Порты USB не работают на материнской плате asrock
Обновлено: 04.07.2024
dylannn44
Материнская плата: AsROck H97 Pro4
Здравствуйте, моя проблема указана в заголовке выше, порты USB 2.0 на моей материнской плате не работают (хотя порты USB 3.0 работают), и порты USB на моем корпусе тоже не работают.
Для меня странно, что порты USB 3.0 на моей материнской плате работают, а порты USB 2.0 — нет.
Синий 20-контактный разъем USB подключен к материнской плате. Я попытался использовать дополнительный USB-концентратор и подключить его 20-контактный синий USB-разъем к моей материнской плате, но USB-порты внешнего концентратора также не работают. Они потребляют энергию (для зарядки сотового телефона или другого USB-устройства), но мышь/клавиатура не работают, а флэш-накопители не отображаются при подключении к этим USB-портам.
Нужна помощь с идеями, как это исправить, я, к сожалению, думаю, что это может быть аппаратная проблема с моей материнской платой.
роктокрок
Достойный
dylannn44
Да, лучшие драйверы уже установлены для каждого USB-устройства в Диспетчере устройств.
роктокрок
Достойный
Да, лучшие драйверы уже установлены для каждого USB-устройства в Диспетчере устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент, указанный в «Диспетчере устройств» > «Контроллеры универсальной последовательной шины», и просмотрите каждую вкладку в «Свойствах». Проверьте, нет ли признаков проблемы.
dylannn44
Да, лучшие драйверы уже установлены для каждого USB-устройства в Диспетчере устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент, указанный в «Диспетчере устройств» > «Контроллеры универсальной последовательной шины», и просмотрите каждую вкладку в «Свойствах». Проверьте, нет ли каких-либо признаков проблемы.
Проверено все, и все "Это устройство работает нормально".
роктокрок
Достойный
Да, лучшие драйверы уже установлены для каждого USB-устройства в Диспетчере устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент, указанный в «Диспетчере устройств» > «Контроллеры универсальной последовательной шины», и просмотрите каждую вкладку в «Свойствах». Проверьте, нет ли каких-либо признаков проблемы.
Проверено все, и все "Это устройство работает нормально".
Эта проблема странная, потому что порты USB 2.0 и 3.0 управляются чипсетом H97. Не поврежден ли какой-либо из портов USB физически?
dylannn44
Да, лучшие драйверы уже установлены для каждого USB-устройства в Диспетчере устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент, указанный в «Диспетчере устройств» > «Контроллеры универсальной последовательной шины», и просмотрите каждую вкладку в «Свойствах». Проверьте, нет ли каких-либо признаков проблемы.
Проверено все, и все "Это устройство работает нормально".
Эта проблема странная, потому что порты USB 2.0 и 3.0 управляются чипсетом H97. Не поврежден ли какой-либо из портов USB физически?
Ни в коем случае не могу оценить
роктокрок
Достойный
<р>1. Попробуйте обновить чипсет вашей материнской платы до последней версии. (Драйвер INF версии: 10.1.1.8)2. Попробуйте отключить «Поддержку старых USB» в BIOS, чтобы увидеть, имеет ли это какое-то значение.
Поддержка USB устаревших версий
Включение или отключение поддержки ОС устаревших версий для устройств USB 2.0. Если вы столкнулись с
проблемами совместимости USB, рекомендуется отключить устаревшую поддержку USB.
dylannn44
<р>1. Попробуйте обновить чипсет вашей материнской платы до последней версии. (Драйвер INF версии: 10.1.1.8)2. Попробуйте отключить «Поддержку старых USB» в BIOS, чтобы увидеть, имеет ли это какое-то значение.
Поддержка USB устаревших версий
Включение или отключение поддержки ОС устаревших версий для устройств USB 2.0. Если вы столкнулись с
проблемами совместимости USB, рекомендуется отключить устаревшую поддержку USB.
Все это пробовал, но, к сожалению, это не решило мою проблему.
Мой внешний порт USB-концентратора Kingwin 7 и два порта USB 2.0 на задней панели моей материнской платы по-прежнему не регистрируются для работы с какой-либо мышью/клавиатурой или устройством хранения данных. Они подключены к источнику питания и заряжаются, но это все.
Спасибо за попытку
роктокрок
Достойный
<р>1. Попробуйте обновить чипсет вашей материнской платы до последней версии. (Драйвер INF версии: 10.1.1.8)2. Попробуйте отключить «Поддержку старых USB» в BIOS, чтобы увидеть, имеет ли это какое-то значение.
Поддержка USB устаревших версий
Включение или отключение поддержки ОС устаревших версий для устройств USB 2.0. Если вы столкнулись с
проблемами совместимости USB, рекомендуется отключить устаревшую поддержку USB.
Все это пробовал, но, к сожалению, это не решило мою проблему.
Мой внешний порт USB-концентратора Kingwin 7 и два порта USB 2.0 на задней панели моей материнской платы по-прежнему не регистрируются для работы с какой-либо мышью/клавиатурой или устройством хранения данных. Они подключены к источнику питания и заряжаются, но это все.
Спасибо за попытку
Проверьте настройки управления питанием.В целях экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши USB-контроллеры или устройства. Чтобы исключить это как причину ваших проблем с USB, просто запретите Windows «управлять» питанием ваших USB-контроллеров и устройств:
1) В диспетчере устройств разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины.
2) Дважды щелкните первое корневое USB-концентратор в списке и перейдите на вкладку «Управление питанием». (Если вы видите только одно устройство USB Root Hub, это нормально)
Параметры темы поиска в теме
Новичок
Спасибо(0)
Это моя первая сборка, однако на этом пути мне помогали опытные люди. Я смог успешно загрузить компьютер, хотя вначале у меня были проблемы с USB-портами, но в конце концов я установил Windows 10 через USB и начал загружать драйверы и программное обеспечение для компонентов моего компьютера, а также обновления Windows. Только когда я перезагрузился, чтобы применить обновления, я не смог пройти через экран входа в систему, потому что мои USB-порты не работали, поэтому моя клавиатура Razer Deathstalker и Razer Naga не включались. Я подумал, что это может быть из-за того, что для них требуется программное обеспечение, но я скачал Razer Synapse, как только успешно загрузился в первый раз. Я пытался спамить F2, чтобы войти в BIOS, но это все равно не сработало.
Я даже купил дешевую базовую клавиатуру, чтобы попробовать, но не смог подключить питание. Когда я подключаю базовую клавиатуру и клавиатуру razer к своему старому компьютеру, они работают и успешно включаются. Я провел весь вчерашний день, пытаясь исследовать и найти решения. Некоторые другие включают:
<р>1. ПЕРЕД успешной загрузкой я изменил настройки конфигурации USB и включил Legacy и другие параметры, кроме одного под названием «HCXF.. или что-то в этом роде» <р>2. Я вынул жесткий диск и видеокарту, чтобы передать больше энергии материнской плате. <р>3. Сбросьте батарею CMOS, которая отбросила меня назад, потому что я все равно не могу войти в BIOS. Я был в отчаянии. <р>4. Несколько перезагрузок с использованием разных портов <р>5. Я даже пытался перезагрузить компьютер без SSD и использовать вместо него жесткий диск с помощью USB-установщика Windows 10Спрашивая некоторых друзей, они думают, что MOBO неисправен, но я не могу понять, почему, если они работали раньше для этой 1 успешной загрузки.
Intel i7-7700K @ 4,2 ГГц
Материнская плата ASRock Z270 Pro4
Kingston HyperX Fury HX424C15GB 2x 8GB DDR4
ASUS ROG GeForce GTX1080 Strix Aura, 8 ГБ
Кулер Cooler Master Hyper 103
Модульный блок питания Corsair CX-750
Игровой корпус Antec GX1200
Жесткий диск WD Black 1 ТБ
Твердотельный накопитель Samsung 960 EVO NVMe M.2 250 ГБ
Если бы кто-нибудь мог помочь мне, прежде чем я отправлю запрос / ошибку с продуктом, я был бы очень признателен! Спасибо.
Группа модераторов
Спасибо(0)
Это моя первая сборка, однако на этом пути мне помогали опытные люди. Я смог успешно загрузить компьютер, хотя вначале у меня были проблемы с USB-портами, но в конце концов я установил Windows 10 через USB и начал загружать драйверы и программное обеспечение для компонентов моего компьютера, а также обновления Windows. Только когда я перезагрузился, чтобы применить обновления, я не смог пройти через экран входа в систему, потому что мои USB-порты не работали, поэтому моя клавиатура Razer Deathstalker и Razer Naga не включались. Я подумал, что это может быть из-за того, что для них требуется программное обеспечение, но я скачал Razer Synapse, как только успешно загрузился в первый раз. Я пытался спамить F2, чтобы войти в BIOS, но это все равно не сработало.
Я даже купил дешевую базовую клавиатуру, чтобы попробовать, но не смог подключить питание. Когда я подключаю базовую клавиатуру и клавиатуру razer к своему старому компьютеру, они работают и успешно включаются. Я провел весь вчерашний день, пытаясь исследовать и найти решения. Некоторые другие включают:
<р>1. ПЕРЕД успешной загрузкой я изменил настройки конфигурации USB и включил Legacy и другие параметры, кроме одного под названием «HCXF.. или что-то в этом роде» <р>2. Я вынул жесткий диск и видеокарту, чтобы передать больше энергии материнской плате. <р>3.Сбросьте батарею CMOS, которая отбросила меня назад, потому что я все равно не могу войти в BIOS. Я был в отчаянии. <р>4. Несколько перезагрузок с использованием разных портов <р>5. Я даже пытался перезагрузить компьютер без SSD и использовать вместо него жесткий диск с помощью USB-установщика Windows 10Спрашивая некоторых друзей, они думают, что MOBO неисправен, но я не могу понять, почему, если они работали раньше для этой 1 успешной загрузки.
Intel i7-7700K @ 4,2 ГГц
Материнская плата ASRock Z270 Pro4
Kingston HyperX Fury HX424C15GB 2x 8GB DDR4
ASUS ROG GeForce GTX1080 Strix Aura, 8 ГБ
Кулер Cooler Master Hyper 103
Модульный блок питания Corsair CX-750
Игровой корпус Antec GX1200
Жесткий диск WD Black 1 ТБ
Твердотельный накопитель Samsung 960 EVO NVMe M.2 250 ГБ
Если бы кто-нибудь мог помочь мне, прежде чем я отправлю запрос / ошибку с продуктом, я был бы очень признателен! Спасибо.
Вы сказали, что используете Windows 10, и сделали новую, новую установку, правильно?
Почему вы изменили параметр USB в UEFI/BIOS, чтобы включить поддержку устаревшего USB? Это может быть началом всех ваших проблем, если только по какой-то причине все порты USB на плате не работают.
На платах с набором микросхем Intel серии 200, таких как Z270 Pro4, драйвер Microsoft USB 3.0 можно установить только для ВСЕХ портов USB. Это дело Intel, а не ASRock. Я могу только догадываться, так как меня не было с вами, когда вы устанавливали Windows 10 и меняли параметры USB по умолчанию, но проблема может заключаться в включении Legacy и других параметров USB до или после установки Windows 10.
Извлечение жесткого диска и видеокарты ничего не дало, так как USB использует только питание +5 В, а оба этих устройства в основном используют питание +12 В.
Несмотря на то, что вы сказали, что «сбросили батарею CMOS», вы при этом переместили перемычку CLR CMOS в положение очистки? Если нет, вам нужно сделать это, чтобы снова вернуть параметры USB по умолчанию. Перемычка CLR CMOS находится в самом низу платы, посередине. Перемещайте перемычку в открытое положение и обратно ТОЛЬКО при полностью отключенном ПК от питания.
Если после очистки UEF/BIOS с помощью перемычки CMOS, которая устанавливает для всех параметров значения по умолчанию, если вы не можете войти в UEFI с помощью обычной клавиатуры, порты USB, похоже, не работают. Я бы проверил 24-контактное подключение питания ATX к плате, чтобы убедиться в идеальном соединении, в случае, если один из контактов +5 В не полностью вставлен, который обеспечивает питание портов USB.
Если вы запустите Windows и вставите флэш-накопитель USB, распознается ли он в Windows? Или кажется, что вы застряли на экране входа в Windows и ничего не можете сделать?
Проблема возникла после того, как вы установили драйверы для клавиатуры и мыши Razer и перезагрузили компьютер? Если да, была ли у вас правильная версия драйвера для Windows 10? Сначала необходимо установить все основные драйверы, такие как программное обеспечение INF и Intel Management Engine, перед установкой драйвера клавиатуры и мыши.
Возможно, вам потребуется очистить UEFI/BIOS с помощью перемычки CLR CMOS на плате и снова установить Windows 10, если очистки UEFI недостаточно для возобновления работы USB-портов. Просто больше не трогайте параметры USB, для этого нет никаких причин, если вы не можете объяснить, почему вам нужно настроить их так, как вы это сделали.
Параметры темы поиска в теме
Новичок
Спасибо(0)
Несколько лет назад я собрал компьютер на материнской плате H87M-ITX с процессором Intel i5-4670K. В последнее время порты USB в основном перестали работать. Я думаю, что это аппаратная проблема, потому что у меня есть двойная загрузка машины в Windows и Linux, а USB-устройства не работают ни в одной из ОС. Но клавиатура и мышь, которые также являются USB-устройствами, по-прежнему работают. Я пробовал все порты USB, и все они показывают одинаковое поведение (передние USB2 и USB3 и задние USB2 и USB3). Я использую графическую карту, поэтому я не могу подключить USB-карту PCI-Express, так как есть только один слот pcie. Я также пытался перепрошить BIOS, но безуспешно, поскольку он не может считывать USB-порты, а опция Internet Flash в BIOS, похоже, тоже не работает. Я безуспешно пытался подключить USB-накопители и USB-видеокамеру к машине. Те же устройства прекрасно работают на других машинах.
Есть ли что-то, что может привести к тому, что все USB-порты перестанут работать сразу, и есть ли надежда починить эту машину? Покупка новой материнской платы для этой старой машины является непомерно дорогой, такой же дорогой, как покупка новой современной материнской платы. Эта машина предназначена в первую очередь для школьных занятий детей, поэтому я не заинтересован в том, чтобы тратить много денег на ее ремонт.
Группа модераторов
Спасибо(0)
Значит, клавиатура и мышь работают на всех портах, но больше ничего?
Я бы попробовал USB-концентратор с питанием. Посмотрим, решит ли это проблему. Клавиатура
и мышь потребляют очень мало энергии. уже недостаточно для питания других ваших устройств. В том же примечании, возможно,
попробуйте другой блок питания, USB - это 5 В, поэтому 5-вольтовая шина вашего блока питания может умереть. Современные платы
используют почти исключительно 12-вольтовую шину, поэтому она не оказывает особого влияния, кроме
USB и любых внутренних устройств, использующих 5 В (некоторые механические жесткие диски для ноутбуков).
Сообщите нам, как идут дела.
Новичок
Спасибо(0)
Если ваши USB-порты не работаютUSB-порты не работают. Здесь, в этом посте, есть 3 бесплатных способа исправить это, а между тем вы также можете попробовать изменить NTFS на FAT32, так как это может быть вызвано неправильной файловой системой.
Новичок
Спасибо(0)
Я уверен, что многие люди сталкивались с такими же проблемами со своими USB-устройствами, так что это довольно распространенное явление. Распространенным решением этой проблемы является открытие устройства в жаркой среде (например, в микроволновой печи или сауне). И они также должны получить отзывы организации авторов эссе, чтобы легко справляться со своими академическими задачами. Использование низкотемпературного раствора (например, фена) помогает высушить порт и избавиться от влаги, которая может быть на нем.
Вы не можете публиковать новые темы на этом форуме
Вы не можете отвечать в темах на этом форуме
Вы не можете удалять свои сообщения на этом форуме
Вы не можете редактировать свои сообщения на этом форуме
Вы не можете создавать опросы на этом форуме
Вы не можете голосовать в опросах на этом форуме
Программное обеспечение для форумов от Web Wiz Forums® версии 12.04
Авторские права © 2001-2021 Web Wiz Ltd.
Я собрал новый компьютер, но USB 2.0 не работает. Когда я подключаю клавиатуру, я не попадаю в BIOS или что-то в этом роде. Когда я подключаю клавиатуру PS2, я захожу в биос. Зайдя в биос через клавиатуру PS2, USB-клавиатура тоже не работает. Когда я использую флешку 2.0, она не распознается в BIOS. Флешка 3.0 видна. Я использую порты на материнской плате. Речь идет о ASRock B450 Pro4. Все USB-порты обеспечивают 5 В.
Кто может помочь мне с этой проблемой?
Заранее спасибо!
Это хороший вопрос?
MOBO заменен на новый по гарантии и теперь все работает.
Был ли этот ответ полезен?
Какой порт USB 2.0 не работает? Вы имеете в виду устройства USB 2.0 в любом порту USB (например, 2.0 из 3.1) или только в портах USB 2.0
У вас есть 8 портов USB на задней панели (2 — USB 2.0 через порт PS/2, 4 — USB 3.1 Gen 1 и 2 — USB 3.1 Gen 2 и внутренние 2 — USB 2.0 и 1 — Разъемы USB 3.1 Gen1.
Что вы подразумеваете под фразой «Я использую порты на материнской плате». ? Это кажется странным, поскольку они ВСЕ на материнской плате. Возможно, вы имеете в виду «на задней панели» или «разъемы на материнской плате». Также клавиатура PS/2 не работает, когда вы находитесь в BIOS, когда вы говорите, что «USB-клавиатура тоже не работает».
Пробовали ли вы все USB-порты с клавиатурой в Windows 10 и в каких она распознается?
Какой именно процессор AMD вы используете?
Какая версия BIOS? Их 14!
Будьте очень осторожны, потому что последовательность обновлений
(''Примечание: до версии 2.00, пожалуйста, установите * Пожалуйста, установите "AMD all-in-1 с драйвером VGA версии: 18.50.16.01_WHQL" или более позднюю версию перед обновлением до этой версии BIOS и т. д.'' )
и конкретная модель ЦП очень важна, например, Pinnacle, Raven или Summit Ridge.
Войдите в Диспетчер устройств, нажав комбинацию клавиш с логотипом Windows + X на клавиатуре, и в списке выберите Диспетчер устройств.
Ищите желтый треугольник с восклицательным знаком над значком устройства, который указывает на устройства, которые не работают должным образом — возможно, из-за проблем с их драйверами.
Параметры темы поиска в теме
Новичок
Спасибо(0)
Здравствуйте, у меня возникла неприятная проблема с моим новым Fatal1ty x370 Gaming K4 и USB-клавиатурой (thermaltake meka g1). Каждый раз, когда я включаю компьютер, система не распознает клавиатуру.Я должен отключить и подключить кабель, чтобы иметь возможность использовать его. Биос обновлен (2.40), драйвера обновлены, пытаюсь поменять порты и с чистой установкой w10 но ничего. что я могу сделать ? Кроме того, биос не показывает конфигурацию USB, как говорится в руководстве. У кого-то есть моя такая же проблема? Может быть, есть специальный драйвер для usb 3.0, который я могу установить?
Группа модераторов
Спасибо(1)
После установки Windows 10 запускали ли вы установочный пакет драйвера AMD All-in-One, драйвер AMD all-in-1 версии 16.50.2601 со страницы загрузки вашей платы:
На самом деле Windows 10 устанавливает встроенный драйвер Microsoft USB 3.0 только для ВСЕХ портов USB. AMD и Intel не предоставляют драйвер USB 3.0 для Windows 10.
Не работает ли другая клавиатура, кроме вашей клавиатуры Thermaltake, если вы не подключите и не отключите ее?
Подключена ли клавиатура Thermaltake к порту мыши Fatal1ty на вашей плате? Или у вас клавиатура подключена к одному из портов USB 3.1? Вы сказали, что пробовали другой порт USB 3.0, верно?
У меня другая плата ASRock X370, но у меня нет проблем с неработающей клавиатурой при запуске ПК, и я использовал две или три разные клавиатуры.
У вашей клавиатуры Thermaltake есть собственный драйвер? Если да, то используете ли вы версию драйвера для Windows 10?
Новичок
Спасибо(0)
да, amd all in 1 установлен, клавиатура подключена к заднему usb 3.0 (я пробовал также с usb 2.0 на передней панели), к сожалению, Thermaltake не предоставляет для него специальный драйвер. Странно то, что все остальные периферийные устройства, такие как мышь, принтер, отлично работают при запуске, только клавиатура не отображается в диспетчере устройств. Я бы управлял usb из биоса, но такой возможности нет. Если патча пока нет, я подожду, надеюсь в следующем обновлении. ryzen — молодая платформа, она будет расти. Все равно спасибо.
Новичок
Спасибо(0)
У меня также были странные проблемы с USB на этой плате. Сначала все работало нормально, но теперь у меня, кажется, полностью пропали передние USB-порты - они не работают, хотя правильно подключены к материнской плате. При копировании файлов с внешнего жесткого диска задние порты также время от времени теряют диски.
Запускаю X370 Gaming K4 с BIOS версии 2.4 и новой установкой Windows 10. У меня Corsair Vengeance 64 ГБ (3000 МГц, CL15), работающая на частоте 2 666 МГц, что может иметь какое-то отношение к этим проблемам. Другие компоненты: Ryzen 7 1800X, Corsair RM750x, GTX 1070.
Новичок
Спасибо(0)
У меня также были странные проблемы с USB на этой плате. Сначала все работало нормально, но теперь у меня, кажется, полностью пропали передние USB-порты - они не работают, хотя правильно подключены к материнской плате. При копировании файлов с внешнего жесткого диска задние порты также время от времени теряют диски.
Запускаю X370 Gaming K4 с BIOS версии 2.4 и новой установкой Windows 10. У меня Corsair Vengeance 64 ГБ (3000 МГц, CL15), работающая на частоте 2 666 МГц, что может иметь какое-то отношение к этим проблемам. Другие компоненты: Ryzen 7 1800X, Corsair RM750x, GTX 1070.
Извините, что поднимаю старую тему, но это точно такая же проблема, с которой я столкнулся. Передний USB просто перестал работать, теперь часто отваливается задний USB. Плата — Fatality X370 games X с ryzen 2600, 16 ГБ ОЗУ 3000 МГц и GTX 1060. Также случайные появления «Windows 10 испытал и выдает ошибку» и перезагрузка ПК. Не было ни одной из этих проблем со старыми МБ, ОЗУ и ЦП. Плате нет и месяца, RMA?
Новичок
Читайте также: