Служба недоступна Ошибка DNS, что это такое

Обновлено: 21.11.2024

DNS-сервер недоступен — это распространенная ошибка, возникающая из-за неправильной конфигурации DNS или сети, неправильного адреса DNS и подобных причин. Однако трудно назвать точную причину, по которой DNS-сервер не работает, пока вы работаете в Интернете. Вы также можете столкнуться с такими проблемами, как сбои в работе Интернета, перезапуск страниц или их полное отсутствие.

Объяснение DNS-сервера

Хотя все мы много знаем об Интернете, немногие из его пользователей имеют хотя бы базовые знания о системе доменных имен (DNS). [1] На самом деле эти два определения неотделимы друг от друга. DNS-сервер работает в фоновом режиме и преобразует удобочитаемые имена веб-сайтов [2] в удобочитаемые компьютером числовые IP-адреса.

Однако ПК не понимает доменное имя как таковое, и здесь появляется ошибка «DNS-сервер недоступен». Он определяет, какой IP-адрес [3] связан с доменным именем, и переводит его в машиночитаемый код, чтобы система могла открыть нужный веб-сайт.

Недоступность DNS-сервера обычно заканчивается потерей подключения к Интернету

Короче говоря, мы не сможем работать в Интернете, если DNS-сервер не работает должным образом. В этом случае веб-браузер может возвращать «Не удается подключиться к адресу веб-сайта» или аналогичные сообщения об ошибках при попытке доступа к любому веб-сайту. Для некоторых людей подключение к Интернету кажется доступным, а другие могут получить уведомление «Ограниченный доступ».

Однако система редко явно сообщает о недоступности DNS-сервера. Чтобы изолировать виновника потери интернет-соединения, владелец ПК должен открыть приложение «Параметры Windows 10» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок подключения». В качестве альтернативы люди могут попасть в панель управления и запустить там диагностику сети. В обоих случаях сканирование может вернуть сообщение об ошибке «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

Вот список применимых методов, которые могут помочь исправить ошибку «DNS-сервер недоступен» и другие проблемы, связанные с DNS, в Windows.

Исправление ошибки DNS-сервера недоступно

Проблемы с DNS-сервером чрезвычайно утомительны, поскольку они не позволяют людям подключаться к Интернету и выполнять повседневные задачи. Таким образом, проблемы с DNS должны решаться как можно скорее, если вы хотите нормально пользоваться Интернетом.

Поскольку одной из распространенных причин ошибок DNS является заражение вирусом или вредоносным ПО, мы настоятельно рекомендуем запустить сканирование с помощью профессиональной программы безопасности. Мы бы порекомендовали Reimage Mac Washing Machine X9 из-за того, что он проверит наличие вредоносного ПО и целостность системы, проверит настройки системы, записи реестра, конфигурации и другие важные аспекты.

Если сканирование системы не помогло, попробуйте сначала эти простые решения:

Исправить 1. Сбросьте настройки маршрутизатора, чтобы исправить настройки DNS-сервера

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Отключить или удалить сторонний антивирус
  3. Запустите средство устранения неполадок сети (клавиша Windows + I – > Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Подключения к Интернету)

Исправить 2. Сбросьте DNS, чтобы восстановить соединение

  1. Нажмите правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите "Командная строка (администратор)".
  2. Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой из них: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew exit

Исправить 3. Сбросить TCP/IP

  1. Нажмите правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите "Командная строка (администратор)".
  2. В качестве альтернативы, если вы не можете получить доступ к командной строке, нажмите клавишу Windows, введите Powershell и откройте его от имени администратора.
  3. После открытия командной строки или Powershell скопируйте и вставьте команду netsh int ip reset.
  4. Нажмите Enter, чтобы выполнить его.

Решение 4. Используйте открытый DNS или DNS Google

  1. Нажмите клавишу Windows + r, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши соединение Ethernet или Wi-Fi в зависимости от того, какое соединение вы используете в данный момент.
  3. Нажмите «Свойства» и выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4).
  4. Нажмите "Свойства".
  5. В нижней части окна нажмите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
  6. Теперь введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.
  7. Наконец нажмите OK, чтобы сохранить изменения и проверить, устранены ли проблемы с DNS.

Исправить 5. Введите свой IP-адрес вручную

  1. Нажмите клавишу Windows + r, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши соединение Ethernet или Wi-Fi в зависимости от того, какое соединение вы используете в данный момент.
  3. Выберите «Свойства» и один раз нажмите на «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите «Свойства» и откройте вкладку «Общие».
  4. Выберите Использовать следующий IP-адрес и введите требуемый IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, предпочитаемый DNS-сервер и альтернативный DNS-сервер.
  5. После этого нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Исправить 6. Создайте файл hosts для исправления недоступности DNS-сервера

Если вы не можете получить доступ к одному или нескольким веб-сайтам только потому, что DNS недоступен, попробуйте создать файл hosts, который может разрешить доступ к веб-сайтам даже до того, как DNS-сервер еще не настроен:

  1. Нажмите клавишу Windows + S и введите Блокнот.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши параметр "Блокнот" и выберите "Запуск от имени администратора".
  3. Теперь нажмите «Файл» -> «Открыть».
  4. Откройте путь C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts. ПРИМЕЧАНИЕ: при доступе к местоположению etc кажется, что оно пусто, хотя на самом деле это не так. Вы можете ввести рабочие хосты в поле «Имя файла», находясь в папке etc, и нажать «Открыть».
  5. После этого введите IP-адрес веб-сайта, к которому вы хотите получить доступ, и его доменное имя в нижней части окна блокнота. Сохраните файл и проверьте, можете ли вы получить доступ к нужному веб-сайту.

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN

Частный доступ в Интернет — это VPN, которая может помешать вашему интернет-провайдеру, правительству и третьим лицам отслеживать ваши действия в сети и позволит вам оставаться полностью анонимным. Программное обеспечение предоставляет выделенные серверы для торрентов и потоковой передачи, обеспечивая оптимальную производительность и не замедляя работу. Вы также можете обойти географические ограничения и просматривать такие сервисы, как Netflix, BBC, Disney+ и другие популярные потоковые сервисы без ограничений, независимо от того, где вы находитесь.

Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных

Атаки вредоносных программ, особенно программ-вымогателей, представляют наибольшую опасность для ваших фотографий, видео, рабочих или учебных файлов. Поскольку киберпреступники используют надежный алгоритм шифрования для блокировки данных, его больше нельзя использовать, пока не будет выплачен выкуп в биткойнах. Вместо того, чтобы платить хакерам, вы должны сначала попробовать использовать альтернативные методы восстановления, которые могут помочь вам восстановить хотя бы часть потерянных данных. В противном случае вы также можете потерять свои деньги вместе с файлами. Один из лучших инструментов, который смог восстановить хотя бы часть зашифрованных файлов — Data Recovery Pro.

Оливия Морелли — молодой, но проницательный ИТ-специалист, которой осталось всего год до получения степени бакалавра в области программных систем. Ее главная страсть — кибербезопасность, однако благодаря ее глубокому пониманию компьютерных сетей, операционных систем и аппаратного обеспечения она может найти решение любой проблемы с ПК или Mac.

Джастин Шейл – менеджер по контент-маркетингу компании Electric. У него более 5 лет опыта написания текстов на самые разные темы в области технологий.В рамках своей работы в Electric он в настоящее время является главой подразделения компании Research & Insights.

Сегодня Интернет более устойчив, чем даже пять лет назад. Там больше избыточности, и ресурсы более распределены. Мы привыкли иметь доступ без перерыва. Вот почему такие сообщения, как «DNS-сервер не отвечает», «DNS-сервер недоступен» или «DNS-адрес сервера не найден», могут вызывать панические атаки. Чтобы успокоить нервы, вот несколько советов по устранению проблем с DNS.

"У кого-нибудь еще интернет не работает?" современный офис эквивалентен срабатыванию пожарной сигнализации в средней школе — самый быстрый способ устроить настоящий ад. Примерно в половине случаев проблема возникает только у одного человека, который кричит о волках — обычно это решается с помощью некоторых методов устранения неполадок браузера. Однако, если вы запускаете диагностику сети и получаете это сообщение: "Возможно, ваш DNS-сервер недоступен", может потребоваться дополнительное устранение неполадок.

Существует несколько возможных причин, по которым ваш DNS-сервер может быть недоступен. Возможно, необходимо обновить кеш вашего браузера или ваш маршрутизатор неисправен. Используемый вами DNS-сервер может работать некорректно или, возможно, ваш брандмауэр вызывает проблемы. Все эти проблемы могут привести к одному и тому же раздражающему сообщению об ошибке, а это значит, что существует также список различных решений. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы отговорить вас от уступа и провести вас через устранение неполадок DNS.

Как работают DNS-серверы?

При вводе имени веб-сайта браузер запрашивает у ближайшего DNS-сервера его IP-адрес. DNS-сервер возвращает IP-адрес, и браузер подключается к веб-странице, которая появляется на вашем экране. Конечные пользователи не знают о фоновых задачах, необходимых для работы системы.

Если DNS-сервер недоступен, браузер не может получить IP-адрес веб-сайта, поэтому он возвращает ошибку. Теперь все знают, что сервер не работает, потому что новости распространяются всего за несколько секунд.

Как исправить недоступен DNS-сервер

Проблемы, связанные с DNS, могут быть вызваны любой из следующих причин:

Если проблема связана с браузером или маршрутизатором, вы можете решить ее без посторонней помощи. Если проблема связана с вашим интернет-провайдером или DNS-сервером, ее решение займет немного больше времени.

Браузер

Иногда проблема не в DNS-сервере. это браузер. Если это так, один из следующих советов должен решить проблему:

  • Сброс браузера. Первый шаг — закрыть или выйти из браузера и перезапустить его. Иногда это так просто.
  • Очистите кэш браузера. Для часто посещаемых веб-сайтов веб-страницы кэшируются (хранятся) на локальном компьютере для ускорения загрузки. Кэшированный веб-сайт и IP-адреса не всегда обновляются. Если компьютер пытается получить доступ к веб-сайту, используя устаревший IP-адрес, запрос завершится ошибкой. Очистка кеша браузера должна решить проблему.
  • Используйте другой браузер. Последний тест — попробовать другой браузер. Если вы используете Firefox, попробуйте использовать Chrome или Safari для доступа в Интернет. Если проблема устранена с помощью другого браузера, возможно, вам потребуется обновить браузер по умолчанию. Если обновления не работают, рассмотрите возможность удаления и повторной установки программного обеспечения, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.

Если после применения этих советов DNS по-прежнему недоступен, пришло время проверить настройки маршрутизаторов и компьютера.

Компьютеры

При первом использовании компьютера или маршрутизатора в устройство вводятся настройки DNS, чтобы обеспечить возможность подключения к соответствующему DNS-серверу. Иногда эти настройки меняются, поэтому рекомендуется проверить настройки устройства при возникновении проблемы с DNS.

  • Проверьте настройки DNS. Спросите администратора сети или поставщика услуг Интернета о правильных настройках DNS. Затем проверьте настройки DNS на компьютере, чтобы убедиться, что они верны. При использовании таких служб, как OpenDNS, обязательно обратитесь к сети или поставщику услуг Интернета на предмет несовместимости.
  • Отключите брандмауэр или антивирусные программы. Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут блокировать IP-адреса или веб-сайты. Самый простой способ проверить — деактивировать программы и попытаться подключиться к Интернету. В случае успеха перепроверьте настройки DNS в брандмауэре и антивирусных программах.
  • Отключить вторичные соединения. Если на компьютере есть другие открытые соединения, такие как Bluetooth, отключите все другие соединения, чтобы избежать конфликтов. В системе Windows отключите функцию одноранговой связи.
  • Обновите драйверы сетевого адаптера. Убедитесь, что сетевые адаптеры обновлены. Если нет, обновите драйверы и повторите попытку подключения.

Если настройки DNS на устройствах правильные, но DNS-сервер по-прежнему недоступен, пора проверить маршрутизатор.

Маршрутизаторы

Маршрутизаторы могут вызвать проблемы с подключением к DNS-серверам. Настройки могут быть неверными, или может потребоваться замена самого маршрутизатора. Вот советы по устранению неполадок с маршрутизаторами.

  • Подключитесь к сети Ethernet. Чтобы определить, не является ли проблема маршрутизатором, переключитесь на кабельное соединение. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если использование Ethernet-соединения решает проблему, вероятно, виноват маршрутизатор. Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно.
  • Перезагрузите маршрутизатор. Сброс маршрутизатора может помочь решить проблему с DNS. При сбросе маршрутизатора его кэш будет обновлен, что может решить проблему. Отключите роутер и модем. Подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова подключить кабели питания. Подождите, пока устройства подключатся к сети.
  • Обновите маршрутизатор. Проверьте наличие обновлений маршрутизатора. Если они доступны, рассмотрите возможность применения обновлений.

Если маршрутизаторы работают, проблема, вероятно, связана с интернет-провайдером.

Интернет-провайдер

Интернет-провайдеры поддерживают DNS-серверы. Иногда в сервисе что-то меняется, что требует локального изменения. В этом случае может произойти сбой подключения к Интернету.

  • Это интернет-провайдер? DNS-сервер провайдера может быть недоступен. Для проверки пропингуйте IP-адреса DNS-серверов. Удалите все адреса, которые не отвечают. Чтобы найти IP-адреса, выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если этот параметр недоступен, обратитесь к интернет-провайдеру.
  • Это DNS-сервер? Если DNS-сервер перегружен или работает со сбоями, он становится недоступным. Используя список адресов DNS-серверов, попробуйте переключиться на другой DNS-сервер.

Как избежать проблем с DNS

Мы не можем устранить все проблемы с DNS, но можем уменьшить вероятность возникновения проблем. В Electric мы работаем над заблаговременным выявлением и устранением потенциальных проблем, таких как:

  • Обновите программное обеспечение, драйверы и устройства.
  • Контролировать состояние и безопасность инфраструктуры.
  • Используйте диагностику сети для таких вещей, как тесты скорости.

Если проблема действительно возникает, у нас есть трехэтапный процесс, которому мы следуем после того, как вы свяжетесь с нами.

Шаг 1. Наши ИТ-специалисты изучат проблему с помощью программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM), чтобы увидеть то, что видите вы.

Шаг 2. Наша команда систематически исследует потенциальные проблемные области, такие как обновления браузера или настройки маршрутизатора, чтобы минимизировать время, необходимое для решения проблемы.

Шаг 3. Мы будем работать с интернет-провайдером, службой DNS или производителями оборудования, пока DNS-сервер не заработает.

Вашей компании не нужно сидеть у телефона или следить за действиями, пока третьи стороны пытаются решить проблему. Вы можете вернуться к тому, что у вас получается лучше всего, пока мы сосредоточимся на том, что у нас получается лучше всего.

Будьте в курсе

Подпишитесь на блог, чтобы быть в курсе всех последних отраслевых новостей и обновлений от Electric.

Если у вас не работает Интернет и вы получаете сообщение об ошибке "DNS-сервер недоступен" в Windows, вот что может быть причиной.

  1. Ваш DNS-сервер фактически недоступен.
  2. Вы настроили сетевой адаптер для другой сети.
  3. Драйвер вашей сетевой карты неверен

Что такое DNS?

DNS — это «система доменных имен», которая по существу преобразует имя веб-сайта в IP-адрес для получения информации. Думайте об этом как о большом каталоге, который заставляет Интернет работать! Тем не менее, он работает в децентрализованной системе, а это означает, что его части разбросаны повсюду, и есть масса вещей, которые могут пойти не так. Давайте проверим, что может быть причиной проблемы!

Как устранить неполадки с сообщением о недоступности DNS-сервера

Причина таких раздражающих сообщений часто кроется в сбое сервера. В таких случаях DNS-сервер временно недоступен. В большинстве случаев эти проблемы можно решить, изменив браузер, изменив некоторые настройки брандмауэра или перезапустив маршрутизатор.

Попробуйте другой веб-браузер

Чтобы исключить, что проблема с подключением не связана с вашим веб-браузером, проведите тест, попытавшись войти на нужную веб-страницу с помощью альтернативных приложений. Веб-браузеры, такие как Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer и Apple Safari, составляют одни из самых обычных вариантов. Если вы можете решить проблему, просто переключив браузер, проверьте настройки предпочитаемого приложения и убедитесь, что вы используете его последнюю версию. При определенных обстоятельствах может потребоваться удаление программы и ее повторная установка. Скорее всего, это не решит вашу проблему, но может помочь нам в ее дальнейшей диагностике.

Отключить брандмауэр и антивирус

Если вы не можете добиться желаемых результатов, просто сменив браузер, следующим шагом будет исключение брандмауэра Windows как возможного виновника. Поднимите панель управления и временно отключите брандмауэр. Если теперь вы можете получить доступ к нужному веб-сайту, похоже, вы определили брандмауэр как источник проблемы. Далее проверьте его конфигурацию. Если ошибка сохраняется даже после деактивации брандмауэра, причиной проблемы может быть DNS-сервер.

Перезапуск роутера

Проблемы с подключением часто можно решить, перезапустив сервер. Большинство устройств имеют кнопку питания специально для этой цели. Если это не принесет никаких результатов, похоже, что может потребоваться жесткая перезагрузка; это делается простым выдергиванием штепсельной вилки. Подождите около 30 секунд, пока все электрические компоненты полностью не отключатся, прежде чем снова запускать устройство. Если вы получили сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает» после выполнения первых двух шагов, остается только выбрать альтернативный DNS-сервер.

Выбор другого DNS-сервера

Если вы исключили распространенные причины ошибок, такие как сбои программного обеспечения маршрутизатора или конфликты с брандмауэром Windows, решением может стать смена DNS-сервера.

Как правило, адрес DNS-сервера интернет-провайдера используется автоматически, но иногда этот сервер может работать медленно или легко перегружаться. Всего несколько щелчков мышью, чтобы заменить DNS-сервер вашего интернет-провайдера на желаемый сервер. Также можно использовать общедоступный DNS-сервер; просто посмотрите на определенные списки DNS-серверов. Google использует быстрый, бесплатный и очень надежный общедоступный DNS-сервер.

Как изменить DNS-сервер вашего маршрутизатора

Шаг 1. Войдите в свой маршрутизатор

Чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора, вам нужно знать

  1. Какой у вас маршрутизатор
  2. Какой IP-адрес вашего маршрутизатора?
  3. Где находятся настройки ваших служб DNS.

Чтобы выяснить, какой у вас маршрутизатор, вам может понадобиться взглянуть на сам маршрутизатор.

Чтобы получить IP-адрес вашего маршрутизатора, откройте командную строку (клавиша Win + R), напишите ipconfig в строке открытия и введите его.

Вы получите что-то вроде этого:

Конфигурация IP-адреса Windows

Сетевой адаптер Ethernet 2:

DNS-суффикс для конкретного подключения . : хххххххххххххххххх

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх

Временный адрес IPv6. . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх

Локальный адрес IPv6 . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх

IPv4-адрес. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117

Маска подсети . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Шлюз по умолчанию . . . . . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх

Последняя строка, вероятно, должна быть 192.168.1.1 — это наиболее распространенный IP-адрес маршрутизатора. Иногда это что-то другое.

Откройте браузер, введите этот адрес и попробуйте войти. Если вы не установили имя пользователя и пароль, вы сможете найти значения по умолчанию в Google для имени вашего маршрутизатора.

Найдите настройки конфигурации IP (могут иметь другое название) и найдите раздел DNS. Измените DNS-серверы на один из следующих вариантов.

Google DNS: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

OpenDNS: 208.67.220.220 и 208.67.222.222

Изменение адреса DNS-сервера

Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, вы можете просто изменить свою личную конфигурацию DNS, открыв настройки Интернета и перенастроив ее самостоятельно.

Нажмите правой кнопкой мыши на свою сеть и выберите "Открыть настройки сети и Интернета".

Выберите «Изменить свойства подключения»

Изменить настройки адаптера

Щелкните правой кнопкой мыши на своем сетевом контроллере и выберите "Свойства"

Найдите TCP IPv4 и выберите «Свойства»

И измените свои DNS-серверы. Вы можете просмотреть примеры общедоступных DNS-серверов, которые вы можете использовать, в разделе выше.

Если вам нужно использовать DNS-адреса TCP IPv6, вы можете использовать свою любимую поисковую систему с мобильного устройства, чтобы найти там примеры надежных серверов.

Устранение неполадок с сетевым драйвером

Если у вас возникли проблемы с любым из вышеперечисленных шагов, обновите драйверы для:

  • Материнская плата
  • Сетевой контроллер
  • Карта Wi-Fi
  • Контроллеры USB

Если у вас устаревшие или поврежденные драйверы, это может повлиять на подключение к Интернету. Поскольку вы не можете загрузить их на свой компьютер, если у вас нет доступа в Интернет, вам может потребоваться использовать отдельный компьютер и флэш-накопитель для получения новых файлов. Если у вас есть такой инструмент, как поддержка драйверов, который автоматически обновляет ваши драйверы, возможно, это не проблема. Попробуйте наш инструмент сегодня:

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Эндрю не просто пытается приблизить вас к Windows, но и искренне интересуется этой платформой. Он просто увлечен тем, что делится этими знаниями с нашими читателями, вот что. Подробнее

  • Сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен говорит о том, что что-то работает неправильно, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.
  • Причин этой проблемы может быть несколько, включая проблему с маршрутизатором, настройки вашего интернет-провайдера или даже изношенный кабель.
  • Важно проверить, правильно ли вы подключили компьютер и правильно ли настроен маршрутизатор.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Поскольку Windows подходит для любого типа устройств, особенно портативных и сенсорных, подключение к Интернету является обязательным, когда речь идет об этой новой ОС, разработанной Microsoft.

Кроме того, чтобы иметь доступ к Microsoft Store и иметь возможность проверять электронную почту, общаться с друзьями и коллегами через Skype или платформы социальных сетей, у вас должно быть постоянно включено подключение к Интернету.

Итак, при решении проблем с DNS вам нужно действовать быстро, чтобы восстановить и устранить неполадки с подключением к Интернету, независимо от того, говорим ли мы о вашем маршрутизаторе, адаптере Wi-Fi или любом другом.

Что касается вашей сети, на вашем устройстве может отображаться следующая проблема: Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

Это предупреждение говорит о том, что что-то работает неправильно, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.

Причины, которые могут вызвать системную ошибку DNS, различны, но мы попытаемся устранить наиболее распространенные из них, объяснив методы, описанные ниже.

Следуя рекомендациям из этого руководства, вы сможете с легкостью устранить сообщение об ошибке Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows, так что не медлите и проверьте то же самое.< /p>

Другие вопросы, связанные с DNS, на которые следует обратить внимание

Проблемы с DNS могут быть серьезными и препятствовать доступу в Интернет. Говоря о проблемах с DNS, пользователи сообщали о следующих проблемах:

  • Возможны проблемы с DNS-сервером. Если возникает эта ошибка, обязательно подождите пару минут и снова попробуйте подключиться к Интернету.
  • Возможно, сервер DNS не работает. Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться временно переключиться на другой DNS.
  • DNS-сервер не отвечает, недоступен. Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваш DNS-сервер настроен неправильно; чтобы решить эту проблему, проверьте конфигурацию DNS
  • Время ожидания DNS-сервера истекло. Если вы получаете это сообщение об ошибке, возможно, ваш компьютер не может подключиться к DNS-серверу.
  • DNS-сервер не найден. Рекомендуется проверить конфигурацию сети и адрес DNS-сервера.
  • DNS-сервер отключен. Как и многие другие проблемы, связанные с DNS, эта проблема может быть вызвана конфигурацией вашей сети.
  • DNS-сервер постоянно отключается. Обычно эта проблема связана с сетевым подключением или конфигурацией.
  • DNS-сервер не найден, недоступен. Чтобы решить эту проблему, проверьте правильность вашего DNS-адреса.

Как исправить ошибку Возможно, ваш DNS-сервер недоступен?

1. Сбросьте настройки роутера

Это самое простое решение для устранения неполадок при работе с ошибками DNS. Если вы используете маршрутизатор для установления сетевого подключения, просто отсоедините и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

Таким образом, если проблема незначительна, вы сможете быстро устранить ошибку Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

2. Удалите дополнительные программы безопасности

Если вы используете более одного инструмента безопасности на своем устройстве Windows, вы можете получить предупреждение DNS.

Это происходит из-за проблем несовместимости и других конфликтов между вашим антивирусным и/или антивредоносным программным обеспечением.

Поэтому просто удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте на своем устройстве только одну антивирусную программу.

Несколько пользователей сообщили, что антивирус Avast вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.

Если вы обнаружите, что эта проблема была вызвана вашим антивирусом, возможно, пришло время просмотреть наш список лучших антивирусов для Windows и выбрать лучший.

3. Запустите средства устранения неполадок с подключениями к Интернету и сетевым адаптером

В каждой системе Windows есть встроенное средство устранения сетевых неполадок. Запустив то же самое, вы сможете найти причину проблемы с DNS и устранить ее.

Инструменты устранения неполадок с подключением к Интернету и сетевым адаптером идеально подходят для новичков и для тех, кто не знает, как решить системную проблему вручную.

4. Сбросить DNS

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Таким образом, вы сможете запросить новый IP-адрес с сервера вашего интернет-провайдера, и это может просто решить вашу проблему с сетью.

5. Сбросить TCP/IP

Если вы часто получаете сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен, вы можете решить проблему, просто используя команду netsh.

После выполнения команды проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы столкнетесь с проблемами, вот что делать, если вы не можете запустить командную строку от имени администратора.

6. Введите IP-адрес вручную

Иногда может появиться сообщение об ошибке Ваш DNS-сервер может быть недоступен, если ваш IP-адрес не задан вручную. После этого проблема должна быть решена, и вы сможете получить доступ к Интернету.

7. Убедитесь, что DNS получен автоматически

8. Используйте OpenDNS или Google DNS

Если вы получаете сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен, вы можете исправить это, просто настроив DNS вручную.

9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

Иногда может появиться сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен, если ваш компьютер неправильно подключен к модему или маршрутизатору.

Несколько наших читателей сообщили, что эта ошибка возникла из-за того, что их компьютер был подключен напрямую к модему, а не к маршрутизатору.

Если вы используете и модем, и маршрутизатор, обязательно проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер. Конечно, вы также должны проверить кабели на наличие повреждений и попытаться заменить их.

Как исправить ошибки «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 11?

Несмотря на то, что новая Windows 11 имеет новый дизайн и некоторые улучшенные функции, это не означает, что она невосприимчива к таким проблемам, как ошибка Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

Поскольку это распространенная проблема в Windows 10, неудивительно, что вы столкнулись с ней и в последней версии.

К счастью, в Windows 11 сохранилось множество меню и функций из предыдущей ОС, поэтому все решения, которые мы предоставили выше, применимы и к новой.

Меню имеют закругленные углы и немного другой дизайн, но содержание остается прежним, особенно сетевая часть.

Единственное заметное отличие заключается в том, что в решении 2 для отключения Защитника Windows необходимо нажать «Управление настройками» в разделе Настройки защиты от вирусов и угроз.

Возможно, ваш DNS-сервер недоступен — это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.

Вам также может быть интересно прочитать наше руководство о том, что делать, если ваш компьютер не подключен к Интернету, поскольку оно может предложить дополнительные полезные решения.

Если вы знаете другие методы, которые можно использовать в том же вопросе, не стесняйтесь и поделитесь ими с нами — просто используйте поле для комментариев внизу.

Конечно, мы соответствующим образом обновим это руководство и поможем вам как можно скорее.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Часто задаваемые вопросы

DNS — это аббревиатура от Domain Name System, поэтому основная роль DNS заключается в преобразовании доменных имен в IP-адреса, чтобы компьютер мог их понять. DNS также охватывает список почтовых серверов, которые принимают электронную почту для каждого доменного имени.

Появление Ваш DNS-сервер может быть недоступен может быть вызвано многими проблемами, например, DNS не отвечает, но чаще всего это возможная проблема с подключением.

Если у вас возникли проблемы с DNS, сначала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Затем прочтите наше руководство по устранению проблем с DNS.

Читайте также: