Проблемы, которые могут возникнуть при постоянном контакте компьютера с Интернетом

Обновлено: 01.07.2024

Автор: Forest Bronzan • 8 октября 2019 г.

За последние 20 лет технологии произвели революцию в мире, но эта революция не обошлась без цены.

Несмотря на то, что жизнь в мире, наполненном технологиями, дает большие преимущества, мы также должны учитывать некоторые негативные последствия, которые технологии изменили нашу жизнь. Мало что может сравниться с его огромным влиянием в нашей повседневной жизни.

Как технологии повлияли на мир, в котором мы живем? Правда в том, что он сильно изменился. Благодаря использованию мобильных телефонов и компьютеров, обеспечивающих доступ к Интернету, социальным сетям и многому другому, мы можем подключаться в любое время, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Внедрение новой технологии может иметь некоторые существенные недостатки. Теперь у нас практически нет простоев. Вы можете оказаться прикованным к своему телефону или планшету большую часть дня. Возможно, вы просто не можете не смотреть в свой телефон и не можете даже насладиться едой, если вас не отвлечет текстовое сообщение или другое уведомление.

Это проблема не только для взрослых, поскольку подростки и дети также ежедневно живут под влиянием технологий. Почти каждый, вероятно, сталкивался с этой проблемой в той или иной степени. Мы садимся, чтобы расслабиться ночью, и нас тут же прерывает телефонный звонок или сообщение.

Многие из нас страдают от множества негативных последствий чрезмерного воздействия технологий. В приведенном ниже списке представлены некоторые аспекты огромного, а иногда и негативного влияния технологий на нашу повседневную жизнь.

1. Технологии влияют на наши привычки сна.

Технологии определенно повлияли на то, как мы спим. Многие из нас не ложатся спать допоздна, переписываясь с друзьями или листая страницы в социальных сетях.

Устройства сложно убрать, даже если мы устали. Сколько из нас виновны в том, что просыпаются среди ночи и переворачиваются, чтобы проверить свои телефоны?

И дети, и взрослые проводят бесчисленные часы за просмотром забавных видеороликов о кошках или других бессмысленных развлечений. Трудно оторваться от приложений, специально созданных для того, чтобы нас засосало.

Все это приводит к прерывистому отдыху и общему плохому сну. Свет от телевизора влияет на наш сон и на тех, кто засыпает с включенным телевизором.

Регулярное использование этих привычек еще больше ухудшило наш сон. Ночное использование устройств влияет на выработку мелатонина, гормона сна, в нашем мозгу, из-за чего нам труднее заснуть ночью.

2. Технологии заставляют нас чувствовать себя изолированными.

Привязанность к нашим устройствам также может заставить нас чувствовать себя изолированными. Значительное отсутствие человеческого контакта может даже вызвать депрессию. Когда большая часть нашего взаимодействия с другими людьми происходит в сети, мы можем даже чувствовать себя оторванными от человечества. Иногда наши онлайн-друзья на самом деле вовсе не друзья.

В конце концов, электронное общение далеко от настоящего человеческого общения и может даже повредить вашим личным отношениям. Например, безличное ощущение текстовых сообщений часто приводит к недопониманию. Поскольку общение с помощью текстовых сообщений продолжает развиваться, это приводит к увеличению расстояния между нами и даже самыми близкими нам людьми.

3. Технологии способствуют малоподвижному образу жизни.

Возможно, это один из самых больших недостатков мира, заполненного устройствами. Дети, которые постоянно играют в видеоигры, и те, кто проводит много времени в Интернете, не так много занимаются физическими упражнениями.

Благодаря достижениям в области технологий мы постоянно прикованы к своим устройствам, будь то на диване перед телевизором или с мобильным телефоном в руке. То, что часто начинается с быстрой прокрутки социальных сетей, вскоре превращается в бескрайнее падение в кроличью нору.

Чем больше времени мы проводим на YouTube и в Instagram, тем меньше времени мы тратим на другие дела.

4. Технологии постоянно отвлекают.

Постоянно иметь под рукой любой ответ в мире — это огромный источник отвлечения внимания. Это могут быть как проблемы с поддержанием разговора, так и проблемы с тем, чтобы держать телефон подальше от рук во время вождения.

Если нас постоянно отвлекают входящие сообщения и уведомления, мы теряем фокус на том, что еще мы можем пытаться сделать. Мы все видели, как люди пишут текстовые сообщения или прокручивают страницу, в то время как они должны делать что-то еще, и это очень отвлекает.

Постоянный поток информации ошеломляет, и кажется, что выхода нет. В ближайшее время он также не собирается замедляться.

5. Технологии приводят к болям в шее и плохой осанке.

Трудно сидеть прямо, когда вы склонились над своим мобильным телефоном. Многие из нас страдают от болей в спине и шее из-за того, что сидят не прямо.Мы также не держим телефон на уровне глаз, когда смотрим на него. Вместо этого мы обычно наклоняемся, опустив голову, чтобы рассмотреть его. Все это приводит к плохой осанке, болям в шее и спине, а иногда и к болям в запястьях из-за постоянного использования наших устройств.

6. Технологии способствуют сокращению продолжительности концентрации внимания.

Благодаря социальным сетям у многих из нас очень короткая продолжительность концентрации внимания. Нас засыпают короткими видеороликами и небольшим количеством символов, что только усугубляет проблему. В результате мы быстро теряем концентрацию, переходя от одного видео или поста в социальной сети к другому.

7. Гораздо проще быть хулиганом, когда вы прячетесь в Интернете.

Давайте посмотрим правде в глаза; люди, как правило, гораздо смелее прячутся за онлайн-персоной. Вы с гораздо большей вероятностью скажете в Интернете то, что никогда бы не сказали вживую.

Анонимность, обеспечиваемая Интернетом, также вызвала масштабную проблему киберзапугивания. Гораздо проще говорить кому-то ужасные вещи, если вы не несете ответственности за свои действия.

В худшем случае некоторые вещи, которые люди говорят в Интернете, могут быть даже смертельными. Число самоубийств среди молодежи растет, и одной из основных причин может быть издевательство в Интернете.

8. Использование технологий может тормозить воображение детей.

Как технологии изменили мир, в котором мы живем, если говорить о воображении наших детей? Те из нас, кто постарше, наверняка помнят, как играли в картонную коробку или строили крепость из одеял в гостиной. Наше воображение было безграничным, потому что это все, что у нас было. В свете этого мы должны спросить себя, вредят ли технологии нам или вредят нам.

Детям больше не нужно полагаться исключительно на свое воображение. Все, что им действительно нужно сделать, это открыть планшет или зайти в видеоигру, где они будут часами безостановочно веселиться. В свете этого мы должны задаться вопросом, как это повлияет на наших детей, когда они станут старше.

9. Технологии могут вызвать проблемы с глазами и ушами.

Любой, кто целыми днями сидит перед компьютером, знает, насколько это может быть умственно и физически истощено. В конце дня вы можете заметить, что ваши глаза становятся нечеткими и вам трудно сфокусироваться из-за того, что вы постоянно смотрите на экран.

Прослушивание музыки и видеоигры также не помогают нашему слуху, потому что мы часто слушаем слишком громко. Некоторые исследования даже показали, что использование наушников может повредить слух.

10. Технологии приводят к большему потреблению энергии и загрязнению окружающей среды.

Как технологии изменили мир, в котором мы живем, когда речь идет о потреблении энергии и загрязнении окружающей среды? Как общество, мы потребляем больше энергии, чем когда-либо в прошлом.

Очевидно, что для работы электронных устройств требуется электричество, а это означает, что использование всех этих технологий стоит дороже. Кроме того, для производства всех этих гаджетов требуется огромное количество энергии, не говоря уже об огромной проблеме электронных отходов из-за того, что гаджеты больше не работают.

11. Технологии разделяют семьи.

Хотя мы можем думать о технологиях как о чем-то, что позволяет нам оставаться в постоянном контакте с близкими, что и происходит, иногда это приводит к негативным последствиям. Чем больше мы полагаемся на технологии, а не на личный контакт, тем более разобщенными становятся наши семьи. Текстовые сообщения очень безличны и не могут заменить человеческий контакт. Если подумать о домашних условиях, какие устройства действительно нужны вашей семье?

12. Интернет делает откровенные видео более доступными для детей.

Это влияние технологий очень важно для тех, кто беспокоится о своих детях. Откровенные видео и насилие легко доступны по всему Интернету. Хотя вы можете изо всех сил стараться использовать родительский контроль, ваш ребенок все равно будет видеть больше, чем ему нужно в тот или иной момент.

13. Социальные сети продвигают культуру, в которой наркотики и отсутствие сексуальных границ очевидны.

Благодаря ограниченному регулированию социальных сетей разрешено почти все! Наркотики и материалы откровенно сексуального характера широко распространены и доступны каждому. Хотя это может подойти взрослому, давшему согласие, это должно быть доступно для маленьких детей.

Возьмем, к примеру, идею о том, что кто-то публикует в Интернете свою полуобнаженную фотографию. Если это не то, что вы бы передали кому-то лично, вам, вероятно, стоит дважды подумать, прежде чем размещать это в Интернете.

14. Технологии не развивают лучшие социальные навыки.

Возможно, это самый распространенный побочный эффект технологий. Социальные сети удерживают нас в безличном контакте. Часто у нас не так много личных контактов, как раньше.

В результате наши социальные навыки не так сильно развиты по сравнению с теми, кто проводит больше времени в мире лицом к лицу с людьми. Наша способность улавливать социальные сигналы и язык тела снижается, что приводит к большему количеству недопонимания.

15.Зависимость от технологий становится все более распространенной.

Одним из наиболее негативных последствий использования технологий является рост технологической зависимости. Расстройство, связанное с использованием Интернета, или расстройство, связанное с играми в Интернете, – это довольно новая классификация и растущая тенденция, но многие видеоигры, вызывающие привыкание, созданы именно с этой целью.

У нас почти постоянно есть доступ к какому-либо техническому устройству, и от него сложно оторваться. Хотя этот тип зависимости до сих пор не классифицирован в Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам, это быстро развивающееся явление без признаков замедления.

16. Потеря конфиденциальности в Интернете и риск взлома порождают еще больший обман.

Из-за того, что люди создают ложные профили, онлайн-обман был проблемой в течение многих лет. Вы по-прежнему не можете быть уверены в том, с кем общаетесь, если не видите их лично.

Людей «ловят» или заманивают в отношения с человеком, который притворяется кем-то другим. Маленькие дети и подростки особенно уязвимы для этого типа лживого поведения. Они более склонны принимать вещи за чистую монету, чем взрослые, у которых больше жизненного опыта.

17. Постоянное подключение к сети добавляет новый уровень стресса.

К негативным последствиям технологий также относится представление о том, что мы постоянно подключены к сети. Мы просыпаемся и сразу же тянемся к мобильному телефону или электронному устройству. Мы проверяем свои устройства, когда едим и занимаемся другими делами.

Для многих из нас последнее, что мы видим перед сном, — это наше электронное устройство. Все это добавляет еще один уровень стресса и беспокойства в нашу жизнь.

18. Технологии приводят к «телефонному большому пальцу» и тендиниту.

«Телефонный большой палец» — еще один серьезный результат влияния наших устройств на нашу повседневную жизнь! В основном, телефонный большой палец - это развитие тендинита в большом пальце. Постоянное и частое использование большого пальца при отправке текстовых сообщений или нажатии кнопок приводит к этому болезненному и постоянному состоянию.

19. Технологии могут привести к потере эмпатии по мере того, как мы привыкаем к онлайн-насилию.

Потеря эмпатии — еще один пример того, как технологии изменили нашу жизнь в худшую сторону. По мере того, как мы все больше и больше привыкаем к онлайн-насилию, мы можем дойти до того, что оно больше не будет нас беспокоить.

В конечном счете негативные последствия технологий можно легко заметить повсюду. Мы находимся в авангарде нового рубежа, основанного на устройствах. И мы до сих пор не знаем, как это повлияет на нас в будущем.

Если мы не научимся отключаться, отключаться и выключаться, наше здоровье, несомненно, пострадает еще больше, чем сейчас. Хотя технологии могут предложить нам много хорошего, это не значит, что они лишены и негативных последствий.

В конце концов, если мы планируем использовать технологии в полной мере, мы должны найти баланс между ними.

С 2012 года компания Digital Detox® помогает людям во всем мире улучшить баланс с помощью технологий. С помощью ретритов по цифровой детоксикации, других иммерсивных мероприятий, передовых исследований и многого другого мы хотим улучшить отношения с технологиями как в Интернете, так и за его пределами.

Поделиться этой историей

Автор: Форест Бронзан

Форест регулярно выступает с докладами и модераторами дискуссий, увлеченными корпоративной культурой, лидерством, балансом технологий и расширением возможностей растущих команд. Он живет в районе залива с женой и двумя детьми.

Как подписчик, у вас есть 10 подарочных статей каждый месяц. Любой может прочитать то, чем вы делитесь.

Отдать эту статью

Генри Элфорд

Все, что я знаю об Интернете, я узнал от своей 87-летней матери.

Например, чем сильнее вы нажимаете "Отправить", тем быстрее отправляется электронное письмо. Если вы хотите полностью колонизировать подсознание вашего читателя, просто закончите свое электронное письмо или текст прямо в середине. Если вы все еще не уверены, что ваш читатель полностью вложился, ПРОСТО НАЖМИТЕ НА НАБОР ЗАГЛАВНЫХ БЛОКОВ, ЧТОБЫ НАПОЛНИТЬ ВАШЕ ПОСЛАНИЕ ПУЛЬСИРУЮЩЕЙ НЕПОСРЕДСТВЕННОСТЬЮ.

Но главная идея мамы заключается в том, что Интернет и мобильные телефоны создали своего рода тиранию связи: кажется, что даже те из нас, у кого нет маленьких детей или работы в Государственном департаменте, теперь должны быть доступны вообще. часов дня. Как будто мы дежурные врачи.

Подобно тому, как Мадонна призналась, что во время ее брака с Гаем Ричи каждый держал BlackBerry под подушкой на ночь, мы должны соответствовать стандартам.Если вы пойдете в театр и обнаружите, что ваш телефон разрядился, вам лучше одолжить телефон соседа и заранее позвонить пяти последним людям, с которыми вы разговаривали; если в Gmail есть сбой, вам лучше начать проверять все свои другие порталы с усердием, граничащим с роботом.

Чтобы оставаться на плаву в потоке данных, я подписываюсь на две политики. Во-первых, если мне потребуется более 24 часов, чтобы ответить на электронное письмо, я приношу извинения отправителю; через сутки отсутствие ответа выдает незаинтересованность, озабоченность или отравление алкоголем.

Во-вторых, в иерархии коммуникаций, основанной на интимных отношениях (когда личная встреча или телефонный звонок находятся наверху, а привязывание сообщения к камню, а затем закапывание камня в грязь, находится внизу). , стараюсь всегда встречать приближающийся автомобиль на своем уровне или выше. Вы не можете ответить на телефонный звонок сообщением в FarmVille.

Мои методы работают достаточно хорошо. Но каждый день я вижу, как другие борются. «На днях я был в студии звукозаписи, — сказал продюсер и джазовый тромбонист Дельфеайо Марсалис. «Я нанял пятерых музыкантов. Мы были в студии семь или восемь часов. Один из музыкантов выложился на 100 процентов, без перерывов. Его снова возьмут на работу. Напротив, басист всю сессию сидел в телефоне и сидел в социальных сетях. Его наймут снова только в том случае, если я не смогу найти кого-то другого».

На вопрос, какие темные, запутанные силы могли повлиять на поведение басиста, г-н Марсалис сказал: "Есть опасения, что: "Эй, я выступаю с тобой на этой сессии, но другой парень может позвонить мне и дать мне концерт. который платит 10 долларов в час. Я не могу пропустить этот звонок».

Когда Элизабет Крамер была на втором курсе Университета Алабамы в Бирмингеме в 2011 году, профессор попросил Элизабет Крамер и ее группу по общению воздержаться от любого использования мобильного телефона или электронных устройств в течение 72 часов.

«Некоторые ученики не смогли выполнить задание, — сказала она. «Они просто не могли изолировать себя». Г-жа Крамер, которая сейчас управляет собственной компанией по индивидуальной вышивке, добавила, что одной из огромных проблем общения с представителями ее поколения является их различное время отклика: «Это либо мгновенно, либо через неделю. Люди ходят с платформы на платформу. Вы должны поймать их, пока они находятся на определенной платформе, или ждать неделю».

Чем больше платформ для обмена сообщениями и типов социальных сетей мы приветствуем, тем больше разбросаны и рассеяны наши коммуникативные навыки; Каждый год у нас появляются изощренные способы подойти к микрофону и пробормотать: «Сап?» Поэтому интересно посмотреть на обходные пути, которые люди используют, чтобы их взаимодействие не растворялось в бессмысленной россыпи пикселей.

Предприниматель и филантроп Джон Пол ДеДжориа, основатель компании Patrón Spirits Company и линии средств по уходу за волосами Paul Mitchell, не пользуется электронной почтой, несмотря на то, что он управляет многомиллиардной империей.

"Я был бы настолько перегружен, что не смог бы оторваться от компьютера", – сказал он. «Мой исполнительный директор приносит мне только важные сообщения. Я учу окружающих меня людей обращать внимание на несколько жизненно важных вещей и игнорировать множество тривиальных».

Г-н. ДеДжориа добавил: «Личный телефонный звонок кому-то значит целый мир. Или, если кто-то напишет мне письмо, и в этом письме будет достаточно места, я напишу свой ответ на письме от руки и либо верну его по почте, либо, если у них есть факс, отправлю его им по факсу».

Г-н. Марсалис, написавший детскую книгу «День без мобильного телефона» об отце и дочери, которые проводят лучший день в своей жизни, временно отложив в сторону мобильные технологии, рассказал, что часто накладывает ограничения на свою 14-летнюю дочь и ее друзья.

"Я не позволю носить мобильные телефоны в машине", – сказал он. «Когда ее двоюродные братья приходят в гости, я говорю их родителям: «Ваш ребенок не будет доступен для вас в течение следующих четырех часов». Марсалис сказал, что реакция родителей обычно восторженна.

Но обходные пути, конечно же, могут работать и в другом направлении.

Когда в январе журнал Washingtonian опубликовал статью о Грин-Бэнке, штат Западная Вирджиния, где беспроводной доступ в Интернет запрещен, поскольку в городе находится высокотехнологичный правительственный телескоп, «настолько чувствительный, что он может улавливать энергию, эквивалентную одна снежинка упала на землю», журнал также сообщил, что, по словам одного семиклассника, многие дети в этом районе подключаются к домашним сетям Wi-Fi, а затем используют функции текстовых сообщений в Facebook и Snapchat, чтобы общаться со своими друзьями.

Хенаро Кортес, юрист из Сан-Антонио, рассказал, что однажды он сообщил всем своим клиентам, что собирается на конференцию по уголовному праву в Сан-Диего, а затем настроил автоматическое электронное письмо об отсутствии на работе с той же целью. Тем не менее, во время конференции один из его клиентов сообщил ему о слушании, назначенном на следующую неделю. Г-н.Кортес сказал, что в данном случае он ответил, потому что заданный вопрос был уместным и не причинял ему неудобств.

"Но это вопрос степени, — сказал он, — если человек, отправляющий текстовое или электронное письмо, не злоупотребляет проблемой, обращаясь несколько раз по легкомысленным вопросам".

В конце концов, может быть почти невозможно удержаться от рассеяния нашего внимания в Интернете до точки бессмысленности.

Можно полностью отказаться от Интернета. По оценкам моей матери, около половины пожилых людей в ее пенсионном сообществе не пользуются Интернетом. «Многие из них до смерти напуганы этой адской машиной», — сказала она мне. «Вы знаете жалкое заблуждение, когда вы приписываете человеческие качества нечеловеческим вещам? Это то. Они приписывают компьютеру человеческие качества. Как будто компьютер протянет руку и схватит их».

«Компания Nobelium запустила атаки на этой неделе, получив доступ к учетной записи Constant Contact Агентства США по международному развитию», — говорит Том Берт, корпоративный вице-президент Microsoft по безопасности и доверию клиентов.

Находящаяся в России хакерская группа, известная как Nobelium — группа, стоящая за прошлогодним масштабным взломом SolarWinds, — снова в деле, на этот раз используя облачный сервис электронной почты для маркетинга Constant Contact в фишинговой кампании, которая привела к взлому 3000 учетных записей электронной почты по всему миру. 150 организаций.

Microsoft сообщила о последнем взломе со стороны хакеров, спонсируемых государством, в записи блога под названием «Еще одна кибератака Nobelium», в которой говорилось, что часть «плана действий Nobelium состоит в том, чтобы получить доступ к надежным поставщикам технологий и заразить их клиентов».

Компания Nobelium запустила атаки на этой неделе не с помощью инструмента мониторинга сети SolarWinds Orion, а получив доступ к учетной записи Constant Contact Агентства США по международному развитию (USAID), сообщает Microsoft.

«С помощью законной службы массовой рассылки Constant Contact компания Nobelium попыталась атаковать около 3000 индивидуальных учетных записей в более чем 150 организациях, — написал Том Берт, корпоративный вице-президент Microsoft по безопасности и доверию клиентов. «Из-за масштабной кампании автоматизированные системы заблокировали большую часть писем и пометили их как спам. Однако автоматические системы могли успешно доставить получателям некоторые из предыдущих писем».

USAID продвигает то, что они называют национальной безопасностью и экономическим процветанием США, как средство демонстрации американской щедрости.

Благодаря доступу к службе электронной почты Constant Contact через учетную запись USAID, компания Nobelium смогла «распространять фишинговые электронные письма, которые выглядели подлинными, но содержали ссылку, при нажатии на которую вставлялся вредоносный файл, используемый для распространения бэкдора» под названием NativeZone. «Этот бэкдор может выполнять широкий спектр действий — от кражи данных до заражения других компьютеров в сети», — сказал Берт.

В электронном письме CRN компания Constant Contact сообщила, что ей известно, что «учетные данные» одного из ее клиентов были скомпрометированы и использовались злоумышленником для доступа к учетным записям Constant Contact клиента. «Это единичный инцидент, и мы временно отключили затронутые учетные записи, пока мы работаем в сотрудничестве с нашим клиентом, который сотрудничает с правоохранительными органами», — говорится в сообщении Constant Contact.

Многие атаки, нацеленные на клиентов, были «заблокированы автоматически, и Защитник Windows блокирует вредоносное ПО, задействованное в этой атаке», — сказал Берт из Microsoft.

Компания-разработчик программного обеспечения заявила, что в настоящее время уведомляет всех клиентов, ставших мишенями. «Мы обнаружили эту атаку и выявили жертв благодаря текущей работе Microsoft Threat Intelligence Center (MSTIC). команда по отслеживанию акторов национального государства», — заявили в Microsoft. «У нас нет оснований полагать, что эти атаки связаны с использованием какой-либо уязвимости в продуктах или услугах Microsoft».

По данным Microsoft, хотя организации в США подверглись наибольшему количеству атак, целевые жертвы охватывают как минимум 24 страны.

"По меньшей мере четверть организаций, на которые напали, занимались международным развитием, гуманитарной деятельностью и правозащитной деятельностью", – сказал Берт.

Nobelium — это та же спонсируемая государством организация, которая в прошлом году совершила массовый взлом продукта для мониторинга сети SolarWinds Orion. Эта атака национального государства вызвала шок во всем мире, когда Nobelium получила доступ к правительственным учреждениям США, объектам критической инфраструктуры и организациям частного сектора.

Внедрение вредоносного кода в Orion в период с марта по июнь 2020 года позволило хакерам, предположительно связанным с российской разведывательной службой (APT29), взломать министерство обороны, министерство финансов, министерство национальной безопасности и торговли США.

После взлома SolarWinds компания Nobelium на несколько месяцев получила доступ к внутренним системам SolarWinds, ее среде Microsoft Office 365 и среде разработки программного обеспечения, прежде чем осуществить злобную кибератаку.

Боб Венеро, генеральный директор компании Future Tech Enterprise из Холбрука, штат Нью-Йорк, занимающей 96-е место в рейтинге CRN SP 500, сказал, что использование службы электронного маркетинга Constant Contact показывает, что базовая фишинговая атака может принести хакерам большие дивиденды. .

"Этот последний взлом на самом деле не был таким сложным, это был просто умный способ для них получить доступ к учетным записям электронной почты", – сказал Венеро об использовании службы постоянного контакта. «Организации, которые использовали эту услугу, автоматически нажали на нее, потому что она выглядела нормально».

Future Tech, со своей стороны, внедрила предупреждение для любого электронного письма, пришедшего из-за пределов домена. «Мы написали прямо поверх письма: будьте осторожны, это письмо пришло не из организации Future Tech», — сказал он. «Наши специалисты по ИТ и безопасности сделали это вместе. Любое электронное письмо, которое создается не внутри Future Tech через наш домен, помечается».

Использование электронной почты и облачных сервисов злоумышленниками, такими как Nobelium, также побудило Future Tech в некоторых случаях использовать зашифрованную мобильную связь, альтернативу электронной почте, под названием Silent Circle. Эта услуга обеспечивает неограниченный зашифрованный голос, видео, обмен сообщениями, совместное использование и конференц-связь. Шифрование Silent Circle позволяет автоматически удалять текст после его прочтения.

"Я перевел 30 % общения с руководителями в Silent Circle", – сказал он. «Вектор угроз в электронной почте огромен. Отсюда начинаются все атаки. Злоумышленники проникают через электронную почту, кто-то нажимает на нее, и теперь они в вашей ИТ-среде. Я не могу контролировать, что делает Office 365 или что делают другие платформы, поэтому я должен делать что-то внутри, чтобы минимизировать свой риск, особенно когда речь идет об общении с руководителями высокого уровня».

По словам Венеро, фишинговая атака — это еще один признак вектора угрозы со стороны облачных сервисов. «Мы всегда говорили о проблемах облачных сервисов и рисках, которые они представляют для корпораций и частных лиц», — сказал он. «Это не изменится. Дальше будет только хуже и хуже».

"Я не думаю, что эта атака, как и многие другие ранее, окажет негативное влияние на облачные сервисы", – сказал

Аллен Фалкон, генеральный директор Cumulus Global, партнера Microsoft из Вестборо, сказал, что не верит, что последнее нарушение, как и многие другие до него, окажет сдерживающий эффект на облачные сервисы. «Эта компрометация была, по сути, компрометацией личности», — сказал Фалькон.

Облако или нет, кибер-злоумышленники будут по-прежнему нацеливаться на удостоверения, потому что они предоставляют доступ к локальным системам, а также к облачным службам, – сказал он.

Согласно Falcon, партнеры Microsoft обязаны обеспечивать безопасность своих экосистем и не подвергать риску своих клиентов. Они также должны информировать клиентов о рисках и прагматичных подходах к защите своего бизнеса; предлагать, внедрять и управлять многовекторными, многоуровневыми средами безопасности; и предоставить решения для реагирования на нарушения и восстановления после них, если они произойдут.

Constant Contact занимается маркетингом по электронной почте с 1995 года. За это время они сумели стать одним из самых популярных инструментов электронной почты в мире после Mailchimp.

Одна вещь, которую я заметил, это то, что постоянный контакт очень часто является лучшим выбором для многих других веб-сайтов с обзорами. Естественно, мне любопытно посмотреть, даст ли наш подробный анализ такой же результат.

Что делает их особенными, так это то, что за эти годы они добавили несколько функций, которые есть у немногих их конкурентов, таких как загрузка цифровых продуктов, управление мероприятиями, планирование встреч и социальные кампании. Все это дополняет разнообразный список доступных вариантов электронной почты, помимо автоматизации и повторяющихся информационных бюллетеней.

Constant Contact может похвастаться торговой площадкой с около 400 приложений и интеграций, которые подходят даже для самых нишевых продуктов. Тем не менее, несмотря на эти броские цифры и функции, интерес к Constant Contact, похоже, снижается, по крайней мере, согласно Google Trends. У нас достаточно причин, чтобы поближе познакомиться с плюсами и минусами Constant Contact и проверить, актуальна ли она в 21 веке. Узнайте ниже!

Сводка постоянных контактов

Constant Contact предназначен для малого бизнеса, но их цены не самые доступные, особенно если учесть, что их функции просто не настолько продвинуты. Тарифные планы начинаются с 9,99 долл. США в месяц, но это позволяет набрать только 500 подписчиков, после чего цены резко вырастут.

Скриншоты постоянного контакта

Постоянные контактные цены

Основной план. Скидки доступны для 12-месячных планов.

Плюс план. Скидки доступны для 12-месячных планов.

> Узнайте больше о планах Constant Contact в нашем полном руководстве по ценам

За и против

Функции ниши:

Constant Contact имеет некоторые интересные нишевые функции, такие как возможность продавать цифровые продукты, планировать публикации в социальных сетях и создавать свой логотип. Они также позволяют принимать платежи за мероприятия (конечно, с некоторыми дополнительными фидами).

Высокие показатели доставляемости:

Они постоянно показывают хорошие результаты в наших тестах доставляемости, предлагая одни из самых высоких показателей доставляемости среди наших проверенных инструментов.

Очень плохое соотношение цены и качества:

Цены на этот инструмент рассылки новостей невероятно высоки по сравнению с тем, что они предлагают, а также по сравнению с другими инструментами.

Ограниченная автоматизация:

Они предлагают базовую автоматизацию, но нам действительно не хватает более сложных и гибких рабочих процессов, предлагаемых другими поставщиками.

Трудно аннулировать аккаунт:

Постоянный контакт очень затрудняет удаление вашей учетной записи. Вместо того, чтобы добавлять такую возможность в настройки своего аккаунта, вам нужно будет позвонить им в рабочее время по восточному времени.

Кроме того, скидка, применяемая к годовым планам, может быть привлекательной, но убедитесь, что вы заранее должным образом протестировали платформу, так как платить за услугу, которая вас не устраивает, очень долго.

Подходит ли вам Constant Contact для рассылки новостей?

Не рекомендуется, если:

Вам нужна расширенная автоматизация:

Удивительно, но за такую премиальную цену Constant Contact не предлагает самые современные средства автоматизации. Хотя они предлагают триггерные кампании, автоответчики и кампании заброшенной корзины (только для Shopify), вы обнаружите, что другие гораздо более дешевые инструменты предлагают аналогичный уровень автоматизации — например, MailerLite и Sendinblue.

Подробности рейтинга

Как правило, в нем легко ориентироваться, хотя он выглядит немного скучно. Вы можете добраться до большинства мест за пару кликов, хотя, поскольку они добавили больше функциональности, некоторые вещи стали немного скрытыми, например, автоматизация.

Редактор работает быстро, но мало функций, особенно в отделе стилей. Кроме того, с ним легко работать.

Это очень простой способ, позволяющий вставить только простые приветствия или контактную информацию. Нет доступной логики if/then/else.

Классика, автоответчики, базовая автоматизация, повторяющиеся информационные бюллетени, A/B-тестирование, регистрация на мероприятия, купоны, опросы и опросы.

Выбор и гибкость шаблонов

Неплохо. Есть около 200 (!) шаблонов на выбор с разной степенью качества (некоторые из них приличные, а другие выглядят немного простыми и устаревшими). Вы также можете начать с нуля и использовать удобную функцию "Брендировать свою электронную почту", чтобы автоматически создать шаблон на основе цветов и логотипа вашего веб-сайта.

"> Автоматизация электронного маркетинга

Они предлагают автоответчики и кампании по брошенным корзинам для Shopify и WooCommerce. Он также генерирует предварительно определенные сегменты контактов на основе взаимодействия ваших клиентов с вашим интернет-магазином (например, повторные, истекшие и потенциальные клиенты). Также доступна автоматизация на основе контактных триггеров (например, открытие электронной почты, клики). Стоит отметить, что автоматизация не самая гибкая, так как вы не можете комбинировать условия и действия, как во многих других инструментах.

Вы можете создавать сегменты на основе действий контактов, членства в списках, сведений о контактах, тегов или действий в электронной торговле. Вы также можете создать сегмент на основе данных о контактах и пометить контакты на основе критериев поля контакта.

"> Регистрационные формы/ Процесс регистрации и отказа

Форма почти не настраивается, и она просто предлагает поле описания, основные параметры поля (к которым вы не можете добавить), а затем список или списки, которые люди могут проверить, чтобы быть добавленными.

Как видно из наших тестов на доставляемость, Constant Contact работает не так уж плохо, в большинстве случаев достигая самых популярных поставщиков электронной почты (AOL, Gmail, Yahoo и Outlook).

Отчеты и анализ

Помимо стандартных отчетов об открытии и кликах, также доступны показатели спама, отказов и отписок. Вы также получаете тепловые карты кликов и некоторые полезные обзорные отчеты, такие как тенденции открытий и кликов, открытия по устройствам, % вовлеченных контактов и наиболее успешная тема. Вы также можете сравнить кампании. Однако расширенное отслеживание, например социальное отслеживание, недоступно.

Вот где это становится немного волосатым. Сайт и инструмент доступны только на английском языке. Вы можете изменить некоторые нередактируемые разделы электронной почты (например, нижний колонтитул и текст политики конфиденциальности) на один из 10 доступных языков, в основном европейский. Поддержка и база знаний доступны на 4 языках. Немного сбивает с толку, но, по крайней мере, есть некоторые усилия по поддержке многоязычных пользователей и аудиторий.

Спам-тестирование и тестирование дизайна

Проверка спама недоступна, однако есть функция проверки электронной почты на наличие ошибок (отсутствующие ссылки, не обновленный текст-заполнитель и т. д.). Существует также инструмент, который позволяет предварительно просмотреть, как электронные письма будут выглядеть для конкретных получателей, хотя, похоже, он не работал, когда мы его тестировали. Inbox Preview от Litmus доступен в качестве дополнительной услуги, хотя 10 долларов США в месяц всего за 5 тестов немного дороговаты.

Мягкие отказы помещаются на временное удержание на 15 дней, а затем повторно отправляются. Если это произойдет снова, они будут перемещены в категорию приостановленных отказов. Для их просмотра доступен фильтр «рекомендуется к удалению», но они не удаляются автоматически.

Импорт/экспорт доступен, хотя это не так просто, как могло бы быть — сначала необходимо включить расширенные разрешения для электронной почты в настройках учетной записи.

Хранилище, доступное для данных и изображений

Все планы включают неограниченное хранилище.

Поддерживаются SPF и DKIM.

Разные уровни доступа к аккаунту

Владелец учетной записи также может назначать роли менеджера учетной записи или создателя кампании.

Constant Contact предлагает огромное количество приложений и интеграций, почти 400.

Конструктор целевых страниц

Это доступно только через их конструктор форм, и это очень просто. Вместо этого мы рекомендуем эти бесплатные конструкторы целевых страниц.

Существует несколько каналов поддержки, включая чат, поддержку по телефону, базу знаний и поддержку сообщества. Однако я обнаружил, что чат и поддержка по телефону не всегда были доступны, что немного расстраивало. Однако, когда мне удалось связаться с поддержкой чата, я обнаружил, что они отзывчивы и полезны. Имейте в виду, что вам нужно позвонить, чтобы отменить подписку, что довольно раздражает.

Постоянный контакт как базовый инструмент для работы с электронной почтой подходит по большинству параметров. Однако основная проблема заключается в том, что они запрашивают премиальную цену за продукт субпремиум-класса.

Заключение

Как подтверждают сами Constant Contact на своем сайте, они являются инструментом для малого бизнеса. И, как таковые, стоит оценивать их по этим критериям. Как упоминалось выше, у них определенно есть достаточно основ, чтобы удовлетворить большинство малых предприятий, и если бы это было так просто, мы бы рекомендовали их более высоко.

В наши дни проблема заключается в том, что существует множество других почтовых инструментов, предлагающих даже больше, чем постоянный контакт, и за гораздо меньшие деньги. Это включает в себя не только функции, но и пользовательский опыт. На самом деле, за ту сумму, которую вы платите за постоянный контакт, вы можете использовать гораздо более мощные инструменты, такие как ActiveCampaign и GetResponse.

Они набирают очки за достойные показатели доставляемости, интеграцию (особенно интеграцию с социальными сетями) и предоставление разных уровней доступа для отдельных пользователей. И с недавними улучшениями автоматизации и отчетности, а также добавлением новых функций, таких как конструктор веб-сайтов, похоже, что они прилагают усилия для улучшения продукта. Но отсутствие расширенных функций затрудняет их рекомендацию по сравнению с другими в этой ценовой категории.

Итак, вот оно: в следующий раз, когда вы увидите постоянный контакт как сервис номер 1 в Интернете, я смело заявлю, что там могут быть другие интересы.

Читайте также: