Произошла ошибка, из-за которой невозможно установить malwarebytes на ваш компьютер

Обновлено: 21.11.2024

Отказ от ответственности: это сообщение может содержать партнерские ссылки, то есть мы получаем небольшую комиссию, если вы совершаете покупку по нашим ссылкам бесплатно для вас. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу отказа от ответственности.

Проблемы могут возникнуть практически с любой программой, которую вы установите на свой компьютер. Однако это может быть невероятно неприятно, когда эта программа нужна вам для обеспечения безопасности вашего компьютера. Время от времени люди могут замечать определенные проблемы, возникающие с Malwarebytes, включая невозможность подключения к службе.

Оглавление

Как выглядит ошибка службы Malwarebytes

Вы нажимаете значок Malwarebytes, чтобы завершить сканирование. Кажется, что он загружается на мгновение или два, но затем появляется небольшое всплывающее окно, а не программа Malwarebytes. В поле вы найдете сообщение о том, что не удается подключиться к службе.

Прежде чем паниковать, знайте, что у вас есть несколько способов решить эту проблему. Большинство из них займет всего несколько минут, и вы снова встанете на свои высокотехнологичные ноги. Мы расскажем вам об этих методах здесь.

Четыре метода решения проблем с Malwarebytes

Каждый из этих методов решает разные проблемы, которые могут возникать с Malwarebytes. Из-за этого вам нужно тщательно просмотреть каждый из них, а затем протестировать Malwarebytes, чтобы убедиться, что проблема решена. Если вам повезет, вам может понадобиться попробовать только одну, чтобы решить проблему.

Переустановите Malwarebytes

Многие могут обнаружить, что для решения проблем с подключением к службе достаточно переустановить Malwarebytes. Имейте в виду, что для тех, кто подписался на профессиональную версию Malwarebytes, может потребоваться еще несколько шагов.

Шаг первый

Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы получили свой идентификатор и ключ Malwarebytes, если они у вас есть. Скопируйте и вставьте их в блокнот или текстовый документ.

Шаг второй

Для начала вам нужно открыть Malwarebytes и войти в настройки. В разделе дополнительных настроек убедитесь, что флажок «Включить модуль самозащиты» не установлен.

Шаг третий

Затем перейдите в «Моя учетная запись», а затем «Деактивировать». Затем закройте Malwarebytes.

Перейдите на веб-сайт Malwarebytes и загрузите mbam-clean.exe.

Закройте все программы, которые у вас открыты в данный момент, и убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение отключено. Найдите файл mbam-clean.exe и запустите программу. Следуйте инструкциям, которые он проведет, а затем перезагрузите компьютер, когда появится указание.

Шаг четвертый

После перезагрузки компьютера перейдите на веб-сайт Malwarebytes и загрузите последнюю версию Malwarebytes.

Шаг пятый

При запуске Malwarebytes снимите флажок «Пробная версия» и скопируйте/вставьте данные своего идентификатора обратно в программу, если они у вас есть.

Наконец, запустите тестовое сканирование, чтобы убедиться, что Malwarebytes работает.

Удалить в безопасном режиме

В некоторых случаях вы можете обнаружить, что Malwarebytes не может удалить программу, когда ваш компьютер работает нормально. В этом случае рекомендуется использовать безопасный режим для удаления программы.

Шаг первый

Нажмите «R» и клавишу Windows. Затем введите «msconfig» в строку.

Шаг второй

В этот момент появится окно конфигурации системы. Вы должны увидеть поле рядом с «Безопасная загрузка». Убедитесь, что этот флажок установлен, а также установите флажок рядом с «Минимальный вариант».

Шаг третий

Выберите «ОК» и подтвердите перезапуск.

Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться в безопасном режиме. Отсюда вы можете открыть меню «Пуск», щелкнуть шестеренку, представляющую «настройки», а затем выбрать «приложения». Обнаружив Malwarebytes, выберите удаление программы.

Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность перехода на веб-браузер, поддерживающий видео в формате HTML5

Шаг четвертый

Теперь вам нужно снова открыть окно конфигурации и снять флажок для загрузки в безопасном режиме.

С этого момента вам нужно перезагрузить компьютер, перейти на веб-сайт Malwarebytes и загрузить новейшую программу Malwarebytes.

Проверить службу Malwarebytes

Как правило, программа Malwarebytes устанавливает на ваш компьютер службу. Malwarebytes связывается с этой службой для запуска сканирования и отслеживания проблем. Однако могут быть случаи, когда это общение невозможно.

Шаг первый

В строке поиска при выборе кнопки «Пуск» введите «services.msc».

То, что вы ищете, должно отображаться первым в списке результатов. Щелкните правой кнопкой мыши и запустите этот параметр от имени администратора.

В списке служб найдите Malwarebytes. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши параметр и выберите «Свойства».

Шаг второй

Сначала найдите "тип запуска". Malwarebytes должен быть установлен на «автоматический» для этой категории. Если это не так, измените его.

Шаг третий

Далее проверьте статус программы. Если его нет в разделе «Выполняется», нажимайте на него до тех пор, пока он не появится.

Шаг четвертый

Проверьте, исправлена ​​ли ошибка Malwarebytes. Для этого может потребоваться перезагрузка.

Проверка проблем с антивирусными программами

Хотя у Malwarebytes обычно нет проблем с работой вместе с другими программами на вашем компьютере, существуют некоторые антивирусные программы, с которыми он может не работать. Хорошая новость заключается в том, что обычно это можно изменить.

Кроме того, проблему часто вызывает только одна версия программы Malwarebytes. Это, как правило, означает, что его можно исправить, чтобы решить проблему. Кроме того, вы можете попробовать выполнить следующие действия.

Шаг первый

Откройте антивирусное программное обеспечение. Каждый из них немного отличается, но почти в каждом антивирусе есть область, в которой вы можете установить исключения для программы. В большинстве случаев размещение Malwarebytes в этой папке может решить проблему.

Шаг второй

Если у вас установлен антивирус F-Secure, стоит отметить, что вероятность возникновения проблем с Malwarebytes выше. Это не значит, что он вообще не будет работать. Где бы вы ни обнаружили папки исключений, рекомендуется попытаться поместить всю папку Malwarebytes в пространство. Возможно, вы не всегда сможете это сделать, но если сможете, решение проблемы станет проще.

Источники

Я использую Malwarebytes для вторичного сканирования ПК, если обнаруживаю вирусы или вредоносное ПО. Обычно загрузка выполняется, удаляется и выгружается. Помогите найти то, чего нет в моих стандартах.

Сегодня на одном компьютере я получил эту ошибку:

Я перезагрузился и то же самое, загрузился в безопасном режиме так же. Очень странно, что несколько недель назад я использовал этот другой компьютер.

Мы будем признательны за любую помощь.

АстроГик

Возможно, то, что заставило вас установить MalwareBytes, все еще активно и повредило или отключило утилиту. Что произойдет, если вы будете следовать инструкциям по ремонту по предоставленной вами ссылке? На всякий случай я могу попробовать восстановить в безопасном режиме.

Вы также можете быстро понять закон убывающей отдачи. После пары часов поиска и устранения неисправностей может оказаться более экономичным просто заново создать образ машины и двигаться дальше.

4 ответа

АстроГик

Возможно, то, что заставило вас установить MalwareBytes, все еще активно и повредило или отключило утилиту. Что произойдет, если вы будете следовать инструкциям по ремонту по предоставленной вами ссылке? На всякий случай я могу попробовать восстановить в безопасном режиме.

Вы также можете быстро понять закон убывающей отдачи. После пары часов поиска и устранения неисправностей может оказаться более экономичным просто заново создать образ машины и двигаться дальше.

enyr0py

Журнал Inno Setup подробно описывает установку и настройку Malwarebytes Anti-Malware, Malwarebytes Anti-Exploit и Malwarebytes Anti-Ransomware независимо от журналов SCCOMM. Этот журнал включает следующую информацию:

Копирование файлов в соответствующий каталог

Регистрация DLL

Создание разделов реестра

И любые ошибки, связанные с вышеперечисленным

Расположение журнала установки Inno:

Спасибо, посмотрю и свяжусь с вами.

Использовался инструмент поддержки Malwarebytes — он устранил проблему и загрузил программное обеспечение. Я смог отсканировать. Спасибо!

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?

Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.

На компьютере под управлением Windows 10 не удается установить последнюю версию программы безопасности Malwarebytes с ошибкой «Произошла ошибка». После некоторых исследований я понял, что проблема установки Malwarebytes «Произошла ошибка» появляется, если была установлена ​​предыдущая версия программы и не была правильно удалена.

Это руководство содержит инструкции по устранению сообщения об ошибке «Произошла ошибка» при попытке установить Malwarebytes.

Как исправить: при установке Malwarebytes произошла ошибка.

Шаг 1. Удалите папку Malwarebytes.

<р>1. Откройте проводник и перейдите в папку «C:\Program Files».
2. Удалите папку Malwarebytes.

<р>3. Попробуйте установить Malwarebytes. Обычно установка завершается без проблем, но если вы снова получите сообщение об ошибке «Произошла ошибка», перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Удалите предыдущие версии Malwarebytes с помощью инструмента поддержки Malwarebytes.

<р>1. Загрузите и запустите средство поддержки Malwarebytes.
2. Примите лицензионное соглашение и нажмите «Далее».

<р>3. Выберите «Дополнительно» слева, а затем выберите «Очистить».

<р>4. Нажмите «Да», чтобы удалить все продукты Malwarebytes, а затем нажмите «ОК», чтобы перезагрузить компьютер.

<р>5. После перезагрузки установите Malwarebytes.

Вот оно! Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:

Мы нанимаем

Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):

Полная защита домашних компьютеров — защитите до 3 компьютеров с помощью НОВОЙ программы Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Похожие сообщения

ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно удалить учетную запись Microsoft, так как в Windows 10/11 отсутствует кнопка УДАЛИТЬ.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Инструмент Software Reporter вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10. (Решено)

Как сбросить настройки приложения OneDrive в Windows 10

1 комментарий

Jay R
23 декабря 2020 г., 20:20

Я приобрел пожизненную лицензию на MBAM Pro, когда она была доступна. Мне очень нравится это программное обеспечение. Я забыл то ужасное время, которое у меня было с последним обновлением. Ваше предложение для MST было отличным. Спасибо.

Главная страсть Александра — технологии. Имея солидный писательский опыт, он полон решимости донести до обычного пользователя передовые технологии. Острым глазом он всегда замечает следующее большое событие вокруг. Подробнее

  • Многие пользователи сталкивались с сообщением об ошибке: Malwarebytes не устанавливается в Windows 10.
  • Эта ошибка может быть исправлена ​​после того, как пользователь установит последние обновления для программного обеспечения Malwarebytes.
  • Обязательно проверьте настройки брандмауэра Windows, если эта антивирусная программа не обновляется.
  • Использование стороннего программного обеспечения устраняет ошибку, когда Malwarebytes не может обновиться.

ESET Antivirus поставляется со всеми инструментами безопасности, которые могут понадобиться вам для защиты ваших данных и конфиденциальности, в том числе:

  • Поддержка защиты от краж
  • Защита веб-камеры
  • Интуитивная настройка и пользовательский интерфейс.
  • Многоплатформенная поддержка
  • Шифрование на банковском уровне
  • Низкие системные требования
  • Расширенная защита от вредоносных программ

Антивирусная программа должна быть быстрой, эффективной и экономичной, и в этой программе есть все.

Полноценный защитный характер Malwarebytes поставил его на первое место на рынке бесплатных антивирусных инструментов. Основной пакет Malwarebytes, помимо борьбы с этими надоедливыми вирусами, также имеет дело с ПНП и рекламным ПО.

Как с бесплатными, так и с премиальными версиями пакета. Однако интеграция с Windows 10 (как и со многими сторонними решениями) подводит пользователей.

А именно, некоторые из них не могут обновить клиент Malwarebytes даже после нескольких попыток.

Мы организовали поиск и предложили вам несколько эффективных решений. Попробуйте их и сообщите нам, если они работают.

Как исправить ошибку Malwarebytes не удается обновить?

1. Установите обновления вручную

Во-первых, нам нужно, чтобы вы сделали одну вещь, прежде чем устанавливать обновления вручную. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что Защитник Windows отключен.

Две службы защиты от вредоносных программ с включенной защитой в режиме реального времени, работающие одновременно, — не совсем хорошая идея.

При первоначальной установке система автоматически отключает Защитник, но это может измениться после крупного обновления. Перейдите в Защитник Windows > Защита от вирусов и угроз > Параметры защиты от вирусов и угроз и отключите защиту в режиме реального времени.

После этого перезагрузите компьютер и откройте Malwarebytes. Перейдите в «Настройки» и на вкладке «Приложение» нажмите «Установить обновления приложения».

2. Проверьте брандмауэр Windows

Еще одна вещь, которую стоит проверить, — это брандмауэр Windows. Как мы уже упоминали на предыдущем шаге, крупное обновление действительно может внести существенные изменения в вашу систему.

Это включает вмешательство в ваши разрешения брандмауэра. Некоторые пользователи сообщали о случаях, когда их VPN не работал, так как был заблокирован брандмауэром Windows.

По этой причине мы рекомендуем вам перейти к настройкам брандмауэра Windows и разрешить Malwarebytes свободно обмениваться данными с сервером обновлений.

3. Используйте стороннее программное обеспечение

Если вы столкнулись с проблемой, когда Malwarebytes не устанавливается в Windows 10, мы рекомендуем стороннее программное обеспечение, которое решит эту проблему.

Возможно, ваша операционная система заражена вирусами или вредоносными программами.

Следовательно, использование профессиональных инструментов должно очистить ваш компьютер от любых вредоносных приложений и оставить его в оптимизированном состоянии.

После того, как программа просканирует и очистит вашу Windows 10 от вирусов, вы можете либо снова использовать Malwarebytes, либо продолжать использовать это приложение.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Всякий раз, когда вы просматриваете Интернет, существует множество онлайн-угроз, которые могут повредить вашу операционную систему и снизить производительность вашего компьютера.

Ваша конфиденциальность также может быть нарушена неуполномоченными третьими лицами.

Вы и все другие современные пользователи должны пользоваться расширенной онлайн-защитой от вредоносных программ. Не беспокойтесь о своей конфиденциальности, когда используете онлайн-пространство для работы, общения, покупок или онлайн-банкинга с помощью этого эффективного решения.

4. Обновите Windows

И, наконец, мы должны напомнить вам о наиболее частой причине неудачных обновлений. Известно, что основные обновления Windows 10 нарушают работу сторонних инструментов.

Большинство сообщений о проблемах с обновлением Malwarebytes появилось после крупного обновления (в частности, Creators Update).

Помня об этом, вам следует как можно скорее установить системные исправления и обновления. Надеюсь, один из них поможет вам решить возникшую проблему.

Чтобы убедиться, что все обновления актуальны, мы рекомендуем вам проверять наличие обновлений вручную. Выполните действия, указанные в этом решении, чтобы проверить наличие обновлений для Windows 10.

5. Переустановите Malwarebytes

  1. Загрузите утилиту очистки Malwarebytes.
  2. Запустите инструмент и примите условия лицензионного соглашения.
  3. Инструмент запустится с процедурой удаления и, в конце концов, запросит перезагрузку.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. После перезагрузки выберите установку последней версии Malwarebytes.

Теперь, если вы когда-либо устанавливали предыдущую версию Malwarebytes (или любого другого антивирусного программного обеспечения), оставшиеся связанные файлы могут повредить текущую установку.

Поэтому некоторые из основных функций могут работать не так, как предполагалось. Для этого требуется полная переустановка приложения.

Но, как мы уже говорили, антивирус интегрируется намного глубже, чем ваша обычная сторонняя программа. Вот почему добрые люди из Malwarebytes предлагают специальный инструмент, который должен помочь вам очистить все связанные файлы.

После этого вы можете установить пакет Malwarebytes и, надеюсь, сможете без проблем выполнить обновление.

Наконец, вы можете использовать файл журнала, чтобы поделиться своими проблемами с разработчиком. Вы можете опубликовать его в виде вложения на официальном форуме. Если, конечно, предыдущие шаги не помогли решить проблему.

Вот и все. Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой и не можете получить последние обновления от Malwarebytes, обязательно поделитесь своими проблемами на их специальном форуме.

Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь публиковать их в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Защитите свой компьютер прямо сейчас!

Не оставляйте свой компьютер незащищенным! Получите один из лучших антивирусных инструментов в мире и путешествуйте по Интернету без забот! ESET Antivirus поставляется со всеми инструментами безопасности, которые могут вам когда-либо понадобиться для защиты ваших данных и конфиденциальности, в том числе:

Читайте также: