Qr-код не сканируется

Обновлено: 21.11.2024

Обычно вам потребуется отсканировать QR-код при настройке продукта Nest с помощью приложения. Если камера вашего телефона или планшета не может сканировать код, попробуйте более яркое освещение или воспользуйтесь другими советами. Вы также можете пропустить сканирование и ввести ключ доступа или серийный номер вашего продукта в приложение Nest.

Как найти QR-код

Расположение QR-кода различается для каждого продукта Nest, но обычно он находится сзади, снизу или внутри батарейного отсека.

Если вам нужна помощь, нажмите «Помогите мне найти код» на экране сканирования QR-кода в приложении Nest. Приложение покажет вам изображение, где именно находится код.

Советы по сканированию

Используйте более яркое освещение

Ваш телефон или планшет не будет использовать вспышку при сканировании QR-кода с помощью приложения Nest, поэтому важно яркое освещение. Включите больше света или откройте жалюзи и повторите попытку сканирования кода.

Поместите его на обычный фон

Узоры на скатерти, ковре или стене иногда могут сбивать с толку функцию автофокусировки вашей камеры и препятствовать сканированию кода. Если ваш продукт Nest находится на узорчатом фоне, попробуйте переместить его на ровную поверхность и повторно отсканировать код.

Не держите его в руках

Поместите продукт Nest на рабочую поверхность, стол или другой твердый предмет. Если он слишком сильно трясется, у камеры вашего телефона могут возникнуть проблемы с фокусировкой. Вы также можете положить локти на стол, чтобы телефон устойчиво стоял.

Не наклоняйте телефон

Камера вашего телефона может не сканировать код, если она наклонена под углом. Убедитесь, что он находится на одном уровне с поверхностью, на которой напечатан код.

Держитесь подальше

Если вы держите телефон слишком близко или слишком далеко, код не будет сканироваться. Попробуйте держать телефон на расстоянии около 30 см (1 фут) и медленно поднести его к QR-коду.

Некоторые камеры телефонов не могут фокусироваться так же хорошо, как другие, поэтому вам, возможно, придется держать телефон немного дальше. Попробуйте держать телефон так, чтобы QR-код оказался внутри синей рамки приложения Nest, а затем медленно отодвиньте его.

Следи за своей тенью

Если вы уже сделали освещение ярче, но QR-код по-прежнему не сканируется, убедитесь, что на QR-код не падает тень. Это часто может происходить, когда вы подносите свой телефон для сканирования кода.

Очистите линзу

На объектив вашего телефона может попасть много пыли и пятен, которые могут повлиять на четкость изображения, поэтому протрите его мягкой тканью, чтобы очистить его.

Как пропустить QR-сканирование

Если ваш телефон не может отсканировать QR-код, вы можете вручную ввести ключ или серийный номер.

  1. Нажмите «Продолжить без сканирования» в нижней части экрана сканирования QR-кода. Затем введите ключ доступа или серийный номер вашего продукта.
  2. Вы можете нажать «Найти код» или «Показать, как», и приложение покажет вам, где находится серийный номер вашего продукта.

Совет. Если вам трудно прочитать ключ доступа или серийный номер продукта Nest, сделайте снимок с помощью камеры телефона. Затем откройте изображение в приложении для работы с фотографиями и увеличьте масштаб.

Не знаете, почему ваш QR-код не работает? Изучите это руководство по устранению неполадок, в котором описаны все возможные причины и способы их устранения.

Использование QR-кода сейчас растет как никогда. Поскольку бесконтактные решения используются для большинства операций, QR-коды используются для бесконтактной оплаты, бесконтактной доставки и даже бесконтактной розничной торговли.

Сегодня смартфоны имеют возможность сканировать даже поврежденные QR-коды, но есть возможности и QR-код может не сканироваться.

У Buick, Goldman Sachs и Investec Bank была своя доля сбоев QR-кода. Поэтому, если ваш QR-код не работает, знайте, что вы не одиноки.

Существует шесть основных причин, по которым QR-код не работает:

  1. Плохое качество
  2. Инвертированные цвета
  3. Маленький размер
  4. Плохая контрастность
  5. Неверное размещение
  6. Переполненный QR-код

Конечно, вы можете избежать этих проблем, прочитав это руководство по выбору лучшего генератора QR-кода.

Содержание

Интересно отметить, что большинство сегодняшних считывателей QR-кодов — встроенных или через приложения — могут легко сканировать QR-коды, в которых присутствует любая из этих 6 проблем.

С последним обновлением iOS 13 все устройства iOS могут сканировать поврежденные или плохого качества QR-коды. Смартфоны под управлением Android 9 и более поздних версий, такие как Pixel, Samsung S10+, также могут сканировать эти «несканируемые» QR-коды.

Но если у вашей целевой аудитории нет новейших смартфонов, вот как вы можете исправить эти поврежденные коды:

6 причин, по которым ваш QR-код не работает + советы по устранению неполадок

1. Качество QR-кода

Есть веская причина, по которой качество всегда на первом месте. Когда изображения плохого качества или, другими словами, искажены, это сводит на нет всю цель. Таким образом, качество имеет первостепенное значение.

Кроме того, QR-код в формате изображения низкого качества не даст нужного эффекта и лишит его возможности сканирования.

QR-код всегда должен быть напечатан с четким и четким изображением, чтобы его было легче сканировать и использовать. Для журналов и газет QR-код можно загрузить в форматах JPG или PNG. Для больших дисплеев или рекламных щитов используйте форматы SVG или EPS без ущерба для качества.

Хотя пиксельный или размытый QR-код все еще может сканироваться на некоторых устройствах, таких как iPhone (iOS 11 и выше) и новейшие смартфоны Android, на многих других он может не работать. Всегда проверяйте распечатанный QR-код и заменяйте его QR-кодом более высокого качества, если процесс сканирования не проходит гладко.

Совет для профессионалов: загрузите свой QR-код в высоком разрешении, желательно в формате SVG или PNG, чтобы получить QR-коды более высокого качества.

2. Инвертировать цвета категорически нельзя

Это одна из самых частых ошибок при создании QR-кода.

Не выбирайте стиль и дизайн, а не эффективность и производительность. Коды могут выглядеть хорошо, но они не будут работать.

Классический QR-код имеет белый фон и черный передний план. Инверсия цветов буквально меняет цветовую схему, где передний план действительно светлый, а фон темный.

Многие маркетологи и эксперты по QR-кодам строго не рекомендуют использовать перевернутый QR-код.

Уильям Тейлор, менеджер по развитию карьеры в VelvetJobs, говорит: «Я видел людей, создающих QR-коды с черным или темным фоном и белым или более светлым передним планом. Это может выглядеть великолепно в некоторых сценариях дизайна, но их нельзя сканировать с помощью всех приложений для сканирования QR-кода.

Многие приложения для сканирования вашего QR-кода ожидают, что код будет иметь более темный контраст с фоном. , поэтому если вы сканируете код с белым передним планом, он не будет работать для всех».

Совет: всегда используйте светлый фон и темный передний план.

3. Размер QR-кода

Самое большое беспокойство для всех экспертов по QR-кодам вызывает правильный размер QR-кода, чтобы его можно было прочитать. Размер имеет жизненно важное значение для правильной работы QR-кода.

Минимальный размер QR-кода должен быть,

Размер QR-кода = расстояние/10 или 2 x 2 дюйма

В июне 2000 года размер QR-кода был стандартизирован для международного использования.

Размер символа любого логотипа, используемого в QR-коде, должен составлять от 21 x 21 до 177 x 177 модулей (размер увеличивается на 4 модуля на сторону), а структурированное добавление должно состоять максимум из 16 символов (напечатанных в узкой области). ).

Помимо возможности сканирования QR-кода, его размер также играет важную роль, помогая покупателю найти его на поверхности печатного носителя. Большинство пользователей не заметят, если QR-код крошечный и расположен в углу.

На упаковках продуктов Real Juice есть крошечные QR-коды, которые часто остаются незамеченными.

Наконец, подумайте о способе печатной рекламы. Размер всегда прямо пропорционален ему.

Совет для профессионалов. Оцените расположение QR-кода, а затем определите его размер. Например, если вы размещаете QR-код на визитной карточке, его размер не может быть меньше 2 x 2 дюймов, иначе QR-код не будет сканироваться.

При размещении на большей поверхности измените размер в соответствии с приведенной выше формулой.

4. Помните о контрасте QR-кода

В попытке соответствовать теме и цвету определенного стиля многие из них меняют цвет.

Не поймите нас неправильно, это гениальная идея, но разумно придерживаться контрастного переднего плана и более светлого фона.

Изменять цвета более чем нормально, но всегда делайте это правильно.Используйте смелые цвета — иногда они могут не соответствовать теме, но будут выделяться. Если ваши цвета соответствуют контрасту, считывателям QR-кода может быть трудно легко сканировать QR-код при любых условиях освещения.

Следовательно, при создании QR-кода передний план должен быть на 40 % темнее фона.

Кроме того, тусклые цвета без контраста на рекламном щите или витрине могут остаться незамеченными. Это сводит на нет цель использования QR-кода.

Совет профессионала. Держите передний план на 40 % темнее фона даже при использовании контрастных цветов.

5. Размещение QR-кода

Размещение QR-кода чаще всего упускается из виду.

Размещение QR-кода в правильном месте обеспечит высокий коэффициент конверсии.

Разместите его в неправильном месте, и никто даже не заметит его, как тот, который был размещен на стенах нью-йоркского метро.

Итак, почему именно на размещение нужно обращать внимание?

По мнению нескольких экспертов и маркетологов QR-кода, все дело в скорости сканирования и местоположении QR-кода. В целом, для успешного сканирования QR-кода требуется не менее пары секунд.

  1. Убедитесь, что код находится на уровне глаз. Если QR-код расположен слишком низко или в пределах 20 дюймов от земли, его никто не заметит. Даже если они это сделают, никто не будет его сканировать.
  2. Всегда следите за тем, чтобы QR-код был достаточно большим, чтобы его можно было не только заметить, но и безошибочно отсканировать.
  3. Это особенно важный совет для ресторанов, использующих QR-коды в качестве меню. Не размещайте QR-код за отражающей поверхностью, например, под столом со стеклянной столешницей или окном ресторана. Отраженный свет может мешать процессу сканирования.

Совет для профессионалов. Если вы используете QR-коды на небольших площадях, например на визитных карточках, брошюрах или листовках, размещайте их спереди и по центру. Размещая QR-коды на больших дисплеях, например на рекламных щитах, убедитесь, что они находятся на уровне глаз, чтобы пользователи могли легко их сканировать.

6. Переполнение QR-кода

Переполнение QR-кода слишком большим количеством контента разрушает всю его цель.

Посмотрите на QR-коды выше. Тот, что слева, аккуратный и четкий, что означает, что его можно сканировать быстрее. Тот, что справа, кажется занятым и переполненным. Это просто означает, что тот, у которого больше пикселей, несет больше контента, и сканирование занимает больше времени.

Слишком много контента может вызвать многочисленные проблемы с QR-кодами в различных обстоятельствах. Например, добавление большого количества контента может уменьшить размер тихого пространства и углов. Многие сканеры зависят от этих углов, поэтому они могут работать неправильно.

Если вам нужно добавить больше контента, используйте динамические QR-коды. Вы также можете загрузить контент по URL-адресу, оптимизированному для мобильных устройств, и связать с ним статический QR-код.

Совет: используйте динамический QR-код вместо статического QR-кода, если вы хотите включить такой контент, как PDF-файл, Условия и положения или даже различные предложения и скидки.

3 другие проблемы со сканированием QR-кода + советы по их устранению

Теперь, если большинство ваших клиентов используют новейшие смартфоны, перечисленные выше проблемы не будут проблемой.

Но допустим, ваш QR-код по-прежнему не работает.

Вот 3 возможные причины, почему и как вы можете устранить эти поврежденные коды:

1. QR-код с истекшим сроком действия

Использование некачественного бесплатного генератора QR-кодов может привести к просроченным QR-кодам без вашего ведома и уведомления. Некоторые генераторы также имеют ограничение на количество сканирований, которые могут сделать ваш QR-код несканируемым после того, как он достигнет предела.

Совет для профессионалов: периодически проверяйте свой QR-код, чтобы убедиться, что он работает, и используйте высококачественный бесплатный генератор QR-кодов, такой как Beaconstac, который позволяет создавать статические QR-коды с неограниченным числом сканирований и бесплатен навсегда.

2. Ссылка не работает

Неработающая ссылка обычно означает, что была указана ссылка на веб-сайт, который больше не существует, или, возможно, указан неверный URL-адрес.

Неработающая ссылка — это не только техническая проблема, она также приводит к тому, что пользователям приходится возвращаться снова и снова.

Совет для профессионалов. Всегда следите за работоспособностью веб-страницы и регулярно обновляйте ее с помощью динамического QR-кода.

3. Чрезмерная настройка QR-кода

Настройка позволяет персонализировать любой элемент, включая QR-коды. Хотя персонализация необходима для того, чтобы ваш бренд выделялся, соответствовал цели кампании и повышал рентабельность инвестиций, никогда не рекомендуется чрезмерно настраивать QR-код.

Простая настройка включает добавление логотипа, изменение цвета QR-кода и добавление изображения.

Чрезмерная настройка означает, что QR-код становится неузнаваемым, возможно, за счет добавления фонового изображения поверх, значительного изменения шаблона данных, использования цветов одного спектра или даже добавления длинного и нечитаемого URL-адреса.

Совет для профессионалов. Не добавляйте в QR-код элементы, которые могут показаться вам ненужными. Если вы хотите добавить много элементов, используйте вместо этого динамические QR-коды и включите все детали на специальную целевую веб-страницу.

Проверьте QR-код

Перед печатью QR-кода на конечной торговой точке всегда проверяйте его.

Тестирование QR-кода имеет ключевое значение.

Протестируйте QR-код на других операционных устройствах, откройте URL-адрес и другой связанный с ним контент.

Сама по себе технология QR-кода абсолютно надежна. Просто посмотрите, как сканировать QR-код, чтобы убедиться в его простоте. Но, очень редко, может возникнуть препятствие для сканирования кода. Это проблема. Именно поэтому мы составили это руководство по устранению неполадок с QR-кодом.

Если вы не можете отсканировать QR-код или у вас возникли другие общие проблемы со сканированием QR-кода, мы можем помочь. И если вы здесь, чтобы узнать, что такое исправление ошибок QR-кода, мы можем помочь и с этим.

Читайте дальше, исправляйте свои проблемы и сканируйте, сканеры.

Проблемы со сканированием QR-кода

Изучение того, как работают QR-коды, поможет вам разобраться в проблемах с QR-кодами. Когда QR-код не может предоставить ценную информацию, может произойти что угодно. Пообщавшись с пользователями и разработчиками QR-кода, мы выделили пять наиболее распространенных точек отказа. Знание этого должно прояснить, как исправить QR-код, если он упрямится.

Цвет и контрастность

Многие компании и бренды больше ценят форму, чем функциональность. Это приводит их к некоторому маркетингу QR-кода или экспериментам с отслеживанием QR-кода ради эстетического единства с остальной частью их бренда. Часто это означает творческий подход к цвету или контрасту пользовательского QR-кода.

Изначально QR-коды представляли собой квадратные черные модули на белом фоне. Это, в свою очередь, то, для чего предназначено большинство сканеров QR-кода. Но каждый раз, когда QR-код переворачивает эту динамику и размещает более светлые квадраты на более темном фоне, это может сбить с толку некоторых читателей.

Точно так же QR-код может иметь более светлые цвета на более темном фоне, но разница между этими двумя цветами невелика. Не хватает контраста между фоном и передним планом. Подумайте о светло-голубых модулях на темно-синем фоне. Это также может привести к сбою сканеров QR-кода.

QR-код слишком сложен

QR-код используется очень часто. От QR-кодов в здравоохранении до использования QR-кодов в продуктах питания. Иногда они используются для хранения большого количества информации. А иногда в нем закодировано так много информации, что он не может сканировать или сканирует крайне медленно.

Это происходит со статическими QR-кодами. Если фраза «статический QR-код» вас напрягает, не позволяйте этому. Все это означает, что информация, которую вы получаете, сканируя QR-код, закодирована непосредственно в черно-белых квадратах самого QR-кода. Это противоположно динамическому QR-коду, который перенаправляет на веб-сайт, где информация доступна.

Все это означает, что чем сложнее информация в статическом QR-коде, тем больше и сложнее должен быть физический QR-код. Больше строк, больше столбцов, более сложные шаблоны и т. д. И если это становится слишком сложным, сканеру QR-кода может потребоваться много времени, чтобы отсканировать его. А иногда вообще не сканируется.

QR-код размыт или искажен

Любое оптическое устройство, сканирующее QR-коды, требует высокой четкости и четкости кода. Любые размытые квадраты или кривые строки или столбцы или другое некачественное форматирование или расположение испортят все это.Вот почему мы рекомендуем использовать шаблон QR-кода для правильного размещения QR-кодов на столах, окнах, дверях и стенах.

Ваше сканирующее устройство не очень хорошо заполняет пробелы и воссоздает части недоступного кода. Хотя становится лучше. См. раздел об исправлении ошибок QR-кода ниже. Но самый надежный способ отсканировать код — убедиться, что код находится в идеальном состоянии. Все должно быть кристально чистым и четко определенным. В противном случае у вас возникнут проблемы со сканированием.

Размер и расстояние: QR-код слишком мал?

На протяжении всей истории QR-кодов их разумно стандартизировали для международного использования. Эта стандартизация представляет собой отношение размера к расстоянию.

Для большинства современных сканирующих устройств соотношение расстояния и размера между смартфоном и целевым QR-кодом составляет 10:1. Это означает, что QR-код площадью 1 квадратный дюйм требует, чтобы телефон находился на расстоянии 10 дюймов.

Итак, QR-код слишком мал? Ну, используйте вышеуказанный рацион. Экстраполируйте, насколько большим или маленьким должен быть QR-код, в зависимости от вашего расстояния от него. Или как далеко вы должны находиться от QR-кода в зависимости от размера QR-кода. В любом случае, если вы слишком далеки от соотношения 10:1, у вас возникнут проблемы со сканированием.

Срок действия QR-кода истек (или закодированный URL поврежден)

Срок действия QR-кодов может истечь, хотите верьте, хотите нет. Это функция бизнеса по созданию QR-кода. Компании, которые профессионально создают QR-коды, ставят на них срок годности или ограничивают количество сканирований. Это, конечно, приносит больший доход этим компаниям. Но это также оставляет их клиентов с кучей произвольных ограничений, неактивных QR-кодов и недоступных PDF-файлов с QR-кодами. Будь то из-за того, что срок действия QR-кода истек в определенную дату, у компании закончились ежемесячные сканирования или из-за проблем с доступностью PDF, QR-код не будет работать. И да, некоторые компании действительно требуют, чтобы клиенты платили им за сканирование, чтобы использовать генерируемые ими QR-коды. К счастью, это не то, что мы делаем с нашим цифровым меню ресторана. Это низкая квартира бесплатно без истечения срока действия и неограниченное количество сканирований. Это делает его более дешевой и гибкой стратегией меню, чем создание приложения меню.

Или вы создали QR-код для URL-адреса, и теперь этот QR-код перенаправляет на неработающий URL-адрес. Мы часто видим это, когда компании используют бесплатный онлайн-генератор QR-кода. Это печально, но многие компании зависят от сторонних веб-сайтов-однодневок, которые создают для них свои QR-коды. И это часто связано с тем, что этот веб-сайт использует свою собственную ссылку для перенаправления. QR-код фактически бесполезен, когда эта компания разоряется или больше не может поддерживать или гарантировать полную работу этой ссылки. К счастью, у нас есть ресурс, который поможет вам найти лучший генератор QR-кода для вас.

Если вы не можете определить причину сбоя сканирования QR-кода выше, это может быть ваше устройство.

iPhone не сканирует QR-код: как исправить

Если ваш iPhone не сканирует QR-код, вот несколько возможных причин:

  • На вашем устройстве Apple не установлена ​​iOS 11 или более поздней версии. Если ваше устройство не поддерживает iOS 11 или более позднюю версию, вы можете загрузить стороннее приложение для сканирования QR-кодов. Вы также можете обновить версию iOS.
  • Яркость экрана слишком низкая. Оно должно быть достаточно ярким, чтобы камера могла видеть QR-код, иначе QR-код не будет сканироваться.
  • На объективе вашей камеры есть пятно, которое мешает распознаванию камерой QR-кода. В противном случае QR-код не работает.
  • Ваш телефон наклонен или находится в любом другом положении, кроме вертикального. Чтобы отсканировать QR-код с помощью iPhone, телефон необходимо держать вертикально.
  • Возможно, ваш iPhone находится слишком близко или слишком далеко от QR-кода. Камера может распознавать и сканировать QR-коды. Это когда соотношение 10:1 достигнуто точно. Хороший способ найти его — держать устройство примерно в футе от QR-кода. Затем медленно приближайтесь к нему, пока он не начнет сканировать.

QR-код не работает на Android: как исправить

Вот несколько причин, по которым QR-код не работает на устройствах Android:

  • Ваше устройство Android не работает под управлением Android 9 или более поздней версии. Если ваше устройство не поддерживает Android 9 или более позднюю версию, вы можете загрузить стороннее приложение для сканирования QR-кодов. Вы также можете проверить и обновить версию Android.
  • Возможно, яркость экрана слишком низкая. Камера, сканирующая QR-код, похожа на камеру, делающую снимок. Он должен быть достаточно ярким, чтобы камера могла его увидеть.
  • На объективе вашей камеры есть пятно, которое мешает вашей камере сканировать и считывать QR-код. В противном случае QR-код не будет сканироваться.
  • Ваше устройство наклонено, искривлено или находится в не вертикальном положении. QR-коды необходимо сканировать, удерживая телефон вертикально. В противном случае QR-код не работает.
  • Возможно, ваше устройство Android находится слишком близко или слишком далеко от QR-кода. Опять же, см. соотношение 10:1 выше. Если у вас возникли проблемы с поиском правильного расстояния, метод проб и ошибок поможет. Подносите телефон ближе и дальше, пока не увидите распознанный QR-код.

Если QR-код не сканируется при использовании встроенных приложений камеры iPhone или Android, попробуйте загрузить сторонние приложения. Мы рекомендуем приложение Google Lens для Android или приложение Google iOS. Затем просто запустите свой собственный тест QR-кода.

Исправление ошибок QR-кода: что это такое?

Вы знаете, что такое QR-код, но что такое исправление ошибок QR-кода? Удобно, что QR-код действительно может восстанавливать данные, когда они повреждены. Это называется исправлением ошибок QR-кода. Это математическая формула, которая является частью процесса создания QR-кода. И что он делает, так это преобразует QR-код в многочлен, к которому можно получить доступ, если код поврежден. Другими словами, это математическая копия визуального QR-кода.

Существует четыре уровня исправления кода ошибки QR:

  1. Уровень L: возможность резервного копирования 7 % данных QR-кода.
  2. Уровень M: возможность резервного копирования 15 % данных QR-кода.
  3. Уровень Q: возможность резервного копирования 25 % данных QR-кода.
  4. Уровень H: возможность резервного копирования 30 % данных QR-кода

Уровень исправления ошибок QR-кода выбирается при создании QR-кода. Причина, по которой все QR-коды не создаются с исправлением ошибок уровня H, заключается в том, что это делает QR-код больше. Чем больше данных резервируется, тем больше места QR-код должен выделить для хранения этих данных. Это означает больший код с более длительным временем загрузки. И это вдвойне верно для резервного копирования сложных QR-кодов. Это один из лучших примеров улучшения QR-кодов по сравнению со штрих-кодами.

Если QR-код не сканируется, это может быть связано с тем, что уровень исправления ошибок QR-кода слишком низок для степени повреждения QR-кода. Или может случиться так, что уровень исправления ошибок QR-кода настолько высок, а сам исходный код настолько сложен, что время загрузки слишком велико.

Невозможно отсканировать QR-код: больше нет!

Если вы следовали этому руководству от начала до конца, теперь вы знаете о большинстве потенциальных проблем с QR-кодом. Но все они довольно редки. Они могут быть созданы и отформатированы неправильно или неоптимально. Устройства сканирования QR-кода или приложения для сканирования QR-кода могут быть использованы не по назначению. Уровни исправления ошибок QR-кода могут быть слишком низкими или слишком высокими. Или QR-код может просто просрочен или перенаправлять на неработающий веб-сайт. Все проблемы с QR-кодом, которые стоит изучить при устранении неполадок с QR-кодом.

Но, в конце концов, проблемы со сканированием QR-кодов случаются редко. QR-коды — одна из самых простых, наименее недорогих, надежных, доступных и долговечных технологий для ресторанов и баров. Есть, вероятно, 100 других прилагательных, которые мы могли бы использовать для описания QR-кодов — все положительные — настолько глубока наша любовь к ним. И эта любовь начинается с бесконтактного меню. Не одноразовые меню (см. определение одноразового меню). Но 100% бесконтактное меню.

Цифровое меню ресторана на основе QR-кода – передовой бесконтактный ресторанный опыт. В настоящее время они помогают сотням баров, ресторанов и отелей обеспечивать питание без микробов, сигнализируя гостям, что они серьезно относятся к коммерческой гигиене. И мы помогаем этим предприятиям создавать и развертывать эти цифровые меню. Свяжитесь с нами, и мы покажем вам, как именно это делается.

Создание QR-кода кажется простой задачей без каких-либо проблем. Но мы видели много QR-кодов, которые нельзя отсканировать или которые можно улучшить, чтобы они работали лучше. Есть много разных устройств с множеством разных приложений и разных камер для сканирования QR-кодов. Далее мы покажем распространенные ошибки, которых можно избежать, чтобы ваши QR-коды работали на самых разных устройствах.

1. Не инвертировать цвета QR-кода

Мы часто видим эту ошибку. QR-коды с черным или темным фоном и белым или более светлым передним планом могут отлично смотреться в некоторых сценариях дизайна, но их нельзя сканировать всеми приложениями для сканирования QR-кодов. Многие приложения для сканирования вашего QR-кода ожидают, что код будет иметь более темный контраст с фоном, поэтому, если вы сканируете код с белым передним планом, это не сработает для всех. В следующих примерах мы визуализируем, что хорошо, а чего делать не следует!

Несмотря на то, что существуют приложения для сканирования QR-кодов, которые могут обрабатывать QR-коды с инвертированными цветами, не дайте себя обмануть!Есть много приложений для сканирования, которые просто не могут распознать эти QR-коды.

2. Сделайте цвета QR-кода достаточно контрастными

При выборе цветов, отличных от белого фона и черного переднего плана, убедитесь, что контраста достаточно. Совершенно нормально использовать цветной фон для вашего QR-кода, но вы должны создать достаточный контраст с передним планом. Если ваши цвета слишком похожи по контрасту, считывателям QR-кода может быть трудно легко сканировать ваш QR-код при любых условиях освещения. Некоторые сканеры вообще не могут считывать QR-коды со слишком низкой контрастностью. Вот хороший и плохой пример:

3. Не создавайте размытые QR-коды

Дайте изображениям QR-кода достаточное разрешение, чтобы оно выглядело четким на всех экранах и в любых форматах печати. Масштабирование изображения кода до больших размеров без достаточного разрешения может сделать ваши QR-коды размытыми. Размытый QR-код может затруднить обнаружение границ кода приложениями для чтения QR-кода и его сканирование. Вот пример:

4. Не печатайте и не отображайте код слишком маленьким

Качество камер смартфонов сильно различается. Некоторые из них очень хороши и сканируют очень маленькие QR-коды, но некоторые камеры просто не могут обрабатывать слишком маленькие QR-коды. При отображении или печати вашего QR-кода мы рекомендуем указывать размер кода не менее 2x2 см (0,8x0,8 дюйма). В зависимости от того, сколько контента вы поместите в код, он должен быть больше. Проверьте, хорошо ли вы видите все пиксели глазами

5. Не помещайте слишком много контента в QR-код

С помощью генератора QR-кода QRCode Monkey вы создаете статические QR-коды, которые содержат весь введенный вами контент. Это означает, что чем больше информации вы поместите в код, тем больше пикселей будет в вашем QR-коде. Если вы поместите в код много контента, вы окажетесь в океане пикселей, где угловые элементы станут очень маленькими. Это может создать проблемы для считывателей QR-кода при сканировании вашего кода и сделать его даже нечитаемым. Если вам нужно много контента в коде, начните думать об использовании динамических QR-кодов, которые в большинстве случаев стоят денег. Всегда думайте об отображении своего контента на веб-сайте и создавайте QR-код со ссылкой, что делает вещи более гибкими и позволяет избежать проблем. QR-коды не предназначены для хранения вашего 10-страничного документа Word, они предназначены для ссылки на него!

6. Оставьте отступ вокруг QR-кода

Всегда оставляйте пространство между QR-кодом и содержимым или дизайном вокруг него. QR-код всегда должен стоять отдельно на заднем плане, а передний план не должен соприкасаться с другими элементами. Для приложений сканера QR-кода важно обнаруживать угловые элементы как отдельные объекты. Вот пример:

Не забудьте: проверьте свой QR-код на разных устройствах и в разных приложениях

Тестирование Тестирование Тестирование! Никогда не печатайте QR-код без тщательного тестирования. Мы видели QR-коды, которые были напечатаны на тысячах визитных карточек или листовок и которые не работали должным образом. Поэтому убедитесь, что вы отсканировали свой окончательный QR-код перед печатью. Не просто проверьте, распознается ли QR-код приложением QR Code Scanner, также откройте URL-адрес или любой другой контент вашего кода, чтобы увидеть, работает ли он. Небольшая опечатка может сломать ваш QR-код и сделать его бесполезным. Мы также рекомендуем протестировать разные устройства и разные приложения для сканирования QR-кода, чтобы убедиться, что все работает в самых разных сценариях.

Есть несколько причин, по которым QR-код не работает или сканируется неправильно. Эти коды предназначены для сканирования смартфонами.

Они выглядят простыми и простыми в изготовлении, но вы определенно не сможете заставить их работать, если не будете следовать простым QR-кодам.

Как правило, существует 10 причин, по которым ваш QR-код не работает или не работает. Чтобы сгенерировать функцию QR-кода и легко сканировать, вам нужно избегать этих ошибок.

10 причин, почему ваш QR-код не работает

1. Перевернутые цвета QR-кода — НЕТ-НЕТ

При создании QR-кода следует помнить об одной вещи: всегда следите за тем, чтобы цвет переднего плана был темнее, чем цвет фона.Это правило номер один, которое должен соблюдать пользователь QR-кода.

Сканеры QR-кодов легко и настроены на обнаружение QR-кодов с более темным контрастом по сравнению с фоном. В противном случае будет сложно отсканировать ваш QR-код. Вы можете придумать отличный дизайн, но он просто не работает.

2. QR-код недостаточно контрастен

Важно использовать цвета, которые создают достаточный контраст между фоном и основным цветом вашего QR-кода, чтобы сканер мог быстро интерпретировать код.

Избегайте смешивания или смешивания похожих светлых или темных цветов; в противном случае сканирование займет вечность или никогда!

Например, светлые цвета, такие как желтый и пастельные тона, не подходят для сканирования, поэтому лучше использовать более темные цвета и белый фон.

Вы можете разнообразить свой QR-код цветами и поэкспериментировать с ним, если вы не ставите под угрозу его скорость чтения, не создавая достаточного контраста.

Усовершенствованный генератор QR-кода позволяет настраивать QR-код не только в монохромном цвете.

Помните: цвет QR-кода должен быть темным и располагаться на светлом фоне.

3. QR-код размыт

Размытые QR-коды трудно сканировать. Поэтому всегда следите за тем, чтобы изображение QR-кода было высокого качества и имело высокое разрешение как на экране, так и в печатном формате, будь то файл большого или маленького размера.

Ваш QR-код должен иметь четкое изображение, чтобы легко обнаруживать границы кода, которые несут его содержимое.

4. Пиксельный QR-код

Регулируйте количество контента в вашем QR-коде. Итак, как вы это делаете? Вы когда-нибудь замечали, что некоторые QR-коды растянуты и более пикселизированы, чем другие?

Сначала вам нужно знать, какой тип QR-кода вы хотите использовать: статический или динамический — статический QR-код хранит данные в графическом виде кода.

Чем больше данных вы помещаете, тем теснее становятся точки, сокращая код в углу, который несет информацию. Когда это произойдет, ваш QR-код будет трудно прочитать и обнаружить.

Если у вас есть дополнительная информация для встраивания, переключитесь на динамический QR-код. Динамический QR-код не сохраняет данные прямо в коде.

Он содержит короткий URL-адрес, хранящийся в онлайн-генераторе QR-кода, который перенаправляет конечных пользователей на информацию о месте назначения после сканирования; таким образом, это позволяет избежать переполнения ваших кодов.

Коды должны быть читаемыми, а размер важен для большего количества точек зрения.

5. Учитывайте правильный размер QR-кода

Размер QR-кода будет зависеть от того, где вы его разместите. Это будет варьироваться в вашей рекламной среде. При отображении или печати вашего QR-кода в непосредственной близости, например на плакатах, упаковках продуктов, журналах и т. д., рекомендуется, чтобы его размер был не менее 2 x 2 см (0,8 x 0,8 дюйма).

Но, конечно, когда вы печатаете их на рекламных щитах, например, в 20 метрах (65 футов) от того места, где будет сканировать прохожий, вероятно, потребуется около 2 метров (6,5 футов) в поперечнике.

Если вы сомневаетесь в размере своего QR-кода, просто напечатайте его большего размера на всякий случай и всегда проверяйте его.

6. Стратегическое размещение вашего QR-кода

QR-коды не служат своей цели, если их не замечают. Правильно размещайте QR-коды там, где их может легко увидеть ваша целевая аудитория.

Всегда размещайте свой QR-код в правильном месте, месте или области и следите за тем, чтобы ваш QR-код не был пропущен!

Сделайте его на уровне глаз, чтобы глаза ваших сканеров были направлены прямо на QR-код. Кроме того, никогда не забывайте добавлять призыв к действию и рамку в свой QR-код.

7. Вы ввели неверный

Всегда проверяйте введенные вами данные или URL-адрес. Иногда в вашем URL-адресе есть небольшие опечатки, которые нарушают ваш QR-код, или, может быть, он связан с веб-сайтом, которого больше не существует. Также проверьте наличие неработающих ссылок.

8. QR-код с истекшим сроком действия

Если вы создаете свой QR-код в статике, которую можно создать бесплатно, большинство генераторов QR-кода не обеспечивают неограниченное количество сканирований QR-кода, и срок их действия истекает.

Однако QRTIGER обеспечивает неограниченное количество сканирований вашего QR-кода и действует в течение всей жизни.

С другой стороны, если вы генерируете свой QR-код в динамическом режиме, всегда продлевайте подписку до истечения срока ее действия.

Для динамического QR-кода требуется платная подписка, так как это расширенный тип QR-кода с дополнительными функциями, такими как редактирование и отслеживание, которые недоступны в статике.

9. URL-адрес, на который ссылается QR-код, удален или больше не существует

QR-код может быть удален пользователем или страница, на которую он ссылается, больше не существует, и это перенаправляет вас на страницу с ошибкой 404.

10. QR-код перенастроен

Индивидуальная настройка, безусловно, усиливает ваш личный брендинг, но если вы переусердствуете, QR-код будет незаметен для считывателей QR-кода. Не меняйте сильно шаблон данных QR-кода. Это сделает их неузнаваемыми.

Выполнение простых настроек с помощью QR-кода, таких как смешивание правильных цветов, добавление уникальных краев, рамок, изображений, достаточно для того, чтобы сделать их привлекательными, но при этом не выглядеть разбросанными и разрозненными.

Существует аксиома "меньше значит лучше".

11. Учитывайте расстояние от того места, где вы сканируете QR-код.

Если QR-код находится ближе, держитесь на небольшом расстоянии, чтобы сканер мог обнаружить коды. Если вы сканируете QR-код издалека, например, на рекламном щите, обязательно подойдите к QR-коду достаточно близко, чтобы его можно было отсканировать. (В пределах разумного расстояния)

Почему QR-коды не работают? Подведем итоги!

  • QR-коды инвертированы по цвету.
  • Коды недостаточно контрастны
  • Это пиксель.
  • QR-код размыт.
  • Напечатан неправильный размер
  • Плохое или неправильное размещение
  • Ведет к неработающей ссылке
  • Срок действия истек
  • QR-код удален или
  • Излишняя стилизация

Почему мой QR-код не работает на iPhone?

QR-код может не сканироваться на ваших устройствах iOS по следующим причинам:

  • Версия ОС устройства отличается от iOS 11 или выше.
  • Сканирование QR не включено в приложении камеры.

Чтобы сканировать QR-код на iPhone, перейдите в настройки и активируйте разрешение на сканирование QR-кода.

Сканирование поддерживается на устройствах iOS, начиная с iOS 11 и выше. Если устройство iPhone более старой версии, вы можете попробовать обновить его. Вы также можете выбрать сторонние приложения для сканирования QR-кодов.

Почему мой QR-код не отображается при сканировании?

Как упоминалось выше, существует несколько факторов, которые могут повлиять на то, почему QR-код не работает или не отображается при сканировании. Всегда помните о приведенных выше рекомендациях, чтобы избежать неработающего QR-кода.

Какой генератор QR-кода следует использовать, чтобы начать кампанию с QR-кодом?

Вы можете бесплатно сгенерировать свой статический QR-код в QRTiger, и срок его действия никогда не истечет. Кроме того, у вас также будет неограниченное количество сканирований вашего QR-кода.

Для создания подписки не требуется. Вы можете генерировать столько QR-кодов и настраивать столько, сколько хотите. Это позволяет пользователям полностью погрузиться в работу без перерыва и не беспокоиться о том, что срок действия QR-кода истечет.

Почему мой QR-код Snapchat не работает?

Обычно сканирование QR-кода с помощью Snapchat аналогично его сканированию с помощью приложения камеры в режиме фото, наведя его на QR-код для обнаружения кода.

Если у вас возникли проблемы со сканированием QR-кодов с помощью Snapchat, попробуйте удалить и снова установить приложение.

Какое устройство чтения QR-кодов рекомендуется для сканирования QR-кодов?

Существует множество считывателей QR-кодов, которые можно загрузить в магазине Google Play, и эти три являются наиболее рекомендуемыми с высокими показателями.

  • Штрих-код
  • QRTигр
  • Сканер Касперского

Почему QR-код Facebook не работает?

Проверьте URL вашего QR-кода. Возможно, вы ввели неверную ссылку.

Кампания с QR-кодом по какой-то причине отключена. Почему?

Кампания QR-кода отключена по разным причинам: плохая реализация, удаление QR-кода и меньшее количество взаимодействий.

При этом неправомерное использование QR-кодов не принесет никакой пользы и приведет к низким коэффициентам конверсии.

QR-код мог не получить никакого распространения из-за плохой реализации, удаления QR-кода. Однако профессиональный и надежный генератор QR-кода предупреждает пользователей, если QR-код недействителен или деактивирован.

Подсказка по QR-коду:

Всегда проверяйте QR-код

Самый эффективный способ сделать это еще до развертывания QR-кода — всегда проводить тест.Попробуйте отсканировать свои QR-коды в разных операционных системах, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы со сканированием вашего QR, и исправить их, прежде чем распространять или распечатывать их.

И самое главное, всегда помните о 10 причинах, по которым ваш QR-код не работает.

Читайте также: