Tp link tl wr841n не видит компьютер

Обновлено: 05.07.2024

TL-WR841ND, TL-WR842ND, TL-WR843ND, Archer C5(V1.20), Archer C2(V1), TL-R860, TL-WR54KIT, TL-R460, Archer C50(V1), TL-WDR3500 , TL-WR720N, TL-WR841N, TL-WDR3600, TL-WR710N, TL-WR740N, Archer C20i, TL-WR741ND, TL-WR940N, TL-WR300KIT, TL-WR743ND, TL-WR1043ND, 1 V2 C3( ) , TL-WR1042ND , TL-WR542G , TL-WR702N , TL-WR700N , TL-WR843N , TL-WR340G , TL-WDR4300 , TL-WR340GD , Archer C20 (V1) , TL-MR3220 , TL-WR842N , WR2543ND, TL-MR3020, TL-WR840N, TL-MR3040, TL-WR841HP, TL-R402M, TL-WDR4900, TL-WR941ND, TL-WR543G, TL-WR541G, TL-WR802N, TL-WR150KIT TL-MR3420

Прежде чем начать, вы можете сначала просмотреть видео:

Примечание. Эта статья не имеет отношения к вам, если у вас есть одно из следующих состояний.

<р>1. Прежде чем подключаться к Интернету напрямую через модем, необходимо подключиться к компьютеру. См. раздел Как установить беспроводной маршрутизатор TP-Link для работы с модемом DSL (PPPoE)

<р>2. Ваш интернет-провайдер предоставляет вам статический IP-адрес. Перед покупкой маршрутизатора TP-Link вам необходимо вручную настроить IP-адрес компьютера для доступа в Интернет. См. раздел Как установить беспроводной маршрутизатор TP-Link для работы с Модем (статический IP)

<р>3. С помощью модема вы можете одновременно раздавать Интернет на несколько устройств. См. раздел Как установить маршрутизатор TP-Link для работы с модемом ADSL (динамический IP-адрес)

<р>6. Убедитесь, что индикаторы подтверждают подключение оборудования, затем выполните следующий шаг для настройки.

Примечание. Если индикаторы 2,4 ГГц и 5 ГГц не горят, нажмите и удерживайте кнопку WPS/Wi-Fi на задней панели более 2 секунд. Оба светодиода должны гореть непрерывно.


Примечание. Убедитесь, что у вас есть доступ в Интернет при прямом подключении главного компьютера к кабельному модему. Если прямое соединение не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Выберите Динамический IP-адрес в качестве типа подключения к глобальной сети в правой части веб-страницы, как показано ниже. Затем нажмите кнопку Сохранить.


Подождите несколько минут и проверьте часть WAN на странице состояния, если она показывает какой-либо IP-адрес (как показано ниже), это означает, что соединение между маршрутизатором и модемом установлено. Если нет IP-адреса WAN, перейдите к шагу 4



Если IP-адрес по-прежнему отсутствует, перезапустите кабельный модем, подождите около 10 секунд, а затем перезапустите маршрутизатор. После перезапуска вы должны получить IP-адрес WAN и доступ в Интернет.

Примечание. Некоторые кабельные модемы имеют внутри резервный аккумулятор. Чтобы полностью перезапустить кабельный модем, извлеките аккумулятор и отключите блок питания.

Часто задаваемые вопросы по теме

Ищу больше

Это часто задаваемые вопросы полезны?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

  • Недовольны продуктом
  • Слишком сложно
  • Сбивающий с толку заголовок
  • Ко мне не относится
  • Слишком расплывчато
  • Другое

Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

В1. Что делать, если я забыл свой пароль беспроводной сети?

Пароль беспроводной сети по умолчанию напечатан на этикетке маршрутизатора. Если пароль был изменен, подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet и выполните следующие действия:

<р>2. Перейдите в раздел «Беспроводная связь» > «Защита беспроводной сети», чтобы восстановить или сбросить пароль беспроводной сети.

Вопрос 2. Что делать, если я забыл пароль для входа в веб-утилиту?

Именем пользователя и паролем веб-утилиты по умолчанию являются admin (в нижнем регистре).

Если вы изменили имя пользователя и пароль:

<р>1. Сбросить роутер до заводских настроек по умолчанию;

Примечание:

После сброса маршрутизатора вам нужно будет перенастроить маршрутизатор для работы в Интернете, и запишите новый пароль для будущего использования.

Вопрос 3. Что делать, если я не могу войти в веб-утилиту маршрутизатора?

Это может произойти по разным причинам. Попробуйте снова войти в систему указанными ниже способами.

• Убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору и горит соответствующий индикатор.

• Убедитесь, что IP-адрес вашего компьютера настроен как Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

• Проверьте настройки вашего компьютера:

1) Откройте "Пуск" > "Панель управления" > "Сеть и Интернет" и нажмите "Просмотр состояния сети и задач".

2 ) Нажмите "Свойства обозревателя" в левом нижнем углу.

3) Нажмите "Подключения" и выберите "Никогда не устанавливать соединение".


4 ) Нажмите Параметры локальной сети и отмените выбор следующих трех параметров, а затем нажмите OK .


5) Выберите «Дополнительно» > «Восстановить дополнительные настройки» и нажмите «ОК».


• Используйте другой веб-браузер или компьютер, чтобы снова войти в систему.

• Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских и повторите попытку. Если войти по-прежнему не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Примечание:

Вам потребуется перенастроить маршрутизатор для работы в Интернете после его сброса.

В4. Что делать, если я не могу получить доступ к Интернету, хотя настройка завершена?

<р>2. Перейдите в Статус, чтобы проверить статус WAN:

Если IP-адрес действителен, попробуйте указанные ниже методы и повторите попытку:

• Возможно, ваш компьютер не распознает адреса DNS-серверов, настройте DNS-сервер вручную.

2 ) Введите 8.8.8.8 в качестве основного DNS и нажмите Сохранить .


Советы. 8.8.8.8 — это безопасный общедоступный DNS-сервер, управляемый Google.


• Перезагрузите модем и маршрутизатор.

1 ) Выключите модем и маршрутизатор и оставьте их выключенными на 1 минуту.

2 ) Сначала включите модем и подождите около 2 минут.

3 ) Включите маршрутизатор, подождите еще 1-2 минуты и проверьте доступ в Интернет.

• Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию и заново настройте маршрутизатор.

• Обновите прошивку маршрутизатора.

• Проверьте настройки TCP/IP на конкретном устройстве, если все остальные устройства могут получить доступ в Интернет через маршрутизатор.

Если IP-адрес 0.0.0.0, попробуйте указанные ниже методы и повторите попытку:

• Убедитесь, что физическое соединение между маршрутизатором и модемом установлено правильно.

• Скопируйте MAC-адрес вашего компьютера.

2) Перейдите в раздел Сеть > Клонирование MAC-адреса, выберите Клонировать MAC-адрес и нажмите Сохранить.



Советы:

• Некоторые интернет-провайдеры регистрируют MAC-адрес вашего компьютера, когда вы впервые выходите в Интернет через их кабельный модем. Если вы добавите маршрутизатор в свою сеть для совместного использования интернет-соединения, интернет-провайдер не примет MAC-адрес изменился, поэтому нам необходимо клонировать MAC-адрес вашего компьютера на маршрутизатор.

• MAC-адреса компьютера при проводном и беспроводном подключении различаются.

• Изменить IP-адрес маршрутизатора в локальной сети.

Примечание:

Большинство маршрутизаторов TP-Link используют 192.168.0.1/192.168.1.1 в качестве IP-адреса по умолчанию в локальной сети, он может конфликтовать с диапазоном IP-адресов вашего существующего ADSL-модема/маршрутизатора. Если это так, маршрутизатор не может связаться с вашим модемом, и вы не можете получить доступ к Интернету. Чтобы решить эту проблему, нам нужно изменить LAN IP-адрес маршрутизатора, чтобы избежать такого конфликта, например, 192.168.2.1.

2 ) Выберите Сеть > LAN .

3 ) Измените IP-адрес LAN, как показано на следующем рисунке. В качестве примера мы возьмем 192.168.2.1.


• Перезагрузите модем и маршрутизатор.

1 ) Выключите модем и маршрутизатор и оставьте их выключенными на 1 минуту.

2 ) Сначала включите модем и подождите около 2 минут.

3 ) Включите маршрутизатор, подождите еще 1–2 минуты и проверьте доступ в Интернет.

• Дважды проверьте тип подключения к Интернету.

1 ) Подтвердите свой тип подключения к Интернету, который можно узнать у интернет-провайдера.

3 ) Выберите Сеть > WAN .

4 ) Выберите тип подключения к глобальной сети и заполните другие параметры.


6 ) Перезагрузите модем и маршрутизатор.

• Обновите прошивку маршрутизатора.

Если вы испробовали все указанные выше способы, но не можете получить доступ к Интернету, обратитесь в службу технической поддержки.

В5. Что делать, если я не могу найти свою беспроводную сеть или не могу подключиться к беспроводной сети?

Если вам не удается найти беспроводную сеть, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что на вашем устройстве включена функция беспроводной связи, если вы используете ноутбук со встроенным беспроводным адаптером. Вы можете обратиться к соответствующему документу или связаться с производителем ноутбука.

• Убедитесь, что драйвер беспроводного адаптера успешно установлен и беспроводной адаптер включен. Вы можете обратиться к соответствующему документу или связаться с производителем беспроводного адаптера.

Если вы можете найти свою беспроводную сеть, но не можете подключиться, выполните следующие действия:

• Проблема аутентификации/несоответствие пароля:

1 ) Иногда вам будет предложено ввести PIN-код при первом подключении к беспроводной сети. Этот PIN-код отличается от пароля беспроводной сети/ключа безопасности сети. Обычно его можно найти только на этикетке маршрутизатора.


2) Если вы не можете найти PIN-код или не удалось найти PIN-код, вы можете вместо этого выбрать «Подключение с использованием ключа безопасности» и затем ввести пароль беспроводной сети/ключ безопасности сети.

3) Если по-прежнему отображается сообщение о несоответствии ключа безопасности сети, рекомендуется подтвердить пароль беспроводной сети вашего беспроводного маршрутизатора.

Примечание. Пароль беспроводной сети/ключ безопасности сети вводится с учетом регистра.

• Windows не может подключиться к XXXX / Не удается подключиться к этой сети / Подключение к этой сети занимает больше времени, чем обычно:

• Проверьте мощность беспроводного сигнала вашей сети. Если он слабый (1–3 полоски), переместите маршрутизатор ближе и повторите попытку.

• Измените беспроводной канал маршрутизатора на 1,6 или 11, чтобы уменьшить помехи от других сетей.

• Переустановите или обновите драйвер беспроводного адаптера компьютера.

Archer VR900, Archer VR2600v, TD-W8968, TL-WR843ND, Archer AX10, Archer C5(V1.20), Archer C2, Archer C59 (ЕС), Archer AX96, TD-W8961ND, Archer VR2600, Archer C6U, TD-W8961NB , Archer VR1200v , TL-WDR3600 , TL-WR710N , TL-WR741ND , TL-WR940N , Archer C80 , Archer C58HP , Archer AX10000 , TD-W8950N , Archer C6 , Archer C7 , Archer AX98 , 4 TL-WR AX98 C5400X, TD-W8950ND, Archer A20, Archer A1200, Archer C64, TL-MR3220, TD-W8901GB, TD-W8961N, TL-WR941ND, Archer VR400, Archer AX4200, Archer C3200, Archer XR500v, Archer AX, Archer A2 AX73, Лучник A10, Лучник VR2100, Лучник VR2800v, ​​Лучник C50(V1), Лучник VR600v, TD-W8980, TD-W8920G, Лучник C55, TD-VG3511, Лучник C54, TL-WR720N, TL-WR841G3, 61 TD- Archer VR1210v, Archer VR600b, Archer A6, Archer A7, Archer AX72, TD-W8960N, Archer A5, TL-WR542G, Archer A8, TL-WR340G, Archer A9, Archer AX68, Archer AX5300, Archer VR900v, Archer, C4000 W8951ND, TD-W8970, Арче r VR900b, TL-WR842N, TL-MR3040, TL-WR841HP, Archer AX1500, TL-WDR4900, Archer AX60, Archer VR300, TL-WR543G, Archer AX3000, Archer A2600, Archer AX55, TL-WR841 , Archer C50 V3.0 , Archer C5 V4 , Archer D50 , TD-W9970 , Archer VR400v , TD-W8970B , TD-W8101G , Archer A2200 , Archer VR2800 , TL-WR743ND , Archer C20 (ISP) , Archer VR1600v 50 , Archer C311 , Archer AX50, Archer C20 V4, Archer VR900v v1, TL-WR702N, Archer AX6000, Archer C25, Archer C24, TD-W8901G, Archer A64, Archer C2 V1, Archer VR900 v1, Archer AX10/A, Archer C2600, TL- WR340GD, Archer C21, Archer C20(V1), TL-MR3020, TL-WR840N, Archer C2 V3, Archer A10 Pro, Archer VR1200, Archer AX1800, Archer VR200, Archer VR600, TL-WR541G, TL-MR3420 AX6, Archer, TD-W8151N, TL-WR842ND, Archer C900, Archer AX4400, Archer A54, Archer AX4800, Archer C20(RU) RU) , Арчер А2600 Pro, Archer C5 v4.0, TL-WR1042ND, Archer GX90, TL-WR700N, Archer C5 Pro, Archer D2, Archer C2300, Archer C1210, Archer AX23, Archer D5, Archer AX20, Archer VR2100v, Archer C3150 V2, Archer AX21 , TD-W9980 , Archer VR500v , Archer A3000 , TL-WDR4300 , Archer C2700 , Archer D20 , Archer VR600 V3 , TL-WR2543ND , TL-WR850N , Archer D9 , Archer C50(RU) , Archer D7 , Archer AX11003 , 0 Archer , TL-WR810N

Условие:

<р>1. Убедитесь, что когда компьютер подключен к интернет-модему, интернет работает без сбоев. Если Интернет нестабилен, обратитесь к своему интернет-провайдеру для устранения неполадок.Если это модем/маршрутизатор, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что интернет-линия в порядке.

<р>2. Пожалуйста, проверьте, стабилен ли Интернет, когда компьютер подключен к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если нет, обратитесь к разделу «Устранение неполадок: нестабильное соединение на маршрутизаторе TP-Link».

Беспроводные устройства периодически отключаются от беспроводной сети, в то время как проводные устройства все еще подключены и работают нормально.

Возможные решения см. в следующем:

  • Держите маршрутизатор подальше от микроволновых печей и других источников помех (холодильников, духовых шкафов, устройств Bluetooth и т. д.)
  • Сократите количество беспроводных клиентов и оптимизируйте положение маршрутизатора.

Попробуйте отрегулировать ориентацию антенн для достижения максимальной производительности. Мы рекомендуем размещать его высоко, а также размещать его антенны под углом 45 градусов (по диагонали) или 0 градусов (прямо параллельно полу), что будет более эффективно. Поскольку антенны у основания всегда слабо передают, не размещайте беспроводное клиентское устройство внизу беспроводного устройства TP-LINK.

  • Если уровень сигнала вашей сети Wi-Fi слабый, попробуйте переместить маршрутизатор в другое место. Сведите к минимуму препятствия между маршрутизатором и компьютером или другими устройствами. Препятствия, например стены между маршрутизатором и устройством, могут повлиять на качество сигнала Wi-Fi.
  • Если у вас сильный сигнал Wi-Fi, но соединение по-прежнему нестабильно, попробуйте подключиться к сети 5G Wi-Fi маршрутизатора. В сетях 5G меньше источников помех. (Если ваш маршрутизатор не поддерживает 5G Wi-Fi, пропустите этот шаг.)
  • Отключите интеллектуальное подключение на маршрутизаторе. (Если ваш маршрутизатор не поддерживает его, пропустите этот шаг.)
  • Если поблизости есть несколько сетей Wi-Fi, измените канал Wi-Fi маршрутизатора и ширину канала. Это позволяет избежать нескольких сигналов Wi-Fi на одном канале и уменьшить источники помех Wi-Fi.

Вы можете обратиться к разделу Изменение канала и ширины канала на маршрутизаторе TP-Link (новый логотип). (Вы можете изменить ширину канала 2,4G на 20 МГц, ширину канала 5G на 20 МГц)

Советы: как отключить интеллектуальное подключение на маршрутизаторе?

Войдите на веб-страницу, следуя FAQ:

Откройте "Дополнительно" > "Беспроводная связь" > "Настройки беспроводной сети" и отключите Smart Connect.

RE350K, RE500, RE400, RE455, RE355, RE300, RE505X, RE305, RE205, RE590T, TL-WA860RE, TL-WA850RE, RE350, RE580D, RE360, TL-WA855RE, RE200, RE300, RE3165 , RE550 , RE220 , RE450

Если во время настройки расширителя диапазона вы не можете найти свою хост-сеть Wi-Fi, ознакомьтесь со следующими советами как для точки доступа, так и для расширителя диапазона:

На вашей точке доступа:

Если ваша хост-сеть представляет собой сеть Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц, проверьте следующее:

<р>1. Убедитесь, что хост-сеть отображается и транслируется.

<р>2. Проверьте имя сети и пароль, убедитесь, что хост-сеть может использоваться вашим смартфоном или ноутбуком.

<р>3. Проверьте канал в сети Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц на вашем хосте и попробуйте другие каналы, например 1/6/11.

Если ваша хост-сеть представляет собой сеть Wi-Fi с частотой 5 ГГц, проверьте следующее:

<р>1. Убедитесь, что хост-сеть отображается и транслируется.

<р>2. Проверьте имя сети и пароль, убедитесь, что хост-сеть может использоваться вашим смартфоном или ноутбуком.

<р>3. Убедитесь, что ретранслятор поддерживает сеть Wi-Fi с частотой 5 ГГц.

<р>4. Проверьте канал в сети Wi-Fi на частоте 5 ГГц и попробуйте другие каналы, например, 36/40/44/48. Вот краткое описание причины установки разных каналов.

На вашем Range Eextender:

Для повторного сканирования сетей Wi-Fi выполните следующие действия:

<р>1. Переместите расширитель ближе к хост-маршрутизатору/модему. Было бы лучше, если бы вы переместили его примерно на 3 метра от хост-маршрутизатора/модема.

<р>2. Нажмите «Повторное сканирование» в меню «Быстрая настройка», чтобы просканировать сеть Wi-Fi. Вы можете попытаться выполнить повторное сканирование примерно 3 раза.

<р>3. Проверьте на следующей странице доступных сетей, если отображается слишком много сетей Wi-Fi.

<р>4. Перезагрузите маршрутизатор и расширитель диапазона, затем повторите попытку сканирования.


Если приведенные выше советы не помогают в вашей ситуации, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией:

(1) Номер модели RE, версия аппаратного и микропрограммного обеспечения.

(2) Номер модели хост-маршрутизатора/модема. Скриншот с информацией о системе, включая версию аппаратного/микропрограммного обеспечения устройства, будет полезен.

Часто задаваемые вопросы по теме

Это часто задаваемые вопросы полезны?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

  • Недовольны продуктом
  • Слишком сложно
  • Сбивающий с толку заголовок
  • Ко мне не относится
  • Слишком расплывчато
  • Другое

Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Читайте также: