Почему нет звука в ноутбуке при просмотре видео в интернете

Обновлено: 21.11.2024

У меня есть ноутбук Gateway. После обновления до Windows 10 звук не воспроизводится в видео. Я смог заставить свою музыку воспроизводиться через динамики с помощью приложения Grove Music. Все драйвера обновлены, динамики работают.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Благодарим вас за обращение в сообщество Microsoft.

Я понимаю неудобства, с которыми вы столкнулись.

Какая точная модель вашего ноутбука?

Как вы пытаетесь воспроизвести эти видео?

Используете ли вы Windows Media Player или любой другой видеоплеер?

Как насчет воспроизведения видео в Интернете?

На вашем ПК установлены последние версии драйверов видеокарты?

Прежде чем получить указанную выше информацию, проверьте и установите последние версии драйверов для своего устройства с веб-сайта производителя. Вы можете искать драйверы по модели вашего устройства. Предлагаем вам попробовать указанные ниже шаги и посмотреть, решат ли они проблему.

a) Откройте команду запуска, нажав клавишу Windows + R, введите «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.

b) Найдите и расширьте раздел "Звуковые, видео и игровые контроллеры".

c) Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства высокой четкости и выберите «Отключить». Когда будет предложено выбрать вариант, нажмите OK. Закройте окно, вернитесь и попробуйте снова включить его. Теперь проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

г). Если это так, щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства высокой четкости и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Когда будет предложено выбрать вариант «Как вы хотите искать драйвер», выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Если на вашем компьютере есть драйвер, выберите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере», затем выберите соответствующее место, где находится драйвер на вашем компьютере для его обновления. (Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету при выполнении этого шага)

<р>е). Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если это не решит проблему, щелкните правой кнопкой мыши тот же драйвер и выберите «Удалить», затем перезагрузите систему и позвольте системе автоматически установить драйвер при запуске. Проверьте и посмотрите, решит ли это проблему. (Рекомендуемый шаг)

Выполните те же действия, чтобы обновить драйверы видеокарты. Драйверы видеокарты можно найти в разделе «Видеоадаптеры» в диспетчере устройств.

Держите нас в курсе, если вам потребуется дополнительная помощь.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

На вашем ноутбуке не работает звук, и вы не можете понять, почему? Вот как исправить эти проблемы со звуком.

Нет ничего лучше, чем включить несколько мелодий, чтобы поддерживать темп в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это действительно может испортить вам настроение.

Вот как устранить неполадки с компьютером, если у вас нет звука. Хотя многие из этих предложений относятся к Windows 10, аналогичные процессы работают независимо от вашей операционной системы.

Проверьте громкость

Это кажется очевидным, но я не могу сказать вам, сколько раз я случайно отключал звук в Windows только для того, чтобы потом в раздражении хлопнуть себя по лбу. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows и убедитесь, что громкость включена и включена. (Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что они включены и включены.)

Когда вы перетащите ползунок громкости Windows и отпустите, вы должны услышать "динь". Если нет, то проблема в другом. Если вы слышите звуковой сигнал, возможно, приложение, которое вы пытаетесь использовать, отключено. Убедитесь, что в музыкальном проигрывателе, видеопроигрывателе или любом другом приложении звук включен и включен.

То же самое относится к YouTube и другим проигрывателям в браузере: их легко случайно отключить, что может быть неприятно при последующей диагностике. Пользователи Chrome, например, могут щелкнуть значок музыкальной ноты в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением звука с любой вкладки.

Попробуйте наушники

Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками ноутбука, попробуйте подключить наушники или динамики. Если через них звук работает, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.

Если у вас под рукой есть пара USB-наушников (например, игровая USB-гарнитура), попробуйте подключить и их, так как они могут обойти аудиодрайвер по умолчанию и указать, в чем может заключаться проблема.

Измените аудиоустройство

Возможно, ваши динамики работают нормально, но Windows направляет звук не на то выходное устройство. Это особенно часто встречается, если вы подключили аудиоустройство USB или внешний монитор HDMI, который есть динамики.

Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите «Звуки», чтобы войти в настройки звука. Выберите вкладку «Воспроизведение», затем найдите устройство, которое хотите использовать. Если вы его не видите, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и установить флажок Показать отключенные устройства.

Выберите нужное устройство вывода и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если вы не уверены, какое из них хотите использовать, пробуйте каждое из устройств в списке, пока не услышите звук.

Отключить улучшения звука

Если у вас проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить все улучшения звука, которые могут быть включены. В том же меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать, нажмите «Свойства» и просмотрите появившиеся параметры.

Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и снят флажок «Эксклюзивный режим» на вкладке «Дополнительно». Вы даже можете попробовать отключить любые улучшения пространственного звука. Попробуйте воспроизвести звук еще раз и проверьте, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной ваших проблем.

Установите или обновите драйверы

Если вы сомневаетесь, что аппаратное обеспечение ПК не работает, проверьте драйверы. Щелкните меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и разверните меню, чтобы отобразить все возможные устройства вывода звука на вашем ПК. Если рядом с каким-либо из них есть желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя. Если нет, то все равно стоит установить драйвер.

На звук на компьютере влияет несколько различных факторов: установленное оборудование, настройки звука и громкости в Windows и аудиоконфигурация вашей текущей программы. Прежде чем приступить к устранению неполадок со звуком в веб-браузере, убедитесь, что другие программы (например, музыкальные и видеопроигрыватели) могут без проблем воспроизводить звук.

Громкость Windows

Windows позволяет устанавливать разные уровни громкости для разных программ; Возможно, в вашем веб-браузере отключен звук. При работающем веб-браузере нажмите или коснитесь значка громкости на панели уведомлений, затем выберите «Микшер», чтобы отрегулировать уровни громкости для отдельных приложений. Убедитесь, что громкость вашего веб-браузера включена и установлена ​​на подходящий уровень. Если вы не видите значок громкости, вам может потребоваться нажать стрелку вверх сбоку от области уведомлений.

Расширения браузера

Коренной причиной проблемы со звуком может быть неисправное расширение или подключаемый модуль браузера. Откройте диспетчер расширений для своего браузера — в Internet Explorer выберите «Управление надстройками» в меню «Инструменты»; в Mozilla Firefox выберите «Дополнения» в меню Firefox; а в Google Chrome нажмите «Инструменты», а затем «Расширения» в меню Chrome. Отключите все надстройки, которые, по вашему мнению, могут влиять на уровень звука в вашем браузере, особенно те, которые связаны с воспроизведением аудио или видео.Обновление вашего браузера и его основных плагинов до последних версий (чтобы он был совместим с новейшими звуковыми стандартами в Интернете) или очистка кэша временных файлов программы (для принудительной полной перезагрузки веб-сайтов) также может помочь решить эту проблему.< /p>

Драйверы оборудования

Если проблема со звуком связана с вашим веб-браузером, то маловероятно, хотя и не невозможно, виновата ваша звуковая карта и связанное с ней оборудование. Найдите последние версии драйверов для звуковой карты и операционной системы на веб-сайте производителя карты, затем загрузите и установите их на свой компьютер. Этот процесс улучшает совместимость с новейшими веб-браузерами и может заменить любые ключевые аудиофайлы и настройки, которые могли быть повреждены или удалены.

Дальнейшее устранение неполадок

Проверьте уровни громкости на всем аппаратном и программном обеспечении, задействованном в вашей текущей настройке. Помните, например, что на видео на YouTube есть отдельные регуляторы громкости, и вполне возможно, что они есть на вашем внешнем наборе динамиков. Удаление и повторная установка веб-браузера может помочь сбросить основные настройки программы и восстановить связь между программным обеспечением и оборудованием. Кроме того, проверьте настройки звука в параметрах обозревателя — откройте панель управления с помощью чудо-кнопки «Поиск», затем выберите «Сеть и Интернет» и «Свойства обозревателя». Убедитесь, что в списке на вкладке "Дополнительно" установлен флажок "Воспроизводить звуки на веб-страницах".

YouTube — самый популярный веб-сайт для потокового видео и одна из крупнейших сетей для обмена видео. Если вы находитесь здесь, это, вероятно, означает, что вы не слышите звук или звук при воспроизведении видео на YouTube. Это широко распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи YouTube, и ее относительно легко исправить. У этой проблемы «Нет звука на YouTube» есть много причин, и сегодня в этом посте мы обсудим некоторые возможные причины и способы их устранения. В большинстве случаев перезапуск устройства является лучшим способом устранения этих временных проблем.

Нет звука на YouTube

  1. Проверьте настройки громкости.
  2. Обновите браузер
  3. Закрыть запущенные программы
  4. Обновить Flash Player
  5. Очистить кеш браузера
  6. Обновите драйвер звуковой карты
  7. Отключите Bluetooth и проверьте, подключены ли наушники.
  8. Вмешательство программного обеспечения безопасности

Для некоторых из этих предложений может потребоваться разрешение администратора.

1] Проверьте настройки громкости

Первое, что нужно проверить, это настройки громкости вашего устройства. Проверьте и убедитесь, что динамики вашего устройства не отключены или не установлены на самый низкий уровень громкости. Это одна из распространенных проблем со звуком. Также проверьте параметры конфигурации динамиков вашего устройства. Иногда ползунок микшера громкости находится в минимально возможном положении, и поэтому мы не видим кнопку или значок отключения звука на динамике.

Чтобы открыть настройки звука, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выбрать в меню пункт «Открыть настройки звука».

Иногда звук встроенного голосового контроллера YouTube также отключен или установлен на самый низкий уровень громкости. Она доступна в левом углу плеера рядом с кнопкой паузы. Кроме того, убедитесь, что значок динамика на вкладке браузера, где воспроизводится видео, не отключен.

2] Обновите браузер

Второй причиной этой ошибки может быть ваш веб-браузер. Такая ошибка возникает, когда ваш браузер не обновлен до последней версии. Итак, если вы столкнулись с этой ошибкой отсутствия звука, попробуйте обновить браузер и проверьте, решена ли проблема. Обычно уведомление об обновлении доступно в правом верхнем углу. Вы также можете попробовать воспроизвести это видео в другом веб-браузере, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим браузером. Если это так, то вы можете рассмотреть возможность сброса или переустановки веб-браузера.

3] Закрыть запущенные программы

Иногда другие мультимедийные программы, открытые на вашем устройстве, могут вызывать эту ошибку на YouTube. Попробуйте закрыть все работающие программы и проверьте, решается ли проблема. Это связано с тем, что аудиодрайвер уже используется, и YouTube может не использовать его.

4] Обновите Flash Player

Проигрыватель Flash Player также иногда может быть причиной. Во многих случаях видно, что обновление до последней версии Flash Player создает некоторые проблемы со звуком на ваших устройствах. Если вы недавно обновили проигрыватель Flash Player и видите ошибку «Нет звука на YouTube», вернитесь к предыдущей версии и посмотрите, поможет ли это.

5] Очистить кеш браузера

6] Обновите драйвер звуковой карты

Если вы обычно не сталкиваетесь со звуком на ПК с Windows, обновите драйвер звуковой карты и посмотрите. Кроме того, запустите средство устранения неполадок с воспроизведением аудио. Вы можете получить к нему доступ через страницу устранения неполадок настроек в Windows 10.После обновления драйвера рекомендуется перезапустить его.

К другим распространенным причинам отсутствия звука на YouTube относятся плохое подключение, ограничения авторских прав и т. д. Убедитесь, что вы проверили видео на каком-либо другом веб-сайте потокового видео, прежде чем приступать к каким-либо другим исправлениям, поскольку многие видео загружаются без звука.

7] Отключите Bluetooth и проверьте, подключены ли наушники

Если вы пытаетесь прослушать его через Bluetooth, а звука нет, это может быть типичной проблемой Bluetooth. Самый простой способ — выключить Bluetooth или перезапустить его и снова подключиться. Если это не поможет, вам может потребоваться разорвать пару наушников, а затем подключить их снова.

Все это можно сделать, выбрав «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства». Кнопка-переключатель позволяет включать и выключать устройство, а указанное в списке устройство может помочь разорвать пару.

Выберите наушники в списке и выберите Удалить устройство. Если он не подключен, вы можете нажать кнопку «Подключить» и следовать инструкциям на экране.

8] Вмешательство программного обеспечения безопасности

Программное обеспечение безопасности позволяет нам спокойно работать на компьютере. Но иногда они становятся источником проблемы. Было бы неплохо отключить любое программное обеспечение безопасности, которое вы используете на компьютере, и проверить, решена ли проблема со звуком. Если это работает, это означает, что программное обеспечение мешает аудиовыходу или звуковому драйверу, и вы обратитесь в службу поддержки или покопаетесь сами, чтобы найти проблему.

YouTube – крупнейший веб-сайт для обмена видео. Это один из источников, где можно многому научиться. Я надеюсь, что пост был прост для понимания, а инструкции помогли вам решить проблему с отсутствующим звуком на YouTube.

PS: См. также избранный комментарий ниже.

СОВЕТ. Если вы являетесь активным пользователем YouTube, ознакомьтесь с этими постами с хитростями на YouTube, которые сделают просмотр видео более увлекательным.

Дата: 17 марта 2021 г. Теги: звук, YouTube

Похожие записи

Как воспроизвести аудио только на YouTube

Исправить проблемы со звуком и звуком в Lost Ark

Как изменить настройки звука в Windows 11, чтобы улучшить звук

сообщить об этом объявлении

[электронная почта защищена]

Шиванги любит возиться с компьютерами и писать о них. Перед установкой нового программного обеспечения сначала создайте точку восстановления системы, а также будьте осторожны с предложениями третьих сторон при установке бесплатного программного обеспечения.

Читайте также: