Поврежден набор файлов обновления касперский что делать
Обновлено: 21.11.2024
На этой неделе Microsoft оказывала растущее давление с целью дальнейшего пересмотра процессов обеспечения качества (QA), после того как компания была вынуждена отказаться от обновления безопасности для Windows 10 после тысяч сообщений о проблемах с установкой, включая предупреждения системы безопасности, проблемы с загрузкой и зависания системы. .
Microsoft заявила, что обновление KB4524244 предназначено для решения «проблемы, из-за которой сторонний диспетчер загрузки Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) может подвергать компьютеры с поддержкой UEFI уязвимости в системе безопасности».
После того, как конечные пользователи на самых разных компьютерах сообщили о серьезных проблемах с обновлением Windows 10, оно было удалено на выходных. (Форумы предполагают, что обновление особенно плохо сказалось на машинах HP с процессорами AMD).
Похоже, что обновление было кувалдой, чтобы раздавить одну конкретную муху, но в итоге оно зацепило очень много пальцев…
Подышать воздухом: чему британские компании могут научиться у Олимпийских игр
Многим компаниям непонятна финансовая экономия за счет BYOD
Официальный представитель США говорит, что оставьте безопасность Силиконовой долине, несмотря на упреки в шифровании
В то же время проблема с безопасностью остается нерешенной.
Данные, идеи и анализ предоставлены вам Просмотреть все информационные бюллетени Команда The Tech Monitor Подпишитесь на наши информационные бюллетени Подпишитесь здесь
Кто-то сказал «Kaspersky UEFI Bootloader»?
Исследователи безопасности говорят, что KB4524244 был попыткой отозвать подписанный Microsoft загрузчик Kaspersky UEFI, который можно было использовать для обхода безопасной загрузки (стандарт безопасности, разработанный для обеспечения загрузки устройства с использованием только программного обеспечения, которому доверяют утвержденные OEM-производители). ).
Контент от наших партнеров
Почему предприятия должны быть готовы к дальнейшему росту числа атак на цепочки поставок программного обеспечения
Как предприятия должны выбирать поставщиков облачных услуг для удовлетворения своих потребностей в данных?
Как совместные инновации стимулируют промышленную трансформацию в производственном секторе Сингапура
Сообщается, что Microsoft впервые сообщила об этой уязвимости более 10 месяцев назад. Российский исследователь безопасности ValdikSS впервые описал проблему в апреле 2019 года.
Он рассказал Computer Business Review: «Этот загрузчик Kaspesky позволяет [пользователям] обойти безопасную загрузку — технологию, созданную для защиты [пользователей] от вирусов и троянов, которые могут запускаться на очень ранней стадии загрузки компьютера, до того, как операционная система . Когда безопасная загрузка включена, разрешается запускать только файлы с цифровой подписью Microsoft. Сюда входят Windows, различные дистрибутивы Linux, программы для копирования ОС на жесткие диски, загрузочные антивирусы, диски восстановления и т. д., но не произвольные или вредоносные файлы, не одобренные Microsoft.
«Безопасная загрузка не ограничивает права пользователя, ее всегда можно было отключить или перенастроить для включения собственного ключа подписи, но это можно было сделать только при физическом присутствии: для этого нужно перейти в настройку UEFI, а не из ОС.
Он добавил: «[] Уязвимый загрузчик, который я нашел на Kaspersky Rescue Disk, может быть использован для обхода требования физического присутствия, что позволяет удаленному злоумышленнику заменить файлы загрузчика ОС из самой операционной системы вредоносными, а компьютер все равно загрузится. Обновление Windows KB4524244 отменяет цифровую подпись файла «Лаборатории Касперского», чтобы предотвратить его выполнение, но, к сожалению, вызывает проблемы на некоторых материнских платах HP…»
В подробном отчете они тогда отметили, как им удалось использовать подпись Microsoft для Kaspersky Rescue Disk 18, которую они затем использовали для загрузки ненадежных файлов даже при включенной безопасной загрузке.
ValdikSS пишет: «Используя подписанные файлы Kaspersky Rescue Disk, мы добились автоматической загрузки любых ненадежных файлов .efi с включенной безопасной загрузкой без необходимости добавления сертификата в базу данных UEFI или прокладки MOK. Эти файлы можно использовать как во благо (для загрузки с флешек), так и во зло (для установки буткитов без согласия владельца компьютера).
«Я предполагаю, что сертификат подписи загрузчика Касперского долго не проживет, и он будет добавлен в глобальный список отзыва сертификатов UEFI, который будет устанавливаться на компьютеры под управлением Windows 10 через Центр обновления Windows, ломая Kaspersky Rescue Disk 18 и Silent UEFIinSecureBoot Disk. .
"Посмотрим, как скоро это [аннулирование] произойдет".
KB4524244 был доступен для широкого спектра клиентских и сервисных платформ: от Windows 8.1 до Windows 10, 1909; через Windows Server 2012 до Windows Server 1909 и Windows Server 2019.
Проблемы обновления Windows 10: типичный опыт…
В одном типичном комментарии на форуме пользователей Microsoft описан их опыт: «KB4524244 загружен и установлен, но при перезагрузке он перезагрузился в первый раз, но сильно завис при второй перезагрузке с информацией о шаге 2 и зависшим счетчиком на моем экране. , без клавиатуры или какого-либо доступа.
«Примерно через 15 минут я, наконец, принудительно выключил систему. При перезагрузке моя безопасная загрузка сообщила мне, что ключи повреждены. Я смог восстановить их и перезагрузить систему. Я перезагрузился еще пару раз, но обновления не пытались установить. На третьем «Проверить наличие обновлений» то же самое (KB4524244) обновление попыталось загрузить, но при загрузке система зависает на 94%. Опять сильно зависает, требуя хард ресет. Я попытался сбросить кеш распространения программного обеспечения, но получил те же результаты».
Компания Microsoft заявила: «Чтобы помочь подмножеству затронутых устройств, отдельное обновление для системы безопасности было удалено и больше не будет предлагаться в Центре обновления Windows, службах обновления Windows Server (WSUS) или каталоге Центра обновления Майкрософт».
См. также: Microsoft признает, что обновление Windows 10 1903 отключает Wi-Fi
Майкрософт внесла ряд существенных изменений в то, как пользователи обновляются по сравнению с версией 1903, после того, как клиенты яростно отреагировали на принудительные обновления, многие из которых сопровождались множеством сопутствующих ошибок. Теперь у пользователей гораздо больше возможностей влиять на то, какие именно обновления они устанавливают и когда.
Но, как показывает этот инцидент, еще есть много возможностей для улучшения.
В апреле 2019 года Майк Фортин, корпоративный вице-президент по Windows, в своем блоге Microsoft описал, как компания использует обработку естественного языка (NLP) и машинное обучение (ML) для выявления серьезных проблем.
Это, по его словам, включает в себя «оптимизацию и автоматизацию кластеризации, классификации и маршрутизации примерно 20 000 отзывов клиентов, которые мы получаем ежедневно, а также приоритизацию основных проблем для исследования инженерами, что повышает нашу способность обнаруживать проблемы высокой степени серьезности до нескольких часов». по сравнению с днями».
После неудачного выпуска сборки обновления в мае 2019 г., который привел к множеству проблем у клиентов, Fortin заявил, что компания «значительно расширяет взаимодействие с нашими партнерами по экосистеме, включая OEM-производителей и независимых поставщиков программного обеспечения (ISV), что должно помочь улучшить исходное качество на различных устройствах, аппаратных и программных конфигурациях».
Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее
- Даже самый лучший антивирус может столкнуться с ошибками, например, когда Kaspersky не обновляется.
- Ошибку обновления "Лаборатории Касперского" можно исправить, проверив дату истечения срока действия антивируса.
- Параметры обновления программного обеспечения предложат ответ на ошибку «Лаборатория Касперского» не обновляется.
- Если Kaspersky не удалось обновить базы данных, вы также можете попробовать другой надежный антивирус.
ESET Antivirus поставляется со всеми инструментами безопасности, которые могут понадобиться вам для защиты ваших данных и конфиденциальности, в том числе:
- Поддержка защиты от краж
- Защита веб-камеры
- Интуитивная настройка и пользовательский интерфейс.
- Многоплатформенная поддержка
- Шифрование на банковском уровне
- Низкие системные требования
- Расширенная защита от вредоносных программ
Антивирусная программа должна быть быстрой, эффективной и экономичной, и в этой программе есть все.
Антивирус Касперского входит в число самых популярных антивирусных утилит для Windows. Однако устаревший пакет Антивируса Касперского не очень хорош.
Kaspersky Antivirus не всегда обновляется для некоторых пользователей и отображает сообщение Базы данных крайне устарели, чтобы подчеркнуть это. Вот как вы можете исправить утилиту KAV, которая не обновляется.
СОВЕТ. Kaspersky действительно был вашим первым выбором. Однако теперь у вас есть право подумать о других вариантах, и позвольте заверить вас, что разумно переключиться на Bitdefender.
Bitdefender обеспечивает более высокую защиту от инфекций (5,94 по сравнению с 5.90 по шкале от 0 до 6, где 6 означает максимальную защиту) и меньшее влияние на общую производительность.
Помимо этих неоспоримых преимуществ, обратите внимание, что вы можете выбрать установку последних обновлений вручную или автоматически, не беспокоясь об ошибках в процессе.
- Проверьте дату истечения срока действия вашей подписки на «Лабораторию Касперского»
- Проверьте настройки обновления программного обеспечения.
- Настройте параметры даты и времени в Windows
- Отмените выбор параметра «Экономия заряда батареи» для Антивируса Касперского.
- Удалите другие антивирусные программы.
- Выберите параметр «Не использовать прокси-сервер».
- Попробуйте надежную альтернативу
Защитите свои устройства с помощью отмеченной наградами технологии кибербезопасности.
Умная защита в режиме реального времени и облачная защита для более безопасного ПК.
Защитите себя с помощью инновационной технологии обнаружения и предотвращения ИИ.
Безопасный просмотр веб-страниц на трех устройствах с Windows, Mac, iOS или Android.
Предотвратите утечку данных и заражение вредоносным ПО с помощью удобных элементов управления.
Что делать, если обновление «Лаборатории Касперского» не удалось?
1. Проверьте срок действия подписки «Лаборатории Касперского»
Обратите внимание, что программное обеспечение «Лаборатории Касперского» обновляется только в течение срока действия подписки. Таким образом, возможно, вам просто необходимо обновить подписку на Kaspersky.
Поэтому проверьте дату истечения срока действия подписки Kaspersky Antivirus.
2. Проверьте настройки обновления программного обеспечения
- Откройте окно Антивируса Касперского.
- Нажмите кнопку с изображением шестеренки в окне KAV.
- Нажмите «Дополнительно» > «Обновить», чтобы открыть настройки обновления.
- Выберите параметр Загружать и устанавливать новые версии автоматически, если он не выбран.
- Кроме того, нажмите "Настроить параметры учетной записи пользователя" в разделе "Параметры обновления".
- Выберите Текущий пользователь, если вы настроили Kaspersky для запуска обновлений для другого пользователя, и нажмите кнопку Сохранить.
Большинство пользователей, вероятно, предполагают, что «Лаборатория Касперского» будет обновляться автоматически. Однако обратите внимание, что в Антивирусе Касперского есть параметр Загружать и устанавливать новые версии автоматически.
Если этот параметр не выбран, автоматических обновлений не будет. Вы можете проверить, выбрана ли опция, как описано выше.
3. Настройте параметры даты и времени в Windows
- Нажмите кнопку Cortana на панели задач, чтобы открыть панель поиска.
- Введите дату и время в поле поиска, чтобы выбрать Изменить дату и время.
- Вы можете настроить дату и время, отключив параметр Установить время автоматически.
- Затем нажмите кнопку "Изменить", чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Проверьте точное время на абсолютно надежных часах и соответствующим образом измените настройки даты и времени в этом окне. Затем нажмите кнопку "Изменить".
- Обратите внимание, что может быть что-то не так с батареей CMOS вашего ноутбука или настольного компьютера. Если это так, вероятно, лучше синхронизировать системное время с сервером времени Microsoft.
- Сначала нажмите "Настройки", чтобы открыть окно настроек.
- Выберите «Производительность» в левой части окна.
- Затем снимите флажок «Отключить задачи сканирования по расписанию при работе от аккумулятора», чтобы отключить энергосбережение.
- Нажмите кнопку с изображением шестеренки в левом нижнем углу окна программы, чтобы открыть настройки.
- Нажмите «Дополнительно» в окне «Настройки».
- Затем выберите «Сеть», чтобы открыть параметры сети.
- Нажмите Параметры прокси-сервера, чтобы открыть окно с параметрами прокси-сервера.
- Затем выберите параметр Не использовать прокси-сервер.
- Если вы используете прокси-соединение, дважды проверьте параметры прокси-сервера для Kaspersky в окне «Прокси-сервер».
- Самое эффективное сканирование на вирусы на рынке
- Более высокий уровень контроля над временем и деталями сканирования.
- Доступные цены
- Риск раскрытия данных иностранным правительствам
- Контракты начинаются на год
- Имя
- Электронная почта
- Номер телефона
- Информация о лицензии
- Статистика продукта (длительность сканирования и т. д.)
- Обнаружены угрозы
- Информация об установленных программах
- Информация об устройствах
- Посещенные URL
- Электронные письма (все содержимое)
- Передача данных по Wi-Fi
- Оповещения операционной системы
- Информация предоставлена в службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".
- Срок действия и последние четыре цифры кредитной/дебетовой карты, использованной для покупки.
- Статистическая информация о типе браузера
- Взаимодействие с веб-сайтом "Лаборатории Касперского"
- Украденные данные устройства
- Наименьший объем компьютерной памяти, необходимый для хранения одного из двух символов 0 и 1
- Как войти в инвентарь в майнкрафте на компьютере игроку
- Как убрать Viber из автозагрузки на компьютере
- Невозможно запустить, не найден соответствующий системный диск ps3
- Стабилизатор напряжения для компьютерного рейтинга
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Проблемы с обновлением Касперского часто возникают из-за настроек даты и времени Windows. Антивирус Касперского может не обновляться, даже если ваши системные часы немного отстают от фактического времени на несколько часов.
Поэтому проверьте настройки времени и даты в Windows 10, как описано выше.
4. Снимите флажок «Экономия заряда батареи» для Антивируса Касперского
Обратите внимание, что в Антивирусе Касперского есть функция экономии заряда батареи, которая отключает обновления для ноутбуков, которые не подключены к сети.
Итак, если вы используете ноутбук, возможно, экономия заряда батареи является причиной того, что Kaspersky не обновляется. Выполните описанные выше шаги, чтобы отключить экономию заряда батареи для KAV.
5.Удалите другие антивирусные программы
Не рекомендуется устанавливать более одной антивирусной утилиты. Если у вас запущен другой антивирусный пакет, это программное обеспечение может конфликтовать с Антивирусом Касперского и блокировать обновления.
Вы можете удалить альтернативное антивирусное программное обеспечение из Windows, как описано выше.
6. Выберите параметр Не использовать прокси-сервер
.
Kaspersky не обновляется также из-за настроек прокси-сервера. Если вы не используете прокси-соединение, убедитесь, что выбран параметр Не использовать прокси-сервер.
7. Попробуйте надежную альтернативу
Есть еще одна точка зрения, которую следует учитывать при возникновении ошибок при обновлении антивируса "Лаборатории Касперского". Используйте альтернативное программное обеспечение, которое обеспечит вам защиту от вирусов, дополнительную защиту от кражи и управление паролями.
Используйте этот программный пакет, чтобы защитить свои устройства Windows, Mac, Linux и Android от онлайн-угроз. Его мощная антивирусная технология успешно защитит вашу личность в Интернете.
Конфиденциальные данные важны для всех, поэтому эта программа защитит вашу конфиденциальную информацию от фишинга и программ-вымогателей. Выполняйте любой онлайн-банкинг, не беспокоясь о безопасности ваших данных.
Его расширенные функции были разработаны для предотвращения действий хакеров и блокировки оскорбительного контента. Это программное обеспечение позволяет защитить ваших детей от графического контента, не подходящего для их возраста.
В случае кражи или потери вашего компьютера это приложение поможет вам быстро найти его благодаря функциям отслеживания и определения местоположения. Это также позволит вам использовать камеру компьютера и идентифицировать воров в случае кражи вашего устройства.
ESET Smart Security
Отличная альтернатива Kaspersky, ESET Smart Security защищает ваш компьютер от вирусов, вредоносных программ, фишинга и многого другого.
Это несколько советов, которые, вероятно, помогут обновить Антивирус Касперского. Некоторые из этих решений могут также исправить другое программное обеспечение «Лаборатории Касперского», которое не обновляется.
Сообщите нам, какой из них сработал для вас, в области комментариев ниже.
Защитите свой компьютер прямо сейчас!
Не оставляйте свой компьютер незащищенным! Получите один из лучших антивирусных инструментов в мире и путешествуйте по Интернету без забот! ESET Antivirus поставляется со всеми инструментами безопасности, которые могут вам когда-либо понадобиться для защиты ваших данных и конфиденциальности, в том числе:
Наш Kaspersky Security Center начал сбоить задачу резервного копирования административных данных, и Google, похоже, не очень помогает в этом случае.
Сообщение об ошибке, которое я получаю в самой задаче, выглядит следующим образом:
База данных повреждена. Как минимум один репозиторий поврежден: C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1093\.working\storages\51fa6053-ef13-46e2-84f4-ed441ca01027\SS_SETTINGS.dat
ТунецЛев
Популярные темы в «Лаборатории Касперского»
19 ответов
Если в области файлов обновлений репозитория есть повреждения, лучше всего обновить эту область, но для этого не нужно переустанавливать KSC.
Чтобы очистить хранилище обновлений
1-разверните узел Хранилища на левой панели Центра безопасности.
2-Далее щелкните правой кнопкой мыши узел обновлений и исправлений программного обеспечения Лаборатории Касперского и выберите Все задачи, затем "очистить хранилище обновлений"
3- После этого выберите Загрузить обновления, чтобы перезагрузить обновления с корпоративных серверов.
Если проблема кажется хронической, она может быть связана с сетью.Я бы также посоветовал обратиться в службу поддержки, если это повторится.
Дайте мне знать, если возникнут вопросы,
Чарли
Kaspersky Lab Enterprise System Engineering
OP TunaLion
Привет, Чарли! Я уже пытался очистить хранилище обновлений, но это не решило мою проблему. Машина также имеет стабильное сетевое подключение к Интернету. Поддержка Касперского не очень помогла, поэтому я подумал, что обращусь к SpiceWorks, так как отчаянно хочу решить эту проблему. Есть ли что-нибудь еще, что я могу попробовать?
Хорошо, итак, что изменилось? Были ли в последнее время какие-либо изменения на сервере или в сети?
OP TunaLion
Проблема впервые возникла, когда я пытался создать резервную копию данных администрирования сервера перед обновлением до новой версии. Резервная копия не удалась, но я надеялся, что проблема будет решена путем обновления до более новой версии
Как вы делали обновление после этого сбоя? Вы удалили программное обеспечение KSC с сервера и переустановили его?
Тим7139
Видите ли вы событие в средстве просмотра событий Windows Server, на котором размещается база данных, ссылающуюся на SS_SETTINGS.dat или повреждение?
Тим7139
Насколько я понимаю, если повреждения не в обновлениях, может потребоваться восстановление из предыдущей резервной копии или новая установка.
Наиболее распространенная причина, по-видимому, связана с кешем диска или сбоем диска, хотя, кстати, были известные проблемы с вариантом версии 6, которые могли вызвать проблемы.
Тим7139
Чарли (Касперский) написал:
Хорошо, а дальше — что изменилось? Были ли в последнее время какие-либо изменения на сервере или в сети?
OP TunaLion
Это было еще в феврале, но, если я правильно помню, я удалил старую версию и переустановил новую. Это было просто обновление KSC 10 до более новой версии KSC 10.
OP TunaLion
Tim7139 написал:
Насколько я понимаю, если повреждения не в обновлениях, может потребоваться восстановление из предыдущей резервной копии или новая установка.
Наиболее распространенная причина похоже, это связано с кешем диска или сбоем диска, хотя ранее были известные проблемы с вариантом версии 6, которые могли вызвать проблемы.
По сути, я должен записать все свои старые настройки, задачи, политики и т. д., а затем создать новую виртуальную машину, установить KSC и настроить все с нуля?
Я очень надеюсь, что это не так, так как это займет больше 1 дня работы.
Тим7139
Tim7139 написал:
Насколько я понимаю, если повреждения не в обновлениях, может потребоваться восстановление из предыдущей резервной копии или новая установка.
Наиболее распространенная причина похоже, это связано с кешем диска или сбоем диска, хотя ранее были известные проблемы с вариантом версии 6, которые могли вызвать проблемы.
По сути, я должен записать все свои старые настройки, задачи, политики и т. д., а затем создать новую виртуальную машину, установить KSC и настроить все с нуля?
Я очень надеюсь, что это не так, так как это займет больше 1 дня работы.
Будем надеяться, что Чарли и служба поддержки помогут вам решить проблему. Чем больше подробностей вы можете предоставить (старая версия, новая версия, хронология событий и т. д.), тем больше шансов у них или других.
В противном случае, если у вас все еще есть резервная копия предыдущего обновления (хотя в идеале более новая), они могут указать вам правильное направление импорта/повторного использования, чтобы вам не пришлось создавать все заново. Раньше они импортировали настройки из старой версии, но не помню, что для этого нужно.
Вам не нужно все это записывать — просто не удаляйте информацию из базы данных. При удалении и переустановке серверное программное обеспечение будет обновлено.
Убедитесь, что вы также используете ОРИГИНАЛЬНУЮ версию KSC, чтобы начать с того, с чего начиналась база данных,
(После того, как ситуация стабилизируется, вы можете выполнить обновление. Если с обновлением уже были проблемы, узнайте, можете ли вы обратиться в службу поддержки в это время (если у вас есть часы профессионального обслуживания или премиум-инциденты, используйте их для этого контакт)
OP TunaLion
Поэтому я не могу вспомнить, какой была исходная версия. Как сейчас?
OP TunaLion
Лаборатория Касперского не нуждается в представлении. Это один из лучших, если не лучший, разработчиков приложений безопасности для операционной системы Windows. Его продукты для защиты от вирусов и интернет-безопасности являются самыми популярными и предлагают хорошее соотношение цены и качества.
Несколько недель назад я использовал Kaspersky Internet Security только на двух своих настольных компьютерах без единой проблемы, а около десяти дней назад я удалил Norton Antivirus со своего ноутбука HP и установил Kaspersky Internet Security как У меня был с собой запасной лицензионный ключ.
После установки KIS я активировал продукт, введя лицензионный ключ, а затем вручную обновил базу данных до последней доступной версии.И после этого я не удосужился открыть Касперского, так как у меня сложилось впечатление, что он автоматически скачает базу данных и не требует ручного вмешательства, но я ошибался. Около 5 дней назад я обнаружил, что Касперский не обновляет вирусные базы автоматически, и решил найти решение этой проблемы.
Если у вас также возникают проблемы с автоматическим обновлением Антивируса Касперского или Kaspersky Internet Security, вы можете попробовать следующие решения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мы предполагаем, что ваш компьютер подключен к Интернету и вы никаким образом не заблокировали "Лабораторию Касперского".
Убедитесь, что системная дата и время указаны правильно
Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что системная дата и время указаны правильно, так как Kaspersky зависит от вашей системной даты и времени для загрузки вирусной базы данных.
Настройте «Лабораторию Касперского» на автоматическую загрузку обновлений
Это очень важно. При настройках по умолчанию продукты «Лаборатории Касперского» регулярно подключаются к серверу и автоматически загружают доступные обновления. Но если вы изменили этот параметр по умолчанию, вам необходимо установить его для автоматической загрузки обновлений, следуя приведенным ниже инструкциям:
Шаг 1. Запустите «Лабораторию Касперского». Для этого дважды щелкните значок «Лаборатории Касперского» на панели задач или в области уведомлений.
Шаг 2. Нажмите на небольшой параметр «Настройки», расположенный в правом нижнем углу, чтобы открыть настройки «Лаборатории Касперского».
Шаг 3. На левой панели нажмите «Дополнительно», чтобы увидеть различные параметры справа. Теперь нажмите «Обновить настройки» справа, чтобы перейти на страницу «Обновить настройки».
Шаг 4. Здесь убедитесь, что выбран первый вариант Загружать и устанавливать обновления автоматически, а если нет, выберите тот же вариант для автоматической загрузки и установки обновлений.
Шаг 5. Затем нажмите «Настроить режим запуска обновлений», установите для него значение «Автоматически», а затем нажмите кнопку «Сохранить». Вот и все!
Включить задачи обновления при работе от батареи
Это самый важный параметр, и с настройками по умолчанию «Лаборатория Касперского» не запускает сканирование по расписанию и не обновляет вирусную базу данных при работе от батареи. Короче говоря, если вы заряжаете аккумулятор ноутбука, когда он выключен, и всегда используете ноутбук от аккумулятора, это может быть основной причиной того, что Kaspersky не обновляет базу данных автоматически.
Чтобы настроить «Лабораторию Касперского» для загрузки и установки обновлений при питании от батареи, необходимо выполнить указанные ниже шаги.
Шаг 1. Откройте окно Kaspersky. Щелкните параметр «Настройки», расположенный в правом нижнем углу, чтобы открыть его настройки.
Шаг 2. На левой панели нажмите «Производительность», чтобы увидеть несколько параметров, связанных с производительностью «Лаборатории Касперского».
Шаг 3. С правой стороны снимите флажок Отключить запланированные задачи сканирования при питании от батареи. Вот и все!
Настройте Kaspersky так, чтобы он не использовал прокси-сервер
Пользователям, которым необходимо подключиться к Интернету с помощью прокси-сервера, «Лаборатория Касперского» предлагает варианты использования определенного прокси-сервера. Если вы не подключаетесь к Интернету с помощью прокси-сервера, убедитесь, что параметр «Не использовать прокси-сервер» включен, следуя приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1. Еще раз откройте настройки "Лаборатории Касперского", щелкнув параметр "Настройки".
Шаг 2. В разделе «Настройки» нажмите «Дополнительно» на левой панели, а затем нажмите «Настройки сети» справа.
Шаг 3. Здесь, в разделе «Прокси-сервер», нажмите «Настройки прокси-сервера».
Шаг 4. Выберите первый вариант «Не использовать прокси-сервер». Вот и все!
Ализа Вигдерман, старший редактор, отраслевой аналитик, и Гейб Тернер, главный редактор. Последнее обновление: 16 марта 2022 г.
Что нам нравится
Что нам не нравится
Итог
Немецкое агентство кибербезопасности BSI опубликовало предупреждение о том, что антивирусное программное обеспечение, разработанное московской компанией "Лаборатория Касперского", представляет угрозу "серьезной хакерской атаки". Это предупреждение .
Немецкое агентство кибербезопасности BSI опубликовало предупреждение о том, что антивирусное программное обеспечение, разработанное московской компанией "Лаборатория Касперского", представляет угрозу "серьезной хакерской атаки". Это предупреждение прозвучало на фоне эскалации российского вторжения и нападений на Украину.
Kaspersky ответил, что это частная компания, не связанная с российским правительством, и что предупреждение BSI было политически мотивировано. Мы будем держать вас в курсе событий по мере поступления новой информации.
К настоящему времени мы все слышали страшные истории о компьютерных вирусах или вредоносных программах, которые уничтожают важные файлы и крадут идентификационные данные. Хотя на протяжении многих лет мы изо всех сил старались защитить наши устройства, хакеры всегда на шаг впереди. Вот почему мы рассмотрели лучшие варианты антивирусного программного обеспечения на рынке, включая Антивирус Касперского. Мы провели всестороннее тестирование Lenovo ThinkPad 2014 года и готовы сообщить о том, что обнаружили.
Возможности Антивируса Касперского
| Сканирование на наличие вредоносных программ | Да |
| Проверки по требованию | Да |
| Проверки при доступе | Да |
| Параметры сканирования | Быстрое, полное и выборочное |
| Продолжительность быстрого сканирования | Около 7 минут | td>
Что обнаружил Касперский?
Несмотря на эти опасения и обвинения, «Лаборатория Касперского» по-прежнему остается одной из самых известных антивирусных компаний в мире. Как эксперты и сторонники цифровой безопасности, мы обязаны тестировать и анализировать Kaspersky, поэтому мы пошли дальше и установили антивирусное решение Kaspersky на свои компьютеры.
Что именно «Лаборатория Касперского» обнаружила на наших компьютерах? К счастью, после того, как он просканировал наши ноутбуки и настольные компьютеры на наличие этих угроз, ничего не беспокоит:
Стоит отметить, что Антивирус Касперского не предлагает брандмауэр, дочерний контроль или хранилище паролей, хотя все это доступно в других пакетах компьютерной безопасности, таких как Internet Total Security. Но в целях обнаружения и устранения любых неприятных компьютерных ошибок охват антивируса Касперского был всеобъемлющим и обнадеживающим.
Проверка Kaspersky на вирусы
Но как мы можем узнать, работает ли программа или нам просто повезло, и на нашем компьютере нет вирусов? Мы решили, что это вопрос, на который мы можем ответить. Мы намеренно загрузили пять опасных файлов, содержащих рекламное ПО, шпионское ПО, вредоносное ПО и многое другое, но не волнуйтесь, мы их не открывали! Поскольку существуют всевозможные угрозы, мы хотели использовать одни и те же файлы во всех антивирусных программах, которые мы тестировали, чтобы увидеть, как они работают. Антивирус Касперского с честью выдержал это испытание. На самом деле, это было одно из всего двух программ из 40, которые мы тестировали, чтобы обнаружить все пять вирусов.
Проверка «Лаборатории Касперского» на наличие вредоносных программ
Чтобы убедиться, что наши результаты верны, мы также рассмотрели данные независимых лабораторий от A.V Labs. Этот тест, проведенный на Android, показал, что «Лаборатория Касперского» на 100% обнаруживает известные вредоносные программы и обеспечивает защиту от них на 99,9%. Очевидно, что Kaspersky более чем прилично справляется со своими основными функциями по обнаружению вирусов и вредоносных программ.
Покупка и установка Kaspersky
Мы думали, что приобретение «Лаборатории Касперского» было простым, и его тактика продаж определенно была менее агрессивной, чем у некоторых конкурентов. На веб-сайте компании перечислено несколько вариантов компьютерной безопасности как для дома, так и для бизнеса, следуя модели дополнительных продаж, которую сегодня используют многие компании. Он выделяет три варианта: Антивирус Касперского, который мы выбрали; Касперский Интернет Секьюрити; и Касперский Тотал Секьюрити. Неудивительно, что самый дорогой вариант (Total Security) является «рекомендуемым».
Однако для наших целей Антивирус Касперского предлагал множество функций, поэтому мы пошли дальше и приобрели продукт по первоначальному предложению в размере 29,99 долларов США на год. Мы были приятно удивлены, увидев, что Kaspersky также предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, которая — редкость в мире подписок — не требует кредитной карты. Хотя мы были готовы пойти дальше и купить программное обеспечение, мы подумали, что это привлекательное предложение для клиента, который находится в поиске.
После того, как мы приобрели лицензию, загрузка прошла без промедления и заняла меньше минуты, даже на нашем тормозящем компьютере. В отличие от некоторых других программ с многоуровневой ценой, мы были рады видеть, что «Лаборатория Касперского» не стала сразу же пытаться продать нам больше. Лучше всего то, что в поле зрения не было всплывающих окон.
Наш опыт использования Антивируса Касперского
Антивирус Касперского имеет простой и понятный интерфейс, основной задачей которого является проверка на наличие вирусов. Он разбит на четыре основных раздела: сканирование, обновление базы данных, отчеты и экранная клавиатура, а также содержит ссылки на настройки и дополнительные инструменты. Мы рассмотрим их от самых простых до самых сложных.
Экранная клавиатура
Мы были впечатлены включением экранной клавиатуры, которая устраняет уязвимость, о которой большинство людей не знает. Хакеры начинают использовать программы-кейлоггеры для очистки личных данных, таких как номера социального страхования или данные кредитных карт, когда люди вводят эту информацию на веб-сайты. «Лаборатория Касперского» придумала умное решение с экранной клавиатурой — кликабельным изображением клавиатуры, которое появляется на экране. Мы заказали еще одну бутылку дезинфицирующего средства для рук, нажимая на символы на изображении клавиатуры, чтобы хакеры не могли найти никаких следов нажатия клавиш. Мы нашли этот процесс довольно утомительным, но приятно иметь возможность на случай, если вы обнаружите что-то мошенническое.
Отчеты
Как ни странно, в разделе «Отчеты» «Лаборатории Касперского» были представлены подробные сведения о сканировании программным обеспечением файлов, веб-трафика, сетевых угроз и т. д. Там же мы нашли данные одной из наиболее продвинутых функций «Лаборатории Касперского» — System Watcher. К счастью, при тестировании продукта мы не стали жертвами атаки вредоносного ПО, однако Мониторинг системы предоставил нам возможность откатить последствия атаки вредоносного ПО, например удаленную блокировку файлов.
Обновление базы данных
Раздел «Обновление базы данных» был таким же простым. Это дало нам знать, что программное обеспечение содержит всю последнюю информацию об угрозах и настроено на автоматическое обновление через регулярные промежутки времени. У нас была возможность установить обновление в определенное время, но мы подумали, что лучше оставить рекомендуемые автоматические обновления. Также можно выполнить обновление вручную.
Сканирование
Перейдем к самой важной части! Раздел сканов - это мясо и картошка этого программного обеспечения. Меню сканирования предлагало множество функций, наиболее заметной из которых является Быстрое сканирование. Это сканирование, которое мы запустили сразу же, заняло семь минут. Он сосредоточился на областях нашего компьютера, наиболее восприимчивых к вирусам и вредоносным программам. Если программа обнаружит что-либо тревожное, она запустит полное сканирование каждой отдельной части информации на машине.
Хотя наше быстрое сканирование ничего не обнаружило на нашем компьютере, мы решили запустить полное сканирование вручную, хотя Kaspersky отметил, что это «может занять некоторое время и замедлить работу вашего компьютера». По нашему опыту, это мягко сказано — полное сканирование заняло несколько часов (мы начали его в середине вечера и легли спать, прежде чем оно закончилось), и наш компьютер, который уже был старым и медленным, практически остановился. . Это определенно разочаровало, хотя нельзя сказать, что Касперский нас не предупредил. Удивительно, но все вернулось чистым!
Наш совет: запуск полного сканирования ночью сводит к минимуму сбои в работе из-за замедления работы компьютера.
Другие варианты сканирования включают выборочное сканирование, которое мы использовали для проверки отдельных папок и файлов, а также сканирование съемного диска для защиты от любых опасностей на USB-накопителе или жестком диске. Мы настраиваем каждый тип сканирования для запуска по расписанию по нашему выбору (параметры включены каждый час, каждую неделю или каждый раз при запуске приложения). После нашего опыта полной проверки мы оценили, что «Лаборатория Касперского» предлагает возможность настроить программное обеспечение на запуск только тогда, когда компьютер не используется, чтобы оно не замедляло важную работу. В конечном итоге мы настроили программное обеспечение на выполнение быстрой проверки каждый день, а полной проверки — раз в месяц в то время, когда компьютер не использовался.
Несмотря на простоту изменения настроек, мы были удивлены тем, что по умолчанию при загрузке было выбрано ручное сканирование (по требованию) как для базового, так и для полного сканирования. Хотя в предупреждении говорилось, что Kaspersky не рекомендует оставлять его в ручном режиме, мы бы не нашли эту информацию, если бы не проверили настройки. Мы нашли это странным. Ряд других настроек включен по умолчанию (например, удаление вредоносных инструментов и автоматический запуск программы при включении компьютера).Однако мы заметили, что режим «фонового сканирования», который сканирует разделы компьютера, такие как системная память, каждые шесть часов, был включен по умолчанию. Это начало, но этого недостаточно для полной защиты. Вероятно, «Лаборатории Касперского» следует сделать настройки расписания более понятными, чтобы новые пользователи антивирусного программного обеспечения не оставили свои компьютеры ненадежно незащищенными.
В целом мы обнаружили, что Антивирус Касперского очень настраиваемый. Нам особенно понравилось то, что есть настройка под названием «Игровой режим». Этот режим автоматически откладывает запланированные проверки, если на компьютере запущено приложение, например игра, в полноэкранном режиме. Как заядлые геймеры, мы ненавидим, когда нас прерывают всплывающие окна или программы, работающие в фоновом режиме, и мы можем сообщить, что нас вообще не прерывали во время тестового периода.
Совет. Нажмите на значок шестеренки в нижней части приложения или на значки рядом с каждым параметром сканирования, чтобы настроить расписание сканирования.
Мы также оценили, что программное обеспечение автоматически откладывало свои задачи, когда компьютер работал от батареи или когда диски работали с высокой нагрузкой, что уменьшало замедление. И мы были благодарны за то, что «Лаборатория Касперского» позволила нам легко отказаться от просмотра специальных предложений или получения рекламы от компании в приложении. В целом, мы сочли приложение простым и удобным в настройке, и мы оценили простой и удобный дизайн.
Цены на Антивирус Касперского
Хотя «Лаборатория Касперского» предлагает несколько различных уровней защиты, которые сочетают в себе антивирус с такими возможностями, как VPN и дочерние настройки, здесь мы сосредоточимся на прямом антивирусном предложении (но если вы хотите узнать больше о VPN, прочитайте наше руководство по VPN или наш список из лучших вариантов VPN).
Kaspersky VPN — приложение для Mac включено
Мы заплатили 29,99 долларов США за один год использования Антивируса Касперского, который распространялся как на наш Lenovo ThinkPad, так и на два других компьютера. Однако это цена для первого клиента, поэтому мы обязательно будем следить за продлением, которое стоит 59,99 долларов США.
| Количество устройств/ Срок действия плана | Цена |
|---|---|
| 1 год/3 устройства | 29,99 долл. США |
| 2 года/3 устройства | < td>59,99 долл. США|
| 1 год/5 устройств | 39,99 долл. США |
| 2 года/5 устройств< /td> | 79,99$ |
| 1 год/10 устройств | 64,99$ |
| 2 года /10 устройств | $129,99 |
Как вы увидите на нашей странице цен на "Лабораторию Касперского", эта цена немного ниже, чем у нескольких основных конкурентов, что в сочетании с навыками "Лаборатории Касперского" в обнаружении вирусов и вредоносных программ делает его привлекательным выбором.
Примечание. «Лаборатория Касперского» предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию каждого из своих пакетов безопасности — кредитная карта не требуется!
Поддержка клиентов Антивируса Касперского
Хотя у нас не было никаких реальных проблем с нашим программным обеспечением, у нас были некоторые вопросы о том, как повысить его эффективность на нашем компьютере, поэтому мы проверили их страницу онлайн-поддержки. Как и многие компании, «Лаборатория Касперского» сначала попросила нас просмотреть их часто задаваемые вопросы, прежде чем двигаться дальше. Страница также связана с обширным разделом обсуждения клиентов, где мы нашли вопросы и ответы о всевозможных вирусах и проблемах. Но мы были рады узнать, что, в отличие от некоторых продуктов, «Лаборатория Касперского» предлагает способ связаться с реальным человеком, если это необходимо.
Kaspersky предлагает три варианта такой помощи: онлайн-чат, заявки в службу поддержки и поддержка по телефону. Все три доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, хотя Касперский просит, чтобы несрочные предметы отправлялись в тикет, а телефон был зарезервирован для реальных экстренных случаев. Поскольку наше любопытство, вероятно, не удовлетворило этот бар, мы не стали звонить, но были рады узнать, что он доступен.
Веб-страница поддержки Антивируса Касперского
Антивирусное приложение Касперского
Хотя для этого обзора мы протестировали приложение Kaspersky для Windows, оно также доступно для устройств Android и iOS. В магазине Google Play он указан в разделе Kaspersky Mobile Antivirus: AppLock & Web Security вместе с блестящим рейтингом клиентов 4,8. Приложение для iOS с рейтингом 4,7 можно найти в магазине приложений под названием Kaspersky Security Cloud & VPNWare. Хотя мы тестировали только настольное приложение, эти отзывы, безусловно, являются убедительным признаком того, что версии для телефонов также хорошо спроектированы.
Сколько информации собирает «Лаборатория Касперского»?
Учитывая опасения по поводу связей «Лаборатории Касперского» с Россией, нам не терпелось узнать, какие данные собирает это приложение. Вот что показала их политика конфиденциальности:
В определенных ситуациях в этот список могут попасть несколько других элементов; например, приложение будет отслеживать данные о местоположении пользователей, купивших пакет с функцией блокировки от детей. Мы знаем, что это кажется большим объемом данных, но это нормально для антивирусного программного обеспечения. Поскольку программному обеспечению необходим доступ ко всем нашим файлам и URL-адресам, чтобы убедиться, что они не содержат вредоносных программ, эта информация является необходимостью. Однако в политике конфиденциальности «Лаборатории Касперского» прямо указано, что они не продают пользовательские данные. Обратите внимание, что эта политика конфиденциальности относится к проверенной нами версии для ПК и может отличаться от версии для Android или iOS.
Будьте готовы: Антивирусу Касперского требуется как минимум одна оперативная память и не менее 1500 МБ дискового пространства на ПК.
Подведение итогов
Мы не будем лгать; мы по-прежнему обеспокоены потенциальными связями «Лаборатории Касперского» с российским правительством, хотя это, скорее всего, повлияет не на отдельных лиц, а на компании или правительства. Но против производительности Касперского трудно спорить. Он превзошел почти всех своих конкурентов в тестировании, а его способность откатывать ущерб от вредоносных программ, безусловно, привлекательна.
Хотите узнать, что еще есть? Ознакомьтесь с нашей подборкой лучших антивирусных программ или узнайте больше об антивирусных программах в целом, прочитав наше руководство по антивирусам.
Читайте также: