Теперь вы держите телефон или сидите за компьютером

Обновлено: 03.07.2024

Тихий выключенный телефон может отвлекать самых зависимых пользователей.

Человек держит в руках телефон, освещенный подсветкой из иллюминатора самолета

Я сажусь за стол, кладу салфетку на колени и кладу телефон экраном вниз на стол. Я в ресторане, я расслаблен и вот-вот начну лгать себе. Я не собираюсь проверять свой телефон, говорю я себе. (Телефон моего компаньона тоже оказался на столе лицевой стороной вниз.) Я просто возьму это прямо здесь на случай, если что-то случится.

Конечно, что-то не придумается. Но в течение следующих 90 минут я буду проверять свой телефон на наличие сообщений, лайков и push-уведомлений New York Times при каждом приступе скуки, беспокойства, расслабления, сытости, разочарования или усталости. Я проверю это в ванной и когда вернусь из ванной. Мне это не очень нравится, но это очень интересно, даже если какая-то возмущенная и погруженная часть моей психики стонет, что я тупею каждый раз, когда смотрю на это. Как, собственно, и я.

Согласно исследованию, недавно опубликованному в Journal of the Association for Consumer Research. Он обнаружил, что смартфон может требовать внимания пользователя, даже если человек не использует его или не думает об этом сознательно. Даже если телефон спрятан в сумке, даже если он отключен, даже если он выключен, само его присутствие ухудшит чью-то рабочую память и навыки решения проблем.

Эти эффекты сильнее всего проявляются у людей, которые зависят от своих смартфонов, например, у тех, кто подтверждает утверждение вроде "Мне было бы трудно прожить обычный день без мобильного телефона".

Рекомендуемое чтение

Почему учебный день заканчивается за два часа до рабочего дня?

Смерть адъюнкта

Его звали Эммет Тилль

Однако мало кто знает, что платят налог на когнитивные смартфоны. Немногие участники исследования сообщили, что во время экзамена их отвлекал телефон, даже если данные свидетельствовали о том, что их внимание было не на полную мощность.

"У нас ограниченные ресурсы внимания, и мы используем некоторые из них, чтобы направить остальные ресурсы в правильном направлении. Обычно разные вещи важны в разных контекстах, но некоторые вещи, например ваше имя, имеют действительно привилегированный статус», — говорит Адриан Уорд, автор исследования и психолог, изучающий процесс принятия решений потребителями в Техасском университете в Остине.

"Идея со смартфонами заключается в том, что они одинаково актуальны все время и получают привилегированное внимание. Это не стандарт для других вещей», — сказал мне Уорд. "В ситуации, когда вы делаете что-то помимо, скажем, использования своего имени, есть большая вероятность, что то, что представляет ваш телефон, будет иметь для вас большее значение, чем что-либо еще".

Другими словами: если вы становитесь зависимым от своего смартфона, он становится волшебным устройством, которое постоянно беззвучно выкрикивает ваше имя в вашем мозгу. (Теперь вспомните, что это волшебное кричащее устройство — самый популярный потребительский товар из когда-либо созданных. В развитом мире почти каждый владеет одним из этих волшебных кричащих устройств и везде носит его с собой.)

В ходе исследования Уорд и его коллеги изучили результаты двух разных распространенных психологических тестов памяти и внимания более чем 500 студентов. В первом эксперименте некоторым участникам сказали перевести свои телефоны в беззвучный режим без вибрации и либо оставить их в сумке, либо положить на стол. Других участников попросили оставить все свое имущество, включая мобильный телефон, за пределами комнаты для тестирования.

Во втором эксперименте студентов попросили оставить свои телефоны на столе, в сумке или в коридоре, как и в первом эксперименте. Но некоторых студентов также попросили выключить телефоны, независимо от их местонахождения.

В обоих экспериментах учащиеся, которые оставляли свои телефоны за пределами комнаты, лучше всего справлялись с тестом. Они также нашли испытания легче, хотя в последующих интервью они не приписывали это отсутствию или наличию своего смартфона. Фактически, на протяжении всего исследования респонденты редко связывали свой успех или неудачу в определенном тесте со своим смартфоном и почти никогда не сообщали о том, что считают, что не справляются с тестами хуже.

Дэниел Оппенгеймер, профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, отметил, что этот эффект хорошо задокументирован для соблазнительных объектов, которые не являются смартфонами.Он не был связан с этим исследованием, хотя его исследования были сосредоточены на других капризах цифровой жизни. Несколько лет назад он и его коллеги предположили, что студенты лучше запоминают лекцию, когда делают записи от руки, а не с помощью ноутбука.

«Привлекательные объекты привлекают внимание, и требуется умственная энергия, чтобы удерживать ваше внимание сосредоточенным, когда поблизости находится желаемый отвлекающий фактор», – сообщил мне Оппенгеймер в электронном письме. «Положите шоколадный торт на стол рядом с сидящим на диете, пачку сигарет на стол рядом с курильщиком или супермодель в комнате с кем угодно, и мы ожидаем, что у них будет немного больше проблем с тем, что они хотят. должны делать».

Он продолжил: "Мы знаем, что сотовые телефоны очень востребованы и что многие люди пристрастились к своим телефонам, поэтому в этом смысле неудивительно, что наличие одного из них на виду истощает умственные ресурсы. Но это первое исследование, которое на самом деле продемонстрировало эффект, и, учитывая распространенность телефонов в современном обществе, это имеет важные последствия», — сказал он.

Уорд продолжит исследовать психологические издержки и преимущества новых технологий, проникших в повседневную жизнь. В его диссертации в Гарварде рассматривались последствия делегирования когнитивных задач в облако. «Большие события происходят так быстро. Это 10-летие iPhone, а интернету всего 25 лет, а мы уже не представляем свою жизнь без этих технологий», — сказал он. «Радостные аспекты, или положительные аспекты, или аспекты, вызывающие привыкание, настолько сильны, а мы еще не знаем негативных аспектов».

"Мы можем выкрикивать друг другу наше мнение, и люди соглашаются или не соглашаются с ним, и устраивают дебаты луддитов против технолюбов. Но я хотел получить данные», — сказал он мне.

Стоит отметить, что тип психологических исследований, которые проводит Уорд, — испытания на добровольных западных старшекурсниках, часто участвующих в исследованиях для получения кредита за курс, — в последние годы пережил кризис доверия. Психологам было трудно воспроизвести некоторые из самых известных экспериментов в своей области, что заставило некоторых утверждать, что все психологические эксперименты должны быть воспроизведены до того, как они будут опубликованы. Это исследование еще не было воспроизведено.

Одно из возможных последствий работы Уорда выходит за рамки смартфонов. Большинство офисных работников теперь знают, что «многозадачность» — это заблуждение. Мозг не столько выполняет две задачи одновременно, сколько постоянно и дорогостояще переключается между задачами. Но Уорд говорит, что усердное отказ от многозадачности тоже не очень помогает.

"Если вам удается избежать многозадачности, то есть когда вы делаете "хорошую работу", это тоже не очень хорошо", – сказал он. Это связано с тем, что требуется умственная работа и ресурсы внимания, чтобы не отвлекаться.

Вместо этого он рекомендует самым зависимым пользователям просто положить свой смартфон в другую комнату.

Читайте также: