Сенсорный экран не работает после замены дисплея

Обновлено: 21.11.2024

Сенсорный экран вашего iPhone 7 не отвечает, и вы не знаете, почему. Сенсорный экран дает вашему iPhone большую часть его функций, поэтому он невероятно расстраивается, когда он не работает должным образом. В этой статье я объясню, почему сенсорный экран вашего iPhone 7 не работает, и покажу, как решить эту проблему навсегда.

Что на самом деле происходит с моим iPhone 7? Он сломан?

На данный момент мы не можем точно сказать, почему сенсорный экран вашего iPhone 7 не отвечает. Проблема может быть вызвана программным обеспечением или аппаратным обеспечением вашего iPhone 7.

Давайте сначала поговорим о программном обеспечении: если программное обеспечение вашего iPhone дало сбой или если сенсорный экран вашего iPhone 7 не отвечает при открытии определенного приложения, возможно, на вашем iPhone возникла проблема с программным обеспечением. Первые несколько шагов в нашем руководстве по устранению неполадок объяснят, как удалить и переустановить проблемное приложение, а также покажут, как выполнить некоторые сбросы программного обеспечения.

Если сенсорный экран вашего iPhone 7 не работает из-за проблем с оборудованием, обычно это происходит из-за того, что перестал работать дигитайзер вашего iPhone. Дигитайзер — это физический компонент вашего iPhone 7, обеспечивающий функциональность сенсорного экрана. Наше руководство по устранению неполадок поможет вам диагностировать, что на самом деле происходит с сенсорным экраном вашего iPhone, и решить проблему навсегда.

Как исправить сенсорный экран iPhone 7, который не работает

Полный сброс вашего iPhone

Полный сброс обычно является временным решением программной проблемы. Это вообще ничего не меняет — просто заставляет ваш iPhone начать с нуля, и часто проблема возвращается.

Как выполнить полную перезагрузку iPhone?

Нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока экран не погаснет и на нем не появится логотип Apple.
Когда снова появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Когда ваш iPhone снова включится, аппаратный сброс будет завершен.

Полный сброс на iPhone X или новее

Аппаратная перезагрузка iPhone X немного отличается от других моделей iPhone.

Быстро нажмите кнопку увеличения громкости.
Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Отпустите боковую кнопку, когда логотип Apple появится в центре экрана.

Применимо к: iPhone 5,iPhone 5S,iPhone 5C,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6S,iPhone 6S Plus,iPhone SE,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2

Восстановление DFU на iPhone

Восстановление DFU может исправить проблемы с программным обеспечением, полностью удалив код, который может быть причиной вашей проблемы. Код переписан так, как будто ваш iPhone совершенно новый, поэтому проблема с программным обеспечением может быть решена.

Подумайте об этом как о доме с трещинами в фундаменте. Вместо того, чтобы пытаться исправить трещины, мы строим совершенно новый фундамент.

По возможности создайте резервную копию своего iPhone перед выполнением восстановления DFU. Каждый раз, когда вы выполняете восстановление, оно стирает все с вашего iPhone. Однако после завершения восстановления вы восстанавливаете все резервные копии данных обратно на свой iPhone.

Как восстановить iPhone с помощью DFU?

Как восстановить с помощью DFU iPhone SE, 6s или старше

С помощью кабеля Lightning подключите iPhone к USB-порту компьютера.
Откройте iTunes, если у вас есть ПК или Mac с Mojave 10.14 или более ранней версии. Откройте Finder, если у вас Mac с Catalina 10.15 или новее. Неважно, включен ваш iPhone или нет.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку "Домой" и кнопку питания.
Через 8 секунд отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку "Домой".
Отпустите кнопку питания, когда ваш iPhone появится в iTunes или Finder.
Дисплей вашего iPhone будет полностью черным, если вы успешно вошли в режим DFU. Если это не так, попробуйте еще раз с самого начала.
Восстановите свой iPhone с помощью iTunes или Finder.

Как восстановить iPhone 7 или 7 Plus с помощью DFU

С помощью кабеля Lightning подключите iPhone к USB-порту компьютера.
Откройте iTunes, если у вас есть ПК или Mac с установленной версией Mojave 10.14 или более ранней версии. Откройте Finder, если у вас Mac с Catalina 10.15 или новее. Неважно, включен ваш iPhone или нет.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
Через 8 секунд отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости.
Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда ваш iPhone появится в iTunes или Finder.
Вы узнаете, что ваш iPhone находится в режиме DFU, если дисплей полностью черный.
Восстановите свой iPhone с помощью iTunes или Finder.

Как восстановить DFU на iPhone 8 или новее

Подключите iPhone к компьютеру с помощью зарядного кабеля.
Откройте iTunes (на ПК и Mac с macOS 10.14 или более поздней версии) или Finder (на Mac с macOS 10.15 или новее).
Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.
Когда экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, продолжая нажимать и удерживать боковую кнопку.
Удерживайте обе кнопки в течение пяти секунд.
Через пять секунд отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в Finder или iTunes.
Восстановите свой iPhone с помощью iTunes или Finder.

Применимо к: iPhone 5,iPhone 5S,iPhone 5C,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6S,iPhone 6S Plus,iPhone SE,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2

Нажмите на экран прямо над соединительными кабелями материнской платы

Вы недавно уронили свой iPhone 7? Даже малейшее падение может привести к тому, что тонкие кабели, соединяющие материнскую плату с дисплеем iPhone, ослабнут. Если эти кабели были смещены, это может быть причиной того, что сенсорный экран вашего iPhone 7 не работает. Иногда их можно повторно подключить, не открывая iPhone.

Нажмите на ту часть экрана вашего iPhone, где маленькие кабели соединяются с материнской платой (при необходимости используйте изображение выше в качестве руководства).
Будьте осторожны, не нажимайте на дисплей iPhone 7 слишком сильно, иначе он может треснуть.

Применимо к: iPhone 5,iPhone 5S,iPhone 5C,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6S,iPhone 6S Plus,iPhone SE,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2

Почините свой iPhone с помощью Apple

Apple ремонтирует iPhone в баре Genius в магазинах Apple Store и через онлайн-службу ремонта по почте. Ремонт Apple качественный, но негарантийный ремонт может обойтись намного дороже, чем сторонние решения. Если вы хотите сэкономить деньги, на которые не распространяется гарантия Apple, вы можете ознакомиться с другими нашими рекомендациями.

Как починить iPhone с помощью Apple?

Как починить iPhone с помощью почтовой службы Apple

Посетите веб-сайт поддержки Apple, чтобы начать процесс восстановления по электронной почте.
Вы также можете позвонить по телефону 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753), чтобы договориться о ремонте.

Как отремонтировать iPhone в баре Genius в местном магазине Apple Store

Посетите веб-сайт Apple, чтобы записаться на прием в Genius Bar, прежде чем идти в магазин. Магазины Apple очень загружены, и если у вас нет записи, вам, возможно, придется ждать часами или в конечном итоге вам откажут. (Примечание редактора: я бывший технический специалист Apple, и мы не преувеличиваем — пожалуйста, сделайте себе одолжение и сначала запишитесь на прием!)
По прибытии зайдите в бар Genius, чтобы записаться на прием.
Визиты в Genius Bar всегда включают бесплатную диагностику. Если у вас есть гарантия, многие ремонтные работы можно выполнить на месте, но все зависит от того, какие детали есть в наличии. Если у вас нет гарантии, Genius предложит вам стоимость ремонта.

Применимо к: iPhone 5,iPhone 5S,iPhone 5C,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6S,iPhone 6S Plus,iPhone SE,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X,iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2

Отремонтируйте свой iPhone с помощью Amazon Home Services

Amazon Home Services направляет проверенного специалиста прямо к вам, независимо от того, находитесь ли вы дома или в офисе. Они починят ваш iPhone прямо на месте. Ремонт Amazon Home Services обычно занимает от 30 до 60 минут.

Перейдите на веб-страницу домашней службы Amazon.
Выберите модель iPhone.
Выберите адрес, по которому должен прибыть технический специалист.
Выберите дату и время, чтобы назначить встречу.

Применяется к: Galaxy S20+, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Galaxy Z Fold, Samsung Galaxy Z Fold 2, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 edge, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+,Samsung Galaxy S9,Samsung Galaxy S9+,Samsung Galaxy S10,Samsung Galaxy S10+,Samsung Galaxy S10e,Samsung Galaxy S10 5g,Samsung Galaxy S20,Samsung Galaxy S10,Samsung Galaxy S9,Samsung Galaxy S20,Google Pixel 3,Google Pixel 4, Google Pixel 4a, Google Pixel 3a, Google Pixel 5, Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy Note 9, Samsung Galaxy Note 10, Samsung Galaxy Note 20, OnePlus 8, OnePlus 6, OnePlus 6T, OnePlus 7, OnePlus 7 Pro, OnePlus 7T, OnePlus 7T Pro, OnePlus 8 Pro, Microsoft Surface Duo

Проблема с сенсорным экраном iPhone 7: решена!

Ваш сенсорный экран iPhone 7 снова работает, или вы знаете самый удобный вариант ремонта, если до этого дошло. Теперь вы точно знаете, что делать в следующий раз, когда ваш сенсорный экран iPhone 7 не работает. Спасибо, что нашли время прочитать эту статью. Я надеюсь, что вы поделитесь им в социальных сетях или оставьте мне комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone!

Здравствуйте! Недавно я попытался заменить экран на своем Moto G 2014 года, и теперь сенсорный экран не работает. Первая замена не сработала, поэтому я заказал еще одну, но она тоже не работает.
Я что-то пропустил? Я в точности следовал инструкциям на YouTube, но до сих пор не реагировал на касания.

Кроме того, в списке запчастей на Amazon указано XT1063. Разве это не сработает и на XT1064?

Тел864

Старший участник

Можно подумать. Вы не погнули ни один из штырьков на ленточных кабелях, не так ли?

Отправлено с моего GT-P5210 с помощью Tapatalk

rha_december

Старший участник

Можно подумать. Вы не погнули ни один из штырьков на ленточных кабелях, не так ли?

Отправлено с моего GT-P5210 с помощью Tapatalk

Я подключил ленточный кабель до того, как поместил плату обратно в раму. Но в любом случае кабель должен гнуться. Вот почему я сначала соединил ее, а затем расположил плату над отверстиями для винтов, чтобы она изгибалась естественным образом.

Тел864

Старший участник

Извините, я имел в виду, где они устанавливают связи. Я бы вернулся и внимательно посмотрел на каждую вилку, даже если вам придется использовать увеличительное стекло. Похоже, что-то не работает.

rha_december

Старший участник

Извините, я имел в виду, где они устанавливают свои связи. Я бы вернулся и внимательно посмотрел на каждую вилку, даже если вам придется использовать увеличительное стекло. Похоже, что-то не работает.

Может ли другая часть, которая не подключена должным образом, привести к тому, что сенсорный экран не будет работать? И еще, для работы тача обязательно должна быть задняя крышка? Я заметил, что на задней крышке есть маленькие медные пластины. Я пробовал тестировать с ним и без него. Я посмотрю на пробки.

rha_december

Старший участник

Тел864

Старший участник

Я предполагаю, что вы заменили весь экран в сборе, а не только стекло. Если силиконовый клей между стеклом и дигитайзером не приклеен должным образом, то он не будет работать. Если вы купили весь комплект в собранном виде, то скорее всего дело не в нем. Если весь экран в сборе исправен, то я все же ставлю на какой-то тип соединения или проблему обрыва провода. Если эти ленточные кабели защемить или даже немного потянуть, провод внутри сломается. Я не знаю, как вы могли бы даже проверить кабели, не заменяя их. Это может быть так много вещей, у меня нет идей.

rha_december

Старший участник

Один экран был без рамки, а другой в сборе. Я думаю, что это где-то обрыв соединения. Я пытался быть очень осторожным
Я менял экран у друга, но, думаю, вместо этого мне придется купить ему новый телефон. D:

ветеран

Член

Кроме того, в списке запчастей на Amazon указано XT1063. Разве это не сработает и на XT1064?

Ваш Moto G точно второго поколения?
Может стоило купить экран для XT1032?

Вы осторожно подняли рычажок на разъеме ZIF?
А затем прижать его обратно после установки конца ленты?
Если рычаг сломается, он не будет работать.

iiiim

Новый участник

арвагео

Новый участник

Бирдимен

Новый участник

Мне помогло отключение и повторное подключение аккумулятора.

Спасибо за совет!

тиктоктик

Член

Помогите и мне

Кроме того, в списке запчастей на Amazon указано XT1063. Разве это не сработает и на XT1064?

даже у меня такая же проблема... пожалуйста, помогите мне
я не могу опубликовать URL-адрес видео на YouTube о проблеме, но не могли бы вы перейти на этот канал "Это просто что-то". . У него есть только одно видео проблемы.. пожалуйста, помогите

Гэри2017

Член

Screen Touch не работает должным образом — я сел на свой Honor X2

Здравствуйте,
Я сидел на своем X2 GEM-703L под несколькими подушками - изгиб был на 1/2 дюйма от центра (верх/низ были на 1/2 дюйма ниже центра - приближались к форме буквы U - хотя и очень мелкие) Я осторожно согнул его прямо (в правой части металлической рамки есть небольшая ссылка, прямо над центральной кнопкой. Все остальное, кажется, работает рядом с экраном. Я нажимаю «4», и символ рядом с клавишей распознается, также он будет печатать самостоятельно или введите 3-5 символов, когда я нажал только один.
Вопросы: похоже ли это на сенсорный экран. Замена решит эти проблемы. Или к сенсорному экрану подключено дополнительное аппаратное обеспечение интерфейса, или и то, и другое?
I я надеюсь, что это просто замена сенсорного экрана - мне очень нравится этот телефон (даже с получением текстовых сообщений, которые не могут быть решены)

Спасибо за помощь
Гэри

---------- Сообщение добавлено в 00:24 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:22 ----------

Здравствуйте, несколько дней назад я заменил экран, потому что на предыдущем экране было разбито стекло, но сенсор работал нормально. После размещения нового экрана сенсорный экран не работает на новом экране. Вернулся к старому битому стеклу, и тач тоже не работает (раньше работал нормально).

Отключение аккумулятора на несколько минут

Сброс настроек через Volume Up + Power

Подключить/отключить экран пару раз

Много перезапусков/отключений

Благодарим вас за помощь

У меня была такая же проблема, когда я делал свою на прошлой неделе. Для меня, когда я нажимал на нижний средний край экрана, он некоторое время работал. Пришлось снова разбирать и сильно вдавливать разъем. Также убедитесь, что вы прошлись по краям и действительно вдавили экран. С тех пор проблем не было. Надеюсь, это поможет!

Я еще не заменил экран, но постараюсь проверить, не попала ли пыль или что-то еще между разъемами. Даже если вы ничего не видите, попробуйте подуть на него и будьте осторожны, чтобы на него не попала ваша слюна.

Я бы начал с переустановки коннектора. Также возможно, что деталь неисправна.

При попытке ремонта я осматриваю область вокруг разъема дисплея. В этом месте довольно много компонентов, возможно, один из них отломился. Ищите высококачественную фотографию материнской платы для справки.

Если компонент поврежден, вам, вероятно, придется обратиться к специалисту по системным платам, который сможет его починить.

Если все выглядит хорошо, я бы продолжил сборку.

Разъем довольно широкий. Попробуйте и убедитесь, что конец кабеля не согнут. Если это так, ничего страшного, просто аккуратно выпрямите его. При подключении кабеля убедитесь, что края разъема встали на место. Возможно, только часть кабеля полностью соприкасается с материнской платой.

Если это работает, отлично!

В противном случае это может быть плохой частью.

Это лучший способ объяснить это, не видя устройства.

У меня разбился экран iPhone XS. Его сбила машина. Отнес в ремонт на замену экрана. Новый экран проработал несколько дней, потом вышел из строя. Брал для установки второго экрана. Этот новый экран не отвечает регулярно. Поставщик больше не заменит его.

Вот мой вопрос: насколько вероятна проблема с железом телефона или с экраном? То есть, как вы думаете, это снова работа по ремонту, или мне следует купить новый телефон? Спасибо.

Опубликовано 6 февраля 2020 г., 14:19

Поскольку экран заменили в стороннем магазине (и, по-видимому, не в авторитетном магазине), сомнительно, что Apple позволит вам произвести негарантийную замену iPhone, но вы можете записаться на прием в Genius Bar и попросить . В противном случае пришло время для нового.

Опубликовано 6 февраля 2020 г., 14:23

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Я думаю, проблема может заключаться в том, что только Apple и авторизованные ремонтные центры Apple имеют доступ к новым OEM-запчастям для обслуживания. Таким образом, сторонние магазины используют бывшие в употреблении детали, контрафактные или низкокачественные подделки, а не новые.

Только вы можете решить, стоит ли платить еще раз, хотя вы, возможно, захотите попробовать другой магазин, который действительно поддерживает свою работу, а не пожимает плечами и не говорит вам, что вам не повезло, когда их запчасти или их работа не удается.

В настоящее время Apple не будет обслуживать ваше устройство, поэтому единственным выходом из этой ситуации будет покупка нового телефона.

6 февраля 2020 г., 14:23

Кстати, несмотря на то, что замена экрана в Apple может обойтись вам дороже, Apple всегда устанавливает полностью новый OEM-дисплей и дает гарантию на свои детали и работу в течение как минимум 90 дней. Очень часто поиск сторонней услуги не является выгодной сделкой, как кажется, и цены на ремонт Apple не так уж плохи, как может показаться, учитывая, что они работают со своими частями и работают с письменной гарантией.

Если вы собираетесь пользоваться услугами сторонней ремонтной мастерской, узнайте у них об их письменной гарантии на запасные части и обслуживание, прежде чем обращаться к ним.

6 февраля 2020 г., 14:44

Это действительно зависит от того, что с ним не так. Существуют определенные типы повреждений, при которых Apple отказывается выполнять замену экрана, например, если корпус поврежден до такой степени, что они не могут должным образом запечатать его в соответствии с заводскими стандартами, или если что-то повреждено внутри. Стороннему магазину может быть все равно, соответствует ли он заводским стандартам.

Я не считаю, что существует полный отказ в ремонте, основанный на выходе на вторичный рынок, но это то, что рассматривается в каждом конкретном случае. Если его переехала машина, то вполне вероятно, что оно повреждено таким образом, что Apple могла бы только «отремонтировать» его, заменив поврежденное устройство на полное обслуживание.

Читайте также: