Пропал звук в наушниках на ноутбуке

Обновлено: 21.11.2024

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Если у вас нет звука в наушниках в Windows 10, возможно, это связано с вашими звуковыми драйверами.
  • Использование инструмента устранения неполадок Windows устранит отсутствие звука в наушниках в Windows 10.
  • Убедитесь, что у вас установлены последние звуковые драйверы. Попробуйте использовать стороннее средство обновления драйверов, чтобы упростить задачу.
  • Вы можете решить любые проблемы со звуком, проверив настройки звука в диспетчере устройств.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Microsoft подтвердила, что после установки определенных обновлений у некоторых пользователей Windows возникли проблемы со звуком на их компьютерах.

Если вы входите в число этих пользователей, не волнуйтесь, вот несколько решений вашей проблемы с отсутствием звука в наушниках.

Эта проблема может быть вызвана различными факторами, поэтому мы предложили несколько решений, поскольку надеемся, что некоторые из них помогут.

Что делать, если наушники обнаружены, но звука нет?

Эти типы проблем возникают, если динамики или наушники не подключены, но если все в порядке, проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением.

Многие сообщают, что наушники не работают в Windows 11, поэтому, прежде чем приступать к устранению проблемы, вы можете проверить их на другом устройстве и убедиться, что они работают.

Ваши драйверы могут быть проблемой, особенно если у вас проблемы с USB-гарнитурой, поэтому обновите драйверы и проверьте, работают ли ваши порты.

Что делать, если в наушниках нет звука?

1. Используйте инструмент устранения неполадок

  1. В разделе поиска введите найти и исправить звук.
  2. Выберите «Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука» в результатах поиска.
  3. Нажмите "Далее".
  4. Выберите устройство, которое нужно устранить, в данном случае наушники, и нажмите "Далее".
  5. Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и внесет изменения.
  6. После устранения неполадок отобразится страница Устранение неполадок завершено со списком всех обнаруженных проблем, а также со списком изменений, внесенных в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, нажмите Просмотреть подробную информацию.
  7. Нажмите «Закрыть».
    • Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем.
    • Если проблема не решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.

    8. Функция устранения неполадок — это инструмент, который может автоматически устранять распространенные проблемы в вашей системе, например проблемы со звуком.

    Хотя он не может устранить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок перед выполнением других операций.

    2. Проверьте, обновлен ли аудиодрайвер

    Обновленный звуковой драйвер может решить проблему, если на компьютере возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10.

    Первое, что вам советуют сделать, это проверить, обновлены ли ваши звуковые драйверы. Устаревшие драйвера часто вызывают различные проблемы, и с динамиками та же история.

    Автоматическое обновление драйверов

    Обновление драйверов вручную очень утомительно, поэтому мы рекомендуем вам загрузить стороннее средство обновления драйверов, которое сделает это автоматически.

    Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера, постоянно устанавливая последние доступные драйверы.

    Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов.Отсутствие обновленной системы может привести к лагам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать таких проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

    1. Загрузите и установите DriverFix.
    2. Запустите приложение.
    3. Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
    4. Теперь программа покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
    5. Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
    6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Исправление драйвера

    Драйверы больше не будут создавать проблем, если вы загрузите и используете это мощное программное обеспечение сегодня.

    Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

    3. Установите динамики по умолчанию и проверьте звук

    1. В поиске введите звуки и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
    2. В разделе "Звук" нажмите вкладку "Воспроизведение" и выберите наушники. Нажмите кнопку Установить по умолчанию. Если к компьютеру подключены только динамики, а другое устройство воспроизведения отсутствует, для них автоматически будут установлены значения по умолчанию.
    3. Выбрав устройство воспроизведения по умолчанию, нажмите кнопку «Настроить».
    4. Нажмите на настройки динамиков в аудиоканалах.
    5. Нажмите кнопку "Тест", чтобы воспроизвести звук на вашем устройстве, или нажмите на отдельный динамик, чтобы воспроизвести звук на нем.

    После того, как вы закончите использовать инструмент устранения неполадок, верните системные динамики к настройкам по умолчанию.

    Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово. Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

    Если вы так и не решили проблему со звуком, не расстраивайтесь, кое-что еще можно сделать.

    4. Решите проблемы со звуком в диспетчере устройств

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и перейдите в Диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к Диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
    2. В диспетчере устройств откройте Звуковые, видео и игровые контроллеры.
    3. Выполните следующие действия в зависимости от того, что отображается:
      • Если ваши наушники отмечены стрелкой вниз, устройство отключено. Нажмите правой кнопкой мыши на название наушников и выберите Включить , чтобы снова включить их.
      • Если ваши наушники есть в списке, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите "Свойства", чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве и упростить решение проблемы.
      • Если в статусе устройства указано, что наушники подключены правильно, проблема, вероятно, заключается в настройках звука или кабелях.

      4. Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
      Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

      Возможно, вы каким-то образом отключили наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам нужно будет перейти в Диспетчер устройств и выполнить пару действий.

      5. Восстановите свой компьютер

      Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, но звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить компьютер.

      6. Другие общие исправления

      Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10, поэтому мы подготовили для вас еще несколько решений.

      • Наушники с Windows 10 не отображаются на устройствах воспроизведения
      • Наушники Windows 10 не подключены
      • Наушники и динамики Windows 10 одновременно
      • Драйвер наушников Realtek
      • Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
      • Наушники не обнаружены
      • Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
      • Windows 10 не работает с наушниками

      1. Изменить формат звука по умолчанию

      1. Нажмите правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Устройства воспроизведения.
      2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув его (рядом с ним отмечена зеленая галочка).
      3. Перейдите на вкладку "Дополнительно".
      4. Теперь просто измените формат звука по умолчанию в раскрывающемся меню (поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех).

        5. На самом деле это наиболее распространенная проблема, из-за которой пропадает звук из динамиков или наушников. Если ваш звуковой формат по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести звук на своем компьютере.

        Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.

        2. Откатите драйвер наушников

        В начале статьи мы советовали вам обновить звуковой драйвер, но, возможно, решение будет прямо противоположным.

        Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последний драйвер может быть несовместим с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая работала.

        У многих пользователей пропал звук после обновления драйвера Realtek. Ознакомьтесь с этой краткой статьей, чтобы получить несколько быстрых советов по решению проблемы!

        3. Отключить все улучшения звука

        Еще одно решение, которое может пригодиться и которое несколько пользователей действительно считают полезным, — это отключение улучшений звука.

        4. Отключить эксклюзивный режим

        5. Воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком

        Пользователи всегда могут воспользоваться этим инструментом устранения неполадок для решения различных проблем, связанных с системой, включая проблемы со звуком в наушниках.

        6. Перезапустите службу Windows Audio

        Возможно, аудиослужба Windows по умолчанию была нарушена, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить эту службу и посмотреть, будет ли это иметь положительный эффект.

        7. Выполните сканирование SFC

        Сканирование SFC — еще одно встроенное средство устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком.

        Как вы, наверное, заметили, все эти решения связаны с системой, поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, например на динамиках или других наушниках, проблема заключается в аппаратном обеспечении.

        В таком случае вам следует подумать о приобретении новых наушников, поскольку ваши старые наушники могут сломаться.

        Ищете лучшие наушники? Не смотрите дальше! Вот подробный список лучших наушников USB-C для первоклассного звучания!

        Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас возникли проблемы с воспроизведением звука, ознакомьтесь с нашей статьей о решении проблем с VIA HD Audio.

        На этом наша статья подходит к концу. Мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам решить проблему со звуком. Убедитесь, что вы оставили нам свой отзыв по теме в разделе комментариев ниже.

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        На вашем ноутбуке не работает звук, и вы не можете понять, почему? Вот как исправить эти проблемы со звуком.

        Нет ничего лучше, чем включить несколько мелодий, чтобы поддерживать темп в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это действительно может испортить вам настроение.

        Вот как устранить неполадки с компьютером, если у вас нет звука. Хотя многие из этих предложений относятся к Windows 10, аналогичные процессы работают независимо от вашей операционной системы.

        Проверьте громкость

        Это кажется очевидным, но я не могу сказать вам, сколько раз я случайно отключал звук в Windows только для того, чтобы потом в раздражении хлопнуть себя по лбу. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows и убедитесь, что громкость включена и включена. (Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что они включены и включены.)

        Когда вы перетащите ползунок громкости Windows и отпустите, вы должны услышать "динь". Если нет, то проблема в другом. Если вы слышите звуковой сигнал, возможно, приложение, которое вы пытаетесь использовать, отключено. Убедитесь, что в музыкальном проигрывателе, видеопроигрывателе или любом другом приложении звук включен и включен.

        То же самое относится к YouTube и другим проигрывателям в браузере: их легко случайно отключить, что может быть неприятно при последующей диагностике. Пользователи Chrome, например, могут щелкнуть значок музыкальной ноты в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением звука с любой вкладки.

        Попробуйте наушники

        Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками ноутбука, попробуйте подключить наушники или динамики. Если через них звук работает, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.

        Если у вас под рукой есть пара USB-наушников (например, игровая USB-гарнитура), попробуйте подключить и их, так как они могут обойти аудиодрайвер по умолчанию и указать, в чем может заключаться проблема.

        Измените аудиоустройство

        Возможно, ваши динамики работают нормально, но Windows направляет звук не на то выходное устройство. Это особенно часто встречается, если вы подключили аудиоустройство USB или внешний монитор HDMI, который есть динамики.

        Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите «Звуки», чтобы войти в настройки звука. Выберите вкладку «Воспроизведение», затем найдите устройство, которое хотите использовать. Если вы его не видите, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и установить флажок Показать отключенные устройства.

        Выберите нужное устройство вывода и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если вы не уверены, какое из них хотите использовать, пробуйте каждое из устройств в списке, пока не услышите звук.

        Отключить улучшения звука

        Если у вас проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить все улучшения звука, которые могут быть включены. В том же меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать, нажмите «Свойства» и просмотрите появившиеся параметры.

        Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и снят флажок «Эксклюзивный режим» на вкладке «Дополнительно». Вы даже можете попробовать отключить любые улучшения пространственного звука. Попробуйте воспроизвести звук еще раз и проверьте, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной ваших проблем.

        Установите или обновите драйверы

        Если вы сомневаетесь, что аппаратное обеспечение ПК не работает, проверьте драйверы. Щелкните меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и разверните меню, чтобы отобразить все возможные устройства вывода звука на вашем ПК. Если рядом с каким-либо из них есть желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя. Если нет, то все равно стоит установить драйвер.

        У вас должна быть возможность подключить звуковое устройство, и оно просто заработает, к сожалению, это происходит не всегда.

        Настройка звуковых устройств в Windows может оказаться сложной задачей. Драйверы могут конфликтовать друг с другом, Windows может неправильно интерпретировать один тип звука как другой, и вам, возможно, придется погрузиться в настройки звука, чтобы точно понять, что происходит. Если ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, пришло время устранить неполадки. Конечно, если все пойдет хорошо, вы сможете подключить звуковое устройство и оно просто заработает, но если этого не произойдет, это руководство поможет вам в этом.

        Контент

        Также читайте: Звук Windows не работает? Вот 12 исправлений

        1. Изолируйте проблему

        Прежде чем переходить ко всем перечисленным ниже программным исправлениям, важно убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Если это так, то приведенные ниже исправления, вероятно, вам не помогут.

        Двумя важными компонентами оборудования, которые могут быть неисправны, когда ваши наушники не работают, являются сами наушники и порт, к которому вы их подключаете. Сначала подключите наушники к другому устройству, чтобы проверить, работают ли они там. Вероятно, вам нужны новые наушники, если они по-прежнему не работают.

        Также читайте: что такое драйвер для наушников и как он влияет на качество звука?

        Если они работают на другом устройстве, попробуйте подключить наушники к другому аудиопорту на ПК, на котором они не работают. Если они вдруг начинают работать, то это говорит о том, что проблема в оригинальном порте. Вы можете просто использовать наушники с новым портом или прочитать наш список исправлений.

        Также читайте: Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows

        2. Убедитесь, что наушники включены и установлены как устройство по умолчанию

        Еще одно важное место, где вам может понадобиться проверить, не работают ли ваши наушники в Windows 11, — это окно «Звук». Лучший способ попасть сюда — щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений в углу Windows, а затем нажать «Настройки звука».

        В списке "Выберите место для воспроизведения звука" нажмите стрелку рядом с наушниками, затем на новом экране щелкните раскрывающийся список "Установить в качестве звукового устройства по умолчанию" и выберите "Использовать по умолчанию для звука".

        Если вы не видите свои наушники в списке, возможно, они отключены.В окне «Настройки звука» прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки звука», чтобы перейти к классическому окну «Звук».

        Чтобы установить наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию, найдите их на вкладке "Воспроизведение", затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место и убедитесь, что установлен флажок "Показать отключенные устройства".

        Затем найдите свои наушники в списке, щелкните их правой кнопкой мыши, нажмите "Включить", затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Установить как устройство по умолчанию".

        Чтобы быстро изменить предпочитаемый аудиовыход в Windows 11, нажмите значок динамика, затем нажмите стрелку рядом с полосой громкости и выберите там устройство вывода.

        3. Обновите, переустановите или замените звуковые драйверы

        Если вы подключите наушники к компьютеру с Windows и услышите обнадеживающий звук "динь", хорошая новость заключается в том, что они обнаруживаются на аппаратном уровне. Плохая новость заключается в том, что что-то идет не так на программном уровне при передаче звука с ПК на наушники.

        Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" -> "Звуковые, видео и игровые контроллеры", затем выберите аудиодрайвер. (В нашем случае это «Realtek High Definition Audio».)

        Для начала щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите "Обновить драйвер", а затем "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера".

        В этом случае щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите "Отключить устройство" перед повторным включением. Наконец, вы также можете попробовать откатить драйвер, выбрав «Свойства» в контекстном меню драйвера, затем щелкнув вкладку «Драйвер» и «Откатить драйвер».

        Некоторые пользователи также сообщают о следующих исправлениях. В окне «Обновить драйвер» нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», затем «Позвольте мне выбрать из списка» и выберите «Аудиоустройство высокой четкости». Вы можете получить предупреждающее сообщение о том, что драйвер может быть несовместим. Не обращайте внимания на это сообщение, а затем установите драйвер.

        Если это не сработает, последнюю версию драйвера также можно найти на веб-сайте производителя наушников. Убедитесь, что вы выбрали правильную версию для своего устройства и операционной системы.

        4. Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников

        Вернитесь в окно "Звук" и нажмите вкладку "Воспроизведение". Щелкните правой кнопкой мыши наушники (они могут отображаться как «Динамики», если они подключены, или как «2-й аудиовыход» или что-то подобное), затем нажмите «Свойства» и перейдите на вкладку «Дополнительно».

        Попробуйте поиграть с «Форматом по умолчанию» наушников, нажимая «Проверить» каждый раз, когда меняете его, чтобы проверить, начинаете ли вы слышать звук.

        5. Выбирайте HD-аудио вместо AC97

        AC97 и HD Audio – это два аудиостандарта, которые обычно подключаются к переднему разъему 3,5 мм на многих настольных компьютерах. Использует ли ваш компьютер один или другой, в конечном итоге будет зависеть от того, какой разъем соединяет вашу материнскую плату с передними звуковыми портами.

        Предполагая, что внутри все правильно подключено (например, с использованием новейшего заголовка HD Audio, который автоматически определяет устройства), вы должны зайти в инструмент аудиодрайвера и убедиться, что ваши «Настройки разъема» верны.

        Нашим звуковым драйвером является Realtek HD Audio Manager (находится в Панели управления).Откройте его, нажмите шестеренку «Настройки» в правом верхнем углу и убедитесь, что в разделе «Настройки разъема» выбран параметр «Передняя панель HD Audio».

        Пока вы здесь, вы также можете использовать наушники в качестве второго аудиоустройства вместо замены динамиков, установив флажок, который мы выделили красным ниже.

        6. Убедитесь, что Bluetooth работает правильно

        Еще одна проблема, связанная с тем, что ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, может быть связана с Bluetooth. Очевидно, это относится только к Bluetooth-наушникам. Есть две основные вещи, которые нужно искать.

        Во-первых, убедитесь, что ваши наушники совместимы с Windows 10/11 и вашим ПК. Если ваш компьютер поддерживает только Bluetooth 4.0, а ваши наушники — 5.0, они могут работать неправильно.

        Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств". Разверните «Bluetooth», чтобы увидеть текущую версию Bluetooth.

        Вторая проблема может заключаться в том, что Bluetooth отключен в Windows 11. Нажмите «Поиск» и введите «Bluetooth». Выберите «Bluetooth и другие настройки устройства». Включите Bluetooth.

        Возможно также, что ваш встроенный адаптер Bluetooth неисправен. Попробуйте подключить другие устройства Bluetooth, чтобы убедиться, что это только ваши наушники. Если ничего не работает, возможно, вам придется купить USB-адаптер Bluetooth или ключ.

        Если вы вообще не видите никаких настроек Bluetooth, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вместо этого вам понадобится USB-адаптер Bluetooth.

        7. Проблемы с беспроводными наушниками

        Для беспроводных наушников проблема может заключаться в самих наушниках. Хотя это может показаться слишком очевидным, убедитесь, что ваши наушники заряжены. Низкий заряд может не позволить Windows 11 распознать их и подключиться к ним. И даже если они подключатся, заряда может не хватить для воспроизведения звука.

        Возможна также проблема с прошивкой. Время от времени вам потребуется обновлять прошивку наушников для работы с более новым оборудованием и операционными системами. В большинстве случаев вам потребуется посетить веб-сайт производителя, чтобы получить последние обновления и подробные инструкции по обновлению.

        Наконец, убедитесь, что ваши беспроводные наушники действительно заряжаются. Например, если у вас есть наушники с чехлом для зарядки, чехол может не заряжаться или больше не держать заряд.

        8. Замена аудиопорта для наушников

        Если вы перепробовали все остальное, а порт AUX по-прежнему не отвечает, хотя все остальное работает, пришло время признать, что порт неисправен.

        Большинство ПК имеют только один порт для наушников или AUX, поэтому вы не можете просто использовать другой доступный порт. Проблематично, если разъем для наушников не работает, его невероятно сложно починить. Вам нужно будет разобрать свой компьютер и припаять замену. Если что-то пойдет не так, вы можете нанести непоправимый ущерб.

        Самое простое решение, если ваш аудиопорт не работает, — это купить звуковой USB-адаптер. Они довольно недорогие и обычно подключаются по принципу «подключи и работай», что означает, что они готовы к работе в течение нескольких секунд. USB-адаптер Sabrent для внешнего стереозвука выпускается в версиях USB-A и USB-C менее чем за 10 долларов США.

        Часто задаваемые вопросы

        1. Что делать, если проблемы с неработающими наушниками возникают только в определенном приложении?

        Возможно, у вас не было никаких проблем, пока вы не начали использовать Zoom, Skype или другую службу видеоконференций и чатов. В этом случае не паникуйте. Вероятно, проблема связана с одним из трех вопросов:

        • Вы случайно отключили звук или другой участник случайно отключил микрофон.
        • Приложение пытается использовать встроенные динамики вашего ПК вместо наушников.
        • Возможно, ваше приложение устарело, и наушники не работают должным образом.

        Все это можно решить, проверив настройки вашего приложения. Вы найдете области для изменения аудио- и видеоустройств по умолчанию. Обычно параметр отключения звука находится на главном экране во время разговора.

        2. Будут ли USB-адаптеры/донглы работать в USB-концентраторе?

        Большинство новых ПК не слишком щедры, когда речь идет о доступных портах USB.Даже на старых ПК их может быть всего несколько. Поэтому, если вам нужно добавить адаптер AUX и/или адаптер Bluetooth, у вас может не хватить портов.

        Может работать концентратор USB. Однако, как правило, лучше использовать USB-концентратор с питанием. А при подключении к концентратору любые устройства, подключенные через адаптер или ключ, могут работать не так гладко.

        3. Может ли изношенный кабель вызвать проблемы?

        Абсолютно! Если у вас возникли проблемы, проверьте наушники на наличие признаков физического повреждения. Любое изнашивание может означать, что сами провода повреждены. Это также применимо, если вы слишком туго намотали кабель наушников. Это может привести к чрезмерному натяжению проводов и их разрыву.

        4. Может ли обновление до Windows 11 вызвать проблемы с неработающими наушниками?

        Если вы недавно перешли с Windows 10 на Windows 11 и впервые замечаете проблемы с наушниками, вполне вероятно, что проблема связана с обновлением.

        Начните устранение неполадок, просмотрев настройки, перечисленные в этом посте, чтобы увидеть, изменились ли при обновлении ваши пользовательские настройки на значения по умолчанию для Windows. Это может привести к тому, что весь звук будет проходить через динамики, а не через наушники.

        Кроме того, вам может потребоваться обновить звуковые драйверы, прошивку наушников и/или приложения, чтобы обеспечить их совместимость с Windows 11.

        Также читайте: Как исправить неработающую веб-камеру или камеру в Windows

        Подведение итогов

        Ваши наушники внезапно перестали работать — это вас расстраивает, но после небольшого устранения неполадок вы можете обнаружить, что это очень незначительная проблема, которую легко устранить. Если вы все еще не знаете, что такое «драйверы», узнайте, что такое драйверы для наушников и почему они так важны.

        Когда вы закончите устранение неполадок, найдите время, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен. Вирусы определенно могут нанести ущерб общей производительности..

        В этой статье обсуждаются решения, которые сработали для наших пользователей, так что продолжайте читать.

        Вы когда-нибудь сталкивались со следующей проблемой: вы подключаете наушники к ноутбуку, но звука нет? Если эта проблема не устранена после перезагрузки ноутбука и отключения динамиков, значит, вы обратились по адресу.

        Что нужно сделать перед тем, как начать?

        Прежде чем попробовать наши решения, убедитесь, что ваши наушники работают. Для этого вы можете подключить их к другому устройству (например, мобильному телефону или другому компьютеру). Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это попробовать другие наушники на вашем компьютере и посмотреть, будет ли у вас такой же результат. Если это ваш случай, вам следует рассмотреть варианты, описанные в этой статье.

        Не работают наушники на ноутбуке под Windows 10: что делать?

        Диспетчер Realtek HD Audio

        Похоже, что наиболее распространенное решение этой проблемы связано с Realtek HD Audio Manager. Вот что вам нужно сделать:

        • Перейдите на панель управления.
        • Нажмите "Оборудование и звук".
        • Прокрутите вниз и нажмите «Realtek HD Audio Manager».
        • Нажмите «Дополнительные параметры устройства». Он находится в правом верхнем углу и выделен синим цветом.
        • Выберите «Многопоточный режим».
        • Затем нажмите "ОК".

        Ваша проблема должна быть решена!

        Но если это решение вам не подходит, рекомендуем попробовать другие варианты из этой статьи.

        Проблемы с разъемом для наушников

        Одной из проблем со звуком, с которой обычно сталкиваются пользователи ноутбуков с Windows, является несоответствие аудиоразъема (наушников) компьютера и его звуковой системы. Эта проблема может быть вызвана одним из нескольких факторов, в том числе отсутствием драйверов, сломанным аудиоразъемом или — очень просто — изменением настроек звука вашей системы.

        Статические заряды

        Если разъем для наушников не работает, проблема может быть связана со статическими зарядами. Чтобы удалить их, попробуйте следующее:

        • Выньте аккумулятор.
        • Нажмите кнопку питания 5 раз. Это выключит ваш компьютер.
        • Включите компьютер и проверьте подключение наушников.

        Одобренные аудиоустройства

        Вы хотите проверить одобренные аудиоустройства, чтобы узнать, не отклоняются ли ваши наушники вашей системой.

        • Откройте панель управления.
        • Нажмите "Оборудование и звук", а затем выберите "Звук".
        • Далее нажмите «Управление аудиоустройствами».

        Если отображается значок наушников, просто установите этот параметр в качестве параметра звука по умолчанию. Если значок отсутствует, это может быть признаком того, что на вашем компьютере отсутствуют драйверы (или что ваши наушники вышли из строя — но вы это уже проверили!).

        Если дело просто в отсутствии драйверов, попробуйте исправить это, обновив операционную систему. Это поможет определить отсутствующие драйверы, которые необходимо установить.

        Аудиодрайверы

        Даже если они есть, обязательно обновите последние аудиодрайверы с сайта поддержки. Их можно найти на веб-сайте производителя вашего ноутбука.

        Связь

        Убедитесь, что наушники не подключены к другому устройству, например смартфону или планшету.

        Не работают наушники на ноутбуке под Windows 11: что делать?

        Если ваши наушники не работают на вашем компьютере (Windows 11), вы можете попробовать большинство решений, которые работают для Windows 10, а именно: обновить драйверы, проверить, не отвергаются ли они системой и подключением, уход за статическими зарядами и изменение настроек Realtek Audio Manager. если ничего из этого не работает, вы можете попробовать следующее:

        • Вывод звука по умолчанию: чтобы установить наушники в качестве устройства вывода звука по умолчанию, откройте панель задач > щелкните правой кнопкой мыши Звук > Настройки звука > Вывод > Динамики > и выберите соответствующее устройство.
        • Используйте средство устранения неполадок: нажмите клавиши Windows + X > выберите «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Воспроизведение аудио» > «Выполнить».
        • Обнаружение: поскольку иногда приложения могут обнаруживать устройство только тогда, когда оно открыто, вам может потребоваться закрыть приложение, а затем открыть его снова.
        • Обновите приложение.
        • Проверьте настройки приложения.
        • Добавьте аудиоустройство вручную.
        • Обновите ОС.

        Не работают наушники на ноутбуке под Windows 8.1: что делать?

        Проблема с программным обеспечением

        Примечание: учтите, что следующее решение полезно только в определенных случаях.

        Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением. В этом случае вам может потребоваться удалить аудиодрайверы и загрузить общие драйверы. Вот как это сделать для Windows 8:

        • На начальном экране одновременно нажмите клавишу Windows и X.
        • Нажмите "Диспетчер устройств".
        • Разверните "Звуковые, видео и игровые контроллеры".
        • Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
        • Нажмите "Удалить".
        • Перезагрузите компьютер, чтобы загрузить универсальные драйверы для Windows 8.
        • Проверьте, работает ли аудиоразъем.

        Не работают наушники на ноутбуке под Windows 7: что делать?

        Вот несколько решений для Windows 7:

        • Перезагрузите компьютер.
        • Зарядите наушники.
        • Обновите аудиодрайверы.
        • Установите наушники в качестве устройства по умолчанию.

        Если ничего из этого не работает, вы всегда можете попробовать решения для Windows 8, 10 и 11.

        Не работают наушники на ноутбуке Mac: что делать?

        Вот несколько решений:

        • Очистите гнездо от пыли.
        • Перезагрузите компьютер.
        • Перезапустите звуковой контроллер.
        • Удерживая кнопки громкости, снова подключите наушники.
        • Отключите другие устройства от вашего Mac: звук может быть перенаправлен туда.
        • Обновите ОС.
        • Настройте аудиовыход (меню Apple > Системные настройки > Звук > Выход > Наушники > Снимите флажок "Отключить звук").

        Не работают наушники на ноутбуке Dell: что делать?

        Проблемы с ноутбуком Dell в основном имеют те же решения, что и для Windows 10 и Windows 11, поэтому мы рекомендуем попробовать исправление, предложенное в этих двух предыдущих разделах.

        Еще один совет, который вы можете попробовать, — открыть диспетчер задач и проверить, включена ли запись Waves MaxxAudio на вкладке "Автозагрузка".

        Не работают наушники на ноутбуке Lenovo: что делать?

        Если ваш ноутбук Lenovo не обнаруживает ваши наушники, вы можете попробовать все решения, перечисленные для Windows 10 и Windows 11, а именно запустить средство устранения неполадок со звуком и установить наушники в качестве устройства по умолчанию. Пошаговые инструкции см. в этих двух разделах.

        Не работают наушники на ноутбуке HP: что делать?

        Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке HP, знайте, что применяются те же решения, что и для Windows 10 и Windows 11: вы можете найти полный список исправлений в настоящей статье.

        Читайте также: