Ps4 не отображается на телевизоре через HDMI

Обновлено: 21.11.2024

Некоторые пользователи PlayStation 4 сообщают о проблемах с PS4, включая пустой экран или отсутствие видеосигнала. Другие видят пустой экран после включения сигналов HD или 4K, даже если их телевизоры их поддерживают. Поскольку причин может быть много, IGN рекомендует читателям сообщать о конкретных проблемах и эффективных решениях в комментариях.

Вот некоторые причины и решения:

Сообщенные проблемы и решения

Сигнал вашей PS4 или PS4 Pro не распознается телевизором или PlayStation не определяет правильные настройки для телевизора. Поскольку PS4 может выводить различные разрешения и режимы отображения (включая 720p, 1080p, 4K, HDR и т. д.), может случиться так, что ваш дисплей и консоль не «разговаривают друг с другом». Наиболее распространенной проблемой является несоответствие разрешения — вы включили настройку, которую ваш телевизор не поддерживает, или PS4 могла неправильно определить возможности вашего телевизора и послать неверный сигнал. По сути, связь между кабелем телевизора/HDMI и консолью не может интерпретировать выходной сигнал PlayStation и согласовать его с собственной выходной мощностью телевизора. Обычно PlayStation автоматически определяет вывод устройства отображения и настраивает его соответствующим образом. Если этот процесс завершается сбоем, на телевизоре не появляется никакого видимого изображения.

Возможные исправления:

Перезагрузите PlayStation 4 в безопасном режиме. Во-первых, убедитесь, что ваша PS4 действительно выключена. Удерживайте нажатой клавишу питания, пока не услышите второй звуковой сигнал и индикатор консоли не погаснет. Теперь удерживайте клавишу питания и продолжайте нажимать ее, пока снова не услышите второй звуковой сигнал. Он загрузится в безопасном режиме. Теперь вы можете выбрать опцию «Изменить разрешение», и ваша PS4 перезагрузится. Теперь вы сможете выбрать решение, которое на самом деле поддерживает ваш телевизор (обратитесь к руководству), или начать с низкого разрешения и постепенно повышать его.
Попробуйте другой телевизор. Используя другой экран, вы сможете увидеть, вызвана ли проблема консолью или другим вашим телевизором, и вы сможете получить доступ к меню «Звук и экран» PlayStation 4 и вручную установить настройки вывода видео в соответствии с конфигурацией. с предпочитаемым устройством отображения.
Переключите кабель HDMI. Ваш кабель может быть поврежден, даже если вы не видите повреждения снаружи, или вы используете не тот кабель. Также обратите внимание, что для сигналов 4K и HDR требуется так называемый «высокоскоростной кабель HDMI». Не беспокойтесь о числах или других обозначениях. Кабель, способный передавать сигналы Ultra HD/4K, будет четко обозначен как "высокоскоростной".
Обход вашего приемника. Используете ли вы аудио/видео ресивер для переключения между вашими устройствами? Некоторые приемники могут неточно передавать сигнал от вашей PS4, что может привести к проблемам с рукопожатием/распознаванием. Особенно это касается сигналов HD и 4K. Убедитесь, что ваш ресивер действительно может справиться с этим, и что вы включили все соответствующие настройки на своих устройствах, которые поддерживают тип сигнала, который вы пытаетесь передать (например, «расширенный режим», режим глубокого цвета или режим HDR для некоторых порты HDMI ресиверов или телевизоров).
Проверьте порт HDMI. Вы случайно не погнули что-то внутри порта, когда вслепую пытались подключить провод? Возможно, торчит кусок металла в порту HDMI, который должен быть на одном уровне с нижней частью порта. Это предотвращает полное подключение кабеля HDMI и может даже повредить уже подключенные кабели. Решение состоит в том, чтобы просто прижать кусок металла вниз, чтобы он больше не мешал. После этого система работает как надо."
Наконец, поищите в Интернете отчеты о проблемах с микропрограммой. Ранее случалось, что обновление прошивки вызывало проблемы с обнаружением видео. Если вы сомневаетесь, поищите в Google конкретную проблему со словом "микропрограмма" в вашем запросе.
В редких случаях вы сталкиваетесь с аппаратным сбоем, из-за которого ваша PS4 полностью не работает. Похоже, что это соответствует пульсирующему синему свету. Если ваш вентилятор не вращается и вы не видите света или если ни одно из других решений не работает, позвоните в службу поддержки клиентов Sony.

Вы пытаетесь переключить PS4/PS4 Pro на 4K или включить настройки HDR или Full Color, но изображение больше не отображается, или все работало нормально, но теперь вы больше не получаете изображение, если вы не перезагрузитесь и не переключите разрешение на 1080p.

Поддерживает ли ваш телевизор форматы 4K и HDR10? Наиболее вероятная проблема заключается в том, что ваш телевизор несовместим с PlayStation 4 — ваш телевизор должен поддерживать разрешение 4k Ultra HD и, если вы хотите использовать HDR, HDR10 (Dolby Vision HDR не поддерживается). Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает эти функции. Если да, перейдите к следующей распространенной проблеме.

Вы используете PS VR? Другая вероятная причина — использование гарнитуры PlayStation VR с PS4 Pro. PSVT pProcessing Unit (коробка, к которой вы подключаете кабель HDMI вашей PS4) на самом деле не поддерживает сквозную передачу 4K или HDR.Это большая проблема, но вам придется вручную отключить HDMI-кабель PS4 и подключить его напрямую к телевизору или ресиверу, чтобы использовать разрешение выше 1080p.

Это новая проблема, возникшая после обновления прошивки PS4? Многие владельцы телевизоров LG, Samsung, Philips и даже Sony серии Z сообщают о проблемах несовместимости с обновлениями прошивки V4.05 и V4.06. Если доступна более новая версия микропрограммы, установите ее, чтобы проверить, исправит ли она ваши проблемы.

Следующий процесс может работать с некоторыми телевизорами, поскольку он заставляет PS4 повторно определять настройки телевизора. Однако успех не гарантируется.

Выключите PS4, удерживая кнопку питания. Свет должен быть выключен. Выключите телевизор и отсоедините кабель HDMI.
Подключите («высокоскоростной!») HDMI-кабель от PS4 к порту 4K 60 Гц на телевизоре. Обратите внимание, что некоторые телевизоры поддерживают только сигналы 4K или HDR на определенных входах. Например, на некоторых телевизорах Sony можно использовать только HDMI 2 или 3.
Включите телевизор.
Удерживайте кнопку питания на PS4, пока она не издаст второй звуковой сигнал и консоль не запустится в безопасном режиме.
Измените настройку HDCP на поддержку только версии 1.4. Это не позволит воспроизвести HDR или определенное потоковое видео, поэтому это не постоянное решение.
Ваша PS4 перезагрузится, и вы, скорее всего, увидите пустой экран.
Выключите PS4 (удерживайте кнопку) и повторите предыдущую настройку, чтобы вернуться в безопасный режим.
Теперь выберите вариант «Изменить разрешение», и ваша PS4 перезагрузится.
Если вы получаете изображение после перезапуска PS4, выберите вариант 4K YUV420. Это решает проблему для некоторых пользователей.
Если у вас нет сигнала, повторите процедуры выключения/перезагрузки, чтобы вернуться в безопасный режим.
Теперь выберите HDCP и выберите автоматический вариант.
Перезапустите и снова войдите в безопасный режим, снова выберите вариант изменения разрешения, а затем выберите YUV420, когда появится меню.

Возможно, вам придется повторить этот процесс несколько раз, пока PS4 не обнаружит все правильно.

Если это не так, лучше всего выбрать 1080p в качестве разрешения, написать о своем беспокойстве (и подробной информации о модели телевизора) в службу поддержки Sony PlayStation "Спросить" в Твиттере и подождать.

Sony признала эти проблемы с телевизорами Samsung, LG, Philips и даже с собственными телевизорами Sony. В прошивке V4.06 проблема не решена.

Выпуск PS4 Pro открыл доступ к играм в формате 4K всем, кто уже инвестировал в телевизор с разрешением 4K, а также тем, кто рассматривает возможность приобретения нового телевизора. Но, похоже, есть проблема, и это проблема, которую Sony создала с последней версией прошивки PS4.

Когда PS4 Pro (369,99 долл. США на GameStop) была выпущена в прошлом месяце, она поставлялась с прошивкой версии 3.70, но вскоре была заменена версией 4.00, которая разблокировала ряд специфических функций PS4 Pro, включая расширенный динамический диапазон (HDR). Совсем недавно, 25 октября, Sony выпустила версию 4.05 с описанием, в котором говорилось: «Это обновление системного программного обеспечения повышает качество работы системы».

Однако эта последняя прошивка вызывает серьезную проблему у некоторых владельцев 4K-телевизоров. После его установки PS4 Pro больше не может отображать видеосигнал на некоторых моделях телевизоров 4K. Это может заставить вас думать, что ваша PS4 Pro заблокирована, но не волнуйтесь, есть решение.

Пользователь Reddit Bravo514 столкнулся с проблемой отсутствия сигнала на своем 4K-телевизоре Vizio серии D. После некоторых экспериментов был обнаружен обходной путь, который я включил ниже:

Убедитесь, что ваша PS4 выключена.
Подключите кабель HDMI к порту 4K 60 Гц на телевизоре.
Включите телевизор
Удерживайте кнопку питания на PS4, пока она не издаст двойной звуковой сигнал (безопасный режим).
Измените настройку HDCP только на 1,4
Система PS4 перезагрузится, но, возможно, сигнала по-прежнему не будет.
Выключите PS4 и вернитесь в безопасный режим (шаг 4)
Выберите изменение разрешения, которое приведет к перезагрузке PS4.
Если изображение появилось после перезагрузки PS4, выберите параметр yuv420. Ура!
Если вы по-прежнему не получаете сигнал после перезапуска PS4, вернитесь в безопасный режим и измените HDCP на автоматический
Снова вернитесь в безопасный режим и выберите "Изменить разрешение", а затем выберите yuv420.
Если это по-прежнему не работает, повторите описанные выше действия еще пару раз.

Похоже, это не единственная проблема, вызванная прошивкой версии 4.05. Другой пользователь Reddit под именем biostang видит пустой экран «на несколько секунд каждые десять минут» при использовании консоли «в разрешении 1080p на входе 4K/60 Гц».

Polygon отмечает, что эти проблемы возникают на телевизорах производства LG, Hisense и Vizio, особенно на более старых моделях телевизоров с разрешением 4K.Существует некоторая несовместимость, связанная с защитой от цифрового копирования HDCP, которая используется в соединении HDMI между PS4 Pro и телевизором.

Устранение неполадок с белым светом на PS4

Первое, что нужно попробовать, – это пошевелить кабель HDMI или просто отсоединить его и вставить обратно в PS4. Когда ваш телевизор показывает «Нет сигнала», это просто означает, что он не получает сигнал через кабель HDMI от вашей консоли PS4. Покачивая кабель или удаляя и вставляя его, вы пытаетесь восстановить это соединение. Иногда кабель может смещаться или ударяться, что может привести к плохому соединению.

Еще один момент, который нужно проверить, — подключение к телевизору. Возможно, у вашего телевизора плохой контакт кабеля. Просто попробуйте пошевелить его или удалить и снова вставить в разъем для телевизора. Пока вы там, вы также должны посветить фонариком в порт HDMI телевизора и посмотреть на него, чтобы убедиться, что он в хорошем состоянии. Вы будете проверять, чтобы маленькие медные контакты были на месте, а все остальное с портом выглядело нормально.

Если ваш кабель HDMI подключается к устройству любого типа между консолью и телевизором, вам также следует рассматривать это устройство как возможный источник проблемы. Отличный способ проверить это — подключить кабель PS4 HDMI прямо к телевизору. Если он по-прежнему не работает, значит, это устройство не вызывает проблем с сигналом.

Если ничего из этого не помогает, есть еще одна вещь, которая может сработать (хотя маловероятно). Возможно, неисправен сам кабель HDMI. Хотя это маловероятно, это возможно, поэтому вы можете либо приобрести совершенно новый кабель HDMI, либо использовать другой кабель в вашем доме, который, как вы точно знаете, работает правильно.

Что, если это не сработает?

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но оно по-прежнему не работает, вероятно, происходит одна из нескольких причин.

1) Неисправный порт HDMI. Это ОЧЕНЬ распространено. Порты HDMI на оригинальных консолях PS4 имеют заводской брак. Это очень плохой дизайн, и, на мой взгляд, все они рано или поздно выйдут из строя. они такие плохие. Обычно довольно легко определить, неисправен ли ваш порт HDMI PS4, потому что вы можете увидеть маленькие медные контакты внутри, которые, вероятно, будут согнуты, не на месте или вообще отсутствуют. Кроме того, во многих случаях металлическая внешняя часть порта также будет согнута. Это приведет к тому, что кабель не будет плотно входить в порт. Хотя порты на PS4 Slim и Pro намного лучше, мы также отправляем их на ремонт.

2) Неисправный чип HDMI IC. Это микросхема на материнской плате, которая обрабатывает сигнал HDMI. Когда этот чип перегорает, он часто вызывает белый свет смерти. К сожалению, нет хорошего способа узнать, неисправен ли чип.Если порт выглядит хорошо, но вы по-прежнему не получаете сигнал и белый свет смерти, то проблема может быть в микросхеме. Единственный способ убедиться в этом — пройти профессиональную проверку.

3) Электрическая буря или гроза. Если у вас недавно были сильные электрические бури или скачки напряжения, которые могли вызвать WLOD для вашей PS4. Обычно происходит то, что скачок напряжения идет от вашего телевизора прямо к PS4 через кабель HDMI. Этот скачок напряжения обычно выводит из строя интегральную микросхему, но также может вызвать проблемы с самим портом и/или некоторыми резисторами и диодами вокруг порта, которые передают сигналы на телевизор. Если какой-либо из них поврежден, это может вызвать белый свет смерти.

Как это исправить?

Независимо от того, есть ли у вас плохой порт HDMI, неисправная микросхема HDMI или повреждение от удара молнии, мы можем помочь. Мы можем исправить 99% всех проблем с HDMI или WLOD. Будь то микросхема, порт или что-то еще в системе HDMI, это можно исправить.

Хотя мы больше не ремонтируем игровые приставки сами, мы рекомендуем одного из техников по ремонту, которых мы обучили и проработали с нами более года. Посетите его сайт и сделайте заказ

Должен ли я исправить это самостоятельно?

Хотя этот ремонт на первый взгляд кажется, что это не должно быть очень сложно починить самостоятельно, на самом деле это очень трудно или даже невозможно для человека, у которого нет опыта пайки. Многие люди думают, что они могут просто пойти купить тепловую пушку в строительном магазине и использовать ее, чтобы удалить ее. К сожалению, это приводит лишь к расплавлению компонентов и повреждению следов цепи на материнской плате. Мы регулярно получаем эти поврежденные консоли для ремонта, и обычно их ремонт обходится на 25–50 % дороже, чем неповрежденный.

При этом, если у вас есть большой опыт работы с микропайкой и высококачественные инструменты, вы без проблем справитесь с этой работой.

Это очень расстраивает, когда оно не появляется на вашем экране!

Аадитья Шарма, 29 сентября 2021 г.

Изображение предоставлено: геймерам достаточно

Не работает PS4 HDMI? Не удается получить вывод с PS4 на телевизор? Вы пришли в нужное место! Это руководство было разработано, чтобы помочь устранить проблемы с выводом видео на консоли PS4.

Примените указанные ниже исправления в порядке их упоминания. Пропуск даже одного шага может помешать вам решить проблему с видеовыходом на PS4. Наберитесь терпения и следуйте инструкциям к письму!

Простые шаги для исправления PS4 HDMI не работает

1. Что-то не так с источником вашего дисплея?

Иногда ваша кошка может сесть на этот пульт, лежащий у вас на диване, и это может изменить источник вывода для вашего телевизора. Прежде чем отмечать эти действия по устранению неполадок, убедитесь, что выбран правильный источник вывода.

2. Сквозной порт HDMI

Если в порту HDMI вашей PS4 или телевизора есть препятствия или посторонние предметы, все может пойти не так, как планировалось. Не забудьте тщательно изучить кабель HDMI, идущий от PS4 к телевизору. Убедитесь, что он надежно вставлен с обеих сторон.

Сначала необходимо отсоединить кабель HDMI, дунуть в гнездо и снова вставить кабель в телевизор. Если это не решит проблему, сделайте то же самое на PS4. Будьте особенно осторожны при работе с портом HDMI на PS4. Порт припаян к материнской плате PS4, и если вы каким-то образом сломаете его, процесс восстановления будет слишком лихорадочным. Возможно, вам придется отправить свою PS4 на ремонт в Sony, если она все еще находится на гарантии. Не доводите до этого.

Не подпускайте муравьев и других насекомых к консоли. Мертвый таракан или стая муравьев могут прерывать соединение через разъем HDMI на PS4.

Уверены, что с вашим кабелем HDMI все в порядке? Попробуйте использовать совершенно другой кабель HDMI и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если к вашему телевизору прямо сейчас подключено несколько кабелей HDMI, замените кабель другим устройством и измените источник вывода (да! Изменение источника после замены HDMI — это то, чего большинство из нас упускают).

Изображение предоставлено: Pixabay

Выполнение сброса разрешения на PS4, чтобы исправить неработающий HDMI

На вашем телевизоре еще нет сигнала? Время выполнить сброс разрешения! Чтобы заставить вашу PS4 выполнить сброс разрешения, вам нужно сначала загрузить ее в безопасном режиме.

Приведенные ниже инструкции необходимо выполнять при потоковой передаче экрана вашей PS4 на мобильное устройство (например, PS Vita или ваш телефон Android).Вы можете транслировать экран своей консоли с помощью функции удаленного воспроизведения.

Нажмите здесь, чтобы получить доступ к удаленному воспроизведению в Интернете!

Безопасный режим на PS4 можно использовать для выполнения множества дополнительных действий по устранению неполадок. Вот список того, что вы можете сделать, загрузив PS4 в безопасном режиме:

Изменение разрешения экрана для устранения проблем с выводом видео.
Обновление системного ПО до последней версии.
Сброс настроек консоли в случае серьезного сбоя или неисправности
Обновление кеша и базы данных консоли

Чтобы решить проблему, из-за которой HDMI не работает на PS4, вам придется внести некоторые изменения в настройки разрешения.

Шаги для сброса разрешения

Полностью выключите консоль. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, после чего PS4 выключится.

В отличие от однократного нажатия кнопки питания (которое обычно запускает консоль), вам придется удерживать кнопку питания около 7 секунд, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Вы услышите два звуковых сигнала в течение этих 7 секунд. Второй сигнал будет в конце 7-й секунды, и это означает, что вы вошли в безопасный режим.
Услышав второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания.
Поскольку модуль Bluetooth не был инициализирован, вам придется вручную подключить контроллер к системе через USB-кабель.
В меню безопасного режима выберите второй вариант с надписью «Изменить разрешение» и сбросьте его. Это должно решить проблему с неработающим HDMI на PS4.

Выполнить сброс до заводских настроек (НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ)

Хотя мы не рекомендуем выполнять сброс до заводских настроек, вы можете продолжить его, если исчерпали все возможные исправления, упомянутые выше (и из других источников). Имейте в виду, что это не исчерпывающий список методов устранения неполадок, связанных с тем, что HDMI не работает на PS4. Свяжитесь с представителями службы поддержки PlayStation в вашем регионе и обсудите с ними дальнейшие вопросы, чтобы получить более точную информацию о вашей проблеме с выводом видео.

Мигает синий индикатор на PS4

Синяя лампочка на консоли мигает после подключения кабеля HDMI? Теперь вы выполните полную перезагрузку системы. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока не начнется процедура выключения. После того, как консоль полностью выключится, отсоедините кабель питания от настенной розетки и приготовьте себе кофе. Снова включите консоль и посмотрите, устранена ли проблема.

Читайте также: