Qr-код на квитанции для чего

Обновлено: 05.07.2024

Если вы не печатаете QR-коды на квитанциях в киосках, вам следует рассмотреть этот недорогой маркетинговый инструмент.

Хотя QR-коды (Quick Response) не обязательно новые, в последнее время они появляются повсюду. Вы можете найти их в журналах, на визитных карточках, витринах, этикетках продуктов и дисплеях, рекламных щитах или каталогах. Пользователи телефонов с камерой, оснащенных соответствующим приложением для чтения, могут просто отсканировать изображение QR-кода, чтобы отобразить текст, веб-страницу, контактную информацию Vcard, видео и многое другое.

QR-коды — отличный способ привлечь потенциальных и существующих клиентов. Вы можете предлагать своим клиентам каждый раз, когда они покупают у вас, печатая QR-коды непосредственно на их квитанции в киоске. Добавление QR-кода – отличный способ поощрить текущих клиентов и стимулировать повторные покупки.

При эффективном использовании QR-коды предлагают убедительный призыв к действию. При печати на квитанции или билете в киоске вы можете получить ссылку со своим индивидуальным кодом на:

Купоны
Конкурсы
Опросы
Программы лояльности
Новые продукты
Отзывы

Технологические достижения упростили добавление пользовательского контента к квитанциям в киосках. Мы поговорили с HECON/Hengstler, производителем механизмов для киосковых принтеров, чтобы определить их возможности печати:

«Компания HECON/Hengstler осознает важность QR-кодов на печатных документах, особенно чеках, и находится в процессе интеграции генерации QR-кодов в наши текущие производственные термопринтеры. Конечно, в настоящее время можно печатать QR-коды с наших принтеры в виде изображения, либо сохраняемого на принтере для печати по запросу, либо отправляемого каждый раз, когда это требуется в виде графики». сказал Чарльз Левински, менеджер по продукции HECON/Hengstler.

А вот несколько технических советов, которые помогут успешно сканировать QR-код:

Помимо печати QR-кодов непосредственно на квитанции, вы также можете рассмотреть возможность печати рулонов бумаги для квитанций по индивидуальному заказу. Ваше сообщение может быть напечатано в полноцветном режиме, что, как показывают исследования, увеличивает удержание клиентов.

Стивен Энфилд

До основания POS Supply Solutions в 1999 году Стивен Энфилд был директором по продажам в MICROS. Его 10 лет работы в MICROS в сочетании с его опытом в POS Supply Solutions дают Стивену более чем двадцатилетний опыт работы в индустрии торговых точек.

СЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ В КИОСКАХ И САМООБСЛУЖИВАНИИ

Подпишитесь сейчас на информационный бюллетень Kiosk Marketplace и получайте самые важные новости прямо на свой почтовый ящик.

Очень важно привлекать существующих клиентов, чтобы увеличить доход после покупки и повысить уровень вовлеченности бренда. Из этого руководства вы узнаете, как QR-коды на квитанциях могут помочь вам в достижении этих бизнес-целей и не только.

Довольно часто компании направляют большую часть своих ресурсов на привлечение новых клиентов, практически не прилагая усилий для привлечения существующих клиентов. Согласно этому отчету Semrush, вероятность продажи существующим клиентам составляет 60–70 % по сравнению с вероятностью 5–20 % продажи новому клиенту.

Поэтому сосредоточение внимания на существующих клиентах может привести к увеличению прибыли и повышению заинтересованности вашего бренда. Квитанции (как бумажные, так и цифровые) — отличный способ привлечь существующих клиентов и заставить их снова заключить с вами сделку.

В этом может помочь QR-код на квитанции.

Давайте узнаем, как использовать QR-коды на квитанциях для достижения различных результатов в бизнесе.

В этом сообщении блога мы рассмотрим:

Что такое QR-код на чеке?

QR-код на квитанции — это просто QR-код, напечатанный/встроенный в квитанцию или любое доказательство платежа. Эти квитанции могут быть бумажными или электронными, отправленными по электронной почте, в формате PDF и т. д.

Почему для чеков следует выбирать динамические QR-коды, а не статические?

Динамический QR-код — это тип QR-кода, который можно редактировать даже после создания и печати. Эти QR-коды сканируются быстрее и предлагают отслеживание и аналитику QR-сканирования, онлайн-перенацеливание, планирование кампаний, защиту паролем, личный домен и многое другое.

Статические QR-коды — другой тип QR-кодов — не предлагают возможности и функции, упомянутые выше.

Вот почему для квитанций следует использовать динамические QR-коды, а не статические:

Динамические QR-коды можно редактировать в любое время

Динамический QR-код позволяет гибко изменять назначение QR-кода или его содержимое без воспроизведения кода. Это позволяет обновлять содержимое QR-кода в соответствии с требованиями вашей кампании, экономя при этом затраты на повторную печать и усилия по распространению.

Динамические QR-коды обеспечивают аналитику и отслеживание QR-сканирования

Одним из ключевых преимуществ использования динамических QR-кодов является комплексная аналитика QR-сканирования и отслеживание, которые они обеспечивают, чего не предлагают статические QR-коды. Вы можете получить доступ к таким данным, как наиболее эффективные кампании, общее количество сканирований QR и их местонахождение, используемые устройства, уникальные пользователи и сканы по времени дня, городу и стране.

Кроме того, генератор динамических QR-кодов Beaconstac расширяет возможности отслеживания QR-кодов, позволяя интегрировать Google Analytics для более глубокого понимания клиентов — поведения пользователей, демографических данных и устройств, используемых для сканирования QR-кода.

Эти данные помогут вам оптимизировать маркетинговые кампании — удвоить ставку на самые эффективные и откорректировать или прекратить неэффективные кампании.

Динамические QR-коды позволяют создавать больше типов QR-кодов

Выбирая динамические QR-коды, вы также получаете доступ к различным типам кампаний QR-кодов, недоступных в категории статических QR-кодов. Эти типы QR-кодов включают PDF, форму, целевую страницу, загрузку приложения, vCard Plus, социальные сети, местоположение, код купона и многое другое.

Переориентируйте пользователей в Интернете с помощью динамических QR-кодов на квитанциях

Еще одно преимущество использования динамических QR-кодов по сравнению со статическими заключается в том, что вы можете переориентировать клиентов в Google и Facebook. Всякий раз, когда кто-то сканирует ваш QR-код, на смартфоне пользователя сохраняется файл cookie, который можно использовать для перенацеливания в Интернете с помощью релевантной рекламы. Это чрезвычайно полезно, чтобы подтолкнуть людей, которые просмотрели ваш код, но еще не конвертировали его.

Динамические QR-коды позволяют планировать и автоматизировать QR-кампании

Допустим, вы хотите, чтобы ваш QR-код работал до тех пор, пока не продлится зимняя онлайн-распродажа. Вам нужно вручную отключить QR-код после указанной даты? №

С помощью динамического QR-кода вы можете установить даты начала и окончания своей кампании, чтобы ваши клиенты могли сканировать QR-код, чтобы воспользоваться предложениями в указанном диапазоне дат. Это устраняет необходимость вручную отключать QR-код по истечении установленного периода времени.

Кроме того, благодаря нашей интеграции с Zapier вы можете значительно сэкономить время на ручном создании QR-кодов каждый раз, когда происходит определенное событие. Например, при получении нового ответа формы вы можете автоматизировать создание динамических QR-кодов.

Что самое приятное? Вы можете начать работу с QR-кодом этого типа за 5 долларов в месяц. Ознакомьтесь с ценами на все наши планы с динамическим QR-кодом.

9 эффективных вариантов использования динамических QR-кодов на чеках

После того как клиент купил что-то у вас, вы можете перенаправить его на свой веб-сайт, используя QR-код URL на квитанции. Вы можете связать соответствующую веб-страницу или раздел в зависимости от того, что покупатель купил, или вы можете направить их на свой основной веб-сайт с помощью динамического QR-кода. Это, в свою очередь, может значительно повысить посещаемость вашего веб-сайта и увеличить доход после продажи.

QR-код целевой страницы выводит QR-код URL на новый уровень, позволяя включать несколько URL-адресов назначения на одну целевую страницу. Как, спросите вы? Вы можете легко создавать и настраивать эти целевые страницы для мобильных устройств и связывать их с QR-кодами с помощью Beaconstac.

Вы можете включить эти динамические QR-коды в квитанции, чтобы перенаправить клиентов на целевую страницу кампании, предоставив им URL-адреса, которые вы хотите, чтобы они посетили. Это поможет увеличить количество конверсий для ваших маркетинговых кампаний.

Встраивая QR-коды PDF в квитанции, вы можете мгновенно делиться информацией о своих продуктах и услугах с клиентами. Этот тип динамического QR-кода очень удобен, особенно для продуктов, которые поставляются с руководствами, поскольку люди очень часто теряют бумажные буклеты и руководства.

При использовании QR-кодов в формате PDF все, что нужно сделать клиентам, — это отсканировать их, чтобы перейти к руководствам или материалам по продуктам. Более того, при сканировании QR-коды Beaconstac в формате PDF не вызывают принудительную загрузку файла на смартфон. Вместо этого они напрямую загружают контент в браузер, экономя место на мобильном устройстве клиента.

Один из самых важных способов улучшить свой бизнес — постоянно получать отзывы о своих предложениях. А с помощью QR-кодов формы вы можете легко заставить клиентов оценивать и оставлять отзывы о ваших продуктах и услугах.

Вы можете связать предварительно созданную форму в виде URL-адреса с QR-кодом или создать интерактивную форму в QR-решении Beaconstac.Затем вам нужно распечатать эти динамические QR-коды на квитанциях, чтобы люди могли сканировать их и просматривать информацию о вашей компании быстро и удобно.

Увеличьте количество загрузок вашего приложения с помощью QR-кода для загрузки приложения в квитанции — один QR-код для вашего приложения в разных магазинах приложений. Это устраняет необходимость в ручном поиске, поскольку клиенты могут просто отсканировать код и перейти в соответствующий магазин приложений в зависимости от операционной системы своего мобильного телефона.

Проще предложить людям, которые ранее совершали покупки у вашего бренда, взаимодействовать с вами в социальных сетях, чем настраивать таргетинг на тех, кто не знает о вашем бизнесе или еще не совершил покупку.

Добавив в квитанцию QR-код для социальных сетей, вы легко сможете предлагать покупателям оставлять отзывы о ваших продуктах, взаимодействовать с вашими публикациями или продвигать ваш бренд в нужных вам социальных сетях.

Дополнительный совет. Обязательно поощряйте действия ваших клиентов, предлагая им скидки на последующие покупки, чтобы они чаще заполняли формы, загружали приложения или участвовали в социальных сетях.

Клиентам нравятся предложения и скидки на их любимые продукты и услуги. А с помощью QR-кода купона на чеке вы можете увеличить количество постоянных клиентов для вашего бизнеса, делясь предложениями, которые можно использовать при следующей покупке.

Вы можете либо включить код купона в динамический QR-код, либо напрямую связать QR с URL-адресом, который перенаправляет покупателей в ваш интернет-магазин с кодом скидки, уже примененным при оформлении заказа.

Для деловых электронных квитанций, отправляемых по электронной почте или в формате PDF, использование динамических QR-кодов vCard для обмена контактными данными, такими как ваше имя, номер телефона, адрес, веб-сайт и должность, чрезвычайно удобно. Все, что нужно сделать получателям, — это отсканировать QR-код, чтобы получить доступ к вашим контактным данным, которые затем можно сохранить на своих смартфонах одним щелчком мыши.

Еще один вариант использования динамического QR-кода для бизнеса — добавление QR-кода местоположения в электронную квитанцию. После сканирования QR-кода клиент будет перенаправлен в офис компании непосредственно в соответствующем приложении Карт, что устраняет необходимость в ручном поиске в Интернете.

Создание QR-кодов для чеков

Увеличивайте доход после покупки и увеличивайте вовлеченность бренда с помощью QR-кодов квитанций.

Примеры брендов, использующих QR-коды квитанций

1. H&M использует QR-коды на чеках, чтобы упростить возврат заказов

Hennes & Mauritz AB (H&M), второй по величине в мире ритейлер одежды, использует QR-код на своих чеках, чтобы облегчить возврат. Если клиенты хотят вернуть товар, им просто нужно отсканировать QR-код, который приведет их к URL-адресу, где им нужно будет ввести номер своего заказа, чтобы инициировать возврат.

2. McDonald’s использует QR-коды на чеках, чтобы клиенты могли оставлять отзывы

McDonald’s, крупнейшая в мире сеть ресторанов по размеру выручки, размещает QR-код на квитанциях о заказах, чтобы получать отзывы. Клиенты могут просто отсканировать код, чтобы просмотреть и оценить услуги McDonald’s через форму обратной связи.

3. 24Seven использует QR-коды чеков для увеличения онлайн-продаж

24Seven, популярный магазин товаров первой необходимости в Индии, использует QR-код на своих чеках для увеличения онлайн-продаж. Чтобы воспользоваться круглосуточной доставкой до двери или договориться о самовывозе, клиентам нужно просто отсканировать код, добавить товары в корзину и мгновенно разместить заказ.

4. BHG Singapore использовала QR-код на квитанции, чтобы предлагать скидки на последующие покупки

BHG Singapore, ведущий универмаг Сингапура, использовал QR-код на чеке, чтобы делиться с покупателями эксклюзивными предложениями.Люди могли отсканировать код и воспользоваться скидками при следующей покупке выбранных товаров в магазине.

Идеальный размер и формат печати для QR-кодов квитанций

Идеальный размер QR-кода на квитанции имеет решающее значение для того, чтобы клиенты могли успешно сканировать ее. Хотя для QR-кода не существует минимального размера, мы рекомендуем, чтобы ваш QR-код был размером не менее 1 см x 1 см, чтобы обеспечить эффективную сканируемость.

Для других сценариев вы можете использовать соотношение расстояния и размера QR 10:1 при определении размера QR-кодов для квитанций. Например, если обычное расстояние сканирования между чеком и смартфоном составляет 20 см, размер QR-кода должен быть не менее 2 x 2 см.

Поскольку вы будете печатать QR-коды, чтобы вставлять их в квитанции, мы рекомендуем использовать векторные форматы, такие как SVG и EPS, а не традиционные форматы изображений, такие как PNG и JPG. Эти векторные форматы можно легко изменять и масштабировать без потери качества.

Для электронных квитанций, если вы используете такие форматы изображений, как PNG и JPG, убедитесь, что загружаемые изображения имеют высокое разрешение, чтобы смартфоны могли быстро и эффективно сканировать QR-код.

Подведение итогов: о чем следует помнить при использовании QR-кода на чеке

Мы узнали, как добавление динамических QR-кодов к квитанциям может помочь повысить вовлеченность в социальных сетях, повысить посещаемость веб-сайта, повысить загрузку приложений, получить отзывы клиентов и увеличить доход после продажи.

Однако, прежде чем вставлять QR-код в квитанцию, нужно помнить о том, что ваши клиенты будут чувствовать себя при сканировании вашего QR-кода.

При использовании QR-кода на физических квитанциях избегайте размещения нескольких QR-кодов рядом друг с другом и избегайте беспорядка вокруг кода, чтобы клиенты могли легко его отсканировать.

Кроме того, не добавляйте QR-коды в электронные квитанции, которые, скорее всего, будут открыты на мобильном устройстве. Клиенту потребуется другой смартфон для сканирования кода, что создаст неудобства для пользователя.

Наконец, не забудьте добавить актуальный и действенный призыв к действию, например "Отсканируйте, чтобы оценить наши услуги" или "Отсканируйте, чтобы получить скидку 20 % на следующий заказ", чтобы клиенты знали, чего им ожидать после сканирования страницы. QR-код.

Если вы хотите создавать QR-коды для квитанций, начните работу с 14-дневной бесплатной пробной версией нашего высоко оцененного решения QR Code на G2. . Кроме того, вы можете запланировать бесплатную демонстрацию с нашими экспертами, чтобы узнать больше.

Часто задаваемые вопросы

Как получить QR-код для квитанции?

Перейдите к бесплатному онлайн-генератору QR-кодов Beaconstac. (Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию, если вам нужны динамические QR-коды)
Выберите тип QR-кода: веб-сайт, местоположение, PDF, vCard и т. д.
Введите всю необходимую информацию, которую вы хотите отображать в QR-коде при сканировании.
Настройте и создайте QR-код квитанции.
Отсканируйте и протестируйте код.
Загрузите, распечатайте и вставьте QR-код в нужную квитанцию.

Есть ли в чеках QR-коды?

Да. Ведущие бренды, такие как H&M, McDonald’s и т. д., используют QR-коды на чеках, чтобы получать отзывы клиентов, обеспечивать возврат заказов, стимулировать онлайн-продажи, повышать активность в социальных сетях и т. д.

С января 2020 года в Германии действует обязанность выдачи квитанции, так называемого Bonpflicht. С тех пор розничные торговцы и владельцы бизнеса были вынуждены иметь дело с новым законом о квитанциях. Однако QR-код, изобретенный компанией DENSO WAVE, входящей в группу Toyota, может функционировать как цифровая альтернатива распечатанному чеку.

Немецкий Bonpflicht, что означает прекращение незаконной практики непечатания квитанций, был издан, чтобы максимально ограничить торговлю из-под прилавка. Таким образом, розничным торговцам, рестораторам и другим профессиональным группам будет сложнее незаконно уклоняться от уплаты налогов, не выдавая квитанции.

В Италии, Австрии, Франции, Албании и Румынии аналогичный закон о печати квитанций уже действует. И новые правила начинают там работать. По данным налогового союза и Федерального аудиторского управления, из-за этой незаконной практики Германия теряет не менее десяти миллиардов евро в год в виде налогов.

Однако регулирование получения является дополнительной нагрузкой на окружающую среду, а также приводит к увеличению бюрократии. Это два важных аспекта, присущие новому Bonpflicht.

Благодаря QR-коду, который был изобретен в 1994 году Масахиро Хара для DENSO WAVE, входящей в группу Toyota, цифровые решения более чем возможны.

QR-код как умная и экологически чистая альтернатива квитанциям

Проблема с чеками заключается в термобумаге, на которой они печатаются. Этот тип бумаги вреден для окружающей среды. Кёльнский исследовательский и образовательный институт EHI Retail Institute, работающий в сфере розничной торговли, сообщает, что из-за нового закона о квитанциях потребуется дополнительно 5,7 миллиона килограммов термобумаги.

Именно здесь QR-код может стать надежной альтернативой. Например, пекарня в Нижней Саксонии использовала QR-код вместо печати чеков. В результате пекарня более чем довольна QR-кодом. На самом деле они экономят не менее 1500 прокруток в месяц благодаря внедрению QR-кода.

Пекарня по-прежнему соблюдает новое налоговое законодательство, поскольку клиенты, которые просят квитанцию, могут отсканировать соответствующий QR-код с помощью смартфона на прилавке. Таким образом, обязательство по выдаче квитанции выполнено.

В целом закон о печати квитанций предусматривает, что клиенты могут также получать квитанции через NFC, через учетную запись клиента или по электронной почте. Однако не все эти решения желательны, поскольку они могут вызвать проблемы. Кроме того, они также могут привести к неуправляемой рабочей нагрузке.

С другой стороны, QR-коды — это быстро, просто и надежно. Кроме того, Bonpflicht не беспокоит покупателей, которым не нужен чек при покупках на небольшие суммы, например в пекарнях.

Сеть пекарен из Нижней Саксонии, использующая QR-коды вместо распечатанных чеков, говорит о положительных отзывах своих клиентов из-за экологического аспекта.

Тем временем QR-код, изобретенный компанией DENSO WAVE, входящей в группу Toyota, является лучшей цифровой альтернативой для соблюдения требований Bonpflicht.

Бесконтактные платежи занимают первостепенное значение, поскольку компании обязуются обеспечивать безопасность клиентов во время пандемии COVID-19. Являются ли QR-коды невоспетым героем этого сдвига?

QR-коды (быстрый отклик) были разработаны более четверти века назад как эволюция стандартных одномерных штрих-кодов. Хотя QR-коды десятилетиями были на периферии потребителей, их популярность и использование резко возросли с началом пандемии COVID-19.

Учитывая, что у большинства американцев в кармане есть смартфон, сканировать и получать доступ к информации с помощью QR-кода так же просто, как сделать снимок. Если вы недавно видели QR-код, размещенный на витрине вашего любимого магазина или внизу чека в ресторане, вы знаете, насколько полезными QR-коды могут быть для оптимизации процесса оформления заказа.

Этот переход к бесконтактным транзакциям имеет первостепенное значение для предприятий, поскольку они обязуются обеспечивать безопасность своих сотрудников и клиентов перед лицом пандемии. QR-коды оказались важным инструментом для соединения личного взаимодействия с цифровым опытом. Некоторые предприятия используют QR-коды для управления процессами регистрации и контроля количества посетителей в физическом пространстве. Другие используют QR-коды для облегчения отслеживания контактов в случае необходимости.

QR-коды особенно полезны для сокращения контактов в сфере общественного питания. Их можно использовать для доступа к цифровым меню, а не для повторного использования физических меню, требующих очистки. Онлайн-заказ можно напрямую связать с цифровым меню, что делает процесс заказа быстрым и простым.

Самое яркое проявление QR-кодов (на наш взгляд) – это их способность облегчать платежи. Продолжая пример общественного питания, решения для торговых точек (POS) могут интегрировать QR-коды в процесс оформления заказа, включая сканируемый QR-код в распечатанный чек. Оплата с помощью QR-кода сохраняет процесс оформления заказа в цифровом виде и устраняет необходимость физического обмена наличными или платежными картами. Быстрое сканирование кода приводит посетителей к экрану оплаты, где они могут ввести данные карты или оплатить с помощью цифрового кошелька. Чаевые можно добавлять через интерфейс, а квитанции можно отправлять по электронной почте напрямую потребителям.

Что дальше с платежами по QR-коду? Мы прогнозируем, что они станут более распространенными в сфере автоматических платежей, облегчая транзакции в торговых автоматах и на парковках. Они также могут оказаться полезными для преодоления разрыва между предъявлением физических счетов и оплатой счетов цифровыми. Независимо от того, куда они пойдут дальше, возрождение QR-кодов во время COVID-19, вероятно, будет продолжительным.

У таких компаний, как Wal*Mart, уже есть нелепая база данных, в которой хранится все. Не составит труда напечатать QR-код на квитанциях, которые при сканировании позволят вам загрузить файл .CSV с вашими покупками. Затем вы можете отслеживать покупки продуктов или оборудования в Home Depot, связанные с проектом и т. д.

Данные, доступные для загрузки, не содержат конфиденциальной информации, а только дату/время, коды товаров UPC, количество и цену. То, что уже есть в квитанции, просто неудобно вводить вручную.

Google будет всем этим заниматься.

Компании определенно не хотят, чтобы у вас был легкий доступ к этой информации. Эта информация никогда не приводит к решению потратить там больше денег. Им нужны ваши деньги, и если они дадут вам эту информацию, вы подумаете: «Боже, я уже потратил 300 долларов в Arby's в этом месяце!» и тогда вы не дали бы им больше денег.

Я не думаю, что это обязательно так; крупные мегакорпорации любят указывать, сколько вы сэкономили, делая покупки там.

Кроме того, компании не всегда действуют в своих интересах. McDonald's, конечно же, не делает себе никаких одолжений, печатая информацию о питании в своих меню. Это решение, по крайней мере частично, принято правительством, но частично оно вызвано давлением потребителей.

Я думаю, что как только компания сделает что-то подобное, у нее возникнет ажиотаж, связанный с внедрением такой системы. Это не только поможет с личными финансами, но и понравится отделам кадров, которые требуют, чтобы вы сдавали подробный чек на покупки, поездки, питание и т. д.

Недостаток, который я вижу, заключается в том, что для каждого магазина будет один стандарт. Вам понадобится приложение Target на телефоне для сканирования их специального кода и/или программное обеспечение Target на вашем компьютере, то же самое для WalMart, Home Depot и т. д.

Кроме того, если никто этого не сделает, это только вопрос времени, когда кто-нибудь напишет программное обеспечение, позволяющее сканировать обычный человекочитаемый чек и автоматически распознавать его. Все квитанции Wal*Mart выглядят одинаково, как и все Publix и т. д. Я думал о том, чтобы поработать над одним для себя, но это выходит за рамки моих текущих возможностей.

Читайте также: