Поддерживаемый планшет wacom не найден

Обновлено: 21.11.2024

[РЕШЕНО/Установка драйвера] Поддерживаемый планшет не найден в системе — Intuos Comic CTH-490 — Windows 10 —

Мне действительно нужна помощь. Заранее спасибо.

Был ли у вас установлен более старый планшет? (Первым драйвером, поддерживающим CTH-490, является 6.3.14. Если у вас есть компакт-диск с 6.3.13, то это для более старой модели планшета.) Сообщение о том, что «поддерживаемый планшет не найден», исходит не от драйвера, а от какое-то приложение пытается получить доступ к драйверу. Вы можете увидеть это в Центре рабочего стола Wacom при попытке открыть свойства планшета.

Я предлагаю сначала отключить планшет и удалить любой драйвер Wacom (в списке программного обеспечения драйверы планшета и программное обеспечение отображаются в разделе Bamboo, Tablet, Pen Tablet или Wacom Tablet). Затем перезапустите Windows, зайдите в диспетчер устройств и проверьте, есть ли еще какие-либо записи Wacom, удалите их. Если имеется HID-совместимая мышь со свойствами Wacom, удалите и ее. Затем подключите планшет и подождите, пока Windows его распознает. В диспетчере устройств должны быть новые записи для HID и никаких проблем. Затем временно отключите программное обеспечение для защиты от вирусов и установите драйвер, рекомендуется версия 6.3.20-7, которая должна работать нормально. - Должна появиться новая папка C:\Program Files\Tablet. Если вы настроили свою систему для размещения Program Files на другом драйвере, скопируйте папку Tablet с этого диска на C:

Откройте Wacom Desktop Center и проверьте, найден ли планшет. Если нет, подключите планшет к другому USB-порту и в Desktop Center перейдите в «Настройки резервного копирования» -> «Сбросить настройки». Это сбросит и перезапустит драйвер.

wacom1 писал(а): У вас раньше был установлен старый планшет? (Первым драйвером, поддерживающим CTH-490, является 6.3.14. Если у вас есть компакт-диск с 6.3.13, то это для более старой модели планшета.) Сообщение о том, что «поддерживаемый планшет не найден», исходит не от драйвера, а от какое-то приложение пытается получить доступ к драйверу. Вы можете увидеть это в Центре рабочего стола Wacom при попытке открыть свойства планшета.

Привет!
1. Нет, это моя первая покупка и установка планшета. Я следовал инструкциям руководства и использовал прилагаемый компакт-диск для загрузки последней версии драйвера, возможно, я допустил там ошибку?

<р>2. Я должен сказать, что я успешно установил и использовал планшет на своем старом ноутбуке с Windows 7 с помощью драйвера 6.3.19.

<р>3. Я уже пытался удалить планшет через «Программы и компоненты» и переустановить новые драйверы, такое же сообщение об ошибке, и Desktop Center также говорит, что не обнаруживает планшет. Не могли бы вы уточнить, где я могу найти любые ненужные установочные файлы, которые мне нужно удалить? Существует ли полная программа удаления?

<р>5. Я обнаружил, что после установки драйвера ни одно из устройств в диспетчере устройств ничего не говорит о планшете Wacom, в отличие от моего ноутбука с Windows 7, в интерфейсе пользователя есть драйвер с именем планшета Wacom.

Ошибка «Поддерживаемый планшет не найден в системе» возникает, когда ваш компьютер не может правильно идентифицировать планшет Wacom. Эта ошибка может возникать в ряде случаев, например, когда драйверы устарели или неправильно настроены.

Эта проблема очень распространена, поэтому не о чем беспокоиться. Мы перечислили различные альтернативы, которые вы можете попробовать. В большинстве случаев проблема решается мгновенно после правильной переустановки драйвера.

Решение 1. Обновление драйвера планшета

Можно попробовать обновить драйвер. Сначала мы удалим драйвер, а затем удалим все связанные с ним приложения. Переустановка приложений и драйверов гарантирует, что все неверные настройки будут устранены, и компьютер распознает планшет так, как будто он был подключен к сети в первый раз.

Примечание. Многие пользователи сообщили, что установка устаревшего драйвера решила их проблему. Если установка последней версии драйвера не работает, вам следует загрузить более старую версию драйвера и установить ее соответствующим образом.

Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
Перемещайтесь по всем устройствам, пока не найдете категорию «Устройства с интерфейсом пользователя». Разверните его и выберите «Планшет Wacom». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".

Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter. Появится новое окно, содержащее все программы, установленные на вашем компьютере.
Просматривайте их все, пока не найдете какое-либо приложение, связанное с Wacom. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Сделайте это для всех приложений, связанных с планшетом, которые вы можете найти.
Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите «cmd» в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке выполните следующую инструкцию:

mklink /j "D:\Program Files\Tablet" "C:\Program Files\Tablet"

В этом случае пользовательское расположение для Program Files — диск D. Вы можете заменить букву «D» любым названием вашего диска.

Перейдите на официальный сайт Walcom и загрузите последние доступные драйверы. Сохраните их в доступном месте, так как мы будем обращаться к ним позже.
Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
Найдите планшет Walcom в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Появится новое окно с вопросом, хотите ли вы обновить драйверы автоматически или вручную. Выберите второй вариант (вручную). Перейдите в папку, в которую вы загрузили драйверы, и установите их.

Перезагрузите устройство Wacom и снова подключите его.
Нажмите Windows + R, введите «services.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
Перемещайтесь по всем службам, пока не найдете «Wacom Professional Service». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Обновление Windows с помощью Центра обновления Windows

Если вы еще не проверили Windows на наличие возможных обновлений, сделайте это немедленно. Каждое обновление включает в себя дополнительную поддержку аппаратных компонентов, исправления ошибок и даже новые функции. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, уже устранена в обновлении.

Нажмите «Пуск» и введите в диалоговом окне «Настройки». Нажмите на приложение, которое возвращается в результатах поиска. Нажмите кнопку «Обновление и безопасность».

Здесь вы найдете «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Центр обновления Windows». Теперь Windows будет проверять наличие доступных обновлений и устанавливать их после загрузки.

Я действительно не знаю, что делаю, но знаю, что мой планшет отлично работал на моем старом ноутбуке. После обновления до более качественного ПК я прошел тот же процесс установки: установка bamboo, драйверов планшета wacom и т. д. Однако, хотя мой планшет работает, он только перетаскивает курсор, вместо того, чтобы определять его положение на планшете и перемещать курсор в относительное положение на экране. Я использую CTL-471, и это все, что я знаю.

У меня та же проблема с Bamboo Fun Pen and Touch:/

Решения пока нет

РЕДАКТИРОВАНИЕ: НАЙДЕНО РЕШЕНИЕ

Соблюдайте осторожность: это сработало для моей модели, но может не подойти для вашей.

Шаг	Описание
1.	Перейдите в Диспетчер устройств
2.	В разделе «Устройства с интерфейсом пользователя» найдите планшет Wacom
Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Обновить программное обеспечение драйвера"
4.	Должно появиться окно с просьбой либо просмотреть Интернет в поисках обновлений, либо просмотреть программное обеспечение на своем компьютере.Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов»
5.	Это даст вам 2 варианта: либо написать путь, где находятся ваши файлы драйверов, либо позволить вы выбираете список драйверов устройств на вашем компьютере. Выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере»
5.1	Чтобы упростить поиск соответствующего драйвера, убедитесь, что «Показать совместимое оборудование». В противном случае это беспорядок.
6.	Появится окно с драйверами устройств, установленными на вашем компьютере. Выберите тот, который подходит для вашего планшета. Это определенно может варьироваться от модели к модели, но для моего Bamboo это было «Wacom Tablet Version: 3.5.01».

Теперь я могу получить доступ к настройкам Wacom!

Другие ссылки из этого раздела:

И по этой ссылке есть все драйверы, доступные для установки. Я лично установил пару драйверов, которые, как я думал, подойдут для моего планшета, прежде чем делать то, что я сделал. Я не могу сказать, была ли предварительная установка драйверов важным шагом или нет.

Если вы пытаетесь подключить планшет Wacom к Windows, но это не удается, и вы видите эту ошибку, говорящую о том, что в системе не найден поддерживаемый планшет , вы не одиноки. Об этом сообщают многие пользователи. Но хорошая новость в том, что это можно исправить.

Вот два способа, которыми вы можете попробовать решить эту проблему. Попробуйте метод 2, если метод 1 не работает.

Способ 1. Чистая переустановка драйвера планшета Wacom

Эта ошибка, вероятно, вызвана старым или несовместимым драйвером планшета. Выполните следующие действия, чтобы полностью переустановить драйвер планшета:

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не установили драйвер для своего планшета, начните с шага 3).

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите devmgmt.msc и нажмите OK.

3) Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение планшета Wacom в разделе «Устройства с интерфейсом пользователя». Затем нажмите Удалить устройство.

4) Отсоедините планшет от компьютера и перезагрузите компьютер.

5) Теперь перейдите на официальный сайт Wacom, чтобы загрузить соответствующий драйвер для вашего планшета и установить его в Windows.

Если вы новичок в работе с компьютером и не уверены в том, что можете играть с драйверами вручную, мы настоятельно рекомендуем использовать Driver Easy. Это инструмент для драйверов, который автоматически обнаруживает, загружает и (если вы используете Pro) устанавливает любые обновления драйверов, которые нужны вашему компьютеру.

Чтобы установить драйверы планшета с помощью Driver Easy, просто нажмите кнопку «Сканировать сейчас», затем, когда будут обнаружены драйверы, которые необходимо обновить, нажмите «Обновить» . Будут загружены правильные драйверы, и вы сможете установить их — либо вручную через Windows, либо автоматически с помощью Driver Easy Pro.

6) Перезагрузите компьютер.

7) Повторно подключите планшет к Windows, чтобы проверить, работает ли он.

Способ 2. Обновите систему Windows

Если для вашей Windows доступно обновление, которое вы еще не установили, эта ошибка также может возникнуть. Чтобы проверить Центр обновления Windows на вашем компьютере:

Для пользователей Windows 10:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть окно настроек.

2) Нажмите «Обновление и безопасность».

3) Нажмите Проверить наличие обновлений.

4) Установите доступные обновления и снова подключите планшет к Windows 10, чтобы проверить, работает ли он.

Для пользователей других версий Windows:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите control и нажмите OK.

3) Нажмите Центр обновления Windows в больших значках.

4) Нажмите Проверить наличие обновлений.

4) Установите доступные обновления и снова подключите планшет к Windows, чтобы проверить, работает ли он.

Быстро найдите и установите драйвер планшета Wacom с помощью Driver Easy.

Вы садитесь за компьютер и готовитесь к работе. Вы пытаетесь открыть параметры своего планшета Wacom. О нет, кажется, сейчас это не работает. Вы видите сообщение об ошибке: ДРАЙВЕР ПЛАНШЕТА НЕ НАЙДЕН.
Так запутанно. Вы используете его успешно без каких-либо проблем раньше. Но не нужно паниковать. Вы будете рады узнать, что это возможно и легко исправить.

Попробуйте эти исправления

Решение 1. Перезапустите службу планшета Wacom

Если ваш сервис для планшетов Wacom работает неправильно, вы можете столкнуться с этой проблемой. Следуйте инструкциям, чтобы перезапустить службу планшетов Wacom.

1) Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать команду «Выполнить».

2) Введите services.msc и нажмите OK.

2) Найдите и щелкните правой кнопкой мыши сервис Wacom для планшетов.

Примечание. Название службы зависит от планшета Wacom.
Это может быть:

Wacom Professional Service
Wacom Consumer Service
TabletServiceWacom
Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода

Нажмите «Перезагрузить». Если вы не можете найти параметр «Перезагрузить», нажмите «Пуск».

3) Теперь попробуйте открыть параметры планшета и посмотреть, работает ли он. Если это работает, так здорово! Если нет, не теряйте надежды. Перейдите к решению 2.

Решение 2. Переустановите драйвер планшета Wacom

Эта проблема также может быть вызвана старым, отсутствующим или поврежденным драйвером планшета в Windows. Вы можете решить эту проблему, обновив драйвер планшета Wacom.

Драйвер планшета в Windows можно обновить двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную. Вы можете обновить драйвер планшета Wacom вручную, перейдя на веб-сайт Wacom и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера для вашего планшета. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows 10.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления видео и драйверов монитора вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего планшета и вашего варианта Windows 10, а также загрузит и установит их правильно:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено для обновления при нажатии кнопки Обновить все).

Примечание. Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.

4) После обновления драйвера перезагрузите Windows 10 и посмотрите, сможете ли вы рисовать на планшете.

Надеемся, эта статья поможет вам решить проблему. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт.

Читайте также: