Удаленный доступ работает, когда компьютер выключен

Обновлено: 21.11.2024

  1. Удаленный доступ к серверу не включен
  2. Удаленный компьютер выключен
  3. Удаленный компьютер недоступен в сети

Удаленный рабочий стол — это очень удобная функция, позволяющая подключаться к другим компьютерам под управлением Windows и использовать их без необходимости физического присутствия перед этим компьютером. Компьютер, к которому вы хотите подключиться, может находиться в любой части мира, и вы сможете получить к нему доступ и использовать его, если у вас есть правильные учетные данные и необходимое программное обеспечение. Наличие работающего подключения к Интернету является обязательным в обеих системах для успешного подключения. В этой статье мы обсудим общую проблему удаленного рабочего стола, когда ему не удается подключиться к удаленному соединению, то есть причины проблемы, а также решения, которые вы можете использовать, чтобы избавиться от ошибки навсегда.

Что приводит к сбою подключения к удаленному рабочему столу в Windows?

  • RDP не работает после обновления Windows: функция удаленного рабочего стола может работать неправильно после обновления или обновления Windows. Это происходит из-за того, что обновление могло повредить функциональность RDP в Windows, и для ее исправления потребовалось бы ручное вмешательство.
  • Проблема с антивирусом/брандмауэром. Иногда, если вы устанавливаете антивирус, он может блокировать некоторые функции RDP в Windows, из-за чего вы не сможете успешно подключиться к удаленному компьютеру с Windows.
  • Проблема с сетевым профилем. В большинстве случаев, если у вас есть общедоступный сетевой профиль или сетевая группа в Windows, функции удаленного рабочего стола будут заблокированы.

Вы можете воспользоваться некоторыми из приведенных ниже решений, чтобы обеспечить правильную работу RDP в Windows.

Решение 1. Измените/настройте параметры брандмауэра

Это необходимо сделать, если у вас возникли проблемы с RDP. В большинстве случаев ваш брандмауэр по умолчанию блокирует некоторые входящие и исходящие соединения. Если у вас настроена строгая политика брандмауэра, то, к сожалению, вы не сможете подключиться к удаленному компьютеру.

Если функция удаленного рабочего стола заблокирована или не разрешена через брандмауэр Windows, ее необходимо разрешить. Для этого достаточно просто и легко, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Откройте меню "Пуск" и введите "Разрешить приложение через брандмауэр Windows" без кавычек.
  2. Нажмите на первое попавшееся в нем выделение.
  3. Затем нажмите «Изменить настройки» в правом верхнем углу появившегося окна. Разрешение RDP в брандмауэре Windows
  4. Там вы увидите список приложений или функций, разрешенных или запрещенных в брандмауэре Windows.
  5. Пролистайте вниз, пока не увидите Удаленный рабочий стол, и установите напротив него флажок (Частный). Включение удаленного рабочего стола в брандмауэре
  6. Закройте окно, и вы закончите с разрешением удаленного рабочего стола через брандмауэр Windows.
  7. Решение 2. Разрешить подключения к удаленному рабочему столу, если они не разрешены

    Еще одна вещь, которую вам нужно проверить, это то, разрешены ли подключения к удаленному рабочему столу в вашей Windows или нет. Если эта функция заблокирована, даже если вы разрешите удаленный рабочий стол через брандмауэр, подключения к удаленному рабочему столу не будут работать. Чтобы проверить это, сделайте следующее:

    1. Введите «Разрешить подключения к удаленному рабочему столу» в меню «Пуск».
    2. Затем нажмите на первое выделение.
    3. Появится окно; прокрутите вниз, пока не увидите заголовок «Удаленный рабочий стол». Нажмите «Показать настройки» перед «Изменить настройки, чтобы разрешить удаленное подключение к этому компьютеру». Разрешение подключений RDP
    4. Убедитесь, что установлен флажок «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру». Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы закрыть окно.
    5. Решение 3. Сбросьте учетные данные удаленного рабочего стола

      В большинстве случаев, когда вы сохранили учетные данные для определенного удаленного компьютера и хотите подключиться к другому удаленному компьютеру, вы получите сообщение об ошибке, поскольку учетные данные не совпадают. Это связано с тем, что вы сохранили учетные данные удаленного рабочего стола, а другой компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет другие учетные данные.

      Чтобы сбросить или удалить учетные данные RDP в Windows 10, выполните следующие действия:

      1. Введите "Подключение к удаленному рабочему столу" в меню "Пуск".
      2. Затем нажмите на первый вариант «Удаленный рабочий стол».
      3. Введите IP-адрес компьютера. Если для этого конкретного компьютера сохранены какие-либо учетные данные, вам будет предложено либо изменить, либо удалить
      4. Нажмите «Удалить», чтобы удалить учетные данные. Удаление сохраненных учетных данных
      5. Решение 4. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts

        Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера в ваш файл hosts. У некоторых пользователей возникают проблемы, когда они хотят подключиться к удаленному компьютеру, IP-адрес которого отсутствует в их файле hosts. Для этого сделайте следующее:

        1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите в списке Командная строка (Администратор), чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
        2. В cmd введите следующую команду:
        3. После этого введите следующую команду:
        4. Редактирование файла hosts
        5. Открыв файл hosts в блокноте, добавьте IP-адрес удаленного компьютера в конец файла. Наконец, нажмите кнопку "Закрыть" и, когда появится запрос на сохранение изменений, нажмите "Сохранить".
        6. Решение 5. Добавление ключа RDGClientTransport

          1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть меню «Выполнить».
          2. Введите regedit и нажмите клавишу ввода.
          3. Затем перейдите по следующему пути в редакторе реестра, вставив его в адресную строку:
          4. Оказавшись там, щелкните правой кнопкой мыши в правой части панели и выберите «Создать» → «DWORD» (32-разрядное значение) и назовите его RDGClientTransport. Добавление ключа RDGClientTransport
          5. Затем дважды щелкните этот новый ключ, который был создан, чтобы открыть его свойства. Теперь вы увидите возможность установить значение данных. Установите значение 1. Затем нажмите OK и закройте реестр Windows.
          6. Решение 6. Изменение свойств сети

            В некоторых случаях ошибка может быть вызвана сетью, настроенной как общедоступная. Поэтому на этом этапе мы изменим его на частный. Для этого:

            Я использую подключение к удаленному рабочему столу со своего ноутбука на свой рабочий стол (оба Windows 10) без проблем в течение последнего года. По какой-то причине в течение последней недели я получаю сообщение об ошибке и больше не могу подключиться. Я часами читал информацию с разных веб-сайтов о том, как решить эту проблему, и проверил все настройки, которые я знаю, как проверить, и все же я не могу заставить его работать. Кто-нибудь может мне помочь?

            Дополнительная информация
            Когда я пытаюсь использовать значок подключения к удаленному рабочему столу, который я всегда использовал, я получаю следующее:
            1) Удаленный доступ к серверу не включен
            2) Удаленный компьютер выключен
            3) Удаленный компьютер недоступен в сети

            После установки клиента удаленного рабочего стола из Microsoft Store (рекомендовано в другой теме) я получаю следующее:
            Нам не удалось найти удаленный компьютер. Убедитесь, что имя ПК указано правильно, и повторите попытку подключения. Если это не сработает, попробуйте использовать IP-адрес удаленного ПК.

            Код ошибки: 0x260
            Расширенный код ошибки: 0x0
            Идентификатор действия:

            Однако я вижу удаленный компьютер в своей сети в проводнике. И я проверил и перепроверил все настройки: Удаленное подключение включено, брандмауэр полностью отключен в этот момент (просто пока снова не заработает, а потом попробую без него, т.к. удаленное подключение к рабочему столу уже разрешено через брандмауэр).

            Кроме того, это частная домашняя сеть. Раньше он назывался CJ-Office, но, пытаясь заставить его работать, я переключился на Private и использовал имя по умолчанию (WORKGROUP)

            Мы будем очень признательны за любую помощь, которую кто-либо может оказать.

            Есть ли прогресс по вашему вопросу?

            Можете ли вы чем-нибудь помочь?

            Мой компьютер с Windows 10 теперь сообщает в настройках, что удаленный рабочий стол не поддерживается для Windows 10 Home Edition. Теперь он хочет, чтобы я обновился до Pro. Я использовал его много раз в прошлом. Microsoft ошибается.

            Я тоже недавно столкнулся с этой проблемой. В моем случае это было вызвано моим антивирусным брандмауэром (Avast), поскольку он пометил мою сеть как «Ненадежную», поэтому компьютер не мог быть виден другим оборудованием, подключенным к той же сети. Просто отметив его как «Надежный», вы решили проблему.

            4 ответа

            0x260 означает: недостаточно данных учетной записи для входа в систему

            0. Оба компьютера с Win10 находятся в одном сегменте сети и в одной рабочей группе?

            «По какой-то причине в течение последней недели я получаю сообщение об ошибке, и я больше не могу подключиться».
            1.Не могли бы вы ввести приведенную ниже команду powershell, чтобы проверить, устанавливали ли мы недавно исправления обновлений на как локальная win10, так и удаленная win10?
            получить исправление

            2. Не могли бы вы ввести winver в командной строке на компьютере с win10 и посмотреть версию ОС и номер версии ОС? [например, Windows 10 Enterprise 1809 (сборка ОС 17763.316)]

            3.Какую учетную запись вы используете для удаленного доступа с локальной Win10 на удаленную Win10 с помощью учетной записи Microsoft или учетной записи локального администратора?

            4.Проверили ли вы, что службы настройки удаленного рабочего стола и служба удаленного рабочего стола всегда работают как на локальной, так и на удаленной версии win10?

            5.когда мы запустим приведенную ниже команду как на локальном компьютере, так и на удаленной Windows 10 локально, будет ли картина такой, как показано ниже?
            netstat -a -o -n |find "3389"

            6.Пожалуйста, воспроизведите вашу проблему еще раз, тогда мы сможем проверить журнал подробной информации ниже в журналах событий на локальном компьютере с Win10, сможем ли мы найти, на какой фразе мы остановились и почему мы остановились на этой фразе.
            в целом , есть 3 фразы:
            (1)инициирование удаленного подключения
            (2)защита удаленного подключения
            (3)настройка удаленного подключения
            клиент win10
            просмотр событий\windows logs\
            приложение
            безопасность
            система
            Просмотр событий — журналы приложений и служб -Microsoft-terminalservices-clientactivatexcore
            microsoft-winodws-terminalservices-rdpclient/analytic enable
            microsoft-winodws-terminalservices-rdpclient/debug enable
            microsoft-winodws-terminalservices-rdpclient/operational enable
            Просмотр событий — журналы приложений и служб -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-SessionServices_Operational
            Event Средство просмотра — журналы приложений и служб — RemoteApp and Desktop Connections_Operational
            Просмотр событий — приложения и службы Журналы -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS_Admin
            Просмотр событий — Журналы приложений и служб -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS_Operational
            Просмотр событий — Журналы приложений и служб -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-sessionservices

            ===========================================
            Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него.
            Примечание: следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующее уведомление по электронной почте для этой темы.< /p>

            Выполнение команды netstat для меня также ничего не возвращает.
            Это означает, что мой RDP не прослушивается.

            Подскажите, как я могу убедиться, что он включен.

            У меня уже включено "Система" > "Удаленный рабочий стол" > "Включить удаленный рабочий стол".
            Я выполнил несколько инструкций, чтобы отключить его, перезагрузить компьютер. Включите его, перезагрузите компьютер.

            Все работало до установки обновления функций Windows 10 21H1

            (Я пытался поместить это в комментарий к сообщению, которое вы сделали, но оно превышает разрешенное количество символов. Я не уверен, что оно размещено правильно.)

            Извините, но я не видел этого раньше. У меня много проблем с поддержкой сообщества Microsoft, потому что у меня есть две разные учетные записи (личная и рабочая), но я продолжаю входить в систему как одна, и я не могу понять, как заставить ее отпустить, чтобы я мог войти в систему как другой . На этот раз я столько раз бездельничал, что залез в свой личный аккаунт.

            В любом случае - это ни здесь, ни там. Вот ответы на ваши вопросы:
            0. Оба компьютера с Win10 находятся в одном сегменте сети и в одной рабочей группе?
            Ответ CJ: ДА

            «По какой-то причине в течение последней недели я получаю сообщение об ошибке и больше не могу подключиться».
            1. Не могли бы вы ввести приведенную ниже команду powershell, чтобы проверить, устанавливали ли мы недавно исправления обновлений на как локальный win10, так и удаленный win10?
            get-hotfix
            CJ Ответ:
            Источник Описание HotFixID InstalledBy InstalledOn

            CJR-DELLDE. Обновление KB5003537 NT AUTHORITY\SYSTEM 14.07.2021 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление KB4559309 NT AUTHORITY\SYSTEM 28.08.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB4561600 NT AUTHORITY\SYSTEM 28.08.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB4570334 NT AUTHORITY\SYSTEM 28.08.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB4577266 NT AUTHORITY\SYSTEM 08.09.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB4580325 NT AUTHORITY\SYSTEM 14.10.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление для системы безопасности KB4586864 NT AUTHORITY\SYSTEM 11.11.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление для системы безопасности KB4593175 NT AUTHORITY\SYSTEM 09.12.2020 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB4598481 NT AUTHORITY\SYSTEM 13.01.2021 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление KB5000736 NT AUTHORITY\SYSTEM 15.07.2021 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB5004237 NT AUTHORITY\SYSTEM 14.07.2021 00:00:00
            CJR-DELLDE. Обновление безопасности KB5003742 NT AUTHORITY\SYSTEM 08.07.2021 00:00:00

            (Хотя на самом деле я не вводил информацию с другого компьютера, она также была обновлена ​​14 июля 2021 г.

            2. Не могли бы вы ввести winver в командной строке на компьютере с win10 и посмотреть версию ОС и номер версии ОС? [например, Windows 10 Enterprise 1809 (сборка ОС 17763.316)]
            Winver
            Windows 10 Pro, версия 21H1 (сборка ОС 19043.1110)

            <р>3.Какую учетную запись вы используете для удаленного доступа с локальной Win10 на удаленную Win10 с помощью учетной записи Microsoft или учетной записи локального администратора?
            CJ Ответ: Я пробовал оба варианта. Ноут появляется в сети и может подключиться с рабочего стола, но рабочий стол ноутбук не видит. После перезагрузки появляется в сети ненадолго, потом пропадает. Однако даже если он есть, я получаю то же сообщение об ошибке при попытке подключения.

            4.Проверили ли вы, что службы настройки удаленного рабочего стола и служба удаленного рабочего стола всегда работают как на локальной, так и на удаленной версии win10?
            Ответ CJ: ДА

            5.когда мы запустим команду ниже как на локальном компьютере, так и на удаленной Windows 10 локально, будет ли картина такой, как показано ниже?
            netstat -a -o -n |find "3389"
            CJ Answer: That команда не работает ни в CMD, ни в Powershell. Вот что я получаю в Powershell
            find : FIND: неправильный формат параметра
            В строке: 1 char: 19
            + netstat -a -o -n |find "3389"
            + ~~~~~~~~~~~
            + CategoryInfo : NotSpecified: (FIND: неправильный формат параметра: строка) [], RemoteException
            + FullyQualifiedErrorId : NativeCommandError

            На CMD я вообще не получаю ответа.

            6.Пожалуйста, воспроизведите вашу проблему еще раз, тогда мы сможем проверить журнал подробной информации ниже в журналах событий на локальном компьютере с Win10, сможем ли мы найти, на какой фразе мы остановились и почему мы остановились на этой фразе.
            в целом , есть 3 фразы:
            (1)инициирование удаленного подключения
            (2)защита удаленного подключения
            (3)настройка удаленного подключения
            клиент win10
            просмотр событий\windows logs\
            приложение
            безопасность
            система
            Просмотр событий — журналы приложений и служб -Microsoft-terminalservices-clientactivatexcore
            microsoft-winodws-terminalservices-rdpclient/analytic enable
            microsoft-winodws-terminalservices-rdpclient/debug enable
            microsoft-winodws-terminalservices-rdpclient/operational enable
            Просмотр событий — журналы приложений и служб -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-SessionServices_Operational
            Event Средство просмотра — журналы приложений и служб — RemoteApp and Desktop Connections_Operational
            Просмотр событий — приложения и службы Журналы -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS_Admin
            Просмотр событий — Журналы приложений и служб -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS_Operational
            Просмотр событий — Журналы приложений и служб -Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-sessionservices

            CJ отвечает: Я не понимаю, о чем вы меня просите. Может ли кто-нибудь помочь мне динамически?

            Итак, вы работаете из дома из-за COVID-19 и используете удаленный рабочий стол для подключения к офисному компьютеру с Windows 10 по протоколу удаленного рабочего стола (RDP). Вы случайно (или, возможно, намеренно) выбираете «Завершение работы», когда нажимаете кнопку «Пуск» в сеансе RDP, и в результате ваш офисный компьютер выключается.

            Что теперь? Как заставить ваш офисный компьютер работать, если в офисе нет никого, кто мог бы нажать кнопку питания на вашем компьютере, чтобы снова загрузить его? И, что более важно, есть ли способ предотвратить подобные вещи, если вы являетесь ИТ-специалистом, отвечающим за управление компьютерами сотрудников в вашей компании?

            Использование групповой политики

            Это сложно. Одним из часто используемых подходов является включение следующего параметра групповой политики:

            Эту настройку можно найти в разделе:

            Конфигурация пользователя \ Административные шаблоны \ Меню "Пуск" и панель задач

            Он не позволяет пользователям выбирать «Завершение работы», «Перезагрузка», «Спящий режим» и «Гибернация» в меню «Пуск» или на экране «Безопасность Windows». Вы можете включить эту политику в объекте групповой политики, связанном с подразделением, в котором находятся учетные записи удаленных сотрудников.

            Обратите внимание, что это может не помешать пользователям выключать свои удаленные компьютеры другими способами, например, вызывая команду выключения в командной строке. Но это устраняет самый очевидный способ для пользователя не задумываясь выключить свой офисный компьютер, когда он закончит свою работу в течение дня.

            Редактирование реестра

            Что делать, если вы хотите скрыть параметр выключения в меню «Пуск», но оставить все остальные параметры, такие как «Перезагрузка», «Сон», «Гибернация», а также параметр «Отключение» для сеанса RDP? Оказывается, вы можете сделать это, отредактировав параметр реестра, но параметр, который вам нужно использовать, будет зависеть от версии Windows 10, на которой работает ваш компьютер. В частности, в Windows 10 v.1803 или более ранней версии установите для следующего значения реестра значение 1:

            Но в Windows 10 v.1809 или более поздней версии установите это значение реестра равным 1:

            Вот как это выглядит в Windows 10 v.1909:

            Конечно, в управляемой среде вы можете использовать настройки групповой политики (GPP) для развертывания подобных настроек реестра на компьютерах пользователей.

            Удаление прав на завершение работы

            Что делать, если вы действительно хотите запретить пользователям выключать свои компьютеры? Я имею в виду не просто скрыть от них наиболее очевидные способы сделать это, но фактически лишить их привилегий отключения?

            Групповая политика позволяет сделать это, изменив права пользователей на компьютерах, на которые нацелен редактируемый объект групповой политики. Конкретный задействованный параметр можно найти по следующему пути в редакторе групповой политики:

            Конфигурация компьютера \ Параметры Windows \ Параметры безопасности \ Локальные политики \ Назначение прав пользователя\ Завершение работы системы

            По умолчанию учетные записи пользователей, входящие в состав групп локальных администраторов, операторов резервного копирования и пользователей, имеют право выключать компьютер. Самый простой способ запретить пользователю выключать свою машину — просто удалить группу пользователей из списка выше. Но прежде чем использовать этот «экстремальный» подход, ознакомьтесь с разделом «Остерегайтесь побочного ущерба» далее в этой статье.

            Другие подходы к удаленному доступу к рабочему столу

            Как мы скоро увидим, затруднить пользователям выключение своих офисных ПК через подключение к удаленному рабочему столу иногда бывает больше проблем, чем пользы. Из-за этого некоторые администраторы избегают попыток внедрять такие решения и вместо этого принимают неизбежность того, что компьютеры некоторых сотрудников в конечном итоге будут выключены в конце рабочего дня, а затем пытаются внедрить подход для их автоматической повторной загрузки до утра. прибывает. Один из наиболее распространенных способов сделать это — использовать Wake On Lan (WOL), сетевую технологию, поддерживаемую многими сетевыми адаптерами, которая позволяет удаленно включать компьютер, когда он находится в спящем или спящем режиме или, в некоторых случаях, полностью выключен. WOL работает, позволяя «волшебному пакету» (специально созданному пакету Ethernet) загружать материнскую плату, вызывая запуск операционной системы.

            Внедрение WOL может оказаться сложной задачей. Во-первых, для этого требуется, чтобы вы включили функцию WOL в системном BIOS компьютера, поэтому материнская плата вашей системы должна поддерживать эту функцию. Во-вторых, требуется изменить настройки сетевого адаптера машины. Для этого откройте Диспетчер устройств, разверните узел «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet, чтобы выбрать «Свойства». Теперь на вкладке «Дополнительно» убедитесь, что для параметра «Пробуждение по пакету Magic» выбрано следующее:

            Затем перейдите на вкладку «Управление питанием» и убедитесь, что параметр «Разрешить разбудить компьютер только с помощью магического пакета» включен:

            Теперь, когда вы включили WOL на машине, вам нужна программа, которая может отправлять ей волшебный пакет, когда вы хотите загрузить ее, когда машина выключена. Программное обеспечение для управления системами, которое использует ваша компания, вероятно, уже имеет эту функцию; в противном случае вы можете выбирать из множества программ, многие из которых бесплатны. TeamViewer является одним из таких инструментов и часто используется в среде службы поддержки. Следует помнить одну вещь: функция Wake On Lan не просто так называется. Некоторые маршрутизаторы блокируют Magic Packet, если он приходит извне, например, через Интернет.

            Другой подход — если на ваших ПК установлены процессоры Intel, поддерживающие технологию Intel Active Management Technology (AMT) платформы Intel vPro, которая позволяет удаленно управлять ПК, даже если он выходит из строя или выключается.

            Запрет доступа к удаленному рабочему столу: остерегайтесь побочного ущерба

            Что бы вы ни делали, сначала убедитесь, что вы знаете о любых трудностях или проблемах, которые могут возникнуть при внедрении решения, которое затрудняет или делает невозможным выключение удаленными пользователями своих офисных компьютеров через RDP. Самое большое соображение здесь заключается в том, как это может повлиять на поддержку службы поддержки для этих удаленных работников. Например, иногда пользователь, работающий из дома и использующий удаленный рабочий стол для доступа к своему офисному компьютеру, сталкивается с какой-либо проблемой на своем офисном компьютере. Пользователь звонит в службу поддержки, и специалист службы поддержки проводит пользователя через некоторые шаги по устранению неполадок.Пользователь следует этим шагам, но проблема не решена, поэтому специалист службы поддержки переходит на следующий уровень и предлагает пользователю попробовать выполнить старое исправление — перезагрузить офисный компьютер. "Как мне это сделать? ИТ-специалисты убрали этот пункт меню с моей машины». Чесают затылки, когда звонок в службу поддержки затягивается, а пользователь отстает в своем рабочем задании.

            Проще всего объяснить удаленный рабочий стол, сказав, что это немного похоже на использование удаленно управляемого программного обеспечения. Он позволяет пользователям подключаться к определенному компьютеру и управлять им через Интернет, как если бы они находились прямо перед ним. Если вы когда-либо звонили в службу технической поддержки, и технический специалист брал на себя управление вашим курсором мыши, чтобы выполнить исправление, они используют технологию удаленного рабочего стола. Удаленный рабочий стол — это клиентское приложение, которое позволяет «клиентскому» компьютеру подключаться к «хост-компьютеру» из удаленного места. После этого пользователи смогут управлять приложениями и файлами на хост-устройстве и использовать их откуда угодно.

            Как работает удаленный рабочий стол

            Основным примером удаленного рабочего стола является подключение домашнего ноутбука к офисному ПК, чтобы вы могли получать доступ к файлам, запускать приложения, печатать документы и т. д. на этом ПК, не выходя из офиса. Однако хост-устройство не обязательно должно быть ПК. Часто это серверная или виртуальная серверная среда во многих случаях использования в бизнесе.

            При использовании удаленного рабочего стола хост-устройство запускает программное обеспечение и операционную систему и отображает их на клиентском устройстве. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола захватывает данные, вводимые мышью и клавиатурой с клиентского устройства, и отправляет их обратно на хост-компьютер. Для задач и файлов, требующих интенсивного использования графики, может потребоваться дополнительное программное обеспечение, чтобы обеспечить плавную и быструю работу.

            Вот основные шаги для подключения к ПК с помощью удаленного рабочего стола. Компьютер, к которому вы хотите получить доступ, должен быть включен и оставаться включенным. Возможно, вам придется изменить настройку режима сна на главном компьютере, чтобы он не выключался. Удаленный рабочий стол встроен в машины Windows. Чтобы включить его, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Удаленный рабочий стол». Нажмите «Включить». Нажмите «Подтвердить», чтобы активировать настройку. По умолчанию параметры «поддерживать ваш компьютер в активном состоянии для подключений при подключении» и «сделать ваш компьютер доступным для обнаружения в частных сетях» включены. Посетите эту страницу поддержки Microsoft, чтобы получить полные инструкции по использованию удаленного рабочего стола.

            Преимущества удаленного рабочего стола для бизнеса

            Наряду с другими технологиями удаленного доступа удаленный рабочий стол является чрезвычайно важным инструментом для работы из дома в будущем после пандемии COVID-19.

            Удаленный рабочий стол предлагает ИТ-командам простой способ устанавливать исправления, обновления, диагностику и применять исправления к компьютерам в домашних офисах своих пользователей.

            Сервер удаленного рабочего стола позволяет пользователям работать из любого места — дома, в дороге или в офисе. Подключение к сети не требуется. Для подключения удаленного пользователя к серверу не требуется дополнительное оборудование. Все, что нужно, — это доступ в Интернет и веб-браузер.

            Это подходит для компаний, которые хотят сократить капитальные затраты на оборудование и накладные расходы, связанные с ИТ-отделами. При использовании размещенного рабочего стола все обновления программного обеспечения и вопросы безопасности выполняются компанией, занимающейся сервером удаленных рабочих столов, и включены в стоимость подписки.

            Эта конфигурация идеально подходит для компаний, в которых сотрудники работают из дома или из разных мест. Все, у кого есть доступ к серверу, работают с одними и теми же версиями одних и тех же приложений, что делает обмен данными более плавным. Компаниям, сотрудники которых часто путешествуют, теперь проще входить в систему из любой точки мира и обновлять файлы, отправлять отчеты и получать доступ к информации о компании.

            Удаленные рабочие столы — ценный инструмент для бизнеса. Это экономично, повышает производительность и предоставляет пользователям те же возможности рабочего стола, к которым они привыкли, включая приложения, с которыми они уже знакомы.

            Что такое службы удаленных рабочих столов?

            Службы удаленных рабочих столов, также известные как RDS, иногда называют службами терминалов. RDS относится ко всем функциям удаленного рабочего стола Microsoft Windows Server. Службы удаленных рабочих столов предоставляют технологии, которые позволяют клиентам связываться с виртуальными рабочими столами и программами удаленного доступа, а также позволяют подключаться к приложениям, интенсивно использующим графику. С помощью служб удаленных рабочих столов сотрудники могут получить доступ к этим удаленным подключениям из корпоративной системы или из Интернета.Это распространенный способ удаленного доступа к виртуальным рабочим столам, где пользователи могут работать одинаково практически с любого устройства. Подробнее

            Как работает RDP и что такое подключение к удаленному рабочему столу?

            Протокол удаленного рабочего стола (RDP) является частью служб удаленных рабочих столов и представляет собой то, что Microsoft когда-то называла собственным протоколом для доставки удаленного рабочего стола через графический интерфейс. Microsoft в настоящее время называет свое официальное клиентское программное обеспечение RDP подключением к удаленному рабочему столу (ранее клиент служб терминалов). Каждая версия Windows, начиная с Windows XP, включает RDC. Версии RDC определяются версией Windows или последним примененным пакетом обновления Windows. На клиентском компьютере работает клиентское программное обеспечение RDP, а на хост-компьютере должно быть запущено программное обеспечение RDP-сервера. Серверы RDP встроены в операционные системы Windows. Существует также сервер RDP для Unix и OS X.

            Службы удаленных рабочих столов по сравнению с VPN и VDI для бизнеса

            Как работает защита удаленного рабочего стола?

            При подключении домашнего компьютера к рабочему ПК, серверу или сети возникают проблемы с безопасностью. Microsoft предоставляет некоторые стандартные функции безопасности — вы можете ограничить количество пользователей, создать блокировку учетной записи, потребовать аутентификацию по паролю, включить шифрование и даже «белый список» IP-адресов. Для настройки брандмауэра могут потребоваться дополнительные шаги, такие как настройка виртуальной частной сети или интеграция с виртуальным рабочим столом. Хотя в наши дни VPN более уязвимы для кибератак, чем когда-то. Плюсы и минусы VPN .

            Заключение

            Подключение к удаленному рабочему столу – важная технология для предприятий, поскольку они объединяют все более крупные команды. Будь то развертывание удаленного рабочего стола, интеграция с виртуальным рабочим столом или и то, и другое, компании любого размера могут извлечь выгоду из хостинга виртуальных рабочих столов. Сотрудничая с хостинг-провайдером, предприятия могут снизить первоначальные затраты и улучшить безопасность, производительность и мониторинг.

            CyberlinkASP предоставляет услуги виртуализации хостинга настольных компьютеров и доставки приложений, мониторинг управления сетью, гарантированное время безотказной работы и помогает вашей компании создать стратегию резервного копирования, хранения и аварийного восстановления. Подробнее

            Готовы к легкому переходу в облако с помощью частного хостинга для виртуальных рабочих столов, планирования ресурсов предприятия и других приложений?

            Читайте также: