Ps4 не запускается после обновления

Обновлено: 21.11.2024

Простое руководство по устранению неполадок, позволяющих снова включить PlayStation 4

Последнее обновление: 1 год назад

Многие игроки на PlayStation 4 сталкивались с такой проблемой, что не могли включить игровую консоль. Когда они нажимают кнопку питания на своей PS4, консоль просто не включается или сразу выключается. Иногда раздается звуковой сигнал или мигает индикатор на консоли. Но во многих случаях пользователи ничего не получают.

Многих игроков на PS4 это может сильно расстроить. Обычно это происходит из ниоткуда. И когда это происходит, они не могут играть в игры на своей PS4 и, вероятно, не могут достать диск, потому что оставили его в консоли.

Если вы столкнулись с той же проблемой, не беспокойтесь. Ниже приведены несколько проверенных способов, которые помогут вам снова включить PS4. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих методов могут показаться шутками, но на самом деле это НЕ так. Все они проверены многими пользователями PS4, поэтому они могут вам помочь.

Вот способы, которыми вы можете попробовать починить PS4:

Способ 1. Повторно подключите кабель питания

Повторное подключение кабеля питания может перезагрузить вашу PS4 и устранить проблемы с повреждением на вашей консоли. Это первое, что вы должны попробовать, если ваша PS4 не может включиться.

1) Отсоедините кабель питания от PS4.

2) Подождите не менее 30 секунд.

3) Снова подключите кабель питания к консоли.

Затем нажмите кнопку питания на консоли и посмотрите, работает ли это.

Способ 2. Удалите пыль с PS4

Проблемы с пылью иногда могут серьезно мешать вашей PS4. Они могут помешать вашей игровой консоли работать должным образом. Очистка пыли внутри — очень эффективный метод решения вашей проблемы. Есть несколько способов очистить PS4 от пыли. Например, вы можете попробовать дунуть в вентиляционные отверстия или дисковод или почистить внутри, открыв верхнюю панель PS4. Очистив пыль, вы можете запустить консоль и посмотреть, помогло ли вам это.

Способ 3. Используйте PS4

Еще один полезный способ – отсоединить кабель питания, а затем серьезно ударить по PS4. БУДЬ ОСТОРОЖЕН! Не бейте так сильно, чтобы что-нибудь сломать, но достаточно, чтобы вызвать шок. После этого снова подключите кабель питания и включите PS4. Затем проверьте и посмотрите, поможет ли это.

Способ 4. Вставьте диск в PS4

Иногда вы можете включить PS4, вставив в нее диск. Ваша консоль может обнаружить вставленный диск и запуститься сама. Чтобы включить PS4 таким образом:

1) Подключите кабель питания к PS4.

2) Вставьте диск в дисковод на PS4. Обратите внимание, что вам не нужно вставлять весь диск. Медленно вставляйте его, пока консоль не включится автоматически.

3) Вытащите диск.

Если это поможет вам, ваша PS4 вернется в нормальное состояние. Если это не так, попробуйте описанные ниже методы.

Способ 5. Перестройте базу данных PS4

В PS4 встроена функция, позволяющая восстановить базу данных PS4. Это поможет вам очистить данные на вашей PS4 и разобраться во всем на жестком диске. Чтобы восстановить базу данных PS4:

1) Подключите контроллер PS4 к консоли с помощью USB-кабеля.

2) Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли PS4, пока не услышите второй звуковой сигнал. Затем отпустите кнопку. Ваша PS4 будет находиться в безопасном режиме, а экран будет выглядеть так:

3) Выберите «5. Перестроить базу данных» с помощью вашего контроллера.

4) Дождитесь завершения процесса. Затем проверьте, поможет ли восстановление базы данных исправить вашу PS4.

Способ 6. Обратитесь в сервисное обслуживание PS4

Если вы испробовали все описанные выше методы, но по-прежнему не можете включить консоль, возможно, возникли проблемы с компонентами внутри игровой консоли. И вам может понадобиться помощь специалиста. Если ваша PS4 все еще находится на гарантии, вы можете отнести ее продавцу вашего устройства или обратиться в службу поддержки Sony, чтобы отремонтировать или заменить ее. Или вы можете заплатить кому-то, чтобы решить проблему для вас (вы должны быть осторожны с надежностью этих поставщиков услуг).

Джереми Лаукконен — автомобильный и технический обозреватель многих крупных отраслевых изданий. Когда он не исследует и не тестирует компьютеры, игровые приставки или смартфоны, он всегда в курсе множества сложных систем, питающих электромобили от аккумуляторов.

Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

Когда ваша PlayStation 4 не включается, вы можете услышать звуковой сигнал и увидеть свет или вообще не подавать признаков жизни.Эта проблема может быть вызвана рядом проблем, но есть несколько простых шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы восстановить работоспособность консоли.

Эти инструкции в целом относятся ко всем версиям PlayStation 4, при необходимости с инструкциями для конкретных моделей.

Почему моя PS4 не включается?

Если PS4 не включается, причиной может быть аппаратное обеспечение, программное обеспечение, поврежденное программное обеспечение или прошивка или проблемы с питанием. Проблемы с оборудованием, такие как неисправные блоки питания и сломанные кнопки питания, лучше оставить профессионалам. Проблемы с программным обеспечением и питанием часто гораздо проще устранить, поэтому есть большая вероятность, что вы сможете запустить свою PS4 без дорогостоящего ремонта.

Когда проблемы с программным обеспечением мешают включению PS4, это обычно связано с неполным обновлением системы, поврежденными файлами или даже неисправностью жесткого диска. Все это достаточно легко устранить, а в вашей PS4 есть встроенный безопасный режим, который вы можете использовать для выполнения множества исправлений.

В большинстве случаев проблемы с электропитанием довольно легко выявить и устранить. У вас может быть проблема с кабелем питания, удлинителем, сетевым фильтром или даже с розеткой. Тщательно попробовав различные комбинации, вы сможете безопасно определить источник проблемы такого типа, а затем устранить ее.

Как исправить, если PS4 не включается

Чтобы устранить проблему, из-за которой PS4 не включается, выполните каждый из следующих шагов по порядку.

Отключите питание PS4. Сначала отсоедините кабель питания от PS4 не менее чем на 30 секунд, а затем снова подключите его. Когда он будет снова подключен, вы можете попытаться включить консоль.

Выключите и снова включите PS4. Выключите консоль, удерживая нажатой кнопку питания, даже если кажется, что консоль уже выключена. После того, как индикаторы перестанут мигать или пройдет около 30 секунд, отсоедините кабели питания и дайте консоли постоять не менее 20 минут. Нажмите и удерживайте кнопку питания еще раз, пока консоль все еще отключена от сети. Затем снова подключите консоль и посмотрите, включится ли она.

Попробуйте другой кабель питания. Если у вас есть другой кабель питания, отсоедините текущий кабель и попробуйте другой.

В вашей PS4 используется стандартный кабель питания IEC C7, который используется в Xbox One S и множестве других электронных устройств. Если у вас нет таких устройств, эти кабели можно найти в большинстве магазинов электроники.

Попробуйте другой удлинитель или розетку. Если вы используете удлинитель или сетевой фильтр, возможно, он вышел из строя. Проверьте, работают ли другие устройства с розеткой, к которой подключена ваша PS4, и попробуйте подключить PS4 к другой розетке.

Очистите консоль от пыли. Используя сжатый воздух, выдуйте пыль из PS4 через все вентиляционные отверстия. В зависимости от количества пыли, с которой вы имеете дело, вам, возможно, придется разобрать консоль, чтобы полностью очистить ее.

Вскрытие PS4 для очистки может привести к аннулированию гарантии. Если у вас все еще есть действующая гарантия, вы можете попробовать вычистить пыль, не открывая корпус.

Попробуйте вставить диск с игрой. Если система автоматически извлечет диск и включится, вы сможете использовать свою PS4 как обычно. Если вы не можете, возможно, проблема связана с вашим жестким диском или системными файлами, которые можно исправить в безопасном режиме.

Попробуйте запустить PS4 в безопасном режиме. Безопасный режим позволяет консоли загружаться с активными только самыми основными функциями, поэтому иногда он доступен, когда PS4 не запускается нормально.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, сначала полностью выключите консоль. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите двойной звуковой сигнал консоли. Наконец, вам нужно будет подключить контроллер через USB и нажать кнопку PS.

Если вы можете загрузиться в безопасном режиме, возможно, у вас проблема с программным обеспечением. Попробуйте обновить системное программное обеспечение или выполните сброс настроек, если ничего не помогает.

Извлеките жесткий диск PS4. С извлеченным диском попробуйте запустить PS4 в обычном режиме, а затем в безопасном режиме, если это не сработает. Если есть проблема с вашим жестким диском, ваша PS4 включится либо стандартным способом, либо методом безопасного режима. Возможно, в этот момент вы сможете выключить консоль и переустановить жесткий диск, но, скорее всего, вам придется заменить диск.

Извлечение жесткого диска может привести к аннулированию гарантии. Если у вас есть действующая гарантия, проконсультируйтесь с Sony о возможном бесплатном ремонте, прежде чем разбирать консоль.

Проверьте наличие признаков насекомых. Консоли PlayStation 4 имеют теплый, темный интерьер и большие вентиляционные отверстия для отвода тепла, поэтому они, как правило, привлекают физических насекомых. Если у вас когда-либо возникали проблемы с насекомыми в игровой зоне, вполне вероятно, что некоторые из них проникли внутрь вашей консоли. В этом случае открытие консоли и ее очистка могут позволить ей снова включиться.

Ошибки, живущие внутри вашей консоли, могут вызвать короткое замыкание внутренних компонентов, и в этом случае вам потребуется профессиональный ремонт.

Убедитесь, что кнопка питания подключена внутри. Ваша PS4 перестала включаться после того, как вы разобрали консоль, чтобы почистить ее? Кнопка питания на крышке PS4 использует небольшой металлический контакт для нажатия кнопки на внутренней печатной плате, и легко переустановить крышку таким образом, что кнопка питания больше не работает.

Попробуйте снять крышку и осмотрите металлическую деталь, выступающую из кнопки питания на крышке. Если она не сломана, будьте осторожны при повторной установке крышки и убедитесь, что металлическая деталь касается кнопки питания внутри консоли.

Если консоль никогда не разбирали, не разбирайте ее, чтобы проверить кнопку питания. Это может усугубить вашу проблему, если вы отломите часть, которая нажимает кнопку питания.

Замените блок питания. В некоторых случаях плохой источник питания является основной причиной того, что ваша PS4 не включается. Его не намного сложнее заменить, чем жесткий диск PS4, но вам, вероятно, будет трудно диагностировать его окончательно без специальных инструментов и знаний. По этой причине вы можете проконсультироваться со специалистом, прежде чем пытаться заменить блок питания самостоятельно.

Playstation 4 — одна из самых популярных игровых консолей. Но иногда вы можете столкнуться с проблемами в PS4. Он может внезапно перестать отвечать. В основном ps4 не запускается после любого обновления. Когда процесс обновления будет полностью завершен, консоль откажется перезагружаться.

Если вы столкнулись с этим на консолях, это означает, что операционная система повреждена. Для поврежденных операционных систем вы не можете использовать PS4. Иногда PS4 не перестает переходить в безопасный режим. Какой бы ни была причина, вы можете легко решить ее, просто внимательно прочитав руководство.

Оглавление

5 возможных решений проблемы «PS4 не запускается»

В этом разделе мы собираемся обсудить шаги по устранению этой конкретной проблемы с PS4. Как пользователь, вам просто нужно применить упомянутые шаги в правильной последовательности.

Способ 1. Запустите PS4 в безопасном режиме

Включение безопасного режима поможет перезагрузить PS4. С этой консолью вы можете наслаждаться любимыми играми. Чтобы загрузить ps4 в безопасном режиме, пользователям просто нужно выполнить следующие шаги:

С помощью USB-кабеля подключите контроллер Dualshock 4. Некоторое время удерживайте кнопку PS на контроллере.
Сразу после этого необходимо выключить PS4. Индикатор питания некоторое время будет мигать после выключения PS4.
Теперь удерживайте кнопку питания консоли некоторое время, пока не услышите звуковой сигнал.

В основном вы услышите два звуковых сигнала. Один в момент включения консоли и второй, если удерживать кнопку еще несколько секунд.

После того, как вы успешно включите PS4, вы сможете войти в безопасный режим.

После активации безопасного режима на PS4 вы можете снова запустить PS4. Транслируйте свои любимые игры и наслаждайтесь игровым процессом.

Но если вы не можете включить безопасный режим, мы рекомендуем вам повторить вышеупомянутые шаги. Теперь следуйте следующему методу, чтобы правильно исправить ошибку.

Метод 2. Повторная инициализация PS4

При инициализации PS4 будут восстановлены настройки по умолчанию, а также удалены сохраненные данные с устройства. Инициализация устройства очистит все данные на жестком диске, включая все загруженные и сохраненные игры.

Но для участников Playstation Plus все сохраненные данные не будут удалены. Короче говоря, инициализация PS4 может повредить жесткий диск, для инициализации PS4 пользователям необходимо выполнить следующие шаги:

После включения безопасного режима консоли выберите «Инициализировать PS4» в раскрывающемся меню.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс инициализации.

После инициализации PS4 консоль начнет работать правильно. Если проблема не устранена, вы можете проверить следующий упомянутый метод.

Способ 3. Отключите консоль

Если вы не можете запустить PS4 и думаете об ошибке «как исправить ошибку PlayStation 4, которая не запускается после обновления», воспользуйтесь этим решением. Все, что вам нужно сделать, это отключить, а затем снова подключить шнур питания к правильному порту. Чтобы правильно это сделать, тщательно следуйте приведенным ниже инструкциям.

Сначала выключите консоль PS4, удерживая кнопку питания. Или вы даже можете выключить устройство, перейдя в строку «Меню».
Теперь отсоедините шнур питания от порта PS4. Подождите некоторое время после отключения шнура. Теперь снова подключите шнур питания. Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Если вам не удается запустить PS4, войдите в безопасный режим и выберите вариант «перезапустить PS4». Но если устройство все равно не отвечает, то переходим к следующему способу.

Способ 4. Проверьте кабели HDMI

Из-за проблем с оборудованием PS4 иногда не запускается. В этом случае вам необходимо проверить кабели HDMI. И если это требуется, пользователям приходится менять кабели HDMI. Выполните необходимые действия с кабелями HDMI, чтобы починить PS4.

Во-первых, необходимо отключить кабели HDMI от PS4 и телевизора.
Переключите оба конца кабеля HDMI с одного порта на другой.
Теперь возьмите один конец кабеля HDMI и подключите его к порту телевизора.
Возьмите другой кабель HDMI, который был подключен к порту телевизора, и подключите его к порту PS4 на PS4.

После замены местами кабеля HDMI вы можете легко ориентироваться в меню. Оттуда нажмите на опцию «Перезагрузить PS4». И даже после того, как реализация вышеперечисленных способов вам не помогла, перезагрузите PS4, после чего попробуйте обновить системное ПО.

Способ 5. Обновление системного программного обеспечения

Если на PS4 установлены последние файлы обновлений, она не запустится. Все, что вам нужно сделать, это обновить последние файлы программного обеспечения на устройстве. А как только вы включите безопасный режим, вы сможете обновлять систему напрямую через USB-накопитель

Обновите программное обеспечение при подключении к Интернету

Если у вас хорошее подключение к Интернету, мы рекомендуем вам подключить PS4 только к нему. Вы также можете сделать это с помощью кабеля Wi-Fi или LAN.

Подключите PS4 к Интернету через кабель Wi-Fi или LAN.
После успешного подключения перейдите в меню «Безопасный режим».
Оттуда нажмите на опцию «Обновить системное программное обеспечение».

Подождите, пока цена обновления не закончится. Теперь попробуйте запустить PS4. Вы сможете это сделать. И если у вас нет конфликтов в Интернете, выполните следующие действия, чтобы обновить его.

Обновление программного обеспечения без подключения к Интернету

Чтобы обновить программное обеспечение, убедитесь, что на USB-накопителе имеется 375 МБ свободного места. Для пользователей PS4, у которых отсутствует интернет-конфликт, выполните следующие действия:

Подключите USB-накопитель и создайте папку. Переименуйте папку в «PS4».
Перейдите в меню "Пуск" и найдите папку USB, коснувшись папки "Документы".
Сразу после этого перейдите в раздел «Компьютер» и выберите вариант «Съемный диск».
В папке «Съемный диск» создайте еще одну папку и назовите ее «Обновление».
Откройте любой веб-браузер и оттуда перейдите на веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения.
Перейдите в раздел папки «Загрузки» и перетащите папку «UPdate»: на USB-накопитель.
Затем сохраните этот файл в файле «UPdate» и назовите его «PS4UPDATE.PUP» (если он не был сохранен ранее под этим именем)
Подключите USB-накопитель к одному из USB-портов PS4.
Выберите пункт «Обновить системное ПО» в меню «Безопасный режим».

После выполнения описанных выше шагов оставьте PS4 на некоторое время, пока не будут установлены обновления. После завершения процесса установки вы сможете включить консоль. Или даже если применение всех методов не помогло вам запустить PS4, мы рекомендуем вам сбросить все настройки устройства, чтобы исправить ошибку.

Читайте также: