Почему пароль не вводится на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

Я обновил свой ноутбук до Windows 10, и он работал нормально. Этим утром я включил свой ноутбук, и он не позволил мне ввести пароль. Поле пароля неактивно. Я выключил свой ноутбук, а затем снова включил его, но проблема все еще сохраняется. Теперь я не могу войти в систему и использовать свой ноутбук потому что Windows 10 не позволяет мне вводить пароль.

Как и любое другое системное обновление, обновление до Windows 10 может привести к неожиданным ошибкам во внутренней системе вашего компьютера. Одной из проблем может быть невозможность Windows 10 ввести пароль. Эта ошибка не должна вызывать панику, так как для нее существуют разные решения.

В этой статье мы в основном сосредоточимся на 4 методах исправления Windows 10, не позволяющих мне вводить пароли, а затем порекомендуем лучшее решение.

Способ 1. Перезагрузите компьютер

Первое действие, которое рекомендуется сделать, если вы не можете ввести пароль Windows 10, — это перезагрузить компьютер. Это поможет решить проблему с Windows 10, которая не позволяет мне вводить пароль.

Перезагрузить Windows очень просто. Просто нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, а затем нажмите кнопку «Перезагрузить». Ваш компьютер немедленно перезагрузится, и вы сможете войти в Windows 10.

< бр />

Если вы не можете получить доступ к кнопке питания на экране, потому что она стала серой, нажмите и удерживайте кнопку питания на клавиатуре примерно пять секунд, пока она не закроется. После этого вы можете перезагрузить компьютер и ввести правильный пароль для успешного входа в систему.

Способ 2. Введите пароль с помощью экранной клавиатуры

Вы также можете исправить проблему, из-за которой Windows 10 не позволяет мне вводить пароль при входе в систему, с помощью функции упрощения доступа на вашем компьютере. Вот как это сделать.

Шаг 1. Перейдите в правый нижний угол экрана и нажмите кнопку «Простота доступа». Появится меню, где вы можете выбрать «Экранную» клавиатуру из списка. Откроется экранная клавиатура, и теперь вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 2. Теперь переместите курсор в поле пароля и с помощью экранной клавиатуры введите правильный пароль Windows 10. Вы можете подтвердить введенный пароль, нажав на синий глаз в поле пароля.

Шаг 3. После проверки нажмите кнопку ввода, и вы сможете войти на свой компьютер с Windows 10.

Если метод с экранной клавиатурой не работает, попробуйте войти в безопасный режим.

Способ 3. Исправление ошибки «Не удается ввести пароль» в безопасном режиме

По данным Microsoft, когда вы запускаете компьютер в безопасном режиме, вы загружаете его в базовом состоянии. Таким образом, будет легче определить основную причину любой проблемы, влияющей на ваш компьютер. Это означает, что вы также можете войти в Windows 10, если вы не можете почти успешно ввести пароль.

Шаг 1. На экране входа в Windows 10 нажмите кнопку питания, а затем перезапустите, удерживая нажатой клавишу Shift.

Шаг 2. Затем вы увидите меню «Выберите вариант», и тогда вы можете нажать «Устранение неполадок». Затем нажмите «Дополнительно», а затем в разделе «Параметры запуска» нажмите «Перезагрузить». Вариант.

Шаг 3. После перезагрузки Windows 10 нажмите клавишу 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим.

Шаг 4. Теперь вы можете ввести свой пароль Windows 10. После перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме введите правильный пароль для входа в систему.

Этот шаг должен позволить вам ввести пароль Windows 10 на свой компьютер. Если безопасный режим не работает, то попробуйте способ 4.

Способ 4: удалить пароль Windows 10 с помощью Passper WinSenior

Если все вышеперечисленные 4 метода не работают для вас, вы можете попытаться решить эту проблему, удалив пароль с помощью профессионального инструмента для удаления паролей - Passper WinSenior. Это настольное приложение, которое позволяет вам удалить пароль Windows всего одним щелчком мыши со 100% вероятностью успеха, и вам не нужно переустанавливать и переформатировать операционную систему.

Чтобы использовать это программное обеспечение для удаления пароля Windows, не позволяющего ввести пароль, вам необходимо загрузить и установить это программное обеспечение на доступный компьютер. После его установки вы можете следовать этому руководству.

Шаг 1. При открытии приложения необходимо создать загрузочный диск.Теперь подключите пустой диск или USB-накопитель и нажмите «Создать», чтобы начать создание диска сброса.

Шаг 2. Создав загрузочный диск, вы можете извлечь его и вставить в Windows 10, которая не может ввести пароль. Просто следуйте указаниям мастера на экране, чтобы войти в меню загрузки на заблокированном компьютере

Шаг 3. После входа в загрузочное меню вы сможете увидеть это окно. Выберите опцию «Удалить пароль Windows». При нажатии на «Далее»; выберите учетную запись пользователя Windows 10 из списка.

Оттуда Passper WinSenior немедленно удалит пароль Windows и теперь сможет перезагрузить компьютер.

Хорошо, теперь вы удалили пароль Windows 10 для своего компьютера и теперь можете войти в систему без пароля. Теперь вы можете создать новый пароль, если хотите.

Заключение

На данный момент мы видим, что ваша Windows 10 запрещает вам вводить пароль и получать доступ к вашему компьютеру. Однако вы все равно можете исправить решение, перезагрузив компьютер, войдя в безопасный режим, используя экранную клавиатуру или используя Passper Winsenior. Хотя все эти методы полезны, лучше всего использовать инструмент восстановления пароля Windows Passper. Этот метод гарантирует, что вы устраните проблему, удалив пароль Windows 10 без потери данных на вашем компьютере.

От Адамса Джонсона для Windows 10

Опубликовано 8 июня 2021 г. (обновлено: 8 июня 2021 г.)

Редактор Passper работает с 2015 года и имеет более чем 20-летний опыт технической поддержки. Он написал для сайта около 100 статей на самые разные темы: от разблокировки пароля для MS Office/Windows, советов по Windows до сетевой безопасности.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Пользователи операционной системы Windows постоянно спрашивают, что им нужно делать, когда они не могут вводить пароли в Windows 10.

Некоторые из известных причин включают проблемы с установкой или аппаратные ошибки, которые можно устранить путем быстрого полного сброса или устранения неполадок оборудования и устройств, которые вы можете использовать.

Однако иногда выполнение полной перезагрузки или использование средства устранения неполадок может не дать желаемых результатов, но мы составили набор решений, которые вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.

ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается ввести пароли в Windows 10

1. Предварительные шаги по устранению неполадок

Один из способов, как уже упоминалось, быстро помочь, когда вы не можете вводить пароли в Windows 10, – это выполнить аппаратный сброс, удерживая кнопку питания в течение примерно тридцати секунд, чтобы выключить компьютер.

Вы также можете воспользоваться средством устранения неполадок с оборудованием и устройствами и посмотреть, что в нем указано в качестве потенциальных причин проблемы. Еще одно решение, которое вы можете попробовать очень быстро, — это заменить клавиатуру или использовать другую, или же загрузиться, а затем отключить клавиатуру от порта и снова подключить ее.

Если эти общие решения по устранению неполадок не решают проблему, попробуйте другие конкретные решения, приведенные ниже.

2. Используйте специальные возможности, чтобы получить экранную клавиатуру

На экране входа нажмите значок специальных возможностей.

Введите пароль с помощью экранной клавиатуры для входа.
Если вы можете войти в систему, попробуйте удалить драйвер клавиатуры, выполнив указанные ниже действия, и проверьте, помогает ли это.
На экранной клавиатуре нажмите значок Windows и X.
Выберите Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните клавиатуру и удалите драйвер.

Примечание. Если вы используете USB-клавиатуру, попробуйте подключить ее к другому USB-порту и посмотрите, поможет ли это.

3. Отключить переключение и залипание клавиш

Иногда залипание клавиш может помешать вам ввести пароль, поэтому вам может потребоваться отключить эту функцию. Для этого:

Сдвиньте его, чтобы выключить.
Найти залипшие клавиши
Сдвиньте его, чтобы выключить.

4. Создайте новую учетную запись пользователя

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на права администратора и проверить, сохраняется ли проблема. Для этого:

В разделе "Другие люди" нажмите "Семья и другие люди".

Заполните форму, указав имя пользователя и пароль. Будет создана ваша новая учетная запись пользователя.
Нажмите "Изменить тип аккаунта".
Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите "Администратор", чтобы установить для учетной записи уровень администратора.
Перезагрузите компьютер
Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали.

Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.

Вы можете попробовать следующее в случае поврежденного профиля пользователя:

В новом аккаунте используйте его, чтобы понизить версию своего обычного аккаунта.
Нажмите "Применить" или "ОК".
Верните старому аккаунту уровень администратора по умолчанию
Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет удалить любые повреждения.
Оставьте свой аккаунт администратором

5. Загрузитесь в безопасном режиме

В безопасном режиме ваш компьютер загружается с ограниченным количеством файлов и драйверов, но Windows по-прежнему работает. Если вы по-прежнему не можете вводить пароли в Windows 10, проверьте, не происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

Нажмите кнопку "Пуск".
Выберите «Настройки». Откроется окно «Настройки».
Нажмите «Обновление и безопасность».

Выберите Восстановление на левой панели.

Выберите «Устранение неполадок» на экране выбора параметров, затем нажмите «Дополнительные параметры».
Перейдите в "Параметры запуска" и нажмите "Перезагрузить".
После перезагрузки компьютера появится список параметров.
Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, значит, настройки по умолчанию и базовые драйверы не способствуют возникновению проблемы. Если проблема сохраняется в безопасном режиме, проблема связана с вашими драйверами, поэтому вы можете обновить драйверы набора микросхем и посмотреть, исчезнет ли проблема.

6. Выполнить автоматическое восстановление

Инструмент восстановления Windows может исправить определенные системные проблемы, просканировав компьютер на наличие проблемы, а затем попытавшись исправить ее, чтобы ваш компьютер мог запускаться и работать правильно. Для этого:

Вставьте USB-накопитель или DVD-диск.
Перезагрузите компьютер
На компьютере нажмите F12, чтобы открыть программу установки Windows.
Выберите диск, в который вы вставили USB-накопитель или DVD-диск.
Нажмите "Далее".
Выберите «Восстановить компьютер».
Появится синий экран с опциями.
Выберите «Устранение неполадок».
Выберите Дополнительные параметры.
Выберите «Автозагрузка/автоматическое восстановление» в разделе «Расширенная загрузка».

После завершения восстановления попробуйте ввести пароль еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

7. Переустановите Windows 10

Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64-разрядная или 32-разрядная).
Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, а затем нажмите "Готово".
Подключите созданный установочный носитель к неработающему ПК и включите его.
Укажите свой язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен для загрузки с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы узнать, как изменить порядок загрузки вашего ПК, а затем повторите попытку.
Нажмите «Установить сейчас».
На странице Введите ключ продукта для активации Windows введите ключ продукта, если он у вас есть. Если вы обновились до Windows 10 бесплатно или купили и активировали Windows 10 в Магазине Microsoft, выберите Пропустить, и Windows автоматически активируется позже.
На странице условий лицензии выберите Я принимаю условия лицензии (если вы согласны с ними), затем нажмите Далее.
В разделе Какой тип установки вы хотите? страницы выберите Пользовательский.
В разделе Где вы хотите установить Windows? страницу, выберите раздел, выберите параметр форматирования (при необходимости) и следуйте инструкциям.
После завершения форматирования нажмите "Далее".

Следуйте остальным инструкциям по установке, чтобы завершить установку Windows 10.

Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ:

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Кажется, я знаю, в чем проблема, но не могу ее исправить, так как застрял на экране входа в систему.

Недавно мой компьютер без причины перезагружался, поэтому я погуглил и нашел вещь, в которой говорилось, что нужно зайти в реестр и в профилях удалить все, что говорит «ProfileImagePath», что я и сделал. Я не сделал резервную копию, как идиот, потому что решил, что не совершу ошибку, так как знаю, что нужно удалить.

Я перезагрузил компьютер, и теперь я застрял.

И это метод 2.

Я ничего не могу сделать, кроме как ввести свой пароль, изменить Wi-Fi и снова выключить компьютер.

Пожалуйста, помогите, я понятия не имею, что делать, я пытался найти, что делать, но все требует входа в систему.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения.Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (8) 

Привет, Адри. Я Грег, специалист по установке и 9-летний опыт работы с Windows MVP, и я готов вам помочь.

Я предоставлю вам все возможные способы устранения ошибки входа, чтобы хоть что-то работало:

Если носитель не загружается, вам может потребоваться войти в программу настройки BIOS/UEFI (нажав клавишу, указанную в таблице по ссылке выше), чтобы сначала отключить быструю загрузку или быстрый запуск.

Выберите загрузочное устройство в качестве устройства UEFI, если это предлагается, на первом экране нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку, или на втором экране выберите «Восстановить компьютер», затем «Дополнительные параметры устранения неполадок», затем «Командная строка».

Перезагрузите компьютер, войдите в новую учетную запись администратора, повысьте уровень нужной учетной записи, введя netplwiz в меню «Начать поиск», откройте мастер, выделите нужную учетную запись (сначала установите флажок, если необходимо), затем в разделе «Свойства» > «Членство в группе» измените значение на «Администратор». Сохраните это, а затем, если хотите, выделите и удалите старую учетную запись администратора.

Если это не помогло, вернитесь к разделу "Параметры устранения неполадок", чтобы попробовать выполнить сброс.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

______________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Некоторые Windows 10 сообщают, что они не могут войти в свой компьютер с Windows 10 после того, как начальный экран входа в систему не принимает их пароль. Подавляющее большинство пользователей говорят, что они уверены, что введенный ими пароль на 100% правильный. Некоторые пользователи сообщают, что они сталкиваются с этой проблемой только с одной учетной записью Windows, в то время как другие говорят, что ни один из паролей учетной записи Windows не принимается.

< бр />

Windows 10 не принимает пароли

Что заставляет Windows 10 отклонять правильные пароли?

Мы исследовали эту конкретную проблему, проанализировав различные пользовательские отчеты, а также самые популярные стратегии исправления, которые затрагиваемые пользователи применяют для решения этой проблемы. Основываясь на наших расследованиях, есть несколько потенциальных виновников этой проблемы:

Неисправный драйвер клавиатуры. В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает всякий раз, когда пользователь подключает новую клавиатуру. Что происходит, так это то, что текущая клавиатура на самом деле все еще использует драйвер старой, что может привести к изменению некоторых нажатий клавиш. В этом случае проблему можно решить с помощью предоставленной виртуальной клавиатуры.
Пользователь вводит локальный пароль. В Windows 10 эта конкретная проблема может возникать в тех случаях, когда WU (Центр обновления Windows) только что установил компоненты, которые принудительно используют глобальный пароль учетной записи Microsoft вместо локального пароля. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, используя пароль Microsoft вместо локального эквивалента.
Неверный пароль. Во многих случаях причиной был неверный пароль. Поскольку пароль учетной записи Microsoft обычно не используется некоторыми пользователями, он может быть забыт. В этом случае вы можете решить проблему, выполнив шаги по восстановлению пароля вашей учетной записи Microsoft.
Сбой Windows 10. В некоторых случаях эта проблема является результатом сбоя Windows 10, который до сих пор не исправлен должным образом.В этом случае вы сможете решить проблему, заставив компьютер перезагрузиться в безопасном режиме, ввести пароль и снова загрузиться в обычном режиме.

Если вы также столкнулись с этой проблемой и ищете решение, которое позволит вам решить проблему, эта статья предоставит вам несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы с паролем в Windows 10.

Работа каждого описанного выше метода подтверждена хотя бы одним затронутым пользователем. Поскольку приведенные ниже возможные исправления упорядочены в зависимости от эффективности и серьезности, мы рекомендуем вам следовать им в том порядке, в котором они представлены.

Способ 1. Использование виртуальной клавиатуры

Главной причиной этой конкретной проблемы является неисправная клавиатура или неисправный драйвер клавиатуры. Это обычно встречается в тех случаях, когда пользователь только что подключил новую клавиатуру. Как правило, новая клавиатура по-прежнему использует драйвер старой, что может привести к тому, что некоторые нажатия клавиш будут другими.

Это происходит из-за того, что у ОС Windows не было возможности установить драйвер, необходимый для новой клавиатуры — это происходит после начального экрана входа в систему. К счастью, вы можете решить эту проблему, используя виртуальную клавиатуру, чтобы обойти начальный экран входа в систему и разрешить вашей ОС установить необходимый драйвер. Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена на неопределенный срок после того, как им удалось ввести правильный пароль с помощью виртуальной клавиатуры.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Чтобы использовать виртуальную клавиатуру, просто щелкните значок специальных возможностей, расположенный в правом нижнем углу начального экрана входа в систему.
Затем в списке доступных параметров нажмите экранную клавиатуру. Доступ к экранной клавиатуре
Используйте виртуальную клавиатуру для ввода пароля, который ранее не работал со стандартной клавиатурой, и попробуйте снова войти в систему. Использование экранной клавиатуры

Если процедура входа по-прежнему не удалась и ваш пароль не принят, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Использование пароля Microsoft Live

Как сообщают некоторые пользователи, вы можете обойти эту проблему, попытавшись войти в систему с помощью своего пароля Microsoft Live вместо локального пароля, который вы использовали ранее. Как оказалось, это может быть результатом автоматического обновления Windows 10, которое заставляет компьютер применять общий пароль учетной записи Microsoft вместо локального пароля.

Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой с учетной записью Майкрософт, а первый метод был неприменим (или не работал), попробуйте вместо этого ввести пароль Майкрософт — скорее всего, это тот же пароль, который вы используете для Outlook, OneDrive, Skype и другие службы экосистемы Microsoft.

Если пароль Microsoft также не принимается, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Восстановите пароль своей учетной записи Microsoft

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему, изменив пароль Microsoft с помощью меню восстановления и используя новый пароль, чтобы обойти начальный экран входа в систему. Обычно это эффективно в ситуациях, когда пользователь не может вспомнить пароль для учетной записи Microsoft.

Вот краткое руководство по восстановлению пароля учетной записи Microsoft:

Посетите эту страницу (здесь) и начните с ввода необходимой информации о своей учетной записи Microsoft (адрес электронной почты, телефон или имя Skype) и нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему меню. Восстановление пароля Microsoft
Подтвердите адрес электронной почты, на который вы хотите получить код для сброса пароля, затем откройте папку «Входящие», извлеките код и вставьте его обратно в окно «Подтверждение личности» и еще раз нажмите «Далее». Подтверждение личности
На следующем экране введите новый пароль, а затем еще раз введите его в поле ниже. Затем нажмите «Далее», чтобы изменить пароль навсегда. Изменение пароля вашей учетной записи Microsoft
Вернитесь к экрану входа и введите новый пароль Microsoft, который вы только что установили для своей учетной записи Microsoft.

Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой ошибкой, сообщили, что проблема была решена после того, как они принудительно перезагрузили свой компьютер в безопасном режиме с подключением к сети (доступ в Интернет), а затем снова перезапустили компьютер в обычном режиме. Затронутые пользователи предполагают, что этот метод эффективен, потому что, позволяя операционной системе обходить экран входа в систему, устанавливается драйвер клавиатуры, чтобы вводить правильные нажатия клавиш.

Вот краткое руководство по перезагрузке компьютера в безопасном режиме:

Включите компьютер, чтобы перейти к начальному экрану входа в систему. Оказавшись там, нажмите на значок питания в правом нижнем углу.
После появления контекстного меню нажмите и удерживайте клавишу Shift, одновременно нажимая «Перезагрузить».

Читайте также: