Таблицы Google не открываются на ПК

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете получить сообщение Google Диска «Невозможно открыть файл в данный момент». В этой статье мы представим 6 решений этой проблемы с открытием файлов Google Диска.

Келси / Последнее обновление: 25 марта 2022 г.

Зачем вам нужно облачное резервное копирование?

Вы боитесь случайно потерять данные, хранящиеся на жестком диске?
Вы обеспокоены тем, что локально недостаточно места для резервного копирования?
Вы в панике, что потеряли все локальные резервные копии из-за локальных аварий?
Создавайте резервные копии всех своих данных в удаленном облаке, никогда не теряйте данные и восстанавливайте их с любого ПК.

Решите все свои проблемы с помощью лучшего сервиса облачного резервного копирования — CBackup

Google Диск говорит: «В настоящее время невозможно открыть файл»!

«Недавно, когда я пытаюсь использовать Google Диск и хочу открыть свой файл для редактирования, мне выдается сообщение «Извините, в настоящее время не удается открыть файл». Я выполнил около 5-10 операций и по-прежнему показывает, что Google Диск не может открыть файл. Я очень удивлен, почему я не могу открыть файлы Google Диска? Я хочу решить эту проблему, что мне делать?»

Почему я не могу открыть файл на Google Диске?

Не удается открыть документы на Google Диске? Ты не один. На самом деле с этой проблемой столкнутся многие. Если у вас возникли трудности с открытием документа Google Диска, особенно когда вам нужно использовать файл или получить удаленный доступ к документу в чрезвычайной ситуации, это может вызвать большие проблемы. Существует несколько возможных причин, по которым Google Диск не может открывать файлы:

Проблема или нестабильное сетевое соединение.

У учетной записи нет разрешения на открытие файла.

Накопление кеша браузера.

Версия браузера слишком низкая для поддержки доступа к файлам Google Диска.

Временные технические проблемы, вызванные сетевыми ошибками на стороне пользователя или ошибками Google Диска, делают файлы временно недоступными.

Хорошей новостью является то, что мы можем помочь вам эффективно устранить ошибку Google Диска, которая не может открыть файл в данный момент. Здесь, в этой статье, мы предлагаем вам возможные решения для устранения проблемы, чтобы вы могли снова начать работать.

6 решений проблемы с открытием файлов на Google Диске

В обычных условиях Google Диск не может открыть файлы, что может быть связано с проблемами браузера. Поэтому вы можете попробовать следующие 6 эффективных решений.

Решение 1. Запросить разрешение на открытие файла

Если вы не можете открыть файл на Google Диске, это может быть связано с тем, что у вашего аккаунта нет разрешений. Вы можете попросить владельца файла предоставить вам права на открытие.

Шаг 1. Перейдите на веб-сайт Google Диска, войдите в нужную учетную запись и откройте нужный файл.

Шаг 2. Если вы не можете открыть файл и появляется всплывающая страница «Вам требуется разрешение», нажмите «Запросить доступ».

Шаг 3. Первоначальный владелец файла получит автоматическое электронное письмо, а после получения его запроса на утверждение вы получите ответ по электронной почте.

Шаг 4. Попробуйте снова открыть файл Google Диска, возможно, вы сможете использовать его в обычном режиме.

Решение 2. В другом браузере открыть файл Google Диска

Возможно, используемый вами браузер не поддерживает нормальное открытие файлов Google Диска. Вы можете использовать другие совместимые браузеры, чтобы попытаться открыть файлы с веб-сайта Google Диска. Обычно используемые браузеры, которые могут получить доступ к веб-сайту Google Диска, — это Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge и Safari. Переключитесь на другой браузер и перейдите на Google Диск, чтобы открыть нужный файл.

Если вы все еще используете старую версию браузера, она может больше не поддерживать некоторые операции на веб-сайте Google Диска, в том числе Google Диск не может открывать файлы. Рекомендуем время от времени обновлять браузер до последней версии. Здесь мы будем использовать Chrome, чтобы продемонстрировать вам конкретные шаги:

Шаг 1. Откройте Chrome, нажмите «Справка» в строке меню и выберите «О Google Chrome».

Шаг 2. Затем подождите, пока браузер автоматически поможет вам проверить наличие обновленной версии и загрузить обновленную версию.

Шаг 3. После завершения загрузки просто нажмите кнопку «Перезапустить», которая перезапустит браузер, после чего вы сможете продолжить открывать файл на Google Диске.

Решение 4. Очистите кеш браузера

Очистка поврежденного кеша браузера может решить многие проблемы с веб-сайтами. Если ваш Google Диск зависает или вы не можете открыть файл на Google Диске, может помочь очистка кеша браузера. В качестве примера мы возьмем браузер Google Chrome.

Шаг 1. Откройте браузер, нажмите значок меню и выберите Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера.

Шаг 2. Выберите «Все время», чтобы очистить все, и проверьте параметры «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». Нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.

Решение 5. Отключите плагины/расширения браузера

Включение слишком большого количества расширений или подключаемых модулей в браузере снизит скорость работы веб-приложений Google Диска. Это также является причиной того, что Google Диск иногда перестает обмениваться файлами или загружать их. Отключение всех расширений может эффективно решить проблему с работой Google Диска.

Шаг 1. Откройте Chrome, перейдите в меню > Дополнительные инструменты > Расширения или введите chrome://extensions/ в адресной строке.

Шаг 2. На этой странице будет отображаться включенное расширение. Нажмите «Удалить» под расширением или переключите переключатель, чтобы отключить расширение.

✎ Примечание. Цель отключения расширения — ускорить работу веб-сайта. При необходимости вы можете перейти на эту страницу, чтобы открыть определенное приложение-расширение и продолжить его использование.

Решение 6. Уменьшите размер файла

Если вы пытаетесь просмотреть документы на Google Диске, обратите внимание, что Google Диск также имеет ограничения на размер файлов для документов и презентаций. Поэтому Google Drive Viewer может не открыть документы и презентации, размер файла которых превышает ограничение. Google Диск имеет ограничение в 50 МБ для файлов Документов Google и 100 МБ для файлов презентаций.

Если размер файла превышает указанный выше предел, вы можете попытаться сжать или разделить файл, чтобы уменьшить его размер. Это может эффективно исправить ошибку Google Диска, которая не может открыть файл.

Вы можете использовать инструмент, который может сжимать форматы файлов PowerPoint, Word, Excel и PDF, чтобы уменьшить размер файла или разделить документ на две или более частей, а затем открыть его.

Дополнительный совет: открывайте файлы Google Диска другим способом

Если вам срочно нужно использовать файл Google Диска, но вы не можете его открыть, это может вызвать большие проблемы на работе. Опробование вышеуказанных решений, в свою очередь, может занять много времени, поэтому вы можете попробовать создать резервную копию файла Google Диска в другой учетной записи облачного диска для доступа и использования, CBackup может предоставить вам такую помощь.

CBackup – это надежный инструмент для резервного копирования в облачное хранилище. Он предоставляет профессиональную службу резервного копирования из облака в облако с гибкими настройками резервного копирования. Вы можете использовать этот инструмент для простого резервного копирования файлов Google Диска в другую учетную запись облачного хранилища, например OneDrive, Dropbox, а при возникновении проблемы, например невозможности загрузки файлов с Google Диска, вы можете войти в другой облачный диск, чтобы выполнить необходимую операцию.

Шаг 1. Перейдите на главную страницу CBackup, начните создавать учетную запись и войдите в систему.

Шаг 2. Затем вам нужно авторизовать учетные записи облачного диска. Просто перейдите в раздел «Мое хранилище» > значок «плюс» > «Добавить облачное хранилище» > «Google Диск» > «Добавить», затем таким же образом добавьте другую учетную запись облачного диска.

Шаг 3. Перейдите в Задачи резервного копирования> Новая задача, чтобы создать новую задачу резервного копирования из облака в облако.

Шаг 4. Нажмите "Добавить источник", чтобы выбрать Google Диск в качестве источника резервного копирования, затем нажмите "Добавить место назначения", чтобы выбрать другой облачный диск в качестве места назначения резервного копирования.

Шаг 5. Затем просто нажмите «Начать резервное копирование», чтобы начать процесс. После завершения резервного копирования вы можете перейти в другую учетную запись облачного диска, чтобы открыть нужный файл Google Диска.

✎ Примечание. Кроме того, если на вашем Google Диске есть другие ошибки, такие как зависание Google Диска, из-за которого вы не можете нормально использовать инструмент, вы можете использовать резервное копирование для простого резервного копирования файлов ПК на Google Диск. Загрузите клиент резервного копирования прямо сейчас. Попробуйте эту функцию бесплатно прямо сейчас!

Заключительные слова

Выше приведены эффективные методы исправления для Google Диска, который не может открыть файл. Если вы пробовали эти методы, но не смогли решить проблему или хотите упростить решение проблемы, вы можете использовать CBackup для резервного копирования или синхронизации файла Google Диска с другим облачным диском и открыть его. Кроме того, CBackup также обеспечивает профессиональное и экономичное резервное копирование ПК в облако, вы можете использовать его для защиты данных вашего ПК с Windows.

Открываете ли вы документ в Google Sheets, но он не проходит дальше страницы с сообщением «Все еще загружается…» в Chrome? Это становится еще более запутанным, когда вы можете получить доступ к тому же документу в других браузерах. Проблема почти всегда возникает на стороне Chrome, и в этом руководстве мы покажем вам пять (5) различных способов ее устранения.

Прежде чем продолжить, попробуйте перезапустить Chrome и снова загрузить страницу Google Таблиц. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к документу(ам), обратитесь к проверенным решениям ниже.

1. Очистить данные Google Таблиц

Для устранения неполадок, связанных с веб-сайтом, в Chrome всегда рекомендуется начинать с очистки данных сайта. Существует множество (скрытых и простых) способов очистить данные Google Таблиц в Chrome, но вот один из самых быстрых.

Шаг 1. Перейдите на вкладку Google Таблицы и нажмите значок замка в левом углу адресной строки.

Шаг 2. Затем выберите "Настройки сайта" в контекстном меню.

Шаг 3. В разделе "Использование" на странице "Настройки" нажмите кнопку "Очистить данные".

Шаг 4. Нажмите «Очистить» в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

Примечание. Игнорируйте первое предупреждение в подсказке; вы не выйдете из своей учетной записи Google (Таблицы). Однако если вы работали в Google Таблицах в автономном режиме и последние изменения документов сохранялись на вашем компьютере, вы можете потерять изменения, не сохраненные в облаке.

2. Очистить данные размещенного приложения Chrome

Данные из приложений Google (Gmail, Документы и т. д.), которые вы используете в Google Chrome, сохраняются как «Данные размещенного приложения». Если у вас возникают проблемы с использованием сервисов Google в Chrome, попробуйте очистить «Данные размещенного приложения» браузера.

Этот метод устранил проблему для некоторых пользователей Chrome, которые столкнулись с аналогичными проблемами с загрузкой Google Sheets.

Шаг 1. Коснитесь значка меню Chrome и выберите "Настройки".

Шаг 2. Прокрутите до раздела "Конфиденциальность и безопасность" и выберите "Очистить данные браузера".

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Дополнительно" и установите флажок "Данные размещенного приложения". Наконец, нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы продолжить.

Теперь вернитесь на вкладку Google Sheets и перезагрузите страницу.

3. Использовать режим инкогнито

Расширения Chrome — это прекрасно, и у них есть свои преимущества. Однако некоторые расширения могут подвергать вас риску безопасности, замедлять работу вашего браузера и влиять на производительность других веб-сайтов. Если вы заметили, что Google Таблицы не загружаются после установки нового расширения, отключите расширение и попробуйте перезагрузить таблицу.

Если вы не можете точно определить проблему с определенным расширением, попробуйте использовать свои Google Таблицы в режиме инкогнито — это временно отключит большинство расширений Chrome. Если Google Таблицы загружаются быстро и нормально, основной причиной проблемы является расширение. Вам придется отключить расширения по отдельности (Меню > Дополнительные инструменты > Расширения), чтобы определить, какое из них влияет на Google Таблицы.

Чтобы открыть вкладку в режиме инкогнито в Chrome, коснитесь значка меню и выберите "Новое окно в режиме инкогнито".

Кроме того, вы можете использовать указанные ниже сочетания клавиш.

Ctrl + Shift + N — для Windows, Linux или Chrome OS.
Command + Shift + N — для Mac.

Перейдите к следующему решению по устранению неполадок, если Google Таблицы по-прежнему не загружаются в режиме инкогнито.

4. Повторно включить офлайн-режим

В автономном режиме вы можете создавать и редактировать документы в Таблицах и других приложениях Google без подключения к Интернету. Документ сохраняется на вашем ПК и загружается в облако, когда вы подключены к Интернету. Довольно изящно, нет? Ну, этот режим иногда приводит к тому, что документы загружаются в Chrome неправильно.

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, отключение и повторное включение автономного режима помогло правильно загрузить Google Таблицы. Следуйте инструкциям, изложенным в общих чертах, чтобы сделать это.

Шаг 1. Перейдите на главную страницу Таблиц и нажмите кнопку меню в левом верхнем углу страницы.

Шаг 2. Затем выберите "Настройки".

Шаг 3. Отключите параметр "Офлайн" и нажмите "ОК".

Выполните те же действия, чтобы снова включить функцию; вам не нужно оставлять его выключенным. Теперь откройте лист и проверьте, правильно ли его загружает Chrome.

5. Обновите Chrome

Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Chrome. И если вы загрузили обновление Chrome, но не перезапустили браузер, вы можете сделать это. Как и у пользователя ниже, незавершенные обновления могут повлиять на работу браузера и некоторых веб-сайтов.

Чтобы обновить Chrome, просто введите chrome://settings/help в адресную строку и нажмите Enter. Нажмите кнопку «Обновить Google Chrome», чтобы начать загрузку последней версии браузера. Если вы не найдете эту кнопку, значит, у вас установлена последняя версия. Вам следует прочитать наше подробное руководство по обновлениям Chrome, чтобы узнать больше.

Исправить листы

Помимо эффективных решений проблемы с загрузкой Google Sheets в Chrome, эти решения по устранению неполадок также можно использовать для устранения сбоев в других приложениях и службах Google, таких как Forms, Slides и Google Docs.

Далее. Ниже приведено руководство по устранению неполадок, в которых ячейки становятся зелеными или отображается зеленая линия под ячейкой в Google Таблицах. Также есть бонусный трюк, чтобы это никогда не повторилось.

Последнее обновление: 2 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если вам не удается загрузить файл Документов Google, возможно, у вас проблемы с расширениями.
Может помочь очистка кеша и обновление приложения до последней версии.
Сбросьте настройки Google Chrome до значений по умолчанию, если вы столкнулись с этой проблемой на своем ПК.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Документы Google – отличное веб-приложение, которым пользуются многие, у кого на ПК не установлен офисный пакет. Основное преимущество заключается в том, что это абсолютно бесплатное приложение, поэтому оно идеально подходит для студентов и домашних пользователей.

С его помощью вы можете создавать новые документы или редактировать существующие файлы, делиться ими и совместно работать над одним и тем же документом. Однако некоторые из наших пользователей сообщают, что им не удается загрузить файл в Документы Google.

Если у вас возникли проблемы, подобные этой, вам повезло, потому что в сегодняшнем руководстве мы собираемся показать вам несколько решений, которые наверняка решат эту проблему для вас.

Как работают Документы Google?

Документы Google — это текстовый процессор, разработанный Google. Он доступен в облаке как часть Google Диска. Веб-приложение простое в использовании и является отличной альтернативой Microsoft Word.

Важно отметить, что этот инструмент поставляется с другими офисными инструментами, поэтому, если вы хотите использовать альтернативу Microsoft Office, это может быть хорошим выбором для вас.

Почему я не могу загружать файлы на Google Диск?

Для этого существует множество причин, наиболее вероятной из которых является ваше сетевое подключение. Также возможно, что ваши расширения или кеш мешают работе службы.

Проблемы с аккаунтом также могут помешать вам использовать эту службу. Какой бы ни была причина, есть способы решить эту проблему, и в сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как это исправить раз и навсегда.

Что делать, если я не могу загрузить файл в Документы Google в Windows 10 и 11?

1. Общее устранение неполадок

Попросите администратора домена или сети помочь вам с брандмауэрами и/или настройками сервера.
Проверьте подключение к сети Wi-Fi и убедитесь, что оно работает.
По возможности попробуйте использовать соединение Ethernet.
По возможности попробуйте воспроизвести проблему на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема связана с аппаратным обеспечением компьютера.

Если проблема не устранена, попробуйте использовать другой браузер, например Opera. Он очень похож на Chrome и отлично работает со всеми сервисами Google.

2.Используйте режим инкогнито

Если проблема не появляется в режиме инкогнито, это означает, что проблема связана с вашим кешем или расширениями, поэтому вам придется их проверить.

3. Отключить расширения

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если проблема устранена, включайте расширения одно за другим, пока не найдете причину проблемы. Иногда расширения могут вызывать проблемы, и мы предлагаем прочитать наше руководство о том, что делать, если расширения Chrome замедляют работу вашего ПК.

4. Очистить кеш браузера

5. Переключить автономный доступ

Этот параметр доступен только в Google Chrome с установленным расширением Google Docs Offline Chrome.

6. Выйдите и снова войдите в свой аккаунт

7. Сбросить настройки Chrome

Что делать, если Документы Google не могут загрузить файл в Windows 11?

Переустановите браузер

Теперь вам просто нужно переустановить браузер или использовать один из этих замечательных веб-браузеров для Windows 11.

Стоит отметить, что последняя версия работает немного иначе, поэтому обязательно прочитайте наше руководство о том, как изменить браузер по умолчанию в Windows 11.

Документы Google лучше, чем Word?

Word — один из лучших текстовых процессоров в мире и одно из самых популярных приложений в мире. По нашему опыту, он предлагает больше функций, поэтому лучше подходит для опытных пользователей.

Однако у Документов есть свои преимущества, и, поскольку это веб-приложение, оно без проблем работает на любом компьютере и в любом браузере.

Совместимы ли Документы Google с файлами Word?

Да, Документы Google полностью работают с форматом docx, и для его использования вам просто нужно загрузить файл на Google Диск, и вы сможете редактировать его в Интернете.

Однако, если ваш файл поврежден, это может не сработать, но вы можете исправить это, прочитав наше руководство о том, как исправить поврежденные файлы docx.

Невозможность загрузить файл в Google Docs может быть проблемой, но мы надеемся, что наши решения помогли вам решить эту проблему на вашем ПК.

Мы пропустили решение, которое сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Я установил Windows 10 на свой компьютер и с тех пор не могу открыть какие-либо файлы в Google Документах или Google Таблицах. Я могу получить доступ к своей учетной записи и просмотреть все свои работы и файлы в списке, но не могу открыть ни один из них. Пробовали с Edge, Chrome и IE.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Стюарт, я могу открыть Google Таблицы в новом браузере, но функция копирования и вставки не работает между Edge и Sheets.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения.Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

15 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

попробуйте переустановить Google Диск. Для этого перейдите на страницу https://drive.google.com/drive/u/0/my-drive, щелкните значок шестеренки и выберите "Загрузить диск". Установите и перезагрузите компьютер.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Стюарт, я могу открыть Google Таблицы в новом браузере, но функция копирования и вставки не работает между Edge и Sheets.

После загрузки Windows 10 на мои компьютеры с Windows 7 и Windows 8.1 я не могу вырезать, копировать или вставлять документы Google. Я даже удалил и переустановил свой Google Диск, и все равно тот же результат.

Сообщить о нарушении

20 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Стюарт, я могу открыть Google Таблицы в новом браузере, но функция копирования и вставки не работает между Edge и Sheets.

Я только что получил новый компьютер HP с Windows 10, и я использовал Windows 10 на своем (очень) старом компьютере, но у меня много проблем с Google Apps как в Chrome, так и в Edge. Мой курсор мыши также не отображается в Chrome, поэтому у нового компьютера явно есть барьеры для технологии Google. Я использую Edge, поэтому у меня есть курсор мыши в Google Apps, но у меня такой же опыт с функцией копирования/вставки, которая не работает в таблице Google, загруженной на вкладке Edge: я вижу раскрывающийся флажок, предлагающий варианты вставки, но эти параметры нельзя щелкнуть, и Edge, кажется, падает каждый раз, когда я пытаюсь скопировать/вставить строку или ячейки. У меня также возникают проблемы, когда я нажимаю клавишу «Сохранить» (бессознательно), и у меня возникает задержка от 10 до 15 секунд, пока Edge и Google Таблицы пытаются это понять. Корпоративная война продолжается. но я не могу сменить всех поставщиков и службы только потому, что купил новую машину, чтобы ускорить работу и совместно использовать ресурсы.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама.Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Документы Google – это отличный текстовый процессор, позволяющий создавать, редактировать и обмениваться файлами с другими пользователями. Вы можете получить доступ к Документам Google как к веб-службе или мобильному приложению (доступно как для iOS, так и для Android). Его используют миллионы пользователей из-за простоты использования, возможности совместной работы в Интернете и других тонкостей. Многие пользователи используют Документы Google в качестве основного инструмента для своей личной или офисной работы. Теперь представьте, вам нужно отредактировать и отправить важный документ, и вдруг Google Docs показывает ошибку. Это может сводить с ума, верно? Могут быть случаи, когда Документы Google не будут работать, открывать, загружать или сохранять файлы на вашем устройстве. Чтобы помочь вам решить такие проблемы, мы разработали наше руководство по устранению неполадок.

Независимо от того, боретесь ли вы с проблемами, связанными с тем, что Документы Google не работают, не сохраняются или не загружаются, или вы просто не можете открыть Документы в Google Chrome на своем устройстве, мы упомянули в этом руководстве несколько эффективных обходных путей, которые помогут помочь вам исправить такие проблемы.

Прежде чем мы перейдем к списку решений, давайте рассмотрим некоторые распространенные причины, по которым Документы Google не загружаются должным образом на вашем устройстве.

Почему Документы Google не работают или не загружаются?

1. Нет или нестабильное подключение к Интернету

Плохое или нестабильное подключение к Интернету — одна из наиболее распространенных причин, по которой Документы Google работают очень медленно на вашем ноутбуке или смартфоне. В случае плохого сетевого подключения вы не сможете открыть свой файл или вам может показаться, что Документы Google сохраняют ваши файлы целую вечность. Если сеть нестабильна, вы увидите сообщение «Попытка подключения». Если вы столкнулись с такими проблемами, лучше всего проверить, правильно ли работает Интернет.

2. Расширения и плагины

Иногда расширения и подключаемые модули браузера могут мешать работе Google Документов и других приложений Google, таких как Презентации, Формы и Таблицы, и вызывать проблемы. Помимо сервисов Google, вы также можете столкнуться с проблемами при загрузке определенных веб-сайтов на свое устройство.

3. Кэш и файлы cookie

4. Устаревший браузер

Иногда вы можете столкнуться с проблемами в определенном веб-браузере. Возможно, Документы Google не открываются или не сохраняются из-за некоторых ошибок в вашем веб-браузере. Более того, устаревший браузер очень затрудняет быструю загрузку и открытие на вашем устройстве тяжелых веб-приложений, таких как Google Docs, Sheets или Slides.

5. Брандмауэр

Настройки брандмауэра на вашем устройстве могут мешать работе вашего браузера и препятствовать загрузке определенных веб-сайтов. Иногда индивидуальные настройки брандмауэра и прокси-сервера могут блокировать доступ к диску Google. Убедитесь, что настройки брандмауэра совпадают с настройками, предоставленными Google.

6. Одновременное использование большого количества ресурсоемких приложений

Если вы используете несколько ресурсоемких приложений или одновременно открываете слишком много вкладок, у вас могут возникнуть проблемы с Документами Google. В таких случаях вы можете почувствовать, что Документы Google тормозят или что вы не можете плавно редактировать свои документы (нажатый символ появляется на экране через 3-4 секунды).

Отказ от ответственности. Действуйте на свой страх и риск, компания TechieTechTech не несет ответственности, если что-то пойдет не так с вашим устройством.

Как исправить проблемы с сохранением, редактированием или загрузкой Документов Google?

Мы хотели бы упомянуть здесь нечто важное. Как только вы заметите, что не можете редактировать Документы Google или столкнулись с ошибками при сохранении своей работы, вы должны сделать резервную копию документа, загрузив файл docx или скопировав содержимое в автономный документ или новый документ в новый документ. браузер/окно.

1. Проверьте подключение к Интернету

Как только вы столкнетесь с какими-либо проблемами с Документами Google, в первую очередь проверьте подключение к Интернету. Вполне возможно, что вы предполагаете, что Google Docs не работает в Chrome или на вашем смартфоне, но на самом деле это Интернет вызывает у вас головную боль. Поэтому вы должны проверить, подключены ли вы к стабильному интернет-соединению, открыв веб-сайт (попробуйте открыть тот, который вы обычно посещаете). Затем нажмите Ctrl + F5. Если вы не можете этого сделать, ваше интернет-соединение, безусловно, является виновником. Если вы уверены, что с подключением к Интернету проблем нет, и вы по-прежнему сталкиваетесь с теми же проблемами, перейдите к другим шагам, указанным ниже.

2. Обновить страницу

Если вы не можете редактировать или открывать файл в Google Документах, Google Презентациях или Google Таблицах, попробуйте обновить страницу. Это может помочь вам устранить ошибки, мешающие загрузке Документов Google в веб-браузере.

Вот как обновить страницу в разных браузерах:

Google Chrome: нажмите стрелку по часовой стрелке в левом верхнем углу.
Firefox: вверху нажмите на значок "Обновить текущую страницу" (стрелка по часовой стрелке).
Safari: «Просмотр» > «Обновить страницу».
Internet Explorer/Microsoft Edge: нажмите клавишу F5 на клавиатуре.

Вы можете использовать Ctrl + F5, чтобы обновить страницу. Он обновит страницу, но не будет использовать существующие кэшированные данные.

3. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемами только с Google Документами или другими сервисами (Google Таблицы и Презентации)

Если у вас возникают проблемы с документами Google, рекомендуется проверить, можете ли вы использовать другие службы Google, такие как Таблицы, Презентации и т. д. Здесь я хотел бы поделиться своим опытом.

Ранее на этой неделе у меня возникли проблемы с сохранением моей работы в Документах Google (я поделился изображением ниже). Я внес несколько изменений в свой документ, и в течение почти 25-30 минут Документы Google показывали «Сохранение» вверху (где вы видите статус документа). Я переключился на Google Таблицы, внес несколько изменений, и они сразу же были сохранены.

Вы также должны попробовать сделать то же самое, так как это поможет вам сузить круг проблем. Если вы не можете использовать Google Sheets, Slides или другие сервисы, пришло время проверить, не работают ли серверы Google. В этом случае перейдите к шагу 5. С другой стороны, если вы можете без проблем использовать другие службы Google, перейдите к другим шагам по устранению неполадок, которые мы упомянули ниже.

4. Подождите или снова откройте Документы Google

Если вам по-прежнему не удается сохранить или отредактировать Документы Google, попробуйте закрыть файл и снова открыть его через некоторое время. Некоторые незначительные сбои могут мешать работе вашего устройства или браузера и препятствовать правильной работе Документов Google. В некоторых ситуациях закрытие и повторное открытие файла работает как по волшебству. Поэтому обязательно попробуйте, прежде чем переходить к другим шагам.

5. Проверьте наличие сбоев в работе Документов Google

Прежде чем приступать к другим действиям по устранению неполадок, связанных с неработающими Документами Google, стоит проверить, не произошло ли нарушение работы службы или выход из строя серверов Google. Вы можете проверить то же самое на панели мониторинга состояния G Suite. В случае сбоя в работе службы Google вы увидите оранжевую точку. В случае сбоя службы вы увидите красные точки рядом с названием службы Google. Вы можете нажать на точки, чтобы узнать подробности.

В таких ситуациях вы ничего не можете сделать со своей стороны, кроме как подождать и позволить специалистам Google решить проблему. Если сбоев в работе Google Документов нет, попробуйте другие шаги.

6. Проверьте, не открыли ли вы слишком много вкладок

Если вы одновременно открыли слишком много вкладок или используете несколько ресурсоемких приложений, например используете программное обеспечение для редактирования видео или играете в игры, это может вызвать проблемы при работе с Документами Google. Чем больше вкладок или приложений вы открыли, тем больше оперативной памяти вы используете, и это может замедлить работу вашего устройства. Поэтому уменьшите количество открытых вкладок и закройте приложения, которые вам сейчас не нужны. Это может помочь вам решить проблемы с Google Документами, которые работают слишком медленно или не загружаются.

7. Уменьшить размер файла

Если вы не можете правильно открыть документ или столкнулись с проблемами при загрузке Документов Google, обязательно проверьте размер документа. Если файл слишком тяжелый/большой, его открытие или загрузка в браузере может занять больше времени. Кроме того, если вы не можете сохранить файл на Google Диске, убедитесь, что размер файла находится в допустимых пределах. Допускаются документы длиной до 1,022 миллиона символов. Если вы преобразовали большой текстовый документ в формат Google Docs, убедитесь, что размер файла не превышает 50 МБ.

Если вы столкнулись с подобными проблемами с Google Таблицами, Презентациями или другими файлами, нажмите здесь, чтобы узнать допустимые размеры файлов.

Если файл слишком тяжелый или приближается к допустимому пределу, вы должны разделить информацию на несколько файлов.

8. Отключите плагины и расширения для браузера

Иногда расширения и подключаемые модули браузера могут мешать работе Документов Google и вызывать проблемы. Если вы регулярно работаете с Google Docs, велика вероятность, что вы установили расширение Grammarly в свой браузер. Многие пользователи сообщали о проблемах с Документами Google при использовании расширения Grammarly. Поэтому, прежде чем вы впервые попытаетесь удалить расширение, проверьте, не мешает ли это конкретное расширение работе вашего браузера. Вы также можете попробовать переустановить плагин, если ошибка не устранена. Вы также можете связаться со службой поддержки Grammarly, чтобы они могли решить проблему. Это же правило применяется к другим подключаемым модулям и расширениям браузера.

Вот как отключить расширения в Google Chrome:

<р>1. Откройте браузер Google Chrome

<р>2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу

<р>3. Выберите Дополнительные инструменты > Расширения

<р>4. Теперь отключите все расширения, кроме Google Docs Offline и Chrome Apps.

9. Переключить браузер (переключиться на Google Chrome)

Возможно, вы сталкиваетесь с проблемами загрузки Документов Google в определенном веб-браузере. Кроме того, устаревший браузер очень затрудняет загрузку и открытие Google Docs, Sheets или Slides на вашем устройстве. В таких случаях проблема возникает из-за браузера, а не Google Docs. Поэтому, во-первых, убедитесь, что ваш браузер обновлен. Если у вас по-прежнему возникают те же проблемы, попробуйте открыть файл на другом устройстве или в другом браузере, например Microsoft Edge или Firefox.

10. Проверить версию браузера

Если вы впервые используете Документы Google на компьютере и просто не можете загружать или открывать файлы, проверьте, используете ли вы поддерживаемый браузер и операционную систему. Нажмите здесь, чтобы проверить системные требования и поддерживаемые браузеры для Google Диска, Документов, Таблиц, Слайдов и Форм. Стоит отметить, что сервисы Google можно использовать с двумя последними версиями поддерживаемых браузеров.

11. Очистить кеш браузера

Вот как удалить кеш в Google Chrome

<р>1. Откройте Google Chrome на своем компьютере.

<р>2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.

3. Выберите "Дополнительные инструменты" > "Очистить данные браузера".

4. Теперь выберите временной диапазон . Чтобы удалить все, выберите Все время.

<р>5. Обязательно установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».

<р>6. Нажмите Очистить данные.

12. Включение и выключение офлайн-доступа

Если у вас обычно возникают проблемы с Интернетом, вам необходимо настроить автономный доступ, чтобы вы могли легко просматривать и редактировать файлы в Google Документах, Таблицах и Презентациях, даже если у вас нет активного подключения к Интернету. Как только вы подключитесь к стабильному интернет-соединению, ваши файлы будут автоматически синхронизированы с последними изменениями.

Прежде чем включить автономный доступ, убедитесь в следующем:

Ваше устройство должно быть подключено к стабильному интернет-соединению.
Вы должны использовать браузер Google Chrome.
Не используйте режим инкогнито
Установите и включите расширение Google Docs Offline для Chrome
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для сохранения файлов.

Вот как включить офлайн-доступ для Документов Google:

<р>1. Откройте Google Chrome

2. Откройте Google Диск > Настройки

<р>3. Установите флажок "Офлайн".

Если вы уже включили автономный доступ, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при открытии или редактировании файлов, вы можете отключить и снова включить его, чтобы устранить проблему.

13. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Иногда антивирусное программное обеспечение и блокировщики рекламы мешают работе таких веб-приложений, как Google Docs, Sheets и Slides. Также возможно, что ваш антивирус заблокировал доступ в Интернет на устройстве. Поэтому проверьте и убедитесь, что антивирусное программное обеспечение на вашем устройстве не блокирует инструменты G Suite.

14. Проверьте настройки брандмауэра и прокси-сервера

В некоторых редких случаях Документы/Таблицы Google вообще не работают, потому что брандмауэр на вашем устройстве мешает работе вашего браузера и не позволяет ему подключаться к определенным веб-сайтам. Поэтому вы должны убедиться, что параметры брандмауэра настроены правильно, чтобы разрешить подключение к веб-приложениям Google, таким как Google Docs, Google Drive и т. д. Обратите внимание, что рекомендуется не изменять какие-либо настройки брандмауэра и прокси-сервера, если вы не являетесь администратором сети. .

Ищете лучшую клавиатуру для писателей? Не забудьте ознакомиться с нашими рекомендациями.

Как исправить проблемы с открытием Документов Google?

В некоторых случаях вы просто не можете открыть Документы Google в Chrome или любом другом веб-браузере. Обычно это происходит, если подключение к Интернету отсутствует или плохое, вы вошли в другую учетную запись или у вас нет разрешения на просмотр этого файла (в случае общих файлов). Мы упомянули 6 эффективных решений, которые можно попробовать, если Документы Google не открываются в Chrome или любом другом веб-браузере.

1. Проверьте интернет-соединение

Если вы не можете открыть Документы Google на своем ноутбуке или смартфоне, в первую очередь проверьте подключение к Интернету. Отсутствие сетевого подключения или его нестабильность могут вызвать проблемы с открытием или загрузкой Документов Google. Чтобы проверить еще раз, попробуйте открыть веб-сайт или быстро протестировать скорость интернета на своем устройстве, чтобы убедиться, что вы подключены к стабильной сети. Если у вас не получается, попробуйте подключиться к другой сети. Если вы уверены, что с подключением к Интернету проблем нет, но по-прежнему не можете открыть Документы Google в Chrome, перейдите к другим шагам, указанным ниже.

2. Подождите и откройте файлы позже

Если вам не удается открыть файл или Google Документы открываются слишком долго, вы можете попробовать закрыть файл и снова открыть его через некоторое время. Некоторые незначительные проблемы могут мешать работе вашего устройства и не позволяют открывать Документы Google. В таких ситуациях работает закрытие и повторное открытие.

3. Перезагрузите компьютер

Если вы пытаетесь открыть или отредактировать очень длинный документ, а Документы Google дают сбой или работают неправильно, попробуйте перезагрузить компьютер. Этот прием сработал эффективно для многих пользователей, которые сталкивались с похожими проблемами в Документах Google. Поэтому обязательно попробуйте.

4. Открытие общего файла? Проверить права доступа к файлу

Возможно, владелец файла не предоставил вам доступ к просмотру или редактированию файла, и именно поэтому вы не можете открывать или редактировать файл с помощью Документов Google. Кроме того, могут быть случаи, когда вы открываете старый файл, который вы могли открыть ранее, но теперь вы просто не можете получить к нему доступ. Обычно это происходит, когда владелец файла удалил ваше разрешение на просмотр/редактирование. В таких ситуациях вы должны связаться с владельцем файла и попросить разрешения. Либо откройте файл, на странице «Вам требуется разрешение» нажмите «Запросить доступ». Теперь вы получите электронное письмо, когда владелец одобрит ваш запрос на просмотр файлов.

5. Переключитесь на другую учетную запись Google (если вы используете более одной учетной записи)

Если вы используете несколько аккаунтов Google, попробуйте переключиться на другой аккаунт и посмотрите, сможете ли вы открыть файл. Возможно, документ, к которому вы пытаетесь получить доступ, предназначен для открытия из другой учетной записи, отличной от той, которую вы используете в данный момент. Проще говоря, другая учетная запись имеет права на просмотр/редактирование документа, который вы пытаетесь открыть. Обязательно выберите учетную запись, у которой есть разрешения/доступ для открытия документа.

Чтобы переключиться на другой аккаунт, выполните следующие действия:

Открыть документ
На странице "Вам требуется разрешение" выберите "Переключить аккаунт".
Войдите под другим аккаунтом и проверьте, есть ли у вас доступ к этому файлу.

6. Попробуйте открыть файлы на другом устройстве

Возможно, что-то не так с вашим смартфоном или ноутбуком, и поэтому вы не можете открыть Документы Google на своем устройстве. Поэтому вы можете попробовать открыть Google Docs на другом устройстве и проверить, работает ли он у вас. Просто войдите в свой Google Диск с другого устройства и попробуйте открыть документ.

Кроме того, иногда у вас могут возникнуть проблемы с Документами Google из-за определенного веб-браузера. Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Если он уже обновлен, попробуйте открыть Документы Google в другом браузере. Если вы используете Safari или MS Edge, попробуйте переключиться на Google Chrome.

7. Проверьте, нет ли сбоев в работе Google Диска или серверов Google

В случае сбоя или перебоя в работе Google Диска или серверов Google вы можете проверить это на панели состояния G Suite. Если в службе Google произошел сбой, вы увидите оранжевую точку. В случае сбоя службы вы увидите красные точки рядом с названием службы Google. Вы можете нажать на точки, чтобы узнать подробности.

В таких случаях вам придется подождать и позволить команде Google решить эту проблему.

На этом мы подошли к концу нашего руководства по устранению неполадок, связанных с тем, что Документы Google не работают, не загружаются, не открываются и не сохраняются. Мы надеемся, что указанные шаги помогли вам избавиться от всех этих проблем и возобновить работу с Документами Google.

Читайте также: