Статус доступности, ошибка onedrive, красный крестик в папке

Обновлено: 05.07.2024

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

красный крестик на папках в Windows

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Если в Windows 10 папки помечены красным крестиком, значит, вы обратились по адресу. В этой статье мы покажем вам, как решить эту проблему за несколько простых шагов.

Кроме того, эта проблема возникает не только у вас. Многие сталкивались с этой проблемой.

Обычно вы увидите красные круги, помеченные знаком X, слева от некоторых очень важных папок в проводнике, например папки «Документы». Также не помог перезапуск Проводника и перезагрузка компьютера.

К счастью, у этой проблемы есть простой ответ: OneDrive не синхронизирован.

Как убрать красный крестик на значках рабочего стола в Windows 10?

Об этой проблеме сообщалось во всех версиях Windows, и многие сообщали о красном крестике в папках в Windows 11. Если эта проблема возникает, возможно, на вашем ПК повреждены значки на рабочем столе.

Эта проблема затрагивает и другие компоненты, и лишь немногие пользователи сообщали о красном крестике на значке громкости, но, скорее всего, это проблема оборудования или драйвера.

Немногие пользователи сообщали о разновидности этой проблемы в виде пустых значков на рабочем столе в Windows, но эту проблему можно легко решить, следуя инструкциям из этого руководства.

Шаги по исправлению красного крестика на папках в Windows 10

1. Синхронизируйте OneDrive с вашей учетной записью Microsoft

2. Проверьте хранилище OneDrive

Если с синхронизацией вашей учетной записи Microsoft с OneDrive все в порядке, возможно, виновата нехватка места в облаке.

Обычно это происходит, если пользователи автоматически загружают все файлы и папки в OneDrive.

Если OneDrive почти заполнен, вы увидите восклицательный знак на значке OneDrive.

Итак, освободите место, обновите свой OneDrive, чтобы получить больше места для хранения, и выберите, какие папки вы хотите загрузить в облако.

Кроме того, это решение может работать для других подобных облачных инструментов, таких как Google Диск.

Заключение

Итак, красный крестик может означать, что OneDrive не синхронизирован. Тем не менее, вы можете решить эту досадную проблему, изменив настройки синхронизации в облачном инструменте описанными выше способами.

Нашли ли вы наши решения полезными? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!

idee restoro

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Согласно нескольким отчетам, редкая ошибка разделов локального диска, имеющих красный кружок с X в их значках. Причина этой ошибки до сих пор неизвестна, но обычно это означает, что папка с файлами, диск или содержимое не обновляются, не обновляются или не синхронизируются. Есть несколько методов, которые помогают устранить эту ошибку. Здесь важно отметить, что это может происходить на локальных дисках, дисках, подключенных к сети, а также на файлах и папках.

Красный крестик на папках, файлах или жестком диске в Windows 10

Красный крестик на папках, файлах или жестком диске

  1. Переустановите приложение облачного сервиса
  2. Отключите диск в случае подключенных дисков.
  3. Обновите компьютер и BIOS.
  4. Запустите CHKDSK.
  5. Очистить кэш значков.
  6. Отключить защиту жесткого диска от записи.
  7. Просканируйте антивирусом.
  8. Если это просто OneDrive?

1] Переустановите приложение облачной службы

Если на вашем компьютере установлены OneDrive, Dropbox и т. д., возможно, именно они вызывают эту проблему.

Вам необходимо либо обновить это программное обеспечение, либо, если это не поможет, удалить его и заново установить его последнюю версию.

2] Отключите диск в случае подключенных дисков

Откройте Проводник Windows.

На верхней ленте нажмите стрелку вниз и выберите Отключить сетевой диск.

Откроется новое диалоговое окно, в котором будут перечислены буквы, выделенные для сопоставленных разделов.

Выберите ОК.

И теперь все подключенные диски будут отключены.

Затем вы можете сопоставить его обратно, если возникнет необходимость.

3] Обновите компьютер и BIOS

Перезагрузите компьютер. Это помогло исправить эту ошибку для многих.

4] Запустите CHKDSK

Мы будем использовать командную строку для запуска ChkDsk. Запустите CMD от имени администратора и выполните следующую команду:

Он либо начнет проверять наличие ошибок и исправлять их, либо отобразит сообщение о том, что –

Chkdsk не может быть запущен, так как том используется другим процессом. Вы хотите, чтобы этот том проверялся по расписанию при следующем перезапуске системы? (Да/Нет)

Нажмите Y, чтобы запланировать проверку диска при следующем перезапуске системы.

Перезагрузите компьютер и запустите chkdsk.

Посмотрите, помогло ли это.

5] Очистить кеш значков

Прокрутите вниз до Проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши список и выберите "Завершить задачу".

Запустите командную строку Windows от имени администратора.

Выполните следующие команды в указанном порядке:

Теперь ваш кеш значков будет очищен и перестроен.

6] Отключить защиту жесткого диска от записи

Некоторые люди сообщают, что им пришлось отключить защиту от записи. Посмотрим, поможет ли это тебе.

7] Сканировать антивирусом

Иногда вирусы могут повредить файл и привести к подобным ошибкам.

Рекомендуется выполнить глубокую полную проверку компьютера с помощью установленного на нем антивируса.

8] Если это просто OneDrive?

Если эта ошибка отображается только на значке OneDrive и в содержимом папки OneDrive, возможно, возникла проблема с синхронизацией OneDrive. В этом посте показано, как исправить эту и другие ошибки OneDrive.

Мы надеемся, что вам было легко следовать инструкциям, и вы успешно решили проблему.

Ошибка красного крестика в кружке на разделах локального диска

Похожие сообщения

 Windows 11 блокирует веб-сайты или загрузки

Windows 11 блокирует веб-сайты или загрузки

Исправить ошибку 0x800704ec в Windows 11/10

Ошибка 1020 Доступ запрещен

Исправить ошибку Cloudflare 1020, доступ запрещен мгновенно


сообщить об этом объявлении

[электронная почта защищена]

Аюш стал энтузиастом Windows с того дня, как у него появился первый компьютер с Windows 98SE. Он является активным участником программы предварительной оценки Windows с первого дня и теперь является MVP программы предварительной оценки Windows. Он тестировал предварительные версии сервисов на своем ПК с Windows 10, устройствах Lumia и Android.


< /p>

Баттерс любит IT

Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании

2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события

Это довольно часто. На тех, которые вызывают проблему, должен быть красный крестик. Мы заметили, что перемещение подозрительного файла из папки на одном диске приводит к принудительной синхронизации. Затем переместите их обратно, чтобы он снова заработал. Другая вещь, которую вы можете сделать, это проверить файлы из веб-интерфейса. Это заставляет клиент синхронизации повторно проверять файлы.

12 ответов

Coloradogeek

Этот человек является проверенным специалистом

Колорадогик

Убедитесь, что пути не превышают 254–255 символов. В том числе папки. Это идиотское ограничение, и моя тетя, занимающаяся бизнесом, сталкивалась с ним столько раз, что это превратилось в огромную проблему.

Если это не так, удалите соответствующие файлы из веб-интерфейса и разрешите повторную синхронизацию OneDrive. В некоторых случаях вам может потребоваться сначала удалить их из папки одного диска, удалить из онлайн-папки, а затем повторно добавить их с новыми именами, и все должно работать.

Если нет, то хорошо. удачи. Я бы хотел, чтобы он обрабатывал файлы так же хорошо, как Dropbox.

Баттерс любит IT

Когда у меня была ошибка с файлами, которые не синхронизировались, в списке действительно было имя файлов.

Теперь мне не сообщает какие 10 файлов вообще не синхронизируются. Он просто читает 10 файлов, без ссылки на какие.

Итак, хотя я хотел бы попробовать ваш ответ, я не знаю, какие 10 файлов точно не синхронизируются. Хотя я думаю, что могу вспомнить местонахождение по крайней мере одного из них.

Спасибо за подсказку по поводу 254 символов. Я сталкивался с этим много раз.

Вы правы насчет Dropbox. У меня есть несколько разных программ синхронизации на разных сайтах, и ни одна из них не работает так же безотказно, как Dropbox.

Недавние проблемы отпугнули меня от OneDrive.

Алан Бирн

В ближайшее время они собираются выпустить новый клиент синхронизации OneDrive для бизнеса, который, как мы надеемся, решит эти проблемы. Текущий довольно ужасен.

DDP

Этот человек является проверенным специалистом

DDP

  • отметить 28 лучших ответов
  • thumb_up – 52 благодарных голоса
  • format_list_bulleted 2 Инструкции

Я обнаружил, что удаление файлов с локального компьютера, ожидание завершения синхронизации, а затем копирование файлов обратно в каталог обычно решает проблему.

Мы надеемся, что новый ODFB будет работать.

TechInTheCloud

Agnostic Technologies — поставщик ИТ-услуг.

Можете ли вы щелкнуть правой кнопкой мыши значок OneDrive для бизнеса на панели задач и выбрать «Просмотр проблем с синхронизацией». Если у вас есть какие-либо ошибки, должен появиться этот пункт меню, который покажет вам файлы с проблемами. 10 файлов могли законно все еще синхронизироваться, если это были огромные pst-файлы или что-то в этом роде, или они могли быть ошибками.

Еще один способ проверить состояние файлов — открыть проводник Windows и просмотреть папку One Drive по ссылке "Избранное" слева. Вы увидите зеленые галочки на каждом успешно синхронизированном файле и папке. Любая папка, содержащая несинхронизированные файлы, будет отображаться либо с синим наложением значка синхронизации, либо с красным крестиком, если файлы не удалось. Вы можете проследить путь вплоть до файлов, которые находятся в процессе или не удалось. Обычно проблема заключается в длине пути к имени файла, недопустимых символах или недопустимом расширении файла.

OneDrive для бизнеса основан на Sharepoint в Office 365, ограничения имен файлов такие же, как и в Sharepoint. Microsoft приложила много усилий, чтобы свести их к минимуму, сняв многие ограничения с помощью обновлений для Sharepoint, но некоторые из них все же есть. Хотя клиентское приложение имеет свои собственные проблемы с ограничением синхронизации файлов в 20 КБ и необходимостью частого ремонта, я боюсь, что обновленный клиент OneDrive для бизнеса — это не полное необходимое решение. У меня есть клиенты, использующие его просто отлично. Он просто имеет тенденцию быть более привередливым, чем, скажем, потребительский OneDrive или любой продукт Dropbox, где синхронизация надежна и не имеет ограничений.

tp_ahaas

Этот человек является проверенным специалистом

tp_ahaas

Алан Бирн писал:

В ближайшее время они собираются выпустить новый клиент синхронизации OneDrive для бизнеса, который, как мы надеемся, решит эти проблемы. Текущий довольно ужасен.

Правда? где ты услышал это? Такие проблемы мешают нам продвигать продукт дальше.

Это довольно часто. На тех, которые вызывают проблему, должен быть красный крестик. Мы заметили, что перемещение подозрительного файла из папки на одном диске приводит к принудительной синхронизации. Затем переместите их обратно, чтобы он снова заработал. Другая вещь, которую вы можете сделать, это проверить файлы из веб-интерфейса. Это заставляет клиент синхронизации повторно проверять файлы.

OneDrive для бизнеса SharePoint Server Subscription Edition SharePoint Server 2019 SharePoint в Microsoft 365 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или для себя) OneDrive (для работы или учебы) под управлением 21Vianet OneDrive для Mac OneDrive для Windows Дополнительно. Меньше

Значки Microsoft OneDrive в области уведомлений на рабочем столе, в строках меню, проводнике Windows и Finder macOS сообщают вам о состоянии синхронизации файла или папки.

Если вы не видите уведомлений на рабочем столе или значков в строке меню, возможно, OneDrive скрыт, не установлен или не запущен. Узнать больше.

Красный круг с белым крестом

Синхронизация OneDrive значок ошибки

Красный кружок с белым крестом означает, что файл или папка не могут быть синхронизированы. Вы увидите это в проводнике или на значках области уведомлений OneDrive.

Нажмите синий или белый значок OneDrive в области уведомлений, чтобы узнать больше о проблеме.

Серый значок облака OneDrive

OneDrive не значок запуска

Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не вошли в систему или установка OneDrive не завершена.

Нажмите Ключ Windows

Нажмите , найдите OneDrive, а затем откройте настольное приложение OneDrive.

Примечание. Если вы видите сообщение об ошибке "Вы уже синхронизируете личную учетную запись OneDrive на этом компьютере. Отмените связь с этой учетной записью, чтобы добавить новую", выполните следующие действия, чтобы отменить и повторно связать свою личную учетную запись OneDrive. Вы не потеряете файлы или данные, отключив, удалив или разъединив OneDrive на своем компьютере. Вы всегда можете получить доступ к своим файлам, войдя в свою учетную запись OneDrive в Интернете.
1. Выберите значок облака OneDrive в области уведомлений.
2. Выберите «Дополнительно» > «Настройки».
3. Щелкните Отключить этот компьютер.
4. Следуйте инструкциям мастера Добро пожаловать в OneDrive, чтобы настроить OneDrive.

Значок паузы OneDrive

OneDrive приостановлен значок

OneDrive для Значок бизнес-паузы

Символ паузы над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.

Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значок OneDrive в области уведомлений или строки меню, выберите "Дополнительно", а затем "Возобновить синхронизацию".

Значок OneDrive со стрелками ожидания синхронизации

OneDrive для Значок

Круговые стрелки над значками уведомлений OneDrive или OneDrive для работы или учебы означают, что выполняется синхронизация. Это включает в себя, когда вы загружаете файлы или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака на ваш компьютер.

OneDrive также проверит наличие изменений в других файлах или папках и может показать "Обрабатываются изменения". Если OneDrive долгое время показывает «Обработка изменений», это может быть связано с тем, что у вас открыт онлайн-файл, выполняется синхронизация очень большого файла или много файлов застряли в очереди. Чтобы помочь решить эти проблемы, прочтите, что OneDrive застрял на « Обработка изменений".

Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, прочтите, что OneDrive завис на "Ожидание синхронизации".

Красный значок OneDrive с белой полосой

Учетная запись OneDrive заблокирован

Если над значком OneDrive вы видите красный значок в стиле "запрет входа", это означает, что ваша учетная запись заблокирована.

Значок OneDrive с желтым восклицательным знаком

Значок OneDrive с предупреждением

Если вы видите желтый предупреждающий треугольник над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы, это означает, что ваша учетная запись требует внимания. Щелкните значок, чтобы увидеть предупреждающее сообщение, отображаемое в центре действий.

Файлы с таким значком не синхронизируются


Этот значок может отображаться, если вы входите в OneDrive с помощью рабочей или учебной учетной записи. Это означает, что ваш администратор заблокировал синхронизацию определенных типов файлов. Чаще всего блокируют файлы данных Outlook.

Если вы также входите в OneDrive с помощью личной учетной записи, применяются те же ограничения.

Значок человека рядом с файлом или папкой

Если вы видите значок "люди" рядом с вашими файлами или папками OneDrive, это означает, что файл или папка были предоставлены другим людям.

Подробнее о том, как изменить общий доступ, см. в разделе Общий доступ к файлам и папкам OneDrive.

Значок синего облака

OneDrive в Интернете значок файла

Значок синего облака рядом с вашими файлами или папками OneDrive указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на вашем компьютере.

Вы не можете открывать файлы только в Интернете, если ваше устройство не подключено к Интернету. Подробнее о службе "Файлы по запросу" в OneDrive

Зеленые галочки

OneDrive локально доступный файл

Когда вы открываете файл, доступный только в Интернете, он загружается на ваше устройство и становится локально доступным файлом. Вы можете открыть локально доступный файл в любое время, даже без доступа к Интернету.

Если вам нужно больше места, вы можете изменить файл обратно только на онлайн. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите "Освободить место".

Сплошной зеленый круг с белой галочкой

OneDrive всегда значок доступного файла

Файлы, отмеченные как "Всегда хранить на этом устройстве", отмечены зеленым кружком с белой галочкой.

Эти всегда доступные файлы загружаются на ваше устройство и занимают место, но они всегда там для вас, даже когда вы не в сети.

Серый крестик на значках рабочего стола

Серый X наложение значка

Это не значок OneDrive, а поврежденный значок ярлыка Windows. Если вы видите серый крестик над ярлыками на рабочем столе Windows, воспользуйтесь следующими советами:

Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите "Обновить".

Удалите все приложения резервного копирования, которые больше не используются. Перезагружайте компьютер после каждого удаления.

Значок замка

Файл OneDrive значок блокировки

OneDrive будет отображать значок замка рядом со статусом синхронизации, если файл или папка имеют настройки, препятствующие синхронизации.

Почему у меня два значка OneDrive?

Синий и белые значки OneDrive

Если вы вошли в приложение синхронизации OneDrive как с рабочей или учебной, так и с личной учетной записью, вы увидите два значка синхронизации OneDrive.

Синий — для вашей рабочей или учебной учетной записи, белый — для вашей личной учетной записи.

Примечание. Вскоре вы заметите обновления значков файлов по запросу в macOS 12.1 Monterey. Последние обновления позволят вам видеть все ваши файлы в Finder в разделе «Расположение» на боковой панели и получать новую информацию о каждом файле. Узнать больше.

Черный круг с белым крестом

OneDrive для Значок красного креста Mac

Черный кружок с белым крестом означает, что файл или папка не могут быть синхронизированы. Пользователи Mac увидят это в Finder или на значках строки меню OneDrive.

Нажмите значок OneDrive в области строки меню, чтобы узнать больше о проблеме.

Серый значок облака OneDrive

OneDrive не значок запуска

Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не вошли в систему или установка OneDrive не завершена.

Используйте Finder или Spotlight, чтобы запустить OneDrive.

Примечание. Если вы видите сообщение об ошибке "Вы уже синхронизируете личную учетную запись OneDrive на этом компьютере. Отмените связь с этой учетной записью, чтобы добавить новую", выполните следующие действия, чтобы отменить и повторно связать свою личную учетную запись OneDrive. Вы не потеряете файлы или данные, отключив, удалив или разъединив OneDrive на своем компьютере. Вы всегда можете получить доступ к своим файлам, войдя в свою учетную запись OneDrive в Интернете.
1. Выберите значок облака OneDrive в области уведомлений.
2. Выберите «Дополнительно» > «Настройки».
3. Щелкните Отключить этот компьютер.
4. Следуйте инструкциям мастера Добро пожаловать в OneDrive, чтобы настроить OneDrive.

Значок паузы OneDrive

OneDrive для Значок паузы Mac

Символ паузы над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.

Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значок OneDrive в области уведомлений или строки меню, выберите "Дополнительно", а затем "Возобновить синхронизацию".

Значок OneDrive со стрелками ожидания синхронизации

OneDrive для Значок изменения обработки Mac

Круговые стрелки над значками уведомлений OneDrive или OneDrive для работы или учебы означают, что выполняется синхронизация. Это включает в себя, когда вы загружаете файлы или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака на ваш компьютер.

OneDrive также проверит наличие изменений в других файлах или папках и может показать "Обрабатываются изменения". Если OneDrive долгое время показывает «Обработка изменений», это может быть связано с тем, что у вас открыт онлайн-файл, выполняется синхронизация очень большого файла или много файлов застряли в очереди. Чтобы помочь решить эти проблемы, прочтите, что OneDrive застрял на « Обработка изменений".

Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, прочтите, что OneDrive завис на "Ожидание синхронизации".

Красный значок OneDrive с белой полосой

Учетная запись OneDrive заблокирован

Если над значком OneDrive вы видите красный значок в стиле "запрет входа", это означает, что ваша учетная запись заблокирована.

Файлы с таким значком не синхронизируются



Этот значок может отображаться, если вы входите в OneDrive с помощью рабочей или учебной учетной записи. Это означает, что ваш администратор заблокировал синхронизацию определенных типов файлов. Чаще всего блокируют файлы данных Outlook.

Если вы также входите в OneDrive с помощью личной учетной записи, применяются те же ограничения.

Значок человека рядом с файлом или папкой



Если вы видите значок "люди" рядом с вашими файлами или папками OneDrive, это означает, что файл или папка были предоставлены другим людям. Если под значком общего доступа есть черточка, это означает, что файл находится на устройстве.

Подробнее о том, как изменить общий доступ, см. в разделе Общий доступ к файлам и папкам OneDrive.

Синее облако или облако со стрелкой


OneDrive в Интернете значок файла

Синее облако или облако со значком стрелки рядом с вашими файлами или папками OneDrive означает, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на вашем компьютере.

Вы не можете открывать файлы только в Интернете, если ваше устройство не подключено к Интернету. Узнайте больше о OneDrive Files On-Demand.

Зеленые галочки

OneDrive локально доступный файл

Когда вы открываете файл, доступный только в Интернете, он загружается на ваше устройство и становится локально доступным файлом. Вы можете открыть локально доступный файл в любое время, даже без доступа к Интернету.

Если вам нужно больше места, вы можете изменить файл обратно только на онлайн. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите "Освободить место".

Сплошной зеленый кружок или подчеркнутая серая галочка


OneDrive всегда значок доступного файла

Файлы, отмеченные как "Всегда хранить на этом устройстве", отмечены сплошным зеленым кругом или подчеркнутой серой галочкой.

Эти всегда доступные файлы загружаются на ваше устройство и занимают место, но они всегда там для вас, даже когда вы не в сети.

Значок замка

Файл OneDrive значок блокировки

OneDrive будет отображать значок замка рядом со статусом синхронизации, если файл или папка имеют настройки, препятствующие синхронизации.

Почему у меня два значка OneDrive?

Если вы вошли в приложение синхронизации OneDrive как с рабочей или учебной, так и с личной учетной записью, вы увидите два значка синхронизации OneDrive.

Мигающий значок OneDrive в Android

OneDrive для мобильных устройств Значок синхронизации пользовательского интерфейса

Значок облака OneDrive может ненадолго появиться в уведомлениях Android как часть обычного процесса загрузки.

Три маленькие синие линии

Три маленьких синие линии на значке OneDrive

Мерцающие метки (три маленькие синие линии), видимые рядом с файлом или папкой, указывают на то, что файл новый.

Значок из 3 квадратов рядом с надписью "Владелец" или "Может редактировать"

Общий доступ OneDrive значок коллекции

Значок с тремя квадратами рядом с альбомом указывает на общую коллекцию файлов. Вы увидите это независимо от того, являетесь ли вы владельцем файлов или если вам предоставили доступ к ним.

Значок ромба

Microsoft Office Значок премиум-подписки

Если у вас нет подписки, нажмите на значок, чтобы увидеть, какие планы доступны.

Значок цепочки в папке

Значок цепочки или ссылки над папкой означает, что это ярлык для другой папки, к которой предоставлен общий доступ.

Подробнее

Если вы не видите значков OneDrive, проверьте, какое приложение OneDrive вы используете.

Нужна дополнительная помощь?

Обратиться в службу поддержки значок

Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить помощь по учетной записи Microsoft и подпискам, посетите страницу Справка по учетным записям и выставлению счетов.

Для получения технической поддержки перейдите в раздел «Связаться со службой поддержки Майкрософт», введите свою проблему и выберите «Получить помощь». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы получить лучший вариант поддержки.

Читайте также: