Тонер-картридж не установлен

Обновлено: 21.11.2024

Подождите, пока машина подключится к сети.

Проверка файловой системы

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите немного.

Ошибка флэш-памяти PU

Выключите машину, а затем снова включите. Если возникает та же ошибка, обратитесь к своему дилеру.

Ошибка связи

Выключите машину, а затем снова включите. Если возникает та же ошибка, обратитесь к своему дилеру.

Офлайн

Компьютер находится в автономном режиме. Нажмите кнопку (ОНЛАЙН), чтобы выбрать [Онлайн].

Данные присутствуют

Данные остаются нераспечатанными. Подождите некоторое время и, если сообщение не исчезнет, ​​проверьте данные.

Отмена задания

Задание было отменено или пользователь не авторизован. Подождите немного.

Регулировка температуры

Аппарат регулирует температуру блока термозакрепления. Подождите немного.

Настройка цвета

Выполняется настройка регистрации цвета и плотности. Подождите немного.

Пожалуйста, подождите, выполняется техническое обслуживание

Программы на машине обновляются.

Не выключайте компьютер до завершения обновления.

Компьютер автоматически перезагружается после завершения обновления.

[COLOR] Мало тонера

Тонер, указанный на экране, заканчивается. Подготовьте новый картридж с тонером.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

[ЦВЕТ] Отработанный тонер заполнен. Замените тонер.

Отработанный тонер заполнен. Замените картридж с тонером на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый K: черный

[COLOR] Обнаружен нерекомендуемый тонер.

Установлен неоптимальный картридж с тонером.

Используйте картридж с тонером, подходящий для вашего устройства.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

[ЦВЕТ] Нерекомендуемый тонер.

Установлен неоптимальный картридж с тонером.

Используйте картридж с тонером, подходящий для вашего устройства.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Постскриптум ошибки

Произошла ошибка постскриптума. Пожалуйста, проверьте данные.

[ЦВЕТ] Фотобарабан почти исчерпан

Барабан переноса изображений, указанный на экране, почти заряжен. Подготовьте новый фотобарабан.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Блок термофиксатора почти готов

Блок термофиксатора почти исчерпан. Подготовьте новый термоблок.

Блок пояса почти исчерпан

Ремень почти готов к работе. Подготовьте новый ленточный блок.

Заменить блок термофиксатора

Истек срок службы термоблока.

Замените термоблок на новый.

Заменить ремень

Ремень ремня подходит к концу.

Замените блок ремня на новый.

[COLOR] Тонер закончился

Тонер, указанный на экране, закончился. Замените пустой тонер-картридж на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

[COLOR] Тонер не установлен.

Картридж с цветным тонером, указанный на экране, не установлен.

Установите картридж с тонером.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

[ЦВЕТ] Ресурс фотобарабана

Срок службы фотобарабана, указанного на экране, подходит к концу.

Замените фотобарабан новым.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

[TRAY] Пуст

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Файловая система заполнена

Память в файловой системе заполнена.

Удалите ненужные файлы.

Файловая система защищена от записи

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору устройства.

Ошибка подбора: слишком много страниц

Во время печати с разбором произошла ошибка нехватки памяти.

Уменьшите количество страниц для печати.

Неавторизованный пользователь, задание отменено.

Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Обратитесь к администратору, чтобы использовать эту машину.

Удаление файлов

Сохраненные файлы документов удаляются.

Подождите немного.

Удалены полные данные

Файлы, которые должны быть удалены, заполнены. Сотрите файлы.

Просроченное защищенное задание

Сохраненные файлы с истекшим сроком действия удалены.

Ошибка операции с файловой системой.

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите кнопку (ОНЛАЙН).

Ошибка флэш-памяти

Произошла ошибка при обновлении прошивки.

Свяжитесь с администратором.

Недействительные безопасные данные

Получены недопустимые данные для печати. Чтобы стереть сообщение, нажмите кнопку (ОНЛАЙН).

Если вы выполнили частную печать, данные были удалены, поскольку они были неполными. Распечатать еще раз.

Неверные данные

Получены неверные данные. Нажмите кнопку (ОНЛАЙН), чтобы удалить это сообщение. Если вы выполняли частную печать, данные удалялись, поскольку они были неполными. Распечатать еще раз.

Полученные данные были удалены, так как тип задания ограничен.

Получены данные, тип задания которых не указан в параметрах допустимого типа задания. Данные были удалены без обработки.

Выберите тип задания, указанный в допустимых параметрах типа задания для [Тип задания] драйвера принтера, и повторите печать.

Установите бумагу. MPTray.

Печать на бумаге, подаваемой вручную. Загрузите бумагу в обходной лоток.

Замените бумагу в [ЛОТКЕ]. [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 461, 462, 463

Размер и тип бумаги, установленные в аппарате, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу того же формата и типа, которые указаны в приложении.

Замените бумагу в многоцелевом лотке. [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460

Размер или тип бумаги, загруженной в обходной лоток, не соответствует указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в обходной лоток, соответствуют выбранным в приложении.

Подождите. Написание конфигурации сети.

Настройки сети для этой машины изменены. Новые настройки сохраняются. Подождите немного.

Подождите. Инициализация сети.

Инициализируются сетевые настройки для этой машины.

Установите бумагу. [TRAY] [MEDIA_SIZE] Ошибка: 490, 491, 492, 493

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу отображаемого размера.

Установите кассету для бумаги. [TRAY] Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже вставлена, вытащите ее, а затем снова вставьте.

Нажмите кнопку ONLINE для восстановления. Переполнение памяти. Ошибка: 420

Данные слишком сложны. Во время обработки произошла ошибка переполнения памяти. Уменьшите объем данных печати.

Замените тонер. [ЦВЕТ] Отработанный тонер заполнен. Ошибка: 414, 415, 416, 417

Отработанный тонер в тонер-картридже заполнен. Открытие и закрытие выходного лотка может возобновить печать на некоторое время, но может повредить фотобарабан. Как можно скорее замените картридж с тонером на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый K: черный

Ошибка установки тонера [ЦВЕТ]: 410, 411, 412, 413

В указанном картридже закончился тонер.

Открытие и закрытие выходного лотка может возобновить печать на некоторое время, но это может привести к повреждению фотобарабана. Как можно скорее замените картридж с тонером на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка нерекомендуемого тонера C: 552, 556, 616, 622

Установленный картридж с тонером C (голубой, синий) не оптимален.

Мы рекомендуем использовать оптимальный картридж с тонером.

Ошибка нерекомендуемого тонера M: 551, 555, 615, 621

Установленный картридж с тонером M (пурпурный, красный) не оптимален.

Мы рекомендуем использовать оптимальный картридж с тонером.

Ошибка нерекомендуемого тонера Y: 550, 554, 614, 620

Установленный картридж с тонером Y (желтый) не является оптимальным.

Мы рекомендуем использовать оптимальный картридж с тонером.

Ошибка нерекомендуемого тонера K: 553, 557, 617, 623

Установленный картридж с тонером K (черный) не оптимален.

Мы рекомендуем использовать оптимальный картридж с тонером.

Тонер не установлен [ЦВЕТ] Ошибка: 610, 611, 612, 613

Картридж с цветным тонером, указанный на экране, не установлен.

Установите картридж с тонером.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка датчика фотобарабана [ЦВЕТ] Ошибка: 540, 541, 542, 543

Произошла ошибка датчика фотобарабана в фотобарабане, указанном на экране.

Удалите фотобарабан, а затем установите его снова.

Если сообщение не исчезнет, ​​удалите картридж с тонером и установите его снова.

Если картридж с тонером не установлен, установите его.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Проверьте бумагу. Ошибка размера бумаги [TRAY] Ошибка: 400

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, загруженной в лоток, соответствует настройке [Размер бумаги], установленной на панели управления. Загрузите бумагу в соответствии с установленным форматом и направлением бумаги. Чтобы возобновить печать, откройте и закройте выходной лоток. Если настройка, сделанная на панели управления, неверна, сначала отмените печать, установите правильный размер бумаги в [Paper Size] на панели управления, а затем повторите печать.

Убедитесь, что кассета не подает одновременно несколько листов бумаги после начала печати. В этом случае удалите бумагу, а затем загрузите бумагу правильно.

Открыть обложку. Бумажный джем. Выходной лоток. Ошибка: 390

Бумага застряла в тракте подачи бумаги из универсального лотка.

Если край застрявшей бумаги не виден, откройте выходной лоток и удалите бумагу.

Открыть кассету. Бумажный джем. [ЛОТОК] Ошибка: 391, 392, 393

Бумага застряла в тракте подачи из указанного лотка.

Вытащите кассету и удалите бумагу. Если одновременно подается несколько листов бумаги, удалите бумагу и снова загрузите бумагу.

Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильном положении.

Открыть обложку. Бумажный джем. Выходной лоток. Ошибка: 380, 381, 382, ​​385, 389

В устройстве произошло замятие бумаги.

Откройте выходной лоток и удалите застрявшую бумагу.

Открыть обложку. Бумажный джем. Ошибка выходного лотка: 370, 371, 372

В устройстве произошло замятие бумаги.

Откройте выходной лоток и удалите застрявшую бумагу.

Установите новый фотобарабан. Изображение барабанной жизни. [ЦВЕТ]. Ошибка: 350, 351, 352, 353

Срок службы фотобарабана, указанного на экране, подходит к концу.

Замените фотобарабан новым.

Открытие и закрытие крышки может возобновить печать на некоторое время. Однако как можно скорее замените его новым.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Установите новый фотобарабан. Изображение барабанной жизни. [ЦВЕТ] Ошибка: 560, 561, 562, 563

Срок службы фотобарабана, указанного на экране, подходит к концу.

Замените фотобарабан новым.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Установите новый фотобарабан. Изображение барабанной жизни. [ЦВЕТ] Чтобы превысить жизнь, нажмите кнопку онлайн. Ошибка: 564, 565, 566, 567

Срок службы фотобарабана, указанного на экране, подходит к концу.

Замените фотобарабан новым.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Установите новый фотобарабан. Печать отключена из-за низкого порога ресурса фотобарабана. [ЦВЕТ] Ошибка: 680, 681, 682, 683

Печать остановлена, так как срок службы фотобарабана, указанного на экране, истек. Замените на новый фотобарабан для печати.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Установите новый блок термофиксатора. Ошибка срока службы блока термоэлемента: 354

Истек срок службы термоблока.

Замените термоблок на новый.

Открытие и закрытие выходного лотка может возобновить печать на некоторое время. Замените на новый как можно скорее, чтобы сохранить качество печати.

Установите новый блок ремня безопасности. Срок службы ремня. Ошибка: 355

Ремень ремня подходит к концу.

Замените блок ремня на новый.

Открытие и закрытие выходного лотка может возобновить печать на некоторое время. Замените на новый как можно скорее, чтобы сохранить качество печати.

Установите новый блок ремня безопасности. Срок службы ремня. Ошибка: 356

Отработанный тонер в ленточном картридже заполнен. Замените блок ремня на новый. Открытие и закрытие выходного лотка может возобновить печать на некоторое время. Замените на новый как можно скорее, чтобы сохранить качество печати.

Проверьте картридж с тонером. Неправильное положение рычага блокировки. Ошибка: 544, 545, 546, 547

Картридж с цветным тонером, указанный на экране, не установлен.

Убедитесь, что рычаг картриджа с тонером полностью повернут, а защитная лента удалена.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Проверьте фотобарабан [ЦВЕТ], ошибка: 340, 341,342, 343

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Снимите и снова установите фотобарабан.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Проверьте блок закрепления, ошибка: 320

Фьюзер установлен неправильно. Снимите и снова установите блок термофиксатора.

Ошибка блока ремня безопасности: 330

Блок ремня установлен неправильно. Снимите и снова установите блок ремня безопасности.

Закройте крышку [COVER], ошибка: 310

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

Ошибка: 310 Выходной лоток.

Выключение/включение питания

Выключите машину, а затем снова включите.

Если возникает та же ошибка, обратитесь к своему дилеру.

Вызов службы поддержки.

Выключите машину, а затем снова включите.

Если возникает та же ошибка, обратитесь к своему дилеру.

Пожалуйста, проверьте настройки SMTP.

Не удается подключиться к SMTP-серверу. Проверьте настройки сети.

Пожалуйста, проверьте настройки POP3.

Не удается подключиться к серверу POP3. Проверьте настройки сети.

Ошибка входа в систему SMTP.

Попытка войти на SMTP-сервер завершилась ошибкой аутентификации.

Проверьте настройки сети.

Аутентификация SMTP. Не поддерживается

SMTP-сервер не поддерживает систему аутентификации.

Проверьте настройки сети.

Ошибка входа по протоколу POP3.

Попытка войти на сервер POP3 завершилась ошибкой аутентификации.

Проверьте настройки сети.

Не удалось получить целевой IP-адрес. Пожалуйста, проверьте настройки DHCP.

Не удается обнаружить DHCP-сервер. Проверьте подключение к сети.

Пожалуйста, проверьте настройки DNS.

Не удается подключиться к DNS-серверу. Проверьте подключение к сети.

Пожалуйста, вставьте USB-накопитель.

Попытка печати с USB-накопителя не вставлена.

Вставьте USB-накопитель.

Кассета [TRAY] отсутствует.

Кассета в указанном лотке выдвинута.

Установите кассету.

Ограничение по цвету. Моно Печатный.

Задание цветной печати было преобразовано в задание монохромной печати из-за неавторизованного пользователя. Обратитесь к администратору для цветной печати.

Ограничение по цвету. Задание отклонено.

Задание на цветную печать было удалено из-за неавторизованного пользователя. Обратитесь к администратору для цветной печати.

Печать ограничена. Задание отклонено.

Задание на печать было удалено из-за неавторизованного пользователя. Обратитесь к администратору для печати.

Обнаружено неподдерживаемое USB-устройство. Отсоедините его.

Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

Подключено несовместимое USB-устройство. Отсоедините его.

Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

Концентратор USB не поддерживается.

Концентратор USB подключен. Снимите USB-концентратор. Эта машина не поддерживает концентратор USB.

Ошибка базы данных журнала заданий

Произошла ошибка доступа к базе данных при записи или чтении журнала заданий. Выключение и повторное включение машины может решить проблему.

Чтобы удалить сообщение, нажмите [Закрыть].

Буфер журнала заданий заполнен (удалить старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Произошла ошибка декодирования.

Произошла ошибка в данных изображения, отправленных на этот аппарат. Проверьте данные изображения.

Процесс отменен, так как на устройстве нет места. Освободите достаточно места в памяти, сократив использование, и повторите попытку.

Обработка данных была отменена из-за переполнения памяти.

Сократите использование устройства, чтобы обеспечить доступную память, а затем повторите попытку.

Процесс отменен из-за ошибки устройства. После технического обслуживания или смены устройства повторите попытку.

Обработка данных была отменена, так как на устройстве произошла ошибка.

Восстановите или замените устройство и повторите попытку.

Удаление данных.

В этом аппарате закончился цветной тонер. Данные цветной печати удаляются.

Подождите немного.

Нет цветного тонера. Задание отменено

Печать данных отменена, так как закончился цветной тонер. Чтобы удалить сообщение, нажмите кнопку (ОНЛАЙН).

При попытке печати на панели управления принтера или на компьютере отображается сообщение об ошибке Install Black Cartridge, или на принтере мигает индикатор внимания.

Это сообщение об ошибке указывает на то, что картридж с тонером не установлен, не является подлинным или что распознаванию картриджа с тонером препятствует препятствие.

Установите картридж с тонером, чтобы это сообщение не отображалось. Если картридж с тонером установлен и отображается сообщение, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Используйте оригинальные картриджи с тонером HP

HP рекомендует использовать оригинальные чернила или тонер HP. Компания HP не может гарантировать качество или надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете оригинальные картриджи HP, действия, описанные в этом документе, могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность своих картриджей, перейдите на веб-страницу HP по борьбе с контрафактной продукцией (на английском языке).

Шаг 2. Проверьте наличие упаковочных материалов и бумаги

Проверьте картридж с тонером и принтер на наличие упаковочных материалов и бумаги, которые могут вызывать появление сообщения об ошибке.

Если тонер попал на одежду, сотрите его сухой тканью и постирайте одежду в холодной воде. Горячая вода закрепляет тонер на ткани.

Если проверка и удаление упаковочных материалов и бумаги не помогли решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверьте принтер на наличие застрявшей бумаги

Сообщение об ошибке может быть вызвано замятой бумагой или мусором. Проверка других областей принтера, где происходит замятие бумаги, может устранить сообщение об ошибке. Подробные инструкции по устранению замятия бумаги в принтере см. в службе поддержки клиентов HP. Введите модель своего принтера, а затем найдите «замятие бумаги» на вкладке «Устранение неполадок».

Если вы не обнаружили замятие бумаги или удаление лишней бумаги не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Очистите электрические контакты картриджа с тонером

Возможно, картридж с тонером неправильно подключен к принтеру. Используйте безворсовую ткань для очистки контакта картриджа с тонером (метка E).

Используйте безворсовую ткань, чтобы протереть контакт картриджа с тонером (метка E) в верхней левой части картриджа с тонером.

Brother настоятельно рекомендует клиентам использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother предназначен для работы при предварительно заданных температурах, точно соответствующих каждому из наших индивидуальных составов тонера. Каждый отдельный компонент предназначен для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надежности. Использование расходных материалов других производителей может повлиять на производительность оборудования, качество печати и надежность устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на какие-либо проблемы, вызванные использованием фотобарабанов, картриджей с тонером или тонером сторонних производителей.

<р>1.Поднимите верхнюю крышку, используя выемку в центре ручки, пока не услышите щелчок.

ПРИМЕЧАНИЕ. Неполное открытие верхней крышки при снятии и установке расходных материалов может привести к серьезному повреждению аппарата. Верхняя крышка полностью открыта, когда крышка фиксируется на месте и не требует поддержки со стороны пользователя.

<р>2. Извлеките фотобарабан и тонер-картридж в сборе. Каждый узел барабана и тонера можно снять, взявшись за центр узла барабана и тонера и потянув его прямо вверх. Поместите блок фотобарабана и картриджи с тонером на лист одноразовой бумаги или ткани, чтобы не рассыпать тонер. Повторите этот шаг для всех 4 фотобарабанов и тонер-картриджей.

<р>3. Нажмите на рычаг блокировки с зеленой маркировкой и извлеките картридж с тонером из фотобарабана.

- НЕ бросайте картридж с тонером в огонь. Он может взорваться, что приведет к травмам.

- ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать чистящие средства, содержащие аммиак, спирт, аэрозоли любого типа или какие-либо легковоспламеняющиеся вещества для очистки снаружи или внутри устройства. Это может привести к возгоранию или поражению электрическим током.

- Будьте осторожны, не вдыхайте тонер.

– Мы рекомендуем класть фотобарабан и тонер-картридж в сборе на чистую ровную поверхность, подложив под них лист одноразовой бумаги или ткани на случай, если вы случайно прольете или рассыпаете тонер.

– Во избежание повреждения принтера статическим электричеством НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к электродам, расположенным внутри принтера справа.

- Аккуратно обращайтесь с картриджем с тонером. Если тонер попал на руки или одежду, немедленно вытрите или смойте его холодной водой.

– Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к барабану или роликам с тонером.

<р>4. Установите картридж с тонером обратно в фотобарабан. Убедитесь, что вы правильно вставили тонер-картридж. Когда вы вставите тонер в фотобарабан, вы услышите небольшой щелчок, когда тонер будет установлен, и зеленый стопорный рычаг на барабане автоматически поднимется. Повторите это для всех картриджей с тонером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что вы вставили тонер-картридж правильно, иначе он может отделиться от фотобарабана.

<р>5. Переустановите узел фотобарабана и тонер-картриджа в аппарат, вставив их в правильный слот, сопоставив цвет тонер-картриджа с таким же цветным ярлыком на аппарате.

<р>6. Закройте верхнюю крышку машины. Вы услышите громкий щелчок, когда верхняя крышка будет плотно закрыта.


La version française sera disponible sous peu / Французская версия будет доступна в ближайшее время

ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИНТЕР НЕ ОПОЗНАЕТ МОИ КАРТРИДЖИ?

Ваш принтер Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh или Epson не распознает новый картридж с чернилами или тонером? Многие люди чувствуют эту ошибку при печати. На самом деле это одна из самых распространенных проблем в мире печати.


Почему это происходит?

Может случиться так, что после установки в принтер нового картриджа с чернилами или тонером появится сообщение, например:

  • "Тонер несовместим."
  • "Картридж принтера не обнаружен" или ваш принтер не может обнаружить чернила.
  • Низкий или пустой уровень чернил и тонера на экране компьютера.
  • Принтер HP с "картриджами HP заблокированы" или "включена защита картриджей".
  • Сообщение на вашем принтере уведомляет вас "Картридж не установлен" (или слова для этой цели).
  • Эти сообщения могут быть вызваны следующими причинами:
  • Сброс внутренней памяти:

Когда вы устанавливаете новый картридж, ваш принтер должен автоматически распознать его и перезагрузить внутреннюю память, убедившись, что он отображает все уровни чернил и тонера и т. д. Однако иногда принтер делает это неправильно и вместо этого заставляет вас думать, что в данный момент картридж не вставлен.

Защитные полосы:

Если вы не сняли защитные крышки или пластиковые полоски, прикрепленные к новому картриджу, когда вынимаете его из упаковки, принтер наверняка не зарегистрирует новый картридж, что вызовет у вас небольшую проблему.

  • Защита картриджей HP включена
  • Неправильно вставлен чернильный картридж.


Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться решить проблему

Во-первых, не паникуйте. Независимо от поставщика, не должно быть никаких причин, по которым оригинальный или совместимый картридж приличного качества не будет работать с вашим принтером, поэтому, проявив немного терпения, вы его отремонтируете. Попробуйте следующее, чтобы устранить проблему.

Как сбросить память принтера:

– Извлеките новый картридж и замените его старым.

– Оставьте свой принтер и займитесь чем-нибудь другим на 10 минут.

- Замените старый картридж на новый. Одни только эти два шага часто решают проблему, поэтому проверьте, распознает ли теперь ваш принтер новые картриджи. Однако, если у вас все еще есть проблемы, извлеките новый картридж. Обязательно поместите его в чистое и безопасное место, где картридж и поверхность не будут повреждены.

– Выключите принтер с помощью кнопки питания.

- Отключите шнур питания от принтера. Шаги 4 и 5 важно выполнять отдельно, поскольку некоторые принтеры остаются в спящем режиме, если вы выключите только кнопку питания на панели управления принтера.

- Оставьте принтер в таком положении примерно на 10 минут.

- Подсоедините шнур питания принтера (но не нажимайте кнопку питания сразу).

- Вставьте новый картридж.

- Нажмите кнопку питания на принтере. Вероятно, проблема решена.

Нет комментариев

Добавить комментарий

Поиск

Категории

Социальные сети

У вас есть
вопрос?

Клиентская зона

Быстрый поиск

Мы принимаем

Авторское право 2022 – BestPrice.Ink – Cartouche d'encre à Rabais – Чернильные картриджи со скидкой – Все права защищены

Условия

Принятие Положений и условий

Заказать

Заказы подтверждаются с момента получения платежа. Каждый заказ продукта подразумевает, что Покупатель принимает настоящие Общие положения и условия без каких-либо ограничений и исключений. Когда Покупатель сохраняет свой заказ, считается, что он прочитал, понял и принял настоящие Общие положения и условия без ограничений, а также цены, объемы и количества предлагаемых к продаже и заказанных им товаров.

Акции, купоны и коды скидок

Любые виды рекламных акций, купонов и/или скидок, которые без ограничений не подлежат возврату и передаче. На одну транзакцию возможен только один промокод. Любой тип акции, купона и / или скидки, и это, без ограничений, не может сочетаться с любой другой акцией, купоном и / или скидкой, и это без ограничений. Скидка будет применяться, если код купона зарегистрирован во время покупки, до онлайн-платежа. Если промо-код не будет отправлен во время транзакции, скидка не будет применена к вашей покупке, и продажа будет считаться окончательной. Любой тип акции, купона и / или скидки и без ограничений не распространяется на предыдущие покупки и не действует на покупку подарочной карты. BestPrice.ink оставляет за собой право отменить заказ, который не соответствует этим условиям.

Цена

Цены на товары указаны в канадских долларах без учета налогов и действительны на момент размещения заказа Покупателем. Цены на товары не включают доставку и обработку. Доставка и обработка оплачиваются дополнительно к цене заказанной продукции.

Товары

Доступность

Команда будет выполнена не позднее 15 рабочих дней со дня, следующего за днем, когда потребитель размещает свой заказ. В случае отсутствия заказанного товара, в том числе из-за дефицита товара у нашего поставщика, потребитель будет проинформирован в кратчайшие сроки и сможет отменить заказ. После этого потребитель может запросить возврат суммы, уплаченной в течение 30 дней с момента оплаты, или обменять продукт.

Доставка

Обратите внимание, что следующие товары не подлежат возврату:

  • Индивидуальные и изготовленные на заказ предметы
  • Скоропортящиеся и нескоропортящиеся продукты

Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев, когда вы возвращаете товар из-за ошибки с нашей стороны или если мы определили, что продукт неисправен.

При покупках, сделанных с помощью кредитной карты, возврат будет зачислен на ту же карту, которая использовалась для совершения покупки. Средства на вашу кредитную карту будут зачислены вскоре после того, как мы получим и проверим возвращенный товар.

Частичная недействительность

Если одно или несколько положений настоящих Общих положений и условий будут признаны недействительными или объявлены недействительными в силу применения закона, предписания компетентного суда или окончательного решения компетентного суда, все остальные положения остаются в полной силе.

Споры

Возможные налоги

Для товаров, доставляемых за пределы Канады, могут взиматься возможные налоги и таможенные пошлины, когда ваша посылка достигает пункта назначения. Эти таможенные пошлины и эти возможные налоги оплачиваются за ваш счет и возмещаются под вашу ответственность. Мы не стремимся проверять и информировать вас о таможенных пошлинах и применимых налогах. Чтобы узнать их, мы советуем вам обратиться в соответствующие органы вашей страны.

Версия настоящих Общих положений и условий на французском языке имеет приоритет над версией на английском языке.

Покупка несовершеннолетними

Для защиты наших покупателей мы придерживаемся политики не продавать товары несовершеннолетним. Если вы еще не достигли совершеннолетия и хотите совершить покупку в нашем интернет-магазине, попросите родителя или законного опекуна совершить покупку за вас.

Политика конфиденциальности

Мы знаем, как важно защищать вашу личную информацию. Вот почему мы очень тщательно следуем этим политикам конфиденциальности:

Использование личной информации

Личная информация включает ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Мы можем использовать вашу личную информацию для различных целей, таких как выполнение запросов на продукты, услуги или информацию; предоставление услуг клиентам; проведение конкурсов или рекламных акций; предложение новых продуктов и услуг; измерение и повышение эффективности наших веб-сайтов или наших маркетинговых стратегий; и адаптировать наши предложения к вашим предпочтениям.

Мы также можем собирать и обобщать информацию о клиентах в формате, который больше не идентифицирует человека для статистических целей.

Использование неличной информации

Как и многие другие веб-сайты, мы автоматически собираем определенную неличную информацию о пользователях веб-сайта, которая не идентифицирует вас. Примеры включают адрес интернет-протокола (IP) вашего компьютера, IP-адрес вашего интернет-провайдера, дату и время вашего доступа к веб-сайту, интернет-адрес веб-сайта, с которого вы напрямую перешли на веб-сайт, операционная система, которую вы используете, разделы веб-сайта, которые вы посещаете, прочитанные страницы веб-сайта и просмотренные изображения, а также контент, который вы загружаете с веб-сайта.

Эта неличная информация используется для веб-сайта и системного администрирования, а также для улучшения веб-сайта.

Мы также можем использовать неличную информацию для составления отчетов об отслеживании информации о демографических данных пользователей веб-сайта, шаблонах трафика веб-сайта и покупках на веб-сайте, а затем предоставлять эти отчеты рекламодателям и другим лицам. Никакая информация об отслеживании в отчетах не может быть связана с личностью или другой личной информацией отдельных пользователей. Мы также можем связать информацию об отслеживании с личной информацией, добровольно предоставленной пользователями веб-сайта. После создания такой ссылки вся связанная информация рассматривается как личная информация и будет использоваться и раскрываться только в соответствии с настоящей Политикой.

Подразумеваемое согласие

В некоторых случаях ваше согласие подразумевается, если мы просим вас предоставить личную информацию с заявленной целью. Например, мы можем доставить купленный вами продукт только в том случае, если вы предоставите нам свой адрес и номер телефона.

Мы никогда не будем продавать вашу личную информацию. Однако мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, действующим от нашего имени, например службам доставки, службам ремонта продуктов и т. д., а также в соответствии с требованиями законодательства.

Явное согласие

В других случаях мы попросим вас дать нам явно выраженное согласие на использование вашей личной информации, чтобы сообщить вам о продуктах или услугах, которые могут вас заинтересовать. Вы всегда можете отказаться от использования вашей информации для этой цели. Например, когда вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, мы считаем, что вы дали нам свое прямое согласие на отправку вам рекламной информации. Вы всегда можете отказаться от подписки. В каждом электронном письме, которое мы отправляем вам, будет указано, как отклонить дальнейшую электронную почту.

В связи с изменениями в наших услугах, технологиях и законодательстве настоящая Политика может со временем меняться. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике.

Читайте также: