите профессионала, который сделает это за вас, если вы хотите избежать потенциального повреждения вашей системы.

Решение 3. Не используйте гарнитуру в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

Это решение применимо к гарнитурам, которые поставляются со встроенной звуковой картой и подключаются как к USB-порту, так и к аудиопорту на вашем компьютере. Проблема с этими гарнитурами заключается в том, что во время игры вы слышите звук только из одного динамика, и чтобы это исправить, вам нужно сделать следующее.

Сделав это, вы заставите звуковую карту обрабатывать звук вместо карты, встроенной в USB-гарнитуру.

Решение 4. Удалите драйверы USB

По словам пользователей, иногда проблемы с USB-гарнитурой могут возникать из-за ваших USB-драйверов. Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйверами USB 3, но после их переустановки проблема была окончательно решена. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

Теперь Windows выполнит поиск драйвера по умолчанию и установит его. После установки драйвера USB по умолчанию обязательно проверьте, решена ли проблема. Имейте в виду, что это решение работает как для драйверов USB 2, так и для драйверов USB 3, поэтому вы можете использовать его независимо от используемого типа USB.

Драйверы по умолчанию должны работать без проблем, но иногда лучше использовать специальный драйвер. Вы можете загрузить соответствующие драйверы с веб-сайта производителя вашей материнской платы. Просто зайдите на веб-сайт, введите модель своей материнской платы и загрузите для нее последние версии драйверов.

Если поиск драйверов вручную кажется вам немного сложным, существуют такие инструменты, как DriverFix, с помощью которых можно загрузить необходимые драйверы одним щелчком мыши.

Решение 5. Удалите проблемные приложения

Иногда сторонние приложения могут устанавливать свои собственные драйверы, что может привести к проблемам с USB-гарнитурой. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить проблемное приложение с вашего ПК.

Некоторые пользователи сообщают, что эта проблема возникла из-за программного обеспечения Etron, и для ее устранения необходимо удалить это программное обеспечение. Вы можете удалить приложение с помощью приложения "Настройки", но этот метод не всегда эффективен, поскольку он может оставить некоторые оставшиеся файлы, которые по-прежнему могут мешать вашей USB-гарнитуре.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления. Это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК вместе со всеми его файлами и записями реестра.

Используя приложение для удаления, вы удалите все файлы и записи реестра, связанные с проблемным приложением, и предотвратите возникновение проблем в будущем.

После удаления проблемного приложения проблема должна быть решена навсегда.

Решение 6. Временно отключите USB-гарнитуру

Иногда в вашей системе может возникнуть сбой, и этот сбой может вызвать различные проблемы с USB-гарнитурой. Один из самых быстрых способов решить эту проблему — временно отключить USB-гарнитуру. Для этого вам просто нужно сделать следующее:

После этого ваша USB-гарнитура снова начнет работать. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.

Решение 7. Отсоедините гарнитуру и выключите программное обеспечение Razer Synapse

Иногда проблемы с USB-гарнитурой могут быть вызваны таким программным обеспечением, как Razer Synapse. По словам пользователей, им удалось решить проблему, просто отключив гарнитуру и закрыв Razer Synapse. После этого вам просто нужно снова подключить гарнитуру и перезапустить программное обеспечение Razer Synapse.

Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его всякий раз, когда возникает проблема.

Решение 8. Проверьте настройки конфиденциальности

По словам пользователей, проблемы с USB-гарнитурой могут возникать из-за ваших настроек конфиденциальности. Пользователи сообщали, что приложениям не разрешалось использовать микрофон на их USB-гарнитурах из-за определенных настроек. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

После включения микрофона проблема с USB-гарнитурой должна быть полностью решена.

Решение 9. Удалите все старые драйверы USB-гарнитуры

Несколько пользователей сообщили о проблемах с гарнитурой USB после покупки новой гарнитуры. По их словам, проблема была вызвана драйверами от старой USB-гарнитуры. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить старый драйвер, поскольку он может мешать работе вашей новой гарнитуры. Для этого выполните следующие действия:

После удаления старого драйвера проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем использовать USB-гарнитуру.

Если ни одно из этих решений вам не помогло, ознакомьтесь с нашей статьей о проблемах со звуком в Windows 10, возможно, она будет вам полезна.

Однако мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему с USB-гарнитурой в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к комментариям ниже.

idee restoro

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете то, что вам подходит.

  1. Проведите базовое устранение неполадок.
  2. Обновите драйверы USB
  3. Отключить выборочную приостановку USB
  4. Изменение параметров управления питанием для корневых концентраторов USB

Решение 1. Устранение основных неполадок

Вы можете столкнуться с этой проблемой из-за физических проблем. Возможно, ваше USB-устройство неисправно или USB-порт, к которому вы подключаете свои устройства, неисправен.

Чтобы исключить такую ​​возможность:

  1. Подключите USB-устройства к другому компьютеру. Если на другом компьютере он работает правильно, то, скорее всего, виноват ваш компьютер (а не USB-устройство). Если он по-прежнему не отключается, перейдите к шагу 2 ниже.
  2. Подключите свои USB-устройства к другому (работающему) порту, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если да, то отлично! Если USB по-прежнему отключается, перейдите к исправлению 2.

Решение 2. Обновите драйверы USB

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы USB.Поэтому вам следует обновить драйвер USB, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.


3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»). .


Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема постоянного отключения USB. Если да, то поздравляю! Если проблема не устранена, перейдите к исправлению 3 ниже.

Решение 3. Отключите выборочную приостановку USB

Если ваш компьютер настроен на отключение USB-устройств через определенное время, у вас может возникнуть проблема с постоянным отключением USB.

Чтобы убедиться, что этот параметр отключен:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R. Затем введите powercfg.cpl и нажмите Enter.


2) В выбранном вами варианте питания нажмите Изменить настройки плана.


3) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.


4) Найдите и разверните Настройки USB, а затем в разделе «Настройка» выберите «Отключено». Затем нажмите ОК.


5) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема постоянного отключения USB. Если проблема не устранена, не беспокойтесь. Вот еще одно исправление, которое вы можете попробовать.

Исправление 4. Изменение параметров управления питанием для корневых концентраторов USB

Система вашего ПК может автоматически отключать различные устройства на вашем компьютере для экономии энергии. А иногда он может отключить внешний жесткий диск или конкретно USB-устройства, что приведет к постоянному отключению USB.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.


2) Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины > первый элемент USB Root Hub.


3) НАЖМИТЕ на флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии, независимо от того, установлен он или нет. Затем нажмите ОК.


4) Повторите это исправление для ВСЕХ корневых концентраторов USB в диспетчере устройств.


5) Снова подключите свои USB-устройства к USB-портам и проверьте, правильно ли они работают.

Как указанные выше исправления помогли вам устранить неполадки? У вас есть опыт или идеи, которыми вы можете поделиться с нами? Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже и делиться своими мыслями.

Брэд Стефенсон — независимый писатель, специализирующийся на технологиях и культуре компьютерных фанатов, с опытом работы более 12 лет. Он пишет о Windows 10, Xbox One и криптовалюте.

Наушники бывают самых разных стилей: от традиционных проводных до более дорогих беспроводных Bluetooth-устройств. Функции варьируются от базовых функций до расширенного шумоподавления и интеграции с цифровым помощником.

Независимо от того, какие у вас наушники, бывают случаи, когда некоторые наушники перестают работать. Есть много простых способов, которые помогут восстановить работоспособность наушников.

В этой статье рассказывается об устранении неполадок для всех типов наушников, включая беспроводные, стандартные и наушники-вкладыши.

Бегун в современных наушниках.

Причины проблем с наушниками

Технические проблемы с наушниками столь же разнообразны, как и количество доступных моделей. Иногда поврежденный кабель наушников или проблемы с подключением Bluetooth приводят к тому, что разъем для наушников не работает. Наушники с шумоподавлением, такие как беспроводные наушники Bose QuietComfort 35 II и наушники Microsoft Surface, иногда затрудняют синхронизацию звука и видео. Часто бывает сложно включить или выключить функцию шумоподавления по назначению.

Тем не менее, есть много простых причин, по которым наушники не работают, и они охватывают все типы наушников.

Как починить наушники, которые не работают

С наушниками могут возникнуть различные технические проблемы, и решения могут различаться в зависимости от причины. Чтобы выяснить, почему ваши наушники не работают, сначала выполните серию проверок, а затем воспользуйтесь предложенными советами по ремонту сломанных наушников.

Включите наушники. Многие наушники и наушники имеют встроенный аккумулятор и не будут работать, если вы подключите эти устройства к разъему для наушников или аудиоразъему, не включив их.

Выключатель питания наушников обычно находится сбоку одного из наушников или на одной из их плоских поверхностей.

Выключите и снова включите наушники. Этот классический технический совет работает с неисправными компьютерами, а также с неработающими наушниками.

Если ваши наушники не работают должным образом, выключите их и снова включите после подключения, а затем посмотрите, решит ли это проблему.

Зарядите наушники. Некоторые наушники, особенно с расширенными функциями, такими как шумоподавление и встроенная светодиодная подсветка, используют внешний источник питания или аккумулятор. Если вы какое-то время не пользовались наушниками, возможно, батарея разрядилась и ее необходимо зарядить.

Большинство наушников можно заряжать с помощью порта micro USB на одном из наушников.

Проверьте требования к питанию USB. Некоторые наушники могут подключаться к устройству через USB. Однако, если это USB-подключение требуется для питания наушников в дополнение к приему звука, его производительность может снизиться при подключении к отключенному от сети ноутбуку или устройству с низкой мощностью.

Проверьте совместимость USB. Хотя некоторые наушники могут подключаться к источнику звука через USB, не все устройства поддерживают USB-наушники. К большинству компьютеров можно подключить наушники USB, но некоторые игровые приставки, такие как Xbox One, не работают с наушниками USB.

Если устройство не поддерживает USB-наушники, вы мало что можете сделать. Возможно, вы захотите обменять их на наушники с Bluetooth или традиционным аудиоразъемом.

Включите Bluetooth на наушниках. Если вы используете беспроводные наушники, вам может потребоваться включить переключатель Bluetooth, чтобы они могли подключаться к вашим сопряженным устройствам.

Увеличьте громкость. Если вы ничего не слышите в наушниках, возможно, вы случайно уменьшили громкость или отключили звук в наушниках.

Сначала увеличьте громкость с помощью встроенных кнопок громкости наушников (если они есть). Затем проверьте громкость на сопряженном устройстве.

Успешно подключите наушники Bluetooth к устройству. Новые наушники не передают звук на ваши устройства прямо из коробки. Сначала вам нужно подключить наушники к смартфону, ПК или другому источнику.

Инструкции по сопряжению Bluetooth различаются в зависимости от марки и модели наушников. Найдите конкретные инструкции по сопряжению в руководстве по устройству или на веб-сайте производителя.

Повторно подключите наушники к телефону или компьютеру. Удалите сопряжение наушников, а затем снова подключите наушники к телефону или компьютеру. Иногда повторное добавление наушников на устройство после извлечения наушников может решить проблемы с подключением.

Чтобы удалить сопряжение Bluetooth на Mac, выберите «Системные настройки» > «Bluetooth» > имя наушников > X > «Удалить». Чтобы удалить наушники в Windows 10, откройте Центр уведомлений и выберите Все настройки > Устройства > название наушников > Удалить устройство > Да.

Отключите неиспользуемые устройства от наушников. Один из способов предотвратить конфликты — удалить все, что вы не используете. Обычно это можно сделать в соответствующем приложении для наушников, например в приложении Bose Connect для наушников и наушников Bose, или выполнить описанные выше действия на ПК или Mac.

Проверьте аудиовыход. Даже если вы успешно подключили наушники, ваше устройство может передавать звук в другое место, например на динамик Bluetooth или Apple TV.

Имя активного аудиовыхода обычно отображается в приложении, производящем звук. Например, в Spotify название параметра аудио отображается зеленым текстом в нижней части приложения.

Удалите проводное соединение. Проводное соединение часто может заменить соединение Bluetooth. Если вы заряжаете наушники с помощью компьютера или ноутбука, это может блокировать беспроводную потоковую передачу звука со смартфона или планшета.

Проверьте кабель на наличие повреждений, согнув его. Распространенной причиной проблем с наушниками является поврежденный аудиокабель. Чтобы проверить, не поврежден ли кабель, наденьте наушники, воспроизведите звук с предпочитаемого источника и аккуратно согните кабель с интервалом в два сантиметра от одного конца к другому.

Если вы на короткое время слышите статические помехи или источник звука, значит, кабель был поврежден в этом месте и его следует заменить.

Выполняйте только плавные изгибы, чтобы проверить, не поврежден ли кабель. Согните его, как если бы вы прокатывали его по краям маленькой монеты. Резкое сгибание до касания самого себя может привести к повреждению, которое вы пытаетесь обнаружить.

Попробуйте другое приложение. Если вы слушаете звук из определенного приложения, но не слышите звука, проблема может заключаться в приложении. Выход из приложения и его повторное открытие также может исправить возникшие ошибки.

Проверьте аудиоразъем. Гнездо для наушников на вашем ноутбуке, планшете или смартфоне может быть сломано. Чтобы узнать, не сломался ли у вас аудиоразъем, попробуйте несколько приемов, например почистите аудиоразъем или используйте другие наушники или наушники.

Проверьте наушники на другом устройстве. Если возможно, используйте наушники с другим источником звука, чтобы проверить, работают ли наушники.

Попробуйте другие наушники или наушники на том же устройстве, запустив то же приложение. Как и в приведенном выше совете, это может точно определить, где проблема. Если вы столкнулись с той же проблемой, проблема может быть связана с приложением или устройством, к которому вы подключаетесь, а не с наушниками.

Обновите прошивку наушников. Многим современным наушникам требуется обновление прошивки для исправления ошибок и правильной работы. Часто вы можете загружать и устанавливать эти обновления по беспроводной сети с помощью официального приложения для смартфона. Многие бренды также предоставляют файлы обновлений на своих официальных веб-сайтах, которые можно загрузить и передать через USB-кабель.

Обновите операционную систему компьютера или устройства. Установка последнего обновления ОС на ваше устройство может улучшить совместимость с широким спектром аксессуаров, включая наушники.

Перезагрузите компьютер, смартфон или планшет. Перезапуск может решить множество технических проблем, в том числе связанных с неисправными наушниками.

Отключите Bluetooth на неиспользуемых устройствах. Если вы соединили наушники Bluetooth с несколькими устройствами, наушники могут подключаться к одному из этих других устройств, а не к тому, который вам нужен. Чтобы исправить это, выключите Bluetooth на всех остальных ваших устройствах, пока ваши наушники не подключатся к предпочитаемому устройству.

Возможно, вам придется выключить и снова включить наушники после отключения Bluetooth на других устройствах.

Проверьте наличие обновлений драйверов. Обновление драйверов — отличный способ устранения неполадок, когда на каком-либо устройстве возникают какие-либо проблемы или возникает ошибка.

Читайте также: