Сетевая карта не отправляет пакеты

Обновлено: 02.07.2024

прошу прощения, если это должно быть указано в разделе вирусы. Я только что настроил компьютер для дамы, с которой я работаю сегодня, и когда она вернулась с обеда, сетевая карта не отправляла и не получала пакеты. поэтому я предполагаю, что ник мертв. поставил новый та же проблема. затем я заметил, что забыл установить norton my b. я проверил на наличие нескольких вирусов, я запустил Stinger и некоторые инструменты для исправления от norton, такие как netsky, mydoom и beagle, я также установил корпоративную версию norton, но я не могу обновить ее, потому что я не могу выйти на сеть. у кого-нибудь есть идеи, почему эта машина так себя ведет?

6 участников
9 ответов
1 000 просмотров
7 лет обсуждения
Последнее сообщение 10 лет назад Последнее сообщение от smferoz

Все 9 ответов

Возможно, сетевой адаптер исправен, у вас может быть плохое кабельное соединение или порт коммутатора, к которому вы подключаетесь, неправильно согласовывает скорость автоматического подключения с используемым сетевым адаптером. Сначала попробуйте новый кабель. Лучше всего позаимствовать его у компьютера, который, как вы знаете, работает.

<блочная цитата>

. или порт коммутатора, к которому вы подключаетесь, неправильно согласовывает автоподключение.

Да. Если смена кабеля не помогает, попробуйте другой порт.

Если эти предложения не помогают, возможно, пришло время заглянуть «внутри коробки»:

– Убедились ли вы, что стек TCP/IP работает правильно, отправив эхо-запрос на петлевое устройство?:

ping 127.0.0.1
или
ping localhost

- Можете ли вы пропинговать IP-адрес сетевой карты? Можете ли вы пропинговать компьютер по имени хоста?

– Когда вы говорите, что он не отправляет и не получает пакеты, какую утилиту вы используете для определения этого?

По сути, это сетевой вопрос, поэтому я перенесу эту ветку на сетевой форум.

Я могу пропинговать сетевой адаптер с назначенным ему IP-адресом. но если я попытаюсь пропинговать другой компьютер по ip или имени, время ожидания истечет. просмотрев состояние подключения по локальной сети. он утверждает, что пакеты не отправляются. однако индикаторы на карте мигают. Я установил новый сетевой адаптер и работаю с другим портом, и у меня та же проблема.

Показывают ли следующие команды правильный шлюз по умолчанию и информацию о маршрутизации?:

ipconfig /all
печать маршрута

Если это так, возможно, вам стоит дополнительно изучить возможность повреждения вредоносной программой. Просмотрите темы в нашей форме безопасности для получения информации об использовании Ad Aware, SpyBot, HijackThis и других инструментов. Если запуск этих инструментов заставляет вас подозревать заражение, создайте новую тему в разделе "Безопасность" и опубликуйте там как можно больше информации о том, что вы сделали и какие результаты получили.

слишком закрываю этот пост, проклятая карта снова начала работать сама по себе.

Ой-ой. Я не совсем уверен, что это хорошо. Лучше убедитесь, что у вас есть запасная сетевая карта на всякий случай. :р

У меня похожая проблема, я запускаю сервер win 2003, там на выходных был длительный период отключения электричества в офисе, и поэтому сервер отключился. при загрузке сетевая карта может мигать, но не может отправлять или получать данные. в свойствах сетевой карты он показывает отправленные и полученные пакеты, но при проверке связи другие компьютеры в сети не могут ответить.
Ответы на собственный IP-адрес. Пожалуйста, помогите.

пейтон9148

Компьютер прекрасно подключается к Интернету, и я могу загружать страницы, но при запуске загрузки или бездействии пакеты не отправляются и не принимаются. Например, я могу загрузить этот форум и на самом деле пишу на том же компьютере, но кажется, что пакеты приходят только каждые 5 секунд, поэтому мне нужно правильно рассчитать время, если я хочу загрузить или обновить страницу. Однако, когда я запускаю Steam и он начинает обновляться, это зависит от того, как далеко он продвинется, но Интернет будет всплескиваться и начинать загрузку, но редко проходит половину пути, прежде чем пакеты упадут до нуля.Загрузка элементов с веб-сайтов начнется, но в конечном итоге остановится и появится сообщение об ошибке сети. Видео на YouTube работают достаточно хорошо, так как они достаточно буферизируются, чтобы воспроизводиться до прибытия следующего раунда пакетов, и обычно не зависают, если я не ставлю его на 4k. При установке нескольких обновлений Windows все прошло нормально, и пакеты прошли гладко, но как только я попытался открыть любую другую программу, которая нуждалась в Интернете, все рухнуло и обнулилось. Когда компьютер пытается загрузить что-либо, пакеты просто полностью останавливаются, а диспетчер задач имеет 0 для отправки и получения.

Я уже пробовал переустанавливать драйверы, сбрасывал сетевые настройки и даже переустанавливал Windows, но проблема остается. Я возился с настройками дуплекса, настройками потока, вручную вводил ipv4s и 6s, но безуспешно. Я сбрасывал биос, думал, может что-то не так, но не исправить. Я запускал бесчисленное количество команд через командную строку, и все равно ничего не работает.

У меня никогда не было подобных проблем, и последние пару часов я просматривал форумы в поисках кого-то с такой же проблемой. Я нашел только пару действительно старых сообщений с Windows XP. Я пытался найти похожие настройки, упомянутые в них, но пока безуспешно.

Я очень мало знаю о сетях, но могу следовать руководствам и обычно хорошо справляюсь с устранением неполадок. Однако я полностью застрял здесь. Я полагаю, что люди захотят увидеть информацию ipconfig /all, поэтому я просто предоставлю все, что считаю важным.

ЦП: i5 8600k
МБ: Asus Z370-A
Подключение Intel(R) Ethernet (2) Версия драйвера i219-V: 12.15.22.6
Windows 10 64bit pro Сборка ОС: 17134.1

Информация Ipconfig /all (вставляется непосредственно из командной строки)

Имя хоста . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-JPK620N
Первичный суффикс DNS . . . . . . . :
Тип узла . . . . . . . . . . . . : Включена гибридная
IP-маршрутизация. . . . . . . . :
Прокси-сервер WINS не включен. . . . . . . . : Нет

Сетевой адаптер Ethernet:

В настоящее время я работаю над Toshiba Satellite L455D-S5976, который не подключается к моей рабочей сети. Мое проводное соединение работает, но беспроводное не работает, отображается «Неопознанная сеть, нет доступа к Интернету», но беспроводное сетевое соединение говорит, что подключено.
Я:
сбросил стеки tcp/ip с помощью netsh,
отключил ipv6 на всех сетевых интерфейсах,
удалил/переустановил драйвер WLAN
запустил combofix, думая, что это может быть вредоносное ПО

это распечатка из ipconfig/all

Конфигурация IP-адреса Windows

Имя хоста . . . . . . . . . . . . : user8930
Первичный суффикс DNS . . . . . . . :
Тип узла . . . . . . . . . . . . : Включена гибридная
IP-маршрутизация. . . . . . . . :
Прокси-сервер WINS не включен. . . . . . . . : Нет

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение 2:

Состояние носителя . . . . . . . . . . . : Медиа отключены
DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Адаптер минипорта Microsoft Virtual WiFi
Физический адрес. . . . . . . . . : 70-1A-04-A3-67-16
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автоконфигурация включена . . . . : Да

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение:

Подключение по локальной сети адаптера Ethernet:

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Состояние носителя . . . . . . . . . . . : Медиа отключены
DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Псевдоинтерфейс Teredo Tunneling
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
автоконфигурация включена . . . . : Да

Туннельный адаптер Многоразовый адаптер Microsoft 6To4:

Состояние носителя . . . . . . . . . . . : Медиа отключены
DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft 6to4
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
автоконфигурация включена . . . . : Да

Если кто-то может помочь, мы будем очень благодарны
Спасибо за ваше время.

Отредактировано hamluis, 5 октября 2012 г., 14:12.
Перенесено с Win 7 на Networking — Hamluis.

BC AdBot (войдите для удаления)

На первый взгляд кажется, что вы правильно подключились к маршрутизатору. Я не вижу шлюза по умолчанию в списке. К какому роутеру/модему подключаетесь?

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение:

Я не вижу шлюза по умолчанию и неверный IP-адрес (169.254.x.x). Это похоже на проблему с DHCP. Сначала попробуйте выполнить выпуск DHCP, а затем обновите его из командной строки, введя:

Если это не дает вам действительный IP-адрес и шлюз по умолчанию, вы также можете попробовать отключить, а затем снова включить сетевой адаптер в сетевых подключениях, но в основном это делает то же самое, что и выше, поэтому это может не помочь. .

Это может быть локальная служба DHCP-клиента. Вы можете проверить это, выбрав «Пуск» > «Выполнить» > services.msc, а затем перезапустив службу DHCP-клиента. Хотя, если ноутбук работает с проводным подключением, это не похоже на проблему с вашим сервисом.

Я рекомендую перезагрузить точку доступа/беспроводной маршрутизатор, а затем попробовать подключиться. Если это не помогает, DHCP может быть отключен на точке доступа/маршрутизаторе Wi-Fi или размер арендного пула крошечный.

Отредактировано Textbook, 5 октября 2012 г., 14:28.

Это рабочая сеть, у меня есть 15 других компьютеров, все в ней работают нормально, выдавая IP-адреса, кроме этого.

ipconfig/release придумал это:

Конфигурация IP-адреса Windows

Никакие действия не могут быть выполнены с беспроводным сетевым подключением 2, пока его носитель отключен.
Никакие операции не могут быть выполнены с беспроводным сетевым подключением, пока его носитель отключен.
Никакие операции не могут быть выполнены с подключением по локальной сети, пока его носитель отключен.
Произошла ошибка при освобождении интерфейса Loopback Pseudo-Interface 1: система не может найти указанный файл.

ipconfig/renew придумал это

Конфигурация IP-адреса Windows

Я получил сертифицированное образование

Отметьте следующие поля:

Отчет о настройках прокси-сервера IE
Отчет о настройках прокси-сервера FF
Список содержимого хостов
Список конфигурации IP
Список записей Winsock
Список последних 10 просмотров событий log
Список установленных программ
Список пользователей, разделов и объема памяти
Список устройств (только проблемы)

Нажмите «Перейти» и опубликуйте результат.

Я оставил компьютер на работе и сделаю это, когда вернусь в понедельник. Есть ли что-нибудь еще, что я должен попробовать?

Я удалил все антивирусы и брандмауэры и отключил встроенные решения Windows, но все равно безрезультатно. Сейчас я запускаю MiniToolbox

Я получил сертифицированное образование

Я думаю, что это может быть проблема с DNS, но мы посмотрим в журнале minitoolbox.

Хорошо, я запустил набор инструментов одновременно с публикацией своего последнего сообщения, и он, похоже, завис на "Получение ipconfig". Это нормально?

Я получил сертифицированное образование

Хорошо, я запустил панель инструментов одновременно с публикацией своего последнего сообщения, и она, кажется, зависла на "Получение ipconfig". Это нормально?

Хорошо, ребята, я просто хочу поблагодарить вас за всю вашу помощь, и мне жаль, что я так медленно работаю. Я пытаюсь сделать это, когда у меня есть время простоя. В любом случае вот результаты ПРИ ПОДКЛЮЧЕННОМ ETHERNET (ethernet работает нормально) в следующем посте будет беспроводная связь, которая не работает:

Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.20) = подключение по локальной сети (подключено)
Realtek RTL8187SE Wireless LAN PCIE Network Adapter = подключение к беспроводной сети (среда отключена)
Microsoft Virtual Адаптер минипорта Wi-Fi = беспроводное сетевое подключение 2 (мультимедиа отключен)

сбросить
установить глобальный icmpredirects=enabled

Конфигурация IP-адреса Windows

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение 2:

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение:

Состояние носителя . . . . . . . . . . . : Медиа отключены
DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187SE Wireless LAN Сетевой адаптер PCIE
Физический адрес. . . . . . . . . : 70-1A-04-A3-67-16
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автоконфигурация включена . . . . : Да

Подключение по локальной сети адаптера Ethernet:

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Состояние носителя .. . . . . . . . . . : Медиа отключены
DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Псевдоинтерфейс Teredo Tunneling
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
автоконфигурация включена . . . . : Да

Туннельный адаптер Многоразовый адаптер Microsoft 6To4:

Статистика Ping для 74.125.227.104:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 2, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время прохождения сигнала туда и обратно в миллисекундах:
Минимум = 80 мс, Максимум = 271 мс, Среднее = 175 мс
Сервер: Albany
Адрес: 192.168.1.1

Статистика проверки связи для 98.138.253.109:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 2, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время прохождения сигнала туда и обратно в миллисекундах:
Минимум = 131 мс, Максимум = 152 мс, Среднее = 141 мс
Сервер: Albany
Адрес: 192.168.1.1

Статистика проверки связи для 208.43.87.2:
Пакеты: отправлено = 2, получено = 2, потеряно = 0 (0% потерь),

Пинг 127.0.0.1 с 32 байтами данных:
Ответ от 127.0.0.1: байт=32 раз

Это данные с отключенным Ethernet и только с беспроводным соединением. Забавно, теперь он больше не говорит об ограниченном подключении, а просто заявляет, что он вообще не будет подключаться к окнам, встроенным в контроллер Wi-Fi.

Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.20) = подключение по локальной сети (среда отключена)
Realtek RTL8187SE Wireless LAN PCIE Network Adapter = беспроводное сетевое соединение (среда отключена)
Microsoft Адаптер виртуального минипорта Wi-Fi = беспроводное сетевое подключение 2 (мультимедиа отключен)

сбросить
установить глобальный icmpredirects=enabled

Конфигурация IP-адреса Windows

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение 2:

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение:

Подключение по локальной сети адаптера Ethernet:

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Туннельный адаптер Многоразовый адаптер Microsoft 6To4:

Пинг 127.0.0.1 с 32 байтами данных:
Ответ от 127.0.0.1: байт=32 раз

Я получил сертифицированное образование

Загрузите Adware Cleaner, запустите его от имени администратора. Нажмите кнопку «Удалить», чтобы запустить его, и «Прикрепить». Не копируйте и не вставляйте журнал, который он создает.

Отключите Ipv6, вот инструкции.

Нажмите «Пуск»
Панель управления
Центр управления сетями и общим доступом
Управление сетевыми подключениями
Щелкните правой кнопкой мыши по подключению
Выберите «Свойства»
Отмените проверку IPv6
/>Выберите ОК

Нажмите кнопку «Пуск» и введите services.msc, прокрутите вниз до службы клиента DNS, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства, затем измените тип запуска на отключенный. Затем остановите службу.

Нажмите кнопку «Пуск», введите диспетчер устройств, откройте диспетчер устройств, прокрутите вниз до сетевых адаптеров, щелкните правой кнопкой мыши, удалите драйвер беспроводной сети, не устанавливайте флажок «Удалите это устройство, только удалите его и перезагрузите компьютер».

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Спасибо за публикацию в Microsoft Answers.

Причин этой проблемы может быть много.
1. Проблемы с драйверами сетевого адаптера
2. Проблема с сетевым адаптером
3. Проблема с подключением к модему или маршрутизатору

Во-первых, я бы посоветовал вам удалить и переустановить драйверы сетевого адаптера на компьютере.
1. Откройте окно «Программы и компоненты».
2. Посмотрите, есть ли драйвер устройства в списке. (См. снимок экрана ниже шага 3)
Если это так, щелкните правой кнопкой мыши указанное устройство и выберите «Удалить», а затем «Да» для подтверждения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда вы получите уведомление о необходимости перезагрузить компьютер, чтобы завершить удаление драйвера. Если вы это сделаете, нажмите «Да», чтобы перезагрузить компьютер при появлении запроса.

<р>3. Закройте окно «Программы и компоненты».
Удаление с помощью диспетчера устройств
1. Откройте панель управления (классический вид).
2. Нажмите на значок диспетчера устройств.
3. Нажмите «Продолжить» для запроса UAC.
4. Нажмите на знак + рядом с устройством, которое вы хотите удалить, чтобы развернуть его. (См. скриншот ниже шага 5)
5. Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке и выберите «Свойства».
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете нажать «Удалить»
6. Чтобы удалить только устройство -
ПРИМЕЧАНИЕ. При этом будет удалено только устройство, а драйвер устройства останется установленным для устройства.
A) Снимите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас нет этой опции, будет удалено только устройство.
Б) Нажмите OK.
ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда вам может быть предложено перезагрузить компьютер, чтобы завершить удаление драйвера. Если вы это сделаете, нажмите «Да», чтобы перезагрузить компьютер.
7. Закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
После восстановления компьютера попробуйте переустановить драйвер обратно на компьютер и проверьте подключение

Также проверьте сетевую карту.
Вы также можете попробовать связаться с вашим интернет-провайдером по этому вопросу.

Вам могут помочь следующие ссылки:

Niranjan
Инженер службы поддержки Microsoft Answers
Посетите наш форум обратной связи Microsoft Answers и дайте нам знать, что вы думаете.

Читайте также:

Сетевая карта не отправляет пакеты

Рекомендуемые ответы

Все 9 ответов

пейтон9148

BC AdBot (войдите для удаления)

Сообщить о нарушении