Происходит сбой при проверке файлов игры

Обновлено: 21.11.2024

Сталкиваетесь с проблемой сбоя Origin на ПК? Не волнуйтесь… Хотя это невероятно неприятно, вы определенно не единственный человек, столкнувшийся с этой проблемой. Тысячи игроков недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко…

Попробуйте эти исправления:

Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Origin. Вам не нужно пробовать их все. Просто просматривайте список, пока не найдете тот, который поможет вам.

Очистить кеш Origin
Запустите Origin от имени администратора
Обновите графический драйвер
Запустите средство устранения неполадок совместимости с Windows
Выполните обновление Windows
Добавьте Origin в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение
Выполните чистую загрузку
Переустановите Origin

Решение 1. Очистите кеш Origin

Поврежденный кеш приложения может вызвать сбой клиента Origin. Вы можете попробовать очистить кеш Origin, чтобы увидеть, сохраняется ли эта проблема. Вот как это сделать:

Проверьте, не происходит ли сбой Origin после очистки кеша. Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Решение 2. Запустите Origin от имени администратора

Иногда Origin может работать неправильно, если ему не предоставлены права администратора. Если после очистки кеша Origin по-прежнему происходит сбой, попробуйте запустить Origin от имени администратора. Вот как это сделать:

Если в Origin снова произойдет сбой, попробуйте следующее исправление, чтобы обновить графический драйвер.

Решение 3. Обновите графический драйвер

Клиент Origin может аварийно завершить работу, если графический драйвер на вашем компьютере поврежден или устарел. В этом случае попробуйте обновить графический драйвер.

Производители графических карт постоянно выпускают обновления графических драйверов, чтобы исправить ошибки, повысить производительность и обеспечить поддержку большего количества игр. Обновив графический драйвер до последней версии, вы сможете не только повысить производительность игр на своем ПК, но и избежать многих непредвиденных проблем с компьютером в будущем.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления графических драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей видеокарты и версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. Для этого вам потребуется Pro-версия Driver Easy, поэтому вам будет предложено обновить ее.

Не беспокойтесь; он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег, поэтому, если он вам не понравится, вы можете получить полный возврат средств без вопросов.

Посмотрите, сможете ли вы запускать Origin без сбоев после обновления графического драйвера до последней версии. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости с Windows

Вы можете столкнуться с этой проблемой, если Origin не совместим с вашей текущей операционной системой Windows. Если вы уверены, запустите средство устранения неполадок совместимости программ.

Устранение неполадок совместимости программ может проверить, совместима ли эта программа с вашей текущей операционной системой Windows или нет. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить его:

Настройте следующие параметры вручную и нажмите OK, когда закончите.

Режим совместимости: если Origin не открывается в вашей текущей системе Windows, щелкните раскрывающийся список, чтобы выбрать предыдущую версию системы Windows для ее тестового запуска.
Отключите полноэкранную оптимизацию. Некоторые игры в Origin особенно страдают от проблемы с низким FPS, а некоторые из них даже вылетают, когда игрок включает полноэкранную оптимизацию. Просто отключите его, чтобы увидеть, откроется ли Origin или нет.
Запускайте эту программу от имени администратора. Если Origin не имеет прав администратора, она может работать неправильно. Попробуйте этот параметр, чтобы предоставить программе права администратора.

Если вы используете монитор 4K, вы можете попробовать параметр «Изменить настройки высокого разрешения»:

Если Origin по-прежнему дает сбой после того, как вы попробовали это исправление, попробуйте следующее, указанное ниже.

Исправление 5. Выполните обновление Windows

Проблемы сбоя приложения могут возникнуть, если что-то не так с вашей системой Windows. Microsoft часто выпускает обновления для Windows, чтобы исправить ошибки в ОС Windows. Вы можете попробовать установить последние обновления Windows, чтобы узнать, сможете ли вы решить эту проблему.

Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги, чтобы выполнить обновление Windows:

На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы открыть настройки Windows. Затем нажмите «Обновление и безопасность».
Нажмите Проверить наличие обновлений. Windows начнет поиск доступных обновлений. Если обновления доступны, Windows автоматически загрузит и установит их.

Снова запустите Origin, чтобы проверить, не вылетает ли он. Если нет, поздравляем! Вы исправили эту проблему. Если эта проблема появится снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 6. Добавьте Origin в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение

Проблема сбоя Origin также может быть вызвана вашим сторонним антивирусным приложением. Поскольку стороннее антивирусное приложение очень глубоко проникает в вашу систему, оно может мешать работе Origin.

Поскольку Origin потребляет много памяти и ЦП, когда вы играете в игру, многие сторонние антивирусные приложения могут рассматривать его как потенциальную угрозу, и Origin может работать не так, как ожидалось. Вы можете попробовать добавить Origin в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение.

Исправление 7. Выполните чистую загрузку

Возможно, вам придется выполнить чистую загрузку, если проблема сбоя Origin не устранена.

Чистая загрузка — это метод устранения неполадок, который позволяет вам вручную отключать автозапуск и службы, чтобы вы могли найти проблемное программное обеспечение, из-за которого Origin продолжает падать. Как только вы обнаружите это, просто удалите его, и тогда эта проблема будет решена. Вот как это сделать:

Перезагрузите компьютер и запустите Origin, чтобы проверить, появляется ли проблема снова. Если нет, вам нужно снова открыть окно «Конфигурация системы», чтобы включать службы и приложения одно за другим, пока вы не найдете проблемное программное обеспечение. После включения каждой службы необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как только вы обнаружите проблемное программное обеспечение, из-за которого игра продолжает зависать, вам необходимо удалить его, чтобы избежать проблем с зависанием игры в будущем.

Исправление 8. Переустановите Origin

Если все перечисленные выше исправления по-прежнему не работают, пришло время удалить Origin и установить его заново.

1) Удалите Origin.

ii. Просмотрите панель управления по категориям и нажмите «Удалить программу».

III. Дважды щелкните Origin, чтобы удалить его.

IV. Перезагрузите систему Windows, когда она будет завершена.

2) Загрузите последнюю версию Origin, а затем дважды щелкните загруженный файл, чтобы переустановить его.

Надеемся, этот пост помог вам решить проблему сбоя Origin. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже. Спасибо за прочтение!

Я пытаюсь играть в Battlefield 1, у меня есть резервная копия игры, и как только я указываю Origin на ее папку, она вылетает на мой рабочий стол без каких-либо объяснений. Я никак не могу снова скачать 80 ГБ, потому что это займет у меня целую вечность, но кто-нибудь знает, что мне делать, чтобы это исправить? Кстати, это произошло до и после новой установки Windows.

РЕШЕНО:

Скопируйте резервную копию игры в папку на том же диске, на который вы будете ее устанавливать.

Запустите загрузку игры в Origin.

Подождите 2–3 минуты.

Приостановить загрузку.

Скопируйте резервную копию игры в папку загрузки игры и замените все файлы, когда это потребуется.

Возобновите загрузку и вуаля! Теперь Origin проверит все файлы и установит игру как обычно. Дерьмовый обходной путь для лаунчера мусора, но он работает!

Всем, у кого возникла такая же проблема, попробуйте этот обходной путь. Наконец-то я заработал после трех часов попыток.

Если вы выбрали «Найти игру» в Origin, это приведет к сбою при каждом открытии Origin. Чтобы это исправить, вырежьте и вставьте папку BF1 в другое место на вашем компьютере.

Подтвердите Origin, и теперь он не должен зависать из-за того, что не может проверить файлы. Если это сработает, закройте его.

Переместите папку BF1 обратно в свою библиотеку Origin (или куда угодно), просто запомните расположение файла.

Откройте Origin и вместо «Найти игру» нажмите кнопку загрузки игры. Когда появится меню для выбора места загрузки, перейдите туда, где вы разместили папку BF1. Если он есть в вашей библиотеке Origin, вам не нужно все это менять. Просто убедитесь, что у вас есть основная папка BF1 в качестве каталога для установки. Выполните подсказки, и он начнет «Инициализировать», и достаточно скоро он поймет, что у вас уже установлена игра, и когда он проверяет файлы с помощью этого метода, он, похоже, не вылетает.

Если подумать, вот что мне нужно было сделать до того, как в Origin появилась кнопка «Найти игру». Происхождение исправьте пожалуйста! В любом случае, это то, что я сделал вчера, и наконец-то я поиграл в Battlefield 1! Дайте мне знать, если это сработает для вас, ребята!

Привет всем!
Надеюсь, у вас все хорошо и вы в безопасности!

При новой установке Origin при чистой установке Windows Origin проверял установленные игровые файлы и вылетал и продолжал сбой при каждой отправке отчета об ошибке и перезапуске Origin.

Потом я проигнорировал это и больше месяца не открывал origin.

Теперь я осмотрелся и обнаружил исходную папку с данными программы, а «LocalContent» нельзя было удалить.

Там указаны названия игр, которые проходят проверку и из-за которых происходит сбой программного обеспечения Origin.

Что это может быть за проблема?

Я удалил некоторые названия игр, которые были в части проверки программного обеспечения.

Как решить эту проблему навсегда?

БОЛЬШЕ.
ПОЧЕМУ "ОРИГИН НА ДОМЕ" ЗАКРЫТ И НЕ ВИДИМ СЕЙЧАС.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Июль 2020 г. — последнее редактирование в июле 2020 г.

Итак, я попробовал 2 шага, полностью удалил Origin с трудом, но это тоже не помогло.
При проверке файлов игры Origin для Mass Effect 2 и BF4 снова произошел сбой.

Я переместил папку с игровыми файлами в другой раздел, но Origin все равно зависал.

Примечание. Файлы не повреждены.

Этот сбой был устранен только после того, как я сделал следующее:

Папки с играми Mass Effect 2 и BF4 перенесены на другой раздел диска/диск C, так как там было много места.
Затем я нажал кнопку «Установить BF 4» в папку, где находились все игры Origin.
Я позволил ему загрузить несколько МБ данных, а затем приостановил загрузку.
Пока Origin все еще работал, я скопировал файлы из перемещенной папки в папку, откуда они загружались (с остальными играми Origin, которые работали, а эта не работала).
Когда копирование было завершено, я удалил исполняемый файл, который запускал игру, и нажал «Возобновить загрузку».
Возобновление заняло некоторое время, так как проверялись игровые файлы, а также загружался исполняемый файл того же размера, который у меня уже был.
Он был успешно установлен, в Origin не произошел сбой, и теперь в него можно играть, как в GameLibrary.

Я повторил то же самое для Mass Effect 2, и он также был успешно установлен, в Origin не произошел сбой, и теперь в него можно играть, как в GameLibrary.

Спасибо всем за решение проблемы вместе со мной! Самое главное, @EA_Kent, спасибо за прекрасное время, потраченное на решение этой проблемы!

Добавьте меня, если хотите поиграть со мной!
Спасибо!

Береги себя и оставайся в безопасности!!

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

ЕА_Кент

Получаете ли вы какие-либо конкретные сообщения об ошибках при сбое клиента Origin? Если да, то какова полная ошибка?

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

@EA_Kent Привет, я не получаю никаких ошибок или сообщений об ошибках.

Когда я открыл Origin, после загрузки на некоторое время он показал, что он начинает проверку игровых файлов игры (Mass Effect 2) и вскоре после этого произошел сбой Origin.

И также было предложено два варианта: отправить отчет о сбое и перезапустить источник и выйти из источника.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

ЕА_Кент

Если очистка кеша Origin не помогла, можете ли вы попробовать полностью удалить и переустановить клиент, чтобы проверить, работает ли он? Для получения дополнительной информации о том, как удалить его, посетите веб-сайт справки EA.

В статье, на которую я ссылался выше, я бы рекомендовал выполнить шаги по удалению Origin «сложным способом». Дайте мне знать, если у вас все еще есть те же проблемы после этого. Еще раз спасибо!

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Июль 2020 г. — последнее редактирование в июле 2020 г.

@EA_KentHi, я попробовал что-то еще, чтобы устранить эту ошибку.

В папке Programdata на диске Windows я зашел в папку cache и LocalContent и удалил папку Mass Effect 2 с названием игры, которая проверяла и вызывала сбой Origin.

Когда я снова запустил Origin, Mass Effect не показывался, но Battlefield 4 также вылетал из-за проверки BF4. (поскольку он снова вылетает из-за проверки bf4, я создал этот пост).

Подождал некоторое время в течение дня, затем я удалил папку BF4 из LocalContent of Origin в ProgramData.
Находясь в ИТ-фоне и после моей собственной этой и другой диагностики, ошибка сбоя источника устранена.
Удалось запустить установленную игру, т.е. Fifa 17 (только сейчас проверил).

Ждем вашего ответа!

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

ЕА_Кент

Спасибо за внимание!

Это интересно. К сожалению, удаление папки LocalContent, скорее всего, не позволит Origin запустить некоторые игры из вашей библиотеки Origin. Он все еще в вашей корзине? Если да, то можете ли вы попробовать восстановить его и посмотреть, продолжает ли сбой Origin?

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Июль 2020 г. — последнее редактирование в июле 2020 г.

@EA_KentДобро пожаловать, Кент!

По правде говоря, я навсегда удалил папку "Mass effect 2" и "BF 4" в LocalContent, а не другие.
И, к удивлению, сбой Origin прекратился навсегда, так как это было связано с проверкой этих игр. ME 2 и Bf4 тоже.

У меня все еще есть их локальные игровые файлы, которые я могу найти, и тогда они будут проверены и в них можно будет играть.

Я проверил, добавляя их снова в библиотеку по одному, т.е. снова нашел файлы игры, которые запустили процесс проверки. Из-за чего снова произошел сбой Origin.

Начав с Mass Effect 2 и найденных файлов игры, проверка началась, и Origin вылетел без каких-либо ошибок.
удален из папки с названием игры LocalContent (безвозвратное удаление), и Origin запустился без проблем.

Проделал то же самое с BF4, и Origin тоже вылетел.

Файлы моей игры все еще не повреждены, и они должны работать, поскольку они являются оригинальными и были загружены из программы запуска Origin.

В чем может быть проблема и как ее можно решить.

[ РЕДАКТИРОВАТЬ: Прикрепленные скриншоты, когда происходит сбой, BF4 все еще находится в локальном контенте, и из-за этого происходит сбой Origin, когда я удаляю папку BF4, сбой не происходит.
Скриншот 1 показывает, когда Origin загружается, чтобы показать домашнюю страницу, На снимке экрана 2 показано, что проверка BF4 началась, на снимке 3 – сбой, а сведений об ошибке нет ]

Хотя Origin не является любимой платформой для большинства геймеров, на ней есть несколько игр, в которые ежедневно играют миллионы геймеров. Как геймер Steam и любитель Battlefield 4, я должен использовать Origin для установки файлов игры и запуска игры, но меня очень беспокоит общая проблема, когда я по каким-то причинам меняю расположение файлов игры, Я просто не могу запустить его как обычно.

Приложение Origin аварийно завершает работу, как только я нажимаю «Найти игру» в настройках. Тогда приложение даже не запустится в следующий раз. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, у меня есть очень простое и быстрое решение этой проблемы, которое работает в 100% случаев.

Шаг 1

Удалите Origin, а затем переустановите его. Это позволит избежать сбоя приложения снова и снова. Теперь вы будете готовы найти игру после следующих шагов.

Шаг 2

Вырежьте и вставьте файлы игры из текущего места в другую папку.

Шаг 3

Запустите Origin и перейдите к игре, где вы найдете кнопку «Загрузить». Нажмите «Загрузить» и выберите место, куда вы хотите его установить.

Шаг 4

После загрузки в течение 3-4 минут приостановите ее и перейдите в папку, в которой находятся файлы игры.Вырежьте и вставьте файлы игры в место, где вы начали загрузку. Замените уже загруженные файлы.

Шаг 5

Возобновите загрузку, и теперь ваша игра автоматически проверит все файлы, и работа должна быть выполнена через минуту или две.

Некоторые дополнительные файлы, такие как DLC, могут быть исправлены или не исправлены с помощью этого метода, и они будут загружены отдельно после проверки ваших основных файлов игры.

Читайте также: