Почему папка iphone на компьютере пуста

Обновлено: 04.07.2024

Многие из нас любят передавать данные на наши мобильные устройства, например фотографии, видео, сообщения и многое другое. И при этом тенденция такова, что на нашем мобильном устройстве может легко закончиться память. Итак, что мы делаем, так это переносим наши важные данные на наш компьютер, чтобы вы могли освободить место на наших мобильных устройствах. Особенно это касается пользователей iPhone. Да, мы знаем, что эти устройства iPhone предлагают вам огромное пространство, которое вы можете использовать для всех своих данных. Тем не менее, они легко заполняются, особенно если на вашем устройстве сохранено множество фотографий и видео. Почему? Потому что фотографии и видео считаются одними из самых больших пожирателей места на вашем устройстве iPhone.

Итак, мы подключаем наше устройство iPhone к компьютеру для передачи некоторых данных с iPhone. Но бывают случаи, когда вы пытаетесь открыть папку DCIM, вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что «эта папка пуста» на устройстве iPhone. При этом мы уверены, что вам может быть интересно, что произошло и почему содержимое вашей папки не отображается на вашем компьютере. Что ж, у нас есть ответы на ваши вопросы. В этой статье мы расскажем вам, как исправить эту ошибку, возникающую на вашем устройстве iPhone.

Прежде чем мы исправим проблему «Эта папка пуста» на iPhone:

Потратив несколько лет на написание программ, мы создали профессиональный инструмент для передачи данных между любыми устройствами.

Вот совет: Загрузите FoneDog Phone Transfer, чтобы легко переносить данные с iPhone на ПК или другие устройства. Это сделано для того, чтобы избежать ошибки «эта папка пуста». Чтобы вы могли исправить ошибку самостоятельно, мы также собрали несколько отличных идей и решений ниже.

Передача по телефону Передача файлов между iOS, Android и ПК с Windows. Легко переносите и резервируйте текстовые сообщения, контакты, фотографии, видео, музыку на компьютер. Полностью совместим с последними версиями iOS и Android. Бесплатная загрузка

Часть 1. Способы исправления «Эта папка пуста» на устройстве iPhone

Как упоминалось ранее, у нас есть несколько отличных исправлений, которые вы можете сделать, чтобы вы могли видеть содержимое папки вашего устройства iPhone при подключении к компьютеру.

Поскольку вам необходимо учитывать некоторые факты безопасности для всех устройств, при первой попытке подключить iPhone к компьютеру вы должны убедиться, что выбрали вариант «Доверять этому компьютеру». Выбрав эту опцию, ваше устройство iPhone будет доверять вашему компьютеру, чтобы он мог получить доступ через ваши данные. Поэтому, если ваше устройство iPhone разблокировано, вы можете увидеть, что ваша папка DCIM пуста, когда вы щелкнете по ней.

Итак, вот что вам нужно сделать.

Шаг 1. Сначала вам нужно подключить устройство iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Затем разблокируйте устройство iPhone. Вы можете ввести пароль вашего устройства iPhone, если это необходимо.

Шаг 3. После этого на экране вашего устройства iPhone вы увидите уведомление. Все, что вам нужно сделать, это нажать на опцию «Доверие», чтобы продолжить.

Шаг 4; Затем перейдите на свой компьютер и попробуйте обновить его.

Шаг 5. Затем откройте свое устройство или папку, к которой вы пытаетесь получить доступ. В этом случае щелкните папку DCIM. Содержащиеся в нем данные должны появиться на вашем экране.

Если в любом случае ваши фотографии iCloud включены на вашем устройстве iPhone, то все имеющиеся у вас фотографии будут автоматически сохранены в хранилище iCloud. Даже если вы видите свои фотографии на своем устройстве iPhone, они больше не хранятся на вашем устройстве. Каждый раз, когда вы пытаетесь открыть определенную фотографию или видео, они автоматически сохраняются в хранилище iCloud. И поэтому это может быть одной из причин, по которой вы не видите ни одного из них при подключении iPhone к компьютеру.

Итак, все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги.

Шаг 1. На устройстве iPhone просто запустите приложение "Настройки".

Шаг 2. После этого выберите iCloud, а затем выберите «Фото».

Шаг 3. Затем выберите параметр «Загрузить и сохранить оригиналы». Таким образом, вы сможете перенести свои фотографии из iCloud на устройство iPhone.

Шаг 4. Когда вы закончите с этим, просто подключите устройство iPhone к компьютеру и проверьте папку DCIM, содержит ли она теперь ваши фотографии или видео.

Еще один способ решить эту проблему – сбросить настройки местоположения и конфиденциальности в разделе "Настройки". И вот что вам нужно сделать.

Шаг 1. На устройстве iPhone запустите приложение "Настройки".

Шаг 2. Затем в настройках выберите пункт «Общие».

Шаг 3. Затем на странице «Общие» прокрутите вниз и нажмите «Сброс».

Шаг 4. На странице «Сброс» нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность». Оттуда он запросит у вас пароль.

Шаг 5. После того, как вы ввели пароль, выберите «Сбросить настройки», чтобы подтвердить изменения.

После того, как вы выполните все указанные выше шаги, все, что вам нужно сделать сейчас, это подключить устройство iPhone к компьютеру и проверить папку DCIM. Этот процесс должен позволить вам увидеть данные, содержащиеся в папке.

Возможность удалить iTunes и некоторые другие программы Apple, установленные на вашем компьютере, и переустановить их — еще один способ решить эту проблему. Согласно инструкции Apple, лучше всего, если вы собираетесь удалить свой iTunes и некоторые другие программы Apple, связанные с ним, в соответствии с этим приказом.

1. iTunes
2. Обновление программного обеспечения Apple
3. Поддержка мобильных устройств Apple
4. Доброе утро!
5. Приложения Apple поддерживают 32-разрядные версии
6. Приложения Apple поддерживают 64-разрядные версии

Однако перед повторной установкой этих программ на компьютер необходимо убедиться, что они полностью удалены. То же самое касается всех файлов или данных, которые с ними связаны.

Однажды вы узнали, что внутренняя память вашего iPhone пуста. Или ваша папка DCIM недоступна, тогда другой способ исправить это — перезагрузить устройство iPhone. Кроме того, вот способы того, как вы можете это сделать в зависимости от модели вашего устройства iPhone, которое вы используете.

Для iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X

Все, что вам нужно сделать, это быстро нажать кнопку увеличения громкости и кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства iPhone. Когда на экране появится логотип Apple, отпустите его.

Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Все, что вам нужно сделать, это одновременно нажать и удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. И тот, который вы видите на экране с логотипом Apple, отпустите обе кнопки.

Для iPhone 6 и iPhone 6S или более ранних моделей

Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку "Домой" одновременно. Затем отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

Теперь, если вы хотите, чтобы ваши фотографии были перенесены на ваш компьютер, и вы синхронизировали их с помощью iCloud, у вас есть один эффективный способ сделать это. И это при доступе к веб-сайту iCloud с вашего компьютера. И для этого вам нужно сделать вот что.

Шаг 1. Убедитесь, что на вашем устройстве iPhone включена библиотека фотографий iCloud.

Шаг 3. После входа в систему вы можете выбрать все фотографии, которые хотите перенести на свой компьютер.

Шаг 4. После того, как вы закончите выбирать фотографии, нажмите кнопку «Загрузить», и все фотографии, которые вы выбрали для переноса на компьютер, будут сохранены в папке «Загрузки».

Часть 2. Лучший способ переноса данных с iPhone на ПК

Что касается быстрого и простого решения проблемы, связанной с тем, что вы получаете сообщение об ошибке «эта папка пуста» при переносе данных с вашего устройства iPhone на компьютер. Вы можете использовать другую альтернативную программу, которая поможет вам перенести данные с вашего устройства iPhone на компьютер. И это благодаря использованию нового FoneDog Phone Transfer.

FoneDog Phone Transfer — отличное программное обеспечение, которое можно использовать в качестве альтернативы, если вы хотите перенести данные с устройства iPhone на компьютер. С помощью FoneDog Phone Transfer вы сможете перенести любые данные, которые у вас есть на вашем устройстве iPhone, на ваш компьютер без каких-либо осложнений, таких как потеря данных.

Используя FoneDog Phone Transfer, вы сможете передавать свои сообщения, фотографии, видео, музыку и контакты, которые есть на вашем устройстве iPhone. Кроме того, эта программа поставляется с множеством функций, которые вы можете использовать. Итак, вот краткое руководство по использованию нового FoneDog Phone Transfer.

Шаг 1. Получите телефонный перевод FoneDog

Вы можете бесплатно загрузить FoneDog Phone Transfer с официального сайта FoneDog и установить его на свой компьютер.

Шаг 2. Подключите устройство iPhone к ПК

После загрузки и установки FoneDog Phone Transfer на свой компьютер запустите программу. Затем подключите устройство iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем подождите, пока FoneDog Phone Transfer обнаружит ваше устройство iPhone.

Шаг 3. Выберите файлы для передачи

Затем, после того как ваше устройство iPhone будет полностью обнаружено FoneDog Phone Transfer, вы сможете увидеть на нашем экране тип файла, который поддерживает эта программа. На левой панели экрана вы увидите такие категории, как «Фотографии», «Музыка», «Видео», «Контакты», «Сообщения» и «Панель инструментов».

Оттуда выберите тот, куда вы хотите получить данные, которые хотите передать.

Шаг 4. Выберите данные для переноса

Затем, выбрав определенный тип файла, вы сможете увидеть содержащиеся в нем данные в правой части экрана. Теперь вы можете выбрать все данные, которые хотите перенести с устройства iPhone на компьютер.

Вы можете нажимать на все данные по одному. Вы также можете отсортировать их по дате, чтобы вам было проще найти данные, которые вы хотели бы перенести с устройства iPhone на компьютер.

Шаг 5. Перенесите свои данные

После того, как вы выберете все данные, которые хотите перенести с устройства iPhone на компьютер, вам останется только завершить процесс. Для этого все, что вам нужно сделать, это щелкнуть значок «Экспорт на ПК», расположенный в верхней части экрана вашего компьютера.

И один раз, когда вы нажали на этот значок. Все, что вам нужно сделать сейчас, это дождаться завершения процесса.

Часть 3. Заключение

Как видите, проблему очень легко решить, когда вы получаете сообщение «эта папка пуста» при попытке подключить устройство iPhone и перенести файлы или данные с iPhone на компьютер. Есть также несколько способов, как вы можете это сделать, и один из них — с помощью FoneDog Phone Transfer.

Понедельник, 7 марта 2022 г.

• Решение 1. Разблокируйте iPhone и нажмите «Доверять этому компьютеру».
• Решение 2. Используйте FonePaw DoTrans для переноса фотографий с iPhone на ПК и наоборот.
• Решение 3. Загрузите фотографии из библиотеки фотографий iCloud
• Решение 4. Сброс местоположения и конфиденциальности
• Решение 5. Переустановите драйвер Apple Mobile USB на ПК.
• Решение 6. Переустановка iTunes и всего другого программного обеспечения Apple

Некоторые из вас могли столкнуться с такой неловкой ситуацией: когда вы подключаете свой iPhone или iPad к компьютеру и хотите перенести фотографии с вашего устройства на ПК, вместо того, чтобы найти файлы изображений, которые вы ожидаете увидеть, вы нажимаете Внутреннее хранилище > папку DCIM, а затем с удивлением обнаруживаю, что в ней говорится: «эта папка пуста».

Вы можете снова проверить приложение «Фотографии» на своем iPhone, и все изображения точно будут на вашем телефоне. Итак, почему содержимое iPhone не отображается на ПК? И как решить проблему и найти фотографии в папке DCIM? Это руководство даст вам ответы.

Здесь мы покажем вам 6 решений проблемы «внутренняя память iPhone пуста». Вы можете пробовать их одну за другой, пока проблема не будет решена.

Решение 1. Разблокируйте iPhone и нажмите «Доверять этому компьютеру»

Наиболее возможная причина этой проблемы заключается в том, что iPhone или iPad не доверяют вашему компьютеру. Из соображений безопасности при первом подключении iPhone или iPad к ПК необходимо разрешить запрос «Доверять этому компьютеру». Только таким образом доверенный компьютер сможет получить доступ к внутренней памяти iPhone или iPad и отобразить фотографии и видео с устройства.

Если вы забыли это сделать и пропустили процесс установления доверия, вероятно, проблема в этом. Вы можете увидеть, что эта папка пуста при нажатии на папку DCIM, когда ваш iPhone заблокирован, и решение очень простое:

Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к ПК с помощью исправного USB-кабеля.

Шаг 2. Разблокируйте устройство. Введите код доступа, если это необходимо.

Шаг 3. Нажмите «Доверять» во всплывающем окне.

Шаг 4. Перейдите к ПК, в интерфейсе «Этот ПК» нажмите «Обновить». А затем снова откройте устройство или папку. На этот раз папка DCIM не должна быть пустой.

Решение 2. Используйте FonePaw DoTrans для переноса фотографий с iPhone на ПК или наоборот

Если папка iPhone DCIM пуста и причину трудно определить, прежде чем перейти к дальнейшим попыткам, мы сначала предлагаем другое простое и эффективное решение: используйте инструмент передачи данных iOS для передачи файлов, например FonePaw. ДоТранс.

При простом подключении iPhone к ПК с помощью USB-кабеля можно передать только фотографии из фотопленки из папки DCIM. Но с FonePaw DoTrans, профессиональной программой управления данными для iOS, не только все фотографии, но и музыкальные файлы, видео и даже контакты можно легко экспортировать на ПК.

Когда поиск некоторых фотографий в папке DCIM обычно занимает много времени, этот инструмент сохраняет все категории альбомов и музыкальные списки воспроизведения, чтобы вы могли легко отсортировать нужные файлы. Таким образом, это также способ сэкономить время при передаче файлов между iPhone и ПК.

Помимо переноса данных с iPhone на компьютер, вы также можете импортировать файлы с ПК на iPhone или iPad. Также поддерживается передача данных между различными устройствами iOS, например между двумя iPhone или между iPhone и iPad.

Чтобы быстро перенести фотографии с iPhone на ПК, выполните следующие действия:

Шаг 1. Загрузите программу и подключите свой iPhone

Загрузите, установите и запустите FonePaw DoTrans на своем ПК. Подключите ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Не забудьте нажать "Доверять" на телефоне, чтобы он успешно подключился.

Шаг 2. Выберите фотографии для передачи

В интерфейсе программы выберите «Фотографии» на левой боковой панели. Вы можете просмотреть все фотографии, хранящиеся на вашем iPhone, с указанием имени, времени создания, размера и т. д.

Отметьте фотографии, которые вы хотите перенести на ПК.

Шаг 3. Экспорт фотографий на ПК

Нажмите третий значок «Экспорт на ПК» в середине-вверху. Затем появится новое окно, в котором вы можете указать путь сохранения на компьютере.

Во время передачи будет отображаться индикатор выполнения, информирующий вас о том, сколько фотографий было успешно передано. После этого вы сможете открыть папку, которую вы выбрали для их просмотра.

Решение 3. Загрузите фотографии из библиотеки фотографий iCloud

С точки зрения настройки, как правило, функция iCloud также «виновата» в таких проблемах. Если включена функция «Фото iCloud» и выбран параметр «Оптимизировать хранилище iPhone», все фотографии, сделанные на iPhone или iPad, будут сохраняться в iCloud для сохранения памяти телефона. Хотя вы по-прежнему можете просматривать фотографии на устройстве Apple, на самом деле они на нем не хранятся. Каждый раз, когда вы открываете изображение или воспроизводите видео, оно мгновенно загружается из iCloud. Это может быть одной из причин, по которой при подключении iPhone к ПК отображается сообщение «Внутренняя память пуста».

Чтобы решить эту проблему, выберите «Настройки» > iCloud > «Фото». И установите флажок «Загрузить и сохранить оригиналы», чтобы загрузить фотографии из iCloud обратно на iPhone. Затем снова подключите iPhone к компьютеру, чтобы проверить, отображаются ли фотографии в папке DCIM на ПК.

Решение 4. Сбросить местоположение и конфиденциальность

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — это сбросить настройки местоположения и конфиденциальности в настройках:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Основные».

Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «Перенести или сбросить iPhone».

Шаг 3. Нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность», после чего вам будет предложено ввести пароль.

Шаг 4. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Вернитесь на главный экран и снова подключите iPhone к ПК. Откройте устройство на ПК, чтобы проверить, можете ли вы просматривать внутреннюю память или нет.

Решение 5. Переустановите драйвер Apple Mobile USB на ПК

Если вы попытались изменить доверие к компьютеру, изменить настройки конфиденциальности iPhone и iCloud и обнаружили, что проблема не устранена, причина может быть не на стороне iPhone. А на ПК вы можете проверить, есть ли проблема с Apple Mobile USB Diver.

Это программный драйвер, связанный с iTunes, для подключения ПК к iPhone и передачи файлов.Если есть какие-то проблемы, внутренняя память вашего iPhone может отображаться пустой, даже если вы подключите ее к компьютеру. Чтобы исправить ошибку, вы можете попробовать один раз удалить драйвер, а затем переустановить его. Вот как это сделать:

Шаг 1. Подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Если ваш iTunes запускается автоматически, выйдите из программы.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" на своем компьютере, найдите или выполните поиск, чтобы открыть Диспетчер устройств.

Шаг 3. Найдите свой iPhone в разделе «Портативные устройства».

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши iPhone, чтобы удалить устройство.

Шаг 5. Также щелкните правой кнопкой мыши, чтобы удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (драйвер Apple Mobile Device USB) в диспетчере устройств.

Шаг 6. Нажмите OK для подтверждения, отключите iPhone от компьютера и перезагрузите компьютер.

Шаг 7. После перезагрузки ПК повторно подключите к нему iPhone, и вы увидите переустановку драйверов на вашем компьютере. Теперь вы можете перейти к папке DCIM и проверить, работает ли она.

Решение 6. Переустановил iTunes и все другое программное обеспечение Apple

Согласно некоторым отзывам пользователей, иногда iTunes также может быть причиной проблемы с внутренней памятью iPhone. Таким образом, удаление iTunes и всего другого программного обеспечения Apple и повторная установка их обратно из Microsoft Store также могут быть рабочим решением. Согласно инструкции Apple, лучше удалить iTunes и другие связанные программные компоненты в следующем порядке на случай, если произойдут непредвиденные последствия:

• iTunes
• Обновление программного обеспечения Apple
• Поддержка мобильных устройств Apple
• Доброе утро!
• Приложения Apple поддерживают 32-разрядные версии
• Приложения Apple поддерживают 64-разрядные версии

Напоминаем, что прежде чем переустанавливать их обратно на ПК, убедитесь, что они полностью удалены, а связанные с ними данные полностью удалены с компьютера.

Решили ли вы проблему с пустой внутренней памятью iPhone с помощью любого из приведенных выше решений? Любая лучшая идея или комментарий приветствуются! Если вы считаете это руководство полезным, поставьте нам большой палец вверх и поделитесь им с другими людьми.

Экспорт фотографий с iPhone на ПК освобождает память iPhone и позволяет редактировать фотографии на ПК. Если вы обнаружите, что внутренняя память iPhone не отображается в проводнике Windows, вы можете прочитать этот отрывок, чтобы узнать, как это исправить и как легко экспортировать фотографии.

Автор Dylan / Последнее обновление: 20 января 2022 г.

Внутренняя память iPhone не отображается

Я хочу поместить свои фотографии, сделанные iPhone, в Photoshop, но не могу перенести фотографии с iPhone на ПК. Я использовал USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру и собирался скопировать фотографии с iPhone, как обычно, но получил только пустую папку. Почему? Что мне с ним делать?

– Вопрос от сообщества Apple

Как фотографу, фотографии, сделанные на iPhone, необходимо перенести на компьютер, потому что они занимают много места на iPhone, и их необходимо редактировать на компьютере.

В отличие от Android, вы не можете просматривать все на iPhone при подключении его к компьютеру. Apple позволяет пользователям просматривать данные только в фотопленке. Это означает, что вы можете экспортировать только фотографии и видео в проводнике Windows.

Обычно пользователям iPhone достаточно экспортировать фотографии, но из-за некоторых правил iOS компьютеру не удалось прочитать хранилище iPhone. Распространенные проблемы: не отображается память устройства, не отображаются фотографии в DCIM или устройство, подключенное к системе, не работает.

Почему папка DCIM пуста?
Если вы видите имя устройства вашего iPhone в проводнике Windows, но в папке DCIM нет фотографий, ваш драйвер и соединение в порядке. Это ваше разрешение на то, что iPhone ждет, пока компьютер прочитает фотографии и видео. См. Раздел 1.

Возможно, что-то не так с подключением или защитой конфиденциальности, но не волнуйтесь, вы можете найти лучшее решение в следующем содержании.

Раздел 1. Как исправить внутреннюю память iPhone, которая не отображается?

Первое, что вам нужно проверить, это аппаратное обеспечение. Попробуйте разные USB-кабели и USB-порты для подключения iPhone к компьютеру. Не используйте USB-концентратор, так как для передачи данных нельзя использовать маломощный источник питания. Убедитесь, что ваше оборудование в порядке, а затем устраните эту проблему с помощью перечисленных ниже решений.

Ваши фотографии на iPhone представляют собой сжатые миниатюры. Если вы коснетесь каких-либо фотографий, для их загрузки с сервера потребуется время. Если вы подключите iPhone к компьютеру, вы не сможете найти их, потому что они еще не сохранены во внутренней памяти iPhone.

Откройте «Настройки iPhone» > [ваше имя] > iCloud > «Фото» > выберите «Загрузить и сохранить оригиналы».

Если вы обнаружите, что не все фотографии iPhone отображаются на компьютере, значит загрузка еще не завершена. Подключите быстрый Wi-Fi и терпеливо ждите. Вы также можете напрямую загружать фотографии из iCloud на ПК.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на рабочем столе в левом нижнем углу > выберите Диспетчер устройств > выберите Портативные устройства > щелкните правой кнопкой мыши Apple iPhone > установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > щелкните Удалить > щелкните ОК. Затем вам нужно перезагрузить компьютер и снова подключить iPhone с помощью USB-кабеля, чтобы проверить, работает ли он.

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля > щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Windows на рабочем столе > выберите «Диспетчер устройств» > разверните «Переносимые устройства» > щелкните правой кнопкой мыши имя вашего iPhone > выберите «Обновить драйвер» > выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь вы можете найти фотографии с iPhone на ПК.

Раздел 2. Создавайте фото и видео с iPhone профессионально

Использование проводника Windows может напрямую найти ваши фотографии, но не даст вам никаких подсказок, чтобы исправить всевозможные проблемы. Если для вас есть профессиональный инструмент, чтение внутренней памяти iPhone будет с каждым разом намного проще.

AOMEI MBackupper — это такая профессиональная передача данных iPhone. Это автоматически поможет вам устранить любые проблемы с подключением, чтобы помочь вам успешно установить соединение между iPhone и компьютером.

★ Перенос нескольких данных: AOMEI MBackupper можно использовать для переноса фотографий, видео, контактов и других данных с iPhone на ПК или с ПК на iPhone.

★ Предварительный просмотр и выбор: в AOMEI MBackupper можно было предварительно просмотреть фотографии iPhone и выбрать экспорт исходных фотографий.

★ Широкая совместимость: AOMEI MBackupper поддерживает Windows 10/8.1/8/7/SP, iOS 15/14/13/12 и новейшие устройства iOS iPhone 13/12/11/XS и iPad 8/Air 4.< /p>

Шаг 1. Загрузите AOMEI MBackupper и подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Выберите «Перенести на компьютер» на главном экране.

Шаг 3. Нажмите на значок крестика, чтобы просмотреть фото и видео на iPhone.

Шаг 4. Выберите фотографии с iPhone и нажмите OK.

Шаг 5. Нажмите «Перенести», чтобы перенести фотографии на компьютер.

Заключение

Внутреннее хранилище iPhone не отображается из-за системных сбоев или проблем с драйверами. Вы можете воспользоваться 6 приведенными выше решениями, чтобы исправить это.

Чтобы перенести оригинальные фотографии iPhone на компьютер, вы также можете использовать профессиональное программное обеспечение для резервного копирования iPhone AOMEI MBackupper. Это поможет вам решить все виды проблем с подключением.

Итак, у вас на iPhone много красивых фотографий, которые вы хотите перенести на ПК для резервного копирования, редактирования или публикации. Однако при подключении вашего iPhone к ПК с Windows 10 вы обнаружите, что внутренняя память вашего iPhone пуста, а папка DCIM, в которой хранятся все ваши фотографии с камеры, не отображается. Почему это происходит и как это исправить? В этой статье представлены 10 полезных советов по решению этой проблемы. Давайте углубимся.

Почему внутренняя память моего iPhone пуста?

Мы должны протестировать все, чтобы выяснить, что вызывает проблему с пустой внутренней памятью iPhone. Это может быть связано с неисправным USB-кабелем, iPhone не разрешает ПК, фотографиями, сохраненными в iCloud вместо вашего устройства, или проблемой с драйвером и т. д.

Совет 1. Попробуйте другой USB-кабель

Вы пробовали использовать другой USB-кабель? Стоит проверить рабочее состояние вашего USB-кабеля, так как сломанный USB-кабель не сможет установить стабильное соединение между вашими устройствами. Вы можете попробовать другой USB-кабель Apple, чтобы убедиться, что вы можете подключиться успешно. Кроме того, попробуйте переключиться на другой USB-порт, чтобы проверить, работает ли он. И, если возможно, подключитесь к другому компьютеру, чтобы попробовать.

Совет 2. Разблокируйте iPhone перед подключением и доверьтесь своему компьютеру

Если ваш iPhone не позволяет компьютеру получить к нему доступ, вы не можете просматривать внутреннюю память iPhone. Вот почему папка пуста. Вы можете следовать приведенным здесь советам, чтобы разрешить компьютеру доступ и просмотр вашего iPhone.

Разблокируйте iPhone перед подключением к компьютеру. Держите его разблокированным после подключения. Когда на iPhone появится уведомление «Доверяйте этому компьютеру», нажмите «Доверять».

Подсказка "Доверять этому компьютеру" не отображается? Вы можете отключить iPhone и, следуя приведенным ниже инструкциям, сбросить настройки безопасности:

1. На iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность».
3. Введите пароль, если потребуется.
4. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

После сброса настроек подключите iPhone к компьютеру и доверьтесь этому компьютеру.

Также читайте:

Совет 3. Принудительно перезагрузите iPhone

Если вы щелкнете внутреннюю память iPhone на ПК с Windows и обнаружите, что эта папка пуста, вы можете попытаться принудительно перезагрузить iPhone, чтобы это исправить.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 8, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12:

1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте кнопку "Режим сна/Пробуждение", отпустите ее, когда увидите логотип Apple.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7, iPhone 7 Plus:

1. Удерживайте нажатыми кнопки "Режим сна/Пробуждение" и "Уменьшение громкости" примерно 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6 и более ранние модели:

1. Одновременно удерживайте кнопки "Режим сна/Пробуждение" и "Домой" в течение примерно 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, как только появится логотип Apple.

Совет 4. Авторизуйте свой компьютер

Если вы не авторизуете свое устройство при подключении iPhone к ПК с Windows, эта папка может оказаться пустой. В этом случае вы можете авторизовать свой компьютер в iTunes, чтобы это исправить.

Выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Запустите iTunes и нажмите «Учетная запись» в верхней строке меню.
3. Нажмите "Авторизация" > "Авторизовать этот компьютер".
4. При необходимости введите свой Apple ID и пароль.

Проверьте, нужно ли вам: Хотите разблокировать iPhone без кода доступа или идентификации лица? Эта статья поможет вам решить эту проблему.

Совет 5. Включите загрузку и сохранение оригиналов на iPhone

Еще одна возможная причина того, что папка DCIM на вашем iPhone пуста, заключается в том, что ваши фотографии загружаются в iCloud, а не хранятся во внутренней памяти iPhone. Это происходит, если у вас включена функция «Фото iCloud» и параметр «Оптимизировать хранилище iPhone».

Если на вашем iPhone достаточно места для хранения, вы можете загрузить фотографии на свой iPhone, чтобы просматривать их на своем ПК. Вот как:

1. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к стабильной сети Wi-Fi или Интернету.
2. На iPhone выберите «Настройки» > «Ваше имя».
3. Нажмите iCloud > «Фото».
4. Выберите «Загрузить и сохранить оригиналы».

Совет 6. Переустановите USB-драйвер Apple Mobile

Apple Mobile USB Driver — это компонент, связанный с iTunes, который позволяет компьютеру обмениваться данными с iDevice. Переустановка может помочь обновить драйвер и решить проблему с пустой внутренней памятью.

1. Подключите iPhone к компьютеру. Если iTunes запускается автоматически, закройте его.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
3. Найдите свой iPhone в разделе «Портативные устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на свой iPhone и выберите Удалить устройство.
5. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
6. Нажмите «ОК», после чего вы сможете отключить iPhone.
7. Перезагрузите компьютер.
8. Снова подключите iPhone к компьютеру, и драйвер Apple Mobile USB будет переустановлен.

Совет 7. Переустановите iTunes на ПК

В некоторых случаях iTunes может быть причиной того, что внутренняя память iPhone неправильно отображается на ПК с Windows. Вы можете выполнить приведенные ниже инструкции, чтобы переустановить iTunes и проверить, работает ли это.

Шаг 1. Найдите «Панель управления» в строке поиска Windows и нажмите на нее.

Шаг 2. В разделе "Программы" нажмите "Удалить программу".

Шаг 3. Найдите iTunes, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Более того, согласно Apple, вам также предлагается удалить другие компоненты, связанные с iTunes, в следующем порядке:

• iTunes;
• Обновление программного обеспечения Apple;
• Поддержка мобильных устройств Apple;
• Добрый день;
• Поддержка приложений Apple (32-разрядная);
• Поддержка приложений Apple (64-разрядная версия).

После удаления всех из них перезагрузите компьютер.

Шаг 4. После перезагрузки компьютера вы можете нажать здесь, чтобы установить последнюю версию iTunes на свой компьютер.

Теперь вы можете подключить свой iPhone к компьютеру, и во внутренней памяти iPhone должна появиться папка DCIM.

Совет 8. Показывайте скрытые элементы

Если бы ваши фотографии на вашем iPhone были скрыты от компьютера, вы бы ничего не нашли во внутренней памяти iPhone. Вот как отобразить скрытую папку DICM:

1. Откройте Проводник на компьютере.
2. Перейдите к просмотру >Показать/скрыть.
3. Установите флажок в поле Скрытые элементы.

Совет 9. Сделайте новую фотографию

Некоторые пользователи обнаружили, что если сделать новую фотографию перед подключением iPhone к компьютеру, папка DCIM будет отображаться. Хотя это не похоже на надежное исправление, попробовать стоит. Это может сработать, если вы впервые подключаете iPhone к компьютеру или на вашем iPhone нет фотографий в фотопленке.

Совет 10. Используйте другие способы переноса фотографий с iPhone на компьютер

Экспорт фотографий с iPhone на компьютер с помощью Coolmuster iOS Assistant

Coolmuster iOS Assistant предлагает простое решение для переноса фотографий с iPhone/iPad на компьютер. Он автоматически сканирует все файлы на вашем iPhone и отображает их на рабочем столе вашего компьютера в упорядоченных вкладках. Вы можете легко перейти к нужному типу файлов и управлять ими на своем компьютере. С его помощью вы можете удалять фотографии iPhone, редактировать/добавлять/удалять контакты, удалять приложения и т. д. на своем компьютере.

Ознакомьтесь с основными функциями Coolmuster iOS Assistant:

* Без проблем переносите фото и видео с iPhone на компьютер.
* Он также поддерживает другие типы файлов, такие как контакты, SMS, заметки, календари, книги, закладки, приложения.
* Импорт файлов и резервное копирование iTunes с компьютера на iPhone.
* Резервное копирование и восстановление iPhone/iPad/iPod одним щелчком мыши.
* Поддерживаются iPhone 12 и iOS 14.

Скачать Coolmuster iOS Assistant:

Шаг 1. Загрузите и запустите Coolmuster iOS Assistant на своем компьютере. Используйте USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру и нажмите «Доверять» на iPhone, если будет предложено. После подключения вы увидите интерфейс, показанный ниже.

Шаг 2. Перейдите на вкладку "Фотографии" слева; затем вы можете просматривать и выбирать фотографии, которые хотите переместить на ПК. После выбора нажмите кнопку «Экспорт», чтобы сохранить фотографии с iPhone на компьютер.

Совет. Не пропустите это руководство, если хотите перенести фотографии с компьютера на iPhone.

Загрузить фотографии из iCloud Photos на ПК

Если ваши фотографии хранятся в iCloud, вы также можете напрямую загрузить их из iCloud на свой компьютер. В зависимости от количества фотографий, которые вы хотите загрузить, вы можете сделать это через веб-сайт iCloud или через iCloud для Windows.

Использование веб-сайта iCloud:

Если у вас есть несколько фотографий для загрузки, вы можете воспользоваться веб-сайтом iCloud:

Использование iCloud для Windows:

Вы также можете легко загрузить всю свою библиотеку фотографий через iCloud для Windows:

1. Загрузите iCloud для Windows на свой компьютер и откройте его.
2. Нажмите «Параметры». рядом с Фото, а затем включите Фото iCloud.
3. Нажмите «Изменить». в разделе Загрузка новых фото и видео на мой компьютер.
4. Выберите место для сохранения фото и видео.

Заключительные слова

Если внутренняя память iPhone отображается пустой при подключении к Windows 10, вы можете попробовать исправить это с помощью приведенных выше советов. Если вам нужен безошибочный способ доступа к фотографиям iPhone с ПК, попробуйте Coolmuster iOS Assistant или загрузите фотографии из iCloud на ПК.

Какой совет помог вам? Или вы решили проблему с помощью каких-либо других решений? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!

Читайте также:

  
• Обзор жесткого диска Asrock h110m
  
• Сколько стоит замена дисплея на iphone 8
  
• В каком году компьютерная томография впервые использовалась для изучения человеческого мозга
  
• Игра не распознает контроллер PS4
  
• Откуда vlc загружает обновления