Почему я не могу оплатить с помощью qr-кода

Обновлено: 04.07.2024

Предлагайте больше бесконтактных способов оформления заказа в торговой точке Square с помощью QR-кодов и платежных ссылок.

При оплате с помощью QR-кода на экране POS отображается QR-код. Клиенты используют свой телефон для сканирования кода — касание бесплатно — чтобы запустить экран оплаты на своем телефоне, где они могут оформить заказ. Они также могут оставлять чаевые со своего телефона, чтобы им не приходилось прикасаться к вашей торговой точке.

Когда вы выберете «Отправить ссылку для оплаты», ваш покупатель получит простую ссылку на свой телефон, которую он сможет использовать для оплаты, будь то в вашем магазине или в пути. Просто отправьте сообщение или электронное письмо своему клиенту, чтобы начать.

За использование платежных ссылок с QR-кодами ежемесячная плата не взимается. Вы будете платить только стандартную комиссию Square за обработку электронной коммерции в размере 2,9 % + 30 центов за транзакцию.

Некоторые непосредственные преимущества использования этих способов оплаты:

Меньше контактов. Повысьте безопасность и спокойствие своих клиентов и сотрудников, предлагая бесконтактные платежи.

Гибкие варианты. Независимо от того, продаете ли вы несколько товаров, запрашиваете личную сумму или используете чаевые, эти варианты оплаты гибки в зависимости от того, что вы продаете.

Никаких препятствий: клиентам не нужно вводить пин-коды или устанавливать специальные приложения для оплаты.

Предоставьте удобные способы оплаты: принимайте кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Google Pay и Square Pay.

Используйте QR-коды и ссылки для оплаты в качестве бесконтактного платежа

В торговой точке Square прозвоните товары, как обычно, или введите цены. Вы также можете включить чаевые в настройках. Когда клиент будет готов заплатить, вы увидите, что Оплатить с помощью QR-кода и Отправить ссылку для оплаты в качестве вариантов оплаты на экране оформления заказа.

QR-коды

При выборе оплаты с помощью QR-кода:

На экране POS отображается уникальный QR-код.

Ваш клиент сканирует код своим телефоном, чтобы открыть простой экран оплаты.

Ваш клиент может платить и давать чаевые на своем телефоне с помощью кредитной карты, Google Pay, Apple Pay или Square Pay.

Примечание. QR-коды при оформлении заказа в Square Terminal в настоящее время не поддерживаются.

Платежные ссылки

При выборе «Отправить ссылку для оплаты»:

Мы создадим уникальную ссылку, которую ваш клиент сможет использовать для оплаты.

Вы можете отправить эту ссылку по электронной почте или в текстовом сообщении на телефон вашего клиента.

Ваш клиент щелкает ссылку, чтобы открыть простой экран оплаты.

Ваш клиент может платить и давать чаевые на своем телефоне с помощью кредитной карты, Google Pay, Apple Pay или Square Pay.

Примечание. В настоящее время платежные ссылки не поддерживаются в Square Register или Square Terminal.

Включить чаевые для платежных ссылок

Используя платежные ссылки, вы можете легко получать советы от своих клиентов. Чтобы включить чаевые для платежных ссылок:

В меню POS выберите «Настройки» > «Чаевые».

Включить сбор советов.

Ваши клиенты теперь автоматически увидят настройки чаевых в размере 5 %, 10 % и 15 % в своей платежной ссылке. Узнайте больше о чаевых в торговой точке Square.

Ознакомьтесь с дополнительными статьями об альтернативных способах использования платежных ссылок в точках продаж и ссылках Square Online Checkout. Вы также можете просмотреть часто задаваемые вопросы.

Я точно помню, как впервые увидел QR-код. Я думал, что это просто более красивая версия штрих-кода. Позже я был приятно удивлен, увидев, насколько необычной и продвинутой оказалась эта технология.

Сегодня мы все хорошо знакомы с культовым черно-белым квадратным дизайном QR-кода. Увеличение проникновения смартфонов и доступа к высокоскоростному Интернету привело к массовому внедрению QR-кодов. Вот почему мы видим его почти везде, будь то покупки, просмотр фильмов, реклама и т. д.

Согласно исследованию Statista, только в США около 11 миллионов домохозяйств будут сканировать QR-код в 2020 году. Это число превышает 9,76 млн сканирований, зарегистрированных в 2018 году.

США — не единственная страна, где широко используются QR-коды. Такие страны, как Франция, Австралия, Малайзия, Сингапур, Швейцария, Таиланд, Индонезия и Канада, не сильно отстают в гонке.

Кроме того, QR-код также переживает всплеск в Африке и на Ближнем Востоке, где его общее использование подскочило с 12 % в 2017 году до 18 % в 2018 году.

В этой статье мы увидим, что такое QR-коды? Каковы его различные типы? Как это работает? Каковы его преимущества и недостатки? И все остальное, что вы должны знать о QR-кодах.

Итак, давайте посмотрим, что такое QR-коды на самом деле.

< бр />

Что такое QR-код и какова его история?

QR — это сокращение от Quick Response. QR-код — это не что иное, как двухмерный код. Он имеет узор из черных квадратов, расположенных на квадратной сетке с белым фоном. Устройства обработки изображений, такие как камеры смартфонов, можно использовать для считывания этих QR-кодов.

QR-коды очень похожи на штрих-коды, за исключением того, что они могут хранить больший объем информации на единицу площади.

QR-коды изобрела японская компания Denso Wave в 1990-х годах. Первоначально QR-коды использовались в автомобильной промышленности в основном для производства, отслеживания и доставки. Однако постепенно он стал применяться за пределами автомобильной промышленности для приложений, включающих идентификацию предметов и маркетинг.

Многие эксперты говорят, что в первые годы QR-коды не получили должного распространения. Однако в некоторых странах, в частности в Китае, он сыграл решающую роль в быстром росте услуг мобильных платежей с помощью QR-кода, поскольку позволил предприятиям принимать цифровые платежи без вложений в какое-либо оборудование, такое как терминал для точек продаж.

Как они работают?

Одним из основных различий между QR-кодами и штрих-кодами является то, что QR-коды можно сканировать как с бумаги, так и с экрана. С другой стороны, линейные штрих-коды можно сканировать только с бумаги. Именно поэтому вы видите QR-коды как в приложениях, так и в интернет-магазинах.

Чтобы отсканировать QR-код, вам необходимо иметь одну из следующих вещей:

Считыватель штрих-кодов, способный сканировать QR-коды.
Планшет или смартфон со встроенной камерой.

В настоящее время доступно множество приложений для сканирования QR-кодов, которые позволяют пользователям сканировать QR-коды с максимальной легкостью. Все, что нужно сделать пользователю, это открыть камеру и поднести ее к QR-коду; это немедленно идентифицирует его и впоследствии откроет push-уведомление. Затем пользователю просто нужно нажать на нее, чтобы завершить операцию.

Есть также некоторые платежные и банковские приложения, которые могут обрабатывать QR-коды для банковских переводов и платежей.

Существует множество способов обработки QR-кода. Некоторые из них упомянуты ниже:

Сканирование QR-кода получателя смартфоном

В этом процессе пользователь должен открыть камеру телефона или соответствующее приложение для сканирования QR-кода. После этого они должны отсканировать код, который отображается на отдельном продукте, бумажной квитанции или на кассе магазина. Различные предложения и баллы лояльности также могут применяться через приложение, если это приложение для конкретного магазина.

Продавцы сканируют QR-код на экране телефона пользователя

В процессе оплаты с помощью QR-кода пользователь открывает платежное приложение после того, как общая сумма транзакции установлена в POS-системе продавца. Приложение для оплаты с помощью QR-кода отображает QR-код, который идентифицирует данные карты пользователя. Затем продавец сканирует QR-код сканером, завершая транзакцию.

Платежи между приложениями

В этом процессе и отправитель, и получатель открывают свои приложения. Затем отправитель сканирует уникальный QR-код, сгенерированный в приложении получателя. Отправитель, наконец, подтверждает сумму к оплате и нажимает для завершения платежа.

Типы QR-кода

Есть два типа категорий для QR-кодов. Давайте рассмотрим их один за другим.

Статический QR-код

В этом типе QR-кода URL фактического целевого веб-сайта размещается непосредственно в QR-коде. Содержимое этих QR-кодов нельзя редактировать. Их нельзя отследить; однако их можно исправить, добавив URL.

Статические QR-коды используются для облегчения быстрых и простых платежей в различных отраслях, таких как службы доставки, услуги на дому, розничная торговля в магазинах, таксисты и уличные торговцы. При этом все, что нужно сделать пользователю, — это просто отсканировать QR-код, чтобы совершить платеж без каких-либо проблем.

Динамический QR-код

Динамический QR-код доступен для редактирования. Он также поставляется с дополнительными функциями, такими как управление доступом, защита паролем, анализ сканирования и перенаправление на основе устройства. С помощью динамического QR-кода вы также можете узнать различные подробности, такие как количество людей, отсканировавших код, тип устройства, которое они использовали для сканирования, местонахождение сканера и т. д.

Динамические QR-коды теперь широко используются продавцами, поскольку они передают как сумму покупки, так и информацию о продавце. В результате этой функции пользователь должен просто принять транзакцию в своем приложении.Более того, это также означает, что человек, который отправляет QR-код, имеет больший контроль над суммой платежа.

В случае статического QR-кода пользователь должен был ввести сумму покупки, а затем продавец должен был ее тщательно проверить. Однако динамический QR-код предлагает более удобный способ оплаты как для пользователей, так и для продавцов, устраняя все эти факторы.

Преимущества использования QR-кодов

QR-код имеет несколько преимуществ, которые помогут вам охватить всех ваших потенциальных клиентов. Давайте посмотрим на некоторые из них.

Мгновенные платежи

Одним из самых больших преимуществ использования QR-кодов является возможность мгновенной оплаты. Оплата с помощью QR-кодов выполняется очень быстро по сравнению с другими способами оплаты. Все, что нужно сделать пользователю, — это просто открыть приложение для сканирования QR-кода, отсканировать QR-код и подтвердить обработку платежа. Платежи производятся в течение нескольких секунд.

Высочайшая безопасность

Осуществление платежей с помощью QR-кодов очень безопасно. Это потому, что QR-код — это не что иное, как инструмент, который используется для обмена информацией. Любые данные, которые передаются с помощью QR-кодов, шифруются, что делает платеж надежным и безопасным.

Простота настройки

Настроить платежи по QR-коду очень просто. Вам не нужна большая инфраструктура. Вам потребуется только смартфон с камерой и QR-код, распечатанный или в электронном виде. Использование QR-кодов для платежей также устраняет необходимость использования торгового терминала или любого другого специального оборудования, используемого для платежей.

Более высокая надежность

Платежи с помощью QR-кода — это надежный способ оплаты, поскольку он исключает вероятность любой ошибки. Шаблон черных ящиков состоит из уникальных данных, что повышает надежность платежей по QR-коду.

Основные примеры использования платежей с помощью QR-кода

QR-коды предлагают простые платежные решения для нескольких компаний. Давайте рассмотрим некоторые из основных вариантов использования QR-платежей.

Продавцы топлива

Продавцы топлива также могут использовать QR-коды, чтобы упростить платежи для своих пользователей. Существуют решения для розничных топливных кошельков, которые позволяют пользователям заправлять свой автомобиль, просто вводя количество топлива в приложении. Эти приложения поставляются с несколькими способами оплаты, включая оплату с помощью сканирования QR-кодов.

Бронирование электронного билета

QR-коды также используются при бронировании электронных билетов. Приложение для бронирования электронных билетов позволяет своим пользователям бронировать билеты на автобус, самолет, поезд, кино, парки развлечений и многое другое, всего лишь сделав несколько кликов на своем телефоне. В этих приложениях предусмотрено несколько способов оплаты, и одним из них является оплата с помощью QR-кода.

Платежи за проезд

В пунктах взимания платы также можно использовать QR-коды для быстрой и простой оплаты дорожных сборов. Существуют приложения-кошельки для оплаты дорожных сборов, которые позволяют пользователю совершать безналичные платежи за дорожные сборы. В этих приложениях есть несколько способов безналичной оплаты, включая платежи с помощью QR-кода, а также карты RFID и NFC.

Платежи за парковку

QR-коды можно использовать в качестве способа оплаты в решении для оплаты парковки. Решение для оплаты парковки позволяет пользователю искать и бронировать парковочное место через мобильное приложение. После того, как парковочное место забронировано, пользователь может просто отсканировать QR-код на парковке, чтобы произвести оплату.

Уличные торговцы

QR-коды широко используются уличными торговцами, у которых минимальный ассортимент товаров. Они просто печатают QR-код для всего своего продукта, который состоит из его описания и цены. Чтобы приобрести любой продукт, пользователь должен отсканировать QR-код и подтвердить оплату.

Микробизнес

Микробизнес с небольшим ассортиментом товаров также использует QR-коды для платежей. Здесь продавец генерирует как счет на определенную сумму, так и QR-код. Затем он отображает QR-код на экране смартфона. Чтобы совершить платеж, покупатель должен отсканировать QR-код, сгенерированный продавцом, из приложения мобильного кошелька.

МСП (малый и средний бизнес)

При этом продавец печатает QR-код для каждого из своих поставщиков, который указывает местоположение кассы и другие данные. Для совершения платежа покупатель должен отсканировать QR-код продавца. Затем продавец отправляет чек на смартфон покупателя из кассы. Наконец, клиент подтверждает оплату.

Заключение

Надеюсь, эта статья помогла вам понять несколько вещей, связанных с QR-кодом, например, что это такое? Какова его история? Как они работают? Каковы его виды? И напоследок его плюсы и минусы. Технология QR-кодов все быстрее внедряется во всем мире благодаря ряду ее преимуществ.

Однако у него есть и свои минусы, упомянутые в статье. Будет интересно посмотреть, как эта технология адаптируется к постоянно меняющемуся миру технологий. Только время покажет, будет ли он развиваться дальше или погибнет навсегда.

Никундж Гундания

Менеджер по продукту Digipay.guru, одного из ведущих решений для цифровых кошельков. Он дальновидный лидер, чей яркий стиль управления принес компании прибыльные результаты. Он верит в мантру отдачи своей работе на 100 %.

Получить демоверсию

Заполните все свои данные в форме, и один из наших бизнес-консультантов свяжется с вами в течение 24 часов.

Вы наверняка видели их и, вероятно, использовали: QR-коды (сокращение от "Quick Response") – это причудливые квадратные штрих-коды, которые, кажется, появляются повсюду. Все больше и больше компаний используют эти многоцелевые 2D-коды как для предоставления клиентам информации, так и для сбора информации о них. Технология оплаты с помощью QR-кода, которую иногда называют «отсканировать для оплаты», также становится все более популярной как социально дистанцированный способ сбора мобильных платежей в компаниях, особенно в ресторанах.

Если вы еще не рассматривали возможность внедрения платежной системы с помощью QR-кода в своем бизнесе, вам стоит это сделать. Платежи с помощью QR-кода быстро становятся нормой, и с ними легко начать работу. Некоторые POS-системы имеют встроенный прием платежей QR, но вы также можете принимать платежи QR-кодом без POS. Принять платеж с помощью QR-кода можно так же просто, как распечатать код, который можно отсканировать с помощью приложения для оплаты с помощью QR-кода, которое у большинства ваших клиентов уже установлено на телефоне.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о платежах с помощью QR-кода и о том, как предложить своим клиентам опцию «Оплата с помощью QR-кода».

Подробнее о наших лучших предложениях

Другие рекомендуемые параметры:

Подробнее о том, почему мы выбрали эти варианты, читайте ниже.

Оглавление

Что такое платеж с помощью QR-кода?

Платеж по QR-коду – это транзакция, которую клиент совершает, сканируя двухмерный штрих-код с помощью камеры своего телефона. После сканирования клиенту предлагается открыть веб-сайт или приложение, через которое он может совершить платеж, используя кредитную карту или мобильный кошелек, например PayPal или Apple Pay.

Почему вы должны предлагать клиентам опцию «Оплата с помощью QR-кода»

Хотя эта технология существует уже давно — QR-коды были изобретены в 1994 году, во время пандемии этот способ оплаты действительно стал популярным. Почему это? QR-коды обеспечивают клиентам бесконтактный и социально дистанцированный способ заказа и оплаты в магазине, даже если предприятия физически закрыты. QR-коды позволяют клиентам делать такие вещи, как просматривать ваше меню и оплачивать еду, используя свои собственные устройства, без необходимости передавать кредитную карту или ждать, пока их сервер заметит их. Сканирование для оплаты также может работать в розничной торговле, позволяя покупателям легко заказывать товары в Интернете, даже когда ваш магазин закрыт.

Даже несмотря на пандемию, клиенты все чаще предпочитают платить с помощью собственных мобильных устройств благодаря простоте и удобству мобильных платежей. В целом, чем больше вариантов оплаты вы предлагаете своим клиентам, тем лучше. Для предприятий платежи с помощью QR-кода также устраняют определенные накладные расходы: поскольку транзакция выполняется полностью онлайн, вам не нужна система POS или даже присутствие сотрудника для облегчения транзакции.Поскольку QR-коды открывают веб-сайт на телефоне клиента, они также открывают возможности для маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами. Например, вы можете получить адрес электронной почты клиента вместе с его платежом.

6 лучших платежных систем с QR-кодом и приложений для сканирования и оплаты

Выбор лучшей платежной системы с помощью QR-кода для вашего бизнеса зависит от вашей отрасли, потребностей POS и других факторов. Некоторые из этих вариантов приложений для оплаты с помощью QR-кода являются POS-приложениями, в то время как другие, такие как Venmo, можно использовать без POS-терминала. Читайте дальше, чтобы узнать о лучших платежных системах с помощью QR-кода.

1. Клевер

Кловер POS

Лучшая многофункциональная POS-система

Clover – это популярная POS-система на базе Android, которая сочетает в себе элегантное POS-оборудование и обработку платежей в одном удобном пакете. Clover имеет несколько вариантов аппаратного обеспечения, включая Clover Station, Clover Mini и Clover Flex, и может использоваться во многих различных отраслях. Clover — особенно популярный вариант POS для быстрого обслуживания и быстрого питания. Теперь у Clover есть несколько способов, с помощью которых предприятия могут принимать платежи с помощью QR-кода.

Рестораны, использующие Clover Dining, могут позволить клиентам отсканировать QR-код на квитанции, чтобы оплатить их на своем iPhone с помощью Apple Pay. Одним из недостатков является то, что Clover взимает плату за отсутствие карты для транзакций Apple Pay с QR-кодом — огромные 3,5% + 0,10 доллара США. Плата Clover за ежемесячное обслуживание составляет 39,95 или 69,95 долларов США в месяц, в зависимости от плана, с возможностью помесячного контракта, если вы покупаете у Clover напрямую.

Кловер также недавно представил интеграцию с PayPal и Venmo. Чтобы принять платеж PayPal или Venmo на POS Clover, продавец просто отображает QR-код на своем экране, который клиенты могут отсканировать для оплаты с помощью своего приложения PayPal или Venmo. Эта интеграция позволяет осуществлять платежи по QR-коду Clover не только в ресторанах, но и в других отраслях. Продавцы Clover могут поговорить со своим поставщиком услуг Clover, чтобы обсудить, как добавить прием платежей по QR-коду PayPal и Venmo.

Использование QR-кодов в платежах растет, и многие продавцы задаются вопросом, не пора ли начать их использовать. Эта технология имеет ряд преимуществ: она бесконтактна, быстра и часто проще в реализации, чем другие высокотехнологичные способы оплаты, для которых может потребоваться совершенно новое оборудование.

Однако каждому способу оплаты присущи свои риски, и QR-коды не являются исключением. Ни один продавец не должен принимать новую форму оплаты, не имея полного представления о связанных с этим рисках и способах их снижения. Что нужно знать продавцам о платежах с помощью QR-кода и их уязвимости для мошенничества?

QR-коды неизменно популярны в Японии, стране их происхождения, но многим в Соединенных Штатах они в основном казались причудой начала 2010-х годов. Однако теперь приложения камеры на большинстве смартфонов поддерживают QR-коды по умолчанию, а не требуют отдельного приложения. Кроме того, распространение одноранговых платежных приложений привело к появлению новых важных вариантов использования этих кодов, позволяющих пользователям отправлять платежи путем сканирования кода, отображаемого в приложении получателя.

Кроме того, смартфоны получили гораздо большее распространение, чем кредитные карты, особенно в развивающихся странах. Во многих местах сканирование QR-кода теперь является методом оплаты по умолчанию, а не просто альтернативой.

Что такое QR-коды?

QR-коды (Quick Response) — это, по сути, штрих-коды, имеющие форму квадрата. Использование двух измерений вместо одного позволяет им содержать гораздо больше информации.

QR-коды были изобретены в 1994 году для отслеживания материалов на автомобильных заводах, но появление смартфонов помогло им широко распространиться среди обычных людей. Хотя они были распространены какое-то время, они так и не нашли своего основного назначения — во всяком случае, не в Соединенных Штатах, где они обычно служили ярлыками для загрузки URL-адреса или контактной информации на ваш телефон. Однако в Китае и Юго-Восточной Азии они нашли широкое применение как средство упрощения цифровых платежей.

Появление коронавируса изменило то, как мы выходим из дома и совершаем покупки, и все думают о бесконтактных платежах — фактически, более четверти покупателей теперь предпочитают делать покупки только в магазинах, которые предлагают возможность бесконтактной оплаты.< /p>

Мобильные платежные приложения, такие как Apple Pay, уже существовали, чтобы удовлетворить эту потребность, но для большинства мобильных кошельков требуются специальные терминалы, способные их считывать. Однако QR-коды требуют только наличия у клиента смартфона с камерой. Загвоздка в том, что относительная простота создания и считывания QR-кодов делает вмешательство мошенников дешевым и легким.

Как работают платежи с помощью QR-кода?

QR-коды кодируют информацию в черно-белый узор, который легко считывается любым устройством с камерой и совместимым программным обеспечением. Платежные приложения могут кодировать такую информацию, как сумма транзакции и предполагаемый получатель.

Некоторые коды содержат URL-адреса, которые открываются в вашем браузере после прочтения. Другие могут загрузить контактную информацию в адресную книгу вашего телефона. Универсального стандарта использования QR-кодов для платежей не существует, но у ряда платежных платформ есть свои методы.

QR-код может генерироваться динамически при оформлении заказа, или физический код при оформлении заказа может направлять клиентов на портал онлайн-платежей. QR-коды также можно прикреплять в виде наклеек или печатать на упаковке продуктов. В зависимости от того, как настроена система, клиенты часто могут сканировать коды на товарах, которые они хотят приобрести, чтобы добавить их в корзину покупок в Интернете, и могут платить, когда они отсканировали все, что они покупают.

Для динамически генерируемых QR-кодов генерируется код, содержащий сумму платежа и пункт назначения, который сканируется с помощью соответствующего приложения. После запроса на подтверждение реквизитов платежа средства переводятся на счет продавца.

Осуществлять платежи таким образом просто, удобно и не требует физического контакта ни с чем, кроме собственного устройства. Однако возрождение платежей с помощью QR-кода привлекло внимание мошенников, которые используют фишинговые схемы и поддельные коды для кражи денег и личных данных у ничего не подозревающих потребителей.

Как QR-коды используются для мошенничества?

Основной способ использования QR-кодов для совершения мошенничества – это замена статических QR-кодов или их покрытие новыми кодами, созданными мошенником. Этот новый код может направить платеж другому получателю или привести клиента на поддельный веб-сайт.

Мошенничество с QR-кодом существует уже некоторое время. Когда QR-коды впервые начали появляться на продуктах, рекламных объявлениях, плакатах и других странных местах, мошенники нередко заменяли законные QR-коды своими собственными кодами, часто просто печатая их на наклейке и помещая поверх настоящий. Паркоматы и автоматы по продаже билетов часто используются в этой схеме.

Когда клиент сканировал этот поддельный код, он попадал на веб-сайт, который мог загружать вредоносное ПО на его устройство или пытаться обманом заставить его ввести информацию о кредитной карте или другие конфиденциальные личные данные.

Появление платежей с помощью QR-кода позволило поддельным кодам напрямую красть средства. В то время как большинство платежных приложений с помощью QR-кода должны предлагать покупателю подтвердить данные платежа после сканирования кода, занятые покупатели могут легко подтвердить мошеннический платеж, потому что они не обращали на это должного внимания.

На рынках, где платежи с помощью QR-кода являются обычным явлением, появились некоторые изобретательные мошеннические схемы, такие как печать поддельных парковочных талонов, которые позволяют вам оплатить «штраф» с помощью QR-кода, или предложения обменять платежи с помощью QR-кодов на наличные, которые завышают получателя на несколько порядков.

Одна из проблем с QR-кодами заключается в том, что клиенты не могут проверить, какую информацию они на самом деле содержат, не сканируя их. Поддельный QR-код даже технически не является подделкой, это просто настоящий QR-код, размещенный где-то там, где ему не место, с намерением обманом выманить у людей их деньги или личную информацию. Может быть трудно обнаружить замененный QR-код, даже если вы знаете, что ищете, и большинство клиентов не будут знать, что они ищут, и даже не будут знать, что им вообще нужно искать.

Что происходит, когда платежи по QR-коду приводят к отзыву платежа?

Большинство форм мошенничества с QR-кодом обходят продавца. Если продавец разрешает сканировать QR-код для оплаты, а мошенник обманом заставляет покупателя отсканировать поддельный код, спор возникает между покупателем и мошенником.

В настоящее время нет эмитентов кредитных карт, предлагающих встроенные платежи с помощью QR-кода, а это означает, что Закон о честном выставлении счетов не распространяется на платежные платформы с QR-кодом, которые широко используются сегодня.

Если клиент утверждает, что платеж с помощью QR-кода PayPal каким-либо образом был совершен без его разрешения, он будет обязан следовать собственным правилам разрешения споров PayPal.

Продавцы, такие как CVS и Walgreens, которые предлагают платежи с помощью QR-кода через свои фирменные приложения, могут по своему усмотрению разрабатывать правила разрешения споров.

Более непосредственная опасность для продавцов, предлагающих платежи с помощью QR-кода, заключается в том, что мошенничество подорвет доверие клиентов к этому способу оплаты.Генерация динамических QR-кодов при оформлении заказа — самый безопасный способ использования этого способа оплаты, поскольку в этом случае мошенникам становится чрезвычайно сложно подменять поддельные коды для сканирования покупателем.

Продавцы, которые хотят использовать физические QR-коды, должны регулярно проверять их на предмет подделки. Даже если код находится в поле зрения сотрудников, наклеить наклейку с поддельным QR-кодом можно незаметно и менее чем за секунду. К счастью, проверить наличие фальсификации так же просто, как убедиться, что поверх законного QR-кода нет наклейки.

К сожалению, если вы не пойдете на крайние меры, любой примененный поддельный QR-код может быть отсканирован одним или несколькими клиентами до того, как ваша обычная проверка обнаружит подделку. Вот почему намного безопаснее создавать цифровые QR-коды, когда это возможно, а не использовать физические.

Итоги о платежах с помощью QR-кода

Бесконтактные платежи были новинкой всего несколько лет назад, но обстоятельства превратили их в необходимость для многих продавцов. Хотя для многих продавцов имеет смысл перейти на терминалы NFC, которые могут принимать платежи с мобильного кошелька, платежи с помощью QR-кода предлагают простой и недорогой способ принять участие в бесконтактной платежной игре.

Для продавцов этот метод может быть относительно безопасным, но неосторожные потребители могут стать жертвами относительно несложного мошенничества. Продавцы, которые принимают платежи с помощью QR-кода, могут обеспечить большую безопасность и доверие к ним, придерживаясь передовых практик и не размещая QR-коды там, где их могут легко заменить или манипулировать мошенники.

Можно ли подделать QR-коды?

Да. QR-код может быть сгенерирован для любого веб-адреса, поэтому мошенники могут распечатать одну ссылку на веб-сайт, предназначенный для кражи платежной информации, и вставить ее поверх существующего кода в бизнесе. Компании, использующие QR-коды, должны регулярно проверять их на предмет подделки.

Читайте также: