Почему наушники не работают на телефоне и работают на компьютере

Обновлено: 02.07.2024

Мои наушники работают нормально, когда я использую их на своем телефоне, но по какой-то причине они не работают, когда я подключаю их к компьютеру. Как это исправить?

Это хороший вопрос?

у меня такая же проблема и я не знаю что делать

Я подключил наушники к компьютеру и перезапустил его. После этого они работали.

я пытаюсь организовать встречу и не слышу, что происходит

мои рабочие наушники не работают, когда я их подключаю

Алиса Кристеджа. Убедитесь, что драйверы для вашей звуковой карты установлены правильно. Кроме того, и я знаю, что это звучит глупо, но убедитесь, что ваши наушники правильно подключены к разъему для наушников, а не к микрофону и т. д. Если это по-прежнему не работает, проверьте биос, чтобы убедиться, что ваша звуковая карта правильно инициализирована. .

Был ли этот ответ полезен?

Если ваши наушники действительно работают, возможно, устройство не распознает их или просто игнорирует. В этом случае вы можете вручную подключить наушники и установить их по умолчанию, выполнив следующие действия.

Для Windows 8 и 10 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана, а затем прямо вниз, чтобы открыть боковую панель чудо-кнопок.

а. Нажмите настройки

б. Нажмите Панель управления.

<р>в. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

д. Нажмите Звук.

<р>т.е. Щелкните правой кнопкой мыши наушники во всплывающем окне

ж. Нажмите подключить

Мы надеемся, что это сделает ваши наушники основным устройством воспроизведения. Если это не помогло, перейдите на страницу устранения неполадок, упомянутую выше.

Был ли этот ответ полезен?

Что делать, если вы не видите свои наушники в этом окне.

Я не вижу слова «подключиться как включенный», поэтому я просто нажал «ОК», но это все равно не сработало.

ДЛЯ MACBOOK AIR-

Я так счастлив, что понял это

Это может быть не на 100 % точно

1) Перейти к настройкам

4)вставьте наушники

5) Нажмите на разъем для наушников

6) сдвиньте балансир, и он должен работать

(если вы достаете наушники и они не издают шума, снова сдвиньте планку)

Надеюсь, это помогло

Был ли этот ответ полезен?

Это также работает для Microsoft. Вместо того, чтобы нажимать на звук, введите в строке поиска «звук» и перейдите на вкладку с настройками звука.

Был ли этот ответ полезен?

На одном телефоне он не работал, пока я сильно не нажал на вилку и не услышал щелчок.

Был ли этот ответ полезен?

У меня та же проблема: каждый раз, когда я подключаю наушники, пишет, что они не подключены, а они совершенно новые. Хотя я попытался перезагрузить свой Dell, и теперь мои наушники работают. Я предполагаю, что вам нужно перезагружать компьютер каждый раз, когда вы подключаете наушники, чтобы работать, надеюсь, это сработает и для вас, ребята

Вот 9 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему с наушниками, не работающими на ноутбуке в Windows 10, 8.1 и 7. Просто работайте сверху вниз, пока проблема не будет решена.

Решение 1. Убедитесь, что наушники правильно подключены

Убедитесь, что вы вставили правильный штекер в правильный разъем. (И разъем для наушников, и разъем для наушников имеют зеленую маркировку и/или значок наушников).
Проверьте, слышен ли звук в наушниках. Если нет, перейдите к исправлению 2.

Решение 2. Убедитесь, что громкость слышна

Иногда вы не слышите звук в наушниках просто потому, что громкость отключена или слишком низкая. Чтобы громкость была слышна:

1) Нажмите значок звука в правом нижнем углу экрана, затем переместите ползунок громкости как минимум наполовину вверх.

Если в приложении, в которое вы играете, есть регулятор громкости, убедитесь, что регулятор громкости также установлен на слышимый уровень.

Проверьте, слышите ли вы звук в наушниках. Если проблема с наушниками, не работающими на ноутбуке, не устранена, перейдите к исправлению 3 ниже.

Решение 3. Убедитесь, что проблема не в наушниках

Сломанные наушники также могут быть причиной того, что вы не слышите звук с ноутбука.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с наушниками, попробуйте другую (но исправную) пару наушников на своем ноутбуке и проверьте, правильно ли они работают:

Если все работает нормально, виновата предыдущая пара наушников. Возможно, вы захотите отремонтировать его или попробовать хорошие наушники, чтобы слышать правильный звук в наушниках.
Если он тоже не работает, проблема не в наушниках. Вы должны исправить 4 ниже для дальнейшего устранения неполадок.

Решение 4. Обновите аудиодрайвер

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный аудиодрайвер или он устарел. Поэтому вам следует обновить аудиодрайвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег): Driver Easy справится со всем этим.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).

Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с неработающим разъемом для наушников на ноутбуке. Если да, то отлично! Но если проблема остается, перейдите к исправлению 5 ниже.

Исправление 5. Установите наушники по умолчанию

В идеале Windows может автоматически определять НАУШНИКИ и устанавливать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию при каждом подключении. Но это не всегда так, и иногда нам приходится вручную устанавливать устройства по умолчанию, чтобы убедиться, что они работают правильно.

Исправление 6. Измените аудиоформат

Иногда, если формат воспроизводимого аудио не соответствует настройкам по умолчанию, вы также можете не слышать звук. Чтобы изменить его:

Исправление 7. Удаление аудиоустройства IDT

На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R.
Скопируйте и вставьте appwiz.cpl в поле и нажмите OK.
Нажмите правой кнопкой мыши на IDT и выберите "Удалить".
Проверьте, решена ли проблема с наушниками, не работающими на ноутбуке. Если проблема не устранена, перейдите к исправлению 8 ниже.

Решение 8. Очистите разъем для наушников

Исправление 8 не требует пояснений: причиной проблемы с неработающими наушниками может быть забитый грязью или пухом разъем для наушников. Если это так, нам нужно почистить домкрат, чтобы решить проблему.

Выньте вату из тампона, пока она не войдет в гнездо.
Вставьте ватную палочку в гнездо для наушников и покрутите вокруг нее, чтобы убрать пыль и ворсинки. Делайте это аккуратно, чтобы не повредить устройство.
Проверьте, устранена ли проблема с наушниками, не работающими на ноутбуке.

Исправление 9. Переключитесь на Chromebook

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало преимуществ...

Если ничего не помогает, то в девяти случаях из десяти не работает разъем для наушников на ноутбуке из-за физического повреждения. Возможно, вам придется отдать его в надежную мастерскую по ремонту компьютеров.

Наушники рядом с ноутбуком (от: Unsplash)

Универсальное руководство по всем возможным решениям, которые вы можете попробовать, когда ваши наушники не работают на ноутбуке с Windows.

Все мы когда-то сталкивались с этой проблемой: вы подключаете наушники к компьютеру, как обычно, но они не работают должным образом. Возможно, в ваших наушниках нет звука или они просто не распознаются ноутбуком.

Какой бы ни была ваша конкретная проблема, она может быть более неприятной, если вам действительно нужны наушники прямо сейчас. И если вы не можете понять, проблема в наушниках или в ноутбуке.

Мы здесь, чтобы помочь! Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы выяснить, что именно не так и как вы можете это исправить.

Наушники рядом с ноутбуком (от: Unsplash)

В этой статье

Изолировать проблему

Прежде чем решать какие-либо потенциальные проблемы с программным обеспечением в Windows, стоит исключить возможные проблемы с оборудованием. Возможно, проблема связана с вашими наушниками или аудиопортом вашего ноутбука.

Чтобы проверить, правильно ли работают ваши наушники, попробуйте подключить их к другому устройству. Если они по-прежнему не работают, возможно, наушники неисправны, и проблема может быть устранена заменой или ремонтом.

С другой стороны, если они вдруг начнут работать, вы будете знать, что проблема может быть связана с дополнительным портом вашего ПК или настройками программного обеспечения. Но прежде чем бежать в ближайший магазин техники, лучше попробовать и посмотреть, могут ли какие-либо настройки программного обеспечения решить вашу проблему. Это не только поможет вам сэкономить несколько долларов, но и предотвратит ненужные настройки оборудования.

Убедитесь, что наушники подключены правильно

Первое, что вы должны проверить, это правильно ли подключены ваши наушники. Это касается как проводных, так и беспроводных наушников. Неправильное подключение может привести к статическому, нечеткому звуку или прерыванию воспроизведения. Или это может привести к тому, что ваш ноутбук вообще не распознает ваши наушники.

В случае с проводными наушниками убедитесь, что они подключены к нужному порту. Обычно на них есть символ наушников или цветовой код, который поможет вам распознать правильный порт и штекер. Порт для микрофонов окрашен в цвет пик, а порт для наушников — светло-зеленый. То же самое касается разъема для наушников.

Порты для наушников (от: Wiki.nus)

Однако большинство ноутбуков с Windows уже имеют один порт TRRS вместо вышеупомянутых цветных портов TRS. Итак, если ваши наушники имеют два разъема (один для микрофона и один для динамиков), а ваш ноутбук имеет только один порт, вы можете использовать только один из двух, если вы не инвестируете в аудиоразветвитель TRS-TRRS.

Если повторное подключение наушников не помогло решить проблему, проверьте, не поврежден ли разъем для наушников. Для этого проверьте, не согнуты ли они даже в малейшей степени, или они чувствуют себя ослабленными и продолжают выпадать из своего порта. Если он сильно поврежден, лучшим решением будет покупка замены. Но если вы хотите немного сэкономить, вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как починить наушники.

С беспроводными наушниками большинство проблем можно решить, сбросив настройки наушников. Если они по-прежнему не подключаются должным образом, проблема может быть связана с программной проблемой наушников или модуля Bluetooth. В большинстве случаев вам потребуется всего несколько минут, чтобы установить соединение Bluetooth на вашем ПК.

Настройка параметров наушников

После правильного подключения наушников Windows 10 уведомит вас об успешном подключении звуковым сигналом.Обычно это означает, что устройство распознано Windows и теперь готово к использованию.

Однако в некоторых случаях ваши наушники могут не работать даже после того, как прозвучит уведомление. Это означает, что необходимо решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Вот краткий обзор некоторых потенциальных проблем и способов их решения:

Установить наушники в качестве устройства вывода по умолчанию

Первое, что вы можете сделать, это проверить, установлены ли ваши наушники в качестве устройства вывода по умолчанию. Для этого просто выполните следующие действия:

Меню с настройками звука

Настройки звука с раскрывающимся списком аудиовыхода

Окно управления звуковыми устройствами

Эти шаги позволят вашим наушникам быть устройством вывода звука по умолчанию каждый раз, когда вы подключаете их к компьютеру или ноутбуку. В некоторых случаях ваши наушники могут не отображаться в раскрывающемся списке. Если это произойдет, вот краткое руководство о том, как вручную отобразить наушники в списке воспроизводящих устройств.

Изменить аудиоформат по умолчанию

Теперь установка наушников в качестве аудиоустройства по умолчанию иногда не решает проблему. Следующее, что вы можете сделать для этого, — это проверить, соответствует ли аудиоформат вашего ноутбука по умолчанию емкости ваших наушников.

Аудиоформат определяет разрешение, диапазон частот и динамический диапазон звука. Конечно, не все наушники могут работать с некоторыми аудиоформатами более высокого уровня. Вот почему иногда использование определенных аудиоформатов может привести к неправильной работе наушников.

Настройки звука панели задач с выделенными звуками

Свойства ваших наушников

Установить/удалить Центр обновления Windows

Еще одна возможная причина, по которой ваши наушники не работают на вашем ноутбуке, связана с тем, что вы недавно обновили Windows до более новой версии.

С другой стороны, использование устаревшей версии операционной системы также может привести к несовместимости и неправильной работе наушников.

В любом случае, вот как вы можете обновить или вернуться к более старой версии 9+Windows:

Поиск настроек в меню "Пуск"

Настройки Windows с выделенными обновлениями и безопасностью

Окно Центра обновления Windows

Установить/удалить обновление драйвера

Драйверы позволяют Windows считывать и распознавать аппаратные устройства. Вот почему поврежденный или устаревший драйвер может помешать правильному соединению. Кроме того, проблемы с драйверами также могут привести к неправильному звуку, помехам или низкому уровню громкости.

Как и в случае обновлений Windows, как обновленные, так и устаревшие драйверы могут вызывать одинаковые проблемы. Обновленные драйверы могут привести к новым ошибкам, а устаревшие — к несовместимости.Ниже приведены инструкции по установке и откату обновления драйвера.

Как установить обновление драйвера

Откройте меню "Пуск", затем найдите и откройте "Диспетчер устройств".

Поиск диспетчера устройств в меню "Пуск"

Список устройств диспетчера устройств

Выбрано устройство с выделенным пунктом меню обновления драйвера

Окно с вопросом, как вы хотите искать драйверы

Как откатить обновление драйвера

Иногда обновление драйвера может привести к тому, что наушники перестанут работать с ноутбуком или ПК. В таком случае вы можете вернуться к более старой версии драйвера. Для этого:

Список устройств диспетчера устройств

Перейдите в «Свойства» вашего устройства

Нажмите «Откатить драйвер»

Запустите средство устранения неполадок

Если выполнение описанных выше действий не помогло устранить проблемы с наушниками, вы можете использовать средство устранения неполадок Windows, чтобы проверить, в чем проблема.

Общее средство устранения неполадок Windows

Нажмите правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений и выберите "Устранение неполадок со звуком".

Меню с параметром "Устранение неполадок со звуком"

Средство устранения неполадок со звуком в Windows

Устранение неполадок со звуком

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, перейдите на страницу "Настройки" и выберите "Обновление и безопасность".

Настройки Windows

Окно дополнительных средств устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок со звуком

Перезагрузите компьютер после запуска обоих средств устранения неполадок, чтобы убедиться, что внесенные изменения вступили в силу.

Переключиться на «Передняя панель HD Audio»

Последнее, что вы можете сделать, это убедиться, что Настройки коннектора верны, с помощью инструмента аудиодрайвера по умолчанию. В большинстве случаев это Realtek HD Audio Manager, но он может отличаться, если вы установили альтернативный инструмент звукового драйвера.

Если вы используете Realtek HD Audio Manager:

Откройте Realtek HD Audio Manager и нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
В разделе "Настройки разъема" выберите "Передняя панель HD Audio".

Если ничего не помогло, подумайте о ремонте или замене

Теперь, если вы выполнили все вышеперечисленные действия и по-прежнему обнаруживаете, что ваши наушники не работают должным образом с вашим ноутбуком или ПК, проблема может быть связана с внутренним оборудованием любого устройства. К сожалению, для этого требуется квалифицированный специалист, который осмотрит ваше устройство.

Если ваши наушники или ноутбук все еще находятся на гарантии, вы можете подать гарантийную претензию. Если нет, подумайте о затратах на его ремонт — если они слишком высоки, лучшим вариантом может быть просто покупка замены.

Внешний звуковой USB-адаптер Sabrent

Или, если вы считаете, что проблема связана с некоторыми физическими дефектами вашего аудиопорта, может быть целесообразно приобрести внешний звуковой USB-адаптер. При этом вам просто нужно подключить его к одному из ваших USB-портов. При этом автоматически устанавливается собственный аудиодрайвер. Таким образом, наушники сразу же заработают.

Заключение

Наличие наушников, которые не работают должным образом в одной из самых популярных операционных систем, может вызывать разочарование. Сказав это, Windows предлагает несколько мер для решения любых потенциальных проблем с программным обеспечением, и мы рассмотрели все из них выше.

Теперь вы сможете подключить наушники к любому ноутбуку с Windows и заставить их работать без сбоев.

Какие из этих шагов помогли решить вашу проблему? Есть ли что-то еще, что заставило ваши наушники работать быстрее? Дайте нам знать в комментариях!

У вас должна быть возможность подключить звуковое устройство, и оно просто заработает, к сожалению, это происходит не всегда.

Настройка звуковых устройств в Windows может оказаться сложной задачей. Драйверы могут конфликтовать друг с другом, Windows может неправильно интерпретировать один тип звука как другой, и вам, возможно, придется погрузиться в настройки звука, чтобы точно понять, что происходит. Если ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, пришло время устранить неполадки. Конечно, если все пойдет хорошо, вы сможете подключить звуковое устройство и оно просто заработает, но если этого не произойдет, это руководство поможет вам в этом.

Контент

Также читайте: Звук Windows не работает? Вот 12 исправлений

1. Изолируйте проблему

Прежде чем переходить ко всем перечисленным ниже программным исправлениям, важно убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Если это так, то приведенные ниже исправления, вероятно, вам не помогут.

Двумя важными компонентами оборудования, которые могут быть неисправны, когда ваши наушники не работают, являются сами наушники и порт, к которому вы их подключаете. Сначала подключите наушники к другому устройству, чтобы проверить, работают ли они там. Вероятно, вам нужны новые наушники, если они по-прежнему не работают.

Также читайте: что такое драйвер для наушников и как он влияет на качество звука?

Если они работают на другом устройстве, попробуйте подключить наушники к другому аудиопорту на ПК, на котором они не работают. Если они вдруг начинают работать, то это говорит о том, что проблема в оригинальном порте. Вы можете просто использовать наушники с новым портом или прочитать наш список исправлений.

Также читайте: Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows

2. Убедитесь, что наушники включены и установлены как устройство по умолчанию

Еще одно важное место, где вам может понадобиться проверить, не работают ли ваши наушники в Windows 11, — это окно «Звук». Лучший способ попасть сюда — щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений в углу Windows, а затем нажать «Настройки звука».

В списке "Выберите место для воспроизведения звука" нажмите стрелку рядом с наушниками, затем на новом экране щелкните раскрывающийся список "Установить звуковое устройство по умолчанию" и выберите "Использовать по умолчанию для звука".

Если вы не видите свои наушники в списке, возможно, они отключены.В окне «Настройки звука» прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки звука», чтобы перейти к классическому окну «Звук».

Чтобы установить наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию, найдите их на вкладке "Воспроизведение", затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место и убедитесь, что установлен флажок "Показать отключенные устройства".

Затем найдите свои наушники в списке, щелкните их правой кнопкой мыши, нажмите "Включить", затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Установить как устройство по умолчанию".

Чтобы быстро изменить предпочитаемый аудиовыход в Windows 11, нажмите значок динамика, затем нажмите стрелку рядом с полосой громкости и выберите там устройство вывода.

3. Обновите, переустановите или замените звуковые драйверы

Если вы подключите наушники к компьютеру с Windows и услышите обнадеживающий звук "динь", хорошая новость заключается в том, что они обнаруживаются на аппаратном уровне. Плохая новость заключается в том, что что-то идет не так на программном уровне при передаче звука с ПК на наушники.

Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" -> "Звуковые, видео и игровые контроллеры", затем выберите аудиодрайвер. (В нашем случае это «Realtek High Definition Audio».)

Для начала щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите "Обновить драйвер", а затем "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера".

В этом случае щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите "Отключить устройство" перед повторным включением. Наконец, вы также можете попробовать откатить драйвер, выбрав «Свойства» в контекстном меню драйвера, затем щелкнув вкладку «Драйвер» и «Откатить драйвер».

Некоторые пользователи также сообщают о следующих исправлениях. В окне «Обновить драйвер» нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», затем «Позвольте мне выбрать из списка» и выберите «Аудиоустройство высокой четкости». Вы можете получить предупреждающее сообщение о том, что драйвер может быть несовместим. Не обращайте внимания на это сообщение, а затем установите драйвер.

Если это не сработает, последнюю версию драйвера также можно найти на веб-сайте производителя наушников. Убедитесь, что вы выбрали правильную версию для своего устройства и операционной системы.

4. Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников

Вернитесь в окно "Звук" и нажмите вкладку "Воспроизведение". Щелкните правой кнопкой мыши наушники (они могут отображаться как «Динамики», если они подключены, или как «2-й аудиовыход» или что-то подобное), затем выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Дополнительно».

Попробуйте поиграть с «Форматом по умолчанию» наушников, нажимая «Проверить» каждый раз, когда меняете его, чтобы проверить, начинаете ли вы слышать звук.

5. Выбирайте HD-аудио вместо AC97

AC97 и HD Audio – это два аудиостандарта, которые обычно подключаются к переднему разъему 3,5 мм на многих настольных компьютерах. Использует ли ваш компьютер один или другой, в конечном итоге будет зависеть от того, какой разъем соединяет вашу материнскую плату с передними звуковыми портами.

Предполагая, что все правильно подключено внутри (например, с использованием более позднего заголовка HD Audio, который автоматически определяет устройства), вам следует зайти в инструмент аудиодрайвера и убедиться, что ваши «Настройки разъема» верны.

Нашим звуковым драйвером является Realtek HD Audio Manager (находится в Панели управления).Откройте его, нажмите шестеренку «Настройки» в правом верхнем углу и убедитесь, что в разделе «Настройки разъема» выбран параметр «Передняя панель HD Audio».

Пока вы здесь, вы также можете использовать наушники в качестве второго аудиоустройства вместо замены динамиков, установив флажок, который мы выделили красным ниже.

6. Убедитесь, что Bluetooth работает правильно

Еще одна проблема, связанная с тем, что ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, может быть связана с Bluetooth. Очевидно, это относится только к Bluetooth-наушникам. Есть две основные вещи, которые нужно искать.

Во-первых, убедитесь, что ваши наушники совместимы с Windows 10/11 и вашим ПК. Если ваш компьютер поддерживает только Bluetooth 4.0, а ваши наушники — 5.0, они могут работать неправильно.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств". Разверните «Bluetooth», чтобы увидеть текущую версию Bluetooth.

Вторая проблема может заключаться в том, что Bluetooth отключен в Windows 11. Нажмите «Поиск» и введите «Bluetooth». Выберите «Bluetooth и другие настройки устройства». Включите Bluetooth.

Возможно также, что ваш встроенный адаптер Bluetooth неисправен. Попробуйте подключить другие устройства Bluetooth, чтобы убедиться, что это только ваши наушники. Если ничего не работает, возможно, вам придется купить USB-адаптер Bluetooth или ключ.

Если вы вообще не видите никаких настроек Bluetooth, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вместо этого вам понадобится USB-адаптер Bluetooth.

7. Проблемы с беспроводными наушниками

Для беспроводных наушников проблема может заключаться в самих наушниках. Хотя это может показаться слишком очевидным, убедитесь, что ваши наушники заряжены. Низкий заряд может не позволить Windows 11 распознать их и подключиться к ним. И даже если они подключатся, заряда может не хватить для воспроизведения звука.

Возможна также проблема с прошивкой. Время от времени вам потребуется обновлять прошивку наушников для работы с более новым оборудованием и операционными системами. В большинстве случаев вам потребуется посетить веб-сайт производителя, чтобы получить последние обновления и подробные инструкции по обновлению.

Наконец, убедитесь, что ваши беспроводные наушники действительно заряжаются. Например, если у вас есть наушники с чехлом для зарядки, чехол может не заряжаться или больше не держать заряд.

8. Замена аудиопорта для наушников

Если вы перепробовали все остальное, а порт AUX по-прежнему не отвечает, хотя все остальное работает, пришло время признать, что порт неисправен.

Большинство ПК имеют только один порт для наушников или AUX, поэтому вы не можете просто использовать другой доступный порт. Проблематично, если разъем для наушников не работает, его невероятно сложно починить. Вам нужно будет разобрать свой компьютер и припаять замену. Если что-то пойдет не так, вы можете нанести непоправимый ущерб.

Самое простое решение, если ваш аудиопорт не работает, — это купить звуковой USB-адаптер. Они довольно недорогие и обычно подключаются по принципу «подключи и работай», что означает, что они готовы к работе в течение нескольких секунд. USB-адаптер Sabrent для внешнего стереозвука выпускается в версиях USB-A и USB-C менее чем за 10 долларов США.

Часто задаваемые вопросы

1. Что делать, если проблемы с неработающими наушниками возникают только в определенном приложении?

Возможно, у вас не было никаких проблем, пока вы не начали использовать Zoom, Skype или другую службу видеоконференций и чатов. В этом случае не паникуйте. Вероятно, проблема связана с одним из трех вопросов:

Вы случайно отключили звук или другой участник случайно отключил микрофон.
Приложение пытается использовать встроенные динамики вашего ПК вместо наушников.
Возможно, ваше приложение устарело, и наушники не работают должным образом.

Все это можно решить, проверив настройки вашего приложения. Вы найдете области для изменения аудио- и видеоустройств по умолчанию. Обычно параметр отключения звука находится на главном экране во время разговора.

2. Будут ли USB-адаптеры/донглы работать в USB-концентраторе?

Большинство новых ПК не слишком щедры, когда речь идет о доступных портах USB.Даже на старых ПК их может быть всего несколько. Поэтому, если вам нужно добавить адаптер AUX и/или адаптер Bluetooth, у вас может не хватить портов.

Может работать концентратор USB. Однако, как правило, лучше использовать USB-концентратор с питанием. А при подключении к концентратору любые устройства, подключенные через адаптер или ключ, могут работать не так гладко.

3. Может ли изношенный кабель вызвать проблемы?

Абсолютно! Если у вас возникли проблемы, проверьте наушники на наличие признаков физического повреждения. Любое изнашивание может означать, что сами провода повреждены. Это также применимо, если вы слишком туго намотали кабель наушников. Это может привести к чрезмерному натяжению проводов и их разрыву.

4. Может ли обновление до Windows 11 вызвать проблемы с неработающими наушниками?

Если вы недавно перешли с Windows 10 на Windows 11 и впервые замечаете проблемы с наушниками, вполне вероятно, что проблема связана с обновлением.

Начните устранение неполадок, просмотрев настройки, перечисленные в этом посте, чтобы увидеть, изменились ли при обновлении ваши пользовательские настройки на значения по умолчанию для Windows. Это может привести к тому, что весь звук будет проходить через динамики, а не через наушники.

Кроме того, вам может потребоваться обновить звуковые драйверы, прошивку наушников и/или приложения, чтобы обеспечить их совместимость с Windows 11.

Также читайте: Как исправить неработающую веб-камеру или камеру в Windows

Подведение итогов

Ваши наушники внезапно перестали работать — это вас расстраивает, но после небольшого устранения неполадок вы можете обнаружить, что это очень незначительная проблема, которую легко устранить. Если вы все еще не знаете, что такое «драйверы», узнайте, что такое драйверы для наушников и почему они так важны.

Когда вы закончите устранение неполадок, найдите время, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен. Вирусы определенно могут нанести ущерб общей производительности..

Читайте также: